Sunteți pe pagina 1din 10

MOTIVAŢIA

Ce este motivaţia?
Motivaţia se referă la factorii care îi influenţează pe
oameni să se comporte în anumite moduri.

Cele trei componente ale motivaţiei sunt:


• direcţia - ce anume încearcă să facă o persoană
• efortul - cât de intens încearcă
• persistenţa- cât timp continuă să încerce
Tipuri de motivaţie
Există două tipuri de motivaţie, conform
concepţiei elaborate iniţial de Herzberg
Motivaţia intrinsecă Motivaţia extrinsecă

factorii autodeterminanţi • recompensele


( majorările salariale,
• responsabilitatea
laudele sau promovarea)
( sentimentul că munca este
importantă) • pedepsele
( măsuri disciplinare,
• autonomia ( libertatea ede a reţinerile din salariu sau
acţiona) criticile)
• posibilităţile de dezvoltare a
aptitudinilor şi capacităţilor
• o muncă interesantă
•oportunităţile de avansare
Categoria Tipul Autor(i) Rezumatul teoriei Implicaţii
Teoria Taylorism Taylor Dacă facem un lucru, Baza unor tentative
Instrumen- acesta duce la altul. rudimentare de
talităţii Oamenii sunt a-I motiva pe oameni
motivaţi să prin stimulente.
muncească dacă re- Adesea utilizată ca
compensele şi argumentaţie implicită
pedepsele sunt direct pentru renumerarea în
corelate cu funcţie de performanţă,
performanţa lor. deşi aceasta nu este
decât rareori un factor
eficace de motivare.
Procesul de motivare

Stabilirea
obiectivului

nevoie Trecerea la acţiune

Atingerea
obiectivului
Categoria Tipul Autor Rezumatul teoriei Implicaţii
Modelul Factori Herzberg Satisfacţia profesională Identifică o serie de necesităţi
Bifactorial statistici este influenţată de două fundamentale,adică realizarea,
Factori de de categorii de factori: recunoaşterea, avansarea,
satisfacţie insatis- (I) cei intrinseci muncii autonomia şi munca în sine.
facţie depuse ( factori Influenţează puternic abordări
intrinseci de motivare ale definirii muncii(îmbogăţirea
sau satisfacţie), cum ar fi postului). A atras atenţia asupra
realizarea, conceptului de motivaţie
recunoaşterea, munca în intrinsecă şi extrinsecă şi asupra
sine, responsabilitatea şi faptului că motivaţia intrinsecă
dezvoltarea personală; derivată în principal din muncă
(II) cei extrinseci muncii poate avea un efect de mai lungă
( de motivare sau durată. Ca atare, stă la baza
igienă),cum ar fi noţiunii că sistemele de
renumerarea şi condiţile recompensare ar trebui să
de muncă. asigure atât recompense
financiare, cât şi nefinanciare.
De ce muncesc oamenii ?
,, Latura umană a întreprinderii”
(The Human Side Of Enterprise)- Douglas McGregor

• Teoria X • Teoria Y
• omului îi displace munca • munca este o activitate naturală
• omul trebuie forţat sau mituit firească pentru dezvoltarea
pentru a depune efortul necesar omului
• omul preferă să fie direcţionat • omul doreşte o muncă
în loc să accepte răspunderile interesantă, şi în condiţii
• omul este motivat de bani şi de prielnice va muncii cu plăcere
neliniştea pentru siguranţa sa • omul este motivat de dorinţa de
• cei mai mulţi oameni dispun de a-şi realiza propriul potenţial
creativitate limitată în afara • creativitatea este larg răspândită
cazurilor în care vor să evite şi prea puţin folosită.
regulile impuse de şefi
“Ierarhia trebuinţelor umane”-Abraham Maslow

AUTOREALIZARE
RECUNOAŞTERE
APARTENENŢĂ
SECURITATE
FIZIOLOGICE

C B A

NESATISFACERE SATISFACERE
Teoriile motivaţiei

• Teoria instrumentalităţii - care afirmă că recompensele


sau pedepsele ( morcovii şi beţele) servesc drept mijloace
spre a-i determina pe oameni să se comporte sau să
acţioneze în modurile dorite.
• Teoria conţinutului sau substanţei de fond - se
concentrează pe conţinutul motivaţiei. Această teorie
afirmă că motivaţia se referă esenţialmente la
întreprinderea acţiunilor necesare pentru satisfacerea
necesităţilor. ( Maslow , Herzberg)
• Teoria procesului sau formei de realizare - această
teorie se concentrează pe procesele psihologice care au
influenţă asupra motivaţiei ( Vroom, Lathamşi Locke,
Adams)
,,Teoria celor doi factori”- Frederick Herzberg

Concluzii :
-în general, oamenii depun în procesul muncii cam 75% din capacitatea lor de efort;
- există factori, numiţi de către Herzberg ,,igienici”sau de ,, întreţinere” care
contribuie la menţinerea acestui nivel mediu de effort, a căror prezenţă(sau absenţă)
produce mai ales insatisfacţie;
- există, în general, alţi factori, numiţi,,motivatori” care determină depăşirea
acestui nivel de effort, a căror prezenţă(sau absenţă) produce mai ales satisfacţie.

insatisfacţie satisfacţie
0
“Teoria celor doi factori”- Frederick Herzberg

• Factori de întreţinere • Factori motivatori


• salariul • munca în sine
• relaţile personale de la locul de • rezultatele obţinute
muncă • recunoaşterea meritată a realizărilor
• condiţiile de muncă şi siguranţa • deţinerea de responsabilităţi
muncii • creşterea, dezvoltarea profesională
• modalităţile de supervizare şi
control
• politica generală a organizaţiei

insatisfacţie
satisfacţie
0

S-ar putea să vă placă și