 Prezentarea companiei

 Modelul PEST
 Politici de dezvoltare durabile
 Standarde de calitate
 Analiza SOWT
 Managenemtul riscurilor
 Managementul performanței financiare
ALTEX este liderul pieței de electronice,
electrocasnice, IT și multimedia din
România, cu peste 50 de magazine
deschise în toate orașele din țară.
ALTEX oferă clienților săi o gamă de
produse perfect adaptate nevoilor
clienților, la cele mai mici prețuri,
punându-le la dispoziție sisteme de
finanțare generoase și flexibile, cu cea
mai mică dobândă și cele mai mici rate.
Grupul Altex cuprinde lanțul de
magazine Altex, Altex Megastore,
Media Galaxy, firmă de logistică și
transport 8TIM, compania de distribuție
și vanzari en-gross Italromtex și
Complet Electro Serv.
Factori politici:
 Un avantaj politic îl constituie
scutirea de impozitul pe venit a tuturor
angajaților din domeniul IT ceea ce
încurajează orientarea populației active
spre acest domeniu ;
 Scutirea de impozitul pe profit dacă
acesta este reinvestit ;
 Înăsprirea condițiilor de acordare a
creditelor, cu impact direct asupra
practicii devenită comună printre
retaileri “credit doar cu buletinul”
Factori socio-culturali:
 Stilul de viață contribuie foarte mult
la formarea nevoii pentru asemenea
produse ;
 Obiceiul de a schimba produsele
electrocasnice la intervale tot mai mici
de timp, pentru a fi in pas cu
dezvoltarea tehnologică.
Factori economici:
 Lider de piață la nivel național
cu o cotă de piață de 30 % ;
 Cel mai mic preț de pe piață la
majoritatea produselor
comercializate.
Factori tehnico-științifici:
 Rețea de distribuție foarte dezvoltată
care are o acoperire națională
cuprinzând peste 125 de magazine de
specialitate ;
 Comercializeaza pe piață din
România 3 mărci proprii: Teletech (TV,
DVD), Cata (hote si calorifere), Davio
(linie PC & medii de stocare) ;
 Lansează în premieră produse,
tehnologii și concepte.
Ideea care stă la baza conceptului de dezvoltare durabilă este aceea de a
asigura o calitate mai bună a vieţii pentru toţi locuitorii planetei, atât
pentru generaţia prezentă, cât şi pentru generaţiile viitoare.
Compania Altex a fost mereu preocupată de aspectul ecologic și s-a implicat în
procesul de reciclare, prin urmare ECOTIC în colaborare cu Altex ajută la
reciclarea echipamentelor electronice de mici dimensiuni și baterii de care
nu mai ai nevoie. Echipamentele electronice și bateriile conțin materiale
periculoase pentru mediul înconjurător.Deșeurile de echipamente electrice
și electronice, pe scurt DEEE, reprezintă o categorie speciala de deșeuri,
pentru că aproximativ 70% din substanțele toxice care ajung la gropile de
gunoi provin de la astfel de echipamente.
La furnizarea unui produs nou, la solicitarea cumpărătorului, distribuitorii sunt
obligați să preia DEEE în sistem 'unul la unul', în mod gratuit, în aceleași
condiții precum cele de livrare a produsului nou, dacă echipamentul este de
tip echivalent și a îndeplinit aceleași funcții ca echipamentul nou furnizat și
să informeze cumpărătorul despre această posibilitate înainte de
achiziționarea produsului.
Rolul calității în privința satisfacerii nevoilor și a așteptărilor cliențiilor este
esențială.În cadrul strategiei companiei Altex, calitatea este fundamentală,
deoarece ea este este axată pe întreaga companie și aduce o contribuție
semnificativă la crearea unui avantaj concurențial durabil. Datorită
schimbărilor de pe piață de electrice, electrocasnice și IT, compania Altex
anticipează și întelege tendințele pieței, este deschisă noilor oportunități,
noilor schimbări și generează performanță și produse de o calitate
superioară.Datorită know – how –ului și a unor angajați competenți nu
există pericolul unor breșe din punct de vedere al calității.
 Puncte tari:
 Liderul pieței de electronice,
electrocasnice, IT&C și multimedia din
România;
 Singurul retailer de profil care are în
protofoliu o gamă extinsă de produse;
 16 ani de experiență în domeniu;
 Un lanț de distribuție de 125 de
magazine în toată țara;
 Creditare flexibilă prin diferite bănci;
 Transport gratuit de produse.
Puncte slabe:
 Personal calificat insuficient;
 Probleme în rețeaua de
distribuție;
 Timp indelungat de rezolvare a
problemelor legate de serviciile
post-vanzare.
 Oportunități: Amenințări:
 Creșterea cererii de produse  Competența acerbă din partea
electrocasnice și mai ales de produse ce companiilor mari de retail;
aparțin de domeniul IT ;  Preferința către tehnica modernă
 Creșterea puterii de cumpărare ; doar a unei părți din piață.
Tendința tot mai accentuată a
consumatorilor de a-și innoi produsele
electronice, electrocasnice și de IT la
intervale tot mai scurte de timp, pentru
a fi în pas cu tehnologia.
 Vânzări Corporate - Business to Business
Modelele de tip business-to-business (B2B) - oferă posibilitatea realizării de
analize financiare şi menţinerii în stare de funcţionare a propriului sistem de
management al riscului financiar.

 Divizia B2B oferă partenerilor de afaceri solutii dedicate care raspund atât
nevoii companiilor de a avea un partener regional care să le livreze 'la cheie'
soluții 100% personalizate, cât și nevoii de optimizare a costurilor totale.
 Peste 3.000 de companii din România au ales serviciile Altex datorită
încrederii în modelul de business pe care îl aplică cu succes de peste 20 ani
dar și datorită resurselor specializate, dedicate portofoliului de clienți B2B.

Soluțiile oferite:
 Idei / soluții pentru motivarea forței de vânzări;
 Idei / soluții pentru crearea de campanii de marketing dedicate clientului final;
 Soluții pentru o infrastructura completă la cele mai mici costuri;
În cadrul managementului performanțelor financiare se face distinctie intre
dimensiunea cantitativa si cea calitativa a performantei.

În cadrul companiei Altex se pune accent pe dimensiunea calitativă a

performanței financiare care face referire la efortul și costul relativ asumat
de întreprindere pentru a realiza performanța absolută obținută, raspunzând
la întrebarea generică:

„Care au fost consumurile de resurse specifice (timp, bani, materiale,

muncă etc.) implicate de atingerea nivelului absolut de performanță?“

De asemenea, managementul performanțelor financiare distinge și

nivelurile de formare a performanțelor: performanța individuală a
lucratorului; performanța grupurilor de muncă și performanța
organizațională globală.
Altex este liderul pieței de electronice și electrocasnice din România prin
managerii și personalul său, care au ca scop satisfacerea clienților și care se
dedică în totalitate muncii lor, lucru esențial în devenirea unui pion
important în obiectul său de activitate.
Managementul firmei Altex este eficient întrucat resursele organizației au fost
folosite într-o măsură cât mai productivă pentru atingerea obiectivelor.
Eficacitatea firmei prin stabilirea a celor mai adecvate obiective și a
activităților prezentate mai sus necesare pentru realizarea lor.
www.altex.ro
www.scribd.com
www.editurauniversitara.ro
www.seap.usv.ro
www.managementulperformantei.ro