Sunteți pe pagina 1din 34

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE

Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Unitatea de nvare 7

Sisteme informatice pentru gestiunea resurselor


umane

Cuprins
7.1. Introducere
7.2. Obiective
7.3. Subiecte de studiu
7.3.1. Sisteme de gestionare a datelor personalului
7.3.2. Sisteme de eviden a salariailor
7.3.3. Sisteme de proiectare a structurii organizatorice a entitii
7.4. Rezumat
7.5. Test de autoevaluare
7.6. Concluzii
7.7. Bibliografie obligatorie

7.1. Introducere

n aceast unitate de nvare discutm despre sistemele informatice


pentru gestiunea resurselor umane.
Cunotine preliminare: organigram; personal; salariai; sistem
informatic
Resurse necesare i recomandri de studiu: resursele de la
bibliografia obligatorie; instrumente de scris, calculator i acces
la internet
Durata de nvare: 120 de minute

7.2. Obiective

Obiectivul specific: dobndirea cunotinelor i abilitilor teoretice i


practice privind sistemele informatice pentru gestiunea resurselor umane
Obiectivele operaionale
Dup parcurgerea coninutului, toi studenii vor putea s:
 enune elementele unui sistem informatic pentru gestiunea
resurselor umane;
Pagina 62

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

 nominalizeze cel puin 5 elemente ale registrului general de


eviden a salariailor;
 explice aportului sistemului informatic pentru proiectarea structurii
organizatorice a entitii.

7.3.1. Sisteme de gestionare a datelor


personalului
Un sistem informatic pentru gestiunea resurselor umane ndeplinete o
serie de funcii pentru:
 gestiunea locului de munc definirea nevoilor specifice,
recrutare, angajare etc.;
 gestiunea salarizrii politica salarial, bugetele de personal,
controlul cheltuielilor de personal;
 gestiunea valorificrii personalului politica de promovare,
evaluare, formare.
Elementele eseniale ale unui sistem informatic pentru gestiunea
resurselor umane se pot urmri n figura nr. 8.1.

Figura nr. 7.1.


(Urscescu, 2002, pag. 83)

Sistemele informatice de gestionare a datelor personalului trebuie s


Pagina 63

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

cuprind componente care s permit nregistarea datelor personale ale


fiecrui salariat (nume, prenume, data naterii, domiciliu etc.), a datelor
privind statutul lor profesional (ultima coal absolvit, funcia ocupat
etc.).

7.3.2. Sisteme de eviden a salariailor


n Romnia, ncadrarea n munc a unei persoane se realizeaz, potrivit
prevederilor Legii nr. 53/2003 Codul muncii, republicat, numai prin
ncheierea unui contract individual de munc, n temeiul cruia persoana
fizic, n calitate de salariat, se oblig s presteze munca pentru i sub
autoritatea unui angajator, persoan fizic sau juridic, n schimbul unei
remuneraii denumite salariu.
Fiecare angajator are obligaia de a nfiina i transmite la inspectoratul
teritorial de munc (ITM) un registru general de eviden a salariailor i
de a-l prezenta inspectorilor de munc, la solicitarea acestora. Registrul
se ntocmete n form electronic i se completeaz n ordinea angajrii.
Acesta cuprinde urmtoarele elemente:
 elementele de identificare a tuturor salariailor: numele, prenumele,
codul numeric personal, cetenia i ara de provenien;
 data angajrii;
 perioada detarii i denumirea angajatorului la care se face
detaarea;
 funcia/ocupaia conform specificaiei Clasificrii Ocupaiilor din
Romnia (COR) sau altor acte normative;
 tipul contractului individual de munc;
 durata normal a timpului de munc i repartizarea acestuia;
 salariul de baz lunar brut i sporurile, astfel cum sunt prevzute n
contractul individual de munc;
 perioada i cauzele de suspendare a contractului individual de
munc, cu excepia cazurilor de suspendare n baza certificatelor
medicale;
 data ncetrii contractului individual de munc.
Registrul se transmite la inspectoratul teritorial de munc n format
electronic, prin utilizarea uneia dintre urmtoarele modaliti:
 prin completarea on-line a bazei de date existente pe portalul
Inspeciei Muncii;
 prin e-mail, pe baz de semntur electronic;
 prin depunerea la sediul inspectoratului teritorial de munc n
format electronic, nsoit de o adres de naintare semnat de angajator.
(HG nr. 500/2011 privind Revisal - registrul general de eviden a

Pagina 64

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

salariailor, art. 2-5)


Dup instalarea aplicaiei Revisal, primul pas care trebuie urmat este cel
de adugare a datelor angajatorului.

Sarcin de nvare

Instaleaz aplicaia Revisal i nregistreaz datele unui angajator.

7.3.3. Sisteme de proiectare a structurii


organizatorice a entitii
Un loc aparte n analiza i reprezentarea entitilor l ocup prezentarea
formei de organizare. n acest tip de anliz se opereaz cu concepte
specifice cum sunt funciile entitii, compartimentele, posturile,
nivelurile ierarhice, precum i componente de natur relaional cum ar fi
comunicaiile, autoritate, subordonarea i coordonarea. Fiecare dintre
aceste elemente se regsesc la nivelul fiecrei componente structurale.
Ele sunt figurate n reprezentarea grafic a structurii entitii, numit
organigram.
Organigramele pot fi construite n diferite moduri. Utilizatorii pachetului
MS Office au la dispoziie componenta Organization Chart, utilitar ce
poate fi apelat din orice subcomponent a MS Office.
Pagina 65

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

(Bob et al.,http://www.bibliotecadigitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=67 &idb=9, cap. 11)


Exemplificare: Am deschis fereastra necesar construirii unei
organigrame pentru un fiier MS Word.

Sarcin de nvare

Utiliznd utilitarul Organization Chart, construiete o organigram pe


cazul unei ntreprinderi productive.
7.4. Rezumat

Pentru gestiunea resurselor umane, fiecare entitate poate recurge la soluii


informatizate. Aplicaiile sunt destinare gestionrii bazei de date
personal, evidenei salariailor etc.
Cuvinte cheie: date; eviden; personal; Revisal; salariai;
structur organizatoric
7.5. Test de autoevaluare

Care sunt elementele unui sistem informatic pentru gestiunea


resurselor umane? [max. 100 cuvinte] (3p)
1

Pagina 66

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

2 Nominalizeaz cel puin 5 elemente ale registrului general de eviden


a salariailor. [max. 50 cuvinte] (3p)
3 Explic ajutorul unui sistem informatic pentru proiectarea structurii
organizatorice a unei eniti. [max. 100 cuvinte] (3p)
7.6. Concluzii

Pe calea internalizrii sau externalizrii, fiecare entitate poate implementa


sisteme informatice de gestiune a resurselor umane.
7.7. Bibliografie obligatorie

[1]. Bob, C.A., Viean, M., Fulea M., Sseanu, A., Sisteme informatice n
comer,http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=67
&idb=9, cap. 11
[2]. Revisal 5.0.8. Ghid de instalare i utilizare, http://
www.inspectiamuncii.ro/fisiere/Revisal508_GhidInstalare_20111206.pdf

Pagina 67

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Unitatea de nvare 8

Sisteme de comunicaie

Cuprins
8.1. Introducere
8.2. Obiective
8.3. Subiecte de studiu
8.3.1. Reele de calculatoare
8.3.2. Reele fr fir
8.3.3. Comunicaiile entitilor economice
8.3.4. Internetul i comerul electronic
8.4. Rezumat
8.5. Test de autoevaluare
8.6. Concluzii
8.7. Bibliografie obligatorie

8.1. Introducere

Aceast unitate de nvare i aduce cteva informaii despre sistemele de


comunicaie.
Cunotine preliminare: calculator electronic; internet; sistem
informatic; tehnologia informaiei
Resurse necesare i recomandri de studiu: resursele de la
bibliografia obligatorie; instrumente de scris, calculator i acces
la internet
Durata de nvare: 120 de minute
8.2. Obiective

Obiectivul specific: dobndirea cunotinelor i abilitilor teoretice cu


privire la sisteme de comunicaie
Obiectivele operaionale
Dup parcurgerea coninutului, toi studenii vor putea s:
 prezinte cel puin 2 tipuri de reele de calculatoare;
 enune avantajele i dezavantajele reelelor wireless;
Pagina 68

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

 explice utilitatea internetului i a comerului electronic.

8.3.1. Reele de calculatoare


Dup aria geografic de rspndire, se deosebesc urmtoarele tipuri de
reele de calculatoare:
 reele PAN (Personal Area Network) i WPAN (Wireless PAN)
reprezint toate dispozitivele informatice interconectate ntr-un spaiu de
ordinul metrilor: calculatoare personale, mouse, camer web, tastatur,
imprimant;
 reele LAN (Local Area Network) i WLAN (Wireless LAN) sunt
n general reele private localizate ntr-o singur cldire sau ntr-un
campus de cel mult civa kilometri i care ifer servicii informaionale n
interiorul unei companii (transfer de fiiere, partajarea imprimantelor i a
discurilor etc.);
 reele WAN (Wide Area Network) i WWAN (Wireless WAN)
sunt reele pe arii ntinse, care interconecteaz subreelele locale ale unei
entiti care sunt dispersate geografic la nivel naional sau internaional
pentru a oferi servicii de comunicare (transfer de fiiere, e-mail,
videoconferin etc.);
 reele MAN (Metropolitan Area Network) i WMAN (Wireless
MAN) reprezint o extensie a reelelor LAN i utilizeaz n mod normal
tehnologii similare cu acestea;
 reele SAN (Storage Area Network) reprezint un tip particular de
reele LAN, dedicate interconectrii dispozitivelor de memorare pentru a
centraliza memorarea i administrarea datelor unei entiti.
(Nstase et al., 2007, pag. 196-197)

8.3.2. Reele fr fir


Pentru reducerea costurilor de comunicaie i a creterii productivitii,
majoritatea entitilor recurg la utilizarea reelelor fr fir. Oamenii de
afaceri, managerii, dar i alte categorii de persoane au nevoie de date
indiferent de locul unde se afl ei fizic, i se ateapt ca accesul la acestea
s fie rapid i uor de configurat.
Reelele wireless aduc pentru utilizatori att avantaje, precum
flexibilitatea i mobilitatea acestora, dar i diferite probleme, cum sunt
cele de asigurare a securitii datelor transmise, adaptarea anumitor
aplicaii n vederea utilizrii lor eficiente etc.
(Nstase et al., 2007, pag. 196-197)

Pagina 69

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

8.3.3. Comunicaiile entitilor economice


n cadrul unei entiti informaiile parcurg diferite canale pentru a ajunge
n locurile n care este nevoie de ele. Tehnologiile informatice permit
entitilor crearea de reele computerizate de comunicaii, care aduc
avantajele reducerii timpului de transfer i a traiectoriei unei informaii de
la surs pn la destinaie.

Figura nr. 8.1.


(Bob et al., http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=67 &idb=9)

Pagina 70

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

8.3.4. Internetul i comerul electronic


Economitii, fie c sunt nceptori sau avansai, gsesc pe World Wide
Web o multitudine de informaii necesare derulrii corespunztoare a
activitii lor. Prin accesarea diverselor URL-uri, ei pot fi la curent cu
actele normative care guverneaz organizarea i conducerea diverselor
activiti ale unei entiti, pot descrca programe de specialitate
obligatorii de utilizat, i pot achiziiona, prin intermediul comerului
electronic, cri de specialitate care s i ajute n munc, pot lectura
informaii despre temele i problematicile care suscit interes de pe
forumurile contabile de discuie sau din revistele de specialitate care
afieaz articolele etc., asigurndu-se astfel premisele unei practici
corespunztoare i ale obinerii i meninerii profesionalismului.
Pentru economitii, internetul se dovedete util cel puin n urmtoarele
direcii:
 depunerea diverselor documente la instituiile abilitate;
 ofer date, informaii, care permit mbogirea cunotinelor;
 ofer posibilitatea schimbului de informaii la distan prin curierul
electronic;
 editare electronic economistul public pe internet, de la simpla
depunere a datelor brute sau a unui fiier pe un site, pn la integrarea
documentelor n vastele hipertexte www. Se poate vorbi aici de pagin
personal, lucrri personale, CV, publicaii colective, participare la un
site, participare la un periodic.
Comerul electronic se mai ntlnete i sub alte denumiri, toate
nsemnnd acelai lucru: E-Commerce, e-comm, electronic commerce.
Comerul electronic reprezint totalitatea actelor de schimb, vnzare sau
cumprare de bunuri, servicii sau informaii, utiliznd sisteme de calcul i
tehnologii de comunicaii. E-comm se refer ns i la modalitile de
plat, sigurana tranzaciei n sine, livrarea mrfii (dac este cazul)
(Duceac,
2011,
http://www.scientia.ro/tehnologie/96-internet/2522comertul-electronic-introducere.html)
8.4. Rezumat

n perioada contemporan, internetul a devenit o modalitate care asigur


accesul la o imens baz de date n toate domeniile. i pentru economitii
miile de pagini scrise sunt o surs de informaie foarte important pentru
nevoile curente i de perspectiv pe care acetia le au.

Pagina 71

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Cuvinte cheie: comer electronic; comunicaie; internet; reea;


wireless
8.5. Test de autoevaluare
1 Nominalizeaz cel puin 2 tipuri de reele de calculatoare. [max. 50

cuvinte] (2p)
2 Enun avantajele i dezavantajele reelelor wireless. [max. 50
cuvinte] (2p)

Explic utilitatea internetului i a comerului electronic. [max. 50


cuvinte] (2p)
3

4 Care dintre urmtoarele afirmaii despre tranzaciile bancare on-line

nu este adevrat? (1p)


 a) Tranzaciile bancare on-line v permit s vedei detaliile contului
dumneavoastr
 b) Tranzaciile bancare on-line v permit s retragei bani din contul
dumneavoastr
 c) Tranzaciile bancare on-line permit manevrarea disponibilitilor
bneti ntre diferite conturi
5 Care din urmtoarele nu reprezint o trstur a comerului electronic?

(1p)
 a) Produsele pot fi promovate, iar preurile comparate
 b) Exist un contact fizic ntre vnztor i cumprtor
 c) Serviciile sunt disponibile 24 de ore pe zi
6 Care dintre urmtoarele aciuni implic pentru un economist utilizarea

comerului electronic? (1p)


 a) Navigarea pe internet ca parte a unei cercetri economice
 b) Cumprarea unor cri on-line
 c) Trimiterea unui e-mail
8.6. Concluzii

Folosirea calculatoarelor poteneaz demersurile cercettorilor, dar i a


pragmaticilor interesai de o angrenare ct mai eficient n mediul vieii
reale. Reeaua vast de comunicaii creeaz un paradox: contientizarea
societii c utilizarea calculatoarelor este necesar i tot mai la
ndemn, concomitent cu ascunderea temerii i a ignoranei privind
nelegerea a ce se ntmpl dincolo de ecranele monitoarelor, ataate

Pagina 72

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

calculatoarelor. (Oprean et al., 2007, pag. 9-10).


8.7. Bibliografie obligatorie

[1]. Bob, C.A., Viean, M., Fulea M., Sseanu, A., Sisteme informatice n
comer,http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=67
&idb=9, cap. 7
[2]. Baltac, V., Comer electronic, http://www.profituri.ro/curs/
Introducere_in_Comert_electronic.pdf
[3]. Duceac, I.D. (2011). Comerul electronic. Scurt introducere,
http://www.scientia.ro/tehnologie/96-internet/2522-comertul-electronicintroducere.html
[4]. Dulu, A. (2006e). ECDL Start - modulele obligatorii, ECDl modulul
7 Internet i pot electronic, Casa de Editur Andreco Educational,
Bucureti.
[5]. Legea nr. 365 privind comerul electronic (2002) republicat.
Monitorul Oficial nr. 959/29.11.2006.

Pagina 73

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Unitatea de nvare 9

Sisteme de criptare

Cuprins
9.1. Introducere
9.2. Obiective
9.3. Subiecte de studiu
9.3.1. Ce este criptarea?
9.3.2. Sisteme criptografice
9.3.3. Semntura digital
9.4. Rezumat
9.5. Test de autoevaluare
9.6. Concluzii
9.7. Bibliografie obligatorie

9.1. Introducere

Aceast unitate de nvare i aduce informaii despre noiunea de


criptare, sisteme criptografice i semntura digital.
Cunotine preliminare: date; reea
Resurse necesare i recomandri de studiu: resursele de la
bibliografia obligatorie; instrumente de scris, calculator i acces
la internet
Durata de nvare: 120 de minute
9.2. Obiective

Obiectivul specific: dobndirea cunotinelor i abilitilor teoretice cu


privire la sistemele de criptare
Obiectivele operaionale
Dup parcurgerea coninutului, toi studenii vor putea s:
 defineasc noiunea de criptare;
 caracterizeze sistemele criptografice;
 explice conceptul de semntur digital.

Pagina 74

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

9.3.1. Ce este criptarea?


Criptarea este procesul de transformare a unui mesaj dintr-o form n
care poate fi citit, denumit n termeni criptografici text clar, ntr-o
form codificat, text criptat sau text cifrat, care nu poat fi neles
fr revenirea la textul iniial. Operaia de transformareinvers, din text
criptat n text clar poart numele de decriptare (Nstase et al., 2007,
pag. 258).
Criptarea i decriptarea se realizeaz printr-o funcie matematic i o
cheie reprezentat de o informaie, de regul n form binar, care are o
anumit lungime, care se folosete mpreun cu un algoritm criptografic,
pentru criptare i decriptare.

9.3.2. Sisteme criptografice


Sistemele criptografice sunt de dou tipuri:
 sisteme criptografice cu chei secrete (simetrice) - cheia de criptare
este aceeai cu cheia de decriptare;

 sisteme criptografice cu chei publice (asimetrice) - cheia de


criptare este diferit de cheia de decriptare.

Pagina 75

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

(http://www.scientia.ro/tehnologie/34-cum-functioneazacalculatorul/409-cum-functioneaza-criptarea-datelor.html)

9.3.3. Semntura digital


Una dintre cele mai importante contribuii oferite de criptografia cu cheie
public este semntura digital.
Semntura electronic reprezint date n form electronic, care sunt
ataate sau logic asociate cu alte date n form electronic i care servesc
ca metod de identificare; datele n form electronic fiind reprezentri
ale informaiei ntr-o form convenional adecvat crerii, prelucrrii,
trimiterii, primirii sau stocrii acesteia prin mijloace electronice (Legea
nr. 455/2001 privind semntura electronic, art. 4)
Sarcin de nvare

Ce este un certificat digital calificat? Identific furnizorii de servicii de


certificare autorizai s emit certificate calificate.
9.4. Rezumat

Criptarea se folosete pentru protejarea datelor transmise prin reelele de


calculatoare, dar i pentru verificarea autenticitii tranzaciilor sau
documentelor

Pagina 76

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Cuvinte cheie: algoritm; criptare;


public/privat; semntur digital

criptologie;

cheie

9.5. Test de autoevaluare


1 Ce este criptarea? [max. 50 cuvinte] (3p)
2 Care este diferena dintre sistemele criptografice simetrice i sistemele

criptografice asimetrice. [max. 50 cuvinte] (3p)


3 Definete semntura electronic. [max. 50 cuvinte] (3p)
9.6. Concluzii

n aceast unitate am discutat despre criptarea datelor i semntura


electronic.
9.7. Bibliografie obligatorie

[1]. Cum funcioneaz criptarea datelor (2009). http://www.scientia.ro/


tehnologie/34-cum-functioneaza-calculatorul/409-cum-functioneazacriptarea-datelor.html
[2]. Cum funcioneaz semntura digital (2009). http://www.scientia.ro/
tehnologie/34-cum-functioneaza-calculatorul/410-cum-functioneazasemnatura-digitala-certificat-digital.html
[3]. Semntura digital, http://www.competentedigitale.ro/internet/
internet_semnatura_digitala.html
[4]. Legea nr. 455 privind semntura electronic. Monitorul Oficial nr.
429/31.07.2001.

Pagina 77

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Unitatea de nvare 10

Eficacitatea, eficiena i calitatea sistemelor


informatice

Cuprins
10.1. Introducere
10.2. Obiective
10.3. Subiecte de studiu
10.3.1. Eficacitatea sistemelor informatice
10.3.2. Eficiena sistemelor informatice
10.3.2.1. Indicatori de cuantificare a eficienei realizrilor
informatice
10.3.3. Calitatea sistemelor informatice
10.4. Rezumat
10.5. Test de autoevaluare
10.6. Concluzii
10.7. Bibliografie obligatorie

10.1. Introducere

n aceast unitate de nvare studiem despre eficacitatea, eficiena i


calitatea sistemelor informatice proiectate, realizate i implementate n
cadrul unui entiti.
Cunotine preliminare: eficacitate; eficien; sistem informatic;
sistem informaional
Resurse necesare i recomandri de studiu: resursele de la
bibliografia obligatorie; instrumente de scris, calculator i acces
la internet
Durata de nvare: 120 de minute
10.2. Obiective

Obiectivul specific: dobndirea cunotinelor i abilitilor teoretice cu


privire la eficacitatea, eficiena i calitatea realizrilor informatice

Pagina 78

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Obiectivele operaionale
Dup parcurgerea coninutului, toi studenii vor putea s:
 explice ce se urmrete prin aprecierea eficacitii sistemelor
informatice;
 precizeze indicatorii de apreciere a eficienei sistemelor
informatice;
 enune criteriile prin care se constat calitatea unui sistem
informatic.

10.3.1. Eficacitatea sistemelor informatice


ntruct scopul unei aprecieri a eficacitii sistemelor informatice const
n compararea rezultatelor obinute prin funcionarea sistemului cu
obiectivele vizate de acesta, este necesar s fie specificate urmtoarele
dou premise:
 obiectivele trasate sistemului s fie explicate cu precizie, nc din
faza de definire a lui;
 pornind de la rezultatele observate, analiza trebuie s fie capabil
s pun n eviden contribuia efectiv a sistemului informatic la
producerea acestor rezultate.
Analiza eficacitii sistemelor informatice se poate realiza la urmtoarele
dou niveluri:
a) nivelul global corespunde ansamblului sistemelor informatice aflate
n exploatare;
b) nivelul local cuprinde o aplicaie informatic particular.
(Urscescu, 2002, pag. 168)
Un caz particular al analizei eficacitii sistemelor informatice l
constituie analiza satisfaciei, respectiv evaluarea rezultatelor obinute,
prin prisma opiniei exprimat de utilizatorii sistemului. Fiind un indicator
clasic al eficacitii de ansamblu a organizaiei, satisfacia utilizatorilor n
domeniul informatic se evideniaz printr-o tehnic uzual: cea a
chestionarelor. Astfel, se culeg reaciile utilizatorilor cu privire la un
ansamblu de probleme, specifice funcionrii curente a sistemelor
informatice. Aceast metod poate fi folosit pentru o evaluare global a
tuturor sistemelor informatice, sau parial pentru aplicaii particulare,
interesul ei major fiind acela de a pune n eviden factorii care afecteaz
gradul de satisfacie al utilizatorilor.
Natura ntrebrilor cuprinse n chestionar, precum i numrul lor depind
de complexitatea obiectivelor vizate, i se refer la:
 sistemul tehnologic: acces la calculator, timp de rspuns;
 calitatea serviciilor sistemului informatic: claritatea culegerii
Pagina 79

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

datelor, atitudinea specialitilor, calitatea asistenei i formrii


utilizatorilor;
 calitatea aplicaiilor: simplitatea utilizrii, calitatea documentrii;
 calitatea informaiilor furnizate: precizie, fiabilitate, accesibilitate.
(Urscescu, 2002, pag. 174-175)
Sarcin de nvare

Analizeaz eficacitatea unui sistem informatic la nivelul unei organizaii.

10.3.2. Eficiena sistemelor informatice


Analiza eficienei sistemelor informaionale i informatice, bazat pe
compararea rezultatelor obinute cu mijloacele utilizate, se efectueaz
prin intermediul unor analize de costuri i productivitate.
Numeroase uniti urmresc eficiena sistemelor lor informatice prin
intermediul unor indicatori de cost, descompui dup diferite criterii, ca,
de exemplu: cheltuielile materiale, de personal, de concepere, realizare,
exploatare i meninere a sistemului. Aceste categorii de cheltuieli stau la
baza calculrii unor indici semnificativi, corespunznd repartizrii
costurilor dup natura cheltuielii, activitate etc. Fiecare din aceti indici
reflect poziia organizaiei n raport cu altele, din acelai sector, innd
seama, totodat, i de stadiul atins de aceasta n dezvoltarea tehnologiilor
informatice (demaraj, expansiune, maturitate etc.).
(Urscescu, 2002, pag. 171-172)
Ciclul de realizare al unui sistem informatic nu este unul foarte scurt,
acesta implicnd efectuarea unui volum ridicat de cheltuieli. Ca i orice
alte produse, i produsele informatice trebuie s se justifice prin eficien
n activitile de realizare i exploatare din orice organizaie.
Pentru orice realizare informatic (sistem informatic, aplicaie
informatic) se efectueaz un ansamblu de cheltuieli. Cheltuielile totale
se constituie din dou mari categorii, i anume:
1. cheltuieli de investiii, necesare analizei, proiectrii, programrii i
implementrii sistemului informatic; i
2. cheltuieli de exploatare, care includ i cheltuielile care s-au fcut
pentru ntreinerea lui.
n etapele de analiz, proiectare i programare sunt angajate cheltuieli
curente de salarizare a membrilor echipei. Declanarea activitilor de
concepie implic efectuarea de cheltuieli cu procurarea echipamentelor
de calcul necesare i cu pregtirea personalului pentru utilizarea
Pagina 80

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

calculatoarelor. O categorie important de cheltuieli este cea privitoare la


achiziionarea de echipamente (hardware) i programe (software)
necesare n cadrul sistemului.
n principal, n cheltuielile de realizare a unui sistem informatic de
gestiune, ca i cheltuieli iniiale se consider c intr:
 cheltuieli cu analiza, proiectarea, programarea i integrarea
aplicaiilor informatice;
 cheltuieli cu pregtirea i specializarea personalului;
 cheltuieli cu procurarea i adaptarea de elemente standardizate i
tipizate;
 cheltuieli pentru achiziionarea configuraiei de echipamente i/sau
nchirierea tehnicii de calcul necesare;
 cheltuieli cu amenajarea spaiilor necesare configuraiei proprii.
iar n categoria cheltuielilor de exploatare i ntreinere a unui sistem
informatic se au n vedere:
 cheltuielile cu salarizarea personalului de informatic;
 cheltuieli pentru perfecionarea pregtirii angajailor;
 cheltuieli cu materialele consumabile, cu energia electric i cu
amortizarea tehnicii de calcul;
 cheltuielile pentru ntreinerea i repararea tehnicii de calcul;
 cheltuielile cu ntreinerea produselor-program viznd creterea
performanelor acestora n exploatare etc.
Se apreciaz c estimarea mrimii acestor categorii de cheltuieli se
bazeaz pe calcule relative la: timpii de execuie ai programatorilor,
salariile cuvenite informaticienilor, politica de amortizare a tehnicii de
calcul etc.
(Oprean et al., 1994, pag. 175-177)
Sarcin de nvare

Identific tipurile de cheltuieli i mrimea acestora pentru o realizare


informatic din cadrul unei entiti.
10.3.2.1. Indicatori de cuantificare a eficienei
realizrilor informatice
Eficiena oricrui sistem informaional se poate aprecia prin timpul
mediu de rspuns la cererile de informare sau prin costul prelucrrii
datelor etc.
n domeniul informatic, eficiena unitii, evaluat prin analiza
comparativ a costurilor, se poate realiza pe urmtoarele dou planuri:

Pagina 81

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

1. Pe piaa concurenial, n raport cu situaia altor uniti similare din


acelai sector de activitate;
Poziia unitii pe unul sau pe mai multe segmente de pia, din punct de
vedere al eficienei sistemelor sale informatice, se exprim prin doi
indicatori:
a) Rata de cost, exprimat prin ponderea costului sistemului informatic n
totalul cifrei de afaceri nete totale a organizaiei, astfel:

Rc =

SI
100
CAn

unde:
SI reprezint volumul cheltuielilor aferente sistemului informatic
(concepere, proiectare, realizare, exploatare, meninere);
CAn cifra de afaceri net total a organizaiei.
b) Rata de penetrare a informaticii, exprimat prin procentul posturilor
de lucru din organizaie care sunt susinute de sisteme informatice, n
efectivul total:

R pl =

PLi
100
PLt

unde:
PLi reprezint numrul de posturi de lucru informatizate;
PLt numrul total de posturi de lucru.
2. Pe plan intern, n raport cu indicatori specifici de eficien. Analiza
eficienei sistemelor informatice implic compararea efectelor obinute cu
eforturile implicate de realizarea lor, exprimate n termeni de cost.
Exprimarea efectelor economice ale sistemelor informatice se realizeaz
n valori cantitative (direct msurabile) i aspecte calitative (indirecte).
(Urscescu, 2002, pag. 172)
Literatura de specialitate (Oprean et al., 1994, pag. 178; Urscescu, 2002,
pag. 173) ne pune la dispoziie doi indicatori ce pot fi utilizai pentru
msurarea eficienei sistemelor informatice, prin prisma costurilor, astfel:
a) Coeficientul de eficien global, determinat dup relaia urmtoare:

Ke =

Ec
Csi

n care:
Ec reprezint economiile rezultate prin introducerea i funcionarea
sistemului informatic;
Csi cheltuieli totale de realizare a sistemului informatic (cheltuielile de
introducere, respectiv de exploatare).

Pagina 82

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

b) Durata de recuperare a cheltuielilor, calculat n modul urmtor:

Dr =

1
Ke

Exerciiu

Cunoscndu-se urmtoarele informaii n legtur cu 2 organizaii:


 cifra de afaceri net A: 12.500 mii lei; B: 15.000 mii lei;
 mrimea cheltuielilor aferente sistemului informatic de gestiune a
produciei A: 8000 lei; B: 8250 lei;
 numrul total de posturi de lucru A: 265; B: 150;
 numrul de posturi de lucru care nu sunt susinute de sisteme
informatice A: 150; B: 30.
s se analizeze i aprecieze comparativ eficiena n domeniul informatic a
celor dou organizaii.

10.3.3. Calitatea sistemelor informatice


Una dintre normele care definesc sistemul de calitate ISO 9126
enun ase criterii care permit s se descrie, ntr-o manier specific,
calitatea unui program informatic, i anume:
 capacitatea funcional corespunde satisfacerii nevoilor
utilizatorilor, exprimate sau implicite i se descompune n aptitudine,
interoperabilitate, conformitate cu reglementrile, respectarea normelor
etc.
 facilitatea de utilizare se reflect n efortul cerut pentru utilizarea
programului, defalcndu-se n facilitatea de nelegere, de exploatare etc.
 fiabilitatea const n aptitudinea programului de a menine
nivelul su de servicii n condiii precise, n timpul unei perioade
determinate i se poate descompune n maturitate, toleran la greeli,
posibiliti de recuperare etc.
 randament, eficien determinat ca raport ntre nivelul
serviciilor oferite prin soft i calitatea resurselor utilizate, ntr-un context
determinat. Se descompune n timpi de rspuns, vitez de prelucrare,
debitul de informaii comunicate etc.
 meninere reflect efortul necesar pentru a aduce modificri
programelor existente i se descompune n modularitate, stabilitate,
facilitate de testare etc.
 portabilitate const n capacitatea soft-ului de a fi transferat ntrun alt mediu tehnologic, caracteristic ce se descompune n uurin de
adaptare, uurin de instalare etc.

Pagina 83

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

O problem aparte n domeniul calitii o constituie gestiunea calitii


sistemelor informatice, care reprezint un demers de control realizat
aprioric, referitor la conformitatea programelor, n raport cu specificaiile
din proiect. Problematica general referitoare la calitate antreneaz o
evoluie a gestiunii calitii ctre o abordare de tip preventiv, care trebuie
s conduc la punerea n practic a unui sistem de calitate, pe baza cruia
are loc certificarea produsului/serviciului, n spe, sistemului informatic.
(Urscescu, 2002, pag. 176-177)
10.4. Rezumat

Eficacitatea sistemelor informatice const, n primul rnd, n a concentra


eforturile nu numai spre a face lucrurile bine, ci, special, spre a face
lucrurile importante. Problema eficienei nu poate fi neglijat n nici una
din activitile entitii, cu att mai mult n sfera proceselor
informaionale i informatice, care reclam eforturi considerabile.
(Urscescu, 2002, pag. 171)
Cuvinte cheie: eficacitatea sistemelor informatice; eficiena
sistemelor informatice; calitatea programelor informatice
10.5. Test de autoevaluare
1 Ce categorii de cheltuieli se efectueaz pentru orice realizare

informatic? Enumerai elementele componente ale ansamblului


cheltuielilor de realizare a unui sistem informatic de gestiune. [max. 100
cuvinte] (3p)
2 Prezentai indicatorii de apreciere a eficienei sistemelor informatice.

[max. 150 cuvinte] (3p)


3 Enunai i descriei criteriile prin care se constat calitatea unui

sistem informatic. [max. 100 cuvinte] (3p)


10.6. Concluzii

Aprecieri asupra sistemelor informatice se pot formula prin intermediul


conceptelor eficacitate, eficien i calitate. Am discutat despre acestea.
n unitatea de studiu urmtoare vom discuta i alte aspecte care privesc
evaluarea sistemelor informatice.

Pagina 84

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

10.7. Bibliografie obligatorie

[1]. Oprean, D., Racovian, D.M. & Oprean, V. (1994). Informatica de


gestiune i managerial, Editura Eurounion, Oradea, pag. 173-181.
[2]. Urscescu, M. (2002). Sisteme informatice: o abordare ntre clasic i
modern, Editura Economic, Bucureti, pag. 163-179.

Pagina 85

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Unitatea de nvare 11

Controlul i auditul sistemelor informatice


Cuprins
11.1. Introducere
11.2. Obiective
11.3. Subiecte de studiu
11.3.1. Controlul sistemelor informatice
11.3.2. Auditul sistemelor informatice
11.3.2.1. Auditul sistemelor informatice: definire i tipologie
11.3.2.2. Strategii ale auditului sistemelor informatice contabile
11.4. Rezumat
11.5. Test de autoevaluare
11.6. Concluzii
11.7. Bibliografie obligatorie

11.1. Introducere

n aceast unitate de studiu nvm despre controlul i auditul sistemelor


informatice.
Cunotine preliminare: sistem informaional;
informatic; sistem informatic de gestiune

sistem

Resurse necesare i recomandri de studiu: resursele de la


bibliografia obligatorie; instrumente de scris, calculator i acces
la internet
Durata de nvare: 120 de minute
11.2. Obiective

Obiectivul specific: dobndirea cunotinelor i abilitilor teoretice


referitoare la controlul i auditul sistemelor informatice
Obiectivele operaionale
Dup parcurgerea coninutului, toi studenii vor putea s:
 enune strategiile sau principiile de control a sistemelor
informatice;
 enumere tipurile de audit a sistemelor informatice care exist;
Pagina 86

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

 explice strategiile de auditare a sistemelor informatice contabile.

11.3.1. Controlul sistemelor informatice


La modul general, prin control se nelege o analiz permanent sau
periodic a unei activiti, a unei situaii etc., pentru a urmri mersul ei i
pentru a lua msuri de mbuntire. (Coteanu et al., 1998, pag. 221)
Raportat la domeniul informatic, un sistem de control are ca obiectiv
general furnizarea mijloacelor unei gestionri eficace i eficiente a
resurselor, n cadrul tehnologiilor informatice. Urscescu (2002, pag.
163) apreciaz c dei prezent i uneori chiar indispensabil n activitatea
cotidian a ntreprinderilor, controlul n domeniul sistemelor informatice
este caracterizat printr-un slab nivel de reprezentare, comparativ cu
controlul costurilor, al produciei, al aprovizionrii sau al desfacerii
produselor finite.
La ntrebarea de ce se efectueaz controlul sistemelor informatice? se
argumenteaz cu o serie de cazuri care reclam derularea operaiilor de
control, i anume:
 n timpul studiului de oportunitate conducerea organizaiei,
mpreun cu eful de proiect, ncearc s evalueze previzional interesul
economic i aspectele de practicabilitate ale proiectului unui sistem
informatic, pentru care s-au afectat resurse diverse;
 dup implementarea sistemului informatic se verific n ce
msur au fost atinse obiectivele proiectului i se caut s se corecteze
disfuncionalitile relevate prin exploatarea sistemului;
 controlul cu caracter contabil solicitantul controlului (un expert
contabil, n acest caz) trebuie s valideze acurateea conturilor i a
nregistrrilor contabile, obinute prin informaiile prelucrate de ctre un
sistem informatic implementat i exploatat n cadrul ntreprinderii.
n faa unei probleme de control, o organizaie poate opta ntre diverse
strategii (sau principii) de control:
 controlul formal se bazeaz pe efectuarea unor msurtori de
costuri i venituri aferente sistemelor informatice, definite n cadrul
bugetelor care se urmresc sistematic la nivel de organizaie. Acest tip de
control este specific unui departament unic sau mai multor
compartimente utilizatoare ale produselor informatice i se
caracterizeaz, n principal, prin faptul c toate costurile sunt considerate
drept cheltuieli generale, nefiind repartizate i urmrite pe centre de
gestiune;
 controlul prin centre de profit se bazeaz pe principiul potrivit
cruia, cheltuielile angajate pentru dezvoltarea i funcionarea sistemelor

Pagina 87

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

informatice sunt izolate i urmrite n unul sau mai multe centre de


gestiune.
(Urscescu, 2002, pag. 163-164)
Sarcin de nvare

Examineaz modul de exercitare a controlului sistemelor informatice n


cadrul unei organizaii.

11.3.2. Auditul sistemelor informatice


Etimologic, cuvntul audit provine din latinescul audire, care
semnific a asculta, a audia. n prezent, are sens de verificare,
examinare.
Noiunea de audit se asociaz unor domenii diverse, determinnd apariia
urmtoarelor: audit financiar, audit intern, audit de mediu, audit al
capitalului intelectual, audit al sistemelor informaionale etc.
n categoria domeniilor unde se exercit auditul este inclus i cel
informatic, cu sistemele i aplicaiile informatice. Pentru sistemele
informatice, auditul s-a dezvoltat datorit ptrunderii calculatorului n
domeniul financiar-contabil, ulterior procesul de prelucrare automat a
datelor extinzndu-se la toate domeniile de activitate.
11.3.2.1. Auditul sistemelor informatice:
definire i tipologie
Auditul sistemelor informaionale reprezint o activitate complex de
evaluare a unui sistem informatic n scopul emiterii unei opinii calificate
asupra gradului de conformitate a sistemului cu standardele n domeniu
i, totodat, asupra capacitii sistemului informatic de a atinge
obiectivele strategice ale unei organizaii, utiliznd eficient resursele
informaionale i asigurnd integritatea datelor prelucrate i stocate.
(Nstase et al., 2007, pag. 16)
Pentru Lungu et al. (2003, pag. 506), auditul sistemelor informatice se
refer la evaluarea acestor sisteme i a operaiilor legate de acestea, n
scopul asigurrii datelor organizaiei, iar rolul unui audit este, printre
altele, de a stabili dac organizaia obine un profit corespunztor de pe
urma investiiei n sistemul informatic, pentru aceasta evalundu-se
compartimentul de informatic i sistemul informatic implementat.

Pagina 88

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Dup ali autori (Urscescu, 2002, pag. 167), auditul sistemelor


informatice este un examen critic, care permite s se verifice condiiile
de funcionare ale sistemelor informatice. Aceasta este o misiune
punctual, ncredinat unor specialiti externi (auditori) sau celor din
cadrul organizaiei (servicii de audit intern), asigurate ntr-o manier
continu. Orice misiune de audit debuteaz cu o culegere de date, se
continu printr-o faz de analiz i diagnostic i se ncheie prin concluzii
n form de recomandri.
Din punct de vedere al celor care efectueaz auditul sistemelor
informatice, exist:
a) audit intern, care asigur aplicarea procedurilor de control stabilite de
conducerea fiecrei entiti, accentul pus fiind tot mai mult pe protecia
informaiilor din sistem; i
b) audit extern, exercitat de ctre experi n informatic din firme
specializate de audit, care evalueaz fiabilitatea procedurilor de control
din sistem.
Dup natura lor, se disting urmtoarele tipuri de audit a sistemelor
informatice:
a) audit tehnic, care privete fiabilitatea i performanele produselor
hardware i software;
b) audit funcional, care se refer la cercetarea i raportarea, de ctre
auditori, a eficacitii operaiilor de prelucrare a datelor, i care poate fi
realizat de specialiti interni sau externi; i
c) audit de securitate, care vizeaz protejarea sistemelor informatice
asupra unor evenimente nedorite accidentale sau intenionate.
(Lungu et al., 2003, pag. 506)
n funcie de obiectivul lor specific, avem:
a) audit strategic, care are rolul de a aprecia concordana dintre
obiectivele specifice ale sistemelor informatice i obiectivele strategice
ale organizaiei;
b) audit operaional, care este nsrcinat s verifice calitatea
metodologic a proceselor de concepere i dezvoltare a sistemului i
calitatea programelor realizate;
c) audit de exploatare, care este axat pe verificarea procedurilor de
exploatare ale sistemului informatic i pe determinarea cauzelor care
genereaz disfuncionaliti.
(Urscescu, 2002, pag. 167)
Pe plan internaional, n domeniul auditului sistemelor informaionale, cel
mai cunoscut organism este Asociaia pentru Auditul i Controlul
Sistemelor Informaionale (Information Systems Audit and Control
Association: ISACA). Aceast asociaie a elaborat Standardele
Pagina 89

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

internaionale de audit a sistemelor informaionale.


Auditarea sistemelor informaionale trebuie efectuat ctre un auditor de
sisteme informaionale, care are pregrire i calificare n domeniul
controlului, securitii i managementului sistemelor informaionale. O
asemenea atestare este oferit de ISACA, prin certificatul CISA
(Certified Information Systems Auditor). ISACA, ca organizaie
profesional ce grupeaz i certific specialiti n domeniul auditului
sistemelor informaionale, a elaborat pentru auditori un Cod de etic
profesional, reprezentnd un set de reguli de comportament, care
ghideaz conduita etic i profesional a membrilor si i a auditorilor
certificai.
ntr-un cadru general, n funcie de obiectivul propriu-zis al misiunii,
auditorii sistemelor informaionale urmresc:
 identificarea i evaluarea riscurilor din sistem;
 verificarea separrii funciilor incompatibile n cadrul sistemului
informatic;
 verificarea securitii fizice i logice a sistemului informaional;
 verificarea i evaluarea infrastructurii reelelor de calculatoare;
 controlul aplicaiilor informatice existente n sistem;
 testarea integritii datelor;
 verificarea existenei i securitii copiilor de siguran a datelor,
informaiilor, aplicaiilor informatice;
 verificarea i evaluarea planurilor de recuperare n caz de dezastre.
(Nstase et al., 2007, pag. 17)
Sarcin de nvare

Analizeaz modul de normalizare a activitii de audit a sistemelor


informatice n Romnia, identificnd cteva acte normative pentru
domeniul auditului sistemelor informatice.
11.3.2.2. Strategii ale auditului sistemelor informatice
contabile
Din punct de vedere a metodei utilizate, se disting trei strategii de
auditare a sistemelor informatice contabile:
 auditarea cu ajutorul calculatorului;
 auditare n afara calculatorului, i
 auditare prin calculator.
1. Auditarea cu ajutorul calculatorului presupune testarea calculelor
executate n timpul procesrii tranzaciilor i compararea datelor din

Pagina 90

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

fiiere diferite atunci cnd datele respective ar trebui s prezinte valori


identice. Se procedeaz n modul urmtor: programul auditorului
selecteaz eantionul de test (un eantion de test reprezint un set de
tranzacii selectate aleator, concluziile desprinse din analiza acestora
putnd fi generalizate la nivelul tuturor tranzaciilor din sistem) pe baza
unor variabile precizate de auditor, datele eantionului genernd un fiier
de lucru asupra cruia se aplic prelucrrile coninute n programul
auditorului, auditorului generndu-i-se un raport.
2. Auditarea n afara calculatorului implic pornirea de la tranzaciile de
intrare ale perioadei auditate, prelucrarea acestora fiind realizat n mod
manual. Dac rezultatele obinute sunt aceleai cu cele generate de
aplicaia auditat, nseamn c logica intern a aplicaiei produce
rezultate corecte, acceptate de auditor.
3. Auditarea prin calculator pornete de la presupunerea c anumite
date, prelucrate printr-o anumit aplicaie, produc anumite ieiri. Se
folosesc teste care s arate cum sunt prelucrate datele. Astfel, auditorul
stabilete datele de test (deci nu se lucreaz cu date reale), simulnd
tranzacii care prin cazuistica lor pot evidenia eventualele carene ale
controalelor i prelucrrilor urmrind s verifice dac datele de test
declaneaz controalele corespunztoare. Apoi, auditorul compar
rezultatele prelucrrii datelor de test prin sistemul auditat cu ieirile
anticipate de el.
De reinut c testele auditorului trebuie s se efectueze fr a fi anunate,
ntruct apelnd la aceast modalitate se evit astfel posibilitatea ca
persoanele implicate n fraudare s tearg urmele interveniei lor
refcnd fiierele i aducnd aplicaia la versiunea corect.
(Eden & Stanciu, http://www.bibliotecadigitala.ase.ro/biblioteca/pagina2.asp?id=cap4)
Sarcin de nvare

Efectueaz cteva exerciii de auditare a unui program de contabilitate,


utiliznd strategiile auditarea n afara calculatorului i auditarea prin
calculator.
11.4. Rezumat

Sistemele de prelucrare automat a datelor solicit verificri i evaluri


sub diverse aspecte, ce fac obiectul controlului i auditului sistemelor
informaionale. Auditarea se efectueaz de ctre auditori de sisteme

Pagina 91

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

informaionale, certificai de ISACA.


Cuvinte cheie: auditul sistemelor informatice; controlul
sistemelor informatice; strategii de auditare a sistemelor
informatice contabile; strategii de control
11.5. Test de autoevaluare
1 Argumentai necesitatea derulrii operaiilor de control a sistemelor

informatice. [max. 100 cuvinte] (3p)


2 Ce se nelege prin auditul sistemelor informatice? [max. 50 cuvinte]
(3p)
3 Descriei strategiile de auditare a sistemelor informatice contabile.

[max. 150 cuvinte] (3p)


11.6. Concluzii

ntr-o economie global i bazat pe cunotine, n care informaia


reprezint al doilea factor important dup resursele umane, auditul i
controlul sistemelor informaionale devine din ce n ce mai important, ca
urmare a impactului competitiv pe care l are tehnologia informaiei
asupra mediului de afaceri. (Nstase et al., 2007, pag. 11)
11.7. Bibliografie obligatorie

[1]. Chichernea, V., Fabian, C., Goron, S., Mihalca, R., Botezatu, C. &
Iacob, I. (2001). Proiectarea sistemelor informatice: metode de realizare,
Editura Sylvi, Bucureti, pag. 342-345.
[2]. Eden, A. & Stanciu, V. Auditul sistemelor informatice, [On-line]
disponibil la adresa http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/
carte2.asp?id=110&idb=20.
[3]. www.isaca.org web site-ul Information System Audit and Control
Association (ISACA)

Pagina 92

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Bibliografie
[1]. Bistriceanu, Gh.D. (2001). Lexicon de finane, bnci, asigurri, vol.
III, Editura Economic, Bucureti.
[2]. Bob, C.A., Viean, M., Fulea M., Sseanu, A., Sisteme informatice n
comer,http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=67
&idb=9
[3]. Boksenbaum, L. (2002). Informatic de gestiune, Editura Economic,
Bucureti.
[4]. Bran, P. (1995). Economica valorii, Editura Economic, Bucureti.
[5]. Chichernea, V., Fabian, C., Goron, S., Mihalca, R., Botezatu, C.,
Iacob, I. (2001). Proiectarea sistemelor informatice: metode de realizare,
Editura Sylvi, Bucureti.
[6]. Coteanu, I.; Seche, L. & Seche, M., coordonatori (1998). Dicionarul
explicativ al limbii romne (DEX), Institutul de Lingvistic Iorgu
Iordan, Academia Romn, Editura Univers Enciclopedic, Bucureti.
[7]. Duceac, I.D. (2011). Comerul electronic. Scurt introducere,
http://www.scientia.ro/tehnologie/96-internet/2522-comertul-electronicintroducere.html
[8]. Dulu, A. (2006a). ECDL modulul 1 - Concepte de baz ale
tehnologiei informaiei, Casa de Editur Andreco Educational, Bucureti.
[8]. Dulu, A. (2006b). ECDL Start modulele obligatorii, ECDL modulul
2 Utilizarea computerului i organizarea fiierelor, Casa de Editur
Andreco Educational, Bucureti.
[10]. Dulu, A. (2006c). ECDL Start - modulele obligatorii, ECDl modulul
3 Word, Casa de Editur Andreco Educational, Bucureti.
[11]. Dulu, A. (2006d). ECDL modulul 4 - Calcul tabelar Excel, Casa de
Editur Andreco Educational, Bucureti.
[12]. Dulu, A. (2006e). ECDL Start - modulele obligatorii, ECDl modulul
7 Internet i pot electronic, Casa de Editur Andreco Educational,
Bucureti.
[13]. Eden, A. & Stanciu, V., Auditul sistemelor informatice,
http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=110&idb=
20
[14]. Jolde, R., Olteanu, E., Ciortea, M. & Deaconu, S. (2004).
Proiectarea sistemelor informatice, vol. I, Editura Universitii 1
Decembrie 1918, Alba Iulia.
[15]. Lungu, I., Sabu, G., Velicanu, M., Muntean, M., Ionescu, S.,
Posdarie, E., Sandu, D. (2003). Sisteme informatice: analiz, proiectare
i implementare, Editura Economic, Bucureti.
[16]. Maghei, L.M. (2008). Iniiere n calculatoare, Editura Niculescu,
Bucureti.
Pagina 93

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

[17]. Nstase, P., coordonator (2007). Auditul i controlul sistemelor


informaionale, Editura Economic, Bucureti.
[18]. Onete, B., Sisteme informatice - elemente fundamentale,
http://www. biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=225&idb=
[19]. Oprean, D., Racovian, D.M. & Oprean, V. (1994). Informatica de
gestiune i managerial, Editura Eurounion, Oradea.
[20]. Oprean, D., Racovian, D.M., Oprean, V. & Rusu, L. (2007).
Managementul afacerilor pe internet, Editura Risoprint, Cluj-Napoca.
[21]. Petcu, M. (2003). Analiz economico-financiar a ntreprinderii.
Probleme, abordri, metode, aplicaii, Editura Economic, Bucureti.
[22]. Petru, L. (2010). Sisteme informatice ce deservesc serviciile
turistice, http://www.gtd20.ro/2010/01/sisteme-informatice-ce-deservescserviciile-turistice/
[23]. Popovici, D. & Scheau, I. (2005). Tehnologia informaiei i
comunicrii. Instruire asistat de calculator, Universitatea 1 Decembrie
1918, Seria Didactic, Alba Iulia.
[24]. Stanciu, V., Gavril, A., Mangiuc, D. & Shlean, G.B., Sisteme
informatice financiar-monetare, http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/
biblioteca/carte2.asp?id=350&idb=
[25]. Teiuan, S.C. (2011). Sisteme informatice de gestiune - Note de
curs, Universitatea 1 Decembrie 1918, Seria Didactic, Alba Iulia.
[26]. Teiuan, S.C. (2011). Contabilitate asistat de calculator - Note de
curs i teme de laborator, Universitatea 1 Decembrie 1918, Seria
Didactic, Alba Iulia.
[27]. Teiuan, S.C. (2010). Competenele informatice ale economitilorcontabili, Tribuna economic, nr. 20.
[28]. Teiuan, S.C. (2009). Computer-Assisted Accounting, Annals of the
University of Petroani, Economics, vol. IX, part. II.
[29]. Urscescu, M. (2002). Sisteme informatice: o abordare ntre clasic
i modern, Editura Economic, Bucureti.
[30]. Vocil, A. (2010). Sisteme informatice n turism, http://andreivocila.
wordpress.com/2010/09/25/sisteme-informatice-in-turism/
[31]. Simulri la testele ECDL, surs n format electronic, disponibil online, la adresa http://www.ecdl.org.ro/download.php, accesat n Mai,
2007.
[32]. Colectiv de autori ai Catedrei de Economie i Politici Economice de
la Academia de Studii Economice din Bucureti (1999). Dicionar de
economie, Editura Economic, Bucureti.
[33]. Colectiv de autori (1999). Dicionar macmillan de Economie
Modern, Editura CODECS, Bucureti.
[34]. Cum funcioneaz criptarea datelor (2009). http://www.scientia.ro/
tehnologie/34-cum-functioneaza-calculatorul/409-cum-functioneazacriptarea-datelor.html

Pagina 94

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE


Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

[35]. Legea contabilitii nr. 82 (2008). Monitorul Oficial nr. 454/


18.06.2008, cu modificrile i completrile ulterioare.
[36]. Legea nr. 365 privind comerul electronic (2002) republicat. [29].
Monitorul Oficial nr. 959/29.11.2006.
Legea nr. 455 privind semntura electronic. Monitorul Oficial nr.
429/31.07.2001.
[37]. Hotrrea Guvernului nr. 500 privind Revisal - registrul general de
eviden a salariailor (2011). Monitorul Oficial nr. 372/27.05.2011,
modificrile i completrile ulterioare.
[38]. Norme metodologice de ntocmire i utilizare a documentelor
financiar-contabile, aprobate prin Ordinul ministrului economiei i
finanelor nr. 3512 (2008). Monitorul Oficial nr. 870 bis/23.12.2008, cu
modificrile i completrile ulterioare.

Pagina 95