PRACTICI

COMUNICAŢIONALE ÎN
PROCESUL DE ANGAJARE

1
Viaţa profesională – repertoriu extrem de
variat de situaţii de comunicare

momentul angajării

tipuri codificate de comunicare

varianta scrisă - interacţională

2
Atuurile celui care candidează pentru un
anume post: cunoaşterea şi stăpânirea
regulilor aferente codului.

Situaţii de comunicare: specifice momentelor

de angajare din perspectiva celui mai puţin
iniţiat, a celui care întreprinde pentru întâia
oară demersurile necesare obţinerii unui loc de
muncă.

3
Contextul comunicaţional

Evoluţia fluctuantă a pieţei locurilor de muncă

=> modelizarea treptată a unor acte
altădată puţin formalizate, socializarea mult
mai intensă a interacţiunilor umane implicate
de procedurile de angajare.

Accesul la informaţie => modelarea şi

actualizarea instrumentelor de lucru în
activitatea de construire a carierei
profesionale.

4
Selecţia >

specializarea celui care o practică uneori

exclusiv în calitate de profesie: patron  şef
de personal  recrutor, intervievator
funcţionând în cadrul unui cabinet de
consultanţă (aşa-numitul „vânător de
capete”)

5
Forma succintă de prezentare a competenţelor
şi personalităţii celui care solicită angajarea,
Curriculum vitae (résumé, în Statele Unite şi
Canada), s-a generalizat, devenind treptat tot
mai concentrată şi mai tipizată.

Scrisoarea de intenţie, sau de motivaţie, care

însoţeşte prezentarea, element altădată
accesoriu, a căpătat cu timpul o importanţă
aproape egală cu cea a documentului bază.

=> Preselecţie pentru interviul de angajare

6
 Necesităţile comunicaţionale au antrenat treptat
apariţia unor infrastructuri adecvate, destinate să
orienteze şi să educe interlocutorii mai puţin
avizaţi >>
• cabinete
• agenţii
• asociaţii de consiliere, formare, pregătire
• birouri sau reorientare profesională
• centre

7
 cărţi de profil, un tip aparte de literatură, cu real
succes de piaţă, cu ediţii de masă, reeditări şi
traduceri numeroase

 mijloace informatice, site-uri Web de consiliere

profesională, site-uri de prospectare a pieţei
locurilor de muncă, forumuri Web, firme care
realizează şi promovează videoclipul de
prezentare a celui aflat în căutarea unui loc de
muncă

 trimiterea documentelor de candidatură prin

reţeaua Internet

8
 fişiere informatizate: datele potenţialilor
candidaţi (facilitează arhivarea şi consultarea
rapidă a documentelor în cazul unui anunţ de
concurs deja lansat şi în cel al candidaturilor
spontane)

 programe speciale: parcurgerea rapidă a

unui număr mare de curriculum vitae,
selectarea celor care conţin anumite cuvinte
cheie ce corespund profilului robot al postului

9
Tipuri esenţiale de interacţiune:

> interacţiune mediată de

comunicarea scrisă (curriculum vitae
şi scrisoare de candidatură);

> interacţiune directă, organizată sub

forma interviului de angajare.

10
Interacţiunea mediată – comunicarea
scrisă
Comportament de tip comunicaţional în
conceperea documentelor personale înseamnă a
anticipa şi a modela reacţiile destinatarului, în
aşa fel încât, între orizontul de aşteptare al
acestuia şi emiţătorul mesajelor, să existe o
interacţiune efectivă.

11
CV >

răspuns modelat potrivit unor stimuli şi

care, în funcţie de acurateţea adecvării,
va suscita, la rândul său, reacţii de tip
pozitiv (interes, curiozitate sau/şi
atribuirea postului solicitat) sau negativ
(dezinteres, respingere)

12
Orientarea mesajului <<<

- profilul postului solicitat şi al întreprinderii care îl

propune
- recrutor, persoana care va parcurge textele
elaborate
Un curriculum vitae nu se improvizează şi nici
nu se dezvoltă potrivit fanteziei. Oricât de
puternică sau de originală ar fi personalitatea celui
aflat în căutarea unui loc de muncă, protocolul
trebuie respectat.

13
Candidatului >>
i se oferă posibilitatea de:

> a-şi concepe şi de a propune propriul document

> a-şi pune în valoare punctele forte într-un
context deja parţial organizat.

>>>>> concentrarea asupra acestora şi nu asupra

tonalităţii enunţării, sau a structurării discursive!

14
Angajatorul

trebuie să depisteze cu rapiditate datele care

îl interesează.
Prelucrarea unui document formalizat >>>
câştig de timp şi, implicit, de bani.

Stocarea materialelor selectate, dar şi a

celor îndeajuns de interesante pentru a fi
lăsate „în aşteptare”, (cazul candidaturilor
spontane) >>>
>>> bănci de date uşor de accesat.

15
Tipuri de candidatură

Perspectiva relaţională implică în primul rând

informarea riguroasă asupra potenţialilor
interlocutori. Practic, căutarea unui loc de
muncă este o acţiune complexă de:
> investigare metodică
> informare
> analiză a datelor obţinute
> reflecţie asupra compatibilităţii între
competenţele proprii şi cele solicitate.

16
Piaţa deschisă a locurilor de muncă: atunci
când întreprinderea a lansat oferte precise de
posturi (prin diferite canale: site-uri web,
anunţuri publicate în presă sau intrate în
evidenţa birourilor de plasare a forţei de
muncă).

Piaţa virtuală, când, aflată în plină

expansiune, societatea preconizează crearea
de noi posturi.

17
Tipuri:
- răspuns la un anunţ publicat în presă;
- candidatura spontană (dovadă de iniţiativă,
de interes, de spirit întreprinzător şi
dinamism).

Târgurile de locuri de muncă, forumurile,

zilele profesionale pot deveni, într-o căutare
metodică, surse preţioase de informare.

18
Strategii de informare

lectura anunţurilor

> constrângeri tipografice specifice spaţiului

publicitar >>>

>>> minimum de informaţii

19
!!!! dublă lectură a anunţului

- una de analiză a datelor obiective: sectorul

de activitate şi profilul societăţii, natura
postului propus, condiţiile cerute (experienţă,
pregătire), condiţiile şi avantajele oferite, locul
de desfăşurare a activităţii.

- una de interpretare a imaginii proprii pe care

întreprinderea o avansează: fiabilitate,
transparenţă, climat de lucru, perspective de
dezvoltare.

20
>>> investigaţii întreprinse de candidat pentru a
verifica, completa şi îmbogăţi informaţiile
obţinute din anunţ !!!

>>> oportunităţi pentru o selecţie informatizată a

anunţurilor de mică publicitate (primire prin e-mail a
unor anunţuri potrivite cu profilul şi CV-ul candidatului)
Candidatul: investigare, colectare de informaţii asupra
întreprinderii (înseamnă interes, iar interesul înseamnă
motivaţie).

21
 Surse de informare:
• Birourile de plasare a forţei de muncă
• Centrele de documentare ale Camerei de industrie şi
comerţ
• Întreprinderea (secretariatul Biroului personal, secretariatul
directorului întreprinderii, departamentul Relaţii cu publicul)
• Anuarele profesionale şi cele financiare
• Presa scrisă specializată şi cea economică, posturile de
radio şi de televiziune naţionale şi locale (noi produse, noi
pieţe de desfacere, stagii etc.)
• Forumurile şi târgurile profesionale (documente de
prezentare, broşuri, prospecte şi pliante ilustrând
activitatea întreprinderilor)
• Asociaţiile profesionale şi patronale
• Site-ul Internet al întreprinderii şi mediul online.

22
• Procesul de recrutare în mediul online:
- ejobs.ro
- bestjobs.ro
- hipo.ro (se adresează cu precădere
debutanților și studenților interesați de stagii de
practică – de tip trainee sau internship)
- myjob.ro (oferă, contra cost, posibilitatea
trimiterii CV-ului simultan la 400 de firme)
- căutare pe domenii de specialități, categorii de
candidați sau joburi în străinătate.

23
 Informaţii despre întreprindere

• Adresa sediului social (a filialelor, a atelierelor de

producţie)

• Anul înfiinţării; principalele momente ale expansiunii

• Capitalul social; Principalii acţionari

• Sectorul de activitate; Produsele, serviciile,

caracteristicile acestora (calităţile, dar şi eventualele
puncte slabe) şi pieţele lor de desfacere

24
• Cifra de afaceri; rentabilitatea

• Poziţia pe piaţa de desfacere; poziţia şi reputaţia în

contextul general (regional, naţional, internaţional) al
sectorului de activitate

• Partenerii, dar şi principalii concurenţi

• Dinamica întreprinderii: ce schimbări au avut loc în

ultimul timp, ce metode sau tehnologii s-au
experimentat şi cu ce consecinţe

• Realizările de ultimă oră şi proiectele.

25
 Informaţii despre post

• Titulatura postului
• Funcţiile şi atribuţiile pe care postul le implică: sarcinile
de lucru pe care va trebui să le îndepliniţi
• Calificările necesare: cunoştinţe şi competenţe
presupuse de post
• Perspectivele de promovare: traiectoria urmată de cei
care deţin posturi asemănătoare, ritmul de avansare,
condiţiile necesare
• Grila de salarizare: salarii oferite de întreprindere, cum
este remunerat un astfel de post în alte unităţi de profil,
ce alte beneficii extra-salariale sunt acordate
• Deplasări: cât de des şi cât de departe veţi fi nevoit să
călătoriţi în interes de serviciu.

26
>> Căutarea şi colectarea unei adevărate bănci
de informaţii trebuie:
- anticipate de analiza propriei poziţii (pregătire,
competenţe, aptitudini, experienţe,
compatibilităţi cu diversele responsabilităţi
posibile)
- urmate de reflecţie.

>>> bilanţ individual urmat de un proiect

profesional.

27
Curriculum vitae

80 % dintre angajări se fac pe baza

prezentării şi selectării unui curriculum vitae.

Emiţătorul, în cazul nostru cel care redactează

un curriculum vitae, va urmări într-un chip mai
conştient şi premeditat să construiască o
imagine de sine cât mai valorizantă, cât mai
adecvată orizontului de aşteptare al
receptorului, şi să deţină controlul asupra
impresiilor pe care le produce.

28
 Principii care orientează strategia de comunicare

• Atitudinea psihologică
(poziţia celui care oferă competenţe, aptitudini şi experienţă
profesională)

• Claritatea şi rigoarea
(un recrutor parcurge, în medie, un curriculum vitae în 30
de secunde)

• Punerea în valoare a punctelor forte

(punctele slabe, fără să fie neapărat escamotate, vor fi
compensate prin accentuarea avantajelor şi a
competenţelor)

29
• Sinceritatea

• Discreţia
(nu se menţionează probleme personale, neînţelegeri
cu personalul sau conducerea unităţilor în care aţi lucrat
anterior, referinţe cu conotaţie religioasă sau politică)

• Vigilenţa (înainte chiar de lectura propriu-zisă,

recrutorul „scanează” un C.V. în aprox. 4 secunde).

30
 Elementele unui curriculum vitae

• Starea civilă
• Pregătirea / Studii / Diplome
• Experienţa profesională.

facultative:
• Fotografia
• Obiective profesionale
• Stagiile de pregătire profesională
• Competenţe şi capacităţi

31
• Limbile străine cunoscute
• Cunoştinţele de informatică
• Centre de interes sau Activităţi extra-profesionale
• Diverse sau Alte activităţi.

32
 Starea civilă

• Numele de familie, scris în general cu

majuscule
• Prenumele. Notaţi prenumele uzual, nu este
neapărată nevoie să menţionaţi toate
prenumele
• Adresa, completă, inclusiv codul localităţii
• Numărul de telefon, inclusiv prefixul
• Adresa electronică
• Vârsta/Data nașterii.

33
Informaţii facultative (sau chiar de
evitat)

• Situaţia familială (indicii asupra stabilităţii, sau

a mobilităţii candidatului, a disponibilităţii lui
pentru un orar de lucru dificil; menţionaţi doar:
căsătorit, necăsătorit, numărul copiilor şi vârsta
lor, nu însă şi numele);
• Naţionalitatea (doar dacă purtaţi un nume cu
rezonanţă străină);
• Serviciul militar (satisfăcut, amânat,
neincorporabil).

34
 Studii – Diplome (nivelul cel mai înalt de studii)

• perioada, instituţia de învăţământ superior, facultatea

şi secţia:
1997-2002 – Universitatea Tehnică din Cluj-Napoca,
Facultatea Construcţii de Maşini, Secţia Design
industrial
• pentru diplome se va nota mai întâi anul:
2002– Diploma de inginer, Specialitatea Design
industrial
* (dobândirea unor competenţe indispensabile pentru
postul vizat, rezultate deosebite sau simpla participare
la concursuri ştiinţifice şi profesionale, proiecte,
cursuri, module de specialitate)

35
 Stagii

(în formularea şi dispunerea în pagină a acestor

informaţii va funcţiona regula compatibilităţii cu cerinţele
şi profilul postului vizat)

• Stagii de pregătire ştiinţifică

– data, titlul proiectului/programului, instituţia.

• Stagii în întreprinderi
- data, întreprinderea, funcţia, sarcinile îndeplinite.

36
 Experienţa profesională

• Data de angajare şi cea de plecare

• Întreprinderea/Firma
• Postul ocupat
• Funcţia
• Rezultatele obţinute.

* Informaţiile: oneste, precise, fără exagerări mai cu

seamă în privinţa responsabilităţilor avute sau a
rezultatelor obţinute.

37
 Întreprinderea / Firma

• Numele întreprinderii sau al societăţii. Dacă numele

este reprezentat printr-o siglă, explicaţi-o: S.I.E.P.S.
(Societatea de Inginerie Electronică şi Prelucrare a
Semnalelor).

• Activitatea: AUTODET – întreprindere de distribuţie şi

montare a pieselor de automobil detaşate.

• Numărul de salariaţi, eventual Cifra de afaceri

38
 Postul ocupat
Post Funcţie
Titlul Descrierea sarcinilor
Nivelul în ierarhie Responsabilităţi
Serviciul din care aţi făcut parte

Rezultatele obţinute
• Exemple: – reducerea costurilor de producţie cu
20%, în decurs de doi ani
– sporirea cifrei de afaceri cu 28%, într-o
perioadă de trei ani

39
Competenţe şi capacităţi (pentru posturi diverse
şi numeroase, din enumerarea cărora competenţele ies
prea puţin, sau deloc, în relief)

În cazul competenţelor, menţionaţi domeniile tehnice

precise în care dispuneţi de pregătire specializată (ex.
sisteme de previziune: fiabilizarea previziunilor
marketing; proiectare asistată de calculator), iar în cel al
capacităţilor, evitând generalizările (dinamism,
flexibilitate), pe acelea care se pot efectiv argumenta prin
reuşite concrete (ex. spirit de organizare; autonomie în
rezolvarea problemelor de producţie; bună capacitate de
mobilizare în perioade de lucru sub presiune).

40
Limbi străine

nivelul trebuie să fie estimat cu onestitate şi

discernământ („valoare adăugată” care sporeşte
şansele de reuşită).

Pentru angajator este o monedă forte care poate fi

oricând lansată pe piaţă ori convertită cu profit.

Pentru ocuparea posturilor în definirea cărora

cunoaşterea unei limbi străine constituie o condiţie
funcţională, se organizează adesea testări coordonate
şi evaluate de specialişti.

41
 Se utilizează

fie calificative sintetice de tipul: elementar, cunoştinţe

şcolare, mediu, bine, foarte bine;

fie modul analitic de evaluare a deprinderilor

fundamentale: ascultat, citit, vorbit, scris);

!!! pentru atestate cu valabilitate internaţională, nu uitaţi să

menţionaţi diploma sau certificatul:

• Limba engleză – nivel internaţional: First Certificate of

Cambridge grade B
• Limba franceză – nivel internaţional: DALF (Diplôme
Approfondi de Langue Française)

42
! plasare într-o paradigmă de tipul:

– noțiuni – cunoștințe minime, care nu permit

practicarea limbii
– citit – aptitudinea de a înțelege un text cu vocabular
curent
– vorbit – aptitudinea de a vorbi fluent, cu puține
greșeli care nu afectează sensul
– scris – aptitudinea de exprimare în scris, folosind
un lexic bogat și cunoștințe excelente de gramatică
– curent – stăpânirea limbii la perfecție, vorbit fluent și
scris folosind structuri complexe, posibilitatea de a
da explicații, a argumenta şi a negocia în limba
străină.

43
 Cunoştinţe de informatică

• Pentru un inginer proiectant, este util să se

specifice cunoştinţele cele mai performante:
– Sisteme de exploatare: MSDOS Windows 3.1/95/nt
Unix MacO;
– Softuri de dezvoltare multimedia: 3Dstudio,
Photoshop, Macromedia Director.

• Când definirea postului nu implică niciun fel de

aspecte de natură specializată, menţionaţi doar
cunoştinţele curente:
– Informatică: Word, Excel, Access – PowerPoint,
Lotus 1-2-3

44
 Centre de interes >>> personalitatea
candidatului

- calități sau chiar aptitudini ce s-au dezvoltat, în

timp, prin practicarea unor sporturi, cultivarea
unor hobby-uri și înclinații artistice sau prin
participarea la viața asociativă

- confirmarea unor calități pe care rubricile

anterioare le-au sugerat deja, sau care, potrivit
analizei dumneavoastră, sunt în consonanță cu
profilul postului solicitat.

45
– Activităţi asociative (benevolat)  spirit de
iniţiativă, simţ acut al responsabilităţii sociale,
capacităţi de comunicare etc. (În unele ţări vestice,
funcţiile îndeplinite în cadrul asociaţiilor sunt
recunoscute şi validate ca experienţe profesionale
veritabile.)

– Practicarea sporturilor individuale  spirit de

competiţie, independenţă, îndemânare, dinamism.

– Practicarea sporturilor de echipă  aptitudini

pentru munca în echipă, capacitate de integrare,
rezistenţă fizică, gust pentru contacte umane.

46
Evitaţi termenii vagi (schi, jurnalism, fotografie,
literatură)
Exemple precise
• schi (diplomă de monitor);
• fotografie (peisaje);
• literatură contemporană: romancieri englezi şi
americani contemporani.

Pentru participările la activităţile asociative, indicaţi

responsabilităţile, funcţia sau eventualele realizări:
Asociaţii:
• membru al asociaţiei studenţeşti BEST
(redactor al buletinului semestrial).

47
 Tipuri de curriculum vitae

 reflecții metodice ce se vor finaliza prin stabilirea unei

ecuații între:

• profilul candidatului: focalizarea punctelor forte,

minimalizarea celor slabe
• profilul postului vizat: focalizarea competențelor
indispensabile postului
• analiza anunțului: identificarea corespondențelor între
profilul candidatului și condițiile explicit formulate de
angajator.

48
Curriculum vitae cronologic
(evoluţie profesională constantă ) - forma
clasică de prezentare, recomandată pentru
tinerii absolvenţi

49
Avantaje:
– pune în valoare continuitatea și coerența devenirii
profesionale
– valorizează studiile, pregătirea profesională
– este ușor de parcurs de către angajator
– nu presupune eforturi de structurare în redactare.

Dezavantaje:
– lectura unei înșiruiri de informații poate să pară
monotonă și obositoare
– pune în lumină întreruperile în activitate, trecerile
de la un sector de activitate la altul, ceea ce poate
sugera inconstanță și neseriozitate.

50
 Curriculum vitae anticronologic
(Modelul american de prezentare care avansează pe
prima poziţie elementele cele mai recente ale vieţii
profesionale)

• avantajează pe cei cu activitate profesională

îndelungată sau de excepţie, care postulează
pentru funcţii de înaltă responsabilitate, ca şi pe
toţi cei a căror ultimă experienţă profesională
este deosebit de valorizantă şi corespunde
perfect cu postul solicitat.

51
Modele:

- prezentarea, în deschiderea C.V.-ului, a experienţei

profesionale;

- prezentarea în prim plan a pregătirii, în contextul

căreia sunt enumerate diplomele în ordine inversă, de la
ultima obţinută până la bacalaureat.

52
 În ambele variante, cele două rubrici sunt
urmate de Centre de interes.
Avantaje:
• centrează din start atenţia asupra ultimei experienţe
• dispensează recrutorul de căutarea celor mai
relevante aspecte
• model modern, dinamic.
Dezavantaje:
• pentru un angajator puţin obişnuit cu practicile
moderne, parcurgerea poate deveni anevoioasă

• nu pune accentul pe evoluţia profesională.

53
 Curriculum vitae tematic
(funcţional)

- Formatul privilegiat pentru candidaţii cu un

parcurs sinuos şi o experienţă profesională
diversă, dar şi pentru cei care doresc să îşi
schimbe sectorul de activitate.
- structurarea pe domenii de activitate, precizarea
întreprinderilor şi a posturilor ocupate

54
 Avantaje:
• denotă flexibilitate
• accentul este pus pe competenţe şi responsabilităţi
• scoate în evidenţă aptitudinile transferabile
• evită repetarea responsabilităţilor de acelaşi tip,
exercitate în locuri de muncă diferite.

Dezavantaje:
• este static, nu arată progresul, evoluţia profesională a
candidatului
• se pierde impactul pe care îl conferă menţionarea în
prim plan a unor societăţi de prestigiu.

55
 Redactarea

- Stilul sobru şi îngrijit, dar mai ales concis!

- O pagină, maxim două

- Evitaţi înfloriturile şi exprimările pretenţioase

care încarcă inutil

- Nu vă pierdeţi în detalii!

56
 Nu utilizaţi!
• menţiunea „Curriculum vitae” la începutul documentului
• aproximări, evaluări, pronume nehotărâte de tipul:
numeroase, majoritatea, o mulţime de, puţine, diverse, unele,
anumite, câteva … convertiţi atari informaţii în cifre.
• scrierea numerelor în litere, ci în cifre (se folosesc cifre arabe
pentru vârstă, durate; cifre romane pentru numărul
congreselor, al secolelor)
• sigle neexplicate: U.T.C.-N. (Universitatea Tehnică din Cluj-
Napoca)
• termeni anglo-saxoni, în afara celor care au pătruns deja în
limba română uzuală, sau în limbajul ştiinţific (în speţă
termenii din domeniul informaticii);
• semnătura în josul paginii. C.V.-ul nu trebuie niciodată
semnat, fiind însoţit de scrisoarea de motivaţie (aceasta va fi
semnată).

57
Suportul
O foaie A4 albă, impecabilă !

Nu trimiteţi fotocopii, ci originalul !

Tipărirea
- pe o singură faţă: margine stânga 5 cm, dreapta 2 cm,
7-8 cm până la primul rând, distanţa între rânduri de cel
puţin 1,5. Se recomandă dispunerea omogenă a
rubricilor (aceleaşi margini, aceleaşi caractere sau/şi
încadrări, aceeaşi distanţă între rubrici).
- excesul de diferenţe grafice riscă să devină
obositor, iar aspectele importante să piardă din
pregnanţă şi lizibilitate.

58
- caracterele clasice (Times New Roman, Arial,
Courier) sunt mai uşor de citit şi conferă
documentului simplitate, maturitate şi eleganţă.

- corpul literei nu trebuie să depăşească 14

puncte pentru titluri (16 când întregul text este
foarte scurt), 12 puncte pentru text (minimum 10
în cazul unui C.V. foarte bogat). Nu este indicat să
se utilizeze caractere cursive (italice), întrucât sunt
mai greu de citit.

59
Scrisoarea de candidatură

>>> rolul de a anunţa depunerea candidaturii şi de a

oferi angajatorului, în câteva rânduri, suficiente argumente
pentru a citi C.V.-ul şi a dori să cunoască candidatul

>>> declanşează interesul, asemenea sloganului

inteligent conceput sau imaginii percutante, element care
incită, suscită curiozitatea receptorului în retorica
publicitară

>>> personalizată, adresată unui destinatar anume

(atenţia cu care înregistrăm mesajul este aleatorie şi
extrem de fluctuantă, atâta timp când mesajul nu ne este
direct adresat).

60
Aspecte ce trebuie să reiasă din textul scrisorii:

• corespondenţa dintre competenţele candidatului şi

exigenţele formulate în definirea postului

• motivaţia candidatului, exprimată prin cunoaşterea

întreprinderii şi a activităţii ei

>>> selectarea şi reformularea celor mai pregnante

atuuri, direct legate de postul solicitat. Explicarea
interesului pentru întreprindere şi motivele personale
care au dus la depunerea candidaturii.

61
 Conţinut

În general, o scrisoare de candidatură nu

cuprinde mai mult de patru paragrafe:

• În cel dintâi este prezentat subiectul mesajului,

postul vizat şi sursa de informare, fie prin
referire la anunţul la care răspundeţi fie, în
cazul candidaturii spontane, prin expunerea
motivelor care v-au determinat să faceţi
această alegere.

62
• Al doilea paragraf conţine
- prezentarea succintă a acelor competenţe
şi aptitudini care vin în întâmpinarea
cerinţelor definite în anunţ
- definirea obiectivelor profesionale
- sugerarea posibilelor beneficii care vor
putea fi aduse întreprinderii.

63
• Al treilea paragraf anunţă C.V.-ul şi arată
disponibilitatea candidatului pentru o
întrevedere sau un interviu.

• Cel de-al patrulea paragraf conţine formula

de încheiere, formulă de politeţe şi curtoazie.

64
!!!
Adaptaţi mesajul la personalitatea proprie!
- Nu ezitaţi să fiţi original atunci când
împrejurările o impun!
- O deschidere incitantă, chiar îndrăzneaţă,
pentru a capta atenţia destinatarului (mai ales
în cazul candidaturii spontane).
O frază detaşată, funcţionând ca un mesaj
publicitar, deşi încalcă protocolul, vădeşte
eficienţă comunicaţională!

65
 Stil

Redactarea trebuie concepută în acelaşi spirit ca CV-ul. O

exprimare clară şi precisă în fraze scurte asigură
lizibilitatea.
Evitaţi exprimările negative: Nu doresc să lucrez într-un
mediu puţin favorabil devenirii mele profesionale …
Evitaţi stilul pompos: Am deosebita plăcere să vă rog,
prin prezenta, să luaţi în considerare …
Evitaţi stilul care denotă o prea mare încredere în sine:
Sunt absolut convins că …

66
 Prezentare

Se obişnuieşte ca scrisoarea de candidatură

să fie scrisă de mână.
• Scrisoarea nu trebuie să cuprindă mai mult
de o pagină.
• Indicaţi în partea stângă sus a paginii
numele dumneavoastră (de preferinţă cu
majuscule), prenumele, iar mai jos adresa
completă, apoi numărul de telefon, adresa
electronică, eventual numărul de fax.

67
• Scrisoarea se adresează concret unei
persoane anume, directorului întreprinderii sau
şefului biroului personal (încercaţi să aflaţi
numele acestuia).
El va figura în partea dreaptă sus, însoţit de
numele societăţii şi de adresa ei.
Puţin mai jos, se precizează data (şi, eventual,
locul) de unde scrisoarea a fost expediată.

68
• Nu trimiteţi fotocopii, doar originalul!

• Scrieţi clar, citeţ, încercaţi să daţi un aspect

estetic punerii în pagină!

• Aliniaţi omogen paragrafele!

• Semnaţi scrisoarea în partea dreaptă, la

aproximativ doi centimetri după ultimul rând!

SUCCES!

69