Tehnici de consiliere a elevilor cu potenial agresiv

Profesor psiholog, Camelia Marinescu- Grup colar Ovidiu

Profesor psiholog, Mihaela Nicolaev-Colegiul Naional Pedagogic Constantin Brtescu
Constana

Violena este una din marile probleme ale lumii contemporane. n acest context,
violena colar se impune din ce n ce mai mult n atenia societii actuale. O diversitate de
forme de violen uoar sau moderat aduse la cunotina publicului reprezint expresia
vizibil a unui stil de relaionare i a unui comportament social care valorizeaz pozitiv
violena n detrimentul unor strategii de gestionare i rezolvare a conflictelor.
Vom ncerca s prezentm cteva tehnici ce au dat rezultate n consilierea elevilor cu
potenial agresiv. Se tie prea bine c, pentru reuita acestui demers, este imperios necesar ca
principalii parteneri n procesul educaional, elevul, coala i familia s colaboreze eficient
pentru a preveni i a interveni asupra manifestrilor violente. n acest sens este necesar
cunoaterea cauzelor care determina agresivitatea.
Ipotezele de la care am pornit au fost urmtoarele: cunoaterea cauzelor care
genereaz comportamentul agresiv i comunicarea eficient ntre coal, familie i elevi poate
pot avea ca efect diminuarea comportamentului agresiv, dup cum consilierea adolescenilor
cu potenial agresiv n cabinetul de asisten psihopedagogic, poate determina modificri
comportamentale.
Vom descrie pe scurt cteva cazuri, elevi din nvmntul liceal cu probleme de
comportament: relaii conflictuale cu colegii, cu profesorii i cu prinii.
coala ar trebui s fie pregtit pentru fiecare caz de violen n mod individual,
deoarece orice manifestare a violenei reprezint o combinaie unic de cauze. Dup cum
arat studiile n acest domeniu, orice caz de acest gen presupune o evaluare atent a unui
complexde factori (psihologici, familiali, socio- culturali, colari), ceea ce exclude soluiile
prestabilite , independente de condiiile n care s-au produs.
Identificarea timpurie a elevilor cu potenial violent, elaborarea i derularea unor
programe de asisten individualizat pentru elevii implicai n cazuri de violen,
valorificarea intereselor, aptitudinilor i capacitii elevilor, responsabilizarea elevilor cu
comportament violent sunt modaliti eficiente prin care se amelioreaz comportamentul
adolescenilor
Activitatea de consiliere n sine reprezint o modalitate de intervenie care se nscrie n
categoria aciunilor de tip asisten. Dintre metodele specifice acestei activiti, la care am
fcut apel pe parcursul consilierii, enumerm: discuii cu prinii, prietenii, cu colegii sau cu
cei din anturajul elevului violent, examinarea psihologic a copilului, aciuni de mediere a
conflictelor, motivarea elevilor, antrenarea n activiti de voluntariat, consiliere de grup, etc.
Activitatea de consiliere a vizat att cunoaterea cauzelor care determin
comportamentul adolescentului, ct i explorarea caracteristicilor personale ( abiliti, emoii,
motivaii, atitudini, credine).

Studiu de caz nr.1.

M. M. , elev clasa a X- a, profil tehnologic
I. Descrierea cazului
M. M.(17 ani), este elev n clasa a X-a la o coal de arte i meserii din cadrul unui
liceu cu profil tehnologic, aflat n zona industrial a oraului C. A fost etichetat de ctre
doamna dirigint ca fiind: o elev agitat. Anul trecut s-a pus problema exmatriculrii n
cadrul unui consiliu profesoral, eleva avnd multe absene i probleme de comportament
(violen verbal i agresiune fizic fa de colegi, violen verbal fa de profesori). A fost
implicat i ntr-un caz de furt. La terminarea clasei a VIII-a, nu a dat examenul de
capacitate din cauza unei corigene la fizic i a conflictului cu unul dintre profesori. Cu toate
acestea, pe parcursul clasei a VIII-a a avut, aa cum are i acum, un randament colar foarte
bun ( ncheind clasa a IX-a cu media general 9,34 ). i dorete foarte mult s obin note
mari i s-i continue studiile. n legtur cu aceasta, eleva spune:Dac vreau, pot s am 10
pe linie Este apreciat de unii profesori pentru inteligen, dar, n acelai timp, sunt i
profesori nemulumii de comportamentul ei din ore i din pauze. Referitor la relaia cu
profesorii, M. M. spune: Cnd m nedreptete un profesor, m iau n gur cu el. De multe
ori, ca i elevi, avem dreptate...
Adolescenta provine dintr-o familie dezorganizat, ambii prinii fiind cstorii
anterior i avnd cte un copil (tatl are o fat de 27 de ani, cu doi copii, care lucreaz i este
cu familia n Spania, iar mama are o fat de 28 de ani, cu doi copii, care locuiete n
Romnia). Prinii elevei stau n concubinaj de 20 de ani i, pn acum 5 luni, cnd tatl a
plecat n Spania, relaiile dintre cei doi prini erau marcate de certuri i conflicte grave,
deseori cu manifestri de violen domestic (bti ale mamei, unele chiar n prezena
adolescentei), acestea fiind cauzate de dependena tatlui de alcool.
Referitor la propria persoan, eleva se caracterizeaz cu sinceritate, ca fiind o
persoan cu temperament tumultos i cu nclinaii spre agresivitate. n acelai timp este foarte
sociabil i dornic de prieteni cu care s i petreac timpul liber.
Consider c sunt o persoan care se aprinde foarte uor. Sunt vorbrea, uneori m
iau n gur cu toat lumea, sunt capricioas, ambiioas, cu mult putere de convingere, dar
i influenabil...Nu suport s m contrazic i s m comande cineva, m enervez din orice.
i acas nu am stare..m mut de colo-colo...M-am maturizat foarte repede

II. Modaliti de intervenie individualizat

Mediul familial nesecurizant, gestionarea deficitar a furiei, modelul de soluionare a
problemelor din familie, sunt principalele cauze care au determinat carenele afective i
comportamentale ale elevei.
ntrebat dac este agresiv i la ce nivel, pe o scal de la 0 la 10, a rspuns: Da, dar
doar n anumite situaii i m-a ncadra la nivelul 5. M enervez atunci cnd sunt contrazis,
cnd m critic cineva sau cnd m nedreptete vreun profesor
O alt tem abordat n cabinetul de asisten psihopedagogic a fost contientizarea
emoiilor negative i a consecinelor actelor de violen asupra propriei persoane i
asupra celorlali. ntrebat fiind asupra gndurilor care i-au trecut prin minte atunci cnd s-a
enervat ultima dat, M.M. a afirmat c: Eram foarte nervoas, mi venea s o strng de gt
Pentru a ntri imaginea de sine a elevei, am aplicat tehnica de autocunoatere SWOT.
Punctele tari ale adolescentei: sunt ambiioas numai atunci cnd vreau, sunt o persoan
energic, nv bine-dac vreau, pot s fiu prima din clas, mi place biologia, m mprietenesc
repede. Punctele slabe sunt: m enervez repede, m las influenat de alte persoane, pun
prea mult la suflet n relaiile cu ceilali, ,m supr criticile celor din jur. Despre oportuniti,
M.M. spune:am un avantaj c sunt inteligent, am for fizic, dac vreau, pot orice.
Ameninrile pe care le percepe sunt: situaia material grea, multe certuri n familie,
comportamentul tatlui meu cnd bea .
M.M. a fost de acord c este necesar s dobndeasc autocontrolul privind
impulsurile violente i s-i dezvolte capacitatea de autoanaliz obiectiv a propriului
comportament. n acest sens a ntocmit o List de obiective(Vezi Anexa1).
 La ntrebarea: Cum altfel te-ai putea comporta n situaiile n care dai dovad de
violen?, M.M. a rspuns: trebuie s m abin, s numr pna la 10 nainte de a reaciona,
s nu acord importan lucrurilor minore.
n urma aplicrii chestionarului Holland am identificat interesele i aptitudinile
elevei. Este o elev cu un nivel foarte ridicat de energie, cu interese variate, care are nevoie
permanent de activitate. Prin intermediul dirigintei i a celorlali profesori, am implicat-o n
activiti la nivelul clasei de elevi i la nivelul colii (implicare n activiti ale Consiliului
Consultativ al Elevilor, activiti de voluntariat la o coal special).
Pentru a mbunti relaia cu mama am utilizat consilierea fiic-mam, punnd accent
pe renegocierea rolurilor n familie ( mama s-a hotrt s i amelioreze reaciile n faa elevei
i s aib mai mult ncredere n ea; adolescenta s aprecieze comportamentul mamei i s se
implice n activitile de familie).
Prin derularea programului de consiliere s-au produs modificri att n percepia
pozitiv a propriei persoane, ct i n comportament, M.M. dezvoltnd o capacitate de
autocontrol sporit.
Studiu de caz nr. 2
A.I , elev clasa a XI- a, profil matematic informatic
1. Descrierea cazului
Elevul A.I. locuiete n prezent n mediul rural i este unicul copil al familiei. Prinii
i-au construit o cas dup ce i-au vndut apartamentul din ora. Casa nu a putut fi terminat
numai cu aceti bani astfel ca au fost nevoii s fac un mprumut la o banc. Pentru rezolvarea
problemelor financiare s-a hotrt n familie ca mama s plece s munceasc n Spania.
Plecarea mamei a coincis cu intrarea elevului n clasa a noua. Acesta a rmas cu tatl i de
atunci au nceput toate problemele, la nceput minore, apoi din ce n ce mai acute. Plecarea
mamei este resimit dramatic de adolescent:
,, nainte de plecarea mamei totul era normal. Am luat examenul de capacitat , am
intrat la profilul dorit, totul era bine. De cnd a plecat mama totul s-a schimbat. Nimic nu mai
e cum era nainte. Nici tata.
Dirigintele a semnalat acest elev ca avnd probleme de comportament (agresivitate
verbal la adresa colegilor i profesorilor, absenteism, comunicare deficitar cu tatl). De
asemenea ne-au fost semnalate unele probleme pe care le-a avut cu poliia, din cauza unor
fapte petrecute n afara colii. Adolescentul avea probleme finaciare pe care tatl nu le
cunotea.Tatl a fost chemat de mai multe ori la secia de poliie.
 Este de menionat faptul c dirigentele a fost foarte apropiat de acest elev i a ncercat
s-l determine s contientizeze consecinele comportamentului su. ndrumat spre cabinetul
de asisten psihopedagic, acesta a fost deosebit de receptiv i deschis spre comunicare.
Avertizat cu posibilitatea exmatricularii este dispus sa-si revizuiasc atitudinea fa de coal
i chiar fa de tatl su. Cu acesta evita s se mai ntlneasc prefernd s ajung acas foarte
trziu sau chiar deloc.
Daca ne ntlnim, ne certm. Nu putem schimba nici un cuvnt. ncepe s-mi
reproeze multe lucruri , eu m enervez, apoi m lovete. Prefer s-l evit.
Este de asemenea de remarcat influena grupului de prieteni. A gsit n acetia un
refugiu comod, devenind pentru el o a doua cas. ntrebat cum i petrece timpul cu acetia
el spune:
,, Stm, vorbim, mai bem un pahar, ne distrm. ntr-o zi am plecat cu maina unui
tovar, eu fiind la volan. Nu am permis de conducere, dar prietenul meu a avut ncredere n
mine. Am intrat cu maina ntr-un ant. Noi nu am pit nimic dar maina a fost avariat. La
poliie prietenul meu a spus c el conducea, cu condiia ca eu s suport reparaiile mainii,
vreo 2000 roni. Nu am ban , aa c a trebuit s m angajez, s fac rost de bani. Nu pot s-i
spun tatlui meu despre asta, iar din ce-mi trimite mama nu pot s-mi achit datoria. Nici
mama nu tie.

II. Modaliti de intervenie individualizat

Cei mai muli dintre elevii cu manifestri violente au imagine de sine foarte sczut,
dei comportamentul exterior nu trdeaz nimic. A.I. ncearc s i menin stima de sine
crescut, impunndu-se n faa adolescenilor de aceeai vrst i nerespectnd drepturile i
valorile celorlali. Pentru a cunoate care sunt valorile dup care se conduce i care este
ierarhia acestora, am aplicat elevului Chestionarul valorilor ascunse. Ordinea valorilor
care a reieit este urmtoarea: cele mai important valori sunt sigurana i supravieuirea,
apoi urmeaz puterea, apoi prietenia, iar ordinea i nvarea ocup locul ultim. Harta
inimii este un alt instrument pe care l-am utilizat n activitatea de consiliere (Vezi Anexa 2).
Calitile personale recunoscute au fost: mi place s cltoresc,sinceritatea,misterul.
La itemul lucruri din via pe care i-ar plcea s le schimbi, elevul a rspuns: vreau s scap
de coal, s m duc la sal, s ncep o afacere. Lucrurile pe care le face bine au fost:
condiia fizic, petrecerile i cltoriilor, iar cuvintele care i-ar plcea s fie spuse despre el
au fost:a vrea s fiu plin de ncredere, modern i atractiv.
Plecnd de la disponibilitatea adolescentului de a colabora pentru schimbare, am
stabilit mpreun cteva obiective pentru ameliorarea situaiei colare: frecvena zilnic
(tiind c o singur absen ar atrage dup sine exmatricularea), un comportament adecvat fa
de profesori si colegi ( altfel exist riscul scderii notei la purtare i pe semestrul urmtor).
Adolescentul recunoate ca atitudinea sa fa de unii profesori a fost exagerat, aa c i
propune s reacioneze mai puin violent atunci cnd se consider nedreptit. Are relaii foarte
bune cu unii dintre profesori ,dar pe alii nu poate s-i suporte.
Cu permisiunea elevului am stabilit o ntlnire i cu tatl acestuia. Dup mai multe
invitaii, tatl adolescentului a venit la coal. Discuia a avut loc n prezena domnului
diriginte. El a recunoscut c relaia dintre ei s-a deteriorat grav i c nu mai poate ,,s fac
nimic. n cadrul consilierii printe-copil, am stabilit un model de comunicare mai puin
agresiv: tatl s fie mai calm, mai apropiat afectiv, pentru c el suplinete afeciunea
matern, s fie dispus s contientizeze c relaia sa cu fiul a avut i puncte slabe (l-a neglijat,
a fost inconsecvent, a folosit pedepse fizice), s l susin n rezolvarea problemelor pe care le
are, s petreac mai mult timp cu el, s l coopteze n treburile casei n mod progresiv (casa
fiind n curs de finisare) i mai ales s nu foloseasc pedepse fizice; fiul s fie mai deschis
ctre tat, s discute despre problemele care l frmnt i s gseasc n acesta un prieten. n
acelai timp, consilierea a inclus-o i pe mam (dei aflat la distan), care ine legtura cu
copilul i cu dirigintele, fiind informat periodic despre situaia colar a fiului su.
Prin intermediul dirigintelui i a celorlali profesori, adolescentul a fost implicat n
activiti la nivelul clasei de elevi i la nivelul colii: realizarea unui mozaic reprezentativ al
clasei, activitate n care au fost implicai i colegii; implicarea n spectacolele organizate cu
ocazia zilei de1 Decembrie, organizarea lansrii de carte a unei doamne profesoare, activiti
umanitare organizate cu ocazia srbtorilor de Crciun i de Pati.
Toate aceste intervenii au dus la o ameliorare vizibil a comportamentului, dirigintele
i ceilali profesori remarcnd schimbarea.
Concluzii.
Consilierul ar trebui s fie pregtit s abordeze fiecare caz de violen n mod
individual, deoarece orice manifestare a violenei reprezint o combinaie unic de cauze.
Dup cum arat studiile n acest domeniu, orice caz de acest gen presupune o evaluare atent a
unui complex de factori (psihologici, familiali, socio- culturali, colari), ceea ce exclude
soluiile prestabilite, independente de condiiile n care s-au produs.
Identificarea timpurie a elevilor cu potenial violent, elaborarea i derularea unor
programe de asisten individualizat pentru elevii implicai n cazuri de violen, valorificarea
intereselor, aptitudinilor i capacitii elevilor, responsabilizarea elevilor cu comportament
violent, sunt modaliti eficiente prin care se amelioreaz comportamentul adolescenilor

Bibliografie:
1. Lemeni,Gabriela (2004), Consiliere i orientare.Ghid de educaie pentru carier,
Editura ASCR, Cluj- Napoca;
2. Jigu, Mihaela, Liiceanu, Aurora, Preoteasa, Liliana (coordonatori), Institutul de
tiine ale Educaiei -Unicef (2006), Violena n coal, Editura Alpha Mdn, Bucureti;
3. Slvstru, Dorina (2004), Psihologia educaiei, Editura Polirom, Iai.

Anexa 1

LIST CU OBIECTIVE PENTRU A AVEA UN COMPORTAMENT ASERTIV

S vorbesc ncet, rar i clar, s nu mai pun ntrebri aiurea...

S fiu calm, s nu fiu recalcitrant, s nu m enervez dinlucruri mrunte...

S ascult fr s ntrerup pe cineva, atunci cnd vorbete ( profesor, printe sau coleg)...

S nv s ascult...S m pun n situaii n care s ascult...

S-i ochez pe ceilali , vorbind blnd, clar, ncet, rar..

S accept respingerile fr s fac urt...S discut deschis cu persoane care m critic

(mama, tata, prietenele)
 S rspund cu umor cnd cineva ncearc s m pun la punct;

S m iubesc mai mult:

S-mi apreciez punctele tari(ce nsuiri am i ce tiu mai bine s fac);
S fiu indiferent, s nu mai reacionez la critici legate de aspectul meu fizic(atunci
cnd mi se spune c sunt prea nalt, etc.);
S m iubesc aa cum sunt...S mi plac aa cum sunt ( s mi plac faptul c sunt
nalt, c am ochii mari, am un corp suplu);

S m in de planurile de viitor: s termin liceul, s devin independent financiar, s practic

meseria de osptar, s fac o facultate...

Anexa 2