FRANCIZA

Franciza reprezintă o formă de cooperare contractuală între un francizor şi un francizat

(persoane fizice sau persoane juridice, independente din punct de vedere financiar) prin care
primul, contra unei taxe de intrare în franciză („drept de intare”) şi a unei taxe anuale raportată la
cifra de afaceri („redevenţă”), acordă celui de-al doilea dreptul de comercializare a bunurilor şi
serviciilor folosind marca, numele, magazinele puternic personalizate, sistemele publicitare
proprii, know-how-ul francizorului.
Sitemul de franciză a apărut pentru prima dată în Statele Unite ale Americii şi a cunoscut
două etape distincte în dezvoltarea sa:
I. începutul secolului al XX-lea – axată pe franciza vânzărilor de automobile şi a
organizării staţiilor pentru distribuirea benzinei şi a lubrifianţilor;
II. anii 1950-1960 – marcaţi de expansiunea deosebită a francizei produselor
alimentare de mare consum.
Contractul de franciză trebuie să fie in conformitate cu dreptul național cât și dreptul
comunitar respectiv internațional. Acesta reflectă interesul membrilor rețelei de franciză prin
protejarea drepturilor de proprietate industrială sau intelectuală ale francizorului si menținând
identitatea comună și reputația francizei.
Contractul de franciză este reglementat în statul nostru de legea numărul 79/1998 ca urmare a
ordonanței nr. 52 din 28 august 1997.

Tipuri de franciză

Franciza apare sub o varietate de forme prin care proprietarul unui

produs/serviciu/afacere/marcă etc. cedează dreptul de utilizare a acestor elemente unei alte
persoane contra unei sume de bani. Cele mai cunoscute tipuri de franciză, atât în economia
americană cât şi în celelate state occidentale, sunt:

 Franciza de producţie sau a mărcilor de fabrică – Product and Trade Name

Franchising – în cadrul căreia produsele sunt fabricate de către francizor şi distribuite prin

1
 intermediul francizaţilor. Este cazul vânzărilor de automobile, dar şi al firmelor profilate pe
îmbutelierea şi distribuţia băuturilor nealcoolice.
 Franciza de distribuţie - Business Format Franchising – care are drept
particularitate faptul că relaţia dintre francizor şi francizat se prelungeşte şi în ceea ce
priveşte gestiunea punctelor de vânzare, managemntul afacerii, strategiile de marketing etc.
Acest tip de franciză cuprinde restaurantele, comerţul cu amănuntul, prestaţiile de
servicii etc. Totodată, trebuie menţionat că acest tip de franciză tinde să se devolte într-un ritm
net superior primului, datorită vânzărilor semnificativ mai mari pe care le aduce.
La rândul său, sistemul francizei de distribuţie se împarte în următoarele trei categorii de
francize:
 Franciza de comerţ cu amănuntul – Retailing – care cuprinde:
a) restaurantele – reprezintă acea ramură a francizei care are ca obiectiv
principal armonizarea activităţilor de alimentaţie publică şi cazare cu cele privind
înfiinţarea şi organizarea unui comerţ mobil itinerant de alimentaţie publică în vederea
asigurării mesei unor colectivităţi izolate din diverse zone ale unei arii comerciale
delimitate;
b) magazinele alimentare de proximitate sau de comoditate – Convenience
Store – caută să se adapteze stilului de viaţă din ce în ce mai dinamic al unei părţi
importante a populaţiei. Ele se caracterizează prin comercializarea produselor de primă
necesitate, prin practicarea autoservirii, dar şi a unor orare de funcţionare prelungite,
uneori chiar 24 de ore din 24 sau 7 zile din 7;
c) unităţile de distribuţie a mărfurilor nealimentare – specializate pe
comercializarea articolelor de bricolaj, mobilă, asrticole sportive etc.
d) unităţile de distribuţie a pieselor de schimb, a echipamentelor şi service-
ului pentru autovehicule – unităţi specializate pe activităţi de service (spălătorii,
schimbări de piese, reparaţii), dar şi pe comercializarea unor produse de maximă
necesitate pentru categoria de clienţi deservită.
 Franciza de agrement şi voiaj – Leisure and Travel Business – a cunoscut o
dezvoltare semnificativă ca urmare a creşterii veniturilor populaţiei, a schimbării stilului de
viaţă al oamenilor, a creşterii numărului de reşedinţe ale unei persoane într-un anumit
teritoriu etc.

2
  Franciza prestaţiilor de servicii către întreprinderi şi populaţie – Business and
Personal Services – este un sector care se găseşte în plină dezvoltare ca urmare a creşterii
solicitărilor pentru astfel de servicii din partea populaţiei şi a întreprinderilor, dar şi datorită
diversificării din ce în ce mai accentuate a acestora. Potrivit specialiştilor americani, există
şase tipuri de prestaţii:
a) servicii către întreprinderi (Business Aid and Services);
b) serviciile privind închirierile de autoturisme şi camioane (Auto and Truck
Rental Services);
c) servicii privind locuinţele (Construction, Home Improvement and
Cleaning Services);
d) servicii de spălătorieşi curăţătorii publice (Laundry and Drycleaning
Services);
e) servicii de închiriere a diferitelor tipuri de echipament (Equipment
Rental);
f) servicii de educaţie (Educational Services).

Avantajele şi dezavantajele francizei

Atât avantajele cât şi dezavanteajele pe care le oferă sistemul de franciză trebuie analizate
avându-i în vedere pe cei doi parteneri care reprezintă extremele sistemului: francizorul şi
francizatul.

Francizor
Avantaje Dezavantaje
Modalitate relativ simplă de iniţiere şi extindere Crearea unei imagini nefavorabile pe piaţă
a unei afaceri investind costuri minime. (datorită lipsei de experienţă sau a unui
personal pregătit necorespunzător).
Obţinerea unor câştiguri ridicate. Acordarea de asistenţă tehnică şi comercială.
Sporirea renumelui mărcii şi îmbunătăţirea
imaginii firmei pe piaţă.
Informarea permanentă asupra pieţei prin

3
 intermediul francizaţilor.
Creşterea cotei de piaţă.

Francizat
Avantaje Dezavantaje
Beneficiază de un nume de marcă recunoscut. Costul francizei. Taxa de intrare într-o franciză
variază în funcţie de serviciile oferite de la 10-
20000 euro până la milioanede de dolari în
SUA. De asemenea, redevenţa plătită lunar de
către francizor poate să ia valori între 1 şi 20%
din cifra de afaceri (în comerţ redevenţele sunt
de 2-5%, în timp ce în domeniul prestărilor de
srvicii se ridică la 10-20%.
Beneficiază de programe de pregătire managerială, Limitarea independenţei francizatului.
dar şi de asistenţă a personalului comercial.
Beneficiază de programe de publicitate desfăşurate Restricţii cu privire la furnizorii de materii
pe piaţa locală sau naţională. prime, materiale, echipamente etc.
Obţinerea unor avantaje în procesul de Oferirea de programe manageriale şi de
aprovozionare (produse şi servicii de calitate la pregătire necorespunzătoare.
preţuri competitive).
În general, costurile de intrare într-o franciză sunt Limitarea gamei de produse comercializate.
mai mici decât în cazul unei afaceri proprii.
Obţinerea unor câştiguri substanţiale.
Riscuri scăzute de faliment (francizele garantează
succesul dacă nu există abateri de la contractul de
franciză). Rata eşecurilor în această afacere este de
doar 4%, mult mai scăzută decât în cazul demarării
unei afaceri pe cont propriu.

4
Franciza în România

In Romania, franciza a intrat pe piata, dupa anul 1990.

Conceptul de franciza era putin cunoscut la noi in tara. Pana in anul 2000, doar 35 de companii
si-au deschis afaceri in sistem de franciza pe piata romaneasca.  In  timp, intreprinzatorii romani
au inteles avantajele deschiderii unei afaceri sub umbrela unei marci internationale.Pe de alta
parte, tot mai multe companii straine si-au aratat interesul pentru piata romaneasca.:McDonald’s,
Pizza Hut, Fornetti, Coca-Cola, Pepsi Cola, Carrefour, Germanos, Beauty Shop, etc. Totusi
intreprinzatorii autohtoni au creat branduri de succes, iar unii dintre ei s-au extins deja prin
franciza.
Piata francizelor creste sustinut de doi ani, ajungand de la 1.9 mld. de euro in 2015 la 2.5 mld. de
euro in 2016, iar in 2017 s-a apropiat de 3 mld. de euro. Sumarizand ultimii ani,  putem spune ca
afacerile in franciza din Romania traverseaza o perioada foarte buna.
In ceea ce priveste sectoarele in care franciza a patruns pe piata romaneasca, asa cum se
poate observa in graficul urmator, cel mai mult s-au dezvoltat retelele de magazine si serviciile.

Repartitia marcilor francizate dupa domeniul de activitate in Romania(%)

Figura nr.1.1(Sursa: www.observatorulfrancizei.ro)

In prezent, amploarea afacerilor de tip franciza in Romania este scazuta

comparativ  cu  tarile dezvoltate, insa se preconizeaza dezvoltarea acestora, pe fondul stabilizarii
economiei si al unei perceptii mai bune din partea potentialilor francizori a mediului de afaceri.

5
De exemplu, in Franta sunt operate 800 de branduri in regim de franciza, existand circa 4.000 de
firme care au adoptat acest sistem.
Asociatia Retelelor de Franciza a indentificat pe piata romaneasca un numar de peste 250
marci internationale si autohtone. Capitala se situeaza pe primul loc in ceea ce priveste prezenta
acestor francize, cu peste 60% din total.
.Franciza s-a dezvoltat in principal in domeniul vanzarilor cu amanuntul care a fost
considerat foarte atractiv pentru companiile straine.
Nu numai firmele straine isi extind activitatea prin franciza. In prezent , sunt deja peste
30 de companii autohtone care vad in acest instrument unul dintre motoarele expansiunii
lor.Domeniile in care acestea activeaza sunt diverse, dar in general se inscriu in tendinta de pe
piata locala, caracterizata printr-o dezvoltare preponderanta a francizei de retail, respectiv a
francizei de servicii.

 Revista de afaceri de circulatie internatională Forbes a publicat un articol intitulat « 10

motive bune pentru a nu cumpara o franciză » în care critică costurile mari implicate în afacerile
de franciză disproporționate dacă ne gândim la drepturile oferite în schimb, având în vedere
limitările existente (funcționarea după planul de afaceri al francizorului, interzicerea concurenței
post contractuale, ne – exculsivitatea pe zonă, taxe lunare etc)
Situația francizelor s-a dovedit adeseori destul de complicata datorită faptului că relatia
francizat - francizor poate provoca anumite conflicte destul de ușor dacă cumva una dintre parti
se dovedește a fi câtuși de puțin incompetenta.
La momentul actual piața francizelor este intr-o puternica dezvoltare iar publicitatea lor a
atins puncte culminante. Nu mai puțin decât orice altă agentie de vânzare sau decât o piață a
publicitații, franciza ocupa un loc important peste tot la nivel mondial, mai mult găsim site-uri
întregi dedicate doar acestui scop.
Unele țări importante precum Franța, Statele Unite, Canada, Marea Britanie, pentru a promova
rețelele lor proprii sprijină și dețin asociații in acest scop.1 Chiar și la nivel international exista
IFA care adună, promoveaza, sprijina si urmăreste dezvoltarea francizelor universal răspîndite.

6
  „Expo Francize Paris 2018”

Recunoscută drept cea mai importantă și mai diversificată expoziție de francize, Franchise
Expo Paris, aflată la cea de-a 37-a ediție, a adunat peste 500 de expozanți din 90 de sectoare de
activitate, reprezentând 3 domenii de vârf: catering (19% dintre expozanți), servicii (12%),
comerț cu amănuntul al produselor alimentare (11%).
Franchise Expo Paris este centrul internațional care leagă investitori din 97 de țări, cu cei mai
renumiți francizori care doresc să-și extindă conceptul la nivel global.
Întreaga comunitate internațională asociată domeniului francizelor, inclusiv consultanți, avocați,
bancheri, asociații de franciză, dezvoltatori imobiliari cu amănuntul, se întâlnesc la Paris pentru a
face schimb de idei, a stabili relații noi și a discuta oportunități de afaceri în franciză.
Aceasta a durat 4 zile (25-28 Martie) evenimentul a fost dedicat temei "Facilitarea
schimbării carierei prin franciză". De asemenea, în zona "École de la Franchise", s-au dezbătut d
subiecte precum: "Schimbarea succesului în carieră”, “Erau angajați și au devenit francizați de
succes" sau "Cum reușești să treci de la angajat la antreprenor".
"Programul este orientat spre aducerea proiectelor cât mai aproape de stadiul de
implementare, prin discuții educaționale, studii de caz și suport personal, adaptate fiecărui
proiect în parte. De fapt, anul trecut, 76% dintre vizitatori au planificat să își continue proiectul
în 2018 " - conchide Sylvie Gaudy, director Franchise Expo Paris.

7
 Studiu de caz

Banca de Joburi®
Propriile puncte de vânzări:
 2 unități proprii localizate în Brașov, Romania
 6 unități în regim de franciză  localizate în București, Constanța, Pitești, Vaslui și Chișinau
(România și Republica Moldova)

Banca de Joburi® este o agenţie de ocupare a forţei de muncă în tară și în străinătate, cu

sediul central în oraşul Braşov, România şi cu o experiență de peste 15 ani, care dispune de o
paletă largă de oferte de muncă. Pe lângă medierea de locuri de muncă în țară și în străinătate,
compania noastră oferă consiliere, orientare în carieră, pregătirea tuturor formelor legale de
angajare şi monitorizare a candidaţilor pe întreaga durată a contractelor, oferind un serviciu de
asistenţă continuă.
O agenţie de recrutare şi plasare a forţei de munca este o societate care are ca obiect
principal de activitate recrutarea, selecţia şi plasarea personalului în țară și în străinătate. Aceasta
serveşte deopotriva interesele angajatorilor şi pe cele ale candidaţilor. Concret o astfel de agenţie
se află întotdeauna la mijloc între angajatorii care caută angajaţi potriviţi şi candidaţii care caută
locuri de muncă vacante pentru a se angaja.
Fiind una dintre cele mai active şi longevive agenţii de recrutare şi ocupare a forţei de
muncă din România, Banca de Joburi® este dedicată creării constante de noi oportunităţi legale
de angajare în țară și în străinătate. Ocupă locul 1, pentru acest domeniu, în Top Afaceri și Top
Profit timp de mai mulți ani.
Din dorința de a educa piața forței de muncă și de a da posibilitatea și altor antreprenori
de a beneficia de o afacere la cheie, de succes, BANCA DE JOBURI® a lansat prima franciză
din domeniul recrutării și plasării forței de muncă cu capital 100% românesc. Ne-am dorit prin
aceasta ca orice client, angajat sau angajator să beneficieze de servicii la aceleași standarde de
calitate cu cele ale BANCA DE JOBURI și în orașul său.

8
 Cei peste 15 ani de experiență au constituit practic piatra de temelie a demarării acestui
proiect îndrăzneț.
Cercetarea pieței muncii precum și a celor care desfășoară această activitate ne-au
îndemnat să ne dorim să aducem plus valoare acestei activități și să arătăm ce înseamnă
excelența și în acest domeniu.
Franciza BANCA DE JOBURI® se bazează pe un concept francizabil unic. Pe lângă
îndeplinirea obligațiilor legale specifice, BANCA DE JOBURI vine în întâmpinarea viitorilor
francizați cu soluții unice care să îi ajute să aibă venituri din prima lună de activitate.
Pachetul de franciză cuprinde numeroase beneficii pentru francizați, oferindu-le acestora
posibilitatea de a demara o afacere fără a se lovi de impedimentele începutului unei afaceri.
Banca de Joburi pune la dispoziția francizaților săi soluții testate și implementate cu succes în
cadrul afacerii.
Avantajele Francizaţilor sunt legate în principal de posibilitatea lansării rapide a unei
afaceri “la cheie”, în domeniul resurselor umane, beneficiind în acest fel atât de know-how-ul
acumulat de Francizor în 17 ani de experienţă, cât şi de întreaga infrastructură de lucru în care s-
au investit sute de mii de euro și de care se va bucura francizatul de la bun început în gestionarea
și dezvoltarea afacerii sale.
Franciza Banca de Joburi® oferă atât agenţiilor de recrutare existente deja pe piaţă cât şi
celor nou înfiinţate de către antreprenorii interesaţi posibilitatea integrării într-o reţea funcţională
de agenţii de recrutare şi plasare de forţă de muncă în țară si în străinătate, capabilă să furnizeze
servicii complexe şi complete în acest domeniu de activitate.
Totalul prevăzut al investiţiei

Între 10.000 și 20.000 de EUR - investiția inițială cu amenajarea sediului, branduirea

acestuia conform specificațiilor Francizorului, achiziționarea bazei materiale (birouri,
calculatoare, copiatoare, etc.), cheltuielile cu angajarea personalului și alte cheltuieli specifice.   

A. Taxa de franciza
 Francizat simplu: 15.000 EUR + TVA/ unitate deschisă. 
 Francizat cu calitate de Area Developer (exclusivitate teritorială):

9
 o Pentru fiecare judeţ unde dorește să obţină exclusivitate, Francizatul plăteşte un
cost de intrare în reţea de 30.000 EUR + TVA, cu condiţia deschiderii a minim 2 unităţi/
județ într-un interval de timp de maxim 18 luni

B. Taxa de redevenţă
 Pentru proiectele de recrutare pe care Francizorul le pune la dispoziţia Francizatului: 3%
din încasări
 Pentru proiectele de recrutare iniţiate de Francizat, aprobate şi contractate de Francizor:
5% din încasări

10
Perspectivele sistemului de franciză/ Concluzii:
Sistemul de franciză reprezintă o soluţie ce trebuie luată din ce în ce mai mult în calcul
atunci când se doreşte iniţierea unei afaceri. Cu precădere, întreprinderile mici vor fi „obligate”
să se orienteze pe termen lung către cumpărarea unei francize, datorită avantajelor substanţilae
pe care le oferă.
Aceste companii mici trebuie să reacţioenze rapid la schimbările pieţei, să caute produse şi
servicii din ce în ce mai diversificate menite să atragă intersul clienţilor potenţiali.

Franciza este un sistem de care este bine să ţină cont în special întreprinderile mici, care
vor să pătrundă pe pieţe deja ocupate de firme cu o experienţă îndelungată şi care doresc să
obţină succese imediate.
În concluzie putem afirma că, prin intermediul contractului de franciză, francizorul îşi
poate extinde afacerea cu cheltuieli reduse, în timp ce francizatul beneficiază de renumele unei
firme de prestigiu şi de sprijinul interesat al francizorului.
Între motivaţiile optării către sistemul de franciză putem să amintim:
 nevoia de independenţă profesională;
 posibilităţi substanţiale de câştig;
 risc relativ limitat;
 costuri mai reduse (în funcţie de tipul de franciză) etc.

11
Bibliografie:

https://www.francize.ro
http://franchising.info.ro
contractuldefranciza.pdf

12