MINISTERUL EDUCAȚIEI AL REPUBLICII MOLDOVA,

IPÎ’’INSTITUTUL DE ȘTIINȚE PENALE ȘI CRIMINOLOGIE

APLICATĂ’’ DEPARTAMENTUL PSIHOLOGIE, DREPT

Tema:Stilurile de comunicare

Autor: Chiper Irina

Coordonator: Leancă Viorica,
doctor în filosofie, conferențiar
universitar

Chișinău, 2019
 Cuprins:

 1. Definirea conceptului Comunicare;

 2. Stilurile Comunicării;
 3. Calităţile generale ale stilului;
 4. Calităţile particulare ale stilului;
 5. Tipologia stilurilor de comunicare;
 6. Concluzii.
 1.Definirea conceptului Comunicare
 Comunicarea- este trimiterea și primirea mesajului de la o persoană
la alta.
 Comunicarea- este procesul împărțirii cu o altă persoană sau cu
alte persoane a cunoștinței lor,intereselor,opiniilor,sentimentelor și
emoțiilor.
 2.Stilurile Comunicării

Stilurile de comunicare

Pasiv Asertiv
•isi respecta interlocutorul si
 depresivi pentru ca se Pasiv-
simt lipsiti de speranta Agresiv il asculta fara a-l intrerupe
sau blocati intr-o
•starnesc repulsie si frica
Agresiv •stiu sa refuze fara a se simti
vinovati
situatie/stare
emotionala celor din jur •au expresii faciale care nu •comunica, daca aceasta nu
 plini de resentimente •se distanteaza de cei din jur, corespund cu ceea ce spun este de acord cu ei
fiindca propriile nevoi ajungand sa fie izolati – de exemplu, zambesc •recunosc atunci cand au
nu sunt indeplinite deoarece dau vina deseori pe cand ii critica pe cei din gresit
 confuzi deoarece isi cei din jur, nu isi pot rezolva jur
ignora propriile emotii propriile probleme, ramanand •folosesc sarcasmul
imaturi emotional. •neaga problemele
 Stilul de comunicare pasiv-au un slab contact vizual cu ceilalti, o
postura a corpului de supunere, tind sa vorbeasca incet si putin.

 Stilul de comunicare agresiv-sunt impulsivi, au o slaba toleranta la

frustrare, actioneaza amenintator, nu asculta de ceilalti, ii intrerup
frecvent si in general nu dau dovada de respect fata de cei din jur.

 Stilul de comunicare pasiv-agresiv-Oamenii care dezvolta un astfel de

stil de a comunica, se simt lipsiti de putere, blocati si plini de
resentimente, incapabili de a se confrunta in mod direct cu ceea ce ii
deranjeaza

 Stilul de comunicare asertiv-Este un stil de comunicare in care

oamenii isi exprima in mod clar si politicos opiniile si emotiile,
afirmandu-si si cerandu-si drepturile, fara a-i deranja pe cei din jur.
 3. Calităţile generale ale stilului

1. Claritatea- presupune formularea limpede, logică, coerentă a ideilor.

2. Proprietatea- presupune utilizarea sensurilor proprii ale cuvintelor.

3. Corectitudinea- înseamnă respectarea normelor limbii literare.

4. Puritatea - folosirea numai a cuvintelor admise de vocabularul limbii literare

5. Precizia - are drept scop utilizarea numai a acelor cuvinte şi expresii necesare pentru
comunicare.

6. Concizia - urmăreşte exprimarea concentrată pe subiectul de comunicat, fără diviaţii

suplimentare.
 4.Calităţile particulare ale stilului

1. Naturaleţea - constă în exprimarea firească, fără afectare,

fără o căutare forţată a unor cuvinte sau expresii
neobişnuite.
2.  Simplitatea- presupune folosirea termenilor uzuali,
aparent lipsiţi de expresivitate, a formulărilor cu largă
circulaţie în rândul vorbitorilor.
3.  Armonia- folosirea cuvintelor care conferă muzicalitate
comunicări.
4. Fineţea - folosirea unor cuvinte sau expresii prin care se
exprimă la un mod indirect, gînduri, sentimente, idei.
 5.Tipologia stilurilor de comunicare;
1. Stilul neutru - se caracterizeaza prin absenţa deliberată a oricarei forme de exprimare a
stării sufleteşti,.
2. Stilul familiar - se caracterizeaza printr-o mare libertate în alegerea mijloacelor de
expresie,presupune o exprimare mai blândă folosit în relaţiile cu membrii familiei,
prietenii, colegii.
3. Stilul somelmn - cuvinte sau moduri de adresare, solicitate de împrejurări deosebite, în
vederea exprimării unor gîndurii şi sentimente grave, măreţe, profunde.
4. Stilul beletristic-, este stilul care încearcă să abordeze dicţionarul unei limbi în
exhaustivistatea sa.
5. Stilul ştiinţific - se caracterizează prin aceea că în procesul comunicării se apelează la
formele de deducţie şi de inducţie ale raţionamentelor.
6. Stilul administrativ - cu ajutorul cărora se efectuează o comunicare specifica instituţiilor.
7. Stilul publicistic - abordeaza o mare varietate tematica.
8. Stilul de comunicare manageriala - stilul în care comunicarea managerului caută să aibă
un impact puternic asupra auditoriului.
 Concluzie
 Examinând acest subiect , pot concluziona că, comunicarea este o
trăsătură fundamentală a omului care i-a condiționat existența
devenind o necesitate vitală .
 Evoluția culturii și civilizației a omului însuși ca ființă superioară
este legată de evoluția procesului de comunicare , modurile și
tipurile comunicării.
 Bibliografie
 1 http://www.psiholog-logoped.ro/doc_4_Ce-este-comunicarea-_pg_0.htm.
 2 https://www.suntparinte.ro/stiluri-de-comunicare
 https://www.romedic.ro/stiluri-de-comunicare-0P33758
 3 https://ebacalaureat.ro/c/calitatile-generale-ale-stilului-stilurile-functionale/1257
 4 ‘’Note de curs’’ autor: Leancă Viorica
 5 https://ebacalaureat.ro/c/calitatile-generale-ale-stilului-stilurile-functionale/1257
 6
https://www.slideshare.net/StroeSergiu/licenta-tipuri-de-comunicare-in-afacerile-interna
tionale-33997772