Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
E: sunt ipae
FUNDAMENTELE DE MANAGEMENT
COMPANIA COCA-COLA
MEMBRI:
❖ SANCHEZ SAMANIEGO, ANTOLINA CIELO (coordonator)
❖ SURSE FERNANDEZ, JOEL
❖ REGINALDO ARIAS, BRITNEY
❖ LAMILLA LOAYZA, JHONATAN
❖ PRINȚUL BRAÑEZ, DULCE
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
1.1. rezumat
În acest document vom atinge diverse puncte pe care compania Coca Cola le folosește, pentru ca
astăzi să fie cunoscută în întreaga lume. Explicându-și fundamentele și principalele trăsături pe
care compania le prezintă, cunoscându-i astfel istoria, misiunea, obiectivele sale, concentrându-se
în mod concret asupra organizației sale pentru a-și cunoaște domeniile și categoria din care face
parte, managementul companiei și mediul său. perceperea care sunt instrumentele sale inovatoare
cu o perspectivă globală pe care le folosește pentru a înțelege care este funcția zonei
administrative a unei companii.
Scopul acestei lucrări ne va ajuta să înțelegem mai bine studiul unui proces administrativ,
organizarea acestuia (obiective, misiune și viziune) și variabilele care influențează mediul
companiei și modul în care aceasta a inovat de-a lungul istoriei sale, de la Coke.
Compania Cola.
Acest proiect se dorește a fi o sursă de studiu care va beneficia în mod direct studenților,
ajutându-și la dezvoltarea abilităților de analiză a afacerii. La fel, beneficiază indirect
orice cititor care manifestă interes propriu.
1.3. Goluri
Obiectiv general
In cel de-al doilea capitol vom gasi organizarea afacerii dezvoltand doua puncte
principale care sunt: Elemente de Organizare si Structura, Manuale si Politici in aceste
puncte vom vedea diferenta intre obiective, resurse, organigrama companiei (actuala),
manual de politici, printre altele.
În cel de-al treilea capitol vom căuta managementul companiei inovatoare și mediul
acesteia unde vom vedea două tipuri de analiză, Analiza variabilelor mediului organizației
și analiza SWOT, aceste analize nu vor permite efectuarea unei propuneri obținând adaos.
valoare.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
Istorie
Compania Coca Cola a fost creată la 8 mai 1886 la Jacobs' Pharmacy din Atlanta, Georgia.
La acea vreme, dr. John Stih Pemberton a început să ofere clienților săi la farmacia sa,
Jacob's Pharmacy, ca sirop pentru combaterea problemelor de digestie care le furniza și
energie. În primele zile, vindea aproximativ nouă pahare pe zi, la un preț de 5 cenți paharul.
Băutura s-a dovedit atât de populară încât Pemberton și-a dat seama imediat că ceea ce a
creat a fost un succes complet. Prietenul său, Frank M. Robinson, a fost cel care a propus
numele de Coca-Cola. La acea vreme, el a scris-o de mână, cu un tip de literă care este încă
folosit ca logo până în zilele noastre. În 1889, formula secretă a fost cumpărată de Asa G.
lumânare. Trei ani mai târziu, The Coca-Cola Company a fost fondată în 1892, formată din
Asa Candler, fratele său John S. Candler și Frank Robinson. Doi ani mai târziu au
înregistrat marca în Biroul de Registrul Proprietății Industriale din Statele Unite.
Situatia actuala
Deși compania Coca-Cola continuă să fie unul dintre cele mai mari și mai comerciale mărci
din lume, în prezent, după cum se știe deja, multe companii cu această pandemie (COVID
19) și-au redus consumul principalelor produse, motiv pentru care a avut cel mai rău
trimestru din ultimii 25 de ani.
Fenomenul a fost resimțit în întreaga lume: vânzările nete au scăzut cu 37% în Europa,
Orientul Mijlociu și Africa, cu 25% în America Latină, încă 23% în Asia-Pacific și 16% în
REZULTATE TRIMESTRIALE
COCA-COLA
VÂNZĂRI: PROFITURI:
7.150 MILIOANE USD 1,179 MILIOANE USD
h - 28%
Sursa: The Coca-Cola Company
N -32%
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
Coca Cola a revenit datorită creșterii vânzărilor sale organice în acest an după criza cauzată de
pandemie, dar a depășit estimările trimestriale ale Wall Street-ului datorită unui plan de
reducere a cheltuielilor.
Abordare
• luarea deciziilor
• Comunicare
• Motivația
• Control
RUC: 20415932376
NUMĂR DE LUCRĂTORI
În general, există 3.600 de angajați direcți și 10.000 de locuri de muncă indirecte în lanțul
valoric și de marketing. Acestea deservesc nevoile a aproape 336.000 de clienți din țară, dintre
care 98% sunt mici comercianți, precum chioșcuri, magazine și magazine cu autoservire.
ANTICHITATE
Lansarea sa pe piață a avut loc pe 29 ianuarie 1892 și are în prezent 130 de ani, originară din
Atlanta, Georgia și SUA.
În 1899 a fost semnat primul acord pentru îmbutelierea Coca Cola pe întreg teritoriul SUA.
SUA, care este valabil și astăzi.
FILIALELE
• Cafea Costa
• Coca Cola Europeanparteneri
• Coca Cola Amatil
• Băuturi Coca-Cola Filipine
• Băutură Fuze
• ChiLimited
• Mărci energetice
• Odwalla Inc.
• Minute Maid
• Coca-Cola İcecek
• Băuturi Coca Cola Africa
• Îmbutelierea Coca Cola Co. consolidate
• Equatorial Coca-Cola Bottling Company
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
E: sunt ipae
PRODUS
Băutura carbogazoasă este produsă în diferite prezentări și dimensiuni:
• Coca Cola
1.1.2 Misiune
Coca-Cola este un brand recunoscut la nivel global, în care motto-ul său este să împrospăteze
lumea cu diversele sale băuturi, reușind să inspire momente de optimism și fericire în fiecare
dintre ele, acest lucru îl face atât de preferat și recunoscut pentru calitatea produselor lor.
1.1.3 Viziune
Pentru a fi cel mai bun lider general în domeniul băuturilor, generând valoare economică,
socială și de mediu durabilă, gestionând modele de afaceri inovatoare și câștigătoare, cu cei
mai buni colaboratori din lume. Pe lângă faptul că oferă angajaților săi un mediu de lucru
plăcut și își îndeplinesc sarcinile.
1.1.4 Valori
• Leadership: curajul de a modela un viitor mai bun.
• Colaborare: Pârghie în geniul colectiv.
• Integritate: a fi real.
• Responsabilitate: Dacă trebuie să fie, depinde de mine.
• Pasiune: Angajat în inimă și minte.
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
• Legea numarul 27735 care reglementeaza acordarea de sporuri pentru salariatii din
regimul de activitate privata in zilele de sarbatoare sau sarbatori nationale.
2.1.3 Resurse
• Resurse financiare:
Această zonă se ocupă de obținerea de fonduri și furnizarea capitalului care este
utilizat în funcționarea companiei, încercând să dispună de mijloacele economice
necesare pentru fiecare dintre departamente pentru ca acestea să funcționeze
corespunzător.
• Resurse umane:
Obiectivul său este obținerea și menținerea unui grup uman de muncă ale cărui
caracteristici sunt în concordanță cu obiectivele companiei prin programe adecvate
de recrutare, selecție, formare și dezvoltare.
• Marketing:
Echipa de marketing lucrează constant pentru a crește
volumul vânzărilor, cota de piață și profiturile prin înțelegerea clienților,
consumatorilor și concurenților. Cunoștințele echipei și ideile lor
Ele ajută la construirea unor strategii de marketing coerente pentru brand, creând
întotdeauna un impact maxim. În marketing, fiecare zi este diferită.
• Audit:
Comitetul de audit este responsabil pentru revizuirea fiabilității și integrității
informațiilor financiare trimestriale și anuale în conformitate cu cerințele contabile,
de control intern și de audit.
• Practici corporative:
E: sunt ipae
2.1.4 Structura
• Președinte:
Se ocupa de intreaga organizatie, fiind cea mai inalta autoritate, trebuie sa
raspunda pentru toate departamentele si trebuie sa asigure buna functionare a
intregii sale regiuni.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
• Vice-preşedinte:
El este cel care îl ajută pe președinte în conducerea întregii organizații, îl poate
înlocui pe președinte într-o situație care nu se găsește.
• Manager de producție:
Se ocupă de tot ceea ce ține de producție și subdepartamentele acesteia, cum ar fi
poziția utilajelor, calitatea și stocurile de mărfuri în proces sau finite. Este cel mai
înalt grad în domeniul producției de Coca Cola la nivel regional.
• Manager de industrie :
Împreună cu subordonații acestora au funcția de a da față șefului de zonă pentru
întreținerea și buna funcționare a utilajului.
• Manager de resurse:
Raspunde de stocul de stocuri, precum si de achizitiile de inputuri.
• Manager al calitatii:
Coca Cola menține un nivel ridicat de standarde de calitate, acest domeniu trebuie
să se asigure că calitatea proceselor și produselor nu este afectată în niciun
moment.
• Director financiar:
Responsabil de partea contabilă și financiară a companiei, pentru măsurarea
performanței economice a acesteia, trebuie să prezinte rapoarte privind situația
financiară a organizației.
• Manager de marketing:
Compania cheltuiește o sumă importantă pe publicitate, în 2018 a cheltuit aproape
100 de milioane de dolari pe marketing, această echipă trebuie să aibă grijă ca
fiecare monedă investită să merite pentru organizație.
• Resurse umane:
Fiecare companie are HR, iar Coca Cola nu face excepție datorită standardelor sale
ridicate de calitate. Personalul care lucrează trebuie să fie foarte competitiv.
2.1.5 Proces
În acest moment vom vizualiza procesul administrativ al companiei Coca Cola unde vom găsi
informații despre planificarea, organizarea, direcția și controlul acesteia ca companie.
Pe partea de planificare, vom găsi modul în care compania utilizează strategiile, politicile,
scopurile, valorile și programele; ii vom gasi si misiunea si viziunea.
Pe de alta parte, in cazul organizatiei vom gasi departamentalizarea unde vom gasi
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
2.1.6 Infrastructură
Coca-Cola Peru este corporația companiei din țară. Primele sticle ale acestui renumit brand au
ajuns in Peru, stabilindu-se definitiv in tara. Împreună cu Argentina, Bolivia, Paraguay, Chile
și Uruguay, adică alcătuiește unitatea de afaceri de sud a Americii Latine.
Sistemul Coca-Cola din țară este alcătuit din Coca-Cola Peru, cu sediul în Lima, iar partenerul
său de îmbuteliere este Arca Continental Lindley. Ei sunt cei care produc, îmbuteliază,
distribuie și comercializează întregul portofoliu de mărci ale familiei Coca-Cola.
Sistemul Coca-Cola din Peru are 8 fabrici de producție în puncte strategice ale țării, cum ar fi
Lima, unde se află două dintre ele, Trujillo, Arequipa, Cusco și Iquitos. Mai jos sunt informații
succinte despre fiecare dintre ele.
• Planta Pucusana:
A fost inaugurat în septembrie 2015. Noua fabrică are șase linii de producție high-tech
și o capacitate maximă de producție de până la 1.000 de milioane de litri de băuturi pe
an. Adresa: Km 60.5 Panamericana Sur, Pucusana – Lima.
• Uzina Zarate:
Produsele sensibile necarbogazoase precum nectarurile, băuturile izotonice, ape,
băuturile din fructe, printre altele, sunt îmbuteliate. Această plantă deservește și Sierra
și Selva Centrală din Peru. Adresa: Jr. Cajamarquilla 1241, San Juan de Lurigancho -
Lima. Telefon: +511 319 4000.
• Uzina Trujillo:
Această infrastructură modernă a fost inaugurată în 2013 după o investiție de 125
milioane USD în construcția acesteia. Mega uzina Trujillo aprovizionează nordul Peru,
de la Ancash până la Tumbes, precum și nordul Sierra și Selva: Cajamarca, San Martin
și Amazonas. Adresă: Calle Lindley 200, Sector Santa Rosa, Trujillo Peru Telefon:
+51 (044) 485700.
• Planta Cusco:
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
Deservește piețele din sudul Sierra și Selva, inclusiv Cusco și Madre de Dios. Produce
butoaie, plastic și sticlă. Adresa: Av. Din Cultura 3785, Cusco – Cusco. Telefon: +51
(084) 228511.
• Planta Iquitos:
Acesta din urmă aparține Embotelladora La Selva SA. Această fabrică produce PET și
sticlă returnabilă și deservește piețele din La Selva. Adresa: Putumayo/Alzamora S/N.
Iquitos.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
E: sunt
ipae
E: sunt ipae
2.2.2. MOF
SCOP:
Conduce zona de marketing din fiecare linie de business, reusind sa contribuie la realizarea obiectivelor
conturate in managementul care va raporta.
FUNCȚII:
• Cauta intr-un mod creativ pentru a capta atentia publicului si a concentra consumul produselor care sunt
oferite, impacteaza piata prin intermediul mijloacelor de publicitate.
DESCRIEREA PASILOR:
OBIECTIV : Organizarea si participarea in piata, printr-un management comercial adecvat si oportun, orientat
spre dezvoltarea de noi afaceri la nivel local, departamental, national si international, prin conducerea,
planificarea, executarea si controlul proceselor de vanzari .
FUNCȚII :
• Pregătiți planuri strategice de vânzări, bugete și alte pachete contabile de care organizația are nevoie.
• Efectuează rapoarte lunare ale vânzărilor realizate în companie prin înregistrări, facturi, dosare și alte
documente care fac parte din departamentul de vânzări, către sau afectează membrii companiei la nivel
•
economic și, de asemenea, să nu piardă clienți și angajați din cauza strategiilor proaste realizate. .
Coordonează, revizuiește și aprobă bugetul pentru achiziționarea materiilor prime necesare vânzării
•
produselor în departament.
•
Responsabil de un anumit numar de agenti de vanzari, se ocupa de pregatirea personalului departamentului.
Evaluați dacă obiectivele stabilite, dezechilibrele și eventualele măsuri corective au fost îndeplinite.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
• Coordonează și negociază cu directorii și personalul de nivel înalt, viitorul, programele, politicile, printre
altele, pentru bunăstarea organizației.
DESCRIEREA PASILOR:
1. Primirea creanței.
2. Analiza revendicării.
3. Decideți dacă este potrivit sau nu.
4. Informați clientul despre acțiunile care urmează să fie efectuate.
5. Efectuați acțiuni corective.
6. Comunicați clientului soluția problemei.
7. Arhivați documentația procesului.
POST: Contabilitate
DEPARTAMENT: Departamentul Contabilitate.
RAPORTAT LA: Manager contabil.
RAPOARTE LA DVS.: Asistent contabil
PROFILUL POSTULUI
Educaţie:
Profesionist in contabilitate, cunostinte in procese administrative si contabile, efectuand o formare
continua in cursuri de actualizare contabila.
Aptitudini:
Capacitatea de a obține și gestiona banii companiei, prin alternativele pe care le arată piața.
Stăpânirea legislației naționale și internaționale.
Abilitatea de a lua decizii într-o manieră agilă și în timp util pentru fiecare domeniu de activitate.
Abilitatea de a analiza și de a fi conștient de schimbările din tendințele locale și globale care pot afecta
finanțele companiei.
Abilitati:
• păstrați inițiativa
•Flexibilitate
Atitudini:
Negociere Comunicare Analiza Leadership
Luarea deciziilor Fii obiectiv
•
Cunoştinţe:
Managementul Microsoft Office Managementul sistemelor automate de contabilitate si financiare,
cunoasterea reglementarilor legale, fiscale si contabile pentru organizatiile civile si donatorii autorizati
•
Experienţă:
De la 2 la 5 ani, având o pregătire solidă și abilități profesionale în întocmirea situațiilor financiare în
scopuri contabile, o interpretare a informațiilor financiare adecvate.
SCOP
Respectarea obiectivelor de cheltuieli, venituri și profitabilitate ale companiei, menținerea unei relații stabile cu
furnizorii și subordonații, precum și operarea politicilor, reglementărilor, sistemelor și procedurilor necesare
pentru a garanta acuratețea și securitatea în captarea și înregistrarea operațiunilor financiare . , bugetare și
atingerea obiectivelor entității
FUNCȚII :
Coordoneaza inregistrarea tranzactiilor financiare si contabile ale institutiei
Întocmește situații financiare
Supervizează depanarea conturilor contabile
Îmbunătățirea mecanismelor de control pentru administrarea corectă a resurselor financiare
Emite politici contabile și linii directoare normale care garantează respectarea obligațiilor fiscale,
precum și optimizarea resurselor
Supraveghează efectuarea înregistrării corecte a operațiunilor financiare, precum și a lucrărilor de
analiză contabilă.
Ține evidența execuției bugetare actualizată, conform standardelor de contabilitate stabilite.
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
• Întocmirea și controlul certificatelor de reținere la sursă, taxă pe vânzări, certificate de muncă, reținere în
industrie și comerț care sunt solicitate de furnizori și/sau terți.
DESCRIEREA PASILOR
1. Primește și verifică rapoartele de mișcări contabile ale diferitelor conturi ale situațiilor financiare.
2. Analizează și aplică instrumentele necesare pentru interpretarea și verificarea situațiilor financiare.
3. Descrie situatia financiara si propune masuri, optiuni si alternative pentru a avea lichiditate, solvabilitate
si capacitate de indeplinire a obligatiilor.
4. Trimiteți situații financiare și propuneri de opțiuni și măsuri către Secretarul de Administrație și Finanțe.
5. Primește situațiile financiare și propuneri de alternative pentru luarea deciziilor.
PROFIL OCUPAȚIONAL
Educaţie:
Administrator contabil, financiar sau conexe de carieră; Să ai un master sau o diplomă postuniversitară în
economie administrativă, finanțe și/sau resurse umane.
Aptitudini:
• Comunicare asertivă.
Abilitati:
Atitudini:
E: sunt ipae
• A cladi increderea.
• Fii rezonabil.
Cunoştinţe:
• Cunoașterea reglementărilor legale, fiscale și contabile pentru organizațiile civile și donatorii autorizați.
Experienţă:
Minim 5 ani pregătind bugete, dezvoltă inițiative financiare și efectuează analize financiare.
Obiective:
• Planificați creșterea companiei, atât din punct de vedere tactic, cât și strategic.
Functii:
• Revizuiți, autorizați și prezentați diferitele rapoarte financiare diferitelor camere ale organizației pentru
conformitatea lor cuvenită.
PROFIL OCUPAȚIONAL
Educaţie:
Licenta in Administrarea Afacerilor sau Administrarea Resurselor Umane.
Formare complementară în Administrarea și Managementul organizațiilor, managementul echipelor de lucru,
reglementările și procedurile actuale ale administrației publice și agenției
Aptitudini:
• Management de proiect
Abilitati:
• Conducere
• Scop
• Ordonat
• Concentrat pe rezultate
• logodit
Cunoştinţe:
• Cunoașterea reglementărilor legale, fiscale și contabile pentru organizațiile civile și donatorii autorizați.
Experienţă:
Obiective:
• Întărirea relației angajator-angajat, prin tehnici administrative și psihologice care permit analizarea
comportamentului și performanței Resursei Umane.
Functii:
• Revizuiți procesele de salarizare pentru a asigura depunerea la timp a angajaților companiei și a cesionaților.
• Coordoneaza si controleaza procesul de eliberare in vederea dezintegrarii personalului, fie prin concediere,
pensionare voluntara sau incetare a contractului.
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
• Marketing responsabil:
Construiește și menține reputația, mărcile și afacerile companiei Coca Cola, oferind
îndrumări detaliate de marketing. Obiectivele dvs. sunt să vă asigurați că marketingul
dvs. nu vizează sau nu atrage persoanele sub LPA. Precum și promovarea consumului
responsabil.
• Informare și transparență:
Oferiți informații oamenilor pentru a lua decizii responsabile cu privire la consumul de
alcool.
• Marketing direct.
• Cercetare de piata.
E: sunt ipae
Politica calitatii:
Calitatea se manifestă în fiecare dintre acțiuni și este însoțită în toate
ce fac ei. Fiecare persoană din cadrul sistemului Coca-Cola ia această misiune în serios și lucrează
neobosit pentru a se asigura că sistemul își respectă promisiunea de a oferi produse și servicii de
calitate.
Calitatea este considerată a fi piatra de temelie a succesului lor, deoarece este o parte integrantă a
moștenirii lor; Inerent acestei convingeri este să se dedice standardului lor de aur: „Produs perfect, de
încredere oriunde”.
• Gestionarea furnizorilor:
producerea de produse finite de înaltă calitate folosind cele mai bune materii prime
disponibile.
• Standarde globale:
execuție consecventă de către compania noastră, furnizorii noștri și partenerii noștri de
îmbuteliere.
• Angajament:
ne asigurăm că produsele și serviciile noastre îndeplinesc sau depășesc așteptările clienților
noștri, consumatorilor și altor parteneri.
• Productivitate:
Căutăm mereu optimizarea proceselor industriale și logistice, menținându-ne în același timp
excelența în calitate.
siguranță pentru produsele pe care le fabricăm și le distribuim. Fiecare angajat care are un impact
direct asupra ingredientelor, ambalajului, procesării, depozitării sau transportului produselor prin
lanțul de aprovizionare este responsabil pentru siguranța alimentară.
• Furnizori:
Asigurați siguranța materiilor prime, ingredientelor și ambalajelor.
• Respectarea reglementărilor:
garantăm executarea consecventă a politicilor noastre, ale furnizorilor noștri, co-
ambalatorilor, consumatorilor, partenerilor de îmbuteliere și distribuției.
Compania va stabili o structură de noi unități operaționale și categorii de băuturi lider la nivel global,
susținute de o nouă unitate de servicii.
În ATLANTA, 28 august 2020, The Coca-Cola Company a anunțat schimbări strategice pentru a se
reorganiza și a permite The Coca-Cola System să își continue tactica bazată pe un portofoliu de
băuturi poziționat să capteze creșterea pe o piață în schimbare rapidă. Construirea unei organizații
globale în rețea, combinând puterea de scară cu cunoștințe locale profunde. Compania va înființa noi
unități operaționale axate pe execuția regională și locală, lucrând îndeaproape cu cinci echipe globale
de conducere de categorie pentru a scala rapid ideile.
Unități de operare:
În înlocuirea unităților și grupurilor de afaceri actuale, vor fi înființate nouă unități operaționale
pentru a ajuta la optimizarea organizației. Aceste unități vor fi foarte interconectate, cu o structură
mai consistentă și cu accent pe eliminarea dublării resurselor și extinderea mai agilă a noilor produse.
• Coca cola
• arome
• categorii pop-up
Unitatea de Servicii
Compania a anunțat crearea Unității de Servicii, o organizație care va lucra în serviciul unităților de
operare, categoriilor și funcțiilor pentru a crea eficiențe și a oferi capabilități la scară în întreaga
lume. Aceasta va include gestionarea datelor, analiza consumatorilor, comerțul digital și hub-uri
sociale/digitale. Această unitate va elimina dublarea eforturilor în cadrul companiei și este proiectată
să lucreze în parteneriat cu îmbuteliatori.
•
POLITICĂ:
Food and Drug Administration (FDA) consideră că băuturile nealcoolice precum Coca-Cola
se încadrează în categoria alimentelor. Guvernul reglementează procedura de fabricație pentru
•
aceste produse.
Afacerile care nu respectă standardele guvernamentale sunt supuse amenzilor. Coca-Cola este,
de asemenea, supusă Legii securității și sănătății în muncă și reglementărilor locale, statale,
•
federale și străine de mediu.
Condiții politice, în special pe piețele internaționale: conflict civil, schimbări guvernamentale
și restricții privind capacitatea de a reloca capitalul peste granițe.
• Coca Cola își păstrează toate drepturile legate de afacerea sa, inclusiv produsele trecute și
viitoare dezvoltate cu un proces proprietar.
ECONOMIE:
Produsele Coca Cola sunt distribuite în sute de țări. Aceste țări au obiceiuri, culturi, gusturi și
dorințe diferite. Coca Cola a schimbat și a actualizat modul în care își gestionează produsele
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
prin crearea de noi arome pentru a se potrivi acestor clienți. Au capitaluri proprii de peste 80
de miliarde de dolari. Cea mai mare parte provine din industria băuturilor. Iar veniturile lor
(aproximativ 70%) provin din țări din afara Statelor Unite.
SOCIAL:
• Majoritatea oamenilor manifestă un interes din ce în ce mai mare pentru stilul de viață
sănătos. Acest lucru a influențat puternic vânzările în sectorul băuturilor răcoritoare, deoarece
mulți clienți trec la cola dietetică și apă îmbuteliată, cum ar fi Diet Coke sau Zero.
TEHNOLOGIC:
•
unei companii de a-și promova eficient produsele prin aceste canale influențează vânzările.
Designul ambalajului: În trecut, introducerea cutiilor și sticlelor din plastic a crescut volumul
vânzărilor companiei datorită cât de ușor erau transportate și aruncate aceste containere.
• Echipamente noi: Deoarece tehnologia avansează continuu, echipamente noi sunt introduse în
mod constant. Datorită acestor noi tehnologii, volumul producției de Coca-Cola a crescut
considerabil față de cel de acum câțiva ani.
• Noi fabrici: Coca-Cola Enterprise (CCE) are șase fabrici în Marea Britanie care folosesc
tehnologie modernă pentru a asigura calitate și rapiditate
E: sunt ipae
de livrare a produsului. În 1990, CCE a deschis una dintre cele mai mari fabrici de băuturi
răcoritoare din Europa în Wakefield, Yorkshire.
ECOLOGIC:
Această multinațională este una dintre cele mai puțin respectuoase cu mediul în care este
instalată. De exemplu, sunt peste 170 de universități precum Atlanta, Toronto, California sau
Berlin care își împiedică produsele tocmai din cauza acestor practici proaste de mediu și care au
expulzat Coca Cola din campusurile lor. Pentru fiecare litru de Coca Cola produs se exploatează
175 de litri de apă, în 2004, de exemplu, a folosit 283.000 de milioane de litri de apă. Această
sumă ar permite tuturor să bea timp de zece zile sau să ofere apă potabilă timp de 47 de zile pe
an persoanelor care în prezent nu au apă potabilă în lume.
• Înlocuitori: pe piață sunt disponibile un număr mare de înlocuitori, cum ar fi apă, ceai,
sucuri, cafea etc. Celelalte companii sunt, de asemenea, diferențiate prin mărci
cunoscute la nivel global, capital de marcă și disponibilitatea produselor decât
înlocuitorii necontestabili. Pentru a se proteja de aceste companii, industria bauturilor
racoritoare a ales sa-si diversifice produsele. Coca-Cola oferă o gamă largă de produse
precum Cola-Cola Cherry, Coca-Cola Vanilla, Coca-Cola Diet, Cofeine-Free Diet
Coke, Coca-Cola Coffeine-Free, etc.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
• Noi intrați: există mulți factori care fac dificilă intrarea în industria băuturilor. Unii
dintre factorii importanți sunt imaginea și loialitatea mărcii, cheltuielile publicitare,
rețeaua de îmbuteliere, teama de represalii din partea distribuției cu amănuntul și lanțul
global de aprovizionare.
PUNTURI OPORTUNITĂȚI
r ■ nM\FRA\V r V ■ j
1. Este o mateaFORTE internațională,
cea mai cunoscută din întreaga lume.
2. Formula pentru prepararea băuturii este secretă, 2. Intrarea pe noi piețe.
așa că devine inimitabilă. 3. Dezvoltarea de produse inovatoare noi și variate.
3. Ei cunosc bine piața, motiv pentru care au o 4. Se estimează că inflația va rămâne la niveluri
varietate de produse (normale, ușoare, zero coca) scăzute, oferind companiilor stabilitate și reducând
1. Certificare internațională de calitate. incertitudinea
1 .Pret ridicat fata de concurenta sa, cauzat de statutul 1. Competențe la diferențele de sifon precum sucuri,
social scazut care nu il consuma frecvent. iaurturi, cafea etc.
2 . Este considerată una dintre cele mai dăunătoare 2. Problemă nutrițională despre calorii și obezitate
băuturi răcoritoare pentru sănătate. care dă vina pe marca Coca Cola ca fiind responsabilă
PUNCTE SLABE
NNN****TNNN
Potrivit informațiilor obținute, propunerea de urmărire a consumatorului a avut succes pentru companie, întrucât au
căutat să creeze experiențe de consum prin programe precum Sip & Scan, au prezentat și un model inovator „Coca-
Cola Freestyle dispenser”, acest model fiind compatibile cu bluetooth, aceste modele menționate mai sus au fost
bine primite de consumatori deoarece acest sistem îi economisește timp și face cumpărăturile mai ușoare, așa că
fac totul cu telefonul mobil sau printr-o aplicație.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
Una dintre pietrele de temelie ale succesului Coca-Cola este garantarea consumatorilor din
întreaga lume a acelorași standarde de siguranță și calitate pentru băutura lor răcoritoare,
indiferent de țara în care se află.
Calitatea se manifestă în fiecare dintre acțiunile noastre și ne însoțește în tot ceea ce facem.
Astfel, fiecare dintre membrii companiei noastre își asumă această misiune ca fiind a sa, cu
scopul de a asigura promisiunea de calitate în produsele noastre.
Coca Cola și-a propus să folosească cel puțin 50% logistică națională de material reciclat în
ambalajele sale până în 2030. În plus, Coca Cola a folosit WEF (Forumul Economic Mondial)
ca platformă pentru a-și anunța parteneriatul cu retailerul online chinez JD.com.
Colaborarea are scopul de a valorifica sistemul logistic național al JD într-un proiect pilot
pentru a ajuta la colectarea sticlelor de băuturi uzate din gospodării pentru a fi trimise la
unități de reciclare în colaborare cu gigantul băuturilor, intrând în lanțul de aprovizionare.
Aceasta va explora o abordare localizată pentru transformarea sticlelor PET folosite și
reciclate în alte produse utile.
4.1 concluzii
Principalele constatări și concluzii. Trebuie să existe cel mult trei concluzii.
Una dintre concluzii este că Coca Cola are o imagine foarte consolidată, făcând posibilă
plasarea în „top of mind” printre toate băuturile răcoritoare și derivate. Fiind Coca Cola un
brand care a fost mereu legat de consumatori și din acest motiv nu se poate opri să dezvolte
noi acțiuni de marketing: inovarea și extinderea portofoliului de produse.
Este important de evidențiat Coca Cola datorită uniunii, dăruirii, efortului și formei sale de
organizare care conduce această companie spre succes.
zegel
ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
Indicatorii care decurg din implementarea proceselor de imbunatatire vor putea sustine
intreaga propunere prezentata in acest proiect si suntem convinsi ca rezultatele vor fi
satisfacatoare, asa cum au fost in proiectul prezentat.
4.2 recomandări
• Compania Coca Cola ar trebui să-și reducă conținutul de zahăr deoarece consumul
ridicat al produsului este dăunător sănătății, motiv pentru care ar trebui să acorde mai
multă importanță în domeniile vieții sănătoase. Deoarece de-a lungul anilor ferestrele
lor ar putea fi deteriorate de acest factor.
• In ceea ce priveste varietatea produsului Coca Cola, acesta trebuie sa manifeste noi
domenii de incurajare a consumatorului.
•
piață competitivă.
Stabiliți diverse strategii de adaptare în fața oricărei situații, deoarece guvernați
performanța producției, realizând un obiectiv coerent precum și ajutând să vă
concentrați pe furnizarea unui nivel ridicat de servicii.
4.3 Anexe
COCA RETURBĂ
COCA-COLA FĂRĂ
ZAHĂR
zegel
ipae
VÂNZĂRI: PROFITURI:
7,150 MILIOANE USD 1,179 MILIOANE USD
REFERINȚE BIBLIOGRAFICE:
3. COCA JOURNEY, The Coca Cola Company anunță schimbări strategice pentru a-și avansa
planul de creștere. 28.08.2020 https://www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-prensa/notas-de-
prensa/la-compania-coca-cola-anuncia-cambios-estrategicos-para-avanzar- https://
www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-prensa/notas-de-prensa/la-compania-coca-cola-
anuncia-cambios-estrategicos-para-avanzar- _