Sunteți pe pagina 1din 15

Procedura operaţională

privind admiterea copiilor Ediţia II


Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

Procedura operaţională privind


Admiterea copiilor în centrul rezidențial COD P.O. 01

1
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea şi aprobarea ediţiei sau, după caz, a reviziei în
cadrul ediţiei procedurii operaţionale
Nr.Cr Elemente
t privind Numele şi
Funcţia Data Semnătura
responsabilii/ prenumele
operaţiunea
0 1 2 3 4 5
1 Elaborat Șef centru

2 Verificat Șef BCIMC


3.
Director
Avizat Ristea Mihaela
Executiv
4. Aprobat Petre Dinică Director General

CUPRINS

Numărul
componentei în
Denumirea componentei din cadrul procedurii operaţionale Pagina
cadrul procedurii
operaţionale
1. Pagina de gardă 1
2. Cuprins 2
3. Scop 3
4. Domeniul de aplicare 3
5. Documentele de referinţă 3
6. Definiţii şi abrevieri 5
7. Descrierea activității sau procesului 7
8. Responsabilităţi 11
9. Formular de evidență a modificărilor 11
10. Formular de analiză a procedurii 12
11. Formular de distribuire/ difuzare 12
12. Anexe, inclusiv diagrama de proces 14

2
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

1. SCOPUL PROCEDURII OPERAŢIONALE


1.1. Procedura reglementează modalitatea de accesare a serviciului, condițiile de admitere a copilului în
cadrul centrului, existența documentației adecvate derulării activității procedurate, stabilește
responsabilitățile persoanelor implicate în această activitate.
1.2. Dă asigurari că admiterea se realizează doar dacă există o măsură legală dispusă de organismele
abilitate în acest sens.
1.3. Asigură continuitatea chiar și în condițiile fluctuațiilor de personal.
1.4. Sprijină auditul și/sau alte organisme abilitate în acțiuni de auditare și/sau control, iar pe Directorul
General, în luarea deciziei.

2. DOMENIUL DE APLICARE A PROCEDURII


2.1. Prezența procedură operațională se aplică activității de admitere a copiilor în centrul rezidențial.
2.2. Admiterea în centrul rezidențial se realizează doar dacă există o măsură legală dispusă de
organismele abilitate în acest sens, iar serviciile acordate asigură condițiile necesare pentru
creșterea și îngrijirea copiilor și sunt adaptate nevoilor fiecărui copil.
2.3. Listarea principalelor activităţi:
-Centrul deține și pune la dispoziția copiilor și a membrilor de familie materiale informative privind
activitățile derulate și serviciile oferite;
-Centrul are o misiune și obiective clare, cunoscute de personalul centrului și de copiii care beneficiază de
serviciile acestuia;
-Centrul facilitează integrarea fiecărui copil în noul mediu de viață;
-Centrul întocmește, pentru fiecare copil, un dosar personal;
-Centrul constituie o bază de date referitoare la copiii aflați în îngrijire;
2.4. Prezenta procedură operațională se aplică tuturor centrelor rezidențiale (centre de plasament și centre
rezidențiale de tip familial) din subordinea Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului
Constanța.

3. DOCUMENTE DE REFERINŢĂ (REGLEMENTĂRI) APLICABILE ACTIVITĂŢII


PROCEDURATE

3.1. Reglementări Internaţionale-


 Convenţia ONU cu privire la drepturile copilului, ratificată prin Legea nr. 18/ 1990, republicată;
3.2. Legislaţie primară (legi şi ordonanţe ale Guvernului):
 Legea nr. 292/2011 a asistenței sociale, cu modificările şi completările ulterioare;
 Legea nr.272/2004 privind protecția și promovarea drepturilor copilului, cu modificările şi
completările ulterioare;
 Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calităţii în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și
completările ulterioare;
 Legea nr.87 - 03/04/2007 pentru ratificarea Convenţiei asupra relaţiilor personale care privesc
copiii, adoptată la Strasbourg la 15 mai 2003;
 Codul civil republicat și actualizat la zi;
 Legea 504/2002 (actualizată)-Legea audiovizualului;

3.3. Legislaţia secundară (hotărâri ale Guvernului sau acte ale organismelor cu atribuţii de
reglementare şi care sunt emise în aplicarea legilor şi/sau a ordonanţelor Guvernului)
3
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

 Ordinul nr. 25/2019 privind aprobarea standardelor minime de calitate pentru serviciile sociale de
tip rezidențial destinate copiilor din sistemul de protecție specială;
 Ordin S.G.G. nr. 600/2018 pentru aprobarea Codului controlului intern managerial al entităților
publice;
 Hotărârea Guvernului nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum
și a regulamentelor-cadru de organizare și funcționare a serviciilor sociale, cu modificările şi
completările ulterioare;
 Hotărârea Guvernului nr. 797/2017 pentru aprobarea regulamentelor cadru de organizare și
funcționare ale serviciilor publice de asistență socială și a structurii orientative de personal.
 Hotărâre nr. 1018 din 10 septembrie 2002 pentru aprobarea Regulamentului cu privire la
obligaţiile ce revin serviciilor publice specializate pentru protecţia drepturilor copilului în vederea
garantării respectării dreptului la imagine şi intimitate al copilului aflat în plasament sau
încredinţare;
 Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește protecția
datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date precum și cu prevederile
Directivei UE 2016/680 referitoare la protecția datelor personale în cadrul activităților specifice,
desfășurate de autoritățile de aplicare a legii;
 Legea nr. 500/2002 privind finanţele publice, cu modificările şi completările ulterioare;
 Ordonanţa Guvernului nr. 119/1999 privind controlul intern/managerial şi controlul financiar
preventiv, republicată, cu modificările şi completările ulterioare;
 Ordin nr. 286/06.07.2006 pentru aprobarea Normelor metodologice privind întocmirea Planului de
servicii şi a Normelor metodologice privind întocmirea Planului individualizat de protecţie;
 Hotărârea Guvernului nr. 557/2016 privind managementul tipurilor de risc;
 Legea nr. 307 din 12 iulie 2006 (*actualizată*) privind apărarea împotriva incendiilor;
 Legea nr. 319 din 14 iulie 2006 (*actualizată*) a securităţii şi sănătăţii în muncă;
 Legea nr. 53/2003 privind Codul muncii, republicată, cu modificările şi completările ulterioare;
 Legea Nr. 481 din 8 noiembrie 2004 privind protecția civilă republicatã;
 Ordin M.S nr.976/1998 – pentru aprobarea Normelor de Igiena privind producţia, prelucrarea,
depozitarea, păstrarea, transportul şi desfacerea alimentelor;
 Ordin 261/6 februarie 2007 (*actualizat*) pentru aprobarea Normelor tehnice privind curăţarea,
dezinfecţia şi sterilizarea în unităţile sanitare;

3.4. Legislaţie terţiară (alte documente, inclusiv reglementări interne- instrucţiuni, precizări, decizii,
ordine, etc):
- Regulamentul de Organizare şi Funcţionare al D.G.A.S.P.C. Constanța;
- Regulamentul de Organizare şi Funcţionare al Serviciului Social;
- Regulamentul intern al D.G.A.S.P.C. Constanța;
- Contractul Colectiv de Muncă;
- Codul etic al D.G.A.S.P.C. Constanţa
- Fișe de post;
- Dispoziţii şi note de serviciu emise de către conducerea D.G.A.S.P.C. Constanța;

4
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

4. DEFINIŢII ŞI ABREVIERI ALE TERMENILOR UTILIZAŢI ÎN PROCEDURA


OPERAŢIONALĂ
4.1. Definiţii ale termenilor

Nr.crt. Termenul Definiția și /sau, dacă este cazul, actul care definește termenul
1. Procedura operațională Procedură care descrie un proces sau o activitate care se
desfăşoară la nivelul unuia sau mai multor compartimente dintr-
o entitate, fără aplicabilitate la nivelul întregii entități publice;
2. Ediție a unei proceduri Forma iniţială sau actualizată, după caz, a unei proceduri,
operaționale aprobată şi difuzată
3. Copil Persoană care nu a împlinit vârsta de 18 ani și nu a dobândit
capacitate deplină de exercițiu
4. Familie Părinţii şi copiii acestora
5. Familie extinsă Copilul, părinţii şi rudele acestora până la gradul IV inclusiv
6. Tânar Persoana care a împlinit vârsta de 18 ani şi a dobândit
capacitatea deplină de exerciţiu;
7. Beneficiar Copil sau tânăr care beneficiază de măsura de protecţie specială
8. Proces Un flux de activităţi sau o succesiune de activităţi logic
structurate, organizate în scopul atingerii unor obiective
definite, care utilizează resurse, adăugându-le valoare;
9. Reprezentant legal Părintele sau persoana desemnată potrivit legii să exercite
drepturile şi să exercite drepturile şi să îndeplinească obligaţiile
părinteşti faţă de copil;
10. Admitere Proces de includere într-un serviciu de tip rezidențial a unui
beneficiar, atunci când nu este posibilă reintegrarea în familie și
nu s-a identificat o formă de protecție de tip familial;
11. Evaluare inițială O etapă a evaluării în care se stabileşte/nu se stabileşte măsura
de protecţie;
12. Perioada de acomodare Copilul se familiarizează cu funcţionarea serviciului. Trebuie să
i se prezinte regulile serviciului, Ghidul pentru copii prevăzut în
Standardul I și persoana de referinţă;
13. Manager de caz Profesionistul care îndeplineşte, în condiţiile prevăzute de
standardele minime obligatorii, coordonarea activităţilor în
domeniul protecţiei drepturilor copilului;
14. Responsabil de caz Profesionistul care îndeplineşte, în condiţiile prevăzute de
standardele minime de calitate pentru servicii sociale de tip
rezidențial, responsabilităţile legate de urmărirea obiectivelor
stabilite în P.I.S privind rezolvarea situaţiilor particulare ale
beneficiarului;
15. Evaluare complexă Activitatea care expertizează, estimează, arbitrează, cotează,
măsoară, identifică problemele carenţele şi deficienţele şi
colectează informaţii relevante aparţinând diferitelor domenii
ale evaluării: medicale, psihologice şi educaţionale, sociale;
16. Program de acomodare Program adaptat procesului complex de obişnuire şi integrare
activă a persoanei în micro şi macro colectivul social în care
5
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

trăieşte;
17. Educator de referință Profesionist care desfăşoară activităţi generale de îngrijire de
bază şi educare predominant informală, rezultată în mod
implicit din formarea continuă;
18. PIP Instrument utilizat în planificarea serviciilor şi măsurilor de
protecţie oferite unui beneficiar pentru care s-a instituit o formă
de protecţie;
19. PIS Plan de intervenţie specializat ce vizează bunăstarea
beneficiarului, având la bază nevoile fundamentale ale acestuia
şi conţine obiectivele corespunzătoare acestora;
20. Resurse Totalitatea elementelor de natură fizică, umană, informaţională
şi financiară, necesare ca intrări pentru ca strategiile de lucru să
fie operaţionale;
21. Termen Interval de timp, stabilit dinainte, în limita căruia trebuie să se
realizeze sau să se întâmple ceva;.

4.2. Abrevieri ale termenilor


Nr.
Abrevierea Termenul abreviat
Crt.
1 A. Aprobare
2 Ah. Arhivare
3 Ap. Aplicare
4 SMCC Serviciul Management de caz pentru copii
5 CP Centrul de Plasament
6 CSC Complex de Servicii Comunitare
7 DGASPC Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Constanța
8 E. Elaborare
9 PO Procedura operaţională
10 ROF Regulament de organizare și funcționare
11 RI Regulament intern
12 SGG Secretariatul General al Guvernului
13 V Verificare
14 SMO Standarde minime obligatorii
15 PIP Plan individualizat de protecție
16 PIS Program de intervenție specifică
17 ROF Regulament de organizare și funcționare al centrului

6
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

5. DESCRIEREA PROCEDURII OPERAŢIONALE


5.1. Generalități

Copiii și tinerii beneficiază de serviciile și activitațile desfășurate în cadrul centrului rezidențial,


numai dacă acesta poate răspunde nevoilor lor individuale de îngrijire, educație, socializare etc., stabilite
printr-o evaluare inițială.
Fiecare copil este sprijinit, cu competență și caldură, să se integreze în cadrul centrului. Evaluarea
inițială a copilului se realizează de către personalul D.G.A.S.P.C.Constanța, conform prevederilor în
vigoare.
Admiterea beneficiarilor în cadrul centrului rezidențial se face numai în baza:
(a) Măsurii de plasament dispusă în condițiile legii de către Comisia pentru Protecția Copilului
sau Instanța Judecătorească;
(b) Dispoziția de plasament în regim de urgență emisă de către Directorul General al
D.G.A.S.P.C. Constanța;
La admiterea copilului în serviciul rezidențial se întocmește un dosar, numit dosarul personal al
beneficiarului.

5.2. Documente utilizate


5.2.1. Lista şi provenienţa documentelor utilizate :
- materiale informative aprobate de DGASPC Constanța privind activitățile derulate și serviciile oferite
- documentul de definire a misiunii și obiectivelor centrului care este cunoscut de personal și de către
copiii care beneficiază de serviciile centrului și care fac parte din ROF
- program de acomodare
- dosarul personal al copilului, care este conform și conține toate documentele obligatorii
- fișa de evaluare socială
- fișa de evaluare educațională
- fișa de evaluare psihologică
- fișa de evaluare a stării de sănătate
- dispoziția de numire a managerului de caz
- decizia de numire a responsabilului de caz
- rapoartele trimestriale completate cu datele reevaluărilor
- PIP;
- PIS-uri;
5.2.2. Conţinutul şi rolul documentelor utilizate
Materiale informative aprobate de DGASPC Constanța privind activitățile derulate și serviciile oferite
 Materialele informative trebuie să cuprindă: o scurtă descriere a centrului și a serviciilor oferite,
o prezentare a spațiilor de cazare individuale și a spațiilor comune, numărul de locuri din centru,
adaptări pentru nevoi speciale dacă este cazul, serviciile și facilitățile oferite.
Materialele informative sunt elaborate de furnizorul de servicii sociale care administrează centrul
și pot fi pe suport de hârtie (tip broșură) și/sau pe suport electronic (fotografii, film).
Imaginea copiilor și datele cu caracter personal pot deveni publice în materialele informative (în
cele publicitare, dacă există) doar cu acordul scris al copiilor care au discernământ (după ce le-au fost
oferite explicații prealabile) sau, după caz, cu acordul părinților/reprezentanților legali
Documentul de definire a misiunii și obiectivelor centrului
 Misiunea centrelor rezidențiale destinate copiilor din sistemul de protecție specială privește, în
principal, asigurarea accesului acestora, pe o perioadă determinată, la găzduire, îngrijire, educație și

7
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

servicii de pregătire pentru viața independentă, precum și pentru integrarea/reintegrarea familială și


socio-profesională.
Program de acomodare
 Imediat după admitere, coordonatorul centrului nominalizează, din personalul propriu, o
persoană de referință care stabilește, împreună cu copilul, în funcție de vârsta și de gradul de maturitate
al acestuia, un program de acomodare adaptat caracteristicilor personale ale copilului (vârstă, status
psiho-somatic, personalitate și temperament, nivel de educație, etc.), cu o durată de minim două
săptămâni. În programul de acomodare se consemnează de către persoana de referință, sub semnătură,
informații relevante privind: evoluția săptămânală a copilului găzduit în centru, problemele de
acomodare întâmpinate și măsurile de remediere aplicate, gradul de integrare în grup și în comunitatea
reprezentată de centru (copii și personal), data la care încetează aplicarea programului respectiv.
Persoanele de referință nominalizate sunt instruite anual de către managerul de caz/coordonator și
au cunoștințele necesare pentru realizarea și aplicarea programelor de acomodare; sesiunile de instruire
sunt consemnate în Registrul privind instruirea și formarea continuă a personalului.

Dosarul personal al beneficiarului care conține obligatoriu următoarele documente:


- Sentinţă Civilă a unui Tribunal din România sau Dispoziţia Directorului General al DGASPC
Constanţa de instituire a măsurii de plasament;
- Certificatului de Încadrare într-un Grad de Handicap/Orientare școlară.

De asemenea, dosarul medico-social al copilului, pregătit de managerul de caz şi prezentat şefului


serviciului social la admiterea acestuia, mai conţine:
a. Dispoziția Directorului General al DGASPC Constanța, privind instituirea/încetarea
plasamentului în regim de urgență sau, după caz, hotărârea Comisiei pentru Protecția
Copilului Constanța sau a Instanței de Judecată;
b. Copia certificatului de naștere al copilului și, după caz, a cărții de identitate a acestuia;
c. Copii ale actelor de stare civilă ale părinților;
d. Documentul care consemnează opinia copilului cu privire la stabilirea măsurii de
protecție, pentru copilul care a împlinit vârsta de 10 ani;
e. Planul de acomodare a copilului;
f. Planul individualizat de protecție al copilului;
g. Fișa de evaluare socială a copilului;
h. Fișa de evaluare medicală a copilului;
i. Fișa de evaluare psihologică a copilului;
j. Fișa de evaluare educațională a copilului;
k. Rapoartele periodice privind verificarea împrejurărilor care au stat la baza stabilirii
măsurilor de protecție specială;
l. Rapoartele trimestriale privind evoluția dezvoltării fizice, mentale, spirituale, morale
sau sociale a copilului și a modului în care acesta este îngrijit;
m. Contractul de furnizare servicii încheiat, după caz, cu părinții copilului sau cu copilul
după împlinirea vârstei de 16 ani.
n. Alte documente relevante pentru situația și evoluția copilului în centru.

Fișa de evaluare socială


Evaluarea socială presupune analiza, cu precădere, a contextului familial, a calității mediului de
dezvoltare a copilului - locuință, hrană, îmbrăcăminte, igienă, asigurarea securității fizice și psihice,
precum și relațiile cu comunitatea.
8
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

Fișa de evaluare educațională


Evaluarea educațională are în vedere stabilirea nivelului de achiziții curriculare, a gradului de
asimilare și corelare a acestora cu posibilitățile și nivelul de dezvoltare cognitivă, psihomotorie și
socioafectivă a copilului, precum și identificarea decalajelor curriculare, a particularităților de învățare și
dezvoltare.

Fișa de evaluare psihologică


Evaluarea psihologică are în vedere evaluarea mecanismelor și funcțiilor psihice ale copilului, în
scopul identificării unor condiții sau stări patologice din aria cognitivă, afectivă, de comportament sau a
personalității, precum și formularea de recomandări privind realizarea unui program de intervenție
psihologică personalizată.

Fișa de evaluare a stării de sănătate


Evaluarea stării de sănătate a copilului privește atât dezvoltarea somatică și fiziologia normală a
organismului, raportate la vârsta acestuia, cât și diagnosticarea unor eventuale afecțiuni congenitale, boli
cronice și/sau acute, prin efectuarea examenelor medicale (clinice și paraclinice) necesare stabilirii unui
diagnostic complet.

5.2.3. Circuitul documentelor


Documente cuprinse în dosarul copilului
a) Extern
Măsură de protecție specială:
- Dispoziţie de plasament în regim de urgenţă emisă de Directorul General al DGASPC
- Sentinţă civilă emisă de Instanța judecătorească
- Hotărâre de Plasament emisă de C.P.C.
b) Intern
Documente elaborate de echipa mutidisciplinară

5.3. Resurse necesare


5.3.1. Resurse materiale: mobilier birou, linii telefonice, PC, programe operare PC, imprimante, rețea
internet, materiale informatice, consumabile birou/ birotică.
5.3.2. Resurse umane: șef centru, psiholog, psihopedagog, medic, asistent medical, responsabil de caz,
educator, manageri de caz din cadrul DGASPC.
5.3.3. Resurse financiare: necesare în vederea asigurării și întreținerii logisticii necesare desfășurării
activității puse la dispoziție de DGASPC.

5.4. Modul de lucru :


5.4.1. Planificarea operaţiunilor și acțiunilor activității:
– admiterea;
– evaluare medicală;
- evaluarea nevoilor;
– asigurarea spațiului personal al copilului - ceea ce presupune împărțirea spațiului din dormitor astfel
încât fiecare copil să aibă suficient loc unde să iși poată aduce cu sine obiecte personale (haine, jucării,
fotografii ale familiei) investite afectiv și care reprezintă o bază de securitate în procesul de adaptare în
noul mediu de viață.
- dotarea cu cele necesare (echipament, cazarmament, materiale igienico-sanitare, etc.);

9
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

- prezentarea regulilor cu toți copiii și conștientizarea importanței respectului reciproc pentru spațiul
privat și propietatea personală.
- prezentarea regulilor de folosire a telefonului în scopuri personale.

5.4.2. Derularea operaţiunilor şi acţiunilor activităţii


La intrarea în centru, copilului și familiei i se pune la dispoziție materiale informative privind
activitățile derulate și serviciile oferite, misiunea serviciului.
Copilul este examinat epidemiologic şi medical, după care i se asigură igiena corespunzătoare,
este hrănit, i se asigură spațiul personal, i se face dotarea cu echipament și materiale igienico sanitare,
apoi intră în programul normal al centrului. La nevoie, medicul instituie tratamentul necesar.
Şeful centrului organizează o întâlnire cu responsabilul de caz din cadrul D.G.A.S.P.C, medicul/
asistentul medical al centrului, psihologul, psihopedagogul şi educatorul specializat desemnat pentru
copilul în cauză ca educator de referință. Întâlnirea este consemnată într-un proces verbal în care se
prezintă succint situaţia copilului şi alte puncte atinse în discuţie. Educatorul de referință împreună cu
copilul, în funcție de vârsta și de gradul de maturitate al acestuia, stabilește un program de acomodare
adaptat caracteristicilor personale ale copilului (vârsta, status psiho-somatic, personalitate, temperament,
nivel de educație, etc.), cu o durată de minim două săptămâni.
Pe parcursul perioadei de acomodare copilul este monitorizat şi se consemnează orice eveniment
deosebit, de natură socio-emoţională sau comportamentală, observarea directă din această perioadă fiind
esenţială pentru stabilirea ulterioară a obiectivelor din PIS. În programul de acomodare se consemnează
de către educatorul de referință, sub semnătură, informații relevante privind evoluția săptămânală a
copilului găzduit în centru, problemele de acomodare întâmpinate și măsurile de remediere aplicate,
gradul de integrare în grup și în comunitatea reprezentată de centru (copii și personal). De asemenea, la
finele perioadei de acomodare, se stabileşte dacă persoana de referinţă nominalizată la intrarea copilului
corespunde nevoilor şi preferinţelor lui. În caz contrar, este înlocuită, ţinând cont de concluziile evaluării
interne şi de opinia copilului în cauză, în funcţie de gradul său de maturitate. Pentru fiecare copil sunt
intocmite. În alte situații, precum indisponibilitatea educatorului de referință pentru perioade de timp
nedeterminate datorate concediului de boală/maternitate/fără plată, etc. sau la cererea motivată a
beneficiarului, schimbarea educatorului de referință desemnat se va face în cadrul întâlnirii echipei de
management de caz, cu consultarea beneficiarului.
- Fișa de evaluare socială a copilului
- Fișa de evaluare medicală a copilului
- Fișa de evaluare psihologică a copilului
- Fișa de evaluare educațională a copilului
În baza cărora vor fi intocmite PIS-urile.
După admiterea în centru, copilul beneficiază de o serie de măsuri care să-i asigure îndeplinirea
nevoilor şi drepturilor sale şi beneficiază de sprijin psihologic pentru evitarea eventualelor traume
datorate plasării în instituţie sau pierderii suferite.
Personalul centrului încurajează, prin toate acţiunile sale, reluarea sau întărirea relaţiilor copil –
părinte, atunci când situaţia este posibilă.
Managerul de caz al centrului rezidențial este responsabil cu păstrarea și reactualizarea dosarelor
copiilor admiși în centru. Dosarele personale ale beneficiarilor se păstrează în fișete/dulapuri închise,
accesibile exclusiv personalului de conducere și angajaților cu atribuții stabilite în acest sens.
Accesul personalului centrului la dosarele personale ale beneficiarilor se face numai dacă
utilizatorul este înscris în lista specială aprobată de conducerea acestuia.
Orice altă persoană, fizică sau juridică, poate accesa dosarul personal al beneficiarului numai cu
aprobarea scrisă a furnizorului de servicii sociale care administrează și coordonează centrul și cu acceptul
10
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

copilului care are discernământ, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege. Copilul cu discernământ,
în calitate de beneficiar, are acces la dosarul său la cerere.
Anual, personalul este instruit de către managerul de caz/coordonator cu privire la respectarea
procedurii de admitere.

5.4.3. Valorificarea rezultatelor activităţii


- Constituirea unei baze de date privind beneficiarii îngrijiți în centru, care va fi actualizată permanent;
- Serviciul social oferă toate condițiile pentru o dezvoltare personală armonioasă, într-un mediu de viață
cât mai apropiat de cel familial.

6. RESPONSABILITĂȚI

Nr. Compartimentul (postul) / Medic Asistent Sef centru


Echipa de lucru
Crt. Acţiunea (operaţiunea) centru medical

0 1 2 3 4
1 Manager de caz E,Ap,Ah
2 Șef centru A, Ap
3 Responsabil de caz E,Ap, Ah
4 Educator de referință E,Ap, Ah
5 Psiholog E,Ap, Ah
6 Psihopedagog E,AP,Ah
7 Asistent medical Ap E,AP,Ah
8 Administrator/Gestionar Ap

7. FORMULAR DE EVIDENȚĂ A MODIFICĂRILOR

Nr. Data Nr. Semnătura


Ediția Data ediţiei Revizia Descriere modificare
crt. reviziei pag.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
1. Ed. I ……….. 0 - 18 -

11
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

8. FORMULAR DE ANALIZĂ A PROCEDURII

Nume și Înlocuitor Aviz favorabil Aviz nefavorabil


Nr. prenume de drept
Compartiment
crt. conducător sau Semnătura Data Obs. Semnătura Data
compartiment delegat
1 2 3 4 5 6 7 8 9
BCIMC
1. Tomescu
serviciilor
Nineta
sociale
2.

3.

9. FORMULAR DE DISTRIBUIRE/DIFUZARE

Exempla
Nr. Scopul Nume şi Data
r Compartiment Funcţia Semnătura
crt. difuzării prenume primirii
Nr.
1 2 3 4 5 6 7
1. Aplicare
2. Informare
3. Evidență
4. Arhivare
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.

12
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
13
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.

10. ANEXE ȘI DIAGRAMA DE PROCES

Extern D.G.A.S.P.C.

Instanță judecătorească Director General C.P.C.

Sentinţă Dispoziţie de Hotărâre de


civilă plasament în Plasament
regim de urgenţă
Intern

Echipa multidisciplinară
Documentele elaborate în centru Dosar copil

Nr. Denumire Elaborator Aprobată/ Nr Difuzare Arhivare Alte


ane anexă Vizată de loc perioada elemen
xa ex te
0 1 2 3 4 5 6 7 8

14
Procedura operaţională
privind admiterea copiilor Ediţia II
Consiliul Judeţean Constanţa în centrul rezidențial Revizia 0
Directia Generală de Asistenţă Socială Nr.de exemplare - 2
şi Protecţia Copilului Exemplarul nr. 1
Cod procedură: PO – 01

15

S-ar putea să vă placă și