Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Chirivila Anamaria-Madalina
Management Anul II,ZI
2. PLANUL DE MARKETING
2.1. Piata tinta, beneficiarii
2.2. Politica de pret
2.3. Politica de distributie
2.4. Servirea clientilor
2.5. Politica de promovare(estimare a vanzarilor/a rezultatelor)
4. ANALIZA FINANCIARA
4.1. Stabilirea unui buget initial
4.2. Stabilirea unui prag de rentabilitate
Prezentare
Petshop-ul care se va numi LifePet Plus, va fi condus in parteneriat de catre doi prieteni,
X si Y. Spatiul de desfasurare a activitatii nu va fi foarte mare (de 100 metri patrati) deoarece o
astfel de activitate, cel putin pentru inceput nu necesita foarte mult spatiu, insa se vor oferi
diverse feluri de hrana pentru animalele de companie. Acest magazin se adreseaza celor care
detin un animalut si caruia vor sa-i ofere hrana sanatoasa, celor care doresc sa-si achizitioneze
unul si au nevoie de recomandari, si in special celor care se afla pe o raza de 20 km in
apropierea magazinului. Deasemenea se va oferi serviciul de ingrijire a acestor animale (caini si
pisici), ocazional, pe perioade de week-end pentru ca proprietarii sa poata pleca linistiti la iarba
verde sau in alte locuri recreationale.
In primul an, cei doi prevad o pierdere datorata costurilor de lansare ale afacerii si a
costurilor de publicitate, insa in anii urmatori, incepand cu al doilea, se estimeaza deja 121e46b
profit datorita cresterii notorietatii si a consumului. Imprumutul necesar va fi rambursat intergral
in primul an de activitate.
Principalele obiective ale afacerii sunt, in primul rand atingerea previziunilor si apoi
depasirea lor pentru a putea opera la capacitatea dorita, precum si extinderea afacerii, prin
deschiderea altor asemenea petshop-uri in Ploiesi si Prahova si poate chiar deschiderea unei
farmacii veterinare, aceasta dupa o perioada de 4 ani.
1. PROFILUL ORGANIZATIEI
Societatea S.C. LifePet Plus S.R.L. isi va incepe activitatea in luna iunie anul
2009, avand doi antreprenori, care vor aduce ca aport cea mai mare parte a capitalului necesar
infiintarii. Restul va fi reprezentat de un imprumut nu foarte semnificativ, si nu de un credit, ci
de un sprijin din partea familiei.
Obiectul de activitate va fi reprezentat de achizitionarea si comercializarea de
produse de alimentatie animala, accesorii pentru animalute de companie, precum si oferirea de
servicii de ingrijire animala atunci cand proprietarii vor fi plecati sau ocupati. Gama de produse
va cuprinde urmatoarele: mancare sub forma de granule ambalata in saci de diverse sortimente,
conserve diferite, oase, batoane umede si semiumede, pernute umplute cu diferite sortimente de
carne etc.
Initial se vor ocupa de intreaga activitate numai cei doi antreprenori, X fiind
administratorul, cel care va verifica buna desfasurare a lucrurilor, iar Y se va ocupa atat de
aprovizionare cat si de vanzare, dar si de partea de contabilitate. Acest lucru se intampla din
cauza faptului ca afacerea este abia la inceput si este intr-adevar nevoie ca acesti investitori sa
observe cu atentie evolutia afacerii, astfel incat sa poata lua eventuale decizii de schimbare sau
imbunatatire. Relatia cu clientii este un aspect decisiv in comert, motiv pentru care este foarte
important ca acesata sa se formeze corespunzator inca de la inceput.
X are 27 ani si este absolvent al facultatii de Medicina Veterinara din Cluj Napoca,
dobandind astfel titlul de doctor veterinar. Experienta practica a cules-o lucrand timp de 2 ani la
o cunoscuta companie de distributie a hranii pentru animalele de comapanie, ca agent, cunoscand
astfel pe cei mai importanti doctori din Transilvania si stabilindu-si relatii). De doi ani, acesta
conduce cu succes propriul cabinet veterinar, in Targoviste.
Y are 22 ani si este absolventa a facultatii de Stiinte Economice Si Gestiunea Afacerii
din Cluj Napoca. Experienta practica nu prea exista, insa si ea a activat in vanzari la o companie
de telefonie mobila, pe o scurta perioada de timp (in perioada studentiei).
Indiferent de cele mentionate mai sus, o astfel de activitate nu necesita foarte mult
personal. Dupa pornirea afacerii, doua persoane care sa lucreze pe schimburi, sa se ocupe de
aprovizionare, vanzare, intretinerea mediului ambiant al magazinului, ingrijirea micilor
vietuitoare si alte doua: un asistent si un contabil, vor fi absolut suficient. Astfel, Y si X se vor
ingriji de aspecte mai importante privind dezvoltarea si atingerea obiectivelor, precum clineti,
concurenti, piata etc.
Se doreste a se actiona rapid pentru deplina multumire a acestora, tinand seama de toate
dorintele sau sugestiile lor,contribuind astfel la dezvoltarea pietei in avantajul firmei. Se
pretuieste mai mult decat orice aportul salariatilor la realizarile intreprinderii, profitabilitatea
afacerii fiind un obiectiv major.
Dintr-o astfel de activitate, sigur, initial nu se poate castiga foarte mult, insa ca activitate
complementara unui cabinet veterinar, are un avantaj, un punct forte inca de la inceput. Apoi,
dezvoltarea, in timp, ca obiectiv pe termen lung, poate aduce multe beneficii.
Pentru inceput, pornirea cu brio a afacerii este foarte importanta, apoi se urmareste
deschiderea a inca doua astfel de magazine, in orasele invecinate, concurenta permitand acest
lucru. Pana atunci, ne bazam pe diversitatea produselor, calitatea inalta a acestora, negociind
foarte bine cu divesi distribuitori. Se sustine diversificarea continua a produselor, adaugarea
unor produse complementare, dar si dezvoltarea continua a produselor existente care sunt cautate
pe piata.
In urma unei statistici s-a constatat ca numarul persoanelor care vor dori in preajma lor
animale de companie este in crestere.
2. PLANUL DE MARKETING
Beneficiarii acestor produse sunt de fapt consumatorii finali. Cei care consuma astfel de
produse nu pot fi decat cei care detin in proprietatea lor animale de companie. Alaturi de ei mai
vin si cei care isi doresc sa achizitioneze un animal, iar rolul nostru este de a-i incuraja sa faca
acest pas pentru a-si gasi relaxare si pentru a se putea destinde uneori de problemele cotidiene,
de a le oferi afectiune si acetora. Persoanele de pe o raza de cel putin 20 km care indeplinesc
aceasta conditie vor face parte din clientii acestui petshop, dat fiind faptul ca este amplasat in
zona centrala, unde nu exista un altul.
Concurenta nu este foarte ampla, ci este formata din doua astfel de magazine, situate la
periferia orasului, in colturi opuse, ceea ce nu reprezinta o foarte mare amenintare, fiind vorba de
Canisvet si Lucipet. Cei doi exista de 3 ani pe piata, iar competitivitatea se va observa in cazul
principalelor grupe de produse, cele similare sau achizitionate de la distribuitori comuni, precum
si serviciul oferit.
Pretul practicat pentru ingrijirea timp de doua zile a unui catel sau a unei pisici, cu
mincare din petshop va fi de 50 lei, iar daca acesta are un regim special de hrana pe care il aduce
proprietarul de acasa, 40 lei.
Promovarea se poate realiza atat la cabinet cat si la petshop. La cabinet, daca doctorul
are o imagine buna si este iubit de clienti, cu siguranta ii va putea influenta pe acestia, oferindu-
le cele mai bune solutii. Pe de alta parte, distribuitorii au un mare aport, astfel incat ei sunt ci
care creaza materiale promotionale pe care le lipesc in incinta magazinelor si ofera discounturi.
De aici, daca exista posibilitate, poti si tu sa oferi reduceri de genul : cantitati in plus la acelasi
pret sau primirea unei jucarii cadou la cumpararea unui produs nou.
Manager
Contabila
Vanzator
Ingrijitor animale
4. ANALIZA FINANCIARA
4.1. Stabilirea unui buget initial
Investitia propriu-zisa va avea o valoare de 7800 eur, din care 3800 eur reprezinta
capitalul propriu al celor doi investitori, iar restul de 4000 eur este un imprumut pe o perioada de
un an, din partea familiilor celor doi. Din acesti bani se vor achizitiona resursele initiale,
necesare inceperii activitatii, precum si achitarea cheltuielilor de intretinere si functionare. Se va
inchiria un spatiu si se vor cumpara urmatoarele :mobilier, casa de marcat, cantar, accesorii
pentru ingrijirea animalelor, computer, program de gestiune, diverse.
Daca ideea de afacere este gandita in detaliu, cu multa atentie, daca exista un studiu al
pietei realistic, daca mai exista si experienta necesara derularii acesteia, riscul nereusitei scade
tot mai mult. Foarte importanta este si atitudinea unui antreprenor, curajul acestuia, abilitatea
luarii deciziilor sub presiune, increderea in capacitatile si cunostintele sale.
In cazul de fata, se presupune ca toate cele mentionate mai sus exista, riscurile putand sa
apara din exterior. Legislatia limiteaza managerii unor cabinete veterinare sau farmacii la
persoanele care detin titlul de doctor, lucru nevalabil in cazul unui petshop. Totusi, cele doua
persoane cu studii din domenii diferite, se completeaza reciproc si se pot sprijini perfect in
atingerea obiectivelor prestabilite.