PREZENTAREA GENERALA A COMPANIEI COCA-COLA

https://ro.coca-colahellenic.com/ro/despre-noi/

http://www.scrigroup.com/management/marketing/PREZENTAREA-FIRMEI-
COCACOLA-IA84379.php

https://www.scribd.com/doc/27509550/Plan-de-Marketing-Coca-Cola

https://www.scribd.com/doc/110199864/31070632-Analiza-PEST

https://www.scribd.com/doc/98196046/Analiza-de-Mediu-a-Societatii-Comerciale-Coca-
Cola

Prezentare generală

The Coca-Cola Company

este cea mai mare companie producătoare de băuturirăcoritoare din lume, cel mai mare
producător, distribuitor
ș
i comercializant de băuturi ne
-alcolice
ș
i siropuri din lume,
ș
i una dintre cele mai mari corpora
ț
ii din SUA. Compania este
cunoscută în special datorită produsului ei cel mai renumit Coca
-Cola, inventat de John StithPemberton în 1886.Principalul concurent al companiei este PepsiCo.
Număr de angaja
ț
i în 2008: 90.500 (din care 86% sunt în afara SUA).
1
Cifra de afaceri în 2007: 28,8 miliarde USD.
2
Venit net în 2009: 31 miliarde USD.
2
Coca-
Cola este una dintre primele multinaţionale care a investit în România, intrând pe piaţa locală în
1991.În toate ţările în care este prezentă, compania funcţionează în cadrul unui aşa
-numit
―Sistem Coca
-
Cola‖. Acesta este format, pe de o parte, din The Coca
-Cola Company - care
deţine brandurile, produce un sirop concentrat pentru fiecare produs şi derulează activităţile de
marketing -
, iar pe de altă parte, din mai mulţi îmbuteliatori, deţinători ai unei francize speciale,care le oferă
exclusivitate pe o anumită arie geografică, în privinţa îmbutelierii şi a distribuţiei
produselor finale.În România, Sistemul este reprezentat de Coca-Cola Româ
nia (filială a The Coca
-Cola
Company) şi Coca
-Cola HBC Româ
nia membră a Grupului Coca
-Cola Hellenic, unul dintre ceimai mari îmbuteliatori, la nivel global, din cadrul Sistemului.În
prezent, Coca-
Cola HBC are în ţara noastră 1.900 de angajaţi şi deţine 3 fabrici: laPloieşti, Timişoara şi Vatra
Dornei.Compania îmbuteliază o gamă largă de produse Coca
-
Cola: băuturi răcoritoare
carbonatate (Coca-Cola, Fanta, Sprite, Schweppes), necarbonatate (Cappy Tempo),
nectaruri(Cappy Nectar), ceaiuri (Nestea), apa (Dorna, Dorna-
Izvorul Alb, Poiana Negri), băuturienergizante (Burn), cafea ―ready to drink‖ (Illy).
Filosofia companiei:
“Integrăm în procesele de decizie principiile dezvoltării

durabile şi respectul faţă deacestea. Ne conducem afacerea împlinind nevoile prezentului fără a
compromite şansa generaţiilor viitoare de a
-
şi împlini, la rândul lor, propriile nevoi. Credem cu tărie că ceea ceeste bun pentru angajaţii
nostri, pentru comunităţile în care lucrăm şi pentru mediul înconjurator este benefic şi pentru
afacerea noastră. Aplicăm principiul parteneriatului social încă de la intrarea pe piaţă şi ne
implicăm în acţiuni menite să sprijine şi să impulsioneze
1
Istoria Coca-Cola

Intre 1886 si 1899, Coca-Cola a fost distribuita si vanduta numai la dozatoare sau in farmaciile
locale pe teritoriul tarii, mai ales in Statele Estice. In acei ani de inceput, afacerea decurgea bine
datorita managementului inteligent si a practicilor promotionale ale lui Asa G. Candler, care, in
cooperare cu imbuteliatorii de Coca-Cola, au reusit sa faca produsul cunoscut.

Un inceput modest pentru industria de imbuteliere a Coca-Cola a avut loc in 1894 cand Joseph
A. Biedenharn din Vicksburg, Mississippi, proprietarul Biedenharn Candy Company, a
imbuteliat pentru prima data produsul finit Coca-Cola. Se pare ca Coca-Cola devenea atat de
populara in regiunea Mississippi Delta incat clientii lui pana la fluviul Mississippi vociferau
pentru aceasta. Singura metoda pentru a pune Coca-Cola la dispozitia acestor clienti era
imbutelierea ei. Si acest Joseph Biedenharn chiar a facut acest lucru. El si fratii sai aveau sa
devina membrii acelei unice si distinse prime generatii de imbuteliatori ai Coca-Cola, care si-au
adus contributia pentru a face produsul sa devina ceea ce este el astazi in intreaga lume.

Sticla verde tip Hutchinson a companiei Biedenharn Candy a fost folosita pentru imbutelierea de
Coca-Cola intre anii 1894 si 1900. Este extrem de rara si poate atinge un pret substantial printre
colectionari. Totusi, nu avem nici o dovada a faptului ca acest tip de sticla a continut Coca-Cola
la un moment dat, in acea perioada de timp, cu exceptia faptului ca Joseph Biedenharn a spus ca
a folosit sticla Hutchinson pentru Coca-Cola in perioada anilor 1894-1900. Marca inregistrata
'Coca-Cola,' in masura in care se stie, nu a fost niciodata stantata pe aceasta sticla.

De asemenea, in 1897, Valdosta Bottling Works, proprietarii Holmes si Barber, au inceput sa

puna Coca-Cola in sticle, pentru distributia acesteia la nivel local. Din informatiile noastre, o
sticla autentica Valdosta, care este posibil sa fi fost folosita drept recipient pentru Coca-Cola, nu
poate fi identificata astazi. Credem totusi, ca un tip de sticla Hutchinson trebuie sa fi fost
folosita, intrucat sticla cu capacul ondulat nu a fost introdusa inainte de 1895.

Primele doua fabrici din Statele Unite ale Americii erau in Chattanooga, Tennessee, si in Atlanta.
In timpul primei perioade de dezvoltare a industriei de imbuteliere a Coca-Cola, au fost folosite
trei tipuri de sticle pentru distributia produsului:

In 1901, a fost introdusa sticla cu pereti drepti pentru Coca-Cola, dupa principiul capacului
ondulat brevetat pentru prima oara in 1895. O eticheta in forma de diamant a fost atasata. Aceste
etichete originale sunt, de asemenea, destul de rare.

Sticla autentica Coca-Cola cu pereti drepti, poate fi descrisa ca fiind facuta din sticla transparenta
de cremene sau din sticla cu chihlimbar maro. Sticla purta marca inregistrata 'Coca-Cola' stantata
cu scris de mana pe marginea inferioara sau in jurul gatului. Uneori, orasul si statul apareau
scrise pe lateral sau pe fundul sticlei. Daca o sticla are marca inregistrata 'Coca-Cola' scrisa cu
majuscula ca parte a numelui de marca al sticlei, sau prezinta textul 'Proprietatea Companiei de
Imbuteliere Coca-Cola?, atunci exista posibilitatea ca aceasta sa nu poata fi identificata drept o
sticla Coca-Cola. Astfel de sticle erau folosite pentru distributia de apa minerala si /sau arome de
catre o companie de imbuteliere Coca -Cola.

Design-ul sticlei cu contur, pe care o cunoastem astazi, se bazeaza pe un concept original sugerat
de catre un sticlar suedez, Alexander Samuelson, angajat al Root Glass Company din Terre
Haute, Indiana. Acest concept al lui Samuelson pentru design-ul de sticla a fost propus in anul
1913 si acceptat mai tarziu, in principiu, de catre un comitet special compus, printre altii, dintr-
un numar de imbuteliatori Coca-Cola. Design-ul pentru aceasta sticla a fost brevetat de catre
Oficiul American de Brevete la data de 16 Noiembrie 1915. Aceasta sticla care a suferit
modificari ulterioare a fost pusa efectiv in uz in 1916.

Sticla de aur

Industria de imbuteliere a Coca-Cola a ajuns la cea de 50-a aniversare in 1949, anul in care prima
fabrica (Chattanooga, Tennessee) a inceput activitatea de imbuteliere. In acel moment,
producatorii de sticle care au primit licenta de a produce sticle Coca-Cola au inceput, ca un gest
de admiratie, sa trimita aniversar imbuteliatorilor, un numar limitat de sticle standard turnate in
aur cu coroane aurite. Acest lucru a semnificat o recunoastere a imbuteliatorilor, pentru
aniversarea unei jumatati de secol. Imbuteliatorii comandau frecvent pentru ocazii speciale
sticlele de aur pentru a le face cadou distribuitorilor si prietenilor lor. Acest lucru se practica de
multi ani, incepand cu 1949.

Dupa 1955, la cerere, diferitelor sticle in format mare li se aplica tratarea cu aur. Aceste sticle de
aur nu sunt cunoscute pe teritorul unei companii de imbuteliere mai tanara de 50 de ani. Cand
Eticheta Color Aplicata a marcii a fost pentru prima oara introdusa pe o sticla, a aparut de
asemenea si pe sticla de aur.

Diferentierea de culoare intre sticlele nationale si cele de export

Cand a fost introdusa sticla cu design-ul clasic de contur, sticla folosita continea un nisip care
dadea o culoare denumita 'Georgia green.' (verde de Georgia). Bineinteles, pe masura ce
tehnologia s-a dezvoltat, producatorii de sticle au reusit sa imbunatateasca culoarea verde si chiar
sa faca anumite combinatii in formula sticlei.

In perioada dintre 1915 si 1940, de fiecare data cand Coca-Cola la sticla a fost lansata in Europa
si in alte tari, a fost folosita sticla transparenta. Acest lucru se aplica si pentru Mexic si Canada
intrucat imbutelierea in Mexic si Canada a inceput inainte de 1916.

Sticla nereturnabila

La inceputul anilor 1960, am inceput sa testam pe piata ambalajul de unica folosinta, sau
nereturnabil, de sticla pentru Coca-Cola. Putin mai tarziu am introdus pe majoritatea pietelor
ambalajul de sticla nereturnabil.
Sticle aniversare

La inceputul anilor 1970, multe fabrici de imbuteliere din SUA au inceput sa isi sarbatoreasca
cea de-a 75 aniversare in acest domeniu prin lansarea unor sticle-editie limitata care foloseau
vechile design-uri si logo-uri.

Aceste sticle au devenit repede obiecte de colectie dorite si au stimulat dezvoltarea altor sticle
aniversare care sa celebreze evenimente sportive, festivaluri sau aniversari si evenimente
importante pentru clienti.

La inceputul anilor 1990, sticlele contur au inlocuit sticlele obisnuite cu pereti drepti, drept
ambalaj standard pentru a marca aceste evenimente.

Sticlele aniversare au devenit foarte populare pentru colectionarii de Coca-Cola, multi dintre
acestia avand sute din aceste sticle expuse in casele lor.

Compania Coca-Cola pe plan mondial

Coca-Cola HBC (CCHBC)

Compania de imbuteliere Coca-Cola HBC este a doua companie de imbuteliere a produselor

Coca-Cola din lume, operand in 28 de tari, din Irlanda pana in Rusia, si din Estonia pana in
Nigeria, avand 41.000 de angajati si deservind peste 540 de milioane de consumatori. Compania
Coca-Cola HBC a fost infiintata in 2000, ca urmare a fuziunii dintre Athena-Bottling Company
S.A. si Coca-Cola Beverages plc.

Coca-Cola HBC este listata la bursele din Atena, New York, Londra si Sydney. In plus, grupul
Coca-Cola HBC este listat la FTSE4GOOD, indexul global al investitiilor ce respecta
principiile responsabilitatii sociale.

Coca-Cola este bautura racoritoare care este savurata de sute de milioane de ori pe zi de oameni
de pe tot globul. Forma familiara a sticlei de Coca-Cola si sigla, care sunt marci inregistrate, sunt
cele mai recunoscute simboluri comerciale din „istoria Coca-Cola” ce reprezinta povestea
produsului cu cel mai mare succes din istoria comertului si a oamenilor carora li se datoreaza
atractia sa unica.

Promotiile de vara derulate de companie au avut un aer aparte, bazandu-se pe un sistem diferit de
promovare a produselor, cel al implicarii intr-o masura cat mai mare a consumatorului in
derularea promotiei.

Sistemul unic in lume a facut din compania Coca-Cola prima intreprindere de bauturi racoritoare
din lume. Compania vinde aproape jumatate din toate bauturile racoritoare ce se consuma in
intreaga lume. Compania a introdus, de asemenea, si noi bauturi racoritoare pentru a satisface un
spectru tot mai larg de gusturi. Nascuta in 1960 in Germania, familia de bauturi racoritoare Fanta
a devenit cel de-al treilea sortiment din lume ca cifra de vanzari. Sprite, o bautura pe baza de suc
de lamaie, a urmat in anul 1961.
Coca-Cola si-a castigat puterea, reputatia si valorile unice pastrand mereu deschisa legatura cu
consumatorii, produsele sale regasindu-se in cele mai frumoase momente din viata sutelor de
milioane de oameni pe care ii racoreste.

2.3 Compania Coca-Cola in Romania

Statut juridic

Nume sau denumire: COCA-COLA HBC ROMANIA S.R.L.

Statut juridic: companie

Cod unic de inregistrare: 474152

Nr.inmatriculare: J40/12179/1991

Descriere Coca-Cola HBC Romania: compania este specializata in imbutelierea si distributia

bauturilor racoritoare din aceasta gama.

Din anul 1991, de cand si-a inceput activitatea in Romania, Coca-Cola a introdus pe piata
majoritatea bauturilor racoritoare cu recunoastere internationala, dar a si creat, special pentru
consumatorii romani, marci dedicate conform preferintelor locale.

Incepand cu cele mai inalte standarde de calitate a produselor si pana la normele etice aplicate cu
strictete in afaceri, sistemul Coca-Cola construieste incredere si intareste relatia cu toti partenerii
sai.

Sistemul Coca-Cola este format din Compania Coca-Cola si imbuteliatorii sai. Fiecare
componenta adauga valoare procesului si contribuie la succesul sau.

Furnizorii contribuie cu materiale cum sunt ingredientele, ambalajele si mijloacele de

transport.

Compania Coca-Cola, realizeaza concentratul de bauturi racoritoare, formuleaza standarde de

calitate si marketing si aduce experienta strategica.

Imbuteliatorul produce si distribuie produsele.

Clienti ofera accesul la consumatori.

 Consumatorii isi manifesta dorinta lor de a cumpara produsul, alaturi de aprecieri privind
gradul in care produsele noastre satisfac sau nu nevoile lor.

Legatura stransa cu piata romaneasca se traduce in principal prin parteneriatele comerciale

dezvoltate in Romania. Peste doua treimi din materiile prime necesare procesului de productie,
precum si o importanta parte din servicii (publicitate, relatii publice, transport sau distributie)
sunt achizitionate de la furnizori romani. Printr-una dintre cele mai extinse retele de desfacere
din tara, produsele Coca-Cola sunt disponibile in present in peste 70.000 de puncte de vanzare
din Romania.

In cei 18 ani de cand Sistemul Coca-Cola este prezent pe piata din Romania, investitiile facute in
economia romaneasca se ridica la 400 de milioane de euro, platind in fiecare an taxe in valoare
de 40 milioane Euro, peste 70% din materiile prime necesarului de productie (sticle, etichete,
frigidere etc), precum si servicii (agentii de media, relatii publice, transport), ce sunt
achizitionate din Romania, de la furnizori romani.

Romania are o contributie majora, constanta pe parcursul anilor trecuti la mentinerea si

imbunatatirea rezultatelor financiare ale grupului Coca-Cola HBC, fapt confirmat si de
raportarile facute investitorilor

Ca parte a politicii sale de dezvoltare, Coca-Cola isi promoveaza consecvent principiile si

valorile pe piata romaneasca, oferind permanent partenerilor de afaceri si consumatorilor romani
produse si servicii de cea mai buna calitate, respectand in acelasi timp obiceiurile si cultura
comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.

Succesul avut de Coca-Cola in Romania se datoreaza, intr-o buna masura, popularitatii de care
marca se bucura inca inainte de a intra oficial pe piata si capacitatii companiei de a implementa,
dupa lansarea in tara, un sistem de imbuteliere si distributie bine pus la punct. Dupa ce au facut
cunostinta cu aceasta bautura, romanii au fost cuceriti de gustul unic al bauturii. Nimic nu se
aseamana la gust cu Coca-Cola. Insa gustul nu este totul. Conteaza foarte mult legatura care se
creeaza intre aceasta marca si consumator. De aceea, Coca-Cola a incercat sa intre in viata
fiecaruia intr-un mod cat mai placut. Unul dintre pasii facuti de Coca-Cola, in Romania, pentru a
se apropia de consumatori a fost facut in 1996, cand compania s-a asociat pentru prima data cu
sarbatorile de pasti. Compania este considerata de foarte mult timp o marca dedicata intregii
familii, iar Pastele este una dintre ocaziile in care familiile se reunesc pentru a celebra acest
eveniment.

Intreaga istorie a Coca-Cola in Romania poate fi urmarita, in mod original, prin promotiile si
campanile publicitare care ii puncteaza evolutia. Mesajele lor au vorbit despre Coca-Cola si
valorile cu care se identifica: momente de neuitat in compania celor dragi, sarbatorite cu o
racoritoare delicioasa si plina de savoare, rece ca gheata, care aminteste intotdeauna ca viata are
gust. Coca-Cola se regaseste in aventurile celor tineri, in implinirile maturilor, in amintirile celor
care calatoresc si in prieteniile care se leaga pentru totdeauna, pentru ca face parte din povestea
tuturor si a fiecaruia in parte.

2.4 Structura organizatorica si personalul Companiei Coca-Cola HBC Romania

Sistemul Coca Cola are peste 650.000 de angajati in intreaga lume reprezentand salarii in valoare
de peste 7 miliarde dolari si circa 2300 de angajati in Romania.

Persoanele aflate in posturi de conducere in cadrul Companiei Coca-Cola sunt cetateni romani,
care au ocupat functii mai mici in cadrul Companiei, dar profesionalismul de care au dat dovada
i-a propulsat in functii cu raspundere mai mare.

Managerii aflati in fruntea departamentelor: vanzari, productie, depozit, personal sunt de

asemenea persoane care au avansat pe scara ierarhica datorita profesionalismului de care au dat
dovada.

Structura si organizarea firmei este foarte flexibila, pentru a fi eficienta in situatii diferite.
Fiecare manager isi pregateste si sustine inlocuitorii. Cu cat structura devine mai complexa, iar
personalul mai experimentat, tot mai multe decizii, tinand de activitatile zilnice, sunt luate la
baza piramidei.

Compartimentul marketing al Companiei Coca-Cola Bucuresti este direct subordonat diviziei

marketing pentru Romania al The Coca-Cola Company.

Personalul departamentului de marketing are o medie de varsta de 26 ani.

Directorul de marketing coordoneaza activitatea intregului departament tinand legatura cu Coca-

Cola Molino si celelalte fabrici. De asemenea, tine legatura cu toti furnizorii si clientii
importanti.

Coordonatorul promotiilor si activitatilor Trade urmareste parcurgerea tuturor pasilor in

organizarea campaniilor promotionale, precum si de implementare a programelor:

- RSP (respectarea preturilor recomandate) - preturi stabilite pentru maximizarea

profiturilor clientilor;

- PBS (sectii permanete de bauturi racoritoare);

- VIP (clubul celor mai importanti clienti ai Companiei);

- Global Score (programul de monitorizare a executiei in piata)

Coordonatorul pentru evenimete speciale, sponsorizari si sampling organizeaza si urmareste

desfasurarea in bune conditii a evenimentelor speciale si sponsorizari efectuate de Coca-Cola,
precum, si de actiunile de sampling (oferirea gratuita a produselor Coca-Cola pentru a creste
increderea clientilor in aceste produse). Are in subordine 3 merchandiseri.
Coordonatorul pentru mujloace fixe monitorizeaza distributia mijloacelor fixe in piata: frigidere,
lazi, rafturi, semne luminoase, coordonand: 2 frigotehnisti care se ocupa de repararea
echipamentelor frigorifice si a semnelor luminoase si distributia echitabila (in functie de vanzari)
a mijloacelor fixe.

Merchandiserii participa la toate actiunile organizate ale departamentului marketing:

sponsorizari, sampling-uri, pregatirea vizitelor, survey-uri (verificarea activitatii in piata),
precum si la merchantizarea produselor in piata.

2.5 Portofoliul de produse

Portofoliul de produse reprezinta intreaga varietate de oferte propuse pietei de catre o

intreprindere, indiferent de faptul ca aceasta este fabricant sau distribuitor. Portofoliul de produse
poate fi caracterizat printr-o anumita latime, adancime si coerenta.

Latimea sau amploarea este data de numarul de linii de produse care intra in compunerea
ofertei unei intreprinderi.

Adancimea este data de numarul mediu de articole distincte oferite in cadrul unei linii de
produse. Linii de produse diferite vor avea adancimi diferite, iar adancimea intregului mix de
produse apare ca o medie a acestora.

Coerenta se refera la omogenitatea ofertei, adica la asemanarile si legaturile intre diferitele linii
de produse, privite in raport cu diverse criterii precum: utilizarea si destinatia finala a produselor,
specificul tehnologiei si fabricatiei, cerintele lanturilor de distributie.

Portofoliul Coca-Cola Romania cuprinde bauturile racoritoare Coca-Cola, Sprite, Fanta , sucurile
Cappy, ceaiurile Nestea sau bautura energizanta Burn.

Pe piata locala, ca si pe cea internationala, principalul concurent al companiei Coca-Cola este

PepsiCo, care detine bauturile racoritoare Pepsi, Mirinda, 7UP, Mountain Dew, pe segmentul
carbonatatelor.

PepsiCo detinea la finele anului trecut o cota de 24% din volumul pietei de bauturi racoritoare
carbonatate, care la randul sau reprezinta aproximativ 45% din piata soft drinks in Romania,
potrivit datelor comunicate de reprezentantii PepsiCo. Pe segmentul bauturilor de tip Cola, cei
doi competitori se afla in prezent la mica distanta unul fata de celalalt.

Piata bauturilor racoritoare (care include apa minerala) va ajunge la 817 mil. euro in acest an, in
crestere cu aproape 12% fata de anul trecut, arata datele Euromonitor. In volum, cresterea
prognozata a consumului de soft drinks in acest an este de 6%.
 Bauturile racoritoare carbonatate reprezinta cel mai dezvoltat segment al pietei locale de soft
drinks, cu o pondere de 45% in volumul total, fiind urmate de apa minerala, care detine
aproximativ 42% din piata, si de bauturile racoritoare necarbonatate, potrivit unor studii pe anul
2008 citate de PepsiCo.

La nivel de grup, volumul vanzarilor Coca-Cola HBC a crescut anul trecut cu 13%, la 1,788
miliarde de navete, peste previziunile companiei privind un avans de 11%. In aceeasi perioada,
profitul net al Coca-Cola HBC a urcat cu 8% fata de anul 2007, la 333,7 mil. euro.

In Romania, dar si in Bulgaria si Ucraina, compania Coca-Cola HBC, al doilea mare

imbuteliator al bauturilor Coca-Cola la nivel mondial, a inregistrat o crestere de peste 10% a
volumului pentru toate produsele, se arata in raportul financiar anual al companiei

2.6 Indicatori economico-financiari

Veniturile nete ale celui mai mare producator de bauturi racoritoare din lume, Coca-Cola, au
scazut in ultimele trei luni ale anului 2007 cu 28 de procente. Aceasta scadere este un efect al
vanzarilor slabe din Franta si Marea Britanie in special, dar si costurilor de marketing ridicate.

Compania americana cu sediul in Atlanta, a inregistrat in trimestrul patru al anului 2007 720,15
milioane de euro profit, ceea ce se transpune printr-o scadere de 28 % fata de 1 miliard de euro
cat a reprezentat profitul Coca-Cola in perioada similara din 2006, scrie Bloomberg. Desi in
Franta si Marea Britanie incasarile au inregistrat o scadere, veniturile din vanzari ale companiei
americane au crescut in 2007, la nivel global, cu 6,7 procente, ajungand la nivelul de 4,66
miliarde de euro.

Investitii masive in produse noi si in promovare

Coca-Cola a investit in 2007 inca 333,4 milioane de euro in strategia de marketing a companiei,
in plus fata de bugetul departamentului, pentru a promova brand-urile Coke si Sprite, ale caror
vanzari reprezinta 80 % din incasarile companiei.

Profitul inregistrat de Coca-Cola in primul trimestru al 2007 a fost de 1,26 miliarde dolari, sau
54 de centi pe actiune, fata de ce cele 1,11 miliarde dolari, sau 47 de centi pe actiune, inregistrate
in aceeasi perioada a anului 2008.
Atat Grupul Coca-Cola cat si PepsiCo Inc. au fost afectate de scaderea vanzarilor in pietele
dezvoltate, precum cele din America de Nord din cauza ca in ultima perioada consumatorii
prefera sa consume produse naturale, precum apa sau ceaiul.

Cifra de afaceri inregistrata in anul 2008 de Coca-Cola Romania a fost de 53,3 milioane lei in
crestere cu peste 16% fata de 2007, cand compania a raportat afaceri de 45,79 milioane lei,
potrivit datelor furnizate de companie. Coca-Cola Romania a avut anul trecut aproximativ 30 de
angajati.

Venitul operational net al companiei a urcat in trimestrul al doilea al anului 2007 la 7,73
miliarde dolari, de la suma de 6,48 miliarde dolari inregistrata in aceeasi perioada din 2006.

In ultimii ani, Coca-Cola a ramas in urma companiei rivale PepsiCo in ceea ce priveste oferta de
produse alternative la bauturile racoritoare ce contin zahar pe care consumatorii nord-americani
incep sa le evite. Achizitia recenta de catre Coca-Cola a producatorului de sucuri si ceaiuri Fuze
Beverages si a producatorului de apa vitaminizata Glaceau arata, insa, ca producatorul de bauturi
racoritoare Coca-Cola vrea sa recupereze distanta, sustin unii analisti.

Coca-Cola HBC Romania, imbuteliatorul bauturilor Coca-Cola pentru piata romaneasca, a

inregistrat in anul 2008 o crestere de 18% a volumului de vanzari, ajungand la un total de
aproximativ 873,6 milioane de litri, fata de 741 milioane de litri in perioada precedenta.

Spre comparatie, piata romaneasca a bauturilor racoritoare a crescut anul trecut in volum cu
aproximativ 7% fata de 2007, pana la 2,23 mld. litri, potrivit unui studiu Euromonitor.

Compania nu a dat publicitatii rezultatele financiare aferente anului 2008.Potrivit unor estimari
ZF bazate pe ritmul anual de crestere al subsidiarei din Romania, anul trecut vanzarile Coca-Cola
pe piata locala au depasit 350 mil.euro.

Anul Cifra de afaceri Profit Numar angajati

2004 17.890.670 872.388 18
2005 24.654.065 2.335.417 20
2006 24.044.661 1.515.365 22
2007 45.799.571 18.401.746 31

ELABORAREA STRATEGIEI DE PROMOVARE IN CADRUL FIRMEI COCA-COLA

1 Determinarea prealabila a bugetului promotional

Planificarea strategica este procesul prin care se construieste imaginea unei marci pornind de la
cunoasterea consumatorilor si in functie de stadiul de viata in care se gaseste acesta.

Ca parte a unei strategii globale, Coca-Cola a adoptat in mai 2004 noua imagine a marcii in Romania;
prin solutii grafice cu impact rational, emotional si estetic, aspectul etichetei si elementele de
identitate vizuala au fost aliniate la standardele contemporane pentru a intari relatia produsului cu
consumatorii sai. Noua identitate grafica a fost comunicata printr-o ampla campanie legata de produs,
bazata pe trei componente: cea rationala, componenta emotionala, precum si o abordare speciala
pentru tineri, prin care acestia au descoperit in Coca-Cola simbolurile dinamice ale stilului lor de viata.

Determinarea bugetului promotional este o problema delicata a politicii firmei. Pentru o stabilire
corecta a bugetului se vor avea in vedere atat obiectivele campaniei de comunicare cat si stabilirea
bugetului ca procentaj din cifra de afaceri.

Structura bugetului promotional:

 cheltuieli cu onorariul agentiei;

 cheltuieli cu reclame si radio;

 cheltuieli cu onorariul artistilor ce vor participa la spectacol, cheltuieli cu tiparirea afiselor,

brosurilor si altor materiale promotionale, cheltuieli cu cadourile oferite, alte cheltuieli.

2 Elaborarea strategiei mijloacelor de comunicare

Compania Coca-Cola opteaza pentru strategia „pull”, actionand asupra orientarii preferintelor
consumatorilor catre marca, ceea ce inseamna investitii insemnate in publicitate. Vom folosi
urmatoarea structura a mixului promotional:

2.1 Publicitatea

Pentru a intelege publicitatea, trebuie sa intelegem locul si rolul pe care il ocupa in cadrul efortului de
marketing in care isi aduce un aport deosebit.

Rolul publicitatii in marketing mix:

Prin marketing mix se intelege efortul conjugat de a concepe, a pozitiona, a promova, si a distribui
idei, bunuri sau servicii. Publicitatea este vehicolul responsabil in cea mai mare masura de promovarea
si vanzarea produselor Coca-Cola, alaturi de pretul, caracteristicile si distributia acestora.

Rolul publicitatii in segmentarea pietei, diferentierea produsului si pozitionarea acestuia:

Segmentarea pietei este procesul prin care o piata larga si eterogena este impartita in subpiete sau
segmente mult mai omogene din punct de vedere al caracteristicilor consumatorilor. Rolul publicitatii
este de a crea mesaje care sa raspunda nevoilor si dorintelor diverselor segmente omogene de
consumatori si de a le transmite prin intermediul unor canale media adecvate.

Diferentierea produselor este procesul de creare in mintea consumatorului a unei diferente sesizabile
intre un produs si altul concurent din cadrul aceleiasi categorii de produse (produse Coca-Cola versus
produse Pepsi-Cola). Aceasta diferentiere se bazeaza pe managementul perceptiei consumatorilor.

Pozitionarea produselor Coca-Cola este procesul prin care acestea sunt plasate pe piata astfel incat sa
ocupe un loc distinct si cat mai vizibil in mintea grupului tinta caruia i se adreseaza. Pozitionarea se
construieste pe doua mari dimensiuni: externa si interna. Pozitionarea externa vizeaza categoria de
piata in care evolueaza marca, iar cea internavizeaza raportul cu celelalte marci din aceeasi categorie,
comercializate de Compania Coca-Cola. Pozitionarea interna are o importanta deosebita in cazul
Companiei Coca-Cola, care comercializeaza mai multe marci din aceeasi categorie, pentru a se evita
procesul de „canibalizare” sau pe cel de „furt de piata” de la propriile produse, in loc de a lua din cota
de piata a competitiei.

Rolul publicitatii in generarea profitului:

In aceasta directie, rolul publicitatii este de a atrage mai multi consumatori si de a-i convinge sa
cumpere in cantitate mai mare produsele Companiei Coca-Cola, ceea ce conduce la obtinerea de
profit. De un efect indirect numit „de loializare” a consumatorului fata de o marca – „brand loyality”,
putem vorbi in cazul produselor Coca-Cola. Acest fenomen apare atunci cand un consumator devine
fidel produselor Coca-Cola si le foloseste in mod repetat numai pe acestea. Atunci cand un consumator
devine fidel, el este mai putin sensibil la cresterea pretului, oferind astfel companiei Coca-Cola
posibilitatea de a mari pretul fara teama de a pierde consumatori, marind in felul acesta profitul.

Rolul publicitatii in satisfacerea consumatorilor:

Publicitatea ajuta la stabilirea unei legaturi intre imaginea unui produs si semnificatiile acestuia in
contextul social al consumatorului sau chiar in contextul si mai larg, al culturii din care acesta provine.

Sloganurile transmise sunt: „Noul val porneste din tine” – Coca-Cola; „Asculta-ti instinctul/Urmeaza-
ti setea” – Sprite; „Gaseste distractia in noua sticla de Fanta”.

Suporturile de transmitere a mesajelor publicitare:

Alegerea se face in conformitate cu obiectivele si strategia media. Functie de obiectivele principale si

de limitarile de buget, se aleg tipurile de media cu impact cat mai mare pentru publicul tinta si care nu
creeaza presiuni exagerate asupra bugetului. In tabelul urmator sunt prezentate tipurile de media intr-
o maniera comparativa functie de impactul asupra audientelor (acoperirea si frecventa) si functie de
costurile pentru a atinge o mie de indivizi.

Dupa evaluarea tipurilor media, se face selectia canalelor media care vor fi folosite pentru campanie.
Fiecare tip de canal media are caracteristicile sale, iar avantajele sau dezavantajele sale trebuie avute
in vedere la elaborarea strategiei.
Televiziune

POZITIV NEGATIV
Cel mai de impact mediu: imagini in miscare si sunet Mediu aglomerat, mesajul se uita repede daca nu
este repetat
Costuri mici cu posibilitatea realizarii unei acoperiri Comutarea pe alte canale in momentul difuzarii
mari grupajelor publicitare
Selectiv prin alegerea programelor
Extrem de creativ si flexibil

Radio

POZITIV NEGATIV
Mediu extrem de selectiv (atat regional cat si din Nu garanteaza perceperea mesajului
punct de vedere al audientei)
Viteza de reactie mare in cazurile schimbarii Studii de audienta mai putin precise
conditiilor de piata
Excelent pentru imbunatatirea frecventei
Mediu mobil prezent chiar la punctele de vanzare

Cotidiane si reviste

POZITIV NEGATIV
Mediu flexibil cu oportunitati pentru reclama color, Costuri relativ ridicate
de dimensiuni diferite
Sunt citite in decursul unei zile intregi mentinand un
Calitate nesatisfacatoare a tiparului in cazul
nivel ridicat de credibilitate cotidienelor
Ofera prestigiu marcilor in cazul revistelor Audienta este moderata in randul publicului tanar si
foarte tanar
Permit programarea rapida a campaniei in cazul Stirile televizate reprezinta o competitie serioasa
cotidienelor

Afisaj stradal (Outdoor)

POZITIV NEGATIV
Audienta mare cu costuri minime Nu permite comunicarea de mesaje complexe
Excelent pentru introducerea de noi marci si Eficienta dificil de cuantificat
pentru recunoasterea acestora
Mediu de impact - foarte vizibil Costuri de productie ridicate

- televiziune: ProTV, Antena 1, TVR 1, Prima TV, B1TV, MTV

- radio: Radio21, ProFM, Radio Contact, EuropaFM, Radio Total

- reviste
Publicitatea are o importanta deosebita in cadrul acestei campanii comunicationale sugerand
atmosfera de veselie, trezire la viata prin insasi denumirea ei „Miniprimavara Coca-Cola”.

2.2 Publicitate folosind reteaua internet

Evolutia mondiala a retelei de internet este un fenomen unic, in sensul ca nici un alt mijloc de
comunicare nu a avut o dezvoltare atat de exploziva.

Evolutia retelei Internet in Romania este in perfecta concordanta cu tendintele mondiale, cu diferenta
ca, datorita stadiului relativ incipient in comparatie cu America sau Europa de Vest, rata de dezvoltare
este mai mica.

Caracteristicile unui website de succes – www.coca-cola.ro

Site-ul Coca-Cola, ca orice alt mijloc eficient de comunicare, are in centrul sau o idee creativa care
atrage, implica si intereseaza consumatorul. Intr-un mediu in care accesul este non-linear, o navigare
simpla si consistenta pe site-ul Coca-Cola este indispensabila. Informatia este bine structurata din
punct de vedere logic, cu detalii in paginile secundare care duce la castigarea respectivului vizitator.

In cazul revistelor se va alege tipul reclamei (color sau alb-negru), formatul reclamei (pagina intreaga,
jumatate de pagina, sfert sau alt tip de modul), ce sectiune a revistei este mai indicata pentru reclama
(pentru produse alimentare – sectiunea culinara din cadrul revistelor de femei), in ce luni se va
cumpara reclama si care din ele.

La televiziune, determinanta este identificarea programelor care se adreseaza cel mai bine grupului
tinta. Fiecare statie TV trebuie identificata si, in cadrul ei, se aleg programele in functie de nivelul de
audienta. In functie de programul ales, se stabilesc, de asemenea, ora, ziua si costul (functie de
lungimea spatiului publicitar).

Actiunile promotionale vor fi transmise conform urmatorului program:

1. Posturi TV (distributia bugetului TV pe intervale) ($/30”)

Posturi 8-9 9-10 11-12 12-13 15-16 16-17 19-20 20-21 21-22
TV
ProTV 2500 2500 2500 3000 3500 3500 5000 5000 3500
Antena 1 2400 2400 2400 2800 3000 3500 5500 4500 2800

2. Posturi Radio (Distributia bugetului Radio pe intervale)

Posturi radio 7-12 12-14 14-18 18-24

Radio 21 1400 1000 1000 2000
Radfio ProFM 1500 1200 1500 2500
Radio Contact 1200 1100 1200 1500

2.3 Relatiile publice

Relatiile publice reprezinta arta si stiinta de a analiza tendintele, a prezice consecintele acestora si a
acorda asistenta conducatorilor de Companii si de a implementa un set de actiuni care sa serveasca
atat interesele Companiei cat si pe cele ale consumatorului sau.

Sistemul Coca-Cola este un partener de incredere pentru comunitatile in mijlocul carora isi desfasoara
activitatea si investeste permanent in dezvoltarea acestora.

Peste un milion de euro au fost investiti in ultimii ani in proiecte destinate comunitatilor romanesti.
Aceste investitii se refera la programe care au avut ca destinatar direct comunitatea si nu includ
beneficiile rezultate din dezvoltarea Sistemului Coca-Cola in Romania (locuri de munca, dezvoltarea
mediului local de afaceri etc). Politica de responsabilitate sociala este concentrata in patru directii:
piata, comunitatea, mediul si oamenii de la Coca-Cola. Pentru fiecare dintre acestea Sistemul Coca-
Cola a dezvoltat programe si a aplicat constant principiul parteneriatului social si cultural si si-a
demonstrat disponibilitatea de a se implica in actiuni menite sa impulsioneze valorile si dezvoltarea
societatii in care opereaza.

Grupul Coca-Cola Hellenic, din care Coca-Cola HBC face parte, a inclus in 2007 dezvoltarea durabila in
mod formal in strategia de afaceri. Excelenta in protejarea apei face parte, in mod organic, din
conceptul de dezvoltare durabila. Coca-Cola HBC Romania sustine comunitatile in care isi desfasoara
activitatea in conservarea si protejarea resurselor, prin derularea de proiecte integrate, educationale si
de mediu:

2.4 Promovarea vanzarilor

Promovarea vanzarilor presupune utilizarea unui ansamblu divers de instrumente specifice,

majoritatea pe termen scurt, destinate sa stimuleze achizitionarea mai rapida sau intr-un volum mai
mare a produselor Coca-Cola.

Pe termen lung, publicitatea incearca sa educe si sa intretina atitudinea consumatorului cu privire la

marca Coca-Cola prin comunicarea valorilor acesteia; in schimb, promotiile se desfasoara pe perioade
scurte si pot doar sa influenteze comportamentul imediat (si nu atitudinea). Asa cum sunt si numite –
promotiile de vanzari – sunt actiuni pe termen limitat, menite sa incurajeze vanzarile.

3 Scopul campaniei promotionale

In ceea ce priveste noua tema Coca –Cola - „Viata are gust” – aceasta nu schimba cu nimic
proprietatile marcii, ci aduce o noua filosofie. Viata de zi cu zi e plina de intamplari de care ne amintim
intotdeauna cu placere. Este vorba de acele intamplari care te fac sa simti ca traiesti, sa te bucuri,
care iti schimba intr-o clipa starea de spirit. Si campania publicitara derulata la sfarsitul anului trecut
pentru relansarea produsului Fanta a influentat pozitiv succesul acesteia.

Paralel insa cu derularea unor campanii publicitare de consolidare a brand-urilor existente, Coca-Cola
a lansat anul trecut doua produse noi: in vara, Fanta Fructe de Padure, iar la sfarsitul anului o varianta
de apa plata, ocazie cu care si-a consolidat pozitia pe segmentul apei de masa. Si imaginea produsului
a continuat sa fie in 2001 un obiectiv al companiei, Coca-Cola introducand pe piata o serie de noi
ambalaje pentru Bonaqua.

- Ce incercam sa obtinem in urma campaniei?

Efort media
Mentinerea/sustinerea pozitiei actuale pe piata – reamintirea/ Normal
redirectionarea mesajului
Stimularea/cresterea notorietatii marcii Coca-Cola sau a gradului de Mare
incercare
Prevenire eroziunii din partea unui competitor major Normal

4.4 Mecanismul campaniilor HBC Coca-Cola

Mecanismul campaniei din septembrie-octombrie 2005 consta in castigarea pe loc a premiilor ,

campania desfasurandu-se pentru Coca-Cola Light: „Premiile spun totul despre tine”. In ultimii doi ani
Coca-Cola Light a reusit sa se identifice cu publicul sau, atat feminin cat si masculin, prin promotii de
succes: Silver Ladz si Coca-Cola Light man. Prin conceptul din anul 2005 s-a dorit dezvoltarea
personalitatii brand-ului Coca-Cola Light, un brand modern, sofisticat, efervescent si orientat catre
viitor.

Ideea principala in jurul careia este construit conceptul este: „All about me”, ce exprima concis valorile
brand-ului si pune accentul pe ideea de „sine”. Lumea Coca-Cola Light se caracterizeaza prin
„atmosfera”, actiunea si atitudinea speciala a consumatorului tinta.

In cadrul unei alte campanii din noiembrie 2005, si anume: „Sprite, spune pe bune!” a fost lansata
noua platforma de comunicare, prin care Sprite este mai aproape de lumea reala a adolescentilor, li se
adreseaza direct, ii inspira cu un umor inteligent si aduce in discutie subiecte care se abordeaza numai
intre prieteni.

In cadrul campaniei „Cappy Premium” au fost lansate trei variante, cu beneficii adaugate, fiecare
varianta fiind dedicata unei nevoi specifice (silueta, vitalitate, prevenire): Cappy premium portocale,
Cappy premium multivitamine, Cappy premium coacaze.

In ultimii ani se observa o reorientare a consumatorilor catre o alimentatie sanatoasa, bazata pe

produse de calitate, care aduc beneficii organismului si ajuta la prevenirea bolilor „civilizatiei”
determinate de stres, poluare, etc. In Romania, persoanele pentru care acest trend este un mod de
viata, reprezinta targetul liniei Cappy Premium. In general, este vorba de femei, din mediul urban, cu
varsta intre 20-39 ani si venituri medii/mari.

Coca-Cola a castigat teren in ultima perioada prin impactul puternic asupre generatiei tinere atat prin
mesajele energice ale campaniilor publicitare cat si prin participarea sa ca principal sponsor al
diverselor evenimente adresate acestui segment de piata, printre care si organizarea festivalului de
muzica „Coke Live Festival 2007”, desfasurat in perioada 23-24 iunie pe Insula Lacul Morii din
Bucuresti.

Tot in acest context este relevanta si campania sprijinita de Coca-Cola, un program pilot initiat in
2008, care doreste conectarea invatamantului superior romanesc la mediul de afaceri cat si la
cerintele firmelor care functioneaza in Romania. Programul de internship le oferea studentilor stagii de
practica intre o luna si trei luni, venind in intampinarea cerintelor pietei in situatia in care, in mod
normal, marile companii din Romania inregistreaza costuri mari cu formarea si pregatirea noilor
angajati, proaspat absolventi de facultate, ce au nevoie de o perioada prea lunga de acomodare in
cadrul companiei.

Programul „Start Internship Romania” a fost initiat de Guvernul Romaniei, prin Cancelaria Primului
Ministru, Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului si Ministerul Muncii, Familiei si Egalitatii de
Sanse in colaborare cu mari companii, printre care si Coca-Cola, in conditiile in care climatul economic
cerea infiintarea unor asemenea programe educationale.

Strategia de marketing trebuie sa ofere produsul potrivit la pretul potrivit si la locul potrivit. Cererea
consumatorului este foarte importanta pentru succesul unui produs. Daca consumatorii nu doresc
produsul, acesta nu se vinde. Scopul creeari cererii consumatorului este acela de a face produsul
atractiv consumatorului, astfel incat el devine ceva ce ei doresc si le place.

5 Campania de promovare privind lansarea FANTA VISINE

5.1 Obiectivele de comunicare

Cat de multa publicitate trebuie consumata pentru a indeplini obiectivele campaniei?

De multe ori specialistul in media trebuie sa aleaga intre a atinge un numar mai mare de persoane sau
a comunica mesajul unui public mai restrans, insa de multe ori.

Obiectivele de comunicare ale Companiei Coca-Cola sunt in functie de obiectivele generale de

marketing stabilite.

Obiectiv de marketing pe termen lung – crearea imaginii Companiei. In cadrul acestuia, Compania
Coca-Cola isi propune sa fie perceputa ca o bautura racoritoare a intregii familii, mai ales a tinerilor,
cu o gama larga de produse de o calitate deosebita.

.
Pe termen scurt – cresterea frecventei de cumparare, cresterea volumului vanzarilor a bauturilor
racoritoare.

Din aceste motive generale de marketing se desprind obiectivele de comunicare:

Obiective de ordin calitativ, sunt cele mai importante in cadrul acestei campanii promotionale
urmarind perceptia firmei. Se va folosi sloganul „Noul val porneste din tine/Urmeaza-ti calauza”,
accesibile oricarui tip de familie.

Obiective de ordin cantitativ, cresterea nivelului vanzarilor, obiectiv care reprezinta, de fapt, o
consecinta fireasca a atingerii obiectivelor calitative. Se va urmari atingerea acestui obiectiv pe cale
extensiva, prin atragerea tuturor categoriilor de clienti, prin introducerea unei atmosfere de vacanta,
de zile fierbinti, care, alaturi de savurarea unei sticle de Fanta Visine care te va racori.

Niveluri psihologice asupra carora se va actiona:

 Interventii la nivel afectiv pe care se pune in principal accent:

Diferentierea promotiei speciale de vara „Urmeaza-ti calauza!” fata de promotiile concurentei.

Sugerearea ca numai Coca-Cola ofera astfel de premii. Imaginea Companiei Coca-Cola „A valului care
porneste din tine” – ideea principala ce trebuie transmisa pietei tinta.

 Interventii la nivel cognitiv: aducerea la cunostinta pietei tinta de perioada desfasurarii

promotiei: 7 martie-17 aprilie 2007.

 Interventii la nivel conativ: atragerea clientilor firmelor concurente prin oferta speciala
de vara, de vacanta: „Urmeaza-ti calauza!”. Se va avea in vedere si Acoperirea
(Reach), respectiv numarul de persoane care intra in contact, cel putin o data, cu
mesajul publicitar, dar si Frecventa(Frequency) ca fiind numarul mediu de expuneri a
audientei la mesajul publicitar.

Alegerea optimului „Acoperire vs Frecventa”

Produs foarte cunoscut Acoperire continua moderata

Impulsionarea cumpararii

Campanie de intretinere
Produs cunoscut, cu cea mai mare cota de piata Frecventa mica

Cumparatori loiali

Ciclu lung de cumparare

Asadar,obiectivele acestei promotii au fost: obtinerea unui comportament diferit al consumatorului, a

crea obisnuinta de a cumpara, a pune in valoare un punct al imaginii de marca si, nu in ultimul rand,
de a converti consumatorii concurentei in consumatori ai produsului Fanta
Visine.

Din 2001, un nr. total de 9 arome Fanta au fost lansate pe piata din Romania: Portocale, Lamaie,
Exotic, Grapefruit, Fructe de padure, Madness, Shokata, De sarbatoare, Verde.

 Doar 4 din ele mai sunt disponibile in piata in acest moment: Fanta Portocale, Fanta
Lamaie, Fanta Fructe de padure, Fanta Madness.

 noua platforma de comunicare pentru Fanta BAMBOOCHA - va fi lansata in Aprilie

2008 ce va face Fanta o marca mai atractiva atat pentru adolescenti cat si pentru
tinerii adulti.

Prin lansarea Fanta Visine, compania Coca-Cola doreste sa completeze gama de arome Fanta
disponibila in Romania, care include Fanta Portocale, Fanta de Lamaie, Fanta Madness (aroma de
struguri), Fanta Fructe de Padure si Fanta Shokata (aroma de soc si lamaie).
De ce lansam Fanta Visine?
 Fanta Visine se situeaza in categoria aromelor distincte si a fost cea mai dorita aroma pentru
o viitoare lansare.

 Ca si strategie pt FANTA in 2007 numarul de arome trebuie sa fie limitat la MAXIM 7

 Noile lansari vor fi LIMITATE 1/an inlocuind o aroma mai slab performanta, in cazul de fata
Fanta Shokata.

Conceputa special pentru a oferi un gust deosebit, dulce-acrisor, bautura racoritoare proaspat
introdusa pe piata ofera o aroma extrem de apreciata, cea de visine.

Lansata sub sloganul”Dulcele acrishor gust al distractiei”, Fanta Visine va putea fi savurata de toti cei
care prefera gustul racoritor al acestui fruct si care vor sa descopere o noua modalitate de a se bucura
de viata si de noi senzatii de prospetime. Fanta Visine respecta intocmai esenta comunicarii Fanta:
aroma fructelor proaspete, culori stralucitoare si senzatia revigoranta a milioanelor de bule care prind
viata la deschiderea fiecarei sticle. Fanta este prin excelenta expresia distractiei, a prospetimii si a
spiritului tanar.

Este o atitudine pozitiva care te face sa te bucuri de momentele amuzante impreuna cu prietenii tai.
Suportul de marketing
ATL

 TV: spot TV international adaptat

 PR blitz la redactiile principalelor cotidiane si sediul KA

BTL

 Etichete

 POP

 Display

 Mercantizare

 Sampling
In localitatile unde se vor construi display-uri se vor acorda retailer-ului gratis sticle de Fanta in bridge
de carton ca si suport de vanzare si incercare a produsului.

Fiecare agent de vanzari va primi un tricou personalizat cu Fanta Visine.

Fanta Visine raspunde astfel asteptarilor consumatorilor care isi doresc un produs nou, cu un gust
deosebit si o personalitate bine definite. Campania de lansare pentru Fanta Visine cuprinde un spot
TV, materiale la punctele de vanzare, sampling si afise si va fi comercializata in ambalaje de 0,250 ml
RGB, 0.5 l PET, 2 l PET.

5.2 Perioada de lansare

 Sampling

Perioada :7 martie – 17 aprilie 2007 (weekend)

Mecanism
 Dl. Visina si echipa sa de 2 majorete vor invita consumatorii sa incerce noua aroma de Fanta

Orase Locatii KA si top RA din 11 orase : Bucuresti, Brasov,

Ploiesti, Iasi, Suceava, Constanta, Braila, Cluj, Oradea,

Timisoara, Craiova

Informatii suplimentare
Coduri EAN:

• FANTA Sour Cherry 250 ml RGB

• FANTA Sour Cherry 500 ml PET

• FANTA Sour Cherry 2000 ml PET

Coduri BASIS:

• FANTA Sour Cherry 250 ml RET x 24

• FANTA Sour Cherry 500 ml PET x12

• FANTA Sour Cherry 2000 ml PET x 6

Dana Ichim, Fanta Brand Manager pentru Regiunea Adriatic & Balkan declara cu aceasta ocazie:
'Suntem convinsi ca Fanta Visine va fi un a'hit” al acestei primaveri. Fanta Visine este o bautura
racoritoare plina de savoare care va oferi consumatorilor romani o noua definitie a prospetimii si nu in
ultimul rand a distractiei.'

5.3 Buget alocat campaniei Fanta Visine

Coca-Cola Romania a lansat in Romania campania promotionala Fanta Visine' Gustul dulce acrisor al
distractiei '. Promotia se desfasoara in perioada 7 martie-17 aprilie 2007. In total vor fi un numar de
1 506 505 de premii in valoare totala de 375.000 Euro.

Promotia locala din Romania este implementata de agentia McCann Erickson. Pentru spoturile TV ale
promotiei Fanta Visine, McCann a folosit filmarile Ogilvy New York realizate pentru Fanta Visine odata
cu lansarea din martie. Spoturile radio au fost realizate in intregime de McCann Erickson Romania, o
contributie importanta fiind adusa de Craita Coman, Copywriter la McCann. Contul de PR este in
portofoliul Image Promotion.

Pe tot parcursul promotiei, consumatorii din Romania au sansa sa castige peste 1.500.000 de premii :
100 de perechi lentile de contact colorate, 1.000 de costume de baie pentru fete si baieti, 5.000 de
perechi de bascheti, 500.000 de sticle de Fanta la 250ml si 1.000.000 de sticle de Fanta la 500ml, cu
etichete de colectie. Premiile pot fi castigate „pe loc”, prin citirea mesajelor de sub capacele sticlelor
promotionale de Fanta. In plus, echipe de promoteri Fanta vor organiza concursuri pe terasele din
toata tara oferind pe loc si alte premii.

In premiera, sticlele de Fanta oferite ca premiu vor surprinde consumatorii cu etichete de colectie, cu
personaje prezente in spoturile TV din toata lumea. Marele Premiu va desemna cinci dintre
participanti. Fiecare dintre acestia va castiga o calatorie extraordinara, impreuna cu trei prieteni, catre
orice destinatie din lume.

Campania promotionala este sustinuta de spoturi TV si Radio, materiale la punctele de vanzare,

ambalaje promotionale de 0,250 l RGB, 0.5 l, 1l si 2 l PET.

6 Concluzii

De la bun inceput, Coca-Cola a fost o parte din viata oamenilor de peste tot in lume. Astazi, este mai
mult decat un produs, este un simbol al calitatii, integritatii si valorii. Pentru completarea ofertei si
dorintelor clientilor, Compania si-a completat gama de produse prin introducerea de noi arome in
cadrul gamei FANTA, prin schimbarea Brand-ului, dorind sa realizeze o interactiune rationala, o
conexiune emotionala si o provocare a entitatiolr tinere sa experimenteze noua imagine Coca-Cola.

Toate produsele Coca-Cola se caracterizeaza printr-un raport pret/calitate excelent. Obiectivul

Companiei este acela de a prezenta in toate locurile in care se consuma bauturi racoritoare.

Aparitia noului gust de Fanta Visine s-a bucurat de un real succes randul consumatorilor.

Cercetarile facute la acel moment au relevat faptul adolescentii din Romania cautau un nou produs,
cu gust special cu personalitate bine definite. La momentul respectiv, aroma de visine a fost cea mai
populara alegere din cele opt pe care consumatorii au fost invitati le incerce.
Vanzarile au fost satisfacatore,compania bucurandu-se ca a mai castigat un loc pe piata
consumatorilor de bauturi racoritoare.

In concluzie, se poate spune ca publicitatea ofera un motiv pentru a cumpara, in timp ce promovarea
ofera un stimulent pentru a cumpara.

In aceasta epoca a competitivitatii, Compania Coca-Cola reprezinta o companie de succes. Secretul? –

consecintele efectului de multiplicare care face din capitalism cel mai bun sistem economic care
satisface, in cel mai inalt grad, nevoile si dorintele oamenilor:

- in primul rand, creeaza locuri de munca;

- in al doilea rand, sprijina furnizorii de servicii si bunuri;

- in al treilea rand, contribuie la crearea unor standarde care imbunatatesc calitatea vietii in
toate tarile in care isi desfasoara activitatea