Analiza i sinteza datelor

Faza de culegere a informaiilor fiind terminat, trebuie s o validm, s o tratm i s o

sintetizm. Dup tipul de studii, se va analiza metode extrem de diferite, fcnd apel la
statiscieni, psihologi, sociologi.
Aceast analiz i sintez trebuie s se fac cu cea mai mare rigoare tiinific. Trebuie
apoi tradus sinteza specialitilor n limbaj accesibil tuturor i n aciunea Marketingului
rspunznd unor ntrebri ale decidorului.
Este un punct crucial pentru tot studiul cci de aceast prezentare depinde credibilitatea
final a serviciului de Marketing. Cercetarea Marketingului joac acolo rolul su de ajutor.
Criteriile de alegere a unei metodologii
Principalele criterii de alegere a metodologiei sunt bugetul disponibil i timpul
disponibil pentru obinerea informaiilor.
Bugetul de studiu
ntreprinderile au diferite atitudini n faa deciziilor de luat. Unele consider c trebuie
privilegiat aciunea i reaciunea, altele reflexia i anticipaia. Unele urmresc s caute s fie
performante asupra celor 2 axe de anticipaie i reactivitate. n general, ntreprinderea care
privilegiaz, aciunea neglijeaz bugetul de studiu ceea ce conduc, respectiv cercetarea
marketingului la a face studii de aciuni rapide prin aciuni rapide cu riscul de a diminua
calitatea. n ntreprinderea care consider c deciziile trebuie s fie sprijinite de fapte, ca i
necesitatea mersului de Marketing este posibil s se pun la cale un plan adevrat de cercetare i
s se utilizeze metode de cercetare adaptate la problemele de tratat.
Amnarea
Responsabilul poate avea un buget de studiu adaptat, dar n unele cazuri nu dispune de
timp suficient pentru a realiza cel mai bun studiu.
Cnd concurena lanseaz un atac neateptat, trebuie atunci s tie s fac un compromis
estimnd riscul luat ct despre validitatea rezultatelor obinute n amnrile prea scurte.
Ali factori pot interveni n alegerea unei metodologii: este vorba de o parte din
cunotina evantaiului metodelor utilizate i de practica studiilorexagerate. Nu trebuie s uitm

c n acest domeniu, ca i n altele, exist n egal msur fenomene la mod care determin
uneori s se utilizeze unele apropiate s le listeze ca apoi s le abandoneze.
Diferite tipuri de studiu
Exist un numr mare de tipuri de studii care rspund la ntrebri
diverse. Tabloul de mai jos prezint cteva tipuri de studii cu ntrebri la care ele permit s se
rspund.