Comunicare in administratia publica

Procesul de comunicare este intrinsec necesar activitatii de administratie  publica,in

sensul ca aceasta nu-si poate desfasura activitatea fara comunicare.Vom analiza cei doi
termeni la care ne referâ

im,respectiv comunicarea si administratia publica.

            Consideram ca in administratia publica procesul de comunicare se poate clasifica

in sase tipuri de comunicare respectiv:

 comunicare in interiorul sistemului;

 comunicare in exteriorul sistemului;
 comunicare individuala;
 comunicare colectiva (de grup);
 scrisa si verbala.

Comunicarea in interiorul sistemului este o forma de comunicare scrisa, obligatorie, ce

trebuie facuta intr-un anumit termen. De exemplu, hotararile Consiliului local se
comunica prefectului,care le poate ataca in Contenciosul administrative daca le
considera nelegale.(art.1,alin(6) din legea nr. 554/2004 spune ca “Autoritatea publica
emitenta a unui act administrative nelegal poate sa solicite instantei constatarea nulitatii
acestuia, in situatia in care actul nu mai poate fi revocat, intrucat a intrat in circuitul civil
si a produs efecte juridice. In cazul admiterii actiunii, instanta se va pronunta, la cerere,
si asupra legalitatii actelor civile incheiate in baza actului administrativ nelegal, precum
si asupra efectelor civile produse.”)

            Comunicarea in afara sistemului este comunicarea cu cetatenii care fac cereri

individuale. Este o comunicare generala.

In principiu, comunicare individuala se face unei personae cunoscute (persoana fizica

sau persoana juridica).

In ceea ce priveste comunicarea de grup, comunicare este facuta publica prin presa sau
prin mijloace electronice.

            Comunicarile scrise individuale pot naste, modifica sau sterge raporturi juridice.
Comunicare scrisa,materializata sub forma de inscrisuri oficiale angajeaza raspunderea
juridica a semnatarilor comunicarii si in acest cazul comunicarii in interiorul sistem
cetateanul caruia i-au fost lezate drepturile sau interesele legitime se poate adresa
Instantei de Contencios Administrativ.

 
https://administrare.info/administra%C8%9Bie-public%C4%83/8796-administratia-
publica-locala-si-comunicarea-in-legislatia-specifica

Comunicarea este un proces de transmitere a unui mesaj de la o sursa catre o destinatie,folosind

un anumit cod si un anumit canal. Codurile specifice prin care se realizeaza in mod curent
comunicare interpersonala sunt limbile folosite de diferite comunitati.

Comunicarea interpersonala nu are exclusive functia de transmitere de informatii; ea este si un

mijloc de a stabili si a mentine diverse tipuri de relatii sociale.

In orice proces de comunicare exista cativa factori,fara de care acesta nu s-ar putea realiza.

EMITATORUL-este cel care transmite un mesaj.

RECEPTORUL-este destinatarul rspectivului mesaj.

Intr-un act de comunicare pot exista mai multi emitatori si mai multi receptori. De cele mai multe
ori,participantii la un act de comunicare sunt,in acelasi timp,emitatori si receptori.

MESAJUL-este secventa de semnale(verbale sau non-verbale)pe care emitatorul o transmite catre

receptor.

Pentru a fi inteles, mesajul trebuie construit din unitatile/elementele cunoscute deopotriva de

emitator si de receptor.Aceste elemente sunt organizate intr-un cod si pot apartine :unei limbi(in
forma sa vorbita sau scrisa ),unui ansamblu de gesturi,pozitii ale corpului sau expresii ale
fetei,unui ansamblu de de semnale sonore sau vizuale de diverse feluri.Daca emitatorul si
receptorul nu au un cod comun,mesajul nu poate fi inteles.

Pentru a ajunge de la emitator la receptor,mesajul are nevoie de un mediu,adica de un canal de

transmitere(aerul prin care circula vocea in comunicarea orala;scrisoarea,biletul,telegrama in
comunicarea scrisa;telefonul,faxul,posta electronicain comunicare rapida la distanta).Zgomotele, s
Orice situatie de comunicare presupune trei componente:relatia de comunicare sau interactiunea
dintre parteneri;locul si momentul in care se produce actul de comunicare.crisul necitet, greselile
de tipar sunt bariere in comunicare care pot ingreuna comunicarea.

https://administrare.info/administra%C8%9Bie-public%C4%83/8806-comunicarea-in-administratia-
publica

4. Concluzii

Comunicarea în Administrația Publică este o formă de comunicare specifică, având la bază

comunicarea scrisă, precum și principii inalienabile ce țin de ordine publică, dreptul la bună
guvernare, principiul transparenței actului administrativ și respectarea drepturilor
fundamentale ale cetățeanului.
Este imperios necesar ca administrația publică, fie ea centrală sau locală, să înțeleagă cu
exactitate care sunt elementele esențiale și necesare unei comunicări cât mai eficiente în
relația administrație publică cetățean, în vederea îmbunătățirii și eficientizării modului în
care acestea înțeleg să administreze.

Prin comunicare, administrația publică nu face altceva decât să dea o mai mare eficiență
principiului transparenței adoptării actului administrativ, ajutându-l pe cetățean să înțeleagă
care sunt necesitățile și oportunitățile emiterii unui act administrativ.

Comunicând eficient și transpunând în spațiul public modul prin care actul administrativ
este adoptat, crește direct proporțional gradul de satisfacție al cetățeanului în administrația
publică iar pe cale de consecință actele administrative nu vor mai fi contestate.

http://revista.universuljuridic.ro/comunicarea-administratia-publica/