Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Profitabilitatea
Acestobiectivreglementeazăvaloareaveniturilorpreconizate pe
bazastrategieipromoționale. Profitabilitateaestecapacitateauneiafaceri
de aobține un profit ca obiectivîn a face afaceri. Întreprinderile care nu
sunt profitabilefinanciar sunt susceptibilesă se lupte, săeșuezeși, încele
din urmă, săîșiînchidăușile.
Profitabilitateadefineștecapacitateaorganizațiilor de a susține o
afacere.
Existăpatruobiective de profitabilitate:
1. Marja de profit net – Aceastaindică cu câtrămâne un business
dupăce au fostplătitecheltuielile, salariileșiimpozitele. Marja de profit se
regăseșteînraport cu vânzările nete șiaratăcâtcâștig are
afacereapentrufiecaredolar de marfăvândută.
4. Leasing financiar –
Leasingulfinanciarexplicăutilizareadatorieiînstructurasatotală de capital.
Pentru a determinaacestlucru, se împartactiveletotale la valoareanetă.
Cota de piață
Promoțional
Un obiectiv de
creștereanalizeazădimensiuneacurentăaafaceriișideterminăsauplanificăstra
tegiile de creșterepentru a atingegraduldorit de creștere.
Obiective de marketing
încomunicare
Acestea sunt obiective pe termen lung în care campaniile de marketing
sunt destinate săcreascăvaloareabranduluităuîntimp.Spredeosebire de
promoțiile de vânzări, care sunt îndemnuri pe termen scurtpentru a
cumpăra, obiectivele de comunicarereușescsăconvingăcliențiiprintr-o
întărireconstantăcăbrandultău are beneficii pe care eiși le dorescsau de
care au nevoie.
Creștereaconștientizării (awareness)
Creștereagradului de conștientizare a mărcii nu
estedoarunuldintrecelemaicomuneobiective de comunicare de
marketing, ci este, de asemenea, de obiceiprimulpentru o
nouăcompanie. La intrarea pe
piațătrebuiesăanunțicăbrandulșiproduselesauserviciile tale există.
Acestobiectivpoate include reclame de difuzaresaureclame de tipărire
care ilustreazăimagineacompaniei tale șirepetareaconstantă a numelui
de brand, sloganuriși jingle-uri. Întregulobiectiveste de a
devenicunoscutși a rămâneînmemoriapublicului.
Companiiledejaînființatefolosescadesea un obiectivlegat de
construireasaumenținereaconștientizării de vârf,
ceeaceînseamnăcăatuncicândclienții se gândesc la o categorie de
produse, iauînconsiderarebrandul lor.
Schimbareapercepțiilor
Influențareaintenției de achiziție
Stimulareaachizițieiprintestare
Determinareaschimbăriibrandului
Un alt obiectivstrânslegat de
stimulareaachizițieiprintestareestedeterminareaschimbăriibrandului.
Acestaeste un obiectiv specific de a determinaclienții care
cumpărăproduseconcurentesătreacă la brandultău. Detergentul Tide
este, de regulă, pus îndreptul „altemărci de top” înanunțurile
comparative destinate sămotivezeschimbareabrandului.
Avantajulacestuiobiectivestefaptulcăexistădejacliențipentrucategoria ta
de produse. Aceastaînseamnăcănevoiaestestabilită. Trebuiedoarsă-
iconvingicăprodusulsauserviciultăueste superior
șisăîideterminisăîncerce.
Un obiectiv SMART esteîntotdeauna:
Specific: esteclardefinitșiconturat,
astfelîncâtîntreagaechipăîlînțelegeșiștie de ceeste important.
Generarea de clienți
Creștereaclienților:
modificareaprocentualăîngenerareacliențilorîncomparație cu
alteintervale de timp
Performanța site-ului
Cândobiectivele tale de marketing includplanuridigitale, este important
săurmăreștianalizele web șiindicatoriicheie de performanță online care
îți spun cât de performant este site-ultău.
Cota de piață
Atuncicândîțisetezidreptobiectivatingereaunorperformanțeînsferadigital
ă, ai nevoie de indicatoriicheiepentrurețelele de socializare.
Creștereafanilor / urmăritorilor: cantitatea de noiurmăritori/
fanidobândițiîntr-o anumităperioadă
Traficcătre site-ul web din surse de socializare: procent din traficul site-
ului web accesatprinrețelele de socializare
Obținerea de clienținoi
Creștereacliențilornoi: modificareaprocentuală a
cliențilornoiîncomparație cu alteperioade de timp
Creștereavânzărilor
Cândîțidoreștiîmbunătățireavânzărilor, urmăreșteveniturile
(sumaveniturilor care vin înafacerea ta) și / sau un număr de
unitățivândute. Ambelevaloritevorajutasăaflidacăvânzărilecresc.
Monitorizeazămodificările pe intervale de timpspecifice, precum
șiintervale pe duratacampaniilorsauinițiativelor de marketing pentru a
vedeatendințeleșifluctuațiile. Mai jos sunt câtevaexemple de KPI
pentrumonitorizareaechipelor de vânzări:
Numărul de noiapeluripotențiale: numărul total de prime apeluri de
vânzărifinalizate de cătredepartamentultău de vânzări
Performanță SEO
Ratele de conversie
Cum formuleziobiectivele de
marketing?
Pentru a formula un set cuprinzător de obiectivefundamentale de
marketing, veifolosicelecincivalori enumerate mai sus ca punct de
plecare. Pentru a restrângeși a fi câtmai specific înalegereaobiectivelor
de marketing ai nevoie de următoriipași:
Pasul 1
Pasul 2
Pasul 3
Pasul 4
Pasul 5
Aicivatrebuisăstabileștiobiective de preț.
Examineazăprețurileactualepentruaafla cum tepoziționezi pe piață.
Obiectivele tale de marketing depind de stabilireaprețuriloreficiente. De
exemplu, un vin înedițielimitatăarputeajustifica un prețridicatpentru a
face apel la cunoscători. Pe de altăparte, s-arputea ca serviciile IT
locale săaibă un prețpentru a concura cu afacerilevecine.
Obiectivulestestabilireauneiținte de preț care săîți lase o marjă de profit,
darsătefacășicompetitiv. Atingereaacestuiobiectiv al prețuluiarputea fi
făcutînmaimulțipași precum creștereaprețurilor cu 10% pe an.
Pasul 6
Promovarea de produsesauserviciinoi
Dacăplanurile tale viitoareincludlansarea de noioferte, obiectivele tale
de marketing artrebuisăincludăpromovareaacelornoiproduseșiservicii.
Exempluobiectiv de marketing pentrulansarea de produsenoi:
„Vânzarea a 1.000 de unități ale nouluiprodusînprimele 30 de zile de la
lansare.”
Brand awareness
Dezvoltareauneiloialitățifață de brand
Dacăpubliculcunoaștedejabrandul, esteposibilsădoreștisăteconcentrezi
pe construirea nu doar a conștientizării, ci și a
uneiafinitățișiloialitățimaiprofundeasupracompaniei.
Creștereavânzărilor
Creștereaprofitului
Acestobiectiv de marketing estediferit de creștereavânzărilorși a
veniturilor,
deoarecepoțicreșteprofitulprinaltemijloacedecâtprinvânzărimaimari.
Acestobiectivpoate include reducereacheltuielilorși a
cheltuielilorgenerale, vânzareamaimultorarticole care au
prețurimaimari.
Creștereacotei de piață
Construireaautoritățiiînindustrie