Aplicația nr.

2: Tombolă

Au elaborat: Lupașcu Victoria

Moisa Victoria

Zagoreanu Dina

2018
Cuprins:
1.Stabilirea obiectivelor promoției

2.Definirea strategiei promoționale

3.Expunerea planului operațional

4.Evaluarea eficacității campaniei

 Tehnica Promoțională: Tombolă. La procurarea unei cutii (12 sticle de 750 ml.) de
vin spumant Cricova - Lacrima dulce participați la tombolă, unde puteți cîștiga
marele premiu –automobilul Skoda Fabia.

1.Stabilirea obiectivelor promoției

Obiective promoționale directe:

1. Creșterea volumului vânzărilor vinului spumant Lacrima dulce cu 200% în supermarketul

Metro din or.Bălți în perioada tombolei (1 decembrie -31 ianuarie).
2. Cel puțin 30% din clienții concurenței să încerce acest vin spumant, deoarece ei vor fi
entuziasmați și motivați să participle la tombolă și să câștige marele premiu.
3. Atragerea a 60% de consumatorii oscilanți în urma acestei tombole, deoarece realizarea
unei tombole atrage atenția și generează emoții în masă.
4. Creșterea notorietății mărcii date cu 25% în perioada tombolei.

Obiective promoționale adiacente :

5. Crearea unei baze de date cu informații despre cel puțin 30.000 de clienți în urma tombolei.
6. Dobîndirea de către client a obiceiului de a cumpăra regulat produsul dat.
7. Îmbunătățirea imaginii vinăriei Cricova, consumatorii convingîndu-se de calitatea
produselor acesteia.
8. Mărirea consumului de vin spumant Lacrima dulce de către consumatorii fideli ai acestei
marci de 5 ori pe perioada promoției. Întru-cît acesta este marca lor preferată ei vor putea
procura mai multe cutii, iar mai multe cutii înseamnă mai multe șanse de a cîștiga marele
premiu și vor stoca produsul pentru al consuma ulterior.

2.Definirea strategiei promoționale

Descrierea tehnicii promoționale: cumpărătorii cutiilor cu șampanie Lacrima dulce, după

achiziționare la casa de marcat, se vor apropia de masa consultanților noștri. Ei vor demonstra
cumpărătura prin bon și vor completa un formular, ce va conține numele, prenumele, telefon de
contact, localitatea unde trăiesc și vor participa la tombolă cu un anumit număr (de la 1- la
50000). Promoția va fi valabilă în perioada 1 decembrie-31 ianuarie, iar tombola propriu-zisă se
va desfășura în data de 1 februarie, în incinta magazinului Metro Bălți. Din vasul de sticlă cu
formulare se va extrage la întîmplare unul si acel număr va fi cîștigător, respectiv acea persoană
va fi cîștigătoarea marelui premiu- Skoda Fabia. În cazul în care persoana respectivă nu este la
eveniment ea va fi contactată.

Titlul promoției: Participă, cîștigă și savurează.

Sloganul promoție: Cu premiile de la Cricova ajungi mai departe .

Durata promoției: 1 decembrie- 31 ianuarie. Întrucît aceasta este perioada sărbătorilor de

iarnă, cînd vinul spumant nu lipsește de pe masa de săbătoare.

Piața țintă: Tombola este tehnica promoționala care atrage atenția și marele premiu
motivează participarea la aceasta, dar deoarece produsul promotiei este vinul spumant piața țintă
spre care ne orientăm este reprezentată de toate categoriile de consumatori mai mari de 18 ani.
Piața țintă nu se deosebește semnificativ de cea a brandului în ansamblu.

Strategii alternative: Pentru atingerea obiectivelor menționate anterior o strategie

alternativă tombolei ar fi concursul. Premiul rămîne același, doar că participanții vor trebui să
inventeze un logo, slogan pentru vinăria Cricova, iar cîștigătorul va fi cel mai creativ. Este însă
riscul că la concurs nu va participa același număr de persoane precum la tombolă, deoarece
concursul solicită participanților demonstrarea unor deprinderi, abilități.

3. Expunerea planului operațional

Activitate Durata Responsabili Resurse Buget

Organizarea 5 zile Departamentul Sticle de apă 10 000 lei
unei adunări, de marketing Obiecte de birotică
unde se va Departamentul (pixuri, creioane, hîrtie)
hotărî: tipul de resurse Energie electrica
promoției, umane
obiectivele Contabilitate
promoției,
perioada
promoției,
persoanele
responsabile,
bugetul
Reclamă la TV 20 zile Departamentul Specialist pe reclame 40 000 lei
de marketing Salariu
Plata pentru derularea
reclamei la TV(cîte 6
ieșiri pe zi)
Pregătirea 1 zi Departamentul 1 masă 291 720 lei
tombolei de marketing 1 vas de sticlă
50000 formulare(ce
 implică numele,
prenumele, telefon de
contact, localitate, număr
cîștigător)
O cutie de pixuri
2 placate(unul la locul
vânzării și altul la ieșirea
din magazin la locul de
completare a
formularelor, acestea vor
conține informații despre
promoție)
Mașină Skoda
Fabia(premiul tombolei)
Transportarea 1 zi Departamenul Salariu pentru 2 șoferi (1 2 950 lei
obiectelor de marketing mașină transportă Skoda
specifice Departamentul Fabia în parcarea
tombolei la de logistică magazinului Metro și 1
locul vânzării Șoferii mașină transportă toate
lucrurile necesare
desfășurării tombolei la
magazin)
3 oameni care se ocupă
de descărcarea acestor
obiecte și amenajarea
locului de desfășurare a
promoției(mașina-
premiu are un băntuleț
pe ea și este amplasată
pe un stativ din fier,ca sa
fie scoasă în evidență)
Pregătirea 3 zile Departamenul Materiale (50000 cutii cu 1 504 200 lei
produsului de marketing inscripția „Cricova”)
pentru promoție Salariu 7 muncitori
(plasarea a cîte 12 sticle
de șampanie „Lacrima
dulce” în cutii)
Transportarea 2 zile Departamentul Salariu șofer 1000 lei
produselor către de marketing
distribuitor Departamentul
de logistică
Șoferul
Execuția 60 zile Departament de 50000 cutii cu cîte 12 5000 lei
promoției marketing sticle de șampanie
Consultanți Masină-premiu
Salariați (întreținerea curățeniei
exterioare pe parcursul
desfășurării promoției)
Consultanți(salariu)
Evaluarea 3 zile Departament de Salariu 2000 lei
rezultatelor marketing Formularele completate
promoției Contabilitate la tombolă(analiza
 acestora)
Intervievarea
participanților la tombolă
Total 1 856 870 lei

4.Evaluarea eficacității campaniei

Scopul principal al acestei campanii a fost de participare a unui număr cît mai mare de
persoane. Tombola a fost un magnet pentru cumpărători și scopul nostru a fost îndeplinit cu
success.

Numărul mare de cutii cu șampanie a dat posibilitatea participării unui număr mare de
persoane la această promoție, iar premiul tombolei- mașina, a fost un impuls de a cumpăra și de a
participa.

Pentru o evaluarea eficacității campaniei, am facut comparații dintre datele despre vânzările
șampaniei “Lacrima dulce” din aceeași perioadă, 1 decembrie-31 ianuarie, a anului trecut și
perioada anului respectiv din magazinul Metro, Bălți. Am stabilit că s-au vândut de două ori mai
multe sticle de șampanie în acest an. Numărul mare de persoane participante la tombolă a fost
calculat cu ajutorul formularelor completate de ei, constituind 50 000 participanți, dintre care 1
200 au cumpărat cîte trei cutii de șampanie, respectiv au participat la tombolă cu 3 numere
cîștigătoare, având cea mai mare șansă de success; 3 200 de persoane au achiziționat cîte 2 cutii
și au avut în joc cîte 2 numere incluse în tombolă; 40 000 persoane au procurat cîte o cutie cu
șampanie. Datorită acestor formulare am depistat că persoanele participante la tombolă vin din
diverse localități: 35 600 din Bălți, 940 din raionul Drochia, 320 raionul Rîșcani, 780 din raionul
Fălești, 1540 din raionul Sîngerei și 820 din Chișinău.

În ziua extragerii numărului cîștigător au venit la eveniment 20 000 persoane. Pentru un

eșantion de 500 de participanți, inclusiv câștigătorul, am făcut o intervievare despre motivația
participării la această tombolă. Am constatat că 80% cumpărători au fost motivați de premiul
acestei tombole și au dorit să-și încerce norocul, 20% au fost influențați de prețul și ambalajul
accesibil al acestor 12 sticle de șampanie. În urma intervievării am stabilit că cumpărătorii sunt
entuziasmați de tombolă și și-ar dori mai des desfășurarea acestora.