n acest capitol, vom arunca o privire mai nti la subiect extrem de important al relationships.

We interpersonale va ncepe prin explorarea ce fel de comunicare a face o relaie interpersonal. n continuare, ne vom uita la unele moduri de-att subtil i evident pe care-artm altora cum ne privesc ei i ce fel de Relaia cutm cu them.We va merge mai departe pentru a explora dou abordri care caracterizeaz modul n care funcioneaz comunicarea de-a lungul duratei de via de relaii. n cele din urm, ne vom uita la rolul de auto-dezvluire n comunicarea interpersonal. CARACTERISTICI relaiilor interpersonale Ce este comunicarea interpersonal? Cum se difer de alte tipuri de interaciune? Cnd i cum sunt comunicate de mesaje interpersonale? Ce face comunicarea interpersonal? Modul cel mai evident de a defini comunicarea interpersonal este de a privi numrul de persoane involved.In acest sens, am putea spune c orice comunicare ntre dou persoane, n funcie de context sau de comunicare interpersonal, este interpersonal.In mai multe moduri, n funcie de context comunicarea interpersonal este diferit de tipul celor care se ntmpl n alte contexte, cum ar fi tipurile de grupuri mici discutate n capitolele 8 i 9 din acest exemplu book.For, spre deosebire de sex n trei i alte grupuri, diadele sunt complete i nu pot fi divizate. Dac unul se retrage persoan indivizibilitatea de alt parte, relaia este finished.This nseamn c, spre deosebire de grupuri, parteneri ntr-o diad, nu se poate forma coaliii pentru a obine nevoile lor ndeplinite: Ei trebuie s lucreze probleme cu o comunicare another.Likewise, diadica difer din tipurile de discursuri publice descrise n capitolele 10-14 i de la cel mai tipuri de comunicare de mas. Dei se uit la comunicarea de ctre context este util, aceast abordare ridic unele problems.Consider, de exemplu, o tranzacie de rutin ntre un funcionar de vnzri i client, sau de schimb s-au grabit atunci cnd te ntreb un strin pe strad pentru direcii. Comunicarea de acest fel nu pare deloc interpersonale sau personale n nici un sens al faptului word.In, dup ce operaiunile de acest gen se remarc n mod obinuit, "S-ar putea la fel de bine s-au vorbit ntr-o main." Natura impersonal a unor schimburi de dou persoane a condus pe unii cercettori s spun c calitatea, nu cantitatea, este ceea ce distinge comunicarea interpersonal communication.Qualitatively interpersonal apare atunci cnd oamenii trateaz unul pe altul ca indivizi unici, indiferent de contextul n care are loc interaciunea sau numrul de persoane implicate. 1 Atunci cnd calitatea de interaciune este criteriu, opus de comunicare interpersonal este impersonal, nu interaciune, de grup, public sau comunicarea de mas. Majoritatea comunicarea noastr, chiar i n contexte diadice, este relativ impersonal.We de discuie plcut cu negustori sau pasagerii colegi pe autobuz sau plan; vom discuta despre vreme sau evenimente actuale cu cele mai multe colegii i vecinii, avem de a face cu colegii ntr-un mod politicos. Avnd n vedere numrul de oamenii pe care i comunica cu, interaciunea

interpersonal este destul de calitativ deficitul scarce.This nu este neaprat nefericit: Cei mai muli dintre noi nu au timp sau energie pentru a crea relaii personale cu toat lumea ne ntlnim, sau chiar s acioneze ntr-un mod personal tot timpul cu oamenii pe care i cunosc i iubesc cel mai bine. n fapt, deficitul de comunicare interpersonal contribuie calitativ sale valoare. Ca bijuterii preioase i opere de art unul-de-un-un fel, calitativ interpersonale Relaiile sunt speciale, din cauza scarcity.You lor poate obine un sentiment de modul n care relaiile interpersonale sunt prin ncercarea de Invitaie la numrul 1 la exercitarea Insight sfritul capitolului. Comunicarea interpersonal i internetul Nu e nici o ndoial c relaiile mediate efectuate prin e-mail, mesagerie instant, si telefon treac testul de a fi contextual interpersonale. Dar ce despre calitatea lor? Este de comunicare on-line un substitut slab pentru fata-toface de contact, sau este un mediu bogat pentru dezvoltarea de relaii personale apropiate? n unui studiu, aproximativ 25 la suta din respondenti care au folosit internetul raportate periodic petrece mai putin timp vorbind n persoan i pe telefon cu prieteni i membri ai familiei. 2 Un alt studiu a artat c oamenii care s-a ntemeiat n mare msur pe Internet pentru a rspunde nevoilor lor de comunicare a crescut la bazeze mai puin i mai puin pe faa lor-nfa networks.More n mod semnificativ, au avut tendina s se simt mai mult singur i deprimat ca comunicarea lor on-line a crescut. 3 n ciuda rezultatelor, cum ar fi acestea, un organism tot mai mare de cercetare contest ideea c Comunicarea mediat lipsit de calitate. 4 Scris (on-line, desigur) n CMC Revista, Brittney G.Chenault rezumate de cercetare concluzionnd c e-mail-ul, chat- camere, grupuri de stiri pe Internet, i conferine de calculator pot i nu permite corespondenilor electronice pentru a dezvolta un grad de apropiere similar cu ceea ce poate fi realizate n persoan. 5 De cercetare confirm afirmaia c comunicarea mediat poate spori, nu diminua, cantitatea i calitatea comunicrii interpersonale. Peste jumtate din respondenii ntr-un studiu au raportat ca numarul lor relaii personale relaCHAPTER INTELEGEREA 6 interpersonale 189 Jumtate din toate apelurile telefonice nu implic o conversaie cu dou sensuri mai. Dimensiunile umane ale fenomen sunt peste tot, sugerat de un acoperita ntrebare bizar n Hollywood, unde oamenii desfoar adesea de afaceri prin pot vocal, fax i modem, mai degrab dect n persoan. "i nevoie de fata pe care "oamenii vor ntreba?. Karen Brandon

184-225_Ch06_Adler 2/28/05 09:46 Page 189tionships a crescut, deoarece au nceput s foloseasc Internetul. ntr-un alt studiu de peste 3.000 de adulti din Statele Unite ale Americii (din nou, atat utilizatorii de internet i cei care nu folosesc), 72 la suta din utilizatorii de Internet au comunicat cu o rud sau un prieten n a doua zi trecut, comparativ cu 61 la suta pentru cei care nu folosesc. 6 Surprinztor, Utilizatorii de internet au fost, de asemenea, mai multe sanse de a avea prieteni i rude telefonat. Chiar mai important dect suma de comunicare care are loc on-line este calitatea acestuia: 55 la suta din utilizatorii de Internet a spus c e-mail-ul sa mbuntit comunicarea cu familia, si 66 la suta au spus ca contactul lor cu prietenii au crescut din cauza de e-mail. Printre femeile, rata de satisfactie a fost chiar mai mare: 60 la suta a raportat un contact mai bun cu familia si cu 71 la suta prieteni. Peste trei sferturi din utilizatorii de Internet chestionati au spus ca nu simtit ignorate de ctre un alt membru al gospodriei online de petrecere a timpului. 7 Majoritatea Utilizatorii de Internet a spus c e-mail site-uri Web, precum i camere de chat a avut un "modest pozitiv Impactul "de la capacitatea lor de a comunica mai mult cu membrii familiei si faceti-va femei noi friends.Among, rata de satisfactie a fost chiar ridicat: 60 la sut a raportat un contact mai bun cu familia i cu prietenii 61 la suta. Pentru unii oameni, lipsa de rapiditate n comunicarea online face mai uor de a construi aproape relationships.Sociolinguist Deborah Tannen descrie o situaie n cazul n care e-mail-ul mbuntit-o relatie care nu ar fi dezvoltate pentru a acelai nivel n persoan: E-mail adncit prietenia mea cu Ralph.Though biroul lui era langa mine, am rar a prelungit conversaii pentru c el este timid. Fa n fa, aa c am murmurat el putea spune abia vorbea. Dar cnd am ajuns amndoi la e-mail, am nceput s primeasc lungi, de autorevelatoare mesaje, am revrsat n inimile noastre unul cu altul. Un prieten a descoperit c email-ul deschis ca un fel de comunicare cu tatl ei. El ar fi Nu vorbesc mult la telefon (ca mama ei ar fi), dar ele au devenit aproape deoarece ambele au pe linia. 8 Povestiri ca acestea sugereaz c, mai degrab dect slbirea posibiliti de comunicare, CMC ofer oportuniti bogate pentru stabilirea si mentinerea relatiilor. O conexiune la Internet face posibil pentru a trimite i primi mesaje de la orice ora din zi sau din noapte de la oamenii din jurul world.While fa-n-fa de contact este imposibil i convorbirile telefonice dificil din cauza costurilor sau diferenele de fus orar, mediat de computer mesajele sunt ieftine, rapide, uor i

Coninut i mesaje relaionale Practic, fiecare declaraie verbal conine dou tipuri de mesaje messages.Content, care se concentreaz pe subiectul discutat, sunt cele mai obvious.The coninutul unor astfel de declaraii ca "E rndul tu s faci feluri de mncare" sau "eu sunt ocupat smbt noapte "este evident. Mesajele de coninut nu sunt singurul tip care sunt schimbate atunci cnd dou persoane interacioneaz. n plus, aproape toate de comunicare-att verbal i nonverbalconine mesaje relaionale, care fac afirmaii despre modul n care prile simt unul fa de altul. 9 Aceste mesaje relaionale exprim communicators'feelings i atitudini care implic una sau mai multe dimensiuni: AFFINITY O dimensiune a comunicrii relaionale este de afinitate: gradul de la care oamenilor le place sau apreciati unul pe altul. Ca fotografia de pe pagina urmtoare spectacole, putei obine o idee bun de ct de mult i place fiecare caracter de alt parte, chiar dac nu tii ce se discut la nivel de coninut. Respectul Respectul este gradul n care ne admira alii i inei-le n sine. Respect i afinitate s-ar putea prea identice, dar ele sunt de fapt diferite dimensiuni ale unei relaii.10 De exemplu, s-ar putea ca un copil de trei ani, fr a se respecta foarte mult pe ea. De asemenea, ai putea respecta un sef sau profesorului, fr talente placul lui. Respectul este o ingredient extrem de important i adesea trecute cu vederea n relaii satisfctoare. Acesta este un predictor mai bun de satisfacie relaional dect simpatie, sau chiar iubitor. 11 Savani de comunicare imediatului folosi termenul de rapiditate pentru a descrie gradul de interes i de atracie ne simim spre i de a comunica altora. Immediacy este diferit de afinitate. Este uor de imaginat patru combinaii ale acestor dimensiuni: mare afinitate i iminena ridicat; afinitate mare i iminena sczute; afinitate sczut i rapiditate sczut i o afinitate sczut i immediacy.Which mare dintre aceste condiii faci cred c exist n fotografia de pe aceast pagin? De control n fiecare conversaie i fiecare relaie exist unele distribuia de control: suma de influen comunicatori caute. Controlul poate fi distribuit n mod egal ntre parteneri relaionale, sau o persoan poate avea mai mult i altele (e) mai puin. O distribuie inegal a controlului nu va cauza probleme, atta timp ct toi cei implicai accept faptul c arrangement.Struggles apar, ns, atunci cnd oamenii nu sunt de acord cu privire la modul de control ar trebui s fie distribuite n lor relaie. Avei posibilitatea s obinei un sentiment de modul n care mesajele relationale funcioneaz n viaa de zi cu zi de ctre reamintind declaraiile de la nceputul acestui section.Imagine dou moduri de a spune "E rndul tu s faci feluri de mncare": una care este exigent i un altul care este materie-de-fapt. Observai modul n care diferite mesaje nonverbale fac declaraii despre modul de control expeditor vizualizri n aceast parte a tonului relationship.The exigent spune, de fapt, "am dreptul s-i spun ce s faci n jurul valorii de cas ", n timp ce o chestiune-de-fapt sugereaz," eu doar amintindu-v ceva ce ar

putea avea trecute cu vederea "De asemenea., putei vizualiza cu uurin dou modaliti de livrare declaraia "Eu sunt ocupat sambata seara": una cu afeciune mic i altul cu mult mai place. Observai c n fiecare dintre aceste exemple dimensiunea relaional a mesajului a fost de fapt niciodat discussed.In, cea mai mare parte a timpului nu suntem contieni de mesaje relaionale care bombarda noi n fiecare zi. Uneori suntem contieni de mesaje relaionale, deoarece acestea se potrivesc credina nostru despre cantitatea de respect, imediatului, de control, precum i afinitate care este adecvat. De exemplu, probabil c nu va fi jignit dac eful tu i spune s faci un anumit loc de munc, pentru c suntei de acord c autoritile de supraveghere au dreptul de a angajailor directe. n alte cazuri, cu toate acestea, conagresivitii apar peste mesaje relaionale, chiar dac coninutul nu este contestat. Dac dvs. Seful ofer ordinea ntr-un ton condescendent, sarcastic, sau abuziv de voce, probabil va fi offended.Your plngerea nu ar fi cu comanda sine, ci mai degrab cu modul n care a fost livrat "Eu pot lucra pentru aceasta companie., s-ar putea gndi, "dar eu nu sunt un sclav sau un idiot. Am merit s fie tratat ca o fiin uman. " Cum sunt mesaje relaionale comunicate? Ca exemplu, sef-angajat sugereaz, acestea sunt de obicei exprimate nonverbal. Pentru a testa acest lucru pentru tine, imaginai-v cum ai putea aciona n timp ce spune, "Poi s m ajui pentru un minut?" ntr-un mod care comunic fiecare dintre urmtoarele atitudini: superioritate detasarea prietenie iritaie neajutorare apetitului sexual Dei comportamentele nonverbale sunt o sursa buna de mesaje relaionale, amintii-v c acestea sunt tonul ambiguous.The ascuite luai ca o insult personal s-ar putea s fie din cauza oboselii, i ntreruperea luai ca o ncercare de a ignora dvs. idei ar putea fi un semn de presiune care nu are nimic de-a face cu tine sari you.Before la concluzii cu privire la indicii relaionale, este o idee bun de a practica abilitatea de percepie verificare pe care ai nvat n Capitolul 2: "Cnd utilizai ca ton al vocii s-mi spui c e rndul meu s spl vasele, am prins ideea c eti suprat pe mine. este faptul c drept "Dac interpretarea ta a fost ntradevr corecte?, poti vorbi despre problema. Pe de alt parte, n cazul n care ai fost exagerezi, verificarea percepiei poate preveni o lupt inutil. Metacomunicare Ca exemplul precedent de spectacole verificarea percepiei, nu toate mesajele nonverbale sunt relaionale. Sociologii folosesc termenul pentru a descrie metacomunicare mesaje care se refer la alte mesaje. 12 Cu alte cuvinte, metacomunicare este comunicarea despre communication.Whenever vom discuta despre o relaie cu alii, suntem metacommunicating: "Se pare ca esti suparat pe mine", sau "Apreciez sincer cum ai fost." Metacomunicare este un ingredient esential in relatiile de succes. Mai devreme sau mai trziu, exist momente cnd devine necesar s vorbim despre ceea ce se ntmpl ntre tine i capacitatea de alte person.The s se concentreze pe tipuri de probleme descrise n acest sens i urmtorul capitol

poate fi instrument pentru pstrarea relaiei pe drumul cel bun. Metacomunicare este o metod important de rezolvare a conflictelor ntr-un mod constructiv. Acesta ofer o modalitate de a schimba discuia de la nivel de coninut la ntrebri relaionale, n cazul n care problema de multe ori minciuni. De exemplu, ia n considerare o ciorovial cuplu, deoarece unul dintre parteneri vrea sa ma uit la televizor, n timp ce altele vrea s talk.Imagine ct de mult mai bine sansele unui rezultat pozitiv ar fie n cazul n care au folosit metacomunicare pentru a examina problemele relaionale care au fost n spatele lor se ceart: "Uite, nu e televizorul uitam sine, care deranjeaz me.It e faptul c mi imaginez te uii att de mult pentru c eti suprat pe mine sau plictisit. Te simti ru despre noi? " Metacomunicare nu este doar un instrument pentru probleme de manipulare. Acesta este, de asemenea, o modalitate de a consolideze aspectele bune ale unei relatii: "Chiar am aprecia atunci cnd compliment-mi despre munca mea n faa efului. "Comentarii ca aceasta serveasc dou funcii: n primul rnd, ei lasa pe altii sa stiu ca-ti apreciezi comportamentul lor. n al doilea rnd, ele spori sansele ca alte persoane vor continua comportamentul n viitor. n ciuda beneficiilor de metacomunicare, aducerea problemelor relaionale n deschis are problemele sale risks.Discussing poate fi interpretat n dou moduri. Pe de o parte, o alt persoan s o vd ntr-o lumin pozitiv, "Relatia noastra este de lucru, deoarece putem vorbi nc lucrurile." Pe de alt parte, dorinta de a se concentra asupra relaiei ar putea arata ca un semn ru- "Relaia noastr nu este de lucru, dac avem de a pstra vorbesc l peste." n plus, nu metacomunicare implic un anumit grad de analiz ("Se pare ca esti suparat pe mine"), iar unii oameni resping fiind analyzed.These avertizeaza nu nseamn metacomunicare verbal este o idea.They ru nu sugereaz, totui, c este un instrument care trebuie s fie utilizate cu grij. Intimitii n relaiile interpersonale Chiar i cele mai apropiate relaii implic un amestec de personal i interpersonale communication.We alternativ ntre un "noi" i un "eu" orientare, uneori concentrndu-se pe conectarea cu alii i n alte momente concentrndu-se pe nevoile noastre proprii i interests.In urmtoarele cteva pagini vom examina modul nostru de comunicare este afectate de aceste uniti aparent conflictuale de intimitate i la distan. Dimensiuni de intimitate Dictionarul defineste ca fiind generate de intimitate "uniune strns, de contact, de asociere, sau o cunotin. "Aceast definiie sugereaz faptul c elementul-cheie al intimitatii este apropierii, un element care" oamenii de rnd "au raportat ca fiind caracteristice acestora relatii intime. 13 Cu toate acestea, aceasta nu explic ce tipuri de apropiere poate crea o stare de intimitate. ntr-adevr, intimitate pot avea mai multe qualities.The Primul este fizic. Chiar nainte de natere, dezvoltarea fatului experimenteaz un fel de apropierea fizic cu mama sa c nu se va ntmpla din nou ", plutind ntr-o lichid cald, curling intr-o mbriare total, legnndu la unduiri ale corpului n micare i audierea bataie a inimii pulseaza. " 14

Pe masura ce cresc, norocos copiii sunt hrnii continuu de intimitate fizic: fiind zguduit, hrnite, mbriat, i a avut loc. Pe msur ce cretem n vrst, a posibilitilor de pentru intimitate fizic sunt mai puin regulate, dar nc posibil i important.Some, dar n nici un caz toi, intimitatea fizica este sexual.In unui studiu, doar un sfert din respondeni (care erau studenti) au declarat faptul c intimitatea coninea n mod necesar o dimensiune romantic sau sexual. 15 Alte forme de intimitate fizic includ imbratisari afectuoase, saruturi, i chiar luptele. Companionii care au ndurat provocari fizice mpreun-n atletism sau urgene, de exemplu, formeaz o legtur care poate dura o viata intreaga. n alte cazuri, intimitatea vine de la intelectual partajare. Nu orice schimb de idei conteaza ca intimitatea, de course.Talking aproximativ la mijlocul perioadei de sptmna viitoare cu profesorul sau colegii nu este de natur s falsifica legturi puternice relaionale. Dar atunci cnd se angajeze o alt persoan ntr-un schimb de idei importante, o un fel de apropiere dezvolt, care poate fi puternic i interesant. O treia calitate de intimitate este emoie: schimbul de capitol feelings.This important va oferi mai multe linii directoare pentru a dezvlui gndurile i sentimentele pentru a