1. De ce politica de produs este importantă pentru afacerile online?

 Supraviețuire – Principalul obiectiv al oricărei companii este să

supraviețuiască într-o piață competitivă și să fie profitabilă în același timp.
Prin adoptarea unei politici de produs, te asiguri că produsele tale corespund
cerințelor clienților, astfel încât să fii printre primele lor opțiuni.
 Creștere – În funcție de obiectivele pe termen lung ale companiei, politicile de
produs sunt gândite astfel încât afacerea să evolueze și să crească pe piața în
care activează. Doar prin adaptare și inovare constante poți rămâne în topul
preferințelor consumatorilor.
 Flexibilitate – Pentru a rămâne competitive și aliniate cu piața, companiile
trebuie să abordeze politici de produs flexibile la schimbări. Indiferent că e
vorba de schimbări în comportamentul consumatorilor, reglementări
guvernamentale, tendințe globale sau economice.
 Scalabilitate – Business-urile trebuie să-și gestioneze resursele eficient, astfel
încât să obțină cele mai bune rezultate fără a risipi resurse prețioase. De
aceea, în timp, politica de produs trebuie să reflecte metode de îmbunătățire
a profitului, precum economia de scară, de exemplu.
2. Ce activități fac parte din politica de produs?
 Cercetarea produsului perfect pentru eCommerce-ul tau- O primă acțiune
care te va ajuta să iei pulsul pieței și îți va oferi detalii despre direcția în care
să te îndrepți cu mixul de produse este cercetarea. În această etapă focusul
este asupra produselor aflate în vânzare, dar și a modului în care se comportă
atunci când sunt utilizate.
 Activitatea de inovație – cum să dai un look fresh unui produs existent pe
piață-Inovația întotdeauna va face diferența dintre un business mediocru și
unul de mare succes. Având în vedere competiția acerbă din industria e-
Commerce și nu numai, activitatea de inovație ocupă un loc important în
ierarhia politicii de produs.
 Activitatea de modelare a producției – crearea unei machete-După ce ai
stabilit ce elemente de inovație să incluzi sau ce noi produse să introduci pe
piață, ai nevoie de un prototip sau o machetă a produsului final.
 Asigurarea legală a viitorului produs – trademark-ul sau brevetarea-
Componenta legală are o importanță deosebită, mai ales că este factorul
decisiv pentru buna funcționare a companiei. Câteva dintre documentele
relevante sunt brevetele de invenție și mărcile de fabrică.
 Atitudinea față de produsele vechi-Chiar dacă orientarea către inovație și
noutate este prioritară, și produsele vechi joacă un rol important în politica
de produs a unei companii.
3. Menționați diferența dintre un business mediocru și unul de mare succes.
 Inovația întotdeauna va face diferența dintre un business mediocru și unul de mare
succes. Având în vedere competiția acerbă din industria e-Commerce și nu numai,
activitatea de inovație ocupă un loc important în ierarhia politicii de produs.
Inovează atât la nivel de produs, prin folosirea de noi materiale, materii prime și
tehnologii, cât și prin descoperirea unor metode noi de promovare.
4. Enumerați si prezentați succint principalele tipuri de decizii pentru politica de
produs.
 Atributele produsului sau ale serviciului – Calitatea, caracteristicile și designul
sunt principalele atribute ale produsului sau serviciului pe care il oferi.
 Brandingul produsului – Produsul trebuie să aibă un nume unic, ușor de
reținut și de pronunțat de către consumatori, astfel încât să fie simplu de
recunoscut.
 Ambalarea produsului – Prima impresie întotdeauna contează, iar ambalajul
este primul care sare în ochi. Indiferent de tipul de produs pe care îl vinzi, un
recipient interesant sau o cutie sugestivă contribuie în procesul de achiziție.
 Etichetarea produsului – Un produs fără etichetă își poate pierde din
credibilitate. De aceea, eticheta joacă un rol esențial , mai ales că aceasta
oferă informații despre ingrediente, data de expirare, producător și nu numai.
 Servicii de suport pentru produse – Această categorie este dedicată
produselor care necesită asistență pentru montare sau utilizare.
5. Caracterizează cele două modalități prin care se pot adăuga noi produse în
portofoliul firmei.
 Extinde linia de produse – Prin această metodă adăugi un nou produs prin
scalarea liniei în sus, în jos sau expansiunea pe piață în ambele direcții.
Practic, când îți extinzi linia de produse în sus, optezi pentru adăugarea unui
produs mai scump, care se adresează unui segment de public cu venituri mai
mari. Aceeași practică se aplică și pentru extinderea în jos, doar că produsul
va fi mai ieftin și se adresează unui public cu venituri mici.
 Umple linia de produse – Adaugi un produs nou în gama existentă de
produse, iar acesta este similar din toate punctele de vedere, inclusiv la
capitolul preț