FONDUL SOCIAL EUROPEAN

Programul Operaţional Capital Uman 2014 – 2020

Axa prioritară 4: „Incluziunea socială și combaterea sărăciei”
Obiectivul tematic 9: Promovarea incluziunii sociale, combaterea sărăciei și a oricărei forme de discriminare
Prioritatea de investitii 9.ii: Integrarea socio-economică a comunităților marginalizate, cum ar fi romii
Obiectivul specific 4.1: Reducerea numărului de persoane aflate în risc de sărăcie și excluziune socială din
comunitățile marginalizate în care există populație aparținând minorității rome, prin implementarea de măsuri
integrate
Titlul proiectului: „Abordare integrată pentru comunitățile marginalizate rome”
Contract nr.: POCU/18/4/1/102470
Beneficiar: Comuna Caraula, Județul Dolj
Parteneri: P1 – Școala Gimnazială Caraula, P2 – 4C RURAL STRATEGIC SRL

PLAN DE AFACERI

Secțiunea I – Date generale

1.1. Date de identificare

Nume și prenume DICA SILVIA-STANA

Domiciliu CARAULA

Număr de telefon

Denumire societate SILVIA DICA STUDIO

Formă de organizare SRL

juridică
Adresă sediu social/punct
de lucru

Tip activitate SERVICII ( COAFURA SI ALTE ACTIVITATI DE INFRUMUSETARE )

Valoare capital social 200 lei

-1-
1.2. Obiect de activitate

9602
Cod CAEN principal

Cod CAEN secundar 1

Cod CAEN secundar 2

Cod CAEN secundar 3

1.3. Structura asociațiilor și conducerea societății

Procent capital
Asociat Nume și prenume Data nașterii
social
Asociat 1 – asociat unic DICA SILVIA 100%

Asociat 2

Asociat 3

Nume și prenume DICA SILVIA

administrator

-2-
 Secțiunea II - Descrierea produselor/serviciilor
- Value Propositions –

2.1. Descrierea afacerii și a strategiei de implementare a planului de afaceri

Scurtă descriere Obiectivul principal al societatii este: “OFERIREA DE SERVICII DE CEA MAI BUNA
a ideii de afaceri CALITATE IN DOMENIUL SERVICII DE FRIZERIE - COAFURA, IN DOMENIUL RURAL,
și a produselor/ ASTFEL INCAT SA AJUNGA LIDER PE PIATA IN ZONA RESPECTIVA”. Acest lucru
serviciilor implica: Activitatea data de codul CAEN 9602 = Coafură şi alte activităţi de
înfrumuseţare. Aceasta se adreseaza populatiei din mediul rural si este desfasurata
de firma SC SILVIA DICA STUDIO SRL, atat sediul firmei, cat si la domiciliul clientilor
la nevoie. Pentru desfasurarea in legalitate a activitatii de coafor –frizerie sunt
necesare o serie de avize si autorizatii: ASP, DSV, Protectia Mediului, Protectia
Muncii, PSI, precum si autorizatii personale a angajatilor. Primul pas care trebuie
intreprins in momentul deschiderii salonului este angajarea de personal calificat.
Deoarece specificul acestei afaceri este coafor-frizerie, pesonalul va avea calificare
in acest domeniu.

Scurtă descriere Serviciile de coafura , frizerie sunt necesare atat pentru adulti cat si pentru copii.
a clienților și Acest tip de afacere a continuat sa fie profitabil inclusiv in perioada de criza,
pieței deservite deoarece oamenii dau o importanta din ce in ce mai mare aspectului exterior si
starii de bine. Societatea S.C. SILVIA DICA STUDIO S.R L. are, atat sediul social,
cat si punctul de lucru in comuna Caraula, jud Dolj unde se afla, si deserveste
populatia din mediul rural, iar personalul angajat va fi din localitatea de domiciliu,
unde se desfasoara activitatea .

-3-
2.2. Analiza de nevoi și probleme

Intensitate Frecvență
# Nevoie/problemă rezolvată pentru clienți
(1-5) (1-5)
Clienti care au nevoie de servicii personalizate in functie de
1 5 4
necesitati

2 Inexistenta unui alt salon in localitate 4 4

Clienti care doresc sa beneficieze de servicii cu o manopera

3 de calitate. 5 5

2.3. Avantaje generate de utilizarea produselor/serviciilor

Relevanță
# Avantaj/beneficiu
(1-5)
Calitate – firma se va axa pe oferirea unor servicii de calitate, incadrate
in termenul stabilit de comun acord cu clientii, astfel incat firma sa
1 devina un renume in acest domeniu. Serviciile vor fi permanent 5
adaptate nevoilor clientului.

Timp – avand in vedere ca echipamentele achizitionate prin acest

proiect sunt de ultima generatie, acestea ofera avantajul eficientei din
punct de vedere al timpului de prestare al serviciilor fata de clienti. In
2 5
consecinta serviciile vor fi prestate intr-un timp mai scurt decat timpul
pe care il ofera majoritatea firmelor concurente.

Pretul - este o componenta foarte importanta a politicii de produs.

3 Avand in vedere echipamentele achizitionate, care ofera un nivel 4
calitativ ridicat al serviciilor si eficienta din punct de vedere al timpului

-4-
 de realizare al serviciilor firma va practica preturi comparabile cu cele
de pe piata.

2.4. Produsul minim viabil (MVP)

Descrierea produsului/serviciului
Denumire
#
produs/serviciu Caracteristici minim viabile Caracteristici suplimentare

Serviciile principale care vor fi

Tuns barbati, tuns
1 oferite sunt cele de coafor, frizerie
copii
, respectiv tuns si aranjat .

Ca servicii secundare vor fi

Tuns si aranjat
2 vopsirea parului, suvite , aranjat
femei
par pentru ocazii .

-5-
 Descrierea produsului/serviciului
Denumire
#
produs/serviciu Caracteristici minim viabile Caracteristici suplimentare

Secțiunea III – Analiza segmentelor de piață

- Customer Segments –

3.1. Identificarea segmentului de clienți

Aria geografică
# Categorie Caracteristicile segmentului de clienți
deservită

- Segmentul de clienti carora se

Caraula,
adreseaza conceptul de
coafura-frizerie in mediul rural Vartop,
□ Persoane fizice
1 este format din cetatenii Unirea,
localitatii Caraula si Maglavit,
imprejurimi, femei si barbati, Plenita
precum si copii.

-6-
 □ Persoane fizice
2
□ Persoane juridice

□ Persoane fizice
3
□ Persoane juridice

-7-
3.2. Experimente și semnale utilizate în validarea segmentului de clienți

# Experiment/test Semnale/indicatori Eșantion

Sondaj de opinie prin intermediul

Etapa 1 Opinii favorabile 100 persoane
cunoscutilor

Semnale pozitive
Constatarea faptului ca in zona nu datorita lipsei altor
Etapa 2 exista firme care sa activeze in acelasi service-uri in zona,
domeniu rezulta plaja de
clienti mai larga

Prospectarea pietei si a clientilor Aflarea prototipului

Etapa 3 1500 de persoane
potentiali de client

Alinierea viziunii,
misiunii si
Gruparea clientilor potentiali in
Etapa 4 obiectivelor pe 1500 de persoane
segmente de piata
termen lung cu
necesitatile clientilor

Etapa 5

-8-
3.3. Analiza SWOT

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

2) Cunoștiințele tehnologice in
domeniul activitatii ce se va desfasura ca
urmare a implementarii proiectului.
Infrastructura 1) Capital - resurse financiare limitate.
In prezent solicitantul nu dispune de toate
Firma SILVIA DICA STUDIO SRL resursele financiare necesare pentru
detine un spatiu in LOC. CARAULA . dotarea spatiului necesar in vederea
Spatiul este pozitionat in interiorul desfasurarii activitatii firmei.
comunei avand o suprafata de 2) Capacitatea de muncă - resursa
aproximativ 50 mp. Spatiul in care umana.
se va desfasura activitatea propusa In prezent solicitantul nu are angajati in
prin proiect are asigurate toate vederea desfasurarii activitatii de
intretinere si reparare a autovehiculelor.
utilitatile necesare, respectiv:
3) Dotarea spatiului de functionare.
energie electrica, incalzire, apa si In prezent solicitantul nu detine
canalizare si posibilitate de echipamentele necesare in vederea
racordare la internet si telefonie. desfasurarii activitatii de intretinere si
Echipamentele achizitionate prin reparare a autovehiculelor.
acest proiect vor reprezenta un
atuu fata de alte saloane existente
din zona care au aparatura
invechita si depasita.
OPORTUNITĂȚI AMENINȚĂRI
2) Locatia proiectului. Localizarea 1) Competitie.
punctului de lucru in COMUNA caraula fapt
care ofera oportunitatea atragerii a La nivelul Judetului Dolj competitia in
numerosi clienti. domeniul saloanelor este mare, fapt care
3) Personal calificat. Faptul ca ar putea fi o amenintare in eventualitatea
afacerea este localizata in Jud Dolj unei crize economice.
poate reprezenta o oportunitate 2) Declinul cererii.
din punct de vedere al posibilitatii
de angajare de personal calificat in Una dintre amenintarile luate in
acest domeniu, avand in vedere ca considerare este cea a scaderii cererii la
exista numeroase scoli si facultati nivel national datorita numarului mare de
de profil. saloane deschise.

-9-
3.4. Tipul pieței în care va activa startupul

Tipul pieței Scurtă analiză a tipului de piață

Pe piata exista diverse firme care ofera aceleasi tipuri de servicii, chiar
daca unele dintre acestea sunt de slabe din punct de vedere calitativ;
- Firma fiind noua pe piata nu va avea un brand cunoscut si in
consecinta va avea un dezavantaj fata de concurenta, in promovarea si
credibilitatea serviciilor sale.
Cu ajutorul echipamentelor de ultima generatie, propuse a fi
achizitionate, vor fi prestate urmatoarele servicii:
□ Piață existentă
- Tuns copii
- Tuns si aranjat femei
- Tuns barbati

- In activitatea care va fi desfasurata, firma se va diferentia

comparativ cu concurenta prin oferirea unor servicii complete la un
raport optim calitate / preț si prin tehnologiile innovative de ultima
generatie care vor fi utilizate ca urmare a implementarii prezentei
investitii.

- 10 -
3.5. Analiza oportunității pieței

Valoarea pieței totale Valoarea pieței ce Valoarea Trendul

disponibile poate fi deservită pieței țintă pieței
(lei) (lei) (lei)
100000 200000 □ Piață în creștere

300000

3.5 Identificarea principalilor competitori

Denumire Localizare Politică de preț Vechime pe piață Rol în piață

#
competitor estimată
Salon Beauty Mediu 3 - 5 ani Mediu
1 Arena Calafat

Bella Salon Mediu 3 - 5 ani Mediu

2 Calafat

□ Scăzut □ sub 3 ani □ Scăzut

3 □ Mediu □ 3 - 5 ani □ Mediu

□ Ridicat □ peste 5 ani □ Ridicat
□ Scăzut □ sub 3 ani □ Scăzut

4 □ Mediu □ 3 - 5 ani □ Mediu

□ Ridicat □ peste 5 ani □ Ridicat
□ Scăzut □ sub 3 ani □ Scăzut

5 □ Mediu □ 3 - 5 ani □ Mediu

□ Ridicat □ peste 5 ani □ Ridicat

- 11 -
3.6. Analiza competiției și a forțelor ce definesc piața

Succesul unui business în domeniul înfrumusețării corporale

este în strânsă corelație cu o serie de
factori precum abilitățile antreprenoriale a persoanei care
inițiază afacerea, măiestria personalului care execută
procedurile de lucru, nivelul de cunoștințe deținut despre acest
domeniu. Pentru a crește afacerea trebuie să crești cota de
piață. Planul de marketing începe din planul de afaceri strategic
al salonului. Planul de marketing explică modul în care vor fi
Cât de intensă este realizate obiectivele specifice. Planul de marketing abordează
concurența între creșterea cotei de piață prin definirea ofertei de servicii,
cercetarea pieței, analiza concurenței, stabilirea prețurilor și
competitorii din piață?
promovarea ofertei salonului. Marketingul pentru saloane s-a
extins de la cei 4P și cuprinde acum două noi elemente:
experiența și parcursul clientului. Valoarea pe termen lung
poate fi realizată doar atunci când clientul este în centrul
atenției.
Serviciile pe care firma SILVIA DICA STUDIO SRL isi propune sa
le presteze ca urmare a implementarii proiectului de fata sunt
in conformitate cu codul CAEN 9602 Coafura si alte activitati de
infrumusetare.
Fiind o firma nou infiintata, furnizorii vor avea o putere de
decizie semnificativa, tinand cont ca preturile de piata trebuie
Cât de multă putere de sa fie competitive. Insa, in functie de marimea si durata relatiilor
cu respectivii furnizori, acestia pot oferi discounturi comerciale
decizie au furnizorii?
si financiare.

Există produse/servicii In functie de complexitatea tunsorilor, clientii pot opta pentru

realizarea acestora pe cont propriu, dar viziunea firmei este sa
cu rol de substitut ce
devina o afacere de succes, firma nu cautand doar profit, ci si
pot satisface aceleași satisfactia clientilor, pentru ca acestia sa apeleze cu incredere
nevoi sau probleme ale ori de cate ori au nevoie de serviciile oferite.

clienților?

- 12 -
 Pretul reprezinta una din cele patru componente a mixului de
marketing, acesta genereaza venituri, toate celelalte fiind
cheltuieli. In calculul pretului vor intra urmatoarele elemente:
materialele si bunurile achizitionate, manopera, dar si tipurile
de serviciile prestate aferente activitatii desfasurate de
Cât de ușor este pentru solicitant. De asemenea, se va tine cont si de tarifele practicate
noi competitori să intre de concurenta pentru aceleasi tipuri de materiale si servicii
oferite. SILVIA DICA STUDIO SRL va adopta o strategie tarifara
în această piață?
de patrundere pe piata, iar preturile vor diferi in functie de
timpul necesar reparatiei autovehiculului dar si a serviciilor care
au fost prestate pentru functionarea lui in cadrul service-ului.
Astfel, solicitantul va aplica strategia preţului urmaritor,
practicand preţuri in functie de preturile practicate de
competitorii de pe piata.
Firma isi va minimiza costurile, va creste randamentele, va cauta
Cât de mare este solutii continuu, va genera oferte speciale, va asigura cresterea
puterea de influență a constanta si va cauta eficienta in primul rand, astfel firma
reusind sa practice preturi competitive, pentru a atrage cat mai
clienților în stabilirea
multi clienti.
prețurilor?

Secțiunea IV – Dezvoltarea bazei de clienți

- Customer Relationships –

4.1 Strategia de marketing pentru atragerea de noi clienți

Rezultate și
# Acțiune
indicatori
Marketing direct- Word-Of-Mouth – vanzari directe realizate de Numarul
administratorul si celalalt angajat al firmei. Acestia vor persoanelor ce
apleaza la
1 recomanda persoanelor cunoscute si firmelor, serviciile oferite de
serviciile noastre
salonul de coafura.
din totalul celor
abordati (60%)
Realizarea unei pagini de Facebook – aici vor fi incarcate filmulete si 1) Numarul
imagini cu tunsorile realizate. Filmuletele sunt considerate a fi astazi de like-uri
2
una dintre cele mai eficiente modalitati de promovare, de atragere si pe pagina
pastrare a clientilor. Avand o pagină oficiala pentru service, exista oficiala de

- 13 -
 posibilitatea de a interactiona direct cu clientii si de a raspunde Facebook
intrebarilor venite din partea acestora. (10%)
2) Numarul
de
distriburi
ale
filmuletelor
de pe
pagina
oficiala de
Facebook
(10%)

. Marketing prin fidelizarea clientilor: - clienții care revin la salon

arata calitatea si modul in care au fost satisfacute asteptarile
acestora prin serviciile oferite. In consecinta fidelizarea este o
metoda importanta de promovare. Aceasta se va face astfel Prin Numarul de clienti
3
oferirea catre clienti a unor servicii gratuite si reduceri, de exemplu: a 5-a recurenti (20%)
tunsoare gratis, spalat si aranjat gratuit, reduceri acordate elevilor etc.

- 14 -
 10

4.2 Strategia de menținere a clienților existenți

Rezultate și
Nr.crt. Acțiune
indicatori
Oferirea catre clienti a unor servicii gratuite ( spalat si aranjat gratuit Servicii sau
etc. ) produse
achizitionate in
urma oferirii
1
activitatii de
spalat si
aranjat gratuit
(34%)
Oferirea catre clienti a unor reduceri ( discount-uri oferite pentru Mentinerea ca
achizitionarea serviciilor noastre de catre elevi ) si client
recurent in
2
urma oferirii
reducerilor
(33%)
Oferirea unui program flexibil, acoperind un interval mai mare de Apelarea la
timp pentru oferirea activitatilor de infrumusetare serviciile
oferite la
3
diferite
intervale orare
(33%)

- 15 -
4.3 Strategia de stimulare a vânzărilor pentru clienții existenți

Rezultate și
Nr.crt Acțiune
indicatori
1) Numarul de
clienti ce
ajung la
service ca
Prin oferirea catre clienti a unor servicii gratuite si reduceri, amintite urmare a
mai sus. unei
recomandari
1 Prin oferirea de vouchere de reducere la următoarea vizita
2) Numarul de
la salon a clientilor care au beneficiat de serviciile salonului clienti ce
SILVIA DICA STUDIO SRL utilizeaza
voucherele
oferite la
vizita
anterioara

- 16 -
 Secțiunea V – Canale de distribuție
- Channels -

Nr.crt Produs/serviciu Descrierea modalității de distribuție către clientul final

Referitor la promovarea afacerii, mentionam ca aceasta se
va realiza prin intermediul platformei de socializare
facebook, pe care va fi creata o pagina cu numele firmei.
Crearea paginii si promovarea afacerii prin
intermediul acestei platforme este gratis. Mentionam
1 Tuns barbati, tuns copii ca s-a ales mentinerea unor costuri mici cu promovarea
deoarece solicitantul va investi in special in
echipamentele si dotarile de care are nevoie pentru a-si
desfasura activitatea. Promovarea firmei va fi realizata
de catre administrator.

Firma fiind noua pe piata nu are va avea un brand cunoscut si

2 Tuns si aranjat femei in consecinta va avea un dezavantaj fata de concurenta, in

promovarea si credibilitatea serviciilor sale

- 17 -
 Secțiunea VI – Parteneriate cheie
- Key Partners -

Beneficii Beneficii pentru

# Partener cheie Tipul parteneriatului
proprii partener
ETERNAL 1) Achizitionarea 1) Colaborarea
BEAUTY S.R.L. echipamentelor cu un
ce vor fi partner
folosite la specializat in
procesul de domeniul
coafura si alte saloanelor,
activitati de cu potential
infrumusetare de crestere si □ Alianță strategică
2) Primirea unui cu potential □ Joint Business
1 discount pentru o Development
pentru noua □ Coopetition
achizitionarea colaborare □ Furnizor cheie
mai multor 2) Comanda
echipamente mare de
de la acelasi utilaje
furnizor reprezentand
o sursa de
venit
considerabila
SC DIART MP 1) Achizitionarea 1) Colaborarea
SRL echipamentelor cu un
ce vor fi partner
folosite la specializat in
procesul de domeniul
coafura si alte saloanelor, □ Alianță strategică
activitati de cu potential
□ Joint Business
infrumusetare de crestere si
2 Development
2) Primirea unui cu potential
□ Coopetition
discount pentru o
pentru noua □ Furnizor cheie

achizitionarea colaborare
mai multor 2) Comanda
echipamente mare de
de la acelasi utilaje
furnizor reprezentand

- 18 -
 o sursa de
venit
considerabila

□ Alianță strategică
□ Joint Business
3 Development
□ Coopetition
□ Furnizor cheie
□ Alianță strategică
□ Joint Business
4 Development
□ Coopetition
□ Furnizor cheie
□ Alianță strategică
□ Joint Business
5 Development
□ Coopetition
□ Furnizor cheie

- 19 -
Secțiunea VII - Activități cheie pentru producția sau prestarea serviciilor
- Key Activities –

Descrierea fluxului activităților producției bunurilor sau

# Produs/serviciu
prestării serviciilor
Activitatile afacerii noastre pot fi grupate intr-un set functional ce
poate decurge astfel:
- Realizare programari clienti sau primirea acestora in cazul in care
nu exista programari
Tuns barbati, tuns
1 - Contractare abonamente clienti, daca este cazul
copii
- Realizarea proceselor de cosmetica solicitate
- Incasare
- Alte activitati conexe precum contabilitatea, managementul si
marketingul afacerii.
Activitatile afacerii noastre pot fi grupate intr-un set functional ce
poate decurge astfel:
- Realizare programari clienti sau primirea acestora in cazul in care
nu exista programari
- Contractare abonamente clienti, daca este cazul
- Realizarea proceselor de cosmetica solicitate
- Incasare
- - Alte activitati conexe precum contabilitatea,
Tuns si aranjat managementul si marketingul afacerii.
2
femei

- 20 -
- 21 -
 Secțiunea VIII - Resurse cheie necesare desfășurării afacerii
- Key Resources -
8.1. Resurse umane
Principalele atribuții ale
# Denumirea postului
postului
Coafeza - Primeste clientii care intra
în firma (indiferent de
adresabilitate) si ajuta la
acomodarea acestora.
- Informeaza clientii asupra
programului de
functionare, a altor
prestatii din centru,
indiferent daca tin sau nu
de compartimentul
coafor.
- Efectueaza la cel mai
înalt standard profesional
activitati specifice
calificarii: tuns, vopsit,
spalatul parului, coafat,
1 bigudat, permanent, etc.
- Supravegheaza în
permanenta clientii,
preocupându-se de buna
lor deservire si informare
profesionala corecta.
- Asigura integral toate
tehnicile de lucru
necesare clientului.
- Raspunde cu
promptitudine la toate
solicitarile clientului.
- Raspunde de asigurarea
unui climat de destindere
si armonie.
- Asigura si raspunde de
ordinea si curatenia la
- 22 -
Politica de resurse umane
In principiu, politica de resurse umane este
axata pe urmatoarele
directii :
- crestea nivelului de competivitate
profesionala;
- obtinerea unei repartitii echilibrate a
resurselor umane;
- instituirea unui sistem propriu de promovare
a personalului cu
potential de performare ;
- societatea asigura un mediu de lucru ce
indeplineste toate
conditiile necesare bunei desfasurari a
activitatii;
- construirea unei culturi organizationale
proprii;
- dimensionarea resurselor umane se face in
urma cresterii
activitatii societatii prin crearea a 2 locuri de
munca prin
program;
Strategia de resurse umane a societatii este de
asigura o forta de
munca instruita si motivata care sa contribuie,
prin continua
imbunatatire a performantelor individuale si
de echipa la
atingerea obiectivelor afacerii.
Politica de personal se bazeaza pe
promovarea egalitatii de sanse
 locul de munca si de si a nediscriminarii.

aplicarea tuturor Prin proiect se vor realiza 2 locuri de munca,

masurilor de igiena. iar managementul societatii va fi asigurat de
catre
- Asigura si raspunde de
pastrarea si folosirea administrator.
corecta a dotarilor din Angajarile se vor face pe baza de interviu,
inventarul preluat în proba pratica si
folosinta: aparatura, selectare atenta a personalului.
mobilier, ucenice,
consumabile (vopsele,
oxidanti, pudre,
prosoape, folii, foarfece,
piepteni, perii, placi,
foenuri, mantile de tuns,
masini de tuns, etc.)
- Respecta normele de
securitate a muncii si PSI.
- Utilizeaza si pastreaza în
bune conditii
echipamentele din dotare
si asigura colectarea
corecta a resturilor si
deseurilor.
- Poarta echipamentul de
protectie prevazut de
ROI, care va fi schimbat
ori de câte ori este
nevoie, pentru pastrarea
igienei si aspectului
estetic personal.
- Respecta secretul
profesional si codul de
etica profesionala.
- Se ocupa de actualizarea
cunostintelor
profesionale, prin studiu
individual sau alte forme
de educatie continua si
conform cerintelor
postului.
- Indeplineste si alte sarcini
trasate de sefii ierarhici.

- 23 -
 - La locul de munca ia
masurile necesare de
prevenire si stingere a
incendiilor precum si de
economisire a energiei
electrice.

Manager Principalele responsabilitati In principiu, politica de resurse umane este

- conduce Societatea, o reprezinta, axata pe urmatoarele
general/Administrator o angajeaza
in raporturile cu tertii in conformitate cu directii :
prevederile actului constitutiv si a
dispozitiilor - crestea nivelului de competivitate
legale referitoare la administratori si la profesionala;
administrarea societatilor comerciale;
- asigura atat administrarea si - obtinerea unei repartitii echilibrate a
conducerea firmei cat si resurselor umane;
dezvoltarea ei si realizarea viziunii, misiunii
- instituirea unui sistem propriu de promovare
si
a culturii organizationale; a personalului cu
- negocieaza in
potential de performare ;
numele firmei, autorizeaza, ordona si / sau
semneaza orice investitie a firmei; - societatea asigura un mediu de lucru ce
indeplineste toate

conditiile necesare bunei desfasurari a

activitatii;
2 - construirea unei culturi organizationale
proprii;

- dimensionarea resurselor umane se face in

urma cresterii

activitatii societatii prin crearea a 2 locuri de

munca prin

program;

Strategia de resurse umane a societatii este de

asigura o forta de

munca instruita si motivata care sa contribuie,

prin continua

imbunatatire a performantelor individuale si

de echipa la

atingerea obiectivelor afacerii.

- 24 -
 Politica de personal se bazeaza pe
promovarea egalitatii de sanse

si a nediscriminarii.

Prin proiect se vor realiza 2 locuri de munca,

iar managementul societatii va fi asigurat de
catre

administrator.

Angajarile se vor face pe baza de interviu,

proba pratica si

selectare atenta a personalului.

8.2. Bunuri, servicii și lucrări necesare pentru investiția inițială

Denumire
Nr.crt.
produs/serviciu/lucrare
Amenajare spatiu pentru
coafura si alte activitati de
1 infrumusetare
Descrierea specificațiilor tehnice
Amenajare sediu social pentru gazduire salon: gresie,
faianta, chiuveta, wc, masuta, cuier, a/c, boiler, tv etc.
25000 lei

Consultanta Consultanta pentru realizarea planului de afaceri

4000 de lei
2

Casa de marcat 1000 de lei

- 25 -
 Denumire
Nr.crt. Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare
2 x Masina de tuns Moser Aparat de tuns profesional de mare putere: 45 W pe
Max45 Premium cablu, cu 2 trepte de viteza si motor DC: 2400/3000 rpm.
Racire optimizata si filtru de aer detasabil. Cutite din otel
inoxidabil, cablu lung de 3 m, Greutate 520 Gr. Special
indicata pentru frizerii cu volum mare de lucru. Nu este
prevazuta cu gratare.
Pachetul mai include:
4
- ulei;
- periuta;
- manual;
- cutit 1mm;
- 2 x inaltatoare metalice 10 mm, 16 mm
- valiza aluminiu cu incuietoare
989 * 2 = 1978 lei
2 x Placa de par Multistyle Placa de par profesionala in forma cilindrica ce va
permite sa indreptati dar si sa efectuati bucle perfecte.
Placile sunt din ceramica neagra cu dimensiunea de
5
23x90 cm. Temperatura ajustabila de la 120 de grade la
230 de grade. Cablu rotativ pentru o utilizare usoara.
350 * 2 = 700 lei
2x Ondulator profesional cu tehnologie ceramica -
Ondulator Iron-X EVO turmalina.
Caracteristici:
- Diametru 16mm – 25mm
- Invelis ceramica
6 - Lungime 33 cm
- Lungime tub 13 cm
- Temperatura maxima 200 grade
- Cablu rotativ
- Normativa CeROHS
165 * 2 = 330 lei
2 x Uscator de par SANDY Uscator de par profesional pentru saloanele de coafura si
frizerie.
Specificatii tehnice:
- 2 trepte de viteza si 2 trepte de caldura
7
- buton TURBO pentru racire instantanee
- putere efectiva 2000 de watt
- finisaje soft-touch
225 * 2 = 450 lei

- 26 -
 Denumire
Nr.crt.
produs/serviciu/lucrare
2 x Aparat de contur cu
acumulator Jaguar J-Cut
30 Flowery
8 - Motorc DC, 1000 mAh
2 x Set gratare universale 8
buc/set
9 pentru gratare si 8 marimi de la 3mm la 25mm.
Descrierea specificațiilor tehnice
Jaguar J-Cut Flowery este un aparat de contur cu
acumulator cu design ergonomic, comfortabil.
Taiere excelenta cu lama din otel durabil rectificat,
ascutit, foarte precisa, pentru toate tipurile de finisare.
Specificatii:
- Masina de tuns pentru contur
- Functioneaza cu acumulator, autonomie: 70 minute
- Timp de incarcare: 2 ore
- Greutate: 120g
Accesorii:
- 1 inaltator: 3, 6, 9mm
- perie de curatare
- ulei pentru masina de tuns.
2 * 535 = 1070 lei
Set gratare universale originale Moser din otel inoxidabil
si plastic. Pachetul este compus din suport de plastic
2 * 185 = 370 lei

Sterilizator SPARK - Sterilizator cu aer cald - pupinel recomandat pentru

Pupinel NEW sterilizarea tuturor instrumentelor din cabinetele de
infrumusetare (manichiura, pedichiura, coafura,
cosmetica, masaj, saloane de tatuaj, etc), cabinete
infrumusetare canina, cabinete veterinare dar si cabinete
medicale.
Temperatura maxima de sterilizare este de 250°C.
10 Dimensiuni:
Latime: 42 cm
Adancime: 27.5 cm
Inaltime: 28 cm
Dimensiuni Interioare: 26x29x23cm
Capacitate: 17 litri
Putere: 1000 watt 50/60 Hz
1189 lei
Casca par 4v Basic Casca pentru par cu picior reglabil, 4 viteze si reglaj
pentru timp si temperatura. Putere 780 watt.
11 1647 lei

- 27 -
 Denumire
Nr.crt. Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare
2 x Scaun coafura/frizerie Fotoliu pentru coafura/frizerie cu dimensiuni mai mari
Royal Black decat un scaun obisnuit. Design clasic (cusaturi cu alb),
12 ergonomic, tetiera si spatar reglabile. Pompa hidraulica
blocabila cu baza patrata.
2 * 1500 = 3000 lei
Unitate de spalare Unitate de spalare din gama Baroque, cu chiuveta neagra
din ceramica, tapiterie din piele ecologica de culoare
neagra si cusaturi albe. Picioarele din otel cromat sunt
decupate. Dimensiuni aproximative :
13
Inaltime 94 cm (inclusiv chiuveta);
Latime: 74 cm (inclusiv cotierele);
Lungime: 114 cm (inclusiv chiuveta).
2400 lei
2 x Post de lucru Post de lucru de perete cu suport de picioare din inox si
oglinda de cristal. Culori disponibile: gri si nuc.
14 1980 * 2 = 3960 lei

Ucenic Ucenic negru din plastic cu sertare si cu spatiu din sticla.

- Culoare: Negru
- Dimensiuni: Latime: 53 cm, Adancime: 36 cm, Inaltime:
94 cm
- Material: Plastic
15 - Roti: Standard, material plastic.
780 lei

2 x Furtun cu dus
215 * 2 = 430 lei
16

- 28 -
 Denumire
Nr.crt. Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare
2 x Suport picioare Suport elegant pentru picioare.
Specificatii:
Latime: 39 cm
17 Adancime: 20 cm
Inaltime: 19 cm
Culoare: Aluminiu
2 * 335 = 670 lei
Canapea salon 1000 lei

18

2 x Taburet asteptare 2 * 380 lei = 790 lei

19

Casca suvite Una dintre cele mai rezistente casti pentru suvite este
confectionata din silicon tratat si sterilizat, foarte
20 rezistent.
158 lei

2 x Oglinda Oglinda profesionala cu maner, dubla. Dimensiuni in

deschidere: 64x24 cm.
21 2 * 100 = 200 lei

Scaun special pentru copii 1500 lei

22

Vopseluri 175 lei

23

- 29 -
 Denumire
Nr.crt. Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare
Decoloranti 175 lei

24

Fixativ 50 lei

25

Spuma si ulei de par 50 lei

26

Farduri profesionale ( 1800 lei

creion de buze30 x12,
pigmenti de ochi 70x15,
lipici gen 30x2, fond de ten
27
207x2, chit sprancene 200,
iluminator 5, set pensula,
blender, solutii de
curatare, baza de ochi )
Set foarfece 300 lei

28

Laptop 1900 lei

29

Telefon 800

30

- 30 -
 Denumire
Nr.crt. Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare
Dozator cafea 2500

31

Dozator apa 500

32

33

24

8.3. Bunuri, servicii și lucrări necesare pentru activitatea investițională

Denumire
Nr.crt Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare
Nu este cazul

- 31 -
 Denumire
Nr.crt Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare

10

- 32 -
 Denumire
Nr.crt Descrierea specificațiilor tehnice
produs/serviciu/lucrare

11

12

13

14

15

- 33 -
 Secțiunea IX - Structura costurilor
- Cost Structure-

9.1. Costuri estimate cu activele imobilizate în primele 17 luni

Cantitate Cost total

I. Nr. II. Cost unitar
Denumire achiziționată din susținut din
crt. inclusiv TVA
Minimis Surse proprii Total Minimis Surse proprii Total
Casa de marcat 1000 de lei 1000 lei 0 1000 lei
1 1 0 1

2 x Masina de tuns 989 1978 lei 0 1978 lei

2 2 0 2

2 x Placa de par 350 700 lei 0 700 lei

3 2 0 2

2x 165 330 lei 0 330 lei

4 2 0 2
Ondulator
2 x Uscator de par 225 450 lei 0 450 lei
5 2 0 2

2 x Aparat de contur 535 1070 lei 0 1070 lei

6 2 0 2
cu acumulator
2 x Set gratare 185 370 lei 0 370 lei
7 2 0 2
universale 8 buc/set
Sterilizator 1189 1189 lei 0 1189 lei
8 1 0 1

1Casca par 1647 1647 lei 0 1647 lei

9 1 0 1

- 34 -
 Cantitate Cost total
I. Nr. II. Cost unitar
Denumire achiziționată din susținut din
crt. inclusiv TVA
Minimis Surse proprii Total Minimis Surse proprii Total
2 x Scaun 1500 3000 lei 0 3000 lei
10 2 0 2
coafura/frizerie
Unitate de spalare 2400 2400 lei 0 2400 lei
11 1 0 1

2 x Post de lucru 1980 3960 lei 0 3960 lei

12 2 0 2

Ucenic 780 780 lei 0 780 lei

13 1 0 1

2 x Furtun cu dus 215 430 lei 0 430 lei

14 2 0 2

2 x Suport picioare 335 670 lei 0 670 lei

15 2 0 2

Canapea salon 1000 lei 1000 lei 0 1000 lei

16 1 0 1

2 x Taburet 380 lei 790 lei 0 790 lei

17 2 0 2
asteptare
2 x Casca suvite 158 316 lei 0 316 lei
18 2 0 2

2 x Oglinda 100 200 lei 0 200 lei

19 2 0 2

- 35 -
 Cantitate Cost total
I. Nr. II. Cost unitar
Denumire achiziționată din susținut din
crt. inclusiv TVA
Minimis Surse proprii Total Minimis Surse proprii Total
Scaun special pentru 1500 lei 1500 lei 0 1500 lei
20 1 0 1
copii
Farduri profesionale 300 1800 lei 0 1800 lei
( creion de buze,
pigmenti de ochi,
lipici gene, fond de
0
21 ten, chit sprancene, 6 6
iluminator, set
pensula, blender,
solutii de curatare,
baza de ochi )
Set foarfece 300 300 0 300
22 1 0 1

Laptop 2000 1900 0 1900

23 1 0 1

Telefon 800 800 0 800

24 1 0 1

Dozator cafea 2500 2500 0 2500

25 1 0 1

Dozator apa 500 500 0 500

26 1 0 1

31580 lei 0 31580 lei

TOTAL

- 36 -
 9.2. Costuri estimate cu activele circulante în primele 17 luni

Cantitate Cost total

III. Nr. IV. Cost unitar
Denumire achiziționată din susținut din
crt. inclusiv TVA
Minimis Surse proprii Total Minimis Surse proprii Total
17 0 1547 1547
1 Dezinfectant 91 0 17

500 0 5000 5000

2 Pelerine 10 0 500

500 0 4000 4000

3 Manusi latex 8 0 500

100 0 700 700

4 Guler frizerie 7 0 100

120 175 3500 3675

5 Vopseluri 17.5 10 200

120 175 3500 3675

6 Decoloranti 17.5 10 200

202 50 5000 5050

7 Fixativ 25 2 200

202 50 5000 5050

8 Spuma si ulei de par 25 2 200

Alte materiale 1 5052 0 5052

9 5052 1 0
consumabile

10

5502 28247 33749

TOTAL

- 37 -
 9.3. Costuri estimate cu salariile, serviciile și alte tipuri de cheltuieli în primele 17 luni

Cantitate Cost total

V. Nr. VI. Cost unitar
Denumire susținută din susținut din
crt. inclusiv TVA
Minimis Surse proprii Total Minimis Surse proprii Total
15 10104 8841 18945
1 Salariu net 1 1263 8 7

15 10104 8841 18945

2 Salariu net 2 1263 8 7

17 19608 8170 27778

3 Contributii 1634 12 5

1 4000 0 4000
4 Consultanta 4000 1 0

1 25000 0 25000
5 Amenajarea spatiului 25000 1 0

Cheltuieli cu mat. 45.37 5502 28247 33749

6 prime şi mat. 633.6 8.68 36.69
consumabile
Ajutorul de minimis pentru salarii este de 8 luni, perioada de sustenabilitate este de 7 luni, de unde rezulta ca din anul intai de
implementare de 12 luni se vor plati salarii pe o perioada 8 luni pentru 2 persoane. Perioada de implementare a proiectului este de
12 luni plus 7 luni de sustenabilitate, rezultand 19 luni.
74318 54099 128417
TOTAL

- 38 -
 9.4. Total cheltuieli estimate în primele 17 luni

VII. Nr. Cheltuieli totale susținute din

Categorie
crt. Minimis Surse proprii Total
39816 25852 65668
1 Salariale

5502 28247 33749

2 Materiale

29000 0 29000
3 Alte cheltuieli

74318 54099 128417

TOTAL

- 39 -
 Secțiunea X - Prognoza veniturilor
- Revenue streams-

10.1. Sursele de venit

Nr.c Denumirea sursei

Descrierea pe scurt a strategiei de valorificare a produselor/serviciilor
rt. de venit
Valorificarea serviciului de tuns barbati si copii se va realiza prin utilizarea echipamentelor
achizitionate prin proiect, cum ar fi :

Masina de tuns

Placa de par

Ondulator

Uscator de par
Tuns barbati si Aparat de contur cu acumulator
1
copii
Set gratare universale 8 buc/set

Sterilizator

Casca par

Scaun coafura/frizerie

Unitate de spalare

Post de lucru

- 40 -
 Ucenic

Furtun cu dus

Suport picioare

Canapea salon

Taburet asteptare

Casca suvite

Oglinda

Set foarfece

Valorificarea serviciului de tuns si aranjat femei se va realiza prin utilizarea echipamentelor

achizitionate prin proiect, cum ar fi :

Masina de tuns

Placa de par

Ondulator
Tuns si aranjat Uscator de par
2
femei
Aparat de contur cu acumulator

Set gratare universale 8 buc/set

Sterilizator

Casca par

Scaun coafura/frizerie

- 41 -
 Unitate de spalare

Post de lucru

Ucenic

Furtun cu dus

Suport picioare

Canapea salon

Taburet asteptare

Casca suvite

Oglinda

Set foarfece

- 42 -
10.2. Politica de prețuri

Denumirea sursei de
# Descrierea strategiei de stabilire a prețurilor pentru bunurile/serviciile vândute
venit

Pret stabilit pe baza manoperei aferenta complexitatii lucrarii si a timpului petrecut pentru
1 Tuns barbati si copii
realizarea acestei activitati.

Pret stabilit pe baza manoperei aferenta complexitatii lucrarii si a timpului petrecut pentru
2 Tuns si aranjat femei
realizarea acestei activitati.

- 43 -
10.3. Prognoza veniturilor în primele 17 luni de funcționare

Cantitate Preț unitar Total

# Denumirea sursei de venit U.M.
vândută mediu estimat vânzări

1 Tuns barbati si copii 10000 lei 10 100000

2 Tuns si aranjat femei 4000 lei 25 100000

TOTAL 200000

- 44 -