Tema 1. Etica economic n structura cunotinelor etice. 1. 2. 3. 4. 5. Obiectul de studiu al eticii economice. Corelaia dintre etic i moral.

Structura eticii economice. Importana eticii economice. Contestaiile etici n afaceri.

1. Obiectul de studiu al eticii economice. Noiunea etica provine de la cuvntul grecesc ethos, ceea ce nseamn obicei, caracter, datin. Aristotel utiliza termenul ethike cu semnificaie de tiina cunoaterii. Grecii mai foloseau i cuvntul ethicos, cu sensul din sau pentru moral n contextul discuiilor despre principiile comportamentului uman. Astfel, noiunea etic provine limba greac, de la cuvntul ethos, iar noiunea moral de la cuvntul latin mores. La dezvoltarea eticii au contribuit mai muli gnditori - filosofi, politologi, sociologi, psihologi, care au creat principalele doctrine morale. Meritul apariiei eticii i aparine lui Socrate (470-399). Se consider c etica apare n cultura european n momentul n care Socrate orienteaz mirarea filosofic de la problemele naturii, ale universului ctre legile fundamentale ale condiiei umane. Socrate nu i-a lsat nvtura scris, n schimb Platon (427-347) este primul care scrie despre valorile supreme ale vieii morale. Dar n calitate de tiin, etica se constituie de la Aristotel (384322). n Etica Nicomahic Aristotel susinea c obiectul eticii este studiul binelui sau al virtuii, artnd c binele este scopul suprem. Acest bine este scopul absolut, spre care tinde totul, dar nu un bine abstract, transcendental pe care l ntlnim n coala platonician, ci un bine realizabil n practic, un bine accesibil omului. Mai trziu Machiavelli (1469-1527), n Principele a susinut tirania i despotismul unor conductori, afirmnd c un suveran nu este constrns de normele etice tradiionale: Se pune astfel problema dac este mai bine s fii iubit dect temut, sau invers. Rspunsul este c ar trebui s fii i una i alta; dar ntruct este greu s mpaci aceste dou lucruri, spun c, atunci cnd unul din dou trebuie s lipseasc, este mult mai sigur pentru tine s fii temut dect iubit. El considera c un principe ar trebui s fie preocupat doar de putere i s se supun doar regulilor care duc spre succes n aciunile politice, iar n conducerea statului dicteaz interesele i fora, i nu considerentele morale. A contribuit la dezvoltarea eticii i de Baruch (Benedictus) Spinoza de Spinoza (1632, Amsterdam - 1677, Haga), care n Etica vorbete despre Dumnezeu, despre natura i originea sufletului, despre originea i natura afectelor, despre sclavia i libertatea omului. Lui Spinoza i aparine meritul de a defini omenia, binele, rul, ura, mndria, ngmfarea, invidia, umilina, frica, lcomia, ambiia. Un aport considerabil pentru dezvoltarea eticii este adus de ctre Kant (1724-1804). n lucrrile Fundamentarea metafizicii moravurilor i Critica raiunii practice Kant prezint sistemul su etic, 1

care se bazeaz pe convingerea, c raiunea este cea mai nalt instan a moralei. Kant formuleaz principiul imperativului categoric, considerat ca fundament al moralei: Acioneaz n aa fel, nct maxima aciunilor tale s poat fi impus ca lege universal. El nainteaz o regul de aur a deontologiei, care este urmtoarea: nu trata o alt persoan aa cum nu ai dori s fii tratat tu nsui. Etica lui Kant este o etic a datoriilor raionale. Anume raiunea trebuie s domine dorina, iar actul moral se sprijin pe principiile i normele morale. Etica reprezint forma de cunoatere i legitimare n contiin prin intermediul normelor i imperativelor morale, a unor acte i fapte omeneti. Ea este tiina comportamentului, a moravurilor, o teorie asupra moralei. Etica caut rspuns la ntrebri de genul: Ce este binele?, Ce este rul?, Ce este corect? Ce ar trebui s facem (ce ar fi bine, drept, corect, onest)?, Cum trebuie s-i tratm pe alii i s admitem s fim tratai de ceilali?, Ce scopuri sunt demne de a fi urmate n via?. Ea ncearc s stabileasc izvoarele moralei, a expune faptele morale, a analiza simul etic i contiina moral, a contura idealul moral, a separa binele de ru, etc. Etica ca tiin nu are de a face cu adevrul n ultima instan, ea reprezint mai degrab cercetarea poziiilor diferite fa de problemele ce presupun o alegere moral. Etica este tiina comportamentului, avnd n centrul ateniei sale morala, moravurile. Ea constituie un studiu teoretic al principiilor care guverneaz comportamentul, relaiile umane i problemele practice ale acestora. Etica ca tiin expune aspectele teoretice ale moralei, dar i constituie un ghid practic, real, pentru mbuntirea vieii morale a societii. Chiar dac unii consider c etica nu are utilitate deoarece aceasta are un caracter normativ viznd conduita oamenilor, neputndu-i influena, n mod real la un comportament real, totui etica are ca scop ajutorul oamenilor i a organizaiilor n greaua aciune de a decide ce este mai bine s fac, care criterii s aleag i care sunt motivaiile morale n aciunile lor. Etica general este alctuit din trei domenii sau nivele1: a) eticile de gradul I sau etica valoric-normativ in de studierea teoriilor i doctrinelor etice; b) eticile de gradul II sau meta-etica se studiaz limbajul moral;

c) eticile aplicate (analiza unor fenomene sau cazuri morale particulare (clonarea, eutanasia, afacerile). Exist ns i alte clasificri ale nivelelor sau domeniilor acestei tiine. Etica ndeplinete mai multe funcii: 1. Funcia cognitiv se realizeaz sistematizarea datelor vieii morale, elaborndu-se tipologii ale atitudinilor morale, viciilor i virtuilor morale; se realizeaz o analiz conexiunilor dintre diferite fenomene morale; se elaboreaz categorii fundamentale ale moralei; se studiaz factorii cauzali,
1

Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, pp. 7-8.

generatori ai moralei, care explic geneza, structura, funciile morale, tipurile fundamentale de moral i progresul moral. 2. Funcia normativ. 3. Funcia persuasiv, de convingere. 4. Funcia educativ. Etica explic, orienteaz i dezvolt un fond prealabil de moralitate. Etica relev modele reale de comportament, ntruchipate n caractere i atitudini morale. Studierea eticii este util, dar poi oare s devii moral doar prin cunoaterea normelor morale? Rspunsul este unul negativ. Acest lucru l accentueaz A. Schopenhauer (1788-1860). El afirm: Velle non discitur/A voi nu se nva. Pe de alt parte, este bine s cunoti principiile morale, care te ajut s iei decizii corecte dac i doreti aceasta. Un lucru aproape paradoxal este faptul, c a te comporta etic, nu nseamn ntotdeauna a te comporta conform modelelor de comportament din societate sau conform legii. Poi s nu fii de acord cu o lege absolut nedreapt sau cu un obicei, care i displace, pe care l consideri depit de dezvoltarea social. Cei care ajutau sclavii din America s fug, procedau etic, dar contrar legilor. Ce este etica economic sau etica n afaceri? Se poate afirma c etica afacerilor ocup o poziie special, n brana generic numit etica aplicat2. Etica n afaceri studiaz faptul cum sunt conduse companiile, cum sunt raporturile dintre companii i angajai, furnizori, clieni, acionari i alte grupuri cointeresate din perspectiv moral. Etica afacerilor (etica economic), este o form particular a eticii aplicate, reprezint ansamblul de reguli i norme morale care vizeaz conduita agenilor n activitatea economic (n afaceri), att la nivel individual, ct i la nivel colectiv.3 De asemenea, se poate afirma c etica afacerilor este un domeniu de studiu aplicativ al eticii, cu privire la determinarea principiilor morale i a codurilor de conduit ce reglementeaz relaiile interumane din cadrul organizaiilor i guverneaz deciziile oamenilor de afaceri sau ale managerilor. 4 n opinia multor profesioniti din domeniu, disciplina teoretic ce i ia ca obiect de studiu morala din afaceri poate fi numit, perfect justificat, etica afacerilor5. Etica economic sintetizeaz sistemul de valori, principii i norme ce s-au statornicit de-a lungul timpului n raporturile dintre agenii economici (se au n vedere relaiile economice dintre indivizi, dintre indivizi i firm, dintre ntreprinderi i clieni, dintre ntreprinderile concurente, dintre ntreprinderi i societate, n scopul stabilirii unor raporturi benefice ntre oameni). Alturi de principiile i normele de drept, etica economic asigur buna desfurare a activitilor i reuita n afaceri. Dei

Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p. 26. Iamandi Irina-Eugenia, Filip Radu. Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale. Bucureti: Editura Economic, 2008, p. 28. igu Gabriela. Etica afacerilor n turism. Bucureti: Uranus, 2003, p. 10. 5 Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p. 8.
2 3 4

normele eticii economice nu sunt nvestite cu fora juridic precum normele de drept, ele au un rol deosebit de important n aciunile agenilor economici, contnd uneori mai mult dect cele juridice.6 Etica de afaceri se manifest la cinci nivele interdependente: - nivelul etic individual; - nivelul etic corporaional (organizaional); - nivelul etic naional; - nivelul etic cultural; - nivelul etic internaional.7 Etica afacerilor, ca disciplin recunoscut nu are o istorie de lung durat, iar ca disciplin filosofic de sine stttoare a aprut relativ recent, adevrata sa recunoatere datnd de acum 20-30 de ani. n prezent, problemele etice i de responsabilitate corporaional au dobndit o importan deosebit, ajungnd s se vehiculeze conceptul de firm etic i s se promoveze managementul responsabil social: au aprut numeroase lucrri consacrate acestor probleme i, concomitent, s-au nfiinat centre de consultan etic. Marile firme adopt coduri de conduit moral i iniiaz programe proprii de pregtire n acest sens, considernd etica afacerilor drept un instrument indispensabil unei bune gestionri a ntreprinderilor.8 Etica economic se dezvolt vertiginos n SUA, Marea Britanie, Italia, Frana, Germania. De obicei, cu ct ara este mai dezvoltat, cu att mai mult interes se manifest pentru etica economic. Exist cel puin dou puncte de vedere privind raportul dintre etic i afaceri. a. Etica i afacerile sunt incompatibile Albert V Carr (Leesburg, Virginia, 1942, profesor la Washington and Lee University, jurist practician, avocat n domeniul dreptului n energetic, autor al lucrrii despre etic Is Business Bluffing Ethical?, 1968) consider c afacerea, ca ntreprindere competitiv, nu are nimic de a face cu etica ce guverneaz principiile morale ale vieii de zi cu zi; deci, n afaceri nu exist responsabiliti morale i deci, nu exist etic n afaceri. Etica ine doar de viaa personal a indivizilor. Printre argumentele principale este analogia jocului. Afacerile sunt privite ca un joc, unul de poker. ns jocul presupune existena nencrederii juctorilor unii fa de alii. Sunt excluse prietenia, amabilitatea i sinceritatea. n schimb, sunt salutate viclenia i ascunderea atuurilor. Totui, nimeni nu va considera c din aceast cauz pokerul este un ru. De asemenea i afacerile privite ca un joc nu constituie un ru doar pentru c principiile lui n vederea la corect i incorect, bine i ru, sunt diferite fa de principiile morale care prevaleaz n societate.

Iamandi Irina-Eugenia, Filip Radu. Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale. Bucureti: Editura Economic, 2008, pp. 2829. 7 Iamandi Irina-Eugenia, Filip Radu. Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale. Bucureti: Editura Economic, 2008, p. 29. 8 Iamandi Irina-Eugenia, Filip Radu. Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale. Bucureti: Editura Economic, 2008, pp. 30-31.
6

Participanii la afaceri se pot conduce de anumite reguli. i chiar dac aceasta se poate numi etic a afacerilor, ea nu are legtur cu etica din viaa cotidian, cu relaiile dintre oameni. Dac n cadrul jocului, n cadrul cruia se ctiga, att timp ct cineva joac dup regulile acceptabile ale jocului, ce sunt diferite de regulile etice ce susin cooperarea i grija fa de ceilali, comportamentul su este corect. Care este deci diferena ntre etica din viaa cotidian, interpersonal i ntre etica din domeniul afacerilor n aceast viziune? Pentru primul tip de etic este valabil principiul F celorlali ceea ce ai dori ca ei s i fac ie, ceea ce constituie Regula de aur. Iar n cea de a doua, care este o etic a unui domeniu, al unui joc competitiv, ca ntr-un joc de poker, regula principal trebuie s fie alta: F celorlali ceea ce nu ai dori s i fac ei, nainte ca ei s i fac ie acest lucru. A. Carr este de prere c jocul nu e doar o metafor a mediului de afaceri, ci a ntregii societi moderne, afirmnd c oricine este de acord c, n vieile lor private, oamenii de afaceri, n majoritate, nu sunt indifereni fa de etic. Ideea mea este c, la birou ei nceteaz a mai fi persoane private; ei devin juctori care trebuie s se conduc dup un set de standarde diferite. Omul de afaceri dese ori ncearc s fac celorlali ceea ce sper c ei nu i vor face lui. n opinia lui A. Carr societatea n care trim este foarte competitiv iar obiceiurile ncurajeaz un grad nalt de agresivitate n urmrirea aspiraiilor personale spre succes. Afacerile reprezint principala aren de competiie, iar ele au fost ritualizate ntr-un joc de strategie. Regulile de baz ale jocului au fost stabilite de ctre guvern, care ncearc s depisteze i s pedepseasc afacerile frauduloase. ns, att timp ct o companie nu ncalc regulile jocului stabilite prin lege, ea are dreptul legal de a-i alctui strategia fr a urmri nimic altceva n afara profiturilor. Dac urmrete o strategie a profiturilor pe termen lung, compania va pstra relaii amicale cu partenerii de afaceri att timp ct va fi posibil. Un om de afaceri inteligent nu va cuta avantaje acolo unde ar putea genera ostilitate din partea angajailor, competitorilor, consumatorilor, guvernului ori a publicului n general. ns astfel de decizii sunt, n cele din urm, decizii de strategie i nu de etic. Exist, ns i teorii n cadrul crora se susine c etica i afacerile sunt compatibile. b. Etica i afacerile sunt compatibile Reprezentant cunoscut al abordrii minimaliste este Milton Friedman (1912-2006, San Francisco), autorul lucrrii The Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits, scris n a. 1970. Conform acestei abordri, ntr-o societate liber exist o singur responsabilitate social n afaceri aceea de a utiliza resursele afacerii i de a o angaja n activiti desemnate s sporeasc profiturile att timp ct sunt respectate regulile jocului; adic, angajarea ntr-o competiie deschis i liber, lipsit de neltorie i fraud.

Aceasta din cauza c scopul unei afaceri este de a se angaja n activiti concepute pentru a-i spori profiturile. Dac acest scop al afacerii este dezirabil, atunci toi cei care lucreaz ntr -o afacere au obligaia de a contribui la ndeplinirea sa. ntr-o ntreprindere liber, bazat pe un sistem al proprietii private, administratorul este un angajat al proprietarilor afacerii. El are o responsabilitate direct fa de angajatorii si. Aceast responsabilitate const n conducerea afacerii conform dorinelor angajatorilor, dorine care, de regul, vor fi acelea de a face ct mai muli bani posibil, n acord cu regulile de baz ale societii; ambele responsabiliti sunt cuprinse att n lege ct i n normele etice de comportament. Desigur, n anumite cazuri, angajatorii pot avea un obiectiv diferit. Un grup de persoane poate constitui o corporaie ntr -un scop caritabil de pild, un spital sau o coal. Managerul unei astfel de corporaii nu va avea ca obiectiv obinerea profitului financiar ci realizarea anumitor servicii. Prin rolul su de administrator al companiei, managerul este agentul persoanelor care dein corporaia sau instituia caritabil, iar principala sa responsabilitate este fa de acetia. O alt abordare este abordarea maximalist. Se consider c responsabilitatea n afaceri presupune mai mult dect realizarea de profit. Putem meniona dou teorii teoria stakeholders i teoria responsabilitii sociale corporatiste. Aceste teorii sunt destul de rspndite, mai ales n mediile occidentale de afaceri, ndeosebi n SUA. n primele decenii dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial, n SUA se schimb conceptul de proprietate privat. Se observ un clivaj tot mai pronunat ntre proprietatea privat i luarea deciziilor. n calitate de acionari, proprietarii beneficiaz de profiturile companiei, dar deciziilor n ceea ce privete aciunile i politicile economice ale companiei erau tot mai rar luate nemijlocit de ctre acetia. Puterea de decizie este delegat ctre manageri profesioniti, ctre consiliile de administraie. Proprietatea privat se nstrineaz, ntr-o anumit msur, de proprietarul ei. Companiile ncep s se deschid i, o dat cu asta, se deschide i proprietatea. Se trece de la modelul stockholders de management i de proprietate, conform creia doar acionarii dispun de proprietatea lor, la modelul stakeholders, conform creia proprietatea este a celor care investesc n ea capital, dar i a tuturor celor care particip n mod esenial la obinerea profitului. Se trece de la deintori la participani. ncepe s se considere c proprietatea este a tuturor celor care investesc n ea capital, munc, loialitate, risc, timp, creativitate, .a. Acest tip nou de mediu de afaceri, construit pe premisele raionalitii i aciunii n propriul interes, produce etic. Funcionnd ntr-o pia liber i beneficiind de noile instrumente ale mediului modern de afaceri, oamenii redescoper valorile etice, iar etica n afaceri ne ajut s contientizm aceste lucruri. 2. Corelaia dintre etic i moral. 6

Morala reprezint ansamblul normelor de convieuire, de comportament a oamenilor unii fa de alii i fa de colectivitate, i a cror nclcare nu este sancionat de lege, ci de opinia public. Termenul de moral (provenit din latinescul mos, mores obicei) desemneaz un anume cod special, un ansamblu de reguli crora fiecare individ trebuie s i se conformeze pentru a fi acceptat n societate.9 Morala reprezint astfel totalitatea convingerilor, atitudinilor, deprinderilor, sentimentelor reflectate n principii, normelor, regulilor determinate istoric i social, care reglementeaz comportamentul i raporturile indivizilor ntre ei, precum i dintre acetia i colectivitate (familie, grup, clas, naiune, societate), n funcie de categoriile bine, ru, datorie, dreptate, nedreptate i a cror respectare se ntemeiaz pe contiina i pe opinia public.10 Morala poate fi privir att n sens larg, ct i n sens ngust. n sens mai larg, de asemenea, morala cuprinde i fenomenele care in de contiina moral i individual, calitile i defectele morale, judecile i sentimentele morale, valorile morale etc.11 Etica ns este tiina care se ocup cu studiul teoretic al valorilor i condiiei umane din perspectiva principiilor morale i cu rolul lor n viaa social. Etica este teoria despre moral. Ea presupune reflectarea asupra unor principii generale de comportament i asupra comportamentului pe care ar trebui s l adopte o persoan n anumite situaii din perspectiva acestor principii. Morala are o semnificativ component emoional. Etica ns presupune mai mult detaare, raionalism. Etimologic, cuvntul moral provine din adjectivul latin mos-moris, care nseamn moravuri, sau din grecescul moralis, adic Ethos. n limba romn a fost preluat mai nti cuvntul moral (moral) din limba latin, i numai mai trziu l-a primit sub form de etic (etic), din limba greac. Morala este obiectul de studiu al eticii. Morala este totalitatea convingerilor, atitudinilor, deprinderilor, sentimentelor reflectate n principii, norme, reguli determinate istoric i social, care reglementeaz comportamentul i relaiile dintre indivizi, dar i dintre indivizi i societate. Att comportamentul, ct relaiile sunt evaluate n funcie de urmtoarele categorii: bine, ru, datorie, dreptate, nedreptate. Morala este un ansamblu de norme de convieuire a cror nclcare nu este sancionat de lege, ci de opinia public. Morala este o parte important a vieii umane, ce se bazeaz pe o component normativ. Noi ne punem foarte des ntrebri legate de moral, avem anumite dileme n legtur cu comportamentul nostru i cu relaiile noastre cu alii. Principala deosebire dintre moral i etic este faptul c morala constituie un fenomen real, o entitate a ontologiei sociale, un ansamblu de reguli i norme de bun purtare, cu caracter mai mult

Iamandi Irina-Eugenia, Filip Radu. Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale. Bucureti: Editura Economic, 2008, p. 19. igu Gabriela. Etica afacerilor n turism. Bucureti: Uranus, 2003, p. 11. 11 igu Gabriela. Etica afacerilor n turism. Bucureti: Uranus, 2003, p. 11.
9 10

sau mai puin universal ce ine de comportamentul cotidian, de viaa practico-spiritual real a indivizilor i colectivitilor umane12, iar etica este o tiin, ce studiaz morala. Se poate conchide astfel c morala se refer la comportamentul uman vzut prin prisma valorilor (de bine, i ru, drep-nedrept etc.), iar etica se refer la studiul a tot ceea ce ntr n aceast arie a valorilor i normelor morale n aciune13. Morala i religia. Chiar dac morala i religia au anumite lucruri n comun, ele se deosebesc, n multe privine. n cadrul religiei se consider c Dumnezeu este prim cauz, inclusiv a actelor morale. Deci el este sursa suprem a reglementrilor morale. i chiar perceptele morale sunt porunci dumnezeieti revelate. i dac ateitii ncearc s caute anumite argumente, raiuni pentru perceptele morale, atunci credincioii accept, trebuie s accepte morala religioas fr s le caute. Ei sunt datori s cread, nu s se gndeasc i s investigheze. Dac n centrul moralei laice se afl omul, comunitatea uman, atunci n centrul celei religioase se afl Dumnezeu. Cei mai muli oameni contemporano respect regulile morale (dac n general o face) pentru binele su, a comunitii, pentru fericirea de aici. Iar credinciosul, de exemplu, cretinul, pentru a obine mntuirea, pentru a obine fericirea venic n viaa de apoi. n societile moderne i postmoderne care sunt secularizate, n care biserica este separat de instituiile laice, societi care sunt eterogene din perspectiv religioas, se pune accent pe elaborarea codurilor etice ale instituiilor i organizaiilor aparte. Oamenii din societile moderne i postmoderne trebuie s coexiste n comuniti, organizaii, chiar dac aparin credinelor religioase diferite. Morala religioas are dreptul la existen. ns ea ns, nu poate s funcioneze eficient n profesii, n viaa politic, n cadrul diferitor instituii sociale. n viaa social, public, morala religioas trebuie s fie nlocuit printr-o moral raional. Nu poi s insiti pe faza: Budha cere acest lucru cu un ateist sau cretin. Mai mult, normele morale religioase depind de valoarea principal a fiecrei religii, cum ar fi iubirea pentru cretinism, dreptatea pentru iudaism, supunerea pentru islam sau eliminarea suferinei pentru budism. n general, normele morale sunt destul de convenionale i de relative. De ce nu am putea s umblm prin ora n costume de baie din momentul ce ne-am vzut unul pe altul pe plaj n ele? Sau: n cazul cnd femeile din Frana pot s poarte o fust mai sus de genunchi, de ce nu ar putea s poarte una ca atare i femeile din Pakistan? Morala se axeaz pe o component normativ. Adic, ea ne arat ce fel de aciuni, de comportament anume ntr-o comunitate constituie o norm i care sunt o abatere de la aceasta. Pentru a exprima cerine ca atare, se utilizeaz aa cuvinte i expresii ca: trebuie, nu trebuie. Normele pot s conin interdicii, permisiuni sau obligaii.
12 13

Iamandi Irina-Eugenia, Filip Radu. Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale. Bucureti: Editura Economic, 2008, p. 19. Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p.7.

Normele pot s aib forma unui imperativ categoric, artnd ce trebuie s se fac ntotdeauna, sau ceea ce nu trebuie s se fac. Alte norme reprezint imperative ipotetice, artnd ce este dezirabil, ce ar trebui s se fac sau nu n anumite situaii concrete. Toi oamenii din societare, mai ales din societile contemporane, sunt egali n faa normelor morale, la fel cum sunt egali n faa legii. Pentru aceasta, normele trebuie s fie clare pentru toi. Etica n afaceri se refer la acel echilibru care ar trebui gsit ntre performanele economice si cele sociale ale firmei. Noiunea economie provine din limba greac de la [oikos] cas i [nomos] conducere. Economia este o tiin social ce studiaz producia i desfacerea, comerul i consumul de bunuri i servicii. Economia este studiul utilizrii i distribuirii resurselor rare. 14 Afacerea reprezint activitile desfurate n diferite forme de organizare juridic care iniiaz, dezvolt pe risc propriu obiective bine definite aductoare de ctig. Se poate afirma c activitatea economic este, prin excelen, o activitate uman, care se ncadreaz ntre dou limite extreme. Pe de o parte, trebuinele pe care le impune viaa indivizilor i a societii, iar, pe de alt parte, posibilitile de a satisface aceste trebuine n funcie de resursele existente i priceperea folosirii lor.15 Din aceste considerente, se poate spune c activitatea economic s-a impus ca una dintre cele mai importante activiti umane de care depinde progresul general, material i spiritual, al indivizilor i al societii.16 Activitatea economic, deci, se desfoar de ctre oameni, pentru oameni, iar raionalitatea ei const n stabilirea unui raport optim dintre resurse i nevoi, a unui raport de subordonare a mijloacelor pe care oamenii le pot folosi n activitatea lor, n vederea scopului major urmrit, care este consumul.17 Cum s-a menionat i mai sus, etica economic este un domeniu de studiu aplicativ al eticii. Acesta se preocup de determinarea principiilor morale i a codurilor de conduit ce reglementeaz relaiile interumane din cadrul organizaiilor i guverneaz deciziile oamenilor de afaceri sau ale managerilor. n centrul ateniei sale se afl atitudinea, conduita corect i onest a unei firme fa de angajai, clieni, comunitatea n care acioneaz, investitori, acionari, furnizori. Acea ntreprindere, firm, organizaie, care activeaz n conformitate cu principiile etice, se preocup de calitatea produsului sau serviciului, de sigurana muncii, de practici corecte de recrutare a personalului, de practici corecte de marketing, de modul n care se utilizeaz informaia confidenial, de implicarea n problemele comunitii n care opereaz firma, .a. Lumea afacerilor este preocupat de mult timp de comportamentul moral. n Grecia antic au existat preocupri att pentru teoria economic, ct i pentru valorile i normele morale implicate n
Isachsen Arne Jon, Hamilton Carl B., Gylfason Thorvaldur. S nelegem economia de pia. Oscar Print. Bucureti, 1991, p. 1. Prahoveanu Eugen. Economie i politici economice. Bucureti: Editura Economic, 2000, p. 11. Prahoveanu Eugen. Economie i politici economice. Bucureti: Editura Economic, 2000, p. 11. 17 Prahoveanu Eugen. Economie i politici economice. Bucureti: Editura Economic, 2000, p. 13.
14 15 16

schimburile economice. Aristotel fcea distincia ntre oeconomica , gospodrire privat, cu scopuri familiare i hremastica, schimburi economice a cror scop este profitul. i dac pentru oeconomic se presupunea existena unui fundal etic, apoi hremastica o singur dimensiune: cea a profitului, ea fiind o ocupaie pur egoist. Activitatea cmtreasc, care nu este bine privit de ctre cretinism, au fost privite ca ocupaii lipsite de dimensiune moral, cu utilitate pur economic. n morala cretin negustorii erau privii ca lipsii de respectabilitate, cu ndeletniciri neonorabile. Aceast viziune cretin se baza pe istoria din Noul Testament despre alungarea negustorilor din Templu. Societatea capitalist n dezvoltare a generat apariia unor acte normative: Legea Sherman Antitrust (1876), primul cod de etic ndreptat mpotriva abuzurilor etice ale celor implicai n afaceri; Wembley Code of Etichs (1924); Consumer Bill of Right promovat de J. F. Kennedy n 1962, prin care guvernul american se arat pregtit pentru a fi garantul corectitudinii afacerilor fa de consumatori. n secolul XVIII au loc transformri n credinele filosofice, iar intereselor economice ncep s fie vzute ca fiind morale. Se produce urbanizarea, se dezvolt vertiginos tehnologia, privatizarea, industrializarea, dezvoltarea nevoilor i a consumului. Apare necesitate reglementrii etice a afacerilor. O afacere, condus conform normelor morale, trebuie s se fundamenteze pe un set de principii, cum ar fi: obiectivitatea; eliminarea conflictelor de interese i a influenelor externe n realizarea unor oportuniti; competen; contiinciozitate; confidenialitatea informaiilor; servicii n concordan cu standardele tehnice i profesionale.

3. Structura eticii economice. Se disting mai multe nivele ale eticii n afaceri. Conform lui Robert C. Solomon, se evideniaz: a) nivelul microeticii, care cuprinde regulile schimbului echitabil ntre indivizi; b) nivelul macroeticii, care se refer la regulile instituionale sau culturale ale comerului pentru o ntreag societate (lumea afacerilor); c) nivelul molar al eticii afacerilor este preocupat de unitatea de baz a comerului i schimbului de astzi corporaia18. 1. Nivelul micro- este cel care se stabilete ntre indivizi n baza principiului corectitudinii schimbului. Acest nivel este mai aproape de etica tradiional i cuprinde: obligaii, promisiuni, intenii, consecine, drepturi individuale. Toate acestea se afl sub principiile schimbului cinstit, ctigului cinstit, tratamentului corect. Unui astfel de nivel i se aplic ceea ce Aristotel numea dreptate comutativ, cea practicat ntre egali. O firm care vinde maini, trebuie s-i previn cumprtorii dac ele au defecte la
18

Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p. 30.

10

sistemul de frnare sau o firm care vinde anticoncepionale trebuie s previn clienii c acestea produc dereglri hormonale. Clientul trebuie considerat raional, autonom i trebuie informat ca s poat cumpra serviciul sau produsul n cunotin de cauz. 2. Nivelul macro- se refer la reguli instituionale sau sociale ale comerului, ale lumii afacerilor. Conceptele centrale cu care se opereaz pentru acest nivel sunt: dreptate i legitimitate. Problemele puse n contextul nivelului macro sunt de de natura filosofic, preponderent etic i sunt de tipul urmtor: Care e scopul pieei libere? Este proprietatea privat un drept prioritar? Este drept sistemul de reglementare al pieei? Ce rol trebuie s aib statul n afaceri? Sunt corecte i echitabile politicile de impozitare aplicate firmelor? 3. Nivelul corporaiilor. Discuiile etice se refer preponderent la rolul jucat n societate, la responsabilitatea social i internaional a corporaiilor. Nivelul macroeconomic pune i problema stringent a problemelor etice n globalizarea afacerilor. Ele apar mai ales cnd unele corporaii internaionale desfoar afaceri n ri cu economii slab dezvoltate, cu un nivel mai redus de maturizare a contiinei civice. Consimmntul obinut n urma unei informri deficitare sau mincinoase (n reclama unor produse), dreptul la un mediu natural sntos (ecologizarea Occidentului prin transferul tehnologiilor poluante n Est), utilizarea unor practici neloiale (dumpingul sub forma nlesnirilor de taxe acordate n rile lumii a treia), dependena de corporaii (creterea polarizrii sociale din cauza dominaiei corporaiilor n viaa public, n America Latin) sunt tot attea exemple care demonstreaz necesitatea implicrii eticii manageriale i pe plan internaional.19 Astzi, toate organizaiile din lume trebuie s recunoasc importana i necesitatea lurii n considerare a unor concepte ca: etic, moral, responsabilitate social, echitate i, totodat, s ncerce s le implementeze n cultura lor organizaional. 4. Importana eticii economice. Fundamentarea pe etica economic este esenial pentru succesul pe termen lung al activitii unei firme. Aceasta este valabil att din perspectiv macroeconomic, ct si din cea microeconomic. La nivel macroeconomic, aplicarea eticii, respectarea/nerespectarea principiilor morale poate afecta ntregul sistem economic. De exemplu, comportamentul imoral poate distorsiona piaa, ducnd la o alocare ineficient a resurselor. Iar n perspectiv microeconomic la dezechilibrri morale n relaiile dintre partenerii de afaceri, patroni i angajai, etc. La nivel microeconomic etica este adesea asociat cu ncrederea. Principiile eticii n afaceri trebuie dezvoltate si aplicate n toate sferele de activitate ale subiecilor economici. Promovarea unei activiti etic adecvate este indispensabil acelor companii care i doresc o activitate de durat.
19

Appelbaum David, Lawton Sarah V., Ethics and the Profesions, Prentice Hall, New Jersey, 1990, p. 205.

11

Este oare benefic etica de afaceri pentru companii? Exist o prejudecat destul de rspndit conform creia etica i responsabilitatea social corporatist ar implica doar costuri pent ru mediul de afaceri, fapt pentru care doar acele companii cu un flux de capital semnificativ ar avea un comportament etic i responsabil. Aceast prejudecat reflect o nelegere greit a noiunii de etic n afaceri. Din aceast perspectiv, etica nu este nimic altceva dect o form de caritate dependent de existena unor sume de bani suficiente pentru a fi mprite cu cei ce lupt pentru o cauz bun.20 Respectarea normelor morale de ctre companii contribuie la creterea capitalului etic al acestora. Se cunoate c se afirm tot mai activ aa-numitele vigilante consumerism, o micare de boicot al produselor scoase pe pia de firme ce strnesc dezaprobarea publicului ntruct folosesc tehnologii poluante, exploateaz fora de munc extrem de ieftin din Lumea a Treia, sprijin regimuri politice opresive, etc. n consecin, firmele care vor s atrag aceti consumatori din ce n ce mai critici i mai exigeni, trebuie s fie foarte atente cum abordeaz problemele de etic n afaceri21. Creterea interesului pentru etica economic este condiionat ntr-o oarecare msur de schimbrile din lume, de globalizare, pentru c firmele comerciale devin tot mai transfrontaliere, mai complexe i mai dinamice dect au fost vreo dat pn acum. n consecin, ap ar probleme noi, iar certitudinile valoric-normative ale mediilor de afaceri locale sunt nlocuite de relativitatea unui context multinaional i multicultural, n care criteriile corectitudinii morale difer i se modific rapid. Drept urmare, chiar i problemele mai vechi devin tot mai greu de soluionat, iar afacerile trebuie s repun n discuie anumite principii i valori pn de curnd considerate a fi de la sine nelese22. Importana eticii n afaceri este condiionat i de schimbrile recente produse n economie modificrile n strategiile i structurile corporaiilor. Curente recente n teoria i practica managerial, precum total quality management, ca i procesele de restructurare i redimensionare a firmelor de top au condus la abandonarea multor practici tradiionale de conducere a proceselor economice. Ierarhiile manageriale stufoase i rigide s-au aplatizat considerabil. n consecin, autoritatea i rspunderea decizional s-au dispersat din ce n ce mai mult n cadrul firmei: decizii importante sunt luate la niveluri tot mai joase i de ctre tot mai muli angajai. Iat de ce se impune ca fiecare salariat, nu numai top managementul, s neleag ct mai bine complexitatea problemelor de natur etic; astfel, toi membrii unei firme trebuie s cunoasc valorile i elurile eseniale ale organizaiei i cum trebuie s se reflecte aceasta n conduita practic a firmei n mediul economic. Dar pentru ca etica n afaceri s se disemineze n toate ungherele unei firme, ea trebuie s fie mai nti neleas. nelegerea criteriilor morale de conduit n afaceri este deosebit de important, deoarece noile structuri organizaionale dau natere unor noi complicaii (legate de circulaia informaiilor i administrarea informaiilor n cadrul

Young, Stephen. Capitalism moral: o reconciliere a interesului privat cu binele public. Bucureti: Curtea Veche Publishing, 2009, p. 12. Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p. 18. 22 Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, pp. 18-19.
20 21

12

diferitelor grupe de lucru i al ntregii organizaii), pentru care nu exist precedente tradiionale. Pentru ca mputernicirea angajailor [empowerment] s aib succes, o nelegere temeinic a eticii n afaceri este absolut necesar23. Interesul pentru etica economic nu este doar o mod. n mai toate universitile din Europa s-au introdus n ultimii ani cursuri de etic n afaceri; numrul articolelor publicate n pres pe teme de business ethics a crescut enorm; pe Internet se pot gsi n acest moment peste 20.000 de web pages i circa 1.200 de cri dedicate exclusiv eticii n afaceri. Se poate chiar vorbi despre o nou industrie n domeniu: n corporaiile moderne exist deja directori pe probleme de etic [ corporate ethics officers]; a crescut numrul consultanilor independeni n materie de etic a afacerilor; sunt tot mai viguroase i prezente pe pieele de capital trusturile de ethical investment; de mare autoritate i influen se bucur activitile de audit, monitorizare i evaluare etic, de curnd iniiate i dezvoltate de firme prestigiose, precum KPMG, McKinsey, PriceWaterhouseCoopers i altele24. Etica se regsete cu greu n cadrul afacerilor financiar-bancare. De exemplu, activitatea de mprumuturi bancare este organizat pe baza unor reglementri care nu iau n calcul etica n procesul de creditare. Dar etica este foarte important n relaia client-banc. Totui, exist tentative de nelciune n relaia dintre bnci i clieni. De exemplu, debitorul dorete cu orice pre s obin un mprumut pentru a cumpra un apartament, un automobil, un utilaj. Creditorul, banca are interesul de ai plasa aceti bani. ns nici debitorul, nici creditorul, nu se sprijin pe porniri generoase n legtur cu aceast situaie. Se poate ntmpla ca solicitanii de credite s prezinte adeverine n care este falsificat adevrul, exagerat bonitatea, adic capacitatea unei persoane de a-i plti o datorie. Creditorul, care este banca, comunic cu debitorul printr-un funcionar bancar. Faptul c el a reuit s acorde ct mai multe credite l caracterizeaz pozitiv n calitate de lucrtor. Aici vine tentaia de a nu respecta normele de creditare de la banca respectiv, de a nu examina riguros venit net al solicitantului, cheltuielile obligatorii din fiecare lun, cum ar fi plile pentru telefoane, ntreinerea locuinei, subzistena. Prefer s dea creditul cu ochii nchii. Ce obine astfel funcionarul? Arat performan, ia o prim, poate obine avansare n serviciu. Foarte probabil, acest funcionar este contient de faptul c riscul de suprandatorare este foarte periculos i se poate transforma ntr-o bomb social. Departe de a fi etice sunt i aciunile bncii de a ascunde condiii n contracte ncifrate, pe care s nu le priceap clienii, cu intenia de a-i nela sau dublarea dobnzilor de comisioane ce fac foarte mare costul creditului. Acionnd n aa fel, banca poate pierde poteniali clieni, mai ales pe viitor, deoarece actualmente bncile au soluii foarte multe pentru a-i plasa banii dar ncepe s se resimt contrariul. Bncile vor ncepe s caute ele clienii.
Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p. 19. citat dup Crciun Dan, Morar Vasile, Macoviciuc Vasile. Etica afacerilor. Bucureti: Paideia, 2005, p. 19, din Crane, Andrew & Matten, Dirck. Business Ethics. A European Perspective. Oxford University Press, 2004, pp. 13-14.
23 24

13

5. Contestaiile eticii n afaceri. (dup Dan Crciun) Exist mai multe tipuri de contestaii ale eticii n afaceri. 1. Contestaia legalist. Muli oameni de afaceri consider c moralitatea n afaceri se reduce la principiul: respect legile n vigoare!. E adevrat, c respectul fa de lege este o datorie moral. Codurile juridice includ multe nvturi morale, iar normele morale joac un rol important n interpretarea i n evoluia legii. Moralitatea este coloana vertebral a sistemului juridic. Iar o moral care nu este dreapt i rezistent, va afecta negativ ntregul corp al justiiei. Muli dintre adepii contestaiei legaliste vor admite c decizia de a respecta consecvent legea este, n primul rnd, un angajament moral, dar cel puin unii dintre ei vor emite o a doua obiecie, mai greu de combtut. Ei vor afirma c oamenii de afaceri au doar angajamente morale fa de legalitate i nici un alt fel de responsabilitate etic. Se admite c exist un cadru legal n care agentul economic trebuie s opereze i c este recomandabil s nu se foreze limitele legii, dar nimic mai mult. Atta timp ct nu ncalc legile n vigoare, ntreprinztorul privat este liber s urmreasc maximizarea profiturilor sale, fr a fi constrns de nici un fel de stavile morale. Aceast idee, perfect la prima vedere, poate fi criticat din mai multe aspecte. Mai nti de toate, exist mai multe reguli morale primitive, impuse spontan n cadrul relaiilor de afaceri, chiar de la nceputurile capitalismului, care abia mai trziu au devenit norme legale. Aceste reguli primitive, proprii vieii economice, rmn i vor fi mereu, n primul rnd, nite obligaii morale. De exemplu, Respect-i cuvntul dat este o regul moral universal, care n afaceri se traduce prin Onoreaz -i contractele. Mult timp nainte de a fi fost instituit ca prescripie juridic, aceast obligaie moral a fost o regul fundamental n mediul de afaceri, o regul de aur n mediul de afaceri, care simplific i accelereaz circulaia capitalului. Mai apoi, reglementrile legale sunt, de multe ori, influenate de factori extraeconomici: idealuri sociale, interese politice sau credine religioase, care au consecine n sfera economiei. n unele cazuri, aceste consecine sunt n conflict cu logica i cu moralitatea afacerilor. De pild, o companie public ineficient, plin de datorii i fr perspective de redresare, se cuvine a fi penalizat; din punct de vedere strict economic, falimentul este singura soluie moral corect. Dar dac, din motive sociale sau politice, guvernul decide s menin n funciune o astfel de companie, cheltuind legal banii contribuabililor pentru subvenionarea unei uniti falimentare, decizia poate fi convenabil din punct de vedere social sau politic, dar, sub aspect economic, este moralmente incorect. Deci, un eori, legea vine n conflict cu moralitatea lumii afacerilor, instituind condiii inegale pentru agenii economici.

14

i deci, n unele situaii, legea ntrete anumite reguli morale de conduit, stabilite spontan n mediul de afaceri; alteori ns, ea vine n conflict cu aceste reguli, pe care le subordoneaz unor interese extraeconomice. Se poate ns spune c dac legea consfinete juridic regula moral, atunci respectarea legii nseamn totodat i conduit etic; iar, dac legea vine n conflict cu regula moral, prima trebuie s primeze, o dat ce am convenit c un om de afaceri onorabil este dator s respecte legalitatea ceea ce este tot un angajament moral la nivel de principiu. Totui, legea nu poate i nici nu trebuie s reglementeze fiecare moment i situaie concret din vieile noastre. Sistemul juridic ofer numai un cadru normativ general vieii economice, a crei diversitate genereaz o mulime de situaii imprevizibile. Or, atunci cnd legea nu are nimic de spus, moralitatea rmne singura pe care ne putem sprijini pentru a lua decizii corecte. Din punct de vedere legal, fiecare individ este liber s-i desemneze motenitorii. Din punct de vedere moral ns, nu este indiferent dac un ins i las dup moarte averea copiilor sau rudelor apropiate, unui institut de cercetri medicale, unui cult religios, sau unei organizaii teroriste. Pe de alt parte, legislaia economic este n mare parte procedural: ne arat cum s acionm, se refer la mijloacele la care putem recurge, dar nu ne spune ntotdeauna ce trebuie s facem, care s fie scopurile, deciziile i opiunile noastre. Legislaia nu poate rspunde la ntrebri de genul urmtor: Ce e mai bine, s concediem o parte din personal pn cnd compania se redreseaz, urmnd s reangajm fora de munc disponibilizat ori s pstrm ntregul personal, cu riscul de a duce compania la faliment caz n care toi salariaii i-ar pierde locul de munc? n unele ri n curs de dezvoltare, reglementrile legale privind protecia mediului sunt mai puin stricte dect cele din rile dezvoltate. Drept urmare, costurile unui produs manufacturat n rile mai puin avansate sunt mai mici, ntruct echipamentul industrial mai puin sofisticat i totodat mai poluant solicit o investiie mai redus. Este deci legal s fie aprat mediul n rile bogate i afectat n prile mai srace ale lumii. Dar din perspectiv etic? i deci, dictonul Respect legea este un principiu fundamental n economia de pia i n orice societate democratic, ns nu rezolv toate problemele din viaa economic i nu poate fi cheia universal cu care s putem soluiona toate dilemele practice cu care se confrunt un agent economic. Prin urmare, etica n afaceri nu poate fi redus la stricta legalitate. 2. Contestaia pozitivist n general, n cadrul etici de afaceri se consider c moralitatea este o condiie necesar a reuitei n economia de pia. Nimeni nu poate ajunge un business leader de succes nesocotind grav i consecvent

15

criteriile de conduit etic. Good ethics is good business corectitudinea moral se asociaz cu succesul n afaceri, nefiind o garanie suficient a acestuia. Dar aceste lucruri nu pot fi demonstrate. Unii filosofi, bazndu-se pe neopozitivism sau pozitivism logic (fondator al pozitivismului este considerat Auguste Comte (1798-1857, sociolog i filosof francez) consider c problemele etice nu pot fi soluionate prin argumentare raional. n pozitivism se consider c pentru a fi riguroas i respectabil, filosofia ar trebui s se limiteze la analiza logico-semantic a propoziiilor factuale. Dac o propoziie nu poate fi verificat adic dovedit ca fiind n mod cert adevrat sau fals folosind exclusiv metodele tiinifice, nseamn c avem de-a face cu o fals propoziie, lipsit de sens. Propoziiile care nu satisfac rigorile metodei tiinifice, spun aceti filosofi, pot fi utilizate pentru a strni emoii, pentru a-i convinge persuasiv pe oameni s urmeze anumite exemple de conduit sau pentru exprimarea unui punct de vedere individual, dar nu sunt nici adevrate, nici false. Privite din aceast perspectiv, judecile i principiile etice par lipsite de raionalitate iar etica nu este i nu poate fi o form de cunoatere tiinific. Ea numai ncearc s fie persuasiv, apelnd la emoii, sentimente, interese i habitudini sociale. Ca oricare alt (pseudo)afirmaie etic, principiul good ethics is good business nu poate fi dovedit strict raional ca fiind adevrat, dup cum nici afirmaia contrar bad ethics is good business nu poate fi dovedit ca fiind fals. Argumentele etice nu dovedesc nimic. Ele par numai acceptabile celor care subscriu din start anumitor principii morale. Dar nsi afirmaia numai propoziiile testate empiric au sens, nu poate fi testat empiric. Din cauza multor dificulti teoretice, perspectiva pozitivist a fost de mult timp abandonat. Dei ca teorie filosofic, pozitivismul mai poate fi nc regsit n unele abordri economice, a cror metod se bazeaz pe adunarea unui volum covritor de date i informaii statistice, n sperana c din colectarea faptelor brute se poate nate o teorie solid. n unele lucrri de etic n afaceri se ntlnesc aproape n exclusivitate studii de caz, nsoite de comentariile i nvturile unor oameni de afaceri reputai pentru succesul lor comercial, din care se extrag apoi cteva explicaii de bun sim i o lung list de sfaturi practice. Dar simpla acumulare de date factuale, ntr-un spirit ngust pozitivist, este inadecvat n clarificarea problemelor specifice eticii. Studiile de caz ofer obiectul de studiu, dar nu conceptele i principiile eticii n afaceri, care trebuie demonstrate prin metode deductive. Etica se ocup de valori, iar acestea nu sunt totuna cu faptele empirice. Etica ncearc s rspund unor ntrebri de genul urmtor: ce este binele? Prin ce se caracterizeaz faptele bune i cele rele? Cum trebuie s apreciem valoarea moral a unei aciuni i a scopurilor sale? Acestea sunt ntrebri filosofice, iar soluionarea lor presupune clarificarea altor chestiuni, de genul: cum se poate justifica un anumit punct de vedere moral?

16

Pretenia pozitivist c etica este iraional, ntruct nu se limiteaz la descrierea faptelor nude, ci caut s demonstreze ceea ce ar trebui s facem spre a ne purta bine i corect, cade, pentru c i cere filosofiei morale ceea ce ea nu i propune s realizeze. 3. Contestaii ideologice Dup cum am vzut, unii oameni cred c afacerile nu au nimic n comun cu etica. Dar nu toi se gndesc la acelai lucru. Conservatorii pun accentul pe cuvntul afaceri; n opinia lor, orice pretenie moral privind conduita n afaceri este o constrngere exterioar, de natur s frneze libera circulaie i maxima valorificare a capitalurilor. Dac amestecm morala cu afacerile, spun ei, ambele vor avea de suferit. Dimpotriv, intelectualitatea de stnga pune accentul pe etic. Din punctul lor de vedere, capitalismul n general i, mai ales, marile corporaii sunt profund imorale n esena lor i singurul mijloc de realizare a justiiei sociale i morale este lupta mpotriva capitalismului. Firete c acestea sunt nite caracterizri extrem de schematice, care se pot desprinde din scrierile economitilor clasici. S aruncm o scurt privire asupra lor. a. Contestaiile clasice Criticii de dreapta ai eticii n afaceri consider c singura datorie a afacerilor este de a aduce profituri maxime. Pe o pia liber, n care indivizii au posibilitatea de a-i urmri propriile interese, forele i mecanismele concurenei vor produce de la sine cantitatea i diversitatea de bunuri i servicii necesare societii. Aceasta idee o susine Adam Smith (1723-1790). n Avuia naiunilor el afirm c nu din bunvoina mcelarului, a berarului i a brutarului ne ateptm s avem parte de cin, ci din grija lor fa de propriul interes. Nici o for exterioar i nici o violare a libertii nu sunt necesare pentru a-i determina pe cei care urmresc s ctige din afaceri s coopereze, astfel nct s fie satisfcute pe deplin nevoile sociale de bunuri i servicii. Pentru c, spune Smith, cel care urmrete numai interesul propriu, este condus de o mn invizibil spre un rezultat la care nu se gndea. Iar faptul c societatea nu particip, nu este cel mai ru lucru. Urmrindu-i propriul interes, de cele mai multe ori individul servete interesul societii mai eficient dect dac acesta ar fi fost elul su. Nu am cunoscut niciodat multe realizri ale celor care susineau c trudesc pentru binele tuturor. Dei apare doar o singur dat n celebra lucrare a lui Adam Smith, mna invizibil a devenit un soi de mantra pentru adepii economiei de pia fr restricii, devotai abordrii legilor capitalismului n spirit laissez-faire. Din acest punct de vedere, etica n afaceri apare ca un element n cel mai bun caz superfluu o dat ce ntreprinztorii privai sunt mpini de forele pieei s adopte spontan anumite reguli de conduit n afaceri sau, n cel mai ru caz, o imixtiune a ideologiei n sfera vieii economice, care nu poate dect s frneze i s ncorseteze micarea capitalurilor, servind unor interese extraeconomice a cror mplinire e de natur s diminueze creterea avuiei naiunilor.

17

Criticii de stnga ai eticii n afaceri pornesc de la convingerea c economia capitalist este, n esen, imoral. Un oponent nverunat al capitalismului a fost Karl Marx (1818-1883). El a analizat societatea industrial din secolul al XIX-lea n Europa, n care situaia muncitorilor era zguduitoare: munc pn la epuizare, salarii mici, absena beneficiilor, omaj i o lips total de protecie social. El considera c orice formaiune social se ntemeiaz pe relaiile de producie, care formeaz baza sau infrastructura economic a societii. Relaiile de producie genereaz i determin suprastructura societii, adic toate formele de organizare instituional i ideologia cultura, educaia, arta, religia. n societatea capitalist, supremaia economic se afl n minile deintorilor de capital burghezia, aflat n conflict de interese cu proletariatul, al cror unic obi ect de vnzare este fora de munc. n viziunea lui Marx, lupta de clas dintre acetia va duce la declanarea unei revoluii, n urma creia mijloacele de producie vor trece din stpnirea capitalitilor n posesia i administrarea muncitorilor. Din punct de vedere marxist, etica face parte din suprastructura ideologic, fiind determinat de interesele burgheziei n societatea capitalist. Deci, etica n afaceri este un ansamblu de reguli ale competiiei dintre capitaliti, fr nici o legtur cu nevoile i interesele proletariatului. Scopul principal al eticii capitaliste este s ofere inegalitii de clas o ipocrit legitimitate moral. n concepia lui Marx, nsuirea de ctre ntreprinztorul capitalist a plusvalorii produse de ctre salariaii si este un adevrat jaf. Cu ct salariile sunt mai mici, cu att sporete plusvaloarea pe care o fur capitalitii: i deci, ziua de munc se prelungete pe ct este de posibil, iar salariile scad ntr-una. Viaa muncitorilor devine din ce n ce mai rea, iar capitalitii acumuleaz averi uriae. Pornind de la astfel de premise, etica n afaceri nu e doar o contradicie n termeni, ci i o fars de -a dreptul cinic, atta timp ct bogia nemsurat a ntreprinztorilor se bazeaz pe munca furat a salariailor; Forele economice pe care le descrie Marx conduc nu numai la conflicte de clas ntre burghezie i proletariat, ci i la nstrinarea sau alienarea muncitorilor, prin care Marx nelege cel puin trei lucruri: muncitorii sunt separai de produsele muncii lor, care intr n posesia capitalitilor; acetia convertesc plusvaloarea n capital, care le permite s intensifice i mai mult exploatarea muncitorilor; n sfrit, muncitorii se nstrineaz unii fa de ceilali, deoarece trebuie s concureze pe piaa forei de munc, pentru a supravieui. Marx considera c a descoperit legile tiinifice ale dezvoltrii sociale, care vor conduce la intensificarea luptei de clas dintre burghezie i proletariat pn la prbuirea capitalismului. Vedem, ns, c revoluiile prezise nu au avut loc, regimuri politice marxiste s-au instaurat mai degrab n societi preindustriale, precum cele din Rusia, China sau Cuba, i au fost impuse cu fora Armatei Roii n rile industrializate, dar nu foarte dezvoltate, din Estul Europei.

18

Marx nu putea s prevad politicile sociale prin care, n rile capitaliste cele mai avansate, a fost interzis munca minorilor i au fost legiferate durata zilei de munc, salariul minim i combaterea practicilor monopoliste, guvernele intervenind n reglementarea vieii economice pentru a preveni accidentele de munc sau distrugerea mediului. Unii salariai dein pachete de aciuni ale firmelor cotate la burs, fie individual, fie prin intermediul fondurilor de pensii, au acorduri salariale care permit angajailor s aib o cot parte din profiturile companiei la care lucreaz, se iau msuri de protecie social a celor defavorizai n perioadele de recesiune, precum compensaii la concediere, ajutoare de omaj, programe de recalificare i garanii guvernamentale ale fondurilor de pensii. n opinia susintorilor actuali ai marxismului, profitul continu s fie privit ca un soi de furt, iar interesele salariailor i cele ale patronilor apar ca fiind incompatibile. Scepticismul lor fa de moralitatea lumii capitaliste este, alimentat de numeroase fenomene regretabile. Este adevrat faptul c, dac au posibilitatea, cei mai muli oameni de afaceri se comport i astzi ca n capitalismul slbatic de secol XIX. Patronatul i sindicatele intr cteodat n relaii violent conflictuale i nu se poate spune c toate firmele pun bunstarea salariailor n fruntea listei lor de prioriti. i nu se poate nega faptul c destule firme recurg la practici monopoliste i la publicitate mincinoas, c i pun angajaii s lucreze n condiii periculoase etc., nclcnd astfel contractul social prin care le revin anumite funcii i responsabiliti. Toate acest fapte ntrein nostalgiile i utopiile de inspiraie marxist, care mai bntuie nc n lumea contemporan. 4. Contestaiile actuale n zilele noastre, criticii capitalismului contemporan sunt de acord c, n formele sale actuale, economia de pia provoac nc o serie de efecte sociale indezirabile; prin urmare, mediul de afaceri trebuie s fie restructurat n acord cu anumite valori etice. Dar valorile pe care le au n vedere dreapta i stnga sunt diferite. M. R. Griffiths i J. R. Lucas consider c dou curente de gndire s-au strnit i s-au aezat apoi n matc. Egalitaritii de stnga considerau c afacerile sunt ceva ru, c profitul este imoral i c toat lumea ar trebui pltit la fel. Muli ani ei au ocupat terenul naltei moraliti, unde au fcut o figur mai frumoas dect realitii de dreapta, care credeau c afacerile sunt afaceri, c dorina de profit este singura care poate motiva un om raional i c toate consideraiile morale sunt irelevante fa de conduita corect n domeniul afacerilor. Criticii conservatori ai capitalismului contemporan susin c economia de pia este astzi sufocat de ctre o legislaie excesiv, care prescrie tot felul de restricii extraeconomice, de natur s frneze dezvoltarea afacerilor i s diminueze eficiena economic. Efectele imorale decurg din faptul c economia nu este lsat s funcioneze pe baza regulilor sale naturale. Critici de dreapta consider c o valoare principal este libertatea individual, plednd pentru o etic minimal n mediul de afaceri. Un susintor ai libertii pieei, n spiritul lui Adam Smith, este Milton Friedman, profesor la 19

Universitatea din Chicago, laureat al Premiului Nobel pentru economie (1976). n lucrarea sa Capitalism and Freedom, Friedman afirm c ntr-o economie de pia exist o unic responsabilitate social a afacerilor s i utilizeze resursele i s se angajeze n activiti menite s sporeasc profiturile atta timp ct nu ncalc regulile jocului, ceea ce nseamn s se angajeze ntr-o competiie liber, fr nelciuni i fraude. El consider c intervenia statului n economie trebuie s fie minimal. Afacerile trebuie lsate n voia lor, iar forele pieei vor atenua lcomia ntreprinztorilor care ofer produse de slab calitate la preuri exagerat de mari prin faptul c consumatorii nu vor cumpra produsele de slab calitate, astfel nct fabricantul lor va da faliment. Iar dac un productor fixeaz preuri mari pentru nite produse de bun calitate, care se vnd bine, ali productori vor fi atrai s intre i ei pe pia, ceea ce duce la o supraofert i la scderea preurilor. n cele din urm, piaa realizeaz o stare de echilibru, n care un numr suficient de productori satisfac cererea consumatorilor la preuri rezonabile. Este greu de respins n zilele noastre sistemul economiei de pia. Economiile planificate ale Uniunii Sovietice i ale statelor din Estul Europei nu au fcut fa competiiei cu economia statelor occidentale sub aspectul productivitii, varietii i calitii produselor i serviciilor. Ele s-au prbuit sub povara ineficienei birocratice, a risipei aberante de resurse pentru realizarea unor proiecte inutile i a lipsei de motivaie a muncii. Friedman merge ns i mai departe: el susine c libertatea individual i cea economic se intercondiioneaz. Libertatea economic spune el este o condiie obligatorie pentru libertatea politic. Permind oamenilor s coopereze unii cu alii fr restricii i fr dirijri centralizate, se micoreaz spaiul n care se exercit puterea politic. Pe scurt, nu poate exista o societate cu adevrat liber dac piaa nu este lsat s funcioneze liber. Friedman susine c statul nu ar trebui s pretind oamenilor o licen de practicare a vreunei profesii, fie c e vorba de un agent imobiliar sau de un medic. Piaa elimin performanele inferioare i recompenseaz excelena. Nu este nevoie de mna greoaie a guvernului pentru a face aceste lucruri. El mai argumenteaz i ideea c afacerile nu au nici un fel de responsabiliti sociale, pentru c a folosi profiturile unei companii n vederea binelui social este totuna cu a lua n numele acionarilor decizii pe care ar trebui s le ia acetia, fiecare n parte, dup cum consider de cuviin. Afacerile se pun cel mai bine n serviciul societii atunci cnd se dedic exclusiv misiunii lor specifice realizarea unor profituri maxime, n limitele legii. Dac prin etica afacerilor se neleg responsabilitile sociale ale ntreprinztorilor privai, Friedman recomand oamenilor de afaceri s-i vad de afacerile lor i s lase grija fa de problemele sociale pe seama altora. Sarcina proprie guvernului const n medierea diferitelor interese de grup, folosindu-i autoritatea pentru a impune respectarea legilor i a contractelor. Criticii de stnga ai capitalismului contemporan consider c economia de pia este opac fa de criteriile morale, dac nu de-a dreptul imoral. Valoarea pe care o scot acetia n eviden este justiia 20

social care poate fi realizat numai printr-o politic economic guvernamental, care are misiunea de a pune mediul de afaceri n slujba binelui public, iar profiturile ntreprinztorilor privai trebuie controlate de ctre stat i redistribuite n beneficiul comunitii. Scopul primordial al afacerilor nu este maximizarea profiturilor, ci condiii de via mai bune pentru toi. Iat ce spune un alt laureat al Premiului Nobel pentru economie, Amartya Sen: pur i simplu nu este adecvat s considerm drept obiectiv de baz numai maximizarea profitului sau a avuiei [...] creterea economic nu poate fi tratat ca un scop n sine. Dezvoltarea trebuie s vizeze mai mult sporirea calitii vieii pe care o trim i a libertilor de care ne bucurm. Dar stnga are acum o problem. Griffiths i Lucas afirm c colapsul comunismului a adus dup sine triumful capitalismului, dar muli sunt acum nemulumii de individualismul egoist pe care acesta pare s-l cultive i tnjesc dup o mai viguroas recunoatere a valorilor comunitare. Dei eficiena capitalismului nu poate fi negat i nici, mai important nc, sigurana pe care o ofer nclinaiilor totalitare ale deintorilor puterii politice, sistemul capitalist pare insensibil fa de situaia grea n care se afl cei care pierd jocul pieii competitive, cei sraci, dezavantajai sau rmai fr slujb. n pofida acestor opinii antagoniste, att criticii de dreapta, ct i cei de stnga pun tunurile virulenei polemice pe o int comun: marile corporaii, acuzate de faptul c dein o putere periculos de mare. Intelectualitatea de stnga consider c aceste gigantice corporaii multinaionale sunt prea puternice n raporturile lor cu guvernele ce apr binele public, n vreme ce conservatorii susin i ei c marile corporaii sunt prea puternice pe pia n raporturile lor cu micii ntreprinztori, ceea ce modific sau chiar ncalc legile naturale ale economiei de pia. ns nu chiar toat lumea este att de nemulumit de societatea capitalist. Orientarea dominant n eti ca afacerilor nu ignor i, nu neag neajunsurile economiei de pia, dar nu exist nici o ndoial asupra faptului c acest sistem economic este de departe cea mai bun soluie practic din cte s -au ncercat vreodat pn acum. Prin urmare, pentru majoritatea teoreticienilor din acest domeniu problema nu const n cutarea unui alt sistem socio-economic, ci n remodelarea i perfecionarea celui existent. Din acest unghi de vedere, viaa economic nu are o moralitate proprie, activ doar n mediul de afaceri, putndu-se afla n conflict cu anumite valori morale mai profunde, universale i absolute. ntreprinztorilor nu li se cere nimic mai mult sau mai puin dect altor ageni socio-economici i ei nu trebuie s respecte anumite norme i valori specifice, altele dect cele recunoscute, respectate i urmate n societate de ctre toat lumea. Iat de ce etica n afaceri nu este o critic social, ci o aplicaie n domeniul afacerilor a celor mai generale i ct se poate de obinuite valori, norme i principii morale.

21