Modele de mediere

Medierea în şcoli este de mai multe tipuri: elev-elev/grupuri de elevi, medierea adult-elev,
mediere între egali şi medierea în pereche.
Medierea elev-elev/grupuri de elevi
Elevii care mediază diverse tipuri de conflict apărute în şcoala pot fi considerați “elevi
mediatori”, care încearcă “rezolvarea” conflictului, constatând că rezolvarea lui “de sus”, în speţă,
rezolvarea conflictului de către profesor, nu este întotdeauna bine primită de către elevi. Elevii
mediatori sunt cei pregătiţi pentru a facilita discuţia dintre elevi sau grupuri de elevi în vederea
găsirii unei soluţii. Scopul lor este de a oferi părţilor în conflict o mai bună comunicare şi
înţelegere, care de cele mai multe ori duce la o soluţie acceptată de toată lumea. Elevii află cauzele
diferendului, intervin imediat, fără să-l lase să se cronicizeze, respectând demnitatea parţilor,
neîncercând să facă pe judecătorii, căutând soluţii în echilibrarea părţilor în conflict.
Stadiul obişnuit, după cum arată studiile din USA şi Marea Britanice, de la care porneşte
formarea mediatorilor elevi, este şcoala primară sau gimnaziul. Elevii din ciclul primar mediază, în
sensul că sprijină doi elevi aflaţi în dezacord să-şi asculte unul altuia trăirile şi să ajungă la un acord
asupra a ceea ce ar fi mai bine să facă. Cei din clasele mai mari pot oferi servicii neutre, fără să-i
judece pe cei implicaţi, ajutându-i pe cei în dispută să identifice problema, să aprecieze punctul de
vedere al celuilalt şi să aleagă o cale de urmat.
O mediere intre elevii de ciclul primar poate dura câteva minute, în timp ce pentru alţii este
nevoie de câteva sesiuni pentru a ajunge la un acord.
Medierea adult – elev
Mediatorul adult este persoană anume instruită din interiorul comunităţii şcolii - profesor,
psiholog, ori din afara şcolii - mediatorul profesionist
Acest tip de mediere intervine în special în conflicte mai mari, conflicte care nu pot fi
soluţionate de către un elev mediator.
Medierea între egali
Acest tip de mediere este unul mai aparte şi se referă la elevii din același an de studiu sau la
elevii din clasele mai mari care medieză conflictele elevilor din clasele mai mici. De asemenea,
termenul egali se referă şi la o echipă de elevi din ani diferiţi de studiu. Elevii din serviciile de
mediere între ”egali” urmează cursuri specializate şi își verifică abilităţile de rezolvare a
conflictelor. O astfel de pregătire intensiva permite construirea unei echipe, repetarea abilitaţilor de
1
mediere iar copiii îşi vor putea dezvolta propriile ghiduri ale activităţilor practice.
Deşi mediatorii elevi îşi revendică acţiunile şi iau decizii asupra modului în care decurg aceste
servicii, ei trebuie permanent sprijiniţi de către adulţi cu pregătire în acest sens.
Medierea în “pereche”
Când devine dificilă reglarea unui conflict, se poate apela la medierea problemei “în pereche”.
Acest termen se referă la faptul că un conflict este soluţionat de 2 mediatori. (adult, care poate fi
profesorul, psihologul şcolii, mediatorul specializat şi elev, 2 mediatori specializaţi, profesorul şi
psihologul şcolii, 2 elevi) În această varianta, abordarea problemei de către mediatori asigură un
nivel mai înalt de obiectivitate şi calitate pe nuanţe - dialogul devenind mai bogat.