UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAŞOV

FACULTATEA de ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI ADMINISTRAREA

AFACERILOR

Lect. ec. dr. Poţincu Cristian

cristipotincu@unitbv.ro
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Logistica – un proces care constă în:

▫ planificarea, realizarea și controlul fluxului și

stocării eficiente și eficace

▫ a materiilor prime, produselor în curs de

prelucrare, produselor finite și informațiilor
conexe,

▫ de la punctul de origine la cel de consum,

▫ în scopul adaptării la cerințele clientului.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Această definiție:
▫ Trecerea de la conceptul de distribuție fizică la cel de
logistică;
▫ Perspectiva managerială care se referă la întregul
proces decizional, de la etapa de planificare, până la
cea de control, în condiții de eficiență și eficacitate;
▫ Reflectă necesitatea de a considera fluxul total de la
punctul de procurare a materialelor la punctul final de
distribuție a produselor finite;
▫ Considerarea informațiilor ca o componentă a
fluxurilor logistice;
▫ Importanța acordată adaptării procesului logistic la
cerințele clienților.
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Mixul logistic
Activități de Activități de
bază susținere

Cumpărarea /
Achiziția Depozitarea

Transportul Manipularea

Gestiunea Ambalarea
stocurilor

Prelucrarea Fluxurile
comenzilor informaționale

Asigurarea
standardelor de
servire a
clienților LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Mixul logistic

• Include două categorii de activități:

▫ De baza – operațiuni cheie, care se desfășoară în

orice canal logistic;

▫ De susținere – au loc în funcție de condițiile

specifice ale firmelor și contribuie la realizarea
misiunii logistice.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Mixul logistic

• Apartenența unei anumite activități la categoria

activităților de bază, respectiv susținere nu este
strictă.

• O activitate de susținere poate să devină

activitate de bază, în funcție de modificările care
au loc la nivelul fiecărei unități strategice de
afaceri.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Mixul operațiunilor logistice
• Importanţa şi conţinutul efectiv al mixului
activităţilor logistice sunt determinate de o mare
diversitate de factori:

▫ Obiectul de activitate al firmei,

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Obiectul de activitate al firmei

• În cazul organizaţiilor producătoare mixul

logistic este adesea mai complex.

• În cazul angrosiştilor sau detailiştilor sistemul

logistic este mai restrâns (lipsa activităţilor de
susţinere a producţiei).

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Mixul operațiunilor logistice
• Importanţa şi conţinutul efectiv al mixului
activităţilor logistice sunt determinate de o mare
diversitate de factori:

▫ Obiectul de activitate al firmei,

▫ Gradul de implicare în activităţi logistice,

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Gradul de implicare în activităţi
logistice
• Poate să difere de la o întreprindere la alta în
funcţie de preferinţele şi necesităţile acesteia.

• Numeroase firme se concentrează asupra

activităţilor de bază (ex.: asupra producţiei),
pentru că deţin experienţa şi resursele necesare.

• Celelalte categorii de activităţi şi operaţiuni

logistice preferându-se a fi externalizare.
(activităţi de transport, depozitare).
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Mixul operațiunilor logistice
• Importanţa şi conţinutul efectiv al mixului
activităţilor logistice sunt determinate de o mare
diversitate de factori:

▫ Obiectul de activitate al firmei,

▫ Gradul de implicare în activităţi logistice,
▫ Tipul si gama de produse oferite,

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Tipul si gama de servicii oferite
• În domeniul serviciilor, diversitatea şi
amploarea operaţiunilor logistice poate fi mai
restrânsă decât în domeniul bunurilor de
consum sau industriale.

• Firmele cu un portofoliu diversificat de produse

şi servicii trebuie să îşi adapteze sistemul logistic
la particularităţile fiecărui tip de produs. (în ceea
ce priveşte condiţiile de depozitare, manipulare,
ambalare, transport).
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Mixul operațiunilor logistice
• Importanţa şi conţinutul efectiv al mixului
activităţilor logistice sunt determinate de o mare
diversitate de factori:

▫ Obiectul de activitate al firmei,

▫ Gradul de implicare în activităţi logistice,
▫ Tipul si gama de produse oferite,
▫ Aria teritorială vizată,

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Aria teritorială vizată

• Un grad înalt de acoperire teritorială sporeşte

importanţa planificării logistice.

• Infrastructura logistică proprie a firmei

(depozite, mijloace de transport, etc.) trebuie să
asigure nivelul ţintă de servire al clienţilor, în
condiţiile celui mai mic cost posibil.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Mixul operațiunilor logistice
• Importanţa şi conţinutul efectiv al mixului
activităţilor logistice sunt determinate de o mare
diversitate de factori:

▫ Obiectul de activitate al firmei,

▫ Gradul de implicare în activităţi logistice,
▫ Tipul si gama de produse oferite,
▫ Aria teritorială vizată,
▫ Mediul on-line sau mediul off-line.
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Mediul on-line sau mediul off-line

• În noua economie dezvoltată în mediul on-line

logistica înregistrează mutații în profunzime.

• Multe operațiuni logistice clasice nu mai sunt

necesare în cazul anumitor produse sau servicii.

• Exemplu: un software poate fi descărcat direct

pe calculatorul utilizatorului
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Mediul on-line sau mediul off-line

• Mediul on-line nu exclude operațiunile fizice în

cazul bunurilor de consum sau industriale.

• După primirea comenzilor de la clienți pe site-ul

propriu al firmei vânzătoare, operațiuni logistice
off-line.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Cumpărarea / Achiziția

▫ Stabilirea necesităților de aprovizionare;

▫ Alegerea surselor de aprovizionare;
▫ Planificarea modului de realizare în timp a
aprovizionării;
▫ Evaluarea periodică a performanțelor furnizorilor;
▫ Determinarea cantității economice a comenzii.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Transportul

▫ Alegerea celor mai adecvate modalități de

transport (rutier,maritim, feroviar, aerian, prin
conducte);
▫ Evaluarea și selecția ofertanților de servicii de
transport la care apelează firma;
▫ Stabilirea rutelor de transport;
▫ Programarea transporturilor;

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Gestiunea stocurilor

▫ Elaborarea politicilor privind stocurile de

materii prime, materiale, produse finite;

▫ Stabilirea mixului de produse din stoc

(ponderea diferitelor articole în
numărul/cantitatea totală de produse menținute
în stoc în funcție de contribuția diferitelor articole
la vânzările/profitul firmei)

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Gestiunea stocurilor II

▫ Determinarea stocului de siguranță și a

nivelului de reaprovizionare (mărimea stocului la
care se lansează o nouă comandă de
reaprovizionare;

▫ Aplicarea strategiei „just in time” – un

sistem de aprovizionare și fabricație ce are în
vedere ca materialele sau componentele necesare
procesului de producție să fie disponibile chiar la
momentul manifestării nevoii în fabricație, pentru
a minimiza costurile de stocare.
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Prelucrarea comenzilor
▫ Determinarea procedurilor de primire a
comenzilor:
 metoda de transmitere,
 restricțiile de timp,
 cerințele privind mărimea comenzii;
▫ Stabilirea metodelor de transmitere a
informațiilor referitoare la comenzi în cadrul
firmei;
▫ Definirea ordinii de prioritate în prelucrarea
comenzilor;
▫ Alegerea variantei de onorare a comenzii, numai
din stocul disponibil și/sau din producție;
LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu
Asigurarea nivelului de servire logistică

▫ Cercetarea nevoilor și cerințelor clienților privind

serviciile logistice;
▫ Stabilirea nivelului de servire logistică a clienților
sau diferențierea nivelului de servire în funcție de
cerințele segmentelor de piață vizate;
▫ Evaluarea percepțiilor clienților în privința
nivelului de servire oferit;
▫ Ajustarea nivelului de servire în funcție de evoluția
cerințelor clienților.

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu

Va mulțumesc pentru atenție !

LOGISTICĂ – Lect. dr. Cristian Poțincu