Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
personal
7 nov 2008 Ziarul Financiar
1
Humangest are 140 de angajati in prezent, iar fluctuatia in companie se calculeaza pe meserii,
angajatii permanenti unde se inregistreaza o fluctuatie de 0,3% si angajatii temporari cu o fluctuatie
de 1%.
"Nu se poate calcula fluctuatia la nivel national. Ar trebui sa existe o monitorizare pe industrii
pentru a observa o medie, o tendinta intr-un anumit domeniu. Cel mai bine se face pe esantioane de
activitate", mai adauga Mihai.
Asadar, o prima varianta de calcul este cea in care rata de fluctuatie de personal este raportul dintre
plecarile voluntare si involuntare ale angajatilor, aceasta fiind definita ca raportul dintre numarul
total al persoanelor care pleaca dintr-o companie, intr-o anumita perioada de timp si numarul mediu
de angajati ai companiei, calculat pentru aceeasi perioada. Aceasta este si cea mai consacrata
formula.
Spre exemplu, se poate calcula rata de fluctuatie pe trei luni ca fiind raportul dintre numarul
plecarilor inregistrate in acest interval si numarul mediu de angajati corespunzator celor trei luni
luate in considerare.
A doua varianta este calcularea ratei de fluctuatie data de plecarile voluntare, calculata ca numar de
plecari voluntare raportate la numarul mediu de angajati dintr-o companie.
In fine, exista si posibilitatea de a determina rata de fluctuatie a noilor angajati, persoane care au
vechime in companie de pana la trei luni. Astfel, turnoverul de personal se obtine raportand numarul
de plecari ale angajatilor noi, cu vechime de pana la trei luni, la numarul mediu de angajati ai
companiei.
Cand calculam rata de fluctuatie, plecarile angajatilor pot fi de doua feluri: voluntare si involuntare.
Cele voluntare sunt cele care apar ca urmare a deciziei angajatului, ele avand la baza diverse
motive, pornind de la calitatea relatiilor interumane de la locul de munca pana la pachetele salariale.
In categoria plecarilor voluntare intra migrarea catre un loc de munca ce ofera conditii pe care
angajatul le considera mai bune pentru nevoile lui, cum ar fi mediul de lucru, pachetul salarial sau
relatia cu colegii etc.
In ceea ce priveste plecarile involuntare, acestea sunt cele rezultate in urma initiativei angajatorului
sau au alte motive independente de vointa salariatilor. Categoria plecari involuntare include in
principal concedierile pe motive disciplinare, dar si pensionarile sau decesele. Aceste rate pot fi
calculate lunar si consolidate pe un an intreg.
In aceeasi masura, o companie poate decide daca ia in considerare sau nu fluctuatia angajatilor noi.
Pentru a ajunge la analize exacte si corecte, pe baza carora sa fie facute comparatii pertinente intre
ratele de fluctuatie in interiorul unui anumit sector, este foarte important sa existe o abordare unitara
la nivelul sectorului respectiv.
"Pe piata de retail din Romania nu exista deocamdata un acord cu privire la calculul si
monitorizarea unitara a acestui indicator, stabilit de toate companiile din sector", precizeaza
Urziceanu.
Unul dintre domeniile cele mai afectate de fluctuatia de personal este retailul, in cadrul caruia unele
companii ajung sa aiba rate de fluctuatie de pana la 80%.
Pe urmatoarele locuri se situeaza call centerele cu o fluctuatie anuala de personal de 70% si
constructiile, cu 60%. In prezent, cea mai scazuta fluctuatie se inregistreaza in IT, unde turnover-ul
de personal ajunge la 20% anual.
De asemenea, nu exista niveluri standard specificate si recomandate de calcul al ratei de fluctuatie
pentru fiecare industrie in parte. Acestea se pot determina doar pe baza unor monitorizari si
masuratori permanente la nivelul unui sector, plecand de la o formula de calcul agreata in sectorul
respectiv.