AGENT ASIGURRI

Profil Ocupaional

Descrierea ocupaiei:
Agentul de asigurri acord consultaii n domeniul asigurrilor i vnd polie de asigurare de
via,n caz de accident, asigurare a automobilelor, asigurare mixt, asigurare n caz de incendiu,
asigurare maritim i alte forme de asigurare pentru clienii noi i pentru cei vechi.
A. SARCINI PRINCIPALE:

Ofer informaii, discut condiiile i s ncheie orice fel de contracte cu clienii, pentru
evenimentele asigurate.
Ofer informaii despre client dac este necesar pentru a determina cuantumul poliei de
asigurare.
Colecteaz banii de la clieni, s se asigure c persoanele asigurate au primit despgubirile.
Creaz i administreaz o reea de deintori de asigurri i asigur pe acetia mpotriva
riscurilor, de ale plti despgubiri i de a emite acoperiri n poliele de asigurare, conform
politicilor societilor de asigurri.

B. CONTEXTUL MUNCII

B1. Mediul fizic

Munca se desfoar n birouri, n sli de conferin sau acas / la sediul clienilor.

B2. Mediul socio-organizaional

Programul de lucru presupune un orar fix de munca de 8 ore /zi, dar pot lucra la ore
nepotrivite i pot petrece timp considerabil cltorind departe de cas, n unele cazuri.
Activitatea presupune interaciuni sociale frecvente.
Agentul de asigurri colaboreaz att cu specialiti din domeniul (directorului de vnzri
- angajat al companiei de asigurare, care este de asemenea responsabil pentru
subordonaii lui, broker de asigurare (intermediar), care d sfaturi independente,
inspector de asigurare).
Pot aprea deseori situaii conflictuale.
Consecinele erorilor pot fi grave.
B3. Riscuri. Alte notificri special

Nu exist riscuri.

C. NIVELUL DE EDUCAIE I CALIFICARE

Conform Clasificrii Internaionale Standard a Educaiei (ISCED) este nivelul 6 de

calificare.
Calificarea respectiv se obine ca rezultat al absolvirii unei instituii de nvmnt superior,
ciclul I de studii superioare de licen, domeniul de formare profesional Economie, Finane,
Bnci i Burse de Valori, Marketologie.
D. COMPETENE

Aceast component este completat n baza Cadrului Naional al Calificrilor.

Legislaie i guvernare
Servicii clieni i personal
Economie
Matematic
Electronice i calculatoare
Funcionreti
E. ALTE CARACTERISTICI RELEVANTE

Exercitarea acestei ocupaii presupune: gndire logic, capacitate de lucru n condiii de

stress, abilitatea de a negocia cu oamenii, abilitatea de lucru cu cifrele, personalitate
comunicativ.

Surse ale satisfaciei profesionale: realizare personal, promovare, recunoatere,

responsabilitate, autonomie, independena n munc, munca n echip.

F. SITUAIA PE PIAA MUNCII

anse nalte de angajare.

G. OCUPAII SIMILARE

Pot fi identificate dup Clasificatorul ocupaiilor din Republica Moldova:

Evaluatori asigurri
Broker n asigurri