Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

Sarcina 2
1. Evaluați locurile de muncă și pregătiți o structură a postului (includeți o
organigramă) pe baza evaluării. Atribuiți titluri fiecărui loc de muncă și afișați
structura și titlul și scrisoarea de post. (Această organizație pune un accent
major pe rolul important al echipelor.)
După ce am examinat fișele postului, am reușit să atribui fiecărei posturi titlul pe care îl
consider cel mai potrivit. Titlurile au fost selectate în cea mai mare parte folosind formularea
din descrierile în sine, sau titlurile tipice care cred că sunt cele mai potrivite pentru tipul de
muncă pe care îl are fiecare job. Structura postului și organigrama sunt incluse după cum
urmează:

Structura postului
management Asistență pentru magazin
Asociat lider de echipă magazin (Job H) Funcționar la băcănie (post B)
Lider de echipă pentru alimente preparate Membru al echipei de băcănie (Job I)
(post C) Membru al echipei Preparate Foods (Job A)
Lider de echipă de băcănie (Job F) Mașină de spălat vase/Asistent bucătărie
Lider de echipă asociat cu alimente preparate (Job E)
(Job G)
Supervizor alimente preparate (post D)

1
 Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

Associate Store
Team Leader
Job H

Prepared Foods Grocery Team

Team Leader Leader
managemen

Job C Job F
t

Prepared Foods
Associate Team
Leader
Job G

Prepared Foods
Supervisor
Job D
Asistență
pentru

Prepared Foods Dishwasher/ Grocery Team

Grocery Clerk
Team Member Kitchen Assistant Member
Job A Job E Job B Job I

2. Descrieți procesul prin care ați trecut pentru a ajunge la structura

postului. Ar trebui să discutați despre tehnicile de evaluare a postului și factorii
compensabili utilizați și motivele pentru care le-ați selectat.
Pentru acest caz, am folosit metoda punctului pentru a evalua joburile pe baza
descrierilor lor. Motivul pentru care am ales această metodă este că atribuie puncte numerice
fiecărei poziții, ceea ce îmi oferă un cadru de referință pentru a vedea importanța lor
măsurabilă în corelație între ele. Există 3 caracteristici ale acestei metode, inclusiv factori
compensabili, grade factori scalați numeric și ponderi care reflectă importanța relativă a
fiecărui factor (Milkovich, Newman și Gerhart, 2011, p. 139) . Factorii de compensare pe care i-
am folosit sunt calificarea, efortul, responsabilitatea și condițiile de muncă. Aceștia sunt factorii
tipici care sunt utilizați pentru a evalua majoritatea locurilor de muncă și pe baza informațiilor
furnizate în caz. În primul rând, am împărțit posturile în 2 clasificări, inclusiv Management și
Suport, în funcție de dacă atribuțiile lor includ responsabilități de supraveghere și managerială.

2
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

În funcție de munca și cerințele fiecărei poziții, am putut să le calculez punctele, așa cum se
arată în tabelul de mai jos:

Loc de Evaluare
Titlu Clasificare
munca Factori compensabili Grad x Greutate = Total
Îndemânare 40%
Calificări 2 20% 40
Experienţă 1 20% 20
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 1 12.5% 12.5
Membru al
Asistență Serviciu 3 12.5% 37.5
echipei
A pentru Efort 25%
Preparate
magazin Fizic 4 12.5% 50
Foods
Mental 1 12.5% 12.5
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 4 5% 20
100% 207.5
Îndemânare 40%
Calificări 3 20% 60
Experienţă 1 20% 20
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 1 12.5% 12.5
Asistență Serviciu 3 12.5% 37.5
Funcționar
B pentru Efort 25%
de băcănie
magazin Fizic 3 12.5% 37.5
Mental 2 12.5% 25
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 2 5% 10
100% 217.5
C Lider de managemen Îndemânare 40%
echipă t Calificări 4 20% 80
pentru Experienţă 4 20% 80
alimente Responsabilitate 25%
preparate Supraveghetor 4 12.5% 50
Serviciu 4 12.5% 50
Efort 25%
Fizic 3 12.5% 37.5
Mental 4 12.5% 50
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 2 5% 10

3
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

100% 372.5

Loc de Evaluare
Titlu Clasificare
munca Factori compensabili Grad x Greutate = Total
Îndemânare 40%
Calificări 3 20% 60
Experienţă 3 20% 60
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 3 12.5% 37.5
Supervizor Serviciu 3 12.5% 37.5
managemen
D alimente Efort 25%
t
preparate Fizic 4 12.5% 50
Mental 3 12.5% 37.5
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 4 5% 20
100% 317.5
Îndemânare 40%
Calificări 1 20% 20
Experienţă 1 20% 20
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 1 12.5% 12.5
Maşină de
Asistență Serviciu 3 12.5% 37.5
spălat vase/
E pentru Efort 25%
Asistent
magazin Fizic 4 12.5% 50
bucatarie
Mental 1 12.5% 12.5
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 4 5% 20
100% 187.5
F Lider de managemen Îndemânare 40%
echipă de t Calificări 4 20% 80
băcănie Experienţă 4 20% 80
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 4 12.5% 50
Serviciu 4 12.5% 50
Efort 25%
Fizic 3 12.5% 37.5
Mental 4 12.5% 50
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 2 5% 10
Pericole 2 5% 10

4
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

100% 367.5

Loc de Evaluare
Titlu Clasificare
munca Factori compensabili Grad x Greutate = Total
Îndemânare 40%
Calificări 3 20% 60
Experienţă 4 20% 80
Responsabilitate 25%
Lider de Supraveghetor 4 12.5% 50
echipă Serviciu 3 12.5% 37.5
managemen
G asociat cu Efort 25%
t
alimente Fizic 3 12.5% 37.5
preparate Mental 4 12.5% 50
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 2 5% 10
100% 350
Îndemânare 40%
Calificări 5 20% 100
Experienţă 4 20% 80
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 5 12.5% 62.5
Asociat
Serviciu 4 12.5% 50
lider de managemen
H Efort 25%
echipă t
Fizic 3 12.5% 37.5
magazin
Mental 5 12.5% 62.5
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 2 5% 10
100% 427.5
eu Membru al Asistență Îndemânare 40%
echipei de pentru Calificări 2 20% 40
băcănie magazin Experienţă 1 20% 20
Responsabilitate 25%
Supraveghetor 1 12.5% 12.5
Serviciu 3 12.5% 37.5
Efort 25%
Fizic 4 12.5% 50
Mental 2 12.5% 25
Conditii de lucru 10%
Mediu inconjurator 3 5% 15
Pericole 3 5% 15

5
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

100% 215

Motivul pentru care am selectat factorii și ponderile atribuite lor se bazează pe

caracteristicile fiecărei poziții. Abilitățile includ calificări, care sunt abilitățile dorite, și
experiența necesară pentru post. Responsabilitățile sunt împărțite în supraveghere și servicii.
Cu cât poziţia este mai sus în ierarhia organigramei, cu atât gradul mai mare în care
responsabilităţile lor de supraveghere sunt practicate şi, astfel, li se acordă mai multe puncte.
Efortul, care include mental și fizic, este timpul, munca și cantitatea de gândire la nivel înalt pe
care pozițiile le necesită. Condițiile de lucru se referă la siguranța locului de muncă și a lucrării
în sine. De exemplu, postul de membru al echipei de alimente preparate (post A) necesită ca un
angajat să lucreze în mod regulat cu echipamente precum cuțite, feliere, presa de balotat; prin
urmare, i se acordă un grad mai mare pentru pericole în comparație cu altele.

3. Evaluați fișele postului. Ce părți din ele au fost cele mai utile? Cum ar
putea fi îmbunătățite?
Fișele postului oferă o mulțime de date informative și relevante pentru evaluare. Pe
baza acestora, am putut determina ce factori compensabili să folosesc și cum să-i scalam. Cea
mai utilă parte sunt cu siguranță cerințele fiecărei poziții, pe baza cărora ar putea fi indicat
clasamentul posturilor. De exemplu, cerințele pentru poziția de lider de echipă asociat
magazinului (post H) includ nu numai experiență și o înțelegere aprofundată a operațiunilor de
retail, ci și competențe precum leadership, viziune și abilități de motivare etc. Aceste
competențe înseamnă că această poziție va trebui să gestioneze alți angajați, gândire critică sau
analiză la nivel înalt. Pe de altă parte, descrierile ar fi putut fi formulate mai bine pentru a
minimiza confuzia și a lăsa la suprafață informațiile cheie. Sintagma „tip de muncă” ar putea fi
schimbată în „responsabilități” sau „îndatoriri”, în scopul profesionalismului; și, în loc să-i pună
pe cititori să extragă date din paragrafe lungi, descrierile ar putea enumera sarcinile fiecărui loc
de muncă utilizând puncte și propoziții scurte mai simple. În plus, cerințele ar fi putut fi
organizate mai bine în funcție de ordinea semnificației lor pentru muncă sau grupate în diferite
categorii, cum ar fi cunoștințe, abilități și experiență, de exemplu.

4. Întrebări: metoda de evaluare a postului folosită pare să afecteze

rezultatele? Factorii compensabili aleși afectează rezultatele? Procesul
afectează rezultatele?
Metoda punctului utilizată, deși poate să nu producă un rezultat deosebit de îndepărtat
din metodele de clasare sau clasificare, creează o bază de date clară și perceptibilă, care ajută la
arătarea diferențelor pe care le are o poziție în comparație cu altele. Factorii compensabili joacă
cu siguranță un rol important în determinarea rezultatelor, deoarece în funcție de factorii
selectați și de modul în care sunt cântăriți unul față de celălalt, punctele pentru fiecare poziție
pot varia în mod corespunzător. Deoarece am luat o abordare mai generală pentru a decide ce

6
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

factori compensabili să folosesc, este posibil să nu reflecte adevărata scară a celor mai preferați
în industrie. În acest caz, de exemplu, afacerea cu amănuntul ar putea considera pozițiile sale
de servicii pentru clienți și de management al lanțului de aprovizionare mai valoroase decât
altele; astfel, s-ar putea baza pe aceste strategii pentru a selecta un set mai adecvat de factori
compensabili și proporțiile acestora. La urma urmei, conform lui Milkovich, et al. (2011) , „o
structură este aliniată dacă susține strategia organizației, se potrivește fluxului de lucru, este
corectă față de angajați și motivează comportamentul acestora față de obiectivele organizației”
(p. 132) . În plus, procesul de proiectare are un impact nu numai asupra rezultatului, ci și asupra
percepției angajaților față de organizație. Unul dintre scopurile finale ale evaluării locurilor de
muncă este de a obține corectitudine și de a motiva lucrătorii. O structură de salarizare este
întotdeauna mai eficientă dacă nu numai că este în conformitate cu strategia organizației, dar
este percepută de către angajați că reflectă cu acuratețe și compensează în mod corespunzător
munca pe care o fac. „Acordarea la corectitudinea procesului de proiectare și a abordării alese
[…], în loc să se concentreze doar pe rezultate […], este probabil să obțină angajamentul
angajaților și managementului, încrederea și acceptarea rezultatelor” (Milkovich, et al. ., 2011,
p. 150) . Aceste beneficii permit organizației să creeze un loc de muncă sănătos și o forță de
muncă mai durabilă, ceea ce îi oferă avantaje competitive în comparație cu altele din industrie.
Referințe
Milkovich, George T., Newman, Jerry M. și Gerhart, Barry (2011). Compensarea . New York, NY:
McGraw-Hill/Irwin

Formular scris de notare a temei

Conținut și organizare Procent Comentarii:

70 la sută câștigat:

Toate întrebările de atribuire sunt abordate și acoperite

într-un mod substanțial.

Conținutul este cuprinzător, precis și/sau persuasiv.

Lucrarea leagă teoria de exemple relevante de
experiență curentă și practică din industrie și folosește
corect vocabularul teoriei.
Punctele majore sunt enunțate clar; sunt susținute de
detalii specifice, exemple sau analize; și sunt
organizate logic.

7
Tam Nguyen – NUID 001216924 HRM 6010: Compensație totală

Informațiile prezentate sunt logice, decurg din corpul

lucrării și trece în revistă punctele majore.

Lizibilitate și stil Procent Comentarii:

15 la sută câștigat

Tranzițiile de paragraf sunt prezente și logice și mențin

fluxul pe parcursul lucrării.
Tonul este adecvat conținutului și misiunii.
Propozițiile sunt complete, clare și concise.
Propozițiile sunt bine construite, cu propoziții
consistente și variate.
Tranzițiile de propoziție sunt prezente și mențin fluxul
de gândire.

Mecanica Procent Comentarii:

15 la sută câștigat

Lucrarea, inclusiv pagina de titlu, pagina de referință,

tabelele și anexele, urmează instrucțiunile APA pentru
format.
Citările de lucrări originale din corpul lucrării urmează
regulile APA.
Lucrarea este așezată cu utilizarea eficientă a titlurilor,
stilurilor de font și spațiului alb.
Sunt respectate regulile de gramatică, utilizare și
punctuație.
Ortografia este corectă.
Numărul de cuvinte se încadrează în instrucțiunile
specificate.
Total 100 Procent Comentarii:
La sută câștigat

Puncte posibile 20 La sută Puncte

A câștigat x câștigate:
Puncte
posibile