Proiect

Chestionarul de cultur organizaional R. Harrison

Chestionarul conine 15 seturi de cte patru afirmaii alternative pe care v propunem s le examinai i s le acordai note de la 1 la 4, n funcie de ct de adevrate le considerai n legtur cu: propria dvs. organizaie, n general i preferinele dvs. proprii n fiecare dintre cele 15 seturi, acordai cte 4 puncte afirmaiei care caracterizeaz cel mai corect organizaia dumneavoastr, 3 puncte celei care urmeaz, etc. Procedai la fel, n legtur cu gradul n care afirmaia reflect preferina dumneavoastr personal. Acordai-v cte 40 de minute pentru aceast analiz. Organizaia dvs. 1 a b c d 2 a b c d 3 Un ef bun este puternic, decis i ferm, dar este drept i protector, generos i indulgent cu subordonaii loiali este impersonal i corect, evitnd exercitarea autoritii n propriul avantaj; cere de la subordonai numai ceea ce i pretinde sistemul oficial este egalitarist i lesne influenabil n probleme privind sarcina de serviciu; se folosete de autoritate ca s obin resursele necesare realizrii lucrrilor este preocupat i sensibil fa de necesitile i valorile personale ale celorlali; i folosete poziia pentru a distribui subordonailor lucrri satisfctoare i stimulative pentru dezvoltarea lor Un subordonat bun este supus, harnic i loial fa de interesele superiorilor este responsabil i de ncredere, ndeplinind sarcinile i responsabilitile prevzute de postul su, evitnd acele aciuni care l surprind sau l stnjenesc pe superior este capabil s se auto-motiveze n a contribui cu ce are mai bun la realizarea lucrrilor i este deschis la idei i propuneri este, totui, dispus s acorde iniiativa celor cu o mai mare specializare sau care dovedesc pricepere Un bun membru al organizaiei acord prioritate n primul rnd: Dvs.

a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b

cererilor personale ale efului sarcinilor, responsabilitilor i cerinelor propriului rol i standardelor uzuale de comportament personal cerinelor privind sarcina de serviciu ori celor privind resursele de calificare, capacitate, energie i materiale necesitilor personale Cei care au succes n organizaie sunt ageri, competitivi i foarte atrai de putere sunt contiincioi, au sim de rspundere i o puternic loialitate fa de organizaie sunt competeni i eficieni din punct de vedere tehnic, puternic angajai n realizarea lucrrilor sunt eficieni i competeni n relaiile personale, manifestnd o puternic angajare n creterea i perfecionarea oamenilor Organizaia trateaz individul: ca i cnd timpul i energia acestuia ar fi la dispoziia persoanelor din vrful ierarhiei ca i cnd timpul i energia acestuia ar fi disponibile printr-un contract cu drepturi i ndatoriri pentru ambele pri ca pe un colaborator care i-a angajat calificarea i aptitudinile n cauza comun ca pe o persoan interesant i suficient de valoroas n sine Oamenii sunt controlai i influenai prin: exercitarea personal a puterii economice i politice (rsplat i pedeaps) exercitarea impersonal a puterii economice i politice spre a impune procedurile i standardele de performan comunicarea i discutarea cerinelor sarcinii profesionale, care s conduc la o aciune adecvat, motivat prin angajament personal, n atingerea elului interesul intrinsec i plcerea de a participa la efectuarea activitilor i/sau grij i preocupare fa de nevoile celorlalte persoane implicate Este legitim ca o persoan s controleze activitile alteia: dac acea persoan are mai mult autoritate i putere n cadrul organizaiei dac rolul acelei persoane prevede rspunderea asupra alteia

dac acea persoan are mai multe cunotine relevante pentru sarcina imediat dac cel controlat accept c ajutorul sau instruirea primei persoane poate contribui la pregtirea d sau dezvoltarea sa 8 Baza atribuirii unei sarcini o constituie: a cerinele personale i aprecierile celor investii cu autoritate b diviziunea social a funciilor i oficialitilor n sistem c resursele i specializarea cerute de activitatea ce trebuie executat d dorinele personale i nevoile de instruire i dezvoltare ale membrilor individuali ai organizaiei 9 Munca este fcut pentru: a sperana de rsplat, frica de pedeaps sau loialitatea personal fa de cel care are puterea respectarea obligaiilor contractuale, sprijinite de sistemul de sanciuni i de loialitatea personal b fa de organizaie sau sistem satisfacie n calitatea superioar a muncii i realizrilor i/sau angajare personal pentru c ndeplinirea sarcinii sau atingerea elului plcere pentru activitatea n sine, precum i preocupare i respect fa de nevoile i valorile d celorlali 10 Oamenii lucreaz pentru: cnd li se cere de ctre o autoritate superioar sau cnd cred c se pot folosi unul pe cellalt, n a avantaj personal b cnd coordonarea i cooperarea sunt stabilite de sistemul oficial c cnd contribuia lor reunit este necesar n efectuarea sarcinii d cnd colaborarea satisface, stimuleaz sau reprezint o provocare pe plan personal 11 ntrecerea este pentru: a putere i avantaje personale b poziie nalt n sistemul oficial c perfeciunea contribuiei la realizarea sarcinii d atragerea ateniei asupra propriilor necesiti 12 Conflictul: este controlat prin intervenia autoritilor superioare, iar deseori este stimulat chiar de acestea, ca a s-i menin propria lor putere

b c d 13 a b c d 14 a

este nbuit prin aplicarea unor reguli, proceduri i definiri ale responsabilitii este soluionat prin discutarea corespunztoare a problemelor de munc aprute este rezolvat prin rezolvarea deschis i profund a nevoilor i valorilor personale implicate Deciziile sunt elaborate de persoana cu cea mai mare putere i autoritate persoana al crei post are prevzut n fi aceast responsabilitate persoanele cu cele mai multe cunotine despre problem persoanele care sunt cele mai implicate i afectate personal de rezultat Structura adecvat de control i comunicare Comanda curge de sus n jos, ntr-o piramid simpl, astfel nct oricine se afl mai sus n piramid are autoritate asupra oricui este mai jos. De jos n sus, informaia circul pe lanul de comand Directivele curg de sus n jos, iar informaia circul de jos n sus n piramide funcionale care converg la vrf Autoritatea i responsabilitatea unui rol sunt limitate s se extind doar la rolurile de dedesubt, din propria piramid. Schimbul de informaii dintre compartimentele funcionale este limitat Informaia despre cerinele i problemele sarcinii curge dinspre centrul de activitate al sarcinii, n sus i n jur, cei implicai nemijlocit n realizarea sarcinii determinndu-i necesarul de resurse i de spijin, ateptat din partea restului organizaiei.Poate exista o funcie coordonatoare care s stabileasc prioritile i nivelul resurselor, pe ansamblu, bazndu-se pe informaia primit de la toate cmpurile de lucru. Puterea se schimb cu natura i plasarea sarcinilor. Informaia i influena circul de la persoan la persoan, bazndu-se pe relaiile create voluntar, n scopuri profesionale, de nvmnt, pentru spijinul i plcerea reciproc i pe valorile mprtite. O funcie coordonatoare poate stabili nivelurile generale ale contribuiei necesare pentru ntreinerea organizaiei. Aceste sarcini sunt atribuite prin acord mutual.

d 15 Mediului i se rspunde ca i cum ar fi: o jungl concurenial, n care toi sunt mpotriva tuturor, iar cei care nu-i exploateaz pe alii sunt a ei nii exploatai un sistem ordonat i raional, n care competiia este limitat prin lege, iar conflictele sunt atenuate b prin negociere i compromis

un sistem de forme i sisteme imperfecte, care urmeaz s fie restructurate i ameliorate prin realizrile asociaiei un complex format din ameninri posibile i oportuniti poteniale. El urmeaz s fie manipulat de organizaie spre a i extrage seva, spre a i se smulge colii i spre a fi folosit ca obiect de joac i ca spaiu de lucru pentru plcerea i dezvoltarea membrilor.

SCALA DE ANALIZA PERSONALA A ASERTIVITATII ncercuiete un numr de la 1 la 5 pentru fiecare item. Scala este interpretata dup cum urmeaz: 1= foarte rar 2= rar 3= cteodat 4= des 5= foarte des

Va rog rspundei cu ct onestitate este posibil.

Item 1 M gndeam c am fost prea nervos ca sa spun ce am simit. 2 M gndeam c celelalte persoane vor suspecta cteva motive ascunse daca as spune orice. 3 M gndeam c celelalte persoane ar trebui sa respecte o exprimare onesta a sentimentelor. M gndeam c muli oameni nu au reuit s se implice sau s se menin pe ei nii, de aceea nu 4 este cu nimic greit cu tcerea mea. 5 M gndeam c as putea avea avantaj dac m exprim pe mine. 6 M gndeam c ar trebui sa m comport n acord cu ceea ce gndesc ca este corect. 7 8 9 1 0 1 1 M gndeam c daca as putea evita aceasta situaie, as putea cumva uura disconfortul meu. M gndeam c ar fi egoist sa las propriile sentimente sa fie cunoscute. M gndeam c as putea sa m exprim intr-un mod calm , relaxat. M gndeam c daca as ncerca s prea incompetent sau nepotrivit. M gndeam c daca as ncerca sa m exprim mi s-ar ntmpla ceva ru.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Variant 2 3 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

1 2 M gndeam c o alta persoana nu m va plcea daca prezentam opiniile mele. 1 3 M gndeam c deciziile si opiniile mele ar trebui sa fie respectate daca ele sunt rezonabile. 1 M gndeam c de cnd am lsat sentimentele sa fie cunoscute in trecut, a fost un comportament 4 folositor al aciunii, ar trebui sa fac in acelai fel acum. 1 M gndeam c numai pe mine m voi rni daca nu m exprim.

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

5 1 M gndeam c din moment ce experiene trecute similare au avut drept rezultat eecul sau 6 ineficienta, nu ar trebui sa fac ceva acuma. 1 7 M gndeam c interaciunile viitoare cu o alta persoana pot fi afectate daca nu as spune ce simt. 1 M gndeam ca daca am refuzat sa fac unei persoane un favor m voi simi probabil vinovat mai 8 trziu. 1 9 M gndeam c nu pare a fi un bun motiv pentru ca eu sa nu-mi spun prerea. 2 0 M gndeam c daca ngdui sentimentelor mele sa fie cunoscute voi deveni stnjenit. 2 1 M gndeam c as putea cauza probleme mai tarziu daca nu-mi stabilesc acum opinia. 2 2 M gndeam c opiniile mele sunt importante. 2 3 M gndeam c nu vorbeam deschis se vor deranja planurile mele 2 4 M gndeam c o persoana prietenoasa nu-si va impune opiniile in aceasta situaie 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Scala multidimensionala a perfectionismului, Frost

ncercuii numrul care corespunde cel mai bine cu prerea dumneavoastr pentru fiecare afirmaie de mai jos. Folosii acest sistem de cotare: puternic dezacord 1 2 3 4 5 puternic de acord .

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Afirmatie Prinii mei au standarde de stabilitate foarte nalte pentru mine. Organizarea este foarte importanta pentru mine. In copilrie, am fost pedepsit daca fceam lucruri mai puin dect perfect. Daca nu mi stabilesc standarde foarte nalte, probabil ca voi sfri ca un nimeni. Prinii mei nu au ncercat niciodat sa-mi neleag greelile.

Sistem de codare 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Este foarte important pentru mine sa fiu cu adevrat competent in tot ceea ce fac. Sunt o persoana ordonata. ncerc sa fiu o persoana organizata. Daca greesc la munc/coala sunt un ratat ca persoana. Sunt suprat daca greesc. Prinii mei doreau sa fiu cel mai bun, in toate. Mi-am stabilit scopuri mai nalte dect majoritatea oamenilor. Daca cineva face o tema la munc/coala mai bine dect mine, atunci simt ca am greit ntreaga 13 tema. 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Daca greesc parial, este la fel de ru ca i cnd am greit de tot. Doar performantele deosebite sunt destul de bune in familia mea. Sunt foarte bun in a focaliza efortul pentru atingerea unui scop. Chiar si cnd fac ceva cu mare atenie, deseori simt ca nu este tocmai in regula. Ursc sa nu fiu cel mai bun in a face ceva. Am scopuri extrem de nalte. Prinii au ateptat numai rezultate excelente din partea mea. Oamenii, probabil ca m apreciaz mai puin daca greesc. Niciodat nu am simit ca as putea atinge ateptrile prinilor mei. Daca nu fac lucrurile la fel de bine ca ceilali oameni nseamn ca sunt o fiina inferioara. Ali oameni par sa-si impun standarde inferioare celor stabilite de mine. Daca nu as face lucrurile bine de fiecare data, oamenii nu m vor respecta.

26 27 28 29 30 31 32 33 34

Prinii mei au avut ntotdeauna ateptri mai mari dect mine, pentru viitorul meu. ncerc sa fiu o persoana ordonata. De obicei m ndoiesc de lucrurile simple, de toata ziua, pe care trebuie sa le fac. Claritatea (exactitatea) este foarte importanta pentru mine. Atept performante mai nalte in programul meu zilnic, fata de majoritatea persoanelor. Sunt o persoana organizata. Am tendina de a rmne in urma in munca mea pentru ca repet si repet lucrurile. mi trebuie mult timp sa fac ceva cum trebuie. Cu cat greesc mai puin, cu att mai muli oameni m vor place.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

35 Nu am simit niciodat ca as putea sa ating standardele impuse de prini.