STATELE CEREI

cerere negativă

Cererea negativă este atunci când consumatorul nu este interesat de un produs și, de
asemenea, face tot posibilul pentru a-l evita.
Primul exemplu:
Este medicul stomatolog, un serviciu detestat de toți, deoarece o mare parte a oamenilor
nu le place să meargă la el, din cauza reputației că tratamentele lor sunt dureroase și din
cauza costului serviciilor lor. În ultimul deceniu cu marea publicitate a clinicilor dentare în
care apar oameni frumoși spunând vino la dentist pentru sănătatea și estetica ta. Cu aceasta
publicitate s-a inlaturat proasta reputatie a medicilor stomatologi, intrucat astazi frecventa
la stomatolog a crescut in numar mare, fie ca este vorba de albirea dintilor sau de a face
orice alt tip de tratament.
Celălalt exemplu este marca de sport Nike, care este un brand lider în lumea sportului, dar
forma sa de producție bazată pe exploatarea prin muncă a oamenilor din țările lumii a treia
înseamnă că marca nu este acceptată de mai multe grupuri ale societății noastre.
Un alt caz de tigari marca Camel. Cu siguranță, chiar și nefumătorii, cunosc această marcă a
cărei, doar pronunțând numele, îi vine în minte cămila haitei.
Ei bine, în ciuda faptului că a fost un brand consolidat de mulți ani, în 1987, după ce l-a creat
pe Joe Camel ca mascota pentru marca respectivă, Asociația Medicală Americană a publicat
un raport în care a solicitat retragerea campaniei de publicitate pentru că copiii au
recunoscut „cămila de trabuc”. ” mai devreme decât însuși Mickey Mouse.
Inițial, R. J. Reynolds a refuzat să retragă campania și timp de 6 ani, un avocat din San
Francisco a intentat un proces deschis împotriva lui, susținând că „după campanie, numărul
adolescenților care au fumat a crescut”. După ce a pierdut o mare parte din proces și, pe
lângă plata a 10 milioane de dolari pentru campanii anti-fumat; campania Joe Camel a fost
retrasă și înlocuită cu alta.
Un alt caz de cerere negativă este telefonul mobil în sine. Pentru că, datorită dimensiunii a
fost comparată cu noile smartphone-uri.
Produsele care au o cerere negativă sunt de exemplu cele care provoacă probleme de
sănătate. De exemplu, COCACOLA, care este evitată de mulți oameni la dietă. Marile
companii au folosit tehnici de marketing pentru a recunoaște această respingere și au creat
produse care nu sunt ținte ale respingerii, în acest caz s-a folosit Diet Coke. Mai târziu, Diet
Coca-Cola a suferit o cerere negativă pentru că și-a considerat consumatorii efeminați și a
apărut Coca-Cola Zero.
Absența cererii

Consumatorii vizați pot fi neinteresați sau indiferenți față de produs. Rolul marketingului
este de a găsi modalități de a raporta beneficiile produsului cu nevoile intereselor naturale
ale persoanei.
Casete, mașini de scris, enciclopedii (înlocuite de internet), achiziție de apartamente din
cauza crizei locative.
Cerere latentă.
Mulți consumatori pot împărtăși o nevoie puternică care nu este satisfăcută de niciun
produs existent. Rolul marketingului este de a evalua dimensiunea pieței potențiale și de a
dezvolta mărfuri și servicii eficiente pentru a satisface cererea.
Există potenţiali consumatori ai unui produs care nu există încă pe piaţă. Exemplu:
walkman-ul în anii anteriori lansării sale de către SONY (un produs care avea funcția de a
furniza muzică în mod autonom și individual în orice împrejurare a vieții de zi cu zi: în timpul
călătoriilor la serviciu sau la școală, în practicarea sportului etc.)
Putem include cererea nesatisfăcută în acest grup. Adică acea cerere care, chiar fiind
acoperită, nu reușește să acopere corect satisfacția pieței, pentru care există posibilitatea
de a îmbunătăți ceea ce există, de a realiza un produs cu creștere rapidă și acceptat de
piață. De exemplu, înainte, oamenii ascultau muzică pe stradă pe defunctul Walkman, dar s-
au născut produse noi, precum actualul mp3, care răspundea nevoii mai aproape de ceea ce
avea nevoie piața.
Cerere latentă = Creați produsul care satisface cererea
Gospodine care ar dori să aibă un robot care să ajute la treburile casnice.
Dimpotrivă, cererea latentă așteaptă să fie exploatată și este mai „ușor” de dezvoltat. Luați
în considerare Viagra. A existat o nevoie latentă, nesatisfăcută de care a fost profitată de
când „produsul” a început să fie dezvoltat. Apoi marketingul a fost relativ simplu pentru că
piața în sine îi ajută cu interesul. Cel mai important lucru, așadar, este să localizați cererea
latentă și să creați un produs capabil să o satisfacă.
Cerere în scădere:
Mai devreme sau mai târziu, fiecare organizație se confruntă cu o scădere a cererii pentru
unul sau mai multe dintre produsele sale. Agentul de marketing trebuie să analizeze cauzele
declinului pieței și să determine dacă cererea poate fi restimulată prin găsirea de noi piețe
țintă, schimbarea caracteristicilor produsului sau dezvoltarea unei comunicări mai eficiente.
De exemplu, partidele politice, sau marca Puma, care aproape a dispărut de pe piață, dar cu
marketingul potrivit, a reușit să se repoziționeze cu succes.
Televizoare cu proiecție cu tub, care și-au pierdut piața din cauza noilor tehnologii.
Laptop-uri care pierd cerere din cauza dezvoltării tot mai mari a tabletelor și a unei mai bune
flexibilități de utilizare și funcții.
Cerere neregulată:
Apare atunci când există o cerere variabilă sau cerere sezonieră.
De exemplu, Magazine de jucării care profită de anotimpurile sărbătorilor, Hoteluri care
dezvoltă linii de operațiuni în lunile de sărbători naționale sau în weekendurile din timpul
verii, Companii aeriene, articole de Crăciun.
cerere deplină:
Când nivelurile cererii se potrivesc cu obiectivele care au fost stabilite.
Exemplu băutură răcoritoare Coca-Cola. Sarcina marketingului este de a menține nivelul
actual al cererii în fața schimbărilor în preferințele consumatorilor și a concurenței crescute.
Cerere saturată:
Unele organizații se confruntă cu un nivel de cerere mai ridicat decât pot sau vor să facă
față. Exemplu: parcul legendelor de sărbătorile naționale este prea plin și multă lume nu
poate intra, companiile aeriene de Crăciun arată o cerere care împiedică desfășurarea lină a
operațiunilor lor.