AF, MNG

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Nr. Crt. 1. 2. Cerin Rspuns

Care este principala axiom a teoriei X si Y a lui McGregor: a a) X este negativ si Y pozitiv b) X este pozitiv i Y este negativ Marea majoritate a specialitilor definesc strategiile: b a) atribuindu-le un rol n atragerea i motivarea angajailor b) atribuindu-le un rol de direcionare n ndeplinirea obiectivelor c) atribuindu-le un rol formal, integrndu-le n regulamentul de ordine interioar In contextul evolutiv al managementului resurselor umane, anii 1960 reflecta: a) rolul operational b) rolul managerial c) rolul strategic Asemeni strategiilor organizaionale de cretere, strategiile corespondente in managementul resurselor umane cuprind: a) strategii de meninere a angajailor in limitele impuse de strategia firmei, strategii de promovare a personalului b) strategii de recrutare si de selecie a personalului, strategii de motivare, politici adecvate de salarizare i recompensare c) strategii de motivare, strategii de recrutare d) elaborarea si aplicarea unor politici adecvate de salarizare si recompensare a personalului Rolul strategic al managementului, specific perioadei anilor 1990, presupune: a) administrarea procedurilor de angajare, proceduri de motivare, amplasarea managerilor de resurse umane la perioada de luarea deciziilor b) furnizeaz informaii sumare privind personalul c) identificarea nevoilor, participarea la luarea deciziilor, dialog continuu cu strategia managerial d) participa la luarea deciziilor i preocuparea pentru sntatea angajailor e) dialog continuu cu strategia manageriala Care din urmtoarele caracteristici ale resurselor umane pot fi considerate drept factori potenatori ai progresului: a) potenialul de cretere si dezvoltare al resurselor umane este remarcabil b) resursele umane au capacitatea de a amplifica considerabil efectul utilizrii celorlalte resurse c) sunt adeseori refractare la schimbare b

3.

5.

6.

a,b,e,

AF, MNG d) dificil de gestionat e) starea acestora influeneaz politicile de resurse umane Care dintre urmtoarele afirmaii este fals? a. selecia precede recrutarea b. recrutarea precede selecia Care dintre urmtoarele formulri caracteristici pot fi caracterizate ca fiind principalele caracteristici ale strategiilor: a) au un puternic caracter antreprenorial b) nu trebuie sa mentina organizatia activa in cazul schimbarii conditiilor de mediu c) permite ca actiunile sa fie intreprinse la un moment dat, care se doreste a fi cel oportun d) in conditii de criza acestea trebuie reformulate si radical schimbate Recrutarea intern: a. trebuie s predomine n comparaie cu cea extern b. nu trebuie s predomine n comparaie cu cea extern Care din urmatoarele caracteristici ale resurselor umane pot fi considerate drept factori care incetinesc progresul organizatiei: a) dificil de gestionat b) sunt influentate de mentalitati, obiceiuri, de comportamentul altor persoane c) potentialul de crestere si dezvoltare al resurselor umane este remarcabil d) resursele umane au capacitatea de a amplifica considerabil efectul utilizarii celorlalte resurse e) deciziile in domeniul resurselor umane sunt mai dificil de luat Intre anii 1990-2000, activitatile in domeniul resurselor umane se refereau la: a) imbogatirea continutului functiei; integrarea sarcinii in munca in echipa b) planificarea strategica a resurselor umane, respectarea drepturilor angajatilor, pregatirea profesionala, ajutoare si stimulente flexibile etc c) tehnici participative de management (conducerea prin obiective) d) planuri pentru sanatate, ajutoare stimulente Selectai dintre urmtoarele etape pe cele care corespund etapelor planificrilor resurselor umane: a. Monitorizarea numrului de angajai existeni b. Monitorizarea nevoii de angajai c. Monitorizarea disponibilitilor viitoare de resurse umane d. Crearea unor planuri care s duc la potrivirea cererii cu oferta Care dintre urmtoarele afirmaii este adevrat: a. Recrutarea personalului are n vedere i analiza

7. 8.

A a,c,d

9. 10.

A a,b,e

11

12

b, c,d

13.

AF, MNG posturilor i proiectarea muncii b. Recrutarea personalului este o etap separat, i nu include analiza i proiectarea muncii Nevoia de recrutare: a. se stabilete, de regula, la conducerea unitii, a departamentului b. se stabilete, de regul, la nivelul compartimentului de resurse umane, pentru a se stabili oportunitatea solicitrii Teoriile motivaionale sunt: a. de coninut, de form, de proces b. de coninut, de proces, de ntrire c. de comportament, proces, ntrire Enumerai abordrile ntlnite n selecia resurselor umane:

14.

15.

16.

17.

Care sunt tipurile de teste care pot fi aplicate n procesul de selecie:

18. 19. 20.

21.

22.

n cadrul procesului de selecie, cel mai des sunt utilizate: a. metodele clasice de selecie b. metodele moderne de selecie Dup V. A. Chiu, atribuiile ce revin funciei centralizate a resurselor umane cuprind 3 domenii de aciune. Care sunt acestea? Noiunile care afecteaz motivaia individual sunt: a. interesele, trebuinele i atitudinile b. interesele, atitudinile i nevoile c. nevoile, atitudinile i satisfacia Pentru a fi eficieni, responsabilii activitii de recrutare trebuie s cunoasc urmtoarele: a. postul pentru care ncearc s gseasc o persoan potrivit; b. persoanele potrivite pentru acest post c. unde pot fi poziionate resursele umane poteniale d. cum influeneaz legile eforturile de recrutare Enumerai cele dou teorii celebre ce au la baz ierarhia nevoilor

Economic, psihologic, sociologic, medical De aptitudini De realizri De interes vocaional De personalitate A - tehnic, politic i cultural B

A, c, d

23.

Ordonai nevoile din piramida lui Maslow: a. nevoile de apartenen (de asociere) b. nevoile de siguran i protecie

Teoria bifactorial a lui Federick Herzberg i t. Nevoilor a lui Abraham Maslow E, b, a, c, d

AF, MNG c. nevoile de stima d. nevoile de autoperfecionae e. nevoile fiziologice Selectai dintre rolurile urmtoare pe cele care revin managerilor de resurse umane: a. rolul de ghidare b. furnizor de servicii c. consiliere Selectai definiiile care au fost enunate de specialitii de resurse umane: a. cariera este succesiunea de funcii, n ordinea cresctoare a prestigiului, prin care trece angajatul n mod ordonat, dup o regul previzibil b. cariera const dintr-o succesiune de poziii ntr-o ierarhie Principalul obiectiv al seleciei personalului este: a. de a obine resursele care s permit o ndeplinire a obiectivelor individuale i organizaionale b. de a obine pe acei angajai care se afl cel mai aproape de standardele dorite Cariera individual se dezvolt prin: a. interaciunile dintre dorina de realizare profesional i capacitatea companiei de a transpune aceast dorin n practic b. interaciunile dintre aptitudinile existente, dorina de realizarea profesional i experiena n munc pe care o furnizeaz organizaia Managementul resurselor umane poate fi: a. o funcie centralizat b. o funcie descentralizat Selectai dintre urmtoarele componente pe cele la care se regsesc responsabiliti legate de managementul resurselor umane: a. Top managementul b. Managerii de compartiment c. Managerii de personal Care sunt aspectele care trebuie avute n vedere n dezvoltarea carierei din punct de vedere al organizaiei: a. stabilitatea i loialitatea angajatului b. micorarea impactului pe care-l va produce ocul viitorului c. calitatea prestaiei interne a angajatului n firm d. motivarea performanei Dup Armstrong, profesionitii de resurse umane ndeplinesc urmtoarele funcii: a. partener de afaceri b. furnizori de strategii de personal c. identific tehnici pentru managementul schimbrii

24.

A, b, c.

25.

A, b

26.

A, b

27.

28. 29.

A, b A, b, c

30.

A, b, d

31.

A, b, c, d

AF, MNG d. adapteaz tehnici ale managementului de personal la nevoile organizaiei Elaborarea strategiilor n managementul resurselor a umane se subordoneaz pe ansamblu: a. strategiilor generale ale firmei b. obiectivelor organizaionale c. strategiilor operaionale ale firmei n formularea strategiilor este recomandat: a. s se analizeze mediul extern i s se formuleze alternative de aciune b. s se ia n calcul toate necunoscutele sistemului i s s se formuleze alternative de aciune c. s se ia n calcul toate necunoscutele sistemului, s se previzioneze evoluii neateptate i s se formuleze alternative de aciune. Selectai afirmaia care caracterizeaz cel mai bine analiza funciei: a. Analiza funciei nu deservete doar procesul de realizare a fiei postului ci constituie i punctul de pornire n rezolvarea unor conflicte privind munca, a unor probleme de personal b. Analiza funciei deservete doar procesul de realizare a fiei postului c. Analiza funciei deservete doar rezolvarea unor conflicte privind munca, a unor probleme de personal. Selectai varianta corect: a. Efortul de recrutare al unei organizaii si metodele care trebuie folosite sunt independente de procesul de planificare a resurselor umane si de cerinele specifice posturilor ce urmeaz s fie ocupate. b. Efortul de recrutare al unei organizaii si metodele care trebuie folosite sunt dependente de procesul de planificare a resurselor umane si de cerinele specifice posturilor ce urmeaz s fie ocupate. c. Efortul de recrutare al unei organizaii si metodele care trebuie folosite sunt dependente de procesul de selecie a resurselor umane si de cerinele specifice posturilor ce urmeaz s fie ocupate. Care este rolul managerilor n procesul de recrutare? a. Managerii previzioneaz necesarul de personal, stabilesc calificarea i experiena specific postului i asist procesul de recrutare b. managerii pregtesc programul de recrutare, documentele necesare ncheierii contractelor, asigurarea condiiilor de recrutare c. managerii asigur comunicarea postului la organizaiile publice ce se ocup cu administrarea forei de munc, c

32.

33.

34.

35.

36.

AF, MNG publicitatea acestuia, analizarea i evaluarea activitii de recrutare. 37. Nevoia de recrutare se stabilete, de regul: a. la nivelul conducerii unitii b. la nivelul conducerii unitii, a departamentului c. la nivelul departamentului de resurse umane n cazul recrutrii externe se exercit: a. un control mai mic al costurilor de angajare i un control redus asupra preurilor resurselor umane b. un control mai mare al costurilor de angajare i un control redus asupra preurilor resurselor umane c. un control mai mic al costurilor de angajare i un control consistent asupra preurilor resurselor umane Alegerea, n conformitate cu o serie de criterii, a celui mai capabil candidat pentru desfurarea unei munci profesionale corespunztoare unui anumit post sau loc de munca, reprezint: a. planificarea resurselor umane b. recrutarea resurselor umane c. selecia resurselor umane Metodele empirice de selecie a resurselor umane: a. nu se bazeaz pe criterii riguroase, ci pe recomandri, impresii, pe modul de prezentare la o discuie a candidailor, aspectul fizic al acestora etc.; b. se bazeaz pe criterii riguroase, pe recomandri, impresii, pe modul de prezentare la o discuie a candidailor, aspectul fizic al acestora etc.; B

38.

39.

40.