Referat

1. Produsul intern brut Republica Moldova(PIB).

Republica Moldova se bucură de o economie de piață emergentă, fiind clasificată drept o țară cu
venituri medii-superioare și având un indice de dezvoltare umană ridicat.Datorită climei
favorabile și a pământului fertil, ponderea maximă în economie a reprezentat-o mult timp
sectorul agricol, în prezent fiind înlocuit de cel al serviciilor.
Principalele produse moldovenești sunt fructele, legumele, vinul și tutunul, cu toate acestea, în
ultima perioadă, țara exportă și cablaje, echipament și unelte electronice pentru automobile.
După 1990, Moldova a intrat într-un puternic declin economic, din care nu și-a revenit decât în
anii 2000. Cu un PIB pe cap de locuitor de 3.500 dolari pe an (2017), Moldova importă petrol,
cărbune și gaze naturale, în principal din Rusia.
Din cauza economiei joase și nepromițătoare, o mare parte a populației a fost nevoită să plece
peste hotare în căutarea a noi surse financiare. În prezent, mai mult de jumătate de milion din
populația aptă de muncă lucrează în străinatate. Banii transferați în țară de această parte a
populației constituie cea mai importantă sursă a PIB-ului (cca 1 miliard dolari legal). În anul
2009, datele Băncii Mondiale arătau că o treime din PIB-ul țării este furnizat de moldovenii care
lucrează în străinătate.
Economia Republicii Moldova este dependentă direct de economiile țărilor vecine, România și
Ucraina, dar (mai ales) și de economia Rusiei. În 2014, în contextul situației tensionate din
Ucraina, și a sancțiunilor internaționale aplicate Rusiei și afectarea economiei ei, dolarul
american s-a apreciat față de Leul moldovenesc cu 17 procente, iar moneda europeană cu 7 la
sută, în decurs de un an.
 În anul 2008, Republica Moldova a avut un PIB de 6
miliarde de dolari, adică un PIB pe cap de locuitor de
2.111 USD. Prin comparație, România a avut în același
an un PIB de 214 de miliarde de dolari, adică 10.435
USD pe cap de locuitor.

Economia Republicii Moldova a înregistrat în anul

2017 o creștere cu 4,5% comparativ cu anul 2016,
valoarea produsului intern brut (PIB) depășind 150
miliarde de lei, potrivit datelor Biroului Național de
Statistică.

PIB pe cap de locuitor R.M: $5.529;

Salariul mediu net: 8,309 lei mdl, 443 €, 429$;
Bunuri exportate:
Cereale și produse pe bază de cereale; Semințe și fructe oleaginoase; Mașini și aparate electrice
și părți ale acestora; Grăsimi și uleiuri vegetale fixate, brute, rafinate sau fracționate; Fructe și
legume; Îmbrăcăminte și accesorii; Mobilă și părți pentru mobilă; Băuturi alcoolice și
nealcoolice; Fibre, țesături, articole textile și produse conexe; Vehicule rutiere;

Bunuri importate:
Petrol rafinat și uleiuri obținute din minerale bituminoase; Medicamente; Autoturisme și alte
autovehicule, inclusiv mașini de curse și tractoare; Sârmă, cablu și alți conductori izolați;
Instrumente și aparate optice, fotografice, cinematografice; Insecticide, rodenticide, erbicide și
produse similare; Aparate electrice pentru comutarea sau protejarea circuitelor electrice
(comutatoare, relee, siguranțe etc.); Mașini automate de prelucrare a datelor; Produse chimice;
 2.Comerțul electronic.
Comerțul electronic este activitatea de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii pe internet.
Clienții de comerț electronic pot face achiziții de pe computerele lor, precum și din alte puncte
de contact, inclusiv de pe dispozitive smartphone, ceasuri inteligente și asistenți digitali, cum ar
fi dispozitivele Echo de la Amazon.

Comerțul electronic este în plină expansiune atât în sectorul business-to-consumer (B2C), cât și
în sectorul business-to-business (B2B). În comerțul electronic B2C, un retailer sau o altă
companie vinde direct clienților finali. În comerțul electronic B2B, o companie vinde altei
companii. În ambele sectoare, obiectivul pentru majoritatea companiilor este de a permite
clienților să achiziționeze orice își doresc, oricând, de oriunde, folosind orice dispozitiv digital.

Mai simplu spus, datele big data sunt seturi de date mai mari, mai complexe, provenite în special
din surse noi de date. Aceste seturi de date sunt atât de voluminoase încât software-ul tradițional
de prelucrare a datelor pur și simplu nu le poate gestiona. Dar aceste volume masive de date pot
fi utilizate pentru a rezolva problemele de afaceri pe care nu le-ați fi putut aborda până acum.

Valoarea de afaceri a comerțului electronic

Rata de creștere a vânzărilor de comerț electronic se preconizează a fi la un incredibil nivel de

265%. În 2017, vânzările de comerț electronic retail s-au ridicat la 2,3 trilioane USD, iar până în
2021 - doar patru ani mai târziu - se estimează că veniturile vor ajunge la 4,88 trilioane USD. 1
Creșterea explozivă a comerțului electronic îl face un instrument din ce în ce mai valoros, și
chiar esențial, care permite companiilor

 Să se diferențieze de concurență
 Să ajungă la mai mulți clienți din mai multe regiuni ale lumii
 Să reducă costurile vânzând direct clienților și menținând mai puține magazine fizice
 Să permită clienților să cumpere oricând și de oriunde, folosind dispozitivele preferate - o
capacitate esențială pentru tinerii din Generația Y și alți nativi ai erei digitale
 Să obțină date valoroase despre clienți prin măsurători online
 Să testeze produse, servicii, mărci și afaceri noi cu investiții minime în avans
 Să ofere opțiuni de autoservire clienților, permițând unui personal de vânzări mai mic să
vândă mai multor clienți
 Să scaleze rapid și cu costuri reduse
 Modul în care comerțul electronic schimbă experiența cumpărăturilor

Pentru a ține pasul cu cererea crescândă a clienților pentru mai multe opțiuni, acces mai ușor și
livrare mai rapidă, companiile își integrează ofertele de comerț electronic și din magazine pentru
a crea experiențe de cumpărare multicanal fără probleme, în care clienții pot

 Să cerceteze și să exploreze produsele și serviciile online înainte de a face o achiziție online

sau din magazin
 Să încerce obiecte în magazin prin chioșcuri interactive, servicii de administrare personală și
alte oferte înainte de a face o achiziție online sau în magazin
 Să utilizeze orice dispozitiv - computer, smartphone, ceas inteligent, asistent digital și multe
altele - pentru a face cumpărături oricând și oriunde doresc
 Să primească recomandări personalizate, cupoane și alte oferte online pe baza informațiilor
colectate online sau în magazin
 Să solicite expedierea obiectelor oriunde doresc (acasă sau în magazinul local), adesea în doar
o zi sau două
 Să comande articole online dintr-un magazin fizic, atunci când respectivul magazin nu are în
stoc articolele preferate (stil, dimensiune, culoare etc.)

Plățile fără numerar, efectuate de către cetățenii Republicii Moldova, în special cele prin
intermediul platformelor de comerț electronic, au înregistrat creșteri semnificative în 2021,
anunță Ministerul Economiei.

Din numărul total al plăților fără numerar (129,5 milioane operațiuni), 15 milioane de operațiuni
au fost efectuate fără prezența fizică a cardului, pe platforme de comerț electronic, cu cardurile
de plată emise în Republica Moldova, ceea ce constituie 11,5%.

Dintre acestea, 3,3 milioane operațiuni, în valoare de 1,6 miliarde lei, au fost efectuate pe
platforme de e-comerț în Republica Moldova și 11,7 milioane operațiuni, în valoare de 5
miliarde lei, efectuate pe platforme e-comerț peste hotare. Atât numărul, cât și valoarea plăților
au înregistrat creșteri de 36,3 la sută și, respectiv 37,5 la sută, față de anul 2020.

Din numărul total de plăți, 78,3% sunt efectuate pe platforme de comerț electronic de peste
hotare și 21,7% pe platformele de comerț electronic înregistrate în Republica Moldova.Totodată,
pe parcursul anului 2021, s-a majorat cu 11,2% față de anul 2020 numărul platformelor de
comerț electronic în Republica Moldova, atingând cifra de 584 platforme la sfârșitul anului 2021,
comparativ cu 525 în anul 2020 și 408 în anul
Elemente cheie ale platformelor de comerț electronic
Indiferent dacă furnizează comerț electronic B2B sau B2C - sau ambele - companiile au nevoie
de o platformă de comerț electronic puternică, flexibilă și scalabilă, care să răspundă nevoilor
clienților în prezent și în viitor. Cele mai bune platforme de comerț electronic sunt