1.

Scurt istoric al bauturii racoritoare Coca-Cola

Coca-Cola din 1886 pana in prezent Cea mai consumata bautura racoritoare din lume a fost pentru prima oara realizata in Atlanta, Georgia, la data de 8 mai 1886. John Pemberton, un farmacist local, a produs conform legendei, siropul pentru Coca-Cola intr-un vas de arama pe un trepied, in curtea din spatele casei sale. A dus un borcan cu noul produs la farmacia "Jacob's" de pe aceeasi strada, unde a fost testat, declarat "excelent" si pus in vanzare cu cinci centi paharul. In primul an compania vindea 9 pahare de Coca-Cola pe zi, iar prima reclama a aparut in ziarul Atlanta Journal. Un an mai tarziu, cupoane gratuite sunt distribuite pentru a incuraja lumea sa incerce noua bautura. In mod intentionat (sau in mod accidental), noului sirop i-a fost adaugata apa carbonatata pentru a produce o bautura care a devenit dintr-o data " Delicioasa si Racoritoare", o tema ce continua sa se auda astazi oriunde se savureaza Coca-Cola. Considerand ca "cei doi C vor arata bine in reclame" Frank Robinson, partenerul si contabilul doctorului Pemberton, a sugerat numele si a scris cu acest scris unic marca inregistrata "CocaCola", ce este acum renumita. In anul 1891 omul de afaceri Asa Griggs Candler a obtinut titlul exclusiv de proprietate asupra companiei pentru 2 300 dolari. Astfel ca Candler devine primul presedinte al companiei, iar pana in anul 1892, flerul de comerciant al domnului Candler a impulsionat vanzarea de sirop Coca-Cola, facand-o sa sporeasca de aproape zece ori. Curand dupa aceasta si-a lichidat farmacia "Jacobs" si si-a indreptat intreaga atentie spre bauturi racoritoare. Impreuna cu fratele sau John Candler, cu Frank Robinson, fostul partener al lui John Pemberton si cu alti doi asociati, domnul Candler a format in Georgia o corporatie cu numele de The Coca-Cola Company. Capitalul initial a fost de 100.000$. Vanzarile companiei au crescut din ce in ce mai mult astfel ca din 1906 imbutelierea produsului se realiza si in afara SUA, in alte 3 tari: Canada, Panama, Cuba, ajungandu-se pana la 100 de tari in anul 1920. Coca-Cola Company a introdus si prezentat ocazional si alte bauturi de tip cola sub numele brandului Coke. Cea mai comuna dintre acestea este Diet Coke. Cu toate acestea, exista si altele, inclusiv Diet Coke Caffeine-Free, Cherry Coke, Coca-Cola Zero, Vanilla Coke si editiile speciale cu lamaie si chiar cu cafea. In toate tarile in care este prezenta, compania functioneaza in cadrul unui Sistem Coca-Cola. Acesta este format, pe de o parte din The Coca-Cola Company, iar pe de alta

parte din mai multi imbuteliatori care au exclusivitate pe o anumita arie geografica in privinta imbutelierii si distributiei produselor finale. In Romania, sistemul este reprezentat de Coca-Cola Romania (filiala a The Coca-Cola Company) si Coca-Cola HBC Romania, care asigura imbutelierea, distributia, vanzarea si marketing-ul operational pentru produsele Coca-Cola. Coca-Cola HBC Romania este membra a Grupului Coca-Cola Hellenic, unul dintre cei mai mari imbuteliatori la nivel global din cadrul sistemului. Incepand cu anul 1989, cand a inceput sa fie promovata si in Romania, campaniile Coca-Cola au fost:
y y y y y y

1993 - Intotdeauna Coca-Cola 2000 - Savureaza 2001 - Viata are gust 2002 - Make it real 2006-2007 - Sete de viata 2008-2009 - Deschide si savureaza fericirea 2. Gama sortimentala Compania Coca-Cola este cea mai mare companie producatoare de bauturi racoritoare

din lume, cu o piata de desfacere cuprinzand 200 de tari. The Coca-Cola Company detine 4 din primele 5 branduri de bauturi carbogazoase nonalcoolice din lume si anume: Coca-Cola, Diet Coke, Sprite si Fanta. Coca-Cola ofera peste 3 500 de produse, printre care bauturi dietetice, sucuri, apa, bauturi energizante, ceaiuri, cafele si bauturi din lapte si soia. Coca-Cola este prezenta pe piata din Romania prin intermediul a doua firme, respectiv Coca-Cola Romania, reprezentantul companiei americane The Coca-Cola Company, care detine marcile si produce concentratele si imbuteliatorul Coca-Cola HBC Romania, care produce, distribuie si vinde produsele. Aceasta din urma administreaza fabrici in Bucuresti, in curs de relocare, Ploiesti, Iasi, Timisoara, Oradea si Vatra Dornei, cu peste 3.000 de angajati. Portofoliul Coca-Cola Romania cuprinde bauturile racoritoare Coca-Cola, Sprite, Fanta, sucurile Cappy, ceaiurile Nestea, bautura energizanta Burn si apa minerala Dorna.

3. Raport financiar

Top 5 branduri de bauturi racoritoare carbonate (apr. 2010 - mart. 2011)

Denumire

Cota cumulata in volum (%)

Cota cumulata in valoare (%) 73,5

Denumire

Coca Cola Fanta Frutti Fresh Pepsi Cola Adria

65,6

Coca Cola Fanta Pepsi Cola Frutti Fresh Adria

In topul bauturilor racoritoare carbonate, pe prima pozitie se situeaza Coca-Cola, cu o cota cumulata in volum de 65,6% si cu o cota cumulata in valoare de 73,5%.

Raport financiar Numar unitati (miliarde $) 2008 2009 2010 23,7 24,4 25,5 Cifra de afaceri (milioane $) 31 944 30 990 35 119 Profit net (milioane $) 5 807 6 824 11 809

Profitul net al grupului american Coca-Cola a crescut in anul 2010 fata de anul 2009 cu 73%, la 11,81 de miliarde de dolari, iar volumul vanzarilor a avansat cu 5%. Vanzarile de produse din brandul Coca-Cola au crescut cu 4%, in volum, iar veniturile au urcat cu 13%, la 35,1 miliarde de dolari. (anul 2010 fata de anul 2009). In Europa veniturile au avansat in anul 2010 cu 1%, la 5,25 miliarde de dolari. Volumul vanzarilor de pe piata europeana a urcat usor, dupa o scadere de 1% in 2009, sustinut in special de cresteri in Germania si Europa de Nord-Vest. In ultimul trimestru al anului 2010 vanzarile europene au urcat cu 2%, in volum, revenindu-si dupa scaderea de 1% din 2009. In Europa Centrala si de Est, volumele au avansat datorita cresterii cererii in state precum Polonia, Romania, Ungaria si Cehia. Imbuteliatorul Coca-Cola Hellenic a anuntat ca volumul vanzarilor companiei in Romania a scazut anul trecut cu 4%, la 167,8 milioane de navete, din cauza conditiilor economice dificile si a masurilor dure de austeritate, care au afectat cererea de consum. Vanzarile au avut insa o crestere usoara in trimestrul al patrulea, datorita promovarii intense a marcilor de bauturi carbogazoase.

La nivel de grup, cel mai mare imbuteliator Coca-Cola din regiune a inregistrat anul trecut o crestere de 1% a volumului vanzarilor, la 2,1 miliarde de navete. Vanzarile Coca-Cola Hellenic au urcat in 2010 cu 4%, la 6,8 miliarde euro, iar profitul net a avansat cu 6%, la 423,2 milioane euro. In anul 1886 Coca-Cola era disponibila intr-o singura tara. Mai tarziu, in 1957 CocaCola era disponibila in peste 100 tari. Azi, aceasta bautura este vanduta in peste 200 de tari. 4. Analiza cererii Consumatorul si principalele segmente de piata Coca-Cola produce bauturi racoritoare pentru segmentul de consumatori care prefera bauturile dulci, cu zahar (Coca-Cola Classic, Cherry Coke), pentru segmentul consumatorilor de bauturi dietetice (Diet Coke), segmentul bauturilor fara cofeina (Caffeine Free Coke), pentru segmentul bauturilor non-cola (Dorna, Sprite, Fanta, Nestea) si pentru segmentul bautorilor de bauturi energizante (Burn). In anul 2007 Coca-Cola a lansat Coca-Cola sete de viata, muzica fiind o parte importanta din viata, in special din viata tinerilor care reprezinta publicul caruia se adreseaza compania. Coca-Cola a reprezentat intotdeauna optimism si sete de viata, iar muzica este o cale de a exprima lucrurile acestea intr-un mod tangibil. Coca-Cola Zero a fost foarte bine primit de catre consumatori. Aceasta bautura ofera toate beneficiile unui produs light, dar si ale gustului veritabil de Coca-Cola, fiind destinat atat barbatilor cat si femeilor, cu varsta intre 20 si 39 de ani, care sunt in cautarea acelor optiuni cu zero zahar, potrivite stilului lor de viata. Publicul tinta care intra sub incidenta influentei marcii Coca-Cola Light este reprezentat in procent majoritar de tineri cu varste intre 15 si 25 ani. O a doua categorie este reprezentata de femei tinere, pana in 30 de ani, care doresc recunoastere sociala si obtinerea unei forme fizice optime. Din punctul de vedere al caracteristicilor economice, produsul este destinat persoanelor cu un venit atat mic, cat si mare. In viziunea Coca-Cola Light, consumatorul trebuie sa aiba un stil de viata dinamic si o viata sociala activa. Personalitatea trebuie sa se bazeze pe atribute precum: optimismul, sociabilitatea, curajul sau mandria. Criteriile comportamentale vizeaza comportamentul de cumparare si consum.

Se poate observa o orientare a consumatorilor in ultima vreme in special spre bauturi necarbonatate, astfel incat a crescut destul de mult consumul de marci precum: Nestea, Cappy, Izvorul Alb etc. Sprite o racoritoare pentru cei cu suflet tanar Sprite, prima bautura carbogazoasa incolora cu gust proaspat de lamaie verde s-a lansat in Statele Unite intr-o perioada in care tinerii incepeau sa-si manifeste din ce in ce mai deschis dorinta de a fi independenti si sa-si exprime nevoia de a le fi recunoscute propriile valori, gusturi si atitudini. Povestea de succes a racoritoarei Sprite a inceput in anul 1960. Traditionala limonada - servita de sute de ani dupa acelasi tipic in America era, evident, depasita in opinia tinerilor, dar gustul ei nu era deloc de lepadat. Tinerii isi doreau sa savureze o bautura racoritoare care sa pastreze gustul limonadei, dar care sa aiba o "personalitate" distincta, nonconformista si revigoranta, in ton cu spiritul plin de contradictii al adolescentei. Cand a aparut Sprite, zeci de mii de tineri americani s-au identificat cu numele noii bauturi racoritoare. In prezent, Sprite este vandut in peste 190 de tari si se situeaza pe locul al patrulea in topul bauturilor racoritoare consumate pe Glob. Sprite a intrat pe piata romaneasca la sfarsitul anilor '90 si nu este de mirare ca tinerii au gasit in Sprite unul dintre prietenii lor preferati. Cappy Tempo bautura racoritoare necarbonatata cu suc de fructe Bautura a intrat repede in topul preferintelor romanilor de toate varstele, acest succes determinand compania Coca-Cola sa continue sa-si provoace consumatorii. Astfel, in ultimii ani au fost lansate noi arome de portocale, grapefruit, piersici, ananas, kiwi cu lamaie si Cappy Tempo light. Cappy Tempo pepene rosu si galben lansat in vara lui 2004, exclusiv pentru piata romaneasca, a intregit oferta gamei Cappy Tempo, disponibila acum in 6 sortimente. Nestea placeri racoritoare Nestea Ice Tea se adreseaza celor care doresc sa-si ofere momente de relaxare in timp ce savureaza o bautura extraordinara. Iata de ce valorile cu care se asociaza Nestea sunt simplitatea, prospetimea si bucuria de a impartasi placerile simple ale vietii. Bautura energizanta Burn este intotdeauna alaturi de cei care traiesc la maximum fiecare moment al unei vieti hiperactive. Aceasta este consumata in special de tineri pentru ca te revitalizeaza intr-o combinatie placuta si racoritoare. In anul 2010, in intreaga lume s-au consumat 89 de sticle/persoana, in India doar 11, iar cel mai mare consum s-a inregistrat in Mexic si anume 675 de sticle/persoana.