Cap 2.

– Constructia si administrarea fiselor de post

Fisele de post reprezinta intr-o companie aria structurala de manidestare a managementului

resurselor umane;

Pe baza informatiilor stabilite in fisa de post, angajatul primeste informatii relevante pentru
integrarea sa (pozitia ierarhica, nivelul de autoritate, etc), responsabilitatile specifice;

Pe baza unor informatii relevante din fisa de post se vor realiza partial sau total fisele de evaluare
bianuale sau anuale; in schimb, constructia si administrarea fiselor de post deplaseaza accentul de la
dimensiunea structurala spre cea operationala.

O activitate de constructie si administrare eficienta a fiselor de post reprezinta un aspect esential al

muncii directorului de resurse umane, intrucat de la acestea pornesc o serie de activitati primordiale
ce se rasfrang asupra angajatului si de care depind supravietuirea si avansarea lui in firma
angajatoare.

Fisa de post este un instrument in care se reflecta atat procesul de proiectare a posturilor (crearea de
posturi si recalibrarea lor prin marirea sau micsorarea dimensiunilor), cat si activitatea de
restructurare a posturilor.

IMPORTANTA FISEI DE POST: (Cushway, 2015)

- Clarificarea responsabilitatilor titularului postului

- Sprijinirea procesului de recrutare
- Oferirea une baze pentru evaluarea nevoilor de instruire
- Sprijinul oferit in evaluarea performantei
- Sprijinul acordat in evaluarea nevoilor viitoare ale personalului sau in schimbarea
responsabilitatilor
- Oferirea unui iinstrument valoros in analiza ori schimbarea organizationala
- Poate sa devina o cerinta esentiala in procesul de evaluare a postului
- Oferirea unor informatii utile pentru orice actiune disciplinara

MATRICEA FISEI DE POST:

1. Identificarea postului: codul COR

- Utilizarea denumirilor din COR din necesitatea de a exista un carul coerent la nivelul
organizatiei in ceea ce priveste identificarea posturilor, cat si pentru armonizarea cu legislatia
romaneasca.
2. Descrierea postului
Ex: pentru un post de casiera in magazine: obtinerea platii produselor de la cumparatori,
inregistrand plata fiecarui produs si realizand suma produselor achizitionate
3. Pozitia in organigrama
a) Pozitia superioara
b) Pozitia imediat inferioara
4. Relatii organizationale
a) Ierarhice (este subordonat directorului general/executiv; are in subordine intregul
personal al compartimentului)
 b) Functionale (primeste si transmite indrumari metodologice de specialitate de la
compartimentele IT, HR, Logistica)
c) De reprezentare (cu banca, organismele de control financiar-contabil, terti – persoane
fizice sau juridice)
5. Atributii si responsabilitati
- In functie de complexitatea postului, acestea pot fi grupate in domenii diferite circumscrise
postului
- Ex: reprezentant comercial-responsabilitati: cunoaste informatiile din ofertele de vanzare
generala si speciala ale firmei; intalneste un anumit nr de clienti stabilit prin procedurile
firmei, utilizeaza modalitatea standard de prezentare a companiei, etc.
6. Standardele de perdormanta
- Atingerea unor indicatori minimi in job urile care cer acest lucru
7. Competente personale
- Studii
- Experienta in domeniu
- Cunoasterea a cel putin unei limbi straine de circulatie internationala
- Cunostinte pc
8. Conditii de desfasurare a activitatii
- Program de lucru
- Deplasari in tara
- Salarizare
9. Mentiuni speciale
- Facilitati speciale

CONSTRUCTIA FISELOR DE POST:

1. Departamentul de HR va alcatui un chestionar si o grila la care angajatii, ocupantii fiecarui

post, vor raspunde pentru contribuirea la acest proces; este vorba despre un chestionar pe
care angajatul il va completa in mod individual timp de o luna, zilnic, cu ajutorul unei grile de
observatie.
- In perioada in care angajatii vor completa acest chestionar, supervizorul postului va completa
la randul sau un chestionar specific, integrand astfel seria de informatii obtinute de la
titularul postului.
2. Supervizorul postului va examina lista cu responsabilitatile efectuate de-a lungul intregii luni
in care s-a realizat acest proiect si va stabili care dintre responsabilitatile regasite aici raman
in cadrul postului vizat.
 Ambele etape vor cuprinde si interviuri cu ocupantul postului si cu supervizorul, dar si cu
ceilalti angajati care interactioneaza cu ocupantul postului.
 Finalizarea: fisa de post.
Cap. 3. – Recrutarea si selectia HR