Test angajare reprezentant vanzari

Q1 : Persoana apelata spune ca nu este interesata. Ce raspunzi si ce ar trebui facut in

continuare?

1:in cazul in care nu apucam sa prezentam oferta si clientul spune ca nu este interesat,
inseamna ca nu am atras atentia de la bun inceput pentru a ne asculta,(pana la urma daca
avatarul este bine definit pentru ceea ce vindem, atunci cu totii isi doresc rezultate mai bune
pentru domeniul lor de activitate) deci in aceasta privinta este important sa fim specifici sic el
mai important sa cunaoastem dorintele lui, altfel nu ar avea de ce sa nu fie interest.

Q2 : Care crezi ca este, in general, primul lucru pe care e bine sa il afli de la un potential
client (un lead)?

2: raspunsul pe care-l voi da la aceasta intrebare, predomina cam 50% dintr-o vanzare de
success, asadar 2 intrebari Esentiale +2 intrebari de verificare aici:
1:Domnule x, care este cea mai mare temere pe care o aveti cand vine vorba de…/care
sunt cele mai mari temeri sau frici pe care le-ati avut in trecut referitor la….
2:Domnule x, care este cea mai mare dorinta pe care o aveti cand vine vorba de…/care
sunt cele mai mari dorinte pe care le-ati avut in trecut si nu au fost satisfacute refitoare la…

Q3 : Un client cere o oferta. E bine sa ii trimiti o oferta cu 1 pret? 2 preturi? 3 preturi?

Argumenteaza varianta aleasa.

3: Putem avea toate trei variante, in functie de dorintele lui de diagnosticul facut si de
bugetul acestuia(trebuie sa tinem cont) daca este limitat intr-o anumita suma de bani, nu-i
voi trimite multe preturi, ci pot sa-i trimit unul care sa corespunda si bugetului acestuia intr-o
oarecare masura, dar in cazul in care pachetul de ofertare mai poate contine alte beneficii in
plus, si are alt pret, atunci ii trimit chiar 2 preturi.

Q4 : Cand nu mai are rost sa investesti timp intr-un potential client?

4 dupa ce spune el, nu ma mai sunati, va rog sa ma scoateti din baza de date.

Q5 : Ai refuza un potential client? Argumenteaza raspunsul.

5 Obiectivul principal al apelului si motivul in sine, este de a-i vinde, deci nu! Si cred ca
este cel mai bun argument, pentru ca scopul este sa multumesc clientul sa aduca bani in
firma si firma sa ne renumereze!
Multumesc pentru intrebari si astept cu drag sa ne cunoastem 