Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor
Management Financiar Bancar
Strategia de dezvoltare a creditului corporatist
Indrumator: Studenti:
Cuprins 2
3
1. Caracteristici credit
Rolul bancilor in realizarea relatiilor de credit Banca este definita ca fiind o entitate economica de stat sau particulara ale carei functiuni principale sunt: 1. atragerea mijloacelor banesti temporar disponibile ale clientilor in conturile deschise acestora; 2. acordarea de credite pe diferite termene; 3. efectuarea de viramente intre conturile clientilor si de transferuri in conturile deschise la alte banci; 4. emiterea de instrumente de credit si efectuarea de tranzitii cu asemenea instrumente; 5. vanzarea-cumpararea de valuta si alte operatiuni valutare. Creditul este datoria reala sau potentiala. - reala - cand debitorul foloseste creditul, de exemplu, pentru a face plati sau pentru a reesalona platile pe care, altfel, ar trebui sa le faca; - potentiala cand s-a aprobat un credit, dar debitorul inca nu l-a folosit. Creditul poate lua mai multe forme, de exemplu: obligatiuni; imprumutul contra efecte de comert sau bilete la ordin; linii de credit; imprumuturi de la banca; descoperit de cont; reesalonarea platilor. Creditul este acordat de banca, in calitate de creditor si este incasat de debitor, care poate fi o societate comerciala sau persoana fizica.
1.1 Forme ale creditelor acordate persoanelor juridice mprumuturile acordate persoanelor juridice de institutiile de credit mbraca variate forme, precum: creditele de trezorerie; liniile de credit; creditele ipotecare; creditele cu destinatie speciala. a. Creditele de trezorerie sunt mprumuturi acordate fara o destinatie prestabilita, fiind folosite de ntreprinderi pentru a face fata unor diverse plati care apar n activitatea curenta. De regula, durata acestor credite acopera perioade de timp mai mici de un an, iar sumele datorate nu sunt foarte mari n raport cu nivelul activitatii debitorului. n aceste conditii, expunerea fata de riscul de nerambursare este relativ redusa, ceea ce face ca unele credite de trezorerie sa fie acordate fara garantii. b. O linie de credit este un mprumut care are la baza un angajament al unei institutii de credit de a pune la dispozitia debitorului fonduri baneati, n limita unui nivel convenit, pentru o anumita perioada de timp si n conditii prestabilite. Cu toate ca institutia de credit si asuma un angajament asupra sumei mprumutate, aceasta nu este virata debitorului dect atunci cnd acesta are 4
nevoie de fonduri si cnd ndeplineste conditiile stabilite prin contract. Liniile de credit sunt preferate de debitori deoarece dobnzile nu sunt calculate dect pentru perioada de timp n care suma mprumutata i este pusa efectiv la dispozitie. n plus, pentru institutiile de credit, aceasta forma de mprumut are avantajul ca diminueaza, ntr-o anumita masura, expunerea fata de riscul de nerambursare. Adeseori, se prevede ca suma mprumutata sa fie virata n mai multe transe, fiecare dintre acestea fiind precedata de o analiza a situatiei clientului n care se va decide asupra mentinerii liniei de credit. Aceasta modalitate de mprumut are numeroase variante, dintre care se detaseaza prin frecventa utilizarii linia de credit revolving care ofera posibilitatea ca dupa rambursarea unui credit sa se acorde noi credite, cu conditia ca totalul sumelor mprumutate sa nu depaseasca nivelul maxim stabilit prin contract. c. Creditele ipotecare sunt acordate persoanelor juridice pentru constructia, reabilitarea, consolidarea sau extinderea unor imobile asupra carora se instituie ipoteci pentru garantarea mprumuturilor. Aceste credite sunt acordate, de regula, pentru perioade de timp relativ ndelungate, cuprinse ntre 5 si 50 de ani. Pentru durate de creditare att de mari riscurile asumate de institutia de credit sunt considerabile, nsa ele sunt acoperite ntr-o anumita masura de garantia prin ipoteca. n acest scop, este indicat ca valoarea acesteia sa cuprinda, pe lnga suma mprumutata, dobnzile, comisioanele si cheltuielile de recuperare a creditului. d. Un credit cu destinatie speciala este acordat pentru finantarea unor anumite operatiuni din activitatea debitorului: constituirea de stocuri, executarea unor lucrari etc. De regula, astfel de mprumuturi sunt acordate pentru perioade de timp mai mici de un an. Pentru o evaluare riguroasa si obiectiva a riscurilor de nerambursare este indicata transpunerea acestora n marimi numerice prin diferite tehnici: functii scor, atribuirea unui punctaj pentru fiecare aspect abordat s.a.m.d. n acest fel, cererile de credite pot fi repartizate pe clase de riscuri, care vor fi luate n considerare n cadrul deciziilor de acordare a mprumuturilor si de stabilire a ratelor dobnzilor. n plus, o institutie de credit si poate stabili pentru fiecare aspect important al riscului de nerambursare niveluri minime acceptabile, ceea ce permite eliminarea din start a solicitarilor de credite care nu ndeplinesc aceste conditii (de exemplu, pot fi respinse solicitarile de mprumuturi ale unor firme care au nregistrat pierderi n anul anterior, la care ratele echilibrului financiar se situeaza sub anumite niveluri etc.).
5
1.2 Aprobarea creditelor pentru persoanele juridice Dupa ce ofiterul de credite a ntocmit un referat asupra solicitarii unui mprumut, acesta este transmis pentru aprobare unei entitati organizatorice ierarhic superioare. Competentele n aprobarea mprumuturilor sunt stabilite prin regulamentul intern al institutiei de credit, n functie de particularitatile structurii organizatorice si de importanta mprumutului solicitat. n general, n structura organizatorica a unei institutii de credit este inclus un asa-numit compartiment de credite caruia i sunt supuse solicitarile obisnuite de mprumuturi. Regulamentul de functionare poate nsa sa prevada ca anumite cereri de mprumut, care se refera la sume foarte mari, sa necesite aprobarea conducerii institutiei de credit. Pentru institutiile de credit cu entitati organizatorice distribuite n teritoriu se pot organiza subdiviziuni ale comitetului de credite cu competente delimitate precis. Acestea pot aproba doar mprumuturile care nu depasesc o anumita suma, celelalte solicitari fiind transmise catre nivelul central. n decizia de aprobare a unui mprumut va fi luata n considerare, pe lnga informatiile cuprinse n referatul ofiterului de credit, si situatia de ansamblu a institutiei de credit. Astfel, o cerere de mprumut poate fi respinsa, chiar daca are un referat favorabil, atunci cnd institutia de credit a acordat deja prea multe mprumuturi, astfel nct ar fi ncalcate reglementarile bancii centrale sau principiile politicii de creditare.
2. Creditarea agentilor economici
Funcia de baz a unei bnci n economie este creditarea, funcie care le confer bncilor responsabiliti majore privind promovarea unei economii bazate pe criteriul rentabilitii i eficienei. n procesul de creditare a economiei, bncile trebuie s filtreze afacerile i s le promoveze pe cele eficiente, viabile i legale, impulsionnd astfel desfurarea unor activiti eficiente tuturor celor care fac uz de creditul bancar. Promovarea unor afaceri eficiente i implicit credite de calitate depinde de calitatea investiiei pe care banca o face privind baza de credit a solicitantului. Bncile trebuie s evalueze riscurile cu care au de a face n creditarea unei afaceri, s cerceteze motivul mprumutului i s identifice sursele de restituire care depind de derularea afacerii pe care o crediteaz. 6
Abilitatea debitorului de a restitui creditul depinde att de situaia financiar a firmei ct i de o serie de factori exogeni i endogeni firmei, pe care banca trebuie s-i identifice i s-i evolueze n mod corect. Analiza bazei de credit a solicitantului vizeaz dou aspecte: analiza istoricului firmei, care scoate n eviden punctele slabe i bune ale evoluiei firmei, ct de eficient utilizeaz managementul resursei firmai comparativ cu alte firme cu oportuniti i riscuri pe pia asemntoare; analiza viitorului firmei vizeaz toat perioada derulrii i rambursri creditului, avnd menirea de a evidenia posibilitile reale de rambursare a creditului i de plat a dobnzilor i comisioanelor aferente, s furnizeze informaii cuprinztoare asupra viitorului firmei. Studiul cererilor de credit Prin cererea de credit, solicitantul aduce la cunotina creditorului, oferta de a contracta un mprumut, specificnd explicit suma, obiectul creditului i modul n care consider c va putea rambursa datoria. n sprijinul acestora, de regul, anexeaz i un studiu de fezabilitate care va susine oportunitatea i eficiena afacerii, care va fi dezvoltat cu ajutorul creditului. La prezentarea clienilor care solicit diverse faciliti de credit, funcionarii bancari vor verifica, n primul rnd, dac societatea comercial este legal constituit (dac are capacitate juridic), deci dac este nscris la Registrul Comerului n condiiile legii; n al doilea rnd vor verifica dac pot ndeplini formalitile pentru a demonstra bonitatea lor n condiiile prevzute de politica fiecrei bnci, i anume: solvabilitatea, lichiditatea, rentabilitatea. Ofierii de credit vor verifica dac clientul poate prezenta garanii materiale, personale, precum i documente i acte din care s rezulte c desfoar o activitate n condiiile legii i n conformitate cu actul de nfiinare i statutul de funcionare. De asemenea, trebuie verificat dac clientul accept clauzele nscrise n contracte, referitoare la destinaie, obiect, garanii, termene de rambursare, dobnd, etc., i c poate justifica rentabilitatea i, n special, posibilitatea de producere a resurselor de rambursare. n cazul n care clientul dovedete receptivitate i operaia prezentat n cerere i detaliat n studiul de fezabilitate, prezint interes pentru banc i se ncadreaz n strategia acesteia, atunci se aduc la cunotin clientului urmtoarele condiii generale: 7
lista complet a documentelor pe care trebuie s le prezinte bncii, pentru efectuarea analizei i fundamentarea deciziei pe care banca o va lua n legtur cu cererea sa; elemente de cost i mrimea orientativ a acestora, formele de garanii i prevederile contractelor tip care urmeaz a se ncheia dup aprobarea cererii n privina angajamentelor i obligaiilor pe care clienii i le asum prin semnarea lor. Aceast informare este necesar pentru a evita confuziile i pentru ca solicitantul s-i dea consimmntul de a contracta n cunotin de cauz. De asemenea, ofierii de credit vor informa clientul asupra obligativitii depunerii trimestriale a situaiilor financiare pe baza crora banca analizeaz dac se menin permanent condiiile iniiale de bonitate avute n vedere la acordarea creditului. n cadrul acestor discuii, funcionarul, pe lng aspectul de iniiere a clientului, trebuie s urmreasc o cunoatere ct mai bun a acestora, n principal, asupra aspectelor care nu reies din rapoartele financiare. n termen de 10 zile de la data ntocmirii dosarului clientului cu documentaia complet, funcionarul va analiza situaia economico-financiar a clientului i a contractelor care stau la baza derulrii afacerii propuse. Analiza se face n scopul previzionrii realizrilor pentru toat perioada creditului, calculnd n acest sens, indicatori economici, att pentru perioada anterioar, ct i pentru cea viitoare. Pasul urmtor, n etapa de analiz este verificarea reputaiei pe care o are firma pe piaa respectiv, prin discuii i deplasri la sediul ntreprinderii. Analiza clientului const n cunoaterea situaiei averilor personale i a surselor acestor averi, n special al managerilor. Aceasta este o situaie delicat, deoarece presupune intrarea n viaa particular a clientului (mai ales c dreptul la viaa particular este un drept aprat de Constituie), dar cu mult abilitate psihologic din partea funcionarului bancar, poate trage anumite concluzii care pot pleda n favoarea sau n defavoarea solicitantului de credit (exemplu: analiza relaiilor interpersonale n familie, n cadrul echipei de conducere, raporturile cu salariaii, etc.). Urmtoarea etap de analiz se refer la verificarea scriptic i faptic, evoluarea garaniilor pe care le ofer clientul pentru facilitarea de credit solicitat. Alegerea garaniilor se face n funcie de politica fiecrei bnci n aceast materie. 8
n baza rezultatelor de mai sus, se procedeaz la corelarea lor cu prevederile Normei nr. 3 a B.N.R., de clasificare a creditelor i constituire a provizioanelor de risc. Conform acestor norme, societile bancare sunt obligate ca, n scopul protejrii depozitelor persoanele fizice i juridice s limiteze riscul de credit i s depun toate eforturile pentru a-i ncasa creanele de la debitorii lor. Pentru determinarea i limitarea riscului de credit, societile bancare trebuie s-i clasifice creditele acordate n funcie de performanele financiare ale clintului, evaluate dup criteriile stabilite de banc i de capacitatea acestuia de rambursare creditului la scaden, n una din urmtoarele cinci categorii: Categoria A (standard). Dac performanele financiare sunt bune i permit achitarea la scaden a ratelor, plus dobnda, i dac se prefigureaz meninerea i n continuare, a performanelor financiare la un nivel ridicat; Categoria B (n observaie). Dac performanele financiare sunt bune, dar nu permit meninerea la acelai nivel n perspectiv mai ndelungat; Categoria C (sub standard). Dac performanele financiare sunt satisfctoare, dar au o tendin evident de nrutire; Categoria D (ndoielnic). Dac performanele financiare sunt sczute i cu o evident calitate la intervale scurte de timp; Categoria E (pierderi). Dac situaiile financiare arat pierderi i exist perspective clare c nu mai pot fi ncasate la scaden, nici ratele i nici dobnzile aferente. n raport de punctualitatea rambursrilor, debitorul va fi notat cu unul din urmtoarele calificative: bun, dac ratele i dobnzile sunt pltite la scaden sau cu ntrziere maxim de 7 zile; slab, dac plile sunt efectuate cu ntrziere pn la 30 zile; necorespunztor, dac ntrzierea este mai mare de 30 zile. Combinndu-se cele dou criterii, performana financiar i punctualitatea plilor i a garaniilor propuse, creditul va fi clasificat conform matricii date de B.N.R. n raport de clasificarea creditelor societile bancare sunt obligate s-i constituie urmtoarele provizioane specifice: standard 0%; n observaie 5%; substandard 20%; ndoielnic 50% pierderi 100%. 9
Sumele aferente acestor provizioane specifice de risc vor fi incluse pe cheltuieli. La determinarea acestor provizioane, riscul de credit poate fi diminuat doar cu valoarea urmtoarelor garanii: garanii necondiionate, oferite de Guvernul Romniei sau de B.N.R.; garanii necondiionate, care eman de la bnci cu renume internaional; garanii necondiionate, emise de alte societi bancare din Romnia; depozite (de fonduri i titluri), constituite la societatea bancar, creditoare i ca gaj pentru garantarea plii ratelor i dobnzii; alte garanii acceptate de conducerea bncii. Treapta urmtoare o reprezint aprobarea notelor prezentate i semnate de ofierii de credit. Aprobarea de ctre Comitetul de Direcie sau Consiliul de Administraie se va comunica n scris cu eventualele modificri de condiii i recomandri. La primirea aprobrilor vor comunica n scris clientului hotrrea luat i l vor invita la banc pentru a ii face cunoscute condiiile finale i a stabili modalitile i etapele de ncheiere a documentaiei i de utilizare a creditului. Dup obinerea aprobrii, se va ntocmi forma final a contractului de credit i de garantare, dup care se va lua viza Departamentului juridic i apoi vor fi semnate de client. La semnare se va avea grij: din partea clientului: - s fie persoana mputernicit a angaja firma; - s se verifice specimenele de semnturi; - s se semneze pe fiecare pagin n colul din dreapta jos, mai puin ultima pagin unde sunt deja semnturi (fiind o msur de precauie, pentru a nu se nlocui nici o pagin din contract); - s se aplice pe semnturi tampila firmei. din partea bncii: - s nu semneze naintea clientului; - dac se trimite contractul la sediul clientului, ofierul de credite va semna pe fiecare col al paginii, iar la primirea lor napoi, va verifica dac nu s-au schimbat pagini sau pri din text; - contractele de credit i de garantare vor fi semnate din partea bncii numai de persoanele ce au drept la semntur, aplicndu-se tampila bncii; - fiecare parte primete un original al contractelor ncheiate; 10
- contractele de credit vor purta obligatoriu un numr format din simbolul tipului de credit (scurt, mediu, lung) i numrul curent, n ordinea ncheierii tuturor contractelor. Dup ce s-au ntocmit toate condiiile aferente creditului, se va verifica din nou de ctre departamentul juridic, legalitatea acestora, lsndu-se viza de utilizare a creditului. Departamentul contabilitate deschide conturile necesare pentru nregistrarea i derularea n viitor a tuturor operaiunilor implicate de creditul acordat. Ofierul de credite are responsabilitatea pstrrii dosarului fiecrui debitor cu documentaia financiar ce va fi completat semestrial i anual. Dosarul va cuprinde: contractul de credit, garaniile constituite n original, extrasele de cont cu operaiunile efectuate, corespondena i toate celelalte documente aferente. Arhivarea i pstrarea dosarelor se face astfel: dosarul juridic al clientului, dup ce i-a nchis toate conturile la banc; documentele din dosarul de credit, originalul contractului de credit se va pstra, de regul, 3 ani de la rambursarea integral a acestuia i a achitrii tuturor conturilor aferente; contractele de garanii constituite n original, se vor pstra dou sptmni de la rambursarea integral a creditului i se va da o dovad scris clientului, prin care se recunoate eliberarea de obligaii a acestuia, dndu-i posibilitatea astfel s-i efectueze radierea ipotecii, gajului; originalele documentelor se vor pstra de ctre creditor (banc) timp de 1 an; extrasele de cont i celelalte documente se arhiveaz i se pstreaz 2 ani dup ncheierea operaiunii. Dup expirarea acestor date, documentele se vor distruge. ntocmirea de situaii privind aspecte ale activitii de creditare sunt necesare pentru o bun urmrire a expunerii bncii pentru stabilirea politicilor i strategiilor de creditare ale acesteia pe perioade scurte i de perspectiv, precum i pentru efectuarea diferitelor raportri la B.N.R.
Evolutie credit corporatist In 2009, evolutia costurilor pentru toate tipurile de credite a fost in cea mai mare parte a anului una descrescatoare. In primul trimestru costurile au suferit o serie de ajustari dupa cresterile spectaculoase inregistrate de la declansarea crizei pana la sfarsitul anului 2008. 11
Aceasta evolutie este oarecum fireasca - la declansarea crizei, cu sau fara o problema de lichiditate, situatia pietei era una incerta justificand intr-o oarecare masura costurile prohibitive practicate pentru creditele de pe piata. Momentul de respiro le-a permis bancilor sa-si regandeasca strategiile atat in privinta produselor cat si in privinta planurilor de viitor. Redresarea activitatii de creditare s-a localizat preponderant pe segmentul companiilor, dinamica actuala a imprumuturilor acordate acestor entitati accelerandu-se la finele anului 2011 pana la valoarea de 7,4%(fata de -0,4 % in decembrie 2010), atat pe seama componentei in lei, cat si a celei in valuta.
Grafic 1. Credite acordate agentilor economici
In conditiile actuale se pune problema modernizarii activitatii de creditare bancara prin aplicarea de noi tehnologii.
3. Tehnologii bancare
Tehnologia bancara este fundamentala pentru imbunatatirea activitatii de creditare, oferind posibilitati de diversificare si modernizare a modalitatilor de acordare- rambursare- garantare, in scopul corelarii ofertei de produse de credit cu solicitarile si necesitatile clientilor. Din punct de vedere al solicitantilor, activitatea de creditare se adreseaza PJ, pt. care nivelul creditelor este mai ridicat si riscul bancar este mai mare, si PF, pt. care imprumuturile sunt mai mici si riscurile mai reduse. Tehnologiile informatice si-au demonstrat utilitatea in luarea deciziilor de creditare. Acesta noua orientare a institutiei bancare in activitatea de creditare reduce pe cit posibil riscurile specifice. Adaptarea si aplicarea tehnologiilor informatice in activitatea de creditare bancara presupune rezolvarea a doua probleme: 0 50,000 100,000 150,000 Credite in lei Credite in valuta 2008 2012 12
*constituirea unor sisteme de cuantificare si ierarhizarea a criteriilor si premiselor de acordare a creditelor; *implementarea unui sistem informatic de prelucrare electronica a datelor pt ierarhizarea obiectiva a fiecarei solicitari de imprumut. Prin credit-scoring se determina masura in care sunt indeplinite conditiile de acordare/respingere a creditului. Poate fi considerat un lelment modern al tehnologiei de creditare bancara , de apreciere si evaluare a caracteristicilor solicitantilor de credit. Folosirea sa presupune asigurarea unor premise: *stabilirea unui nr de variabile care sa dea o imagine de ansamblu a starii potentialului debitor; *stabilirea unui sistem de agregare care sa permita transpunerea variabilelor intr- un calificativ comun pt a exprima pozitia solicitantului in raport cu ceilalti potentiali debitori. Setul de variabile difera in functie de tipul solicitantului care poate fi PF sau PJ. Prin alinierea activitatii bancilor romnesti la tehnologia internationala, locul credit-scoting-ului a fost luat de ratingul bancar. Scopul determinarii ratingului de credite este acela de a stabili daca solicitantul poate fi creditat in conditiile asumarii de catre banca a unui risc limitat. La o PJ determinarea ratingului presupune determinarea starii economico-financiare prezente si de perspectiva. O metoda de determinare prin tehnologie informatica a indicatorilor economico-financiari si a rating-ului unui client presupune utilizarea unor programe de preluare si prelucrare pe calculator a informatiei din documentele financiar contabile ale clientului. Sistemul expert este o tehnologie mai avansata de analiza si diagnostic in luarea deciziilor de creditare. -reprezinta un model superior de prelucrare a datelor exprimat prin programe speciale. -realizeaza rapoarte specializate incluzind tabele si diagrame ale fluxurilor de fonduri. Analiza cererilor de imprumut cu sistemul expert este descompusa pe doua nivele: *analiza evolutiei anterioare a debitorului, situatia financiara, starea relatiilor cu furnizorii si clientii. *implementarea informatica a tehnicilor specifice bancii . Tehnologia bancara intemeiata pe programe informatice permite bancilor adaptarea politicilor de creditare la resursele disponibile. Pe baza unor algoritmi complei se stabilesc care sunt limitele de creditare admisibile in fct de structura resurselor disponibile, de solicitarile de credite si de termenele de creditare. La solicitarea unui imprumut tip linie de credit de catre un agent economic, cu 13
ajutorul unui program informatic specializat se va determina volumul maxim al creditului ce poate fi acordat unui client, astfel incit acesta sa fie capabil sa-si plateasca la timp dobinzile si creditul. In cazul creditelor de investitii se realizeaza informatic o previziune privind proiectia resurselor de investitii care exprima modul in care va fi sustinuta investitia din resurse proprii. Acordarea creditelor este conditionata si de masura in care solicitantul poate asigura anumite garantii materiale acceptate de banca, ceea ce implica selectia si evaluarea lor. Programele utilizabile lucreaza in mod interactiv cu functionarul bancar, si printr-o prelucrare automata a informatiilor furnizeaza valoarea evaluata a garantiei. Tehnologia informatica este utilizata si in inregistrarea contractelor de garantie si a celor de credit. In domeniul creditelor destinate PF tehnologia informatica bancara ofera posibilitatea construirii unor baze de date cu elemente esentiale si a unor structuri de analiza. Procedura cuprinde urmatoarele etape: -functionarul bancar introduce elementele esentiale din documentele de credit, dupa care da comanda de executare automata a documentatiei. Astfel se emit automat toate documentele de creditare necesare. Tehnologia informatica bancara permite si crearea automata a graficelor de rambursare a creditelor si a dobanzilor aferente. Programele informatice pot asigura si determinarea dobanzilor lunare totale, iar periodic printr-o procedura similara celei de acordare de credite se efectueaza verificarea calitatii garantiilor materiale, monitorizarea datoriilor si inregistrarea eventualelor restante. Implementarea tehnologiei informatice in activitatea de creditare bancara este indispensabila pt modernizarea si cresterea competitivitatii bancilor. Se prevede totodata o tehnologie de avangarda, si anume utilizarea tehnologiei sistemelor expert in asistarea deciziei de acordare a creditelor. Sistemul expert se bazeaza pe conceptul de inteligenta artificiala care presupune stimularea proceselor caracteristice unui rationament uman, este o aplicatie a calculatorului care realizeaza sarcini indeplinite de catre un expert uman. Asigura declansarea , derularea, interpretarea si multiplicarea unor rationamente prin intermediul unui generator de sistem expert. Problemele activitatii financiar-gbancare se pot rezolva si prin sistemele interactive de asistare a deciziei (SIAD) sau prin sistemele executive (ESS). H. Simon a elaborat un model de decizie in incertitudine, bazat pe urmatoarele premise: *deciziile se refera la un domeniu limitat; *viitorul este greu de anticipat; cerintele unui anumit domeniu sunt in contradictie cu cele din alt domeniu; *sistemul expert este bazat pe modelul rationalitatii limitate. 14
Tipuri de sisteme inteligente a) SIAD sisteme interactive de asistare a deciziei care rezolva probleme nestructurate; b) SEG sisteme expert de gestiune care asigura diagnosticul decizional; c) ESS executiv support systems sau EIS executiv information systems, folosite pt luarea deciziilor in regim automat. Cele trei tipuri de sisteme inteligente interactioneaza prin intermediul unei sinergie. Avantajele implementarii unui sistem expert pt analizarea oportunitatii acordarii de credite bancare: *reducerea timpului pt luarea deciziei; *raspindirea competentelor catre persoane ce nu au calitatea de expert; *uniformizarea documentatiei rezultate din prelucrarile cu sistemul expert; *dezv cercetarii in domeniu; *sprijinirea pregatirii profesionale a salariatilor. Sistemul expert este beneficiarul cunostintelor insusite de la inspectorul de credite. Utilizarea lui necesita introducerea datelor referitoare la clientul analizat privind: tipul, volumul si valoarea creditului solicitat, solduri/rulaje din balantele de verificare si bilanturile anterioare, garantiile oferite.
15
4. Studiu de caz BCR
Banca Comercial Romn (BCR), membr a Erste Group, este o banc universal care deservete att clieni retail, ct i clieni corporativi. BCR este banca Nr.1 n Romnia dup valoarea activelor (peste 16 mld EUR), banca Nr.1 dup numrul de clieni i banca Nr.1 pe segmentele de economisire i creditare.BCR este n prezent cel mai important grup financiar din Romnia, incluznd operaiuni n strintate, precum i de leasing, economisire & creditare n scopuri locative (banc pentru locuine) i subsidiare pentru pensii private. BCR ofer ntreaga gama de servicii bancare, incluznd soluii de internet banking,phone banking i e-commerce. Reeaua bncii cuprinde 643 de uniti i agenii retail (pentru persoane fizice i microntreprinderi) n toate oraele din Romnia cu peste 10.000 de locuitori. Clienii corporate (IMM-uri i companii mari) sunt deservii de 48 de centre de afaceri dedicate. BCR deine cea mai mare reea naional de ATM-uri i POS-uri peste 2.200 de bancomate i peste 18.000 de terminale electronice operaionale la comerciani pentru efectuarea plilor cu cardul. In ceea ce priveste activitatea de corporate la BCR, aceasta este impartita in 3 segmente: - IMM(intreprinderi mici si mijlocii) - Municipalitati - Companii. Oferta de credite corporatiste in cadrul BCR curpinde: -Overdraft -Credit pe obiect -Facilitatea de credit multiprodus multivalut -Credit pentru investiii -Credit Ipotecar Creditul ipotecar este un produs de creditare pentru finanarea cheltuielilor aferente proiectelor de investiii imobiliare cu destinaie locativ sau alt destinaie dect cea locative. Beneficiari sunt clieni corporate care ndeplinesc condiiile de eligibilitate pentru creditare stabilite de ctre banc Avantaje: Posibilitatea garantrii creditului cu ipoteca pe bunul viitor ce urmeaz a se realiza din credit 16
Asigur fondurile necesare realizrii unor obiective de investiii, facilitnd astfel dezvoltarea afacerii companiei. Efort financiar redus n momentul demarrii proiectului de investiii finanat din credit prin acordarea unei perioade de graie. Posibilitatea de finanare a TVA aferent respectivei investiii prin acordarea unui credit distinct n acest scop. Consultan specializat din partea reprezentantului BCR privind alegerea soluiei optime de finanare/garantare pentru companie. Destinaia creditului ipotecar: o cumprarea, construirea, amenajarea, viabilizarea, reabilitarea, consolidarea, sau extinderea de imobile, dar fr a se limita la acestea o cheltuieli legate de realizarea investiiilor imobiliare cum sunt: cheltuieli pentru realizarea de studii i proiecte, pentru obinerea avizelor, acordurilor i autorizaiilor legale necesare0, amenajarea terenurilor destinate realizrii construciilor, cheltuieli notariale i alte cheltuieli n legtur cu investiia imobiliar respectiv o rambursarea unui credit ipotecar pentru investiii imobiliare contractat anterior Moneda de acordare: RON, EUR i USD Volumul maxim al creditului: procent din valoarea imobilului cumprat i/ sau din valoarea prevzut n devizul general al investiiei care urmeaz a fi construite, reabilitate, consolidate, extinse, inclusiv cheltuielile cu viabilizarea i/ sau alte cheltuieli legate de investiie, stabilit conform politicilor de creditare Perioada de acordare si perioada de graie: se stabilesc conform politicilor de creditare Rambursare: creditul se ramburseaz la scadenele prevzute n baza unui grafic stabilit de comun acord ntre banc i companie Documente Cererea de credit, semnat de persoanele autorizate s reprezinte legal societatea; chestionarul anexat cererii se completeaz la prima solicitare de credit i ulterior cel puin o dat pe an, sau ori de cte ori intervin modificri Documentele care atest situaia economico-financiar a societii (bilan contabil, contul de profit i pierdere ncheiat pe ultimul an, ultimele 3 balane de verificare ncheiate). Banca va solicita, dup caz, situaiile contabile consolidate, raportul auditorilor firmei sau certificarea bilanului conform reglementrilor legale n vigoare. n situaia societilor care n mod obiectiv nu dispun de situaii financiare periodice pn la data solicitrii creditului, finanarea acestora se face pe baza analizei studiului de fezabilitate, nefiind obligatorie prezentarea bilanului contabil i/sau a balanei contabile. 17
Fluxul de lichiditi (cash flow) aferent perioadei pentru care se solicit creditul i bugetul de venituri i cheltuieli al activitii generale Acordul de consultare la Centrala Riscurilor Bancare Certificatul de atestare fiscal (la prima solicitare de credit i de cte ori se consider necesar) Declaraie privind litigiile cu terii, cu precizarea motivelor i stadiului acestora Hotararea organului competent potrivit actelor constitutive i legii, cu privire la contractarea i garantarea de credite; n cazul societilor pe aciuni, se va solicita i nscrierea la Oficiul Naional al Registrului Comertului i avansrii spre publicare n Monitorul Oficial Partea a IV-a a hotrrii adunrii generale de contractare a mprumutului; pentru clienii-solicitani fr personalitate juridic din cadrul unor regii autonome, societi/companii naionale sau societi comerciale, se solicit hotrrea privind competena acestora de a angaja credite Situaiile privind elementele patrimoniale cu care au fost garantate eventuale mprumuturi contractate de la ali creditori Studiul de fezabilitate Actele justificative privind situaia juridic a terenului i a construciilor, dup caz Toate autorizaiile i avizele necesare prevzute de lege (ex: autorizaia de construcie, avizul de mediu, certificat de urbanism etc) nsoite de documentaia ce a stat la baza obinerii acestora Orice alte documente considerate necesare de banc sau preevazute de legislaia n vigoare.
18
Concluzii
Creditul corporatist a intampinat mari dificultati in ultimul timp, in conditiile unui mediu economic puternic afectat de criza economica recenta in care tot mai multe companii se inchid. Aceasta evolutie este oarecum fireasca, intrucat o data cu declansarea crizei, cu sau fara o problema de lichiditate, situatia pietei era una incerta justificand intr-o oarecare masura costurile practicate pentru creditele de pe piata. Momentul de respiro le-a permis bancilor sa-si regandeasca strategiile atat in privinta produselor cat si in privinta planurilor de viitor. Redresarea activitatii de creditare s-a localizat preponderant pe segmentul companiilor.
In conditiile actuale se pune problema modernizarii activitatii de creditare bancara prin aplicarea de noi tehnologii, menite sa faciliteze acordarea de credite precum si reducerea costurilor.
19
Bibliografie
1. Analiza creditului autor: Andrew Murray, Editura Expert, Bucuresti, 1998. 2. Dnil Nicolae - Retail Banking, Editura Expert, Bucureti, 2004; 3. Elemente de tehnica si strategie bancara autor: Tudorache D., Editura Atheneum, Bucuresti, 2001; 4. Opriescu Marin, Popescu Jenica, Spulbr Cristi Marcel - Moned i credit, Editura Universitaria, Craiova, 2011; 5. Spulbr Cristi - Managementul bancar, Editura Sitech, Craiova, 2012; 6. Spulbr Cristi, Nioi Mihai - Sisteme bancare comparate, Editura Sitech, Craiova, 2012; 7. Colecia revistei Capital, 200-2009; 8. Colecia revistei Piaa Financiar, 2001-2009; 9. www.bnr.ro