Analiza SWOT Kaufland

PUNCTE TARI
♦ Preţurile produselor sunt mult mai mici în comparție cu alţi concurenţi en-
detail.
♦ Zilnic sunt numeroase promoţii.
♦ Posibilitatea de schimbare a produsului.
♦ Produsele de panificaţie sunt păstrate în recipiente speciale închise pentru
asigurarea unor condiții cât mai igienice.
♦ Ambianţa placută în magazin: muzică, temperatura potrivită în magazin
pentru cumpărători
♦ Controlul temperaturii de trei ori pe zi
♦ Prezentarea estetică a produselor în rafturi (mezeluri, branzeturi)
♦ Amabilitatea personalului de la case şi de pe raioane.
♦ Aprovizionarea promptă la raft.
♦ Calitatea bună a produselor.
♦ Existenta aparatelor de citire a codurilor de bare si de afisare a preturilor.
♦ Gama de produse diversificată.
♦ Oferta cuprinde de la marca proprie K-Classic, care contine produse de
calitate la preturi convenabile, pana la produse oferite de producatorii regionali si
produse de marca.
♦ Kaufland oferă produse variate care acoperă tot necesarul zilnic.
♦ La anumite categorii de produse este garantat cel mai mic preţ, precum şi
returnarea diferenţei de bani în cazul în care in alt magazin acel produs este mai ieftin.
♦ Preturile produselor sunt scrise foarte vizibil, cu cifre mari.
♦ Se pune accent pe feedback
♦ Există cărucioare suficiente pentru marimea magazinului.
♦ Există locuri pentru depozitarea bagajelor, locuri de parcare suficiente.
 ♦ Departamentul de produse proaspete cu servire asistată cuprinde peste 500 de
articole.
♦ Compartimentare clară pe sortimente facilitează orientarea rapidă.
♦ Kaufland promoveaza păstrarea şi protecţia mediului. Eliminarea, separarea şi
reciclarea deşeurilor sunt măsuri care s-au luat intotdeauna pentru protejarea practica
a mediului. O alta masură in acest sens este utilizarea sistemelor de ambalare
returnabile la transportul marfurilor.
PUNCTE SLABE
♦ La casă nu se dau pungi gratis.
♦ La casă nu se face totalul după marcarea fiecarui produs.
♦ La anumite raioane nu exista persoane care sa ofere informaţii despre
produse.
♦ În timpul orelor de vârf culoarele sunt prea înguste pentru numarul de clienţi.
♦ Neconcordanța dintre produs și preţul care este afişat în dreptul lui.
♦ Inversarea preţurilor intre diverse produse.
OPORTUNITĂŢI
♦ Zona reprezinta un bun vad comercial pentru hypermarket.
♦ Trendul ascendent al numarului de oameni care fac aprovizionarea din
hipermarket.
♦ Există numeroase mijloace de transport cu care se poate ajunge la Kaufland.
♦ Tendinta de extindere la Bălți, Comrat.
♦ Politica de preţ practicată poate atrage și alți cumparatori din afara cartierului.
♦ Vasta reţea de aprovizionare.
♦ Piata hipermarket-urilor este în dezvoltare.
AMENINŢĂRI
♦ Concurenta în zona (Nr.1 )
♦ Mediu economic instabil
♦ Lipsa educaţiei consumatorilor.