Educaie intercultural

Modul psiho-pedagogic an III

DPPPD
Universitatea din Oradea 2007/2008

TEMATICA
1. 2. 3.

Introducere n educaia intercultural Stereotipuri, prejudeci i discriminare Identitate cultural i diferene interculturale Comunicarea intercultural n educaie Interaciuni n cadrul grupurilor Conflicte i rezolvarea lor n contexte educaionale Specificul formrii din perspectiv intercultural
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 2

4. 5. 6.

7.

C1. Educaie intercultural: introducere i

perspective de analiz

1.

2.

3.
4. 5.

Educaia intercultural - o nou provocare a societii actuale Definirea educaiei interculturale nvare, instrucie, educaie Tipuri de influene educative Dimensiuni ale nvrii
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 3

C2. Stereotipuri, prejudeci, discriminare. Identitate

1.

2.

3.

4.

Actualitatea educaiei interculturale - globalizare i migraie Stereotipuri i modaliti de contracarare a lor Prejudecile i discriminarea strategii de eliminare/ control Fenomenele de enculturaie, aculturaie i deculturaie
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 4

C3. Identitate cultural i diferene interculturale

1. 2.

3. 4.

Cultur i educaie nelegerea culturii - perspective interculturale Relativismul cultural Perspective de analiz i interpretare

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

C4. Comunicarea intercultural

Comunicarea i importana dialogului intercultural Modelul comunicrii interculturale Comunicarea verbal Comunicarea non-verbal Comunicare eficient/ineficient
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 6

1.

2.

3.
4. 5.

C5. Interaciuni n cadrul grupurilor

1.

Definirea grupurilor i a interaciunilor n grup

Dinamica de grup interaciuni n grup Specificul grupurilor i comunicarea intercultural n educaie

2.

3.

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

C6. Conflicte i rezolvarea lor n contexte educaionale

1.

Definirea conflictelor i modaliti de abordare a acestora

Managementul conflictelor principii, perspective de soluionare Conflicte n zona educaionalului: coal, familie, societate Rolul educaiei interculturale n rezolvarea conflictelor
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 8

2.

3.

4.

C7. Specificul formrii din perspectiv intercultural

1.

2.

3. 4.

Educaia intercultural pentru formatori Cerine eseniale ale educaiei pentru interculturalitate Modaliti practice de intervenie Politica Consiliului Europei i Comunitii Europene
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 9

Proiecte cercetare
Cum l vd pe cellalt? Stereotipuri i etichete n coal Un coleg altfel. Acceptare sau discriminare? coala viitorului ncotro? Drepturi i liberti ale elevilor din perspectiv intercultural Relaii intergrupuri: minoritate- majoritate / romni - maghiari - germani - rromi Instituii de promovare a interculturalitii n Oradea/ Romania Student strin n Oradea indiferen sau acceptare din partea ordenilor Cum e s studiezi n alt ar ? opinii ale studenilor Socrates Anchet studeni strini n Oradea beneficii sau probleme? Integrarea European care e percepia studenilor/elevilor ? Conflicte interculturale: prietenii / cstorii mixte Atitudinea fa de imigrani: toleran sau interes Atitudinea fa de minoriti: educaia copiilor rromi / copiii strzii

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 10

C1 - perspective
Abordarea intercultural n educaie - o noua metodologie ce cauta sa integreze datele psihologiei, antropologiei, tiintelor socialului, politicii, culturii, istoriei. (Cuco, 2000).
Educaia intercultural acceptare i participare nvarea convieuirii a nva s trieti mpreun evitarea stereotipiilor i a prejudecilor propune soluii pentru promovarea respectului i toleranei
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 11

C1 - dimensiuni

societi multiculturale i societi interculturale nvare instruire- educaie activiti formale, informale/ non-formale

Dimensiuni ale nvrii a nva s tii a nva s faci\ a nva s trieti laolalt a nva s fii
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 12

C1 Politici educaionale Consiliul Europei, Comunitatea European - politici de promovare a educaiei interculturale

Promovarea dialogului intercultural pentru ntrirea democraiei Acordarea dreptului de a participa la dialogul intercultural i asumarea unui rol n determinarea politicilor i practicilor educaionale Afirmarea diversitii culturale i lingvistice Facilitarea nvrii limbilor strine...
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 13

C2 Introducere
Dumnezeul tu este evreu, / Maina pe care o ai este japonez. / Piza este italian,/ Iar couscous-ul este algerian./ Democraia pe care o practici este greceasc. / Cafeaua ta este brazilian. Ceasul i este elveian./ Cmaa este indian./ Radiolul tu este coreean./ Vacanele tale sunt turceti, tunisiene sau marocane./ Cifrele tale sunt arabe/ Scriitura i este latin, / i ...i reproezi vecinului tu c este strin. (Cuco 2000, p. 231)
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 14

C2 Stereotipuri, etichete
Sterotipurile suma convingerilor mprtite de un anumit grup/individ, pe baza unor scheme rigide de nelegere a altora, cu privire la caracteristicile personale sau trsturile de personalitate i de comportament ale unui anumit grup de persoane Atribuirea de etichete unor grupuri, raportarea la cliee care pleac de la anumite credine i valorizri particulare, accidentale.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 15

C2 Eliminarea stereotipurilor

Examinai o situaie doar dup ce cunoatei toate detaliile, Judecai o persoan dup este, spune i face, (nu dup ce v-a transmis cineva sau dup ce v ateptai), Cutai s fii bine informat i ceea ce tii s fie pertinent, semnificativ, Eliminai ceea ce nu este esenial pentru a rezolva o situaie, Angajai-v i valorizai experienele de comunicare intercultural i contactele sociale pozitive, Fii deschis i tolerant, acceptai diversitatea.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

16

C2 Eliminarea stereotipurilor
Prejudecata = fenomenul respingerii celuilalt considerat drept membru al unui grup fa de care se manifest sentimente negative. = predispoziie de a adopta un comportament negativ fa de un membru al unui grup pe baza unei generalizri eronate i rigide, fr a ine cont de trsturile i carcateristicile personale ale acelui individ. Discriminarea = comportamentul negativ sau tratamentul nefavorabil fa de anumii indivizi, membri ai unui anume grup social
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 17

C2 Eliminarea stereotipurilor

Enculturaia = procesul prin care tinerii nva i adopt elementele propriei lor culturi (de apartenen) n viaa de zi cu zi Aculturaia = fenomenul de mprumut al unor conduite, valori de ctre un grup de la un alt grup cu care vine n contact, datorit amestecului cultural. Deculturaia = procesul prin care un individ sau un anumit grup reneag att cultura proprie ct i orice alt form cultural, ca urmare a unei alte vizuni asupra lumii, sau contactului cu alte elemete considerate opuse / supreme/ relevante.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 18

C3. Identitate cultural i diferene interculturale

1. 2.

3. 4.

Cultur i educaie nelegerea culturii - perspective interculturale Relativismul cultural Perspective de analiz i interpretare

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

19

Cultura definire
Cultura reprezint o structur complex, o matrice de elemente, un pattern (complex de caracteristici cristalizate ntr-un anumit mod) care determin un specific aparte pe care un anumit grup (popor, naiune, organizaie, grup) le-au dobndit pe parcursul unui timp ndelungat i care reflect cunotinele, experienele, credinele, valorile, atitudinile, nelesurile, regulile, religia, noiunile de timp i spaiu, concepia despre lume, via, univers; obiectele materiale i manifestrile simbolice: arta, literatura, muzica, dansul etc.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 20

Exerciiul 1
Analizai cateva dintre elementele constituente ale culturii, ncercnd: - sa dati o definiie proprie acestora, - enumerati cteva dintre caracteristicile acestora, valabile pentru spaiul cultural romnesc sau cel european. !! Fii creativi i gsii exemple din viaa de zi cu zi pentru a v susine punctul de vedere.

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

21

Cultura este un ansamblu format din

sisteme de reprezentri - ansamblurile concepuale i simbolice prin care diferite comuniti interpreteaz realitatea i formuleaz noi cunotine i tactici acionale sisteme normative - valorile prin prisma crora sunt judecate aciunile i practicile curente sisteme de expresii - manifestrile materiale i simbolice emoional - artistice sisteme de aciuni - maifestrile sociale prin care un grup se organizeaz pentru a-i definii si urma propriul destin.
Ladriere (1977, cf. Cuco 2000, p. 56)
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 22

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

23

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

24

Expresii faciale Credinele religioase Ritualurile religioase Conceptul de spaiu personal Picturile Sistemul de valori

Conduita auto Gastonomia Obiceiurile de servire a mesei Tradiia srbtorilor Concepul de prietenie Etica muncii

Literatura
Strategii de cretere a copiilor Organizarea social Diferenierea claselor sociale Gesturile fizice Altruismul (ajutorarea altora)
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

Conceptul de frumusee
Muzica Importana timpului Conceptul de dreptate Relaiile ntre generaii Relaii n familie
25

Relativismul cultural valori si discutii

Control personal asupra mediului Schimbarea este valorizat pozitiv

Control asupra timpului

Egalitate, obiectivitate Individualism / Independen Iniiativ personal

Competiie
Orientare spre viitor Aciune/ Orientare spre munc Relaii informale Franchee, deschidere / Onestitate Orientare practic/ Eficien Materialism/ Achiziii
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 26

Contrastul valorilor culturale - discutii

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Control personal peste mediu Schimbarea vzut pozitiv Control asupra timpului Egalitate, obiectivitate Individualism / Independen Iniiativ personal Competiie

Soarta i destinul responsabile Stabilitate/ Tradiie Contacte intepresonale Ierarhie, rang, status Bunstarea grupului/ Dependen Drept nnscut/ motenit Cooperare

Orientare spre viitor

Aciune/ Orientare spre munc Relaii informale Franchee, deschidere / Onestitate Orientare practic/ Eficien Materialism/ Achiziii
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

Orientare spre trecut

Orientare spre existen/ vieuire Relaii formale Atitudine indirect / Orientare spre propria persoan Idealism/ Teorie Spiritualism / Detaare
27

C4. Comunicarea intercultural

Comunicarea i importana dialogului intercultural Modelul comunicrii interculturale Comunicarea verbal Comunicarea non-verbal Comunicare eficient/ineficient
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 28

1.

2.

3.
4. 5.

Comunicarea i importana dialogului intercultural

De ce comunicm?

nevoia de a ne relaiona i a interaciona cu ceilali a transmite experiena a rspunde stimulilor din mediu ...
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 29

Finaliti ale comunicrii

Prin intermediul procesului de comunicare urmrim patru obiective principale:
1. 2. 3. 4.

s fim receptai s fim nelei s fim acceptai s provocm o reacie (schimbare de comportament sau atitudine).
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 30

Exerciii

Dai exemple de comunicare din viaa de zi cu zi. Dac ne referim la didactic / practica pedagogic, activitatea de predare poate fi tratat ca act de comunicare. Exemplificai actul comunicrii n predare nvare utiliznd perspectiva tradiional i cea modern din didactic.

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

31

Exerciii

n contextul comunicrii interculturale, care este specificul unei astfel de comunicri? Limba Diferne culturale ex. Enumerai temerile pe care le-ai avea ntro situaie de comunicare informal i una formal ntr-o cultur diferit.
Exemplu (1) gsirea unui mijloc de transport n direcia dorit ntr-o ar strin / (2) prezentarea la nceputul unui seminar la o universitate din strintate la care urmeaz s participai
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 32

Comunicarea definire (1)

form de comportament interuman descrie esena relaiilor dintre indivizi

exprimat prin capacitatea de a descifra permanent sensul contactelor sociale

realizat cu ajutorul simbolurilor i al semnificaiilor social-generale Scopul ei este interaciunea pentru modificarea comportamentului individual sau la nivel de grup

Modaliti/ tipuri de comunicare (1) verbal i (2) nonverbal. (1) unilateral (2) reciproc

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

33

Comunicarea definire (2)

= procesul de emitere a unui mesaj i de

transmitere a acestuia ntr-o manier codificat prin intermediul unui canal ctre un destinatar, n vederea receptrii = mod fundamental de interaciune psiho-social a persoanelor, realizat prin intermediului limbajului articulat sau prin alte coduri, n vederea transmiterii sau obinerii unei informaii, sau a unor modificri de comportament individual sau de grup.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

34

Dialogul intercultural
Presupune recunoaterea diferenei i diversitii lumii n care trim Exemple diferene individuale / culturale: ... Diveristatea cum se manifest? ... Dialogul, comunicarea sau medierea intercultural - presupune analiza modalitilor de interaciune n scopul nelegerii i nvrii pe baza experienelor interculturale diverse Grupuri heterogene / (multi-) interculturale beneficii Relativismul perceperii i realionrii fa de realitatea n care trim Relativismul cultural valori/ norme / atitudini / comportamente
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 35

Dialogul intercultural

poteneaz, pune bazele i deschide calea interaciunilor ncurajeaz respectul pentru mprtirea ideilor duce la explorarea direct i multipl a modului n care percepem lumea ncurajeaz identificarea punctelor de vedere multiple indic i o identificare a limitelor pn la care indivizii pot accepta diversitatea este bazat pe respect i toleran
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 36

Dialogul intercultural
TOLERANA Ce presupune a fi tolerant? Suntem tolerani? Exist o limit a toleranei? a fi permisiv; a-l asculta pe cellalt, a argumenta o alt opinie, a cuta s nelegi perspectiva celuilalt. Exemple societatea olandez / francez / Europa conflicte bazate pe valori religioase cretini / musulmani
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 37

Comunicarea re-definire
procesul de emitere i de transmitere a unui mesaj ntr-o manier codificat prin intermediul unui canal ctre un destinatar, n vederea receptrii mod fundamental de interaciune psihosocial a persoanelor, realizat prin intermediului limbajului articulat sau prin alte coduri, n vederea transmiterii sau obinerii unei informaii, sau a unor modificri de comportament individual sau de grup. Condiiile minime pentru comunicare: compatibilitatea codului existena unui mesaj

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 38

Procesualitatea comunicrii - elemente

Situaia de comunicare

Bariere

Canal de comunicare

Emitor

Codare

Mesaj

Decodare

Receptor

Conexiune invers
Context cultural, timp, spaiu
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 39

Procesualitatea comunicrii - elemente

emitorul = sursa de comportament nr. 1 caracterizat prin nevoia i dorina de comunicare codificarea = activitatea psihic prin care comportamentele verbale i non-verbale sunt selectate i aranjate ntr-un anumit mod (limba, mimic, gestic) mesajul = set de simboluri verbale sau non-verbale care la un anumit moment x, i ntr-un anumit context y, este transmis de ctre subiectul 1. Chiar dac procesul de producere a mesajului este intern, mesajul va fi intotdeauna extern. De ce? canalul de comunicare - ofer suportul fizic pentru actul de comunicare, conexiuunea prin care cei 2 (n) subieci interacioneaz
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 40

Procesualitatea comunicrii - elemente

receptorul - subiectul 2 sau subiectul n . Acesta poate s fie fie subiectul cruia i este adresat mesajul de ctre subiectul 1, fie un alt subiect (n) care a interceptat mesajul. decodarea similar actului codificrii presupune descifrarea mesajului transmis, i este de asemenea intern (la fel ca actul codificrii) mesajul de rspuns este cel pe care subiectul 2 sau n decide s l ofere subiectului. Aici paleta poate varia de la non-raspuns/ ignorarea mesajului, pn la rspuns pozitiv, elaborat, sau dimpotriv agresiune sau rspuns negativ. conexiunea invers sau feedback-ul asigur ajustarea comportamenului emitorului, subiectul 1, potrivit rspunsului primit de la subiectul 2. Astfel decizia sa de a continua/ nceta comunicarea este determinat de analiza pe care o realizeaz acesta.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 41

Comunicarea verbal

Informaia - codificat i transmis prin cuvnt (aspectul fonetic, lexical, morfo-sintactic) Este cea mai studiat form a comunicrii umane Este specific uman, are form oral i/sau scris - utilizeaz canalul auditiv i/sau vizual Permite formularea, nmagazinarea i transmiterea unor coninuturi extrem de complexe Fr limbaj nu poate fi conceput nici existena omului ca fiin social, nici existena societii nsi. Argumentai prerile PRO sau CONTRA.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 42

Comunicarea non-verbal

Vizeaz mesajele transmise de la o persoan la alta prin alte ci dect cele lingvistice ntre dou persoane, comunicarea nu se limiteaz la schimburi de natur verbal Elementele nonverbale = metacomunicare (grecescul meta = dincolo, n plus) Voluntar sau involuntar, cnd vorbim, comunicm prin: Expresia feei Contactul vizual Gesturi Contactul corporal Poziia corpului Micri ale corpului Orientarea Aspectul exterior Proximitatea
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 43

Comunicare eficient vs. comunicare ineficient n context intercultural ... i nu numai

Toi oamenii pot s comunice ntr-un sens sau altul, important este s i ncurajm A comunica presupune cunoatere de sine i stim de sine A comunica presupune contientizarea nevoilor celuilalt A comunica presupune a ti s asculi A comunica presupune a nelege mesajele
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 44

Comunicare eficient vs. comunicare ineficient n context intercultural ... i nu numai

A comunica presupune a-i da celuilat un mesaj c ai neles A comunica presupune a nelege procesualitatea unei relaii A comnica presupune a ti s i exprimi sentimentele A comunica presupune a accepta conflictele A comunica presupune asumarea rezolvrii conflictelor
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 45

Modaliti ineficiente de comunicare

Comunicare ineficient Descrierea situaiei Exemple negative

Critica (-)

Etichetarea

Evaluarea negativ a celeilalte persoane: a atitudinilor sau aciunilor individului Folosirea etichetelor n caracterizarea persoanei

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

46

Modaliti ineficiente de comunicare

Comunicare ineficient Descrierea situaiei Exemple negative

Lauda evaluativ

A evalua n termeni generali o alt persoan, aciunile sau atitudinile ei

Oferirea de sfaturi Argumentare logic impus

A oferi soluii la problemele celeilalte persoane. ncercarea de a convinge cealalt persoan prin argumentare logic sau dovezi logice, fr a ine cont de factorii emoionali implicai
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

47

Modaliti ineficiente de comunicare

Comunicare ineficient Descrierea situaiei Exemple negative

ntrebri ?

A da ordine

ntrebrile nchise sunt de cele mai multe ori bariere n comunicare (evit ntrebri care cer rspunsul printr-un singur cuvnt) A ordona unei persoane s fac ceea ce dorete alt persoan

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

48

Modaliti ineficiente de comunicare

Comunicare ineficient Descrierea situaiei Exemple negative

Ameniarea

Moralizarea

Abaterea

ncercarea de a influena aciunile altei persoane prin ameninarea ei cu privire la consecinele negative A spune unei persoane ce ar trebui s fac ; A ine predici unei persoane Distragerea de la interesele celeilalt
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 49

Exerciiu ncercai, n cadrul activitilor dumneavoastr evitarea formulrilor negative, de comunicare ineficient (identificai-le i exemplificaile n tabelul prezentat) i nlocuii-le cu formulri pozitive, i mai ales respectai regulile unei comunicri eficiente!
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 50

C5. Interaciuni n cadrul grupurilor

1.

2.

3.

Definirea grupurilor i a interaciunilor n grup Dinamica de grup interaciuni n grup Specificul grupurilor i comunicarea intercultural n educaie
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 51

Clasificri / criterii
tipul de relaii 1.1. grupuri primare 1.2. grupuri secundare tipul de reguli 2.1. grupuri formale 2.2. grupuri non-formale 2.3. grupuri informale mrimea grupului 3.1. grupuri mari 3.2. grupuri mici tipul de autoritate 4.1. grup egalizat 4.2. grup ierarhizat

Exerciiu - Dai exemple de grupuri a) crora le aparinei, b) de care v-ai simi atrai i la care ai adera, c) n cadrul crora nu ai intra sub nici o form.

Fii creativi dar realiti!

52

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

Caracteristici ale grupurilor

Coeziunea grupului este o rezultant a forelor care acioneaz asupra membrilor pentru a-i determina s rmn n grup. Personalitatea sau sintalitatea grupului - caracteristicile specifice izvorte din dinamica proprie a grupului respectiv. Comunicarea n cadrul grupului se supune regulilor generale ale comunicrii, intervin ns o serie de elemente specifice, de dinamic de grup
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 53

Strategii ale comunicrii de grup

Cutarea sugestiilor Care este prerea voastr?, Credei c ar trebui s ne referim la ceva mai specific? Avei alte idei mai ingenioase?, Cum vi se pare acest lucru?...

Oferirea de sugestii Cred c trebui s facem aa i aa..., Haidei s ne gndim la asta.../ s ncepem aa..., Putem s luam cazul/ soluia a, b, c..., Putem s lum propunerea ta i s o dezvoltm n felul urmtor......

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 54

Strategii ale comunicrii de grup

Acordul, acceptarea Cred c ai dreptate!, Ceea ce am discutat este interesant i cred c putem face aa... , Aa e!, O idee bun!,Credei c am dreptate? S ncercm aa?,Dac am neles bine susii c ... i aceasta este i prerea mea, poate alii au ns o opinie diferit... Dezacordul, dezaprobarea Nu sunt de acord cu asta, cred c... sau trebuie s ne mai gindim la acest aspect, Eu cred c ... ceea ce este aparent (sau n mod cert, clar) cu ceaa ce s-a spus nainte..., Problema cred ca este n alt parte..., S lsm aceast problem i s trecem la altceva..., Nu mai este timp pentru a discuta asta...

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

55

Strategii ale comunicrii de grup

Cutarea unor clarificri Vrei s spui c..., Putem s ncercm s nelegem mai bine aspectul acesta...., sau Ce se ntmpl dac ceea ce spui este aa...?, Poi s oferi i alte argumente?...

Clarificarea Daca a ncerca s explic altfel, aceasta s-ar referi la .... S explic mai bine..., sau, pentru cel de-al doilea caz Dac ar fi s tragem o concluzie, aceasta ar putea fi..., Relund ce s-a spus nainte...

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 56

Exerciii
Menionai cteva dintre situaiile n care v-ai bucurat de apartenena la un anumit grup.

Enumerai, pe scurt caracteristicile unei activiti de grup de care ai fost mulumit (ce s-a ntmplat, care a fost scopul, cum a fost atmosfera, cum mam simit eu, cum s-au simit alii, care a fost rezultatul?)

Identificai alte situaii n care, la activitatea voastr din coal, universitate ai fost confruntat cu o dinamic de grup nu foarte eficient.

Ce se putea face pentru mbuntirea situaiei ?

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 57

C6. Conflicte i rezolvarea lor n contexte educaionale

1.

Definirea conflictelor i modaliti de abordare a acestora Managementul conflictelor principii, perspective de soluionare Conflicte n zona educaionalului: coal , familie, societate Rolul educaiei interculturale n rezolvarea conflictelor
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 58

2.

3.

4.

Conflictul
= stare de opoziie i tensiune, de dizarmonie care rezult din prezena a dou sau mai multe elemente de disput ntre persoane, idei sau interese. Efectele negative vs. pozitive ?

Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

59

Posibile efecte pozitive ale conflictelor

creterea interesului i motivaiei pentru schimbare; mbuntirea procesului de identificare a problemelor i a soluiilor;

creterea coeziunii unui grup n cazul soluionrii comune a conflictelor;

dezvoltarea capacitilor de adaptare a indivizilor la realitate;

oferirea unor oportuniti de cunoatere i dezvoltare de deprinderi practice de soluionare a strilor de incertitudine;
dezvoltarea creativitii i ingeniozitii de a gsii soluii optime etc. Educatie interculturala 2007/ 2008 60
DPPPD Univeristatea din Oradea

Adevrat sau fals?

Conflictele se rezolv ntotdeauna de la sine, odat cu trecerea timpului. n cazul apariiei unei probleme / dispute se va ajunge ntotdeauna la situaii neplcute. Apariia unor conflict poate fi semnul unei conduceri nepotrivite a grupului sau a clasei. Conflictul este ntotdeauna negativ i are efecte distructive. Apariia conflictului este un semn de neimplicare a leaderului n problemele grupului. Conflictele nu se pot rezolva dect printr-o stare de compromis. ntotdeauna exist nvingtori i nvini n cadrul conflictelor.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea

61

Exerciiu
Dai exemple de conflicte la care s-a ntmplat s luai parte, fie n actvitatea educaional, fie n plan personal. S-a ntmplat s nu rezolvai un conflict aa cum ai dorit? Managementul conflictelor

posibiliti de soluionare
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 62

Pasivitate, agresivitate n rezolvarea conflictelor

Pasivitatea = comportamentul prin care individul ncearc s evite confruntrile, conflictele, pentru a pstra relaii bune cu toat lumea, fr ns a ine neaprat cont de drepturile sau dorinele sale personale. Agresivitatea = reacie comportamental prin care este minimizat valoarea celorlali, sunt nclcate regulile promovate de instituii i de autoriti d dovad de lips de respect, tendina de a rezolva problemele prin violen, utilizarea unei critica neconstructive n interaciunile i procesul de comunicare...
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 63

Pasivitate, agresivitate, asertivitate

Tehnica comunicrii asertive (deschise, responsabile) = rezultatul unui set de atitudini i comportamente nvate care au ca i consecine pe termen lung mbuntirea relaiilor sociale, dezvoltarea ncrederii personale i a stimei de sine, respectarea drepturilor personale, formarea unui stil de via eficient, mbuntirea abilitilor de luare a unor decizii responsabile. Asertivitatea = abilitatea de exprimare a emoiilor i a convingerilor fr ns a nclca drepturile celorlali.

Exerciiu Dai exemple de situaii n care ai avut un comportament: Pasiv ... Asertiv ... Agresiv...
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 64

Cerinele ale educaiei interculturale

formarea aptitudinii de a comunica asertiv (a vorbi dar i a asculta); cooperarea i munca n grup; respectul de sine i de ceilali; procesul decizional democratic; asumarea responsabilitii i acceptarea responsabilitii altora; stpnirea dar i exteriorizarea emoiilor, sentimentelor, tririlor; evitarea confruntrilor verbale i fizice.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 65

C7. Specificul formrii din perspectiv intercultural

1.

2.

3. 4.

Educaia intercultural pentru formatori Cerine eseniale ale educaiei pentru interculturalitate Modaliti practice de intervenie Politica Consiliului Europei i Comunitii Europene
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 66

Cerinele ale educaiei interculturale

Programe de pregtire a formatorilor care s-i pregteasc s devin adevrai mediatori culturali i ageni ai schimbrii (Cuco, 2000, 204)

cunotine din tiinele socio-umane: stereotipuri, prejudeci, minoriti strategii de predare difereniat n funcie de capitalul cultural al elevilor identitatea cultural i atitudini intergrupale strategii de cunoatere i inter-cunoatere comunicarea i rezolvarea pozitiv a conflictelor
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 67

Promotorii educaiei interculturale

Cadrele didactice trebuie s fie dispuse s: accepte i s i modifice atitudinile, concepiile, mentalitile, i convingerile experimenteze noi triri afective s revalorizeze normele, modelele de natur moral, politic i tiinific s i reorienteze raionamentele i judecile valorice s nvee noi comportamente interpersonale i noi stiluri interacionale s nvee noi strategii de autocunoatere i intercunoatere s doreasc s transmit aceste dimensiuni elevilor i celorlali.
Educatie interculturala 2007/ 2008 DPPPD Univeristatea din Oradea 68

SUCCES!
Nicoleta Chioncel nchio@uoradea.ro