Sunteți pe pagina 1din 31

COMPANIA COCA-COLA PROIECT

E: sunt ipae

FUNDAMENTELE DE MANAGEMENT

COMPANIA COCA-COLA

ALEXANDER WILLIAM ALCANTARA


RODRIGUEZ (profesor)

MEMBRI:
❖ SANCHEZ SAMANIEGO, ANTOLINA CIELO (coordonator)
❖ SURSE FERNANDEZ, JOEL
❖ REGINALDO ARIAS, BRITNEY
❖ LAMILLA LOAYZA, JHONATAN
❖ PRINȚUL BRAÑEZ, DULCE

E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

1.1. rezumat
În acest document vom atinge diverse puncte pe care compania Coca Cola le folosește, pentru ca
astăzi să fie cunoscută în întreaga lume. Explicându-și fundamentele și principalele trăsături pe
care compania le prezintă, cunoscându-i astfel istoria, misiunea, obiectivele sale, concentrându-se
în mod concret asupra organizației sale pentru a-și cunoaște domeniile și categoria din care face
parte, managementul companiei și mediul său. perceperea care sunt instrumentele sale inovatoare
cu o perspectivă globală pe care le folosește pentru a înțelege care este funcția zonei
administrative a unei companii.

1.2. Justificarea proiectului

Scopul acestei lucrări ne va ajuta să înțelegem mai bine studiul unui proces administrativ,
organizarea acestuia (obiective, misiune și viziune) și variabilele care influențează mediul
companiei și modul în care aceasta a inovat de-a lungul istoriei sale, de la Coke.
Compania Cola.

Acest proiect se dorește a fi o sursă de studiu care va beneficia în mod direct studenților,
ajutându-și la dezvoltarea abilităților de analiză a afacerii. La fel, beneficiază indirect
orice cititor care manifestă interes propriu.

1.3. Goluri

Obiectiv general

• Faceți cunoscute și înțelegeți informațiile necesare ca exemplu pentru proiecte


viitoare.
Obiective specifice

• Informați clar și corect antecedentele companiei COCA COLA.

• Realizarea unei analize concrete a variabilelor mediului organizatiei.

• Livrați proiectul cu un nivel de calitate 100%.

1.4.Definiție și domeniu de aplicare

Proiectul final de Fundamentals of Management își propune să atingă următoarele


obiective:
În primul capitol vom observa prezentarea companiei, notând istoria acesteia, situația ei
actuală, misiunea, viziunea și valorile companiei respective, de asemenea, vom putea
vizualiza date pe care nu le putem găsi cu ușurință.

In cel de-al doilea capitol vom gasi organizarea afacerii dezvoltand doua puncte
principale care sunt: Elemente de Organizare si Structura, Manuale si Politici in aceste
puncte vom vedea diferenta intre obiective, resurse, organigrama companiei (actuala),
manual de politici, printre altele.

În cel de-al treilea capitol vom căuta managementul companiei inovatoare și mediul
acesteia unde vom vedea două tipuri de analiză, Analiza variabilelor mediului organizației
și analiza SWOT, aceste analize nu vor permite efectuarea unei propuneri obținând adaos.
valoare.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

În final, în capitolul al patrulea apreciem concluziile, recomandările și anexele.


E: sunt ipae

CAPITOLUL 1: PREZENTAREA SOCIETĂŢII

1.1 Istoricul companiei.

1.1.1 Istoria companiei

Istorie
Compania Coca Cola a fost creată la 8 mai 1886 la Jacobs' Pharmacy din Atlanta, Georgia.
La acea vreme, dr. John Stih Pemberton a început să ofere clienților săi la farmacia sa,
Jacob's Pharmacy, ca sirop pentru combaterea problemelor de digestie care le furniza și
energie. În primele zile, vindea aproximativ nouă pahare pe zi, la un preț de 5 cenți paharul.
Băutura s-a dovedit atât de populară încât Pemberton și-a dat seama imediat că ceea ce a
creat a fost un succes complet. Prietenul său, Frank M. Robinson, a fost cel care a propus
numele de Coca-Cola. La acea vreme, el a scris-o de mână, cu un tip de literă care este încă
folosit ca logo până în zilele noastre. În 1889, formula secretă a fost cumpărată de Asa G.
lumânare. Trei ani mai târziu, The Coca-Cola Company a fost fondată în 1892, formată din
Asa Candler, fratele său John S. Candler și Frank Robinson. Doi ani mai târziu au
înregistrat marca în Biroul de Registrul Proprietății Industriale din Statele Unite.

Situatia actuala
Deși compania Coca-Cola continuă să fie unul dintre cele mai mari și mai comerciale mărci
din lume, în prezent, după cum se știe deja, multe companii cu această pandemie (COVID
19) și-au redus consumul principalelor produse, motiv pentru care a avut cel mai rău
trimestru din ultimii 25 de ani.
Fenomenul a fost resimțit în întreaga lume: vânzările nete au scăzut cu 37% în Europa,
Orientul Mijlociu și Africa, cu 25% în America Latină, încă 23% în Asia-Pacific și 16% în

REZULTATE TRIMESTRIALE
COCA-COLA

VÂNZĂRI: PROFITURI:
7.150 MILIOANE USD 1,179 MILIOANE USD

h - 28%
Sursa: The Coca-Cola Company
N -32%

Sursa: Franta 24, 22.07.2020


America de Nord.

E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

Pe de altă parte, Quincey a indicat, într-un comunicat de presă, că echipa sa „ajustează și


accelerează strategiile în acest scenariu în schimbare rapidă” referitor la coronavirus și că vor
lua măsuri pentru a realiza progrese.

Coca Cola a revenit datorită creșterii vânzărilor sale organice în acest an după criza cauzată de
pandemie, dar a depășit estimările trimestriale ale Wall Street-ului datorită unui plan de
reducere a cheltuielilor.

Criza de sănătate a accelerat eforturile producătorului de băuturi de a elimina treptat multe


mărci neprofitabile și de a se concentra pe produse populare, cum ar fi apa aromată și sucurile
fără zahăr, împreună cu o restructurare profundă care a dus, din păcate, la mii de
disponibilizări.

Abordare

Direcția companiei este dată pe 4 fronturi:

• luarea deciziilor
• Comunicare
• Motivația
• Control
RUC: 20415932376
NUMĂR DE LUCRĂTORI
În general, există 3.600 de angajați direcți și 10.000 de locuri de muncă indirecte în lanțul
valoric și de marketing. Acestea deservesc nevoile a aproape 336.000 de clienți din țară, dintre
care 98% sunt mici comercianți, precum chioșcuri, magazine și magazine cu autoservire.

ANTICHITATE
Lansarea sa pe piață a avut loc pe 29 ianuarie 1892 și are în prezent 130 de ani, originară din
Atlanta, Georgia și SUA.
În 1899 a fost semnat primul acord pentru îmbutelierea Coca Cola pe întreg teritoriul SUA.
SUA, care este valabil și astăzi.

FILIALELE
• Cafea Costa
• Coca Cola Europeanparteneri
• Coca Cola Amatil
• Băuturi Coca-Cola Filipine
• Băutură Fuze
• ChiLimited
• Mărci energetice
• Odwalla Inc.
• Minute Maid
• Coca-Cola İcecek
• Băuturi Coca Cola Africa
• Îmbutelierea Coca Cola Co. consolidate
• Equatorial Coca-Cola Bottling Company
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

E: sunt ipae

• Coca Cola HBC


• Coca-Cola Bottlers Japan Holdings
• Imbuteliatorul andin

PRODUS
Băutura carbogazoasă este produsă în diferite prezentări și dimensiuni:

• Coca Cola

• Coca Cola fara zahar

1.1.2 Misiune

Coca-Cola este un brand recunoscut la nivel global, în care motto-ul său este să împrospăteze
lumea cu diversele sale băuturi, reușind să inspire momente de optimism și fericire în fiecare
dintre ele, acest lucru îl face atât de preferat și recunoscut pentru calitatea produselor lor.

1.1.3 Viziune

Pentru a fi cel mai bun lider general în domeniul băuturilor, generând valoare economică,
socială și de mediu durabilă, gestionând modele de afaceri inovatoare și câștigătoare, cu cei
mai buni colaboratori din lume. Pe lângă faptul că oferă angajaților săi un mediu de lucru
plăcut și își îndeplinesc sarcinile.

1.1.4 Valori
• Leadership: curajul de a modela un viitor mai bun.
• Colaborare: Pârghie în geniul colectiv.
• Integritate: a fi real.
• Responsabilitate: Dacă trebuie să fie, depinde de mine.
• Pasiune: Angajat în inimă și minte.
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Diversitate: La fel de incluzivă ca și mărcile noastre.


• Calitate: ceea ce facem, facem bine.

CAPITOLUL 2: ORGANIZAREA AFACERILOR

2.1 Elemente ale organizației


2.1.1 Goluri

• Atingeți potențialul operațional maxim.

• Stimulați creșterea prin inovare.

• Creșteți prin fuziuni și achiziții care generează valoare.

• Promovarea dezvoltării durabile a companiei noastre

2.1.2 Baza legală

• Legea nr. 728, legea productivitatii si competitivitatii muncii.

• Regulamentul de text ordonat al legii formatului de muncă numărul 001-96-TR.

• Legea nr 27 0 29, modificarea legii 2598. Sistemele fiscale naționale și eliminarea


costurilor.

• Legea numarul 27735 care reglementeaza acordarea de sporuri pentru salariatii din
regimul de activitate privata in zilele de sarbatoare sau sarbatori nationale.

• Legea numarul 266 44 care se ocupa de repausul prenatal si postnatal al lucratoarei


gravide.

• Legea numarul 713 legea pauzelor platite.

• Legea numarul 854 legea programului de munca si a orelor suplimentare si a acesteia


amendând.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

2.1.3 Resurse

• Resurse financiare:
Această zonă se ocupă de obținerea de fonduri și furnizarea capitalului care este
utilizat în funcționarea companiei, încercând să dispună de mijloacele economice
necesare pentru fiecare dintre departamente pentru ca acestea să funcționeze
corespunzător.

• Resurse umane:
Obiectivul său este obținerea și menținerea unui grup uman de muncă ale cărui
caracteristici sunt în concordanță cu obiectivele companiei prin programe adecvate
de recrutare, selecție, formare și dezvoltare.

• Marketing:
Echipa de marketing lucrează constant pentru a crește
volumul vânzărilor, cota de piață și profiturile prin înțelegerea clienților,
consumatorilor și concurenților. Cunoștințele echipei și ideile lor
Ele ajută la construirea unor strategii de marketing coerente pentru brand, creând
întotdeauna un impact maxim. În marketing, fiecare zi este diferită.

• Audit:
Comitetul de audit este responsabil pentru revizuirea fiabilității și integrității
informațiilor financiare trimestriale și anuale în conformitate cu cerințele contabile,
de control intern și de audit.

• Practici corporative:

E: sunt ipae

Comitetul de practici corporative este alcătuit exclusiv din directori independenți și


este responsabil pentru prevenirea sau reducerea riscului de a efectua operațiuni
care ar putea prejudicia valoarea companiei noastre sau de care beneficiază un
anumit grup de acționari.

2.1.4 Structura

• Președinte:
Se ocupa de intreaga organizatie, fiind cea mai inalta autoritate, trebuie sa
raspunda pentru toate departamentele si trebuie sa asigure buna functionare a
intregii sale regiuni.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Vice-preşedinte:
El este cel care îl ajută pe președinte în conducerea întregii organizații, îl poate
înlocui pe președinte într-o situație care nu se găsește.

• Manager de producție:
Se ocupă de tot ceea ce ține de producție și subdepartamentele acesteia, cum ar fi
poziția utilajelor, calitatea și stocurile de mărfuri în proces sau finite. Este cel mai
înalt grad în domeniul producției de Coca Cola la nivel regional.

• Manager de industrie :
Împreună cu subordonații acestora au funcția de a da față șefului de zonă pentru
întreținerea și buna funcționare a utilajului.

• Manager de resurse:
Raspunde de stocul de stocuri, precum si de achizitiile de inputuri.

• Manager al calitatii:
Coca Cola menține un nivel ridicat de standarde de calitate, acest domeniu trebuie
să se asigure că calitatea proceselor și produselor nu este afectată în niciun
moment.

• Director financiar:
Responsabil de partea contabilă și financiară a companiei, pentru măsurarea
performanței economice a acesteia, trebuie să prezinte rapoarte privind situația
financiară a organizației.

• Manager de marketing:
Compania cheltuiește o sumă importantă pe publicitate, în 2018 a cheltuit aproape
100 de milioane de dolari pe marketing, această echipă trebuie să aibă grijă ca
fiecare monedă investită să merite pentru organizație.

• Resurse umane:
Fiecare companie are HR, iar Coca Cola nu face excepție datorită standardelor sale
ridicate de calitate. Personalul care lucrează trebuie să fie foarte competitiv.

2.1.5 Proces

În acest moment vom vizualiza procesul administrativ al companiei Coca Cola unde vom găsi
informații despre planificarea, organizarea, direcția și controlul acesteia ca companie.
Pe partea de planificare, vom găsi modul în care compania utilizează strategiile, politicile,
scopurile, valorile și programele; ii vom gasi si misiunea si viziunea.
Pe de alta parte, in cazul organizatiei vom gasi departamentalizarea unde vom gasi
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

departamentul de marketing, departamentul financiar si departamentul de productie. În același


mod, pe partea de organizare vom găsi și
E: sunt ipae

coordonarea aceasta ne va permite să armonizăm informația devenind o completare chiar și o


contrapondere.
Apoi, în partea de management, vom învăța despre luarea deciziilor, motivație, supraveghere,
comunicare și integrarea acesteia.
In fine, la punctul de control vom vedea controlul financiar, al clientilor, al perspectivei, al
invatarii si cunoasterii si, mai ales, al calitatii; la fel vom contempla controlul productiei si in
final cel al ambalajului.

2.1.6 Infrastructură

Coca-Cola Peru este corporația companiei din țară. Primele sticle ale acestui renumit brand au
ajuns in Peru, stabilindu-se definitiv in tara. Împreună cu Argentina, Bolivia, Paraguay, Chile
și Uruguay, adică alcătuiește unitatea de afaceri de sud a Americii Latine.
Sistemul Coca-Cola din țară este alcătuit din Coca-Cola Peru, cu sediul în Lima, iar partenerul
său de îmbuteliere este Arca Continental Lindley. Ei sunt cei care produc, îmbuteliază,
distribuie și comercializează întregul portofoliu de mărci ale familiei Coca-Cola.
Sistemul Coca-Cola din Peru are 8 fabrici de producție în puncte strategice ale țării, cum ar fi
Lima, unde se află două dintre ele, Trujillo, Arequipa, Cusco și Iquitos. Mai jos sunt informații
succinte despre fiecare dintre ele.

• Planta Pucusana:
A fost inaugurat în septembrie 2015. Noua fabrică are șase linii de producție high-tech
și o capacitate maximă de producție de până la 1.000 de milioane de litri de băuturi pe
an. Adresa: Km 60.5 Panamericana Sur, Pucusana – Lima.

• Uzina Zarate:
Produsele sensibile necarbogazoase precum nectarurile, băuturile izotonice, ape,
băuturile din fructe, printre altele, sunt îmbuteliate. Această plantă deservește și Sierra
și Selva Centrală din Peru. Adresa: Jr. Cajamarquilla 1241, San Juan de Lurigancho -
Lima. Telefon: +511 319 4000.

• Uzina Trujillo:
Această infrastructură modernă a fost inaugurată în 2013 după o investiție de 125
milioane USD în construcția acesteia. Mega uzina Trujillo aprovizionează nordul Peru,
de la Ancash până la Tumbes, precum și nordul Sierra și Selva: Cajamarca, San Martin
și Amazonas. Adresă: Calle Lindley 200, Sector Santa Rosa, Trujillo Peru Telefon:
+51 (044) 485700.

• Uzina din Arequipa:


Acesta răspunde cererii în creștere de pe piețele sudice, inclusiv Moquegua, Arequipa,
Tacna și Puno. Are capacitatea de a produce butoaie, plastic și sticlă. Adresa: Av.
Arequipa 111, Tiabaya - Arequipa. Telefon: +51 (054) 439600.

• Planta Cusco:
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

Deservește piețele din sudul Sierra și Selva, inclusiv Cusco și Madre de Dios. Produce
butoaie, plastic și sticlă. Adresa: Av. Din Cultura 3785, Cusco – Cusco. Telefon: +51
(084) 228511.

• Planta Iquitos:
Acesta din urmă aparține Embotelladora La Selva SA. Această fabrică produce PET și
sticlă returnabilă și deservește piețele din La Selva. Adresa: Putumayo/Alzamora S/N.
Iquitos.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
E: sunt
ipae

Sistemul lucrează împreună în domeniile tehnic, de calitate și de mediu, precum și în


definirea liniilor generale de afaceri precum lansarea de noi produse, marketing,
publicitate și comunicare. Această cerere a fost satisfăcută datorită planului său agresiv de
extindere a capacității de producție care a început în 2009 și despre care susțin că va
continua în următorii ani.

2.2 Structură, manuale și politici


2.2.1 Organigrama actuală a companiei, recunoașterea ariilor care o
compun.

Sursa: fabricat singur.


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

E: sunt ipae

2.2.2. MOF

POST : șef de marketing.


DEPARTAMENT : Departamentul de publicitate.
RAPOARTE : Manager de marketing.
RAPORTAT LA TI : Designeri grafici, publicisti, comunicatori sociali.
PROFILUL POSTULUI:

O diplomă postuniversitară în Marketing, în comercializare sau conexe, cu o experiență minimă de 3 ani,


conducând domenii de marketing. Stăpânește complet limba engleză. Are un profil dinamic, are abilități de
negociere, lucrează în echipă, un bun management al relațiilor interpersonale și este dispus să se schimbe.

SCOP:

Conduce zona de marketing din fiecare linie de business, reusind sa contribuie la realizarea obiectivelor
conturate in managementul care va raporta.

FUNCȚII:

• Sprijin managementul în promovarea produselor sau serviciilor prin diferitele mass-media.

• Cauta intr-un mod creativ pentru a capta atentia publicului si a concentra consumul produselor care sunt
oferite, impacteaza piata prin intermediul mijloacelor de publicitate.

• Găsiți și angajați cele mai eficiente mijloace de publicitate pentru companie.

• Elaborați planuri de lucru care vizează obținerea de rezultate în departamentul dvs.

• Selectați și instruiți personalul aflat în sarcina sa.

• Proiectarea, executarea si monitorizarea planului de marketing.

• Dezvoltați campanii strategice de promovare și comunicare.

• Analizați piața de consumabile de calcul, negociind cu clienții importanți.

• Analizați statisticile și indicatorii pieței.


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Intocmirea si prezentarea rapoartelor de zona.

DESCRIEREA PASILOR:

1. Pregătește propunerea promoțională și publicitară pentru companie


2. Faceți o cotație pentru planul media.
3. Pregateste materiale creative si promotionale pentru prezentarea campaniei de publicitate.
4. Înregistrați și trimiteți sistemul și informațiile în conformitate cu reglementările pentru prezentare.
5. Trimiteți prezentarea finală a campaniei către Departamentul de Marketing pt
aprobare.
6. Trimite la Direcția Generală,
7. Primește autorizația și cheia de identificare a campaniei.
8. Implementarea campaniei.
9. evaluarea si monitorizarea continua a acestora.

Întocmit de: Manager Resurse Umane


Examinat de: director general
Ultima revizuire: 10 aprilie 2017
E: sunt ipae

POZIȚIA : șef de vânzări.


DEPARTAMENT : Departamentul de vânzări.
RAPOARTE CĂTRE: Director de vânzări.
RAPOARTE PENTRU DVS.: Promotor de vânzări, Asistent de inventar, Asistent de vânzări.
PROFIL POST: Profesionist in vanzari specializat in vanzari si/sau domenii conexe, experienta minima de 5
ani, cu capacitate de a anticipa probleme si de a detecta nereguli in vederea generarii de solutii; Atitudine
pozitivă și proactivă, cu cunoștințe în marketing, publicitate, planificare de proiecte, contabilitate, finanțe,
stăpânire a cel puțin 3 limbi, altele decât limba maternă și cunoaștere a sistemelor și TIC.

OBIECTIV : Organizarea si participarea in piata, printr-un management comercial adecvat si oportun, orientat
spre dezvoltarea de noi afaceri la nivel local, departamental, national si international, prin conducerea,
planificarea, executarea si controlul proceselor de vanzari .

FUNCȚII :

• Pregătiți planuri strategice de vânzări, bugete și alte pachete contabile de care organizația are nevoie.

• Efectuează rapoarte lunare ale vânzărilor realizate în companie prin înregistrări, facturi, dosare și alte
documente care fac parte din departamentul de vânzări, către sau afectează membrii companiei la nivel


economic și, de asemenea, să nu piardă clienți și angajați din cauza strategiilor proaste realizate. .
Coordonează, revizuiește și aprobă bugetul pentru achiziționarea materiilor prime necesare vânzării


produselor în departament.


Responsabil de un anumit numar de agenti de vanzari, se ocupa de pregatirea personalului departamentului.
Evaluați dacă obiectivele stabilite, dezechilibrele și eventualele măsuri corective au fost îndeplinite.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Cunoașteți și aplicați permanent regulile și procedurile.

• Coordonează și negociază cu directorii și personalul de nivel înalt, viitorul, programele, politicile, printre
altele, pentru bunăstarea organizației.

DESCRIEREA PASILOR:
1. Primirea creanței.
2. Analiza revendicării.
3. Decideți dacă este potrivit sau nu.
4. Informați clientul despre acțiunile care urmează să fie efectuate.
5. Efectuați acțiuni corective.
6. Comunicați clientului soluția problemei.
7. Arhivați documentația procesului.
POST: Contabilitate
DEPARTAMENT: Departamentul Contabilitate.
RAPORTAT LA: Manager contabil.
RAPOARTE LA DVS.: Asistent contabil
PROFILUL POSTULUI
Educaţie:
Profesionist in contabilitate, cunostinte in procese administrative si contabile, efectuand o formare
continua in cursuri de actualizare contabila.
Aptitudini:
Capacitatea de a obține și gestiona banii companiei, prin alternativele pe care le arată piața.
Stăpânirea legislației naționale și internaționale.
Abilitatea de a lua decizii într-o manieră agilă și în timp util pentru fiecare domeniu de activitate.
Abilitatea de a analiza și de a fi conștient de schimbările din tendințele locale și globale care pot afecta
finanțele companiei.

Abilitati:

• Bun management al mediului de lucru

• păstrați inițiativa

•Flexibilitate
Atitudini:
Negociere Comunicare Analiza Leadership
Luarea deciziilor Fii obiectiv


Cunoştinţe:
Managementul Microsoft Office Managementul sistemelor automate de contabilitate si financiare,
cunoasterea reglementarilor legale, fiscale si contabile pentru organizatiile civile si donatorii autorizati


Experienţă:
De la 2 la 5 ani, având o pregătire solidă și abilități profesionale în întocmirea situațiilor financiare în
scopuri contabile, o interpretare a informațiilor financiare adecvate.

SCOP
Respectarea obiectivelor de cheltuieli, venituri și profitabilitate ale companiei, menținerea unei relații stabile cu
furnizorii și subordonații, precum și operarea politicilor, reglementărilor, sistemelor și procedurilor necesare
pentru a garanta acuratețea și securitatea în captarea și înregistrarea operațiunilor financiare . , bugetare și
atingerea obiectivelor entității

FUNCȚII :
Coordoneaza inregistrarea tranzactiilor financiare si contabile ale institutiei
Întocmește situații financiare
Supervizează depanarea conturilor contabile
Îmbunătățirea mecanismelor de control pentru administrarea corectă a resurselor financiare
Emite politici contabile și linii directoare normale care garantează respectarea obligațiilor fiscale,
precum și optimizarea resurselor
Supraveghează efectuarea înregistrării corecte a operațiunilor financiare, precum și a lucrărilor de
analiză contabilă.
Ține evidența execuției bugetare actualizată, conform standardelor de contabilitate stabilite.
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Păstrați la zi planul de conturi și ghidul de contabilitate

• Curățați permanent înregistrările contabile și bugetare

• Controlați disponibilitatea conturilor bancare, cecuri, investiții

• Întocmirea și controlul certificatelor de reținere la sursă, taxă pe vânzări, certificate de muncă, reținere în
industrie și comerț care sunt solicitate de furnizori și/sau terți.
DESCRIEREA PASILOR

1. Primește și verifică rapoartele de mișcări contabile ale diferitelor conturi ale situațiilor financiare.
2. Analizează și aplică instrumentele necesare pentru interpretarea și verificarea situațiilor financiare.
3. Descrie situatia financiara si propune masuri, optiuni si alternative pentru a avea lichiditate, solvabilitate
si capacitate de indeplinire a obligatiilor.
4. Trimiteți situații financiare și propuneri de opțiuni și măsuri către Secretarul de Administrație și Finanțe.
5. Primește situațiile financiare și propuneri de alternative pentru luarea deciziilor.

Întocmit de: Manager Resurse Umane


Examinat de: director general
Ultima revizuire: 10 aprilie 2017

POST: MANAGER FINANȚE


DEPARTAMENTUL: DEPARTAMENTUL FINANCIAR
RAPOARTE CĂTRE: DIRECTORUL GENERAL
EI RAPORTAȚI LA VĂ: TREZORIE ȘI CONTABILITATE

PROFIL OCUPAȚIONAL

Educaţie:
Administrator contabil, financiar sau conexe de carieră; Să ai un master sau o diplomă postuniversitară în
economie administrativă, finanțe și/sau resurse umane.

Aptitudini:

• sensibilitate faţă de problemele sociale şi politice ale ţării.

• Înalt simț al ordinii, disciplină și organizare.

• Eficacitate în luarea deciziilor.

• Munca în echipă și conducere.


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Comunicare asertivă.

• Orientare către procese și sistematizare.

Abilitati:

• Managementul instrumentelor de birou.

• Stăpânește o a doua limbă (engleză sau franceză).

Atitudini:
E: sunt ipae

• Transmite instrucțiunile cu respect.

• Aveți un dialog deschis cu colaboratorii dvs.

• A cladi increderea.

• Fii rezonabil.
Cunoştinţe:

• Managementul Microsoft Word.

• Managementul sistemelor automate de contabilitate si financiare.

• Cunoașterea reglementărilor legale, fiscale și contabile pentru organizațiile civile și donatorii autorizați.

Experienţă:
Minim 5 ani pregătind bugete, dezvoltă inițiative financiare și efectuează analize financiare.

Obiective:

• Planificați creșterea companiei, atât din punct de vedere tactic, cât și strategic.

• Capturați resursele necesare pentru ca compania să funcționeze eficient prin alocare


conform nevoilor firmei.

• Optimizați resursele financiare și maximizați profiturile.


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Contribuie la maximizarea valorii companiei

Functii:

• Coordonează și participă la întocmirea situațiilor financiare și a rapoartelor bazate pe monitorizarea


proceselor.

• Coordoneaza intocmirea bugetului anual de venituri si cheltuieli.

• Controlați finanțele instituției și îmbunătățiți performanța acesteia.

• Sprijin în luarea deciziilor economice pentru optimizarea resurselor.

• Promovați securitatea financiară, astfel încât organizația să nu fie afectată.

• Folosiți fonduri de capital pentru a oferi un beneficiu mai mare companiei.

• Supravegheaza ca fluxul de numerar necesar functionarii programelor companiei este mentinut.

• Monitorizați starea financiară a organizației pentru a asigura conformitatea cu obiectivele bugetate.

• Revizuiți, autorizați și prezentați diferitele rapoarte financiare diferitelor camere ale organizației pentru
conformitatea lor cuvenită.

• Dirijați și gestionați relațiile cu auditorii, pentru o comunicare optimă în companie. DESCRIEREA


PASILOR

1. Tipăriți Bilanțul și Contul de Venituri la sfârșitul perioadei, odată ce înregistrările contabile


efectuate au fost încorporate.
2. Revizuiți Bilanțul, dacă nu este aprobat, acesta este returnat contabilului cu notă de observații și este
revizuit în consecință, același lucru este valabil și pentru contul de profit și pierdere.
3. Semnează Bilanțul și, în caz de aprobare, trimite-l CEO-ului, același lucru este valabil și pentru
Declarația de venit.
4. Semnează situațiile financiare și le trimite la biroul de contabilitate. Dosar original și copie a
situațiilor financiare

Întocmit de : Manager Resurse Umane


Examinat de: CEO
Ultima revizuire: 10 aprilie 2017
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

POST: MANAGER RESURSE UMANE


AGENȚIA: DEPARTAMENTUL RESURSE UMANE
RAPOARTE CĂTRE: DIRECTORUL GENERAL
RAPORTARE LA DVS.: ASISTENTA RESURSE UMANE

PROFIL OCUPAȚIONAL
Educaţie:
Licenta in Administrarea Afacerilor sau Administrarea Resurselor Umane.
Formare complementară în Administrarea și Managementul organizațiilor, managementul echipelor de lucru,
reglementările și procedurile actuale ale administrației publice și agenției

Aptitudini:

• Abilitatea de a dirija dezvoltarea politicilor, practicilor, proiectelor, planurilor și programelor în domeniul


managementului resurselor umane.

• Management de proiect

• Aplicarea standardelor muncii

Abilitati:

• Gestionarea și utilizarea computerului.

• Stăpânește o a doua limbă (minimum).


Aptitudini:

• Conducere

• Scop

• Ordonat

• Concentrat pe rezultate

• logodit
Cunoştinţe:

• Managementul Microsoft Word.

• Managementul sistemelor contabile și financiare automatizate.


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Cunoașterea reglementărilor legale, fiscale și contabile pentru organizațiile civile și donatorii autorizați.
Experienţă:

• ani ca șef al unităților administrative.

• Minim 1 an ca șef al unității de resurse umane.

Obiective:

• Întărirea relației angajator-angajat, prin tehnici administrative și psihologice care permit analizarea
comportamentului și performanței Resursei Umane.
Functii:

• Căutarea și selecția personalului.

• Planifică, organizează și verifică eficiența subsistemelor de Resurse Umane.

• Proiectează și coordonează programe de formare și instruire pentru angajați.

• Intercede pentru buna desfasurare a contractelor de munca intre angajati si companie.

• Verificați standardele de igienă și siguranță în muncă.

• Supravegherea si verificarea proceselor de service in administrarea personalului.

• Supravegherea si verificarea proceselor de service in administrarea personalului.

• Revizuiți procesele de salarizare pentru a asigura depunerea la timp a angajaților companiei și a cesionaților.

• Intocmirea scrisorii de lucru catre personalul activ, cu respectarea modalitatii de angajare.

• Coordoneaza si controleaza procesul de eliberare in vederea dezintegrarii personalului, fie prin concediere,
pensionare voluntara sau incetare a contractului.
E: sunt ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

2.2.3. Manual de politici:


Politica globală a companiei Coca-Cola:
Aplicația sa este globală și cuprinde toate mărcile care conțin alcool adăugat, utilizează o denumire
comercială legată de alcool sau sunt o varietate fără alcool a unei mărci sau categorie care conține
alcool. Respectarea prevederilor acestuia este obligatorie pentru angajați. Politica are patru
componente:

• Marketing responsabil:
Construiește și menține reputația, mărcile și afacerile companiei Coca Cola, oferind
îndrumări detaliate de marketing. Obiectivele dvs. sunt să vă asigurați că marketingul
dvs. nu vizează sau nu atrage persoanele sub LPA. Precum și promovarea consumului
responsabil.

• Asociații locale și programe de comunicare:


Ele ajută la reducerea și prevenirea consumului dăunător de alcool; combate conducerea
sub influența alcoolului sau creează conștientizarea consumului responsabil. Va exista un
parteneriat sau un program de comunicare la un an de la lansarea unui brand de băuturi
alcoolice.

• Informare și transparență:
Oferiți informații oamenilor pentru a lua decizii responsabile cu privire la consumul de
alcool.

• Orientări pentru asociați și parteneri ca modele de urmat:


Obiectivul nostru este de a garanta că asociații și partenerii noștri sunt ambasadori ai
consumului responsabil. A da un exemplu de consum responsabil înseamnă că, dacă
asociații sau partenerii noștri doresc să se bucure de o marcă de băutură alcoolică, o fac
în mod responsabil și îi încurajează pe alții să facă acest lucru în același mod.

Politica globală de marketing pentru responsabilitatea băuturilor alcoolice:


Se bazează pe politica de marketing responsabilă a băuturilor alcoolice. Prin această politică,
obiectivul este de a garanta că toate activitățile sale arată și promovează consumul moderat de alcool
într-o manieră responsabilă. Se extinde la îmbuteliatorul dvs. și alți parteneri, pe piețele în care au un
brand, contractele cu agențiile de publicitate vor include o clauză de performanță.

Politica nu se limitează la următoarele aspecte:

• Publicitate pentru consumatori: TV, radio, presa scrisă etc.

• Marketing direct.

• Media digitale: web, rețele sociale, publicitate.


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Materiale punct de vânzare și materiale de vânzare.

• Oferte promoționale încrucișate și programe de marketing experiențial.

• Poziționarea produsului prin sport, evenimente, evenimente și vedete.

• Cercetare de piata.

E: sunt ipae

Politica calitatii:
Calitatea se manifestă în fiecare dintre acțiuni și este însoțită în toate
ce fac ei. Fiecare persoană din cadrul sistemului Coca-Cola ia această misiune în serios și lucrează
neobosit pentru a se asigura că sistemul își respectă promisiunea de a oferi produse și servicii de
calitate.
Calitatea este considerată a fi piatra de temelie a succesului lor, deoarece este o parte integrantă a
moștenirii lor; Inerent acestei convingeri este să se dedice standardului lor de aur: „Produs perfect, de
încredere oriunde”.

Angajamentul de a livra produse de calitate: include accent pe următoarele domenii:

• Gestionarea furnizorilor:
producerea de produse finite de înaltă calitate folosind cele mai bune materii prime
disponibile.

• Standarde globale:
execuție consecventă de către compania noastră, furnizorii noștri și partenerii noștri de
îmbuteliere.

• Angajament:
ne asigurăm că produsele și serviciile noastre îndeplinesc sau depășesc așteptările clienților
noștri, consumatorilor și altor parteneri.

• Îmbunătățirea continuă în sistemul nostru global:


evaluare proactivă și atenție la problemele și tendințele emergente care ne afectează
produsele, clienții și consumatorii.

• Productivitate:
Căutăm mereu optimizarea proceselor industriale și logistice, menținându-ne în același timp
excelența în calitate.

Politica privind siguranța alimentelor:


La The Coca-Cola Company, aveți responsabilitatea principală de a asigura standarde stricte de
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

siguranță pentru produsele pe care le fabricăm și le distribuim. Fiecare angajat care are un impact
direct asupra ingredientelor, ambalajului, procesării, depozitării sau transportului produselor prin
lanțul de aprovizionare este responsabil pentru siguranța alimentară.

Angajamentul față de siguranța alimentară: are un accent special pe următoarele domenii:

• Evaluarea și minimizarea riscurilor:


implementează programe de siguranță alimentară în unitățile de procesare, depozitare și
distribuție.

• Furnizori:
Asigurați siguranța materiilor prime, ingredientelor și ambalajelor.

• Respectarea reglementărilor:
garantăm executarea consecventă a politicilor noastre, ale furnizorilor noștri, co-
ambalatorilor, consumatorilor, partenerilor de îmbuteliere și distribuției.

• Îmbunătățirea continuă prin sistemul nostru global:


Oferiți identificarea proactivă și gestionarea eficientă a riscurilor pentru siguranța alimentară
asociate produselor, proceselor și tehnologiilor.
E: sunt ipae

2.2.4. schimbare de organizare

Compania va stabili o structură de noi unități operaționale și categorii de băuturi lider la nivel global,
susținute de o nouă unitate de servicii.

În ATLANTA, 28 august 2020, The Coca-Cola Company a anunțat schimbări strategice pentru a se
reorganiza și a permite The Coca-Cola System să își continue tactica bazată pe un portofoliu de
băuturi poziționat să capteze creșterea pe o piață în schimbare rapidă. Construirea unei organizații
globale în rețea, combinând puterea de scară cu cunoștințe locale profunde. Compania va înființa noi
unități operaționale axate pe execuția regională și locală, lucrând îndeaproape cu cinci echipe globale
de conducere de categorie pentru a scala rapid ideile.

Unități de operare:
În înlocuirea unităților și grupurilor de afaceri actuale, vor fi înființate nouă unități operaționale
pentru a ajuta la optimizarea organizației. Aceste unități vor fi foarte interconectate, cu o structură
mai consistentă și cu accent pe eliminarea dublării resurselor și extinderea mai agilă a noilor produse.

Lideri de categorii globale


Compania Coca-Cola trece printr-un proces de raționalizare a portofoliului care va duce la o selecție
de mărci globale, regionale și locale cu cel mai mare potențial de creștere. Pentru a conduce această
inițiativă și a sprijini unitățile operaționale, Compania își consolidează și își aprofundează liderul în
cinci categorii globale cu cele mai mari oportunități de consum:
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Coca cola

• arome

• Hidratare, băuturi funcționale, cafea și ceai

• Nutriție, sucuri, lapte și băuturi de origine vegetală

• categorii pop-up

Unitatea de Servicii
Compania a anunțat crearea Unității de Servicii, o organizație care va lucra în serviciul unităților de
operare, categoriilor și funcțiilor pentru a crea eficiențe și a oferi capabilități la scară în întreaga
lume. Aceasta va include gestionarea datelor, analiza consumatorilor, comerțul digital și hub-uri
sociale/digitale. Această unitate va elimina dublarea eforturilor în cadrul companiei și este proiectată
să lucreze în parteneriat cu îmbuteliatori.

Alinierea forței de muncă la noile priorități


Schimbările structurale ale Companiei presupun realocarea unor persoane și resurse, care va include
reduceri voluntare și involuntare de angajați. Pentru a minimiza impactul acestor schimbări
structurale, Compania a anunțat un program de pensionare voluntară care va oferi angajaților
opțiunea de a lua un pachet de reziliere, dacă aceștia sunt eligibili pentru o astfel de reziliere.
E: sunt ipae

CAPITOLUL 3: MANAGEMENTUL SOCIETĂŢII INOVATORII ŞI AL MEDIULUI SĂU

3.1 Analiza variabilelor mediului organizaţiei.

3.1.1 Analiza dăunătorilor


POLITICĂ:
Food and Drug Administration (FDA) consideră că băuturile nealcoolice precum Coca-Cola
se încadrează în categoria alimentelor. Guvernul reglementează procedura de fabricație pentru


aceste produse.
Afacerile care nu respectă standardele guvernamentale sunt supuse amenzilor. Coca-Cola este,
de asemenea, supusă Legii securității și sănătății în muncă și reglementărilor locale, statale,


federale și străine de mediu.
Condiții politice, în special pe piețele internaționale: conflict civil, schimbări guvernamentale
și restricții privind capacitatea de a reloca capitalul peste granițe.

• Coca Cola își păstrează toate drepturile legate de afacerea sa, inclusiv produsele trecute și
viitoare dezvoltate cu un proces proprietar.

ECONOMIE:
Produsele Coca Cola sunt distribuite în sute de țări. Aceste țări au obiceiuri, culturi, gusturi și
dorințe diferite. Coca Cola a schimbat și a actualizat modul în care își gestionează produsele
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

prin crearea de noi arome pentru a se potrivi acestor clienți. Au capitaluri proprii de peste 80
de miliarde de dolari. Cea mai mare parte provine din industria băuturilor. Iar veniturile lor
(aproximativ 70%) provin din țări din afara Statelor Unite.

SOCIAL:

• Majoritatea oamenilor manifestă un interes din ce în ce mai mare pentru stilul de viață
sănătos. Acest lucru a influențat puternic vânzările în sectorul băuturilor răcoritoare, deoarece
mulți clienți trec la cola dietetică și apă îmbuteliată, cum ar fi Diet Coke sau Zero.

• Clienții cu vârsta cuprinsă între 37 și 55 de ani se ocupă de alimentația lor. De asemenea, o


mare parte din populația baby boom. Pe măsură ce devin oameni în vârstă, ei sunt mai
îngrijorați. Despre alegerile de viață care îți vor afecta speranța de viață. Acest lucru va
continua să afecteze sectorul băuturilor nealcoolice prin creșterea cererii pentru băuturi mai
sănătoase.

TEHNOLOGIC:

• Eficacitatea programelor de publicitate, marketing și promovare ale unei companii; De


exemplu, publicitatea de televiziune, web și rețelele sociale evoluează constant. Capacitatea


unei companii de a-și promova eficient produsele prin aceste canale influențează vânzările.
Designul ambalajului: În trecut, introducerea cutiilor și sticlelor din plastic a crescut volumul
vânzărilor companiei datorită cât de ușor erau transportate și aruncate aceste containere.

• Echipamente noi: Deoarece tehnologia avansează continuu, echipamente noi sunt introduse în
mod constant. Datorită acestor noi tehnologii, volumul producției de Coca-Cola a crescut
considerabil față de cel de acum câțiva ani.

• Noi fabrici: Coca-Cola Enterprise (CCE) are șase fabrici în Marea Britanie care folosesc
tehnologie modernă pentru a asigura calitate și rapiditate
E: sunt ipae

de livrare a produsului. În 1990, CCE a deschis una dintre cele mai mari fabrici de băuturi
răcoritoare din Europa în Wakefield, Yorkshire.

ECOLOGIC:
Această multinațională este una dintre cele mai puțin respectuoase cu mediul în care este
instalată. De exemplu, sunt peste 170 de universități precum Atlanta, Toronto, California sau
Berlin care își împiedică produsele tocmai din cauza acestor practici proaste de mediu și care au
expulzat Coca Cola din campusurile lor. Pentru fiecare litru de Coca Cola produs se exploatează
175 de litri de apă, în 2004, de exemplu, a folosit 283.000 de milioane de litri de apă. Această
sumă ar permite tuturor să bea timp de zece zile sau să ofere apă potabilă timp de 47 de zile pe
an persoanelor care în prezent nu au apă potabilă în lume.

3.1.2 Analiza celor 5 forțe ale lui Porter

• Furnizori: Majoritatea ingredientelor necesare pentru băuturi și gustări sunt produse de


bază precum aromă, culoare, zahăr, cofeină, ambalaje etc. Deci inputurile acestor
produse nu au nicio putere de negociere asupra prețurilor din acest motiv; furnizorii din
această industrie sunt relativ slabi.

• Înlocuitori: pe piață sunt disponibile un număr mare de înlocuitori, cum ar fi apă, ceai,
sucuri, cafea etc. Celelalte companii sunt, de asemenea, diferențiate prin mărci
cunoscute la nivel global, capital de marcă și disponibilitatea produselor decât
înlocuitorii necontestabili. Pentru a se proteja de aceste companii, industria bauturilor
racoritoare a ales sa-si diversifice produsele. Coca-Cola oferă o gamă largă de produse
precum Cola-Cola Cherry, Coca-Cola Vanilla, Coca-Cola Diet, Cofeine-Free Diet
Coke, Coca-Cola Coffeine-Free, etc.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

• Clienți: În această industrie au putere de negociere, deoarece principala sursă de venit și


cota de piață în industria alimentară și a băuturilor este fast-food-ul, întreprinderile
mici, magazinele alimentare, automatele etc. Marjele de profit din fiecare dintre aceste
segmente demonstrează izbitor puterea de cumpărare și modul în care clienții speciali
plătesc prețuri diferite în funcție de puterea lor de negociere.

• Noi intrați: există mulți factori care fac dificilă intrarea în industria băuturilor. Unii
dintre factorii importanți sunt imaginea și loialitatea mărcii, cheltuielile publicitare,
rețeaua de îmbuteliere, teama de represalii din partea distribuției cu amănuntul și lanțul
global de aprovizionare.

• Concurența pe piață: concurența în industria băuturilor poate fi clasificată ca un duopol


cu Pepsi și Coca Cola. Cota de piață a altor concurenți este prea mică pentru a încuraja
orice război al prețurilor. Cola-Cola câștigă avantaj competitiv prin branduri renumite
la nivel mondial și prin obținerea celor mai mari prețuri.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT
E: sunt
ipae

3.1.3 Analiza SWOT

PUNTURI OPORTUNITĂȚI
r ■ nM\FRA\V r V ■ j
1. Este o mateaFORTE internațională,
cea mai cunoscută din întreaga lume.
2. Formula pentru prepararea băuturii este secretă, 2. Intrarea pe noi piețe.
așa că devine inimitabilă. 3. Dezvoltarea de produse inovatoare noi și variate.
3. Ei cunosc bine piața, motiv pentru care au o 4. Se estimează că inflația va rămâne la niveluri
varietate de produse (normale, ușoare, zero coca) scăzute, oferind companiilor stabilitate și reducând
1. Certificare internațională de calitate. incertitudinea

1 .Pret ridicat fata de concurenta sa, cauzat de statutul 1. Competențe la diferențele de sifon precum sucuri,
social scazut care nu il consuma frecvent. iaurturi, cafea etc.

2 . Este considerată una dintre cele mai dăunătoare 2. Problemă nutrițională despre calorii și obezitate
băuturi răcoritoare pentru sănătate. care dă vina pe marca Coca Cola ca fiind responsabilă

PUNCTE SLABE
NNN****TNNN

Sursa: fabricat singur.

3.2. Analiza propunerii de Inovare Tehnologică a organizației.

„Slujba noastră centrală este să urmărim consumatorul”


Scopul acestei propuneri inovatoare a fost de a răspunde atât gusturilor în continuă evoluție, cât și schimbărilor în
obiceiurile de cumpărare. Oferind o varietate de băuturi și ambalaje pentru diferite ocazii și nevoi.

Potrivit informațiilor obținute, propunerea de urmărire a consumatorului a avut succes pentru companie, întrucât au
căutat să creeze experiențe de consum prin programe precum Sip & Scan, au prezentat și un model inovator „Coca-
Cola Freestyle dispenser”, acest model fiind compatibile cu bluetooth, aceste modele menționate mai sus au fost
bine primite de consumatori deoarece acest sistem îi economisește timp și face cumpărăturile mai ușoare, așa că
fac totul cu telefonul mobil sau printr-o aplicație.
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

zegel 3.3. Dezvoltarea modelului de afaceri al organizației și crearea de valoare.


ipae

STRUCTURA (5) FLUXUL DE VENIT


COSTURILOR Venitul este rezultatul unor propuneri de valoare livrate
Muncă. 9
Fabricare directă și indirectă
Materiale
Distributie
Furnizori
8) Plata către grupul uman ACTIVITĂȚI CHEIE CLIENȚI 4
întreținere din fabrică ■ Ambalare
PROPUNERE Compania Coca-Cola și-a concentrat
SEGMENTE
PARTENERI /-
Publicitate și marketing_______________________ PENTRU
atenția pe: Conservarea și îngrijirea
■ Etichetat mediului
DE
CHEIE ■ Module de servicii clienți - IN VALOARE
1
Treziți uniunea de familie

Mai mulți parteneri telefon și internet


■A împărtășit fericirea, bucuria, CLIENȚI

DE viața socială, solidaritatea,
colaboratori precum Publicitate și marketing
prietenia ■ Ajungeți la un
■ Campanii de îngrijire a Coca cola aduce fericire
■ Coca cola ■ Personalizați acele containere public larg: • Tineri
mediului. prin produsul său
Companie ■ Băuturi tradiționale
■ pepsi sau emboe CANALE
Băuturi răcoritoare • Adulti
■ ARK continentală ■ Camioane de livrare, agenții,
■ Energizante ■ Magazine
întreprinderi A angrosisti,
■ Alpla RESURSE CHEIE
■ Suport pentru mediu comercianți cu amănuntul í 3
mic
■ IMER
■ Femsa
Tehnologie (c) atmosfera ( 1 ■ Publicitate la televiziune,
reviste, reclame iluminate,
■ supermarketuri
local _
■ Contribuția la internet, prin telefon, radio,
societate sponsorizare, retele sociale,
vehicule de livrare site web.
cu succes clienților
■ angrosisti
■ Comercianții cu amănuntul
■ Comisioane pentru vânzarea sau distribuția altor mărci

Fântână. Elaborare proprie.

3.4 Modele de calitate.

CALITATEA TOTALA IN COMPANIA COCA-COLA


Consumatorii din întreaga lume au încredere în The Coca-Cola Company (TCCC) pentru a le
oferi întotdeauna produse răcoritoare de înaltă calitate, fără îndoială sigure.
La Coca-Cola, credem că calitatea și siguranța alimentară sunt piatra de temelie a succesului
nostru, deoarece sunt o parte integrantă a moștenirii noastre și o reflectare fidelă a motto-ului
nostru „Produs perfect, de încredere oriunde”.
Prin urmare, implementarea proceselor care garantează calitatea și siguranța alimentară a
băuturilor noastre este una dintre prioritățile fundamentale ale Companiei și ale
îmbuteliatorilor.
Aceste sisteme sunt aplicate în întreaga lume prin proceduri și programe care ne permit să ne
controlăm toate procesele de la recepția materiilor prime până la distribuția produselor
noastre.
În plus, sistemul Coca-Cola este guvernat de Coca-Cola Operating Requirements (KORE), un
program solicitant dezvoltat de Companie și conceput special pentru activitatea noastră, care
încorporează standarde și cerințe care depășesc sfera certificărilor ISO. .
zegel
ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

Politicile și certificările care asigură calitatea Coca-Cola

Una dintre pietrele de temelie ale succesului Coca-Cola este garantarea consumatorilor din
întreaga lume a acelorași standarde de siguranță și calitate pentru băutura lor răcoritoare,
indiferent de țara în care se află.
Calitatea se manifestă în fiecare dintre acțiunile noastre și ne însoțește în tot ceea ce facem.
Astfel, fiecare dintre membrii companiei noastre își asumă această misiune ca fiind a sa, cu
scopul de a asigura promisiunea de calitate în produsele noastre.

Angajat față de calitate


• Gestionarea furnizorilor
• standarde globale
• Angajament
• Îmbunătățirea continuă în sistemul nostru global
• Productivitate

Obiectiv: siguranta maxima


Cu intentia ca Compania Coca-Cola sa indeplineasca standarde stricte de siguranta in
produsele pe care le produce si distribuie, se mentine un control exhaustiv pe intreg lantul de
aprovizionare, de la inceput pana la sfarsit. Fiecare angajat care interacționează cu
ingredientele, ambalarea, prepararea, depozitarea sau transportul produselor este responsabil
pentru această siguranță, pe care Sistemul Coca-Cola o leagă de reputația sa față de
consumator.

3.5 Analiza propunerilor de tehnologie de mediu.

Coca Cola și-a propus să folosească cel puțin 50% logistică națională de material reciclat în
ambalajele sale până în 2030. În plus, Coca Cola a folosit WEF (Forumul Economic Mondial)
ca platformă pentru a-și anunța parteneriatul cu retailerul online chinez JD.com.
Colaborarea are scopul de a valorifica sistemul logistic național al JD într-un proiect pilot
pentru a ajuta la colectarea sticlelor de băuturi uzate din gospodării pentru a fi trimise la
unități de reciclare în colaborare cu gigantul băuturilor, intrând în lanțul de aprovizionare.
Aceasta va explora o abordare localizată pentru transformarea sticlelor PET folosite și
reciclate în alte produse utile.

CAPITOLUL 4: CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI

4.1 concluzii
Principalele constatări și concluzii. Trebuie să existe cel mult trei concluzii.

Una dintre concluzii este că Coca Cola are o imagine foarte consolidată, făcând posibilă
plasarea în „top of mind” printre toate băuturile răcoritoare și derivate. Fiind Coca Cola un
brand care a fost mereu legat de consumatori și din acest motiv nu se poate opri să dezvolte
noi acțiuni de marketing: inovarea și extinderea portofoliului de produse.

Este important de evidențiat Coca Cola datorită uniunii, dăruirii, efortului și formei sale de
organizare care conduce această companie spre succes.

zegel
ipae
COMPANIA COCA-COLA PROIECT

Indicatorii care decurg din implementarea proceselor de imbunatatire vor putea sustine
intreaga propunere prezentata in acest proiect si suntem convinsi ca rezultatele vor fi
satisfacatoare, asa cum au fost in proiectul prezentat.

4.2 recomandări

• Compania Coca Cola ar trebui să-și reducă conținutul de zahăr deoarece consumul
ridicat al produsului este dăunător sănătății, motiv pentru care ar trebui să acorde mai
multă importanță în domeniile vieții sănătoase. Deoarece de-a lungul anilor ferestrele
lor ar putea fi deteriorate de acest factor.

• In ceea ce priveste varietatea produsului Coca Cola, acesta trebuie sa manifeste noi
domenii de incurajare a consumatorului.

• Satisfacția clienților determină întotdeauna loialitatea clienților, așa că este


recomandat să profitați la maximum de mijloacele de comunicare pe care le aveți cu
clienții și consumatorii, rezolvând problemele în timp util și eficient, promovând
produse și printre multe planuri strategice.

• Investigați diferitele mărci care au o relație cu produsul care


Am ales, adică, Coca Cola Company precum Pepsi sau BigCola soda pentru a examina
asemănările și diferențele pe care acestea le prezintă în procesul administrativ precum
și pentru a compara tehnicile sau strategiile pe care le folosesc pentru a excela pe o


piață competitivă.
Stabiliți diverse strategii de adaptare în fața oricărei situații, deoarece guvernați
performanța producției, realizând un obiectiv coerent precum și ajutând să vă
concentrați pe furnizarea unui nivel ridicat de servicii.

4.3 Anexe

COCA RETURBĂ
COCA-COLA FĂRĂ
ZAHĂR
zegel
ipae

REZULTATE TRIMESTRIALE COCA-COLA


COMPANIA COCA-COLA PROIECT

VÂNZĂRI: PROFITURI:
7,150 MILIOANE USD 1,179 MILIOANE USD

REZULTATE TRIMESTRIALE COCA-COLA. franceză 24, 22.07.2020

REFERINȚE BIBLIOGRAFICE:

1. Compania Coca Cola: Politici ale


afaceri către https://sites.google.com/site/ticscocacola/politicas-de-empresa

2. Arcacontinetal Lindley 202 1 https://www.arcacontinentallindley.pe/nuestra- produccion.php

3. COCA JOURNEY, The Coca Cola Company anunță schimbări strategice pentru a-și avansa
planul de creștere. 28.08.2020 https://www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-prensa/notas-de-
prensa/la-compania-coca-cola-anuncia-cambios-estrategicos-para-avanzar- https://
www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-prensa/notas-de-prensa/la-compania-coca-cola-
anuncia-cambios-estrategicos-para-avanzar- _

4. Temei juridic , Leticia Avendaño, 2015 https://es.scribd.com/document/293366413/marco-


legal-de-la-empresa-docxhttps://es.scribd.com/document/293366413/marco-legal-de-la-
empresa-docx

5. Coca - Cola Journey https://www.coca-coladeparaguay.com.py/historias/products-elaboracion-


coca-https://www.coca-coladeparaguay.com.py/historias/products-elaboracion-coca-
cola%23:~:text=Son%20cuatro%20los%20ingredientes%20que,concentrado%20y
%20el%20anh%c3%addrido%20carb%c3%b3nico
cola#:~:text=Există%20four%20los%20ingredientes%20que,concentrado%20y%20el
%20 anh%C3%ADrido%20carb%C3%B3nico

S-ar putea să vă placă și