Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3.2.2. Fisa de Post Administrator Pensiune Turistica
3.2.2. Fisa de Post Administrator Pensiune Turistica
Denumire post: Administrator Pensiune (cod ref. AP) Locul desfurrii muncii: sediul pensiunii ... Departament: Management administrativ Aprovizionare-Investiii Subordonare: Directorului general al grupului hotelier Supervizare: Supervizeaz activitatea personalului administrativ Relaii funcionale: cu efii departamentelor financiar-contabil, marketing, juridic i aprovizionare din central. Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura funcionarea optim a pensiunii turistice, ca unitate-pilot a grupului hotelier.
Activiti principale: coordonarea ntregii activiti a pensiunii; optimizarea permanent a serviciilor hoteliere oferite, astfel nct s fie respectate standardele calitative asumate; monitorizarea cheltuielilor i respectarea bugetului alocat; supravegherea activitii de aprovizionare cu produse alimentare i nealimentare; managementul resurselor umane existente; coordonarea organizrii evenimentelor speciale i festive; urmrirea soluionrii eficiente a solicitrilor clienilor.
Sarcini i ndatoriri specifice: stabilirea unor relaii optime cu clienii, pentru rezolvarea n timp util i n bune condiii a tuturor problemelor ocazionale. prospectarea pieei de profil n vederea mbuntirii continue a serviciilor, avnd ca scop final realizarea obiectivelor asumate.
Responsabiliti ale postului: rspunde pentru desfurarea i finalizarea cu succes a contractelor turistice alocate. rspunde pentru administrarea bugetului, aprovizionarea eficient a pensiunii, evidena i administrarea personalului aflat n subordine.
Autoritatea postului: concepe mpreun cu directorul general strategiile de dezvoltare a unitii pe care o conduce. asigur funcionarea optim a pensiunii turistice.
Specificaiile postului: studii universitare economice i de calificare n domeniul hotelier; experien de minim 2 ani n turism; foarte bune cunotine de contabilitate primar; cunotine medii de limb englez; abiliti foarte bune de comunicare i negociere; abiliti organizatorice, iniiativ, seriozitate;
responsabilitate, eficien, disponibilitate pentru coordonarea permanent a activitii unei echipe aflate n faza de consolidare;v rezisten la stres.
Relaiile cu alte departamente: descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul de ordine interioar.
Condiii de munc: foarte bune, ntr-un mediu dinamic; program normal de lucru, uneori prelungit.
Salarizare: Salariul brut lunar este de ..................... lei noi, la care se adaug sporurile negociate. Faciliti: telefon mobil, main de serviciu. Sanciunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor prevzute n fia de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern (ROI). S.C. Director General . Data:................................... Am luat la cunotin,