Cursul 2 - OMCD

Conțținutul complex al distribuț

Con distribuției și funcț
funcțiile
distribuțției
distribu
Distribuţia - totalitatea activităţilor economice care au loc pe traseul
parcurs de marfă între producător și consumatorul final.

Distribuţia - “acoperă ansamblul operaţiunilor prin care un bun iese din

aparatul de producţie şi este pus la dispoziţia consumatorului sau
utilizatorului” (Dubois, Jolibert, 1989)

Distribuţia reprezintă „procesul prin care bunurile şi serviciile sunt puse la

dispoziţia consumatorilor, asigurându-li-se acestora facilităţi de loc, timp,
mărime etc, potrivit cerinţelor pe care le manifestă în cadrul pieţei (Dayan,
1992)

Distribuţi
istribuţiaa „desemnează ansamblul mijloacelor şi al operaţiunilor care
asigură punerea la dispoziţia utilizatorilor sau a consumatorilor finali a
bunurilor şi serviciilor realizate de către întreprinderile producătoare”
(Dumitru , 1995)
 Procesul de distribuţie - reprezintă o componentă importantă a activitaţii
pe care agenţii economici o desfăşoară în cadrul pieţei.

Rolul distribuţiei:
distribuţiei:
 sistematizează mişcarea bunurilor şi serviciilor între producţie şi consum;
 informarea producătorilor asupra nevoilor şi dorinţelor clienților;
 satisfacția clienților;
 amortizează efectele nesincronizării în timp dintre producţie şi consum
 pune în contact centrele de producţie cu cele de consum, conectează la
circuitul economic naţional şi internaţional diferite zone geografice, cu
profilul lor specific în ceea ce priveşte producţia şi consumul.

Politica de distribuţie a întreprinderii - identificarea variantei/lor optime, atât

pentru circuitul fizic cât şi pentru cel economic, al mărfurilor.
Rolul distribuţiei constă în asigurarea „scurgerii” neîntrerupte a
produselor către consumatori, având următoarele cerințe :

- realizarea unei corelaţii optime între cerere şi ofertă, exercitând o

influenţă activă asupra producţiei, pe baza cunoaşterii prealabile a cererii
consumatorilor;

- deplasarea produselor la locul cererii, prin organizarea raţională a

fluxului fizic al mărfurilor;

- asigurarea momentului optim al livrării în raport cu cererea, ceea ce

conduce la regularizarea mişcării mărfurilor şi atenuarea oscilaţiilor
sezoniere;

- realizarea minimului raţional de cheltuieli pentru punerea la dispoziţia

consumatorului a produsului dorit.
  producţia, respectiv realizarea de bunuri

DISTRIBUȚIA  consumul de bunuri pentru satisfacerea

‘sistemul
sistemul de relaţii între nevoilor utilizatorului final
trei domenii importante’
importante
 transmiterea de bunuri, prin tranzacţii
comerciale, de la producător la consumator

• culegerea informaţiilor necesare programării,

planificării şi realizării schimbului;
• preluarea comenzilor adresate de către fabricant
clienţilor corespunzător cerinţelor acestora
• negocierea, respectiv încheierea de acorduri
Funcții principale ale privind condiţiile de schimb
activității de distribuție
după P. Kotler • finanţarea stocurilor necesare schimburilor

• facturarea şi decontarea operaţiunilor de distribuţie

• transferul de proprietate de la producător la beneficiar respectiv consumator
• transportul, depozitarea şi conservarea produselor pe întregul circuit al
distribuţiei
La aceste funcţii de bază se pot adăuga şi alte servicii pe care
distribuitorii le adaugă produselor materiale pe care le comercializează.

Dintre aceste servicii am putea aminti:

 amplasarea magazinelor cât mai aproape de locul de muncă sau de
domiciliul consumatorilor;
 stabilirea unor orare de funcţionare a magazinelor în conformitate cu
dorinţelor consumatorilor;
 posibilităţile de livrare şi instalare, transportul, reparaţiile sau
întreţinerea în perioada de garanţie;
 curtoazia personalului.

Aşadar, putem concluziona că distribuţia adaugă valoare şi utilitate

produselor.

În ţările dezvoltate şi cu o structură complexă de producţie distribuţia

angajează aproape jumătate din populaţia activă, aducându-şi un aport
important la crearea de noi locuri de muncă.
  aducerea produsului în faţa
 acordarea de servicii comerciale consumatorului, în momentul în
 asigurarea unui nivel corespunzător de care acesta are nevoie de el, în
servire a clienţilor locuri accesibile, într-o modalitate
 utilizarea metodelor de convingere, în care să permită intrarea în posesia
sensul achiziţionării produselor firmei lui
respective Funcţia de
Funcţia de creare disponibilizzare
disponibili
de cerere Funcțiile
specifice
distribuției Funcţia de
informare
Funcţii
complementare  realizată prin fluxul de informaţii al
întreprinderii:
 întreţinerea depozitelor, ca parte a 1. de la producător la consumator
unei funcţii de bază, de exploatare (disponibilizare, caracteristici ale
 transferul, ca funcţie de transport produselor aferente)
pe care o preia un transportator 2. de la consumator către producător (noi
specializat pieţe potenţiale, probleme curente ale
 asigurarea creditelor, funcţie care comercializării, piaţa concurenţială)
poate fi preluată de către unele
întreprinderi necomerciale (bănci)
 B. pregătirea vânzării prin:
1. stabilirea pieţei
2. valorificarea experienţei de vânzare
A. impulsionarea vânzării prin: 3. planificarea vânzărilor
1. promovare
2. publicitate D. menţinerea de stocuri
3. prezentarea ofertei pentru vânzare prin
Funcțiile organizarea de:
distribuției la 1. depozite în întreprindere
nivelul 2. depozite de expediţie
C. derularea
întreprinderii 3. depozite comerciale
financiară a vânzării

F. realizarea vânzării, concretizată

E. relaţiile cu clientela, în încheierea tranzacţiilor
menţinute prin: comerciale şi efectuarea vânzării
1. prestarea unor servicii prin:
2. cultivarea interesului 1. preluarea comenzii
acestora pentru 2. ambalare
cumpărări 3. expediţie
4. livrare
 Funcţii logistice: Funcţii ale canalelor de distribuţie:
• colectare • tranzacţie
• sortare • cumpărare
• depozitare • vânzare
• transport • asumarea riscului

Funcţiile distribuţiei la nivel

microeconomic

Impulsurile pentru schimbări în

sistemele de distribuţie sunt
generate de:

tehnologii noi apariţia de noi

apariţia unui clienţi exemple: forme de organizare
nou produs pe codul cu bare
• a firmelor de comerţ
piaţă • sistemele automate de transport şi
depozitare
• transmiterea datelor la distanţă
• cărţile de credit
Activităț
ctivitățile
ile distribuț
distribuție
ieii mărfurilor sunt influențate de o multitudine de factori, printre cei
mai importanți, numărându-se:

 Strategia firmei prin activități și produse ce vor fi realizate si prin nivelul calității și
cantitățile acestor produse;

 Factori economici cum ar fi: existența si calitatea infrastructurii economice (drumuri,

poduri, aducțiuni, utilități) si localizarea piețelor din amonte și aval;

 Condițiile sociale: disponibilitatea mâinii de lucru, calificarea lucrătorilor, nivelul de

sindicalizare al sectorului, potențialul apariției unor conflicte sociale;

 Costurile de implementare si funcționare legate de prețurile la terenuri, costurile de

construcție si de instalare;

 Constrângerile tehnice, respective condiții specifice necesare pentru a desfășura o

anumită activitate;

 Factorii politici si instituționali: acordarea unor subvenții guvernamentale, facilitățile

fiscale, reglementarea juridică, achizitiile publice.
  canalul de distribuție
COMPONENTELE
 intermediarii
PROCESULUI DE
 distribuție fizică
DISTRIBUȚIE
 distribuția logistică

Utilizatorii finali,
finali fie consumatori industriali sau publici, fie consumatori
individuali (populaţia), reprezintă ultimele componente ale canalelor de
distribuţie. Pentru satisfacerea necesităţilor lor, utilizatorii finali trebuie să
preia funcţiuni logistice sau de achiziţie ale sistemului de distribuţie respectiv.
Astfel, utilizatorii finali devin conştienţi de problemele pe care le creează
procesul de distribuţie, căutând produse şi furnizori, apreciind produse şi
furnizori. În acest context, iau decizii de cumpărare, sunt antrenaţi în
desfăşurarea vânzărilor, preluând, în multe cazuri, şi funcţiile de transport şi
depozitare.
 materiile prime şi consumabile
 bunuri de echipament principal
BUNURI  bunuri de echipament secundar
INDUSTRIALE  piese de schimb
 furnituri diverse