Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Politica de produs
2. Politica de preţ
3. Politica de distribuţie
4. Politica promoţională
Mix-ul de Marketing– 4P
Elementele mix-ului de marketing ce sunt incorporate in
programul de marketing al organizatiei
1. Produs
2. Promovare
3. Pret
4. Plasament
Aceste elemente fac parte din deciziile managerilor
si sunt factori controlobili
Un nou concept …incepe sa se
impuna
Elementele care definesc P –produs
(proiectare, tehnologie, utilitate, valoare,
utilitate, calitate, ambalare, branding,
accesorizare, garantie)
Functiile Marketingului si relatia lor cu
oameni, departamente, entitati
Rolul
departementului de
marketing
Ce ar trebui sa faca Departmentul de
Marketing?
ROLUL POLITICII DE PRODUS
1. Componente corporale
2. Componente acorporale
3. Informaţii referitoare la produs
4. “Imaginea produsului”
GAMA DE PRODUSE ŞI DIMENSIUNILE EI
Volumul vânzărilor
Timp
Profit
Factorii de influenţă
a duratei ciclului de viaţă a unui produs
A. Factori generali
A1) Progresul tehnico-ştiinţific
A2) Modificarea nivelului veniturilor populaţiei
B. Factori specifici
B1) Natura produsului
B2) Gradul de noutate a produsului în momentul lansării
B3) Mărimea gamei sortimentale din care face parte produsul
B4) Posibilitatea produsului de a primii noi întrebuinţări
ÎNNOIREA PRODUSELOR
Timp
Boston Consulting Group
?
18%-
16%-
14%-
??
12%-
?
10%-
8%- Vaci de muls Pietre de moară
6%-
4%-
2%-
0
10x 4x 2x 1.5x 1x .5x .4x .3x .2x .1x
Cota relativă de piaţă
Boston Consulting Group 2
Pieţe Pieţe
“în impas” “de volum”
mic mare
Mărimea avantajului competiţional
STRATEGII DE PRODUS
PIAŢA
Produse Produse
„tradiţionale” „noi”
PRODUSE
Tabloul strategiilor de produs
Pieţe
(segmente)
Strategia adaptării Strategia înnoirii
„noi”
gamei sortimentale
PIAŢA
Pieţe
Strategia Strategia
(segmente)
„tradiţionale”
diferenţierii diversificării
sortimentale sortimentale
Produse Produse
„tradiţionale” „noi”
PRODUSE
POLITICA DE PREŢ
Transportul mărfurilor
Stocarea mărfurilor
Depozitarea mărfurilor
Manipularea fizică a mărfurilor
Distribuţia inversă (de exemplu recuperarea
ambalajelor)
Fluxurile informaţionale
POLITICA DE DISTRIBUTIE
1. Dimensiunile canalului de distribuţie reprezintă un prim criteriu de
diferenţiere a strategiilor. Astfel, în funcţie de natura produsului, a
pieţei dar şi a altor factori întreprinderea poate alege dintre
următoarele variante:
1. Strategia distribuţiei directe (fără intermediari)
2. Strategia distribuţiei prin canale scurte (cu un singur intermediar)
3. Strategia distribuţiei prin canale lungi (doi sau mai mulţi intermediari)
Decizie Decizie
Emiţător
Codificare
(Director de Marketing)
Construirea de Mediul
mesaje Decodificare
Livrarea
promoţionale mesajelor Emiţătorul
adaptate codificate prin interpretează
activităţii intermediul mesajele
promoţionale unui suport
ce urmează a fi din mediu
folosite
Receptor
(Consumator)
Feedback Răspuns
•Studierea pieţei Decizia consumatorului
•Rapoartele forţelor de de a cumpăra sau de a
vânzare nu cumpăra produsul
POLITICA PROMOŢIONALĂ
a) Publicitatea
b) Promovarea vânzărilor
c) Relaţiile publice
d) Forţele de vânzare
POLITICA PROMOŢIONALĂ
Definirea obiectivelor politicii promoţionale
şi identificarea publicului ţintă
Grab Attention
(sa atraga Atentia)
I
Stimulate nterest
(sa suscite Interesul)
Create Desire
(sa creeze Dorinta)
Promote Action
(sa promoveze Actiune)
POLITICA PROMOŢIONALĂ
Obiectivele Atitudinea
Rolul Frecvenţa
urmărite de faţă de Modul de
activităţii desfăşurării în
activitatea structura organizare
promoţionale timp
promoţională pieţei
1.Strategia 1. Strategie 1. Strategie 1.Strategia 1. Strategia
promovării defensivă diferenţiată activităţii organizării în
imaginii 2. Strategie promoţionale cadrul firmei
produselor 2. Strategie concentrată permanente
firmei ofensivă: 3. Strategie 2. Strategia
2.1. moderată nediferenţiată 2.Strategia organizării în
2.Strategia 2.2. agresivă activităţii afara firmei
promovării promoţionale
imaginii firmei intermitente
People
Oamenii
Awareness
Advertising
Interest
Channel
Decision
Product /
Service
Action
Price
Satisfaction
The Marketing Mix
Blend of the mix depends upon:
Marketing objectives
Type of product
Target market
Market structure
Rivals’ behaviour
Global issues – culture/religion, etc.
Marketing position
Product portfolio
Product lifecycle
Boston Matrix
Marketing Model
Target Market
Perrceptie
Intention to Intelegere
Purchase
credinta
Utilizare
Experience
Value
Pref.
Behavior Loialit