Sunteți pe pagina 1din 74

PLAN DE AFACERI

Autori: Gheorghe Mdlina


Oprescu Miruna
Stamate Delia
Stoica Simona

Clasa: a X-a B
Profesor coordonator: Mihalacu
Victor
1

PLAN DE AFACERI
SC SUREWASH
SRL
ntocmit n luna ianuarie a anului 2009 n scopul
evalurii unei noi afaceri privind splarea i uscarea
ecologica a articolelor textile

Planul conine informaii confideniale care nu pot fi reproduse,


distribuite sau utilizate fr consimmntul conducerii
ntreprinderii
2

CUPRINSUL PLANULUI DE AFACERI

Capitolul I: Introducere................................................................4
Capitolul II: Planul de Marketing................................................6
II.1.Analiz Swot..........................................................7
II.2.Studiul pe Piaa romneasc..............................15
Capitolul III: Planul de Producie..............................................17
III.1. Procesul de producie........................................19
III.2. Meninerea serviciului oferit............................29
Capitolul IV: Planul de Management........................................31
IV.1. Grafic de organizare........................................ 34
IV.2. Fi de post.......................................................35
IV.3. Politica i strategia...........................................48
Capitolul V: Planul Financiar....................................................49
V.1. Venituri estimate................................................50
V.2. Costuri estimate .................................................52
V.3. Fluxul de lichiditi.............................................57
V.4. Alternative de finanare.....................................61
Anexe Plan financiar...................................................................62
Anexe Plan de afaceri..................................................................68

NOIUNI INTRODUCTIVE
Planul de afaceri constituie un instrument indispensabil ntreprinztorilor prin care se
construiete o afacere sau se caut parteneri, managerilor ce propun proiecte noi altor
persoane sau instituii de finanare, instituiilor ce gestioneaz fonduri pentru proiecte de
investiii, gestionarilor de proiecte n cadrul aa-numitelor incubatoare de afaceri, etc.
Ele reflect proiecte de investiii din toate domeniile de activitate.
Planul de afaceri reprezint un sistem complex bazat pe interdependena i care
reflect de o manier accesibil ideea de afaceri i evoluia acesteia in timp.
Rolul su este nu de a demonstra c afacerea merit finanat, ci i de a ghida
ntreprinztorul ncepnd cu primul an de operare a afacerii. Implementarea lui nseamn
control i adaptare n funcie de evoluia reala. Acest control exercitat de-a lungul
derulrii afacerii va viza toate elementele critice ale entitii economice (stocurile,
costurile de producie, controlul calitii, vnzrile, plile efectuate, etc.).
Planul de afaceri este deci un document scris care descrie natura afacerii, piaa-inta,
avantajele pe care afacerea le va avea asupra competitorilor , precum i resursele i
aptitudinile de care dispun proprietarii afacerii. Pentru ntocmirea lui este necesar s se
analizeze cu atenie produsele/serviciile oferite, competiia, resursele financiare necesare
i alte detalii operaionale.
Totodat, planul de afaceri este un instrument de lucru ce se folosete pentru a ncepe
i derula o afacere, care necesit resurse materiale, financiare i umane. Prin intermediul
su este valorificat experiena i realizrile din trecut cu scopul de a proiecta viitorul
prin cele mai adecvate metode de estimare i aproximare.
Orice plan de afaceri presupune o anumita succesiune de operaiuni. Pentru
ntocmirea sa e necesar parcurgerea urmtoarelor 3 etape:
1) culegerea informaiilor necesare (preuri, concureni, furnizori, date tehnice,
juridice, etc.);
2) planificarea efectiv a activitilor respective alegerea strategiei potrivite i
gsirea cilor de atingere a obiectivelor stabilite;

3) redactarea planului (etapa de alegere a formei optime de prezentare ctre destinatar


a rezultatului etapei anterioare).

PREZENTARE GENERAL
Firma Surewash , ca form de constituire conform legislaiei n vigoare este o
societate comercial cu raspundere limitat. Conform codului CAEN, activitatea care se
desfoar n cadrul firmei este ,,Splarea i curarea textilelor i a produselor din
blan, activitate evideniat n diviziunea - 96, grupa - 960, clasa - 9601, CAEN rev19301i se va numi: S.C.SUREWASH.S.R.L.
Aceast ntreprindere are sediul pe strada Trandafirilor nr.3, fiind nchiriat un
spaiu, care conform pieei constnene, la un spaiu de 100 mp, cheltuiala pe lun este de
1000 RON pe lun.
Din data de 2 ianuarie 2009, firma a fost inmatriculat cu nr. 2357465/2009. Cei 4
asociati: Oprescu Miruna, Stamate Delia, Stoica Simona, Gheorghe Mdlina au
contribuit la capitalul social cu 5000 RON, deci in total, capitalul social fiind de 20 000
RON. Oprescu Miruna este numit n primii 2 ani de activitate, director general, urmnd
ca apoi s se hotrasca meninerea sau nlocuirea ei cu unul dintre ceilali 3 asociai. n
caz de absen sau boal, funcia de director general va fi preluat de Stoica Simona, doar
pentru acea perioad de timp.
Firma presteaz servicii precum splarea si clcarea hainelor, ntr-un mod
ecologic. Pentru comenzi ce depesc suma de 250 Lei, firma ofer transport gratuit la
domiciliu.
Pentru nceput, societatea are un personal de 9 angajai, 3-personal administrativ
i 6-personal direct productiv. Fiecare angajat are un orar bine stabilit i comanda se
poate face fie la sediul firmei, fie telefonic la numrul 0743/78.36.20. Duminica nu se
lucreaz i nici nu se primesc comenzi.
Amplasarea firmei n centru la distan mic de port, unde sptmnal debarc
marinari, att romni, ct i strini care au nevoie ntr-un interval scurt de splare a
hainelor, precum i concurena infim, dar i panica de timp a locuitorilor constneni,
confer acesteia stabilitate i o surs sigur de profit.

Deoarece,

ntreprinderea este ecologic i nu polueaz natura, Uniunea

Europeana a acordat fonduri, ajutndu-ne s acoperim o parte din cheltuieli.

PLAN
MARKETING

I. ANALIZA SWOT S.C.SURE WASH S.R.L

1. INTRODUCERE
n economia modern, firmele reprezint fora motric a progresului, a
dezvoltrii, sunt cele ce asigur necesarul de supravieuire al societii.
Studiind firmele, evideniem polarizarea acestora n dou categorii: unele care
obin succese apreciabile, prosper i se dezvolt constant, iar altele care se lupt cu greu
pentru supravieuire sau nregistreaz performane economico-financiare modeste.
Examinarea factorilor care determin succesul sau eecul unei firme (afaceri), a
determinat cearea unor metodologii specifice de analiz i diagnosticare a activitii
firmei (afacerii).

Managementul strategic este procesul prin care o firm poate

obine efecte materializate n creterea semnificativ a performantelor sale, n


consolidarea poziiei ei pe pia i anume prin elaborarea, implementarea i controlul
strategiei firmei n vederea realizrii misiunii asumate i asigurrii avantajului competitiv.
Formularea strategiei firmei este procesul prin care managementul firmei
definete misiunea ei strategic, deduce obiectivele strategice necesare realizrii misiunii,
alege strategia adecvat atingerii obiectivelor i precizeaz modalitile punerii n oper a
acesteia.
Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea
obiectivelor strategice i a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care
materializeaz strategia respectiv, se bazeaz pe un amplu proces de analiz i evaluare
a mediului de aciune a firmei, a situaiei competitivitii ei n acest mediu i a situaiei
firmei, a capacitii acesteia de a nfrunta schimbrile produse n mediu.
Managementului strategic i este specific, n esen, analiza continu, pe de o
parte, a mediului extern al firmei pentru a anticipa sau sesiza la timp schimbrile din
cadrul acestuia iar pe de alt parte,
a situaiei interne a firmei pentru a evalua capacitatea ei de a face fa schimbrilor.
7

Metoda de analiz a mediului, a competitivitii i a firmei pe care o prezint n


continuare, este analiza SWOT.
Prin intermediul su i (sau) al altor analize cum ar fi: analiza situaiei industriei i
a atractivitii acesteia, analiza competiiei, autoanaliza firmei i a forei ei competitive,
managementul de vrf al firmei poate anticipa schimbrile i elabora, implementa
strategia optim pentru a asigura prosperitatea firmei.
Metodele de analiz a mediului, a competitivitii i a firmei pot folosi i
eventualilor investitori pentru a-i plasa investiiile sau firmelor de consultan financiar.

2. ANALIZA SWOT prezentare teoretic


SWOT reprezinta acronimul pentru cuvintele englezesti Strengthts (Forte, Puncte
forte), Weaknesses (Slabiciuni, Puncte slabe), Opportunities (Oportunitati, Sanse) si
Threats (Amenintari).
Primele doua privesc firma si reflecta situatia acesteia, iar urmatoarele doua privesc
mediul si oglindesc impactul acestuia asupra activitatii firmei.
Punctele forte ale firmei sunt caracteristici sau competene distinctive pe care aceasta le
posed la un nivel superior n comparaie cu alte firme, ndeosebi concurente, ceea ce i
asigur un anumit avantaj n faa lor. Altfel prezentat, punctele forte, reprezint activiti
pe care firma le realizeaz mai bine dect firmele concurente, sau resurse pe care le
posed i care depesc pe cele ale altor firme.
Punctele slabe ale firmei sunt caracteristici ale acesteia care i determin un nivel
de performane inferior celor ale firmelor concurente. Punctele slabe reprezint activiti
pe care firma nu le realizeaz la nivelul propriu celorlalte firme concurente sau resurse de
care are nevoie dar nu le posed.
Oportunitile reprezint factori de mediu externi pozitivi pentru firm, altfel
spus anse oferite de mediu, firmei, pentru a-i stabili o nou strategie sau a-i
reconsidera strategia existent n scopul exploatrii profitabile a oportunitilor aprute.
Oportuniti exist pentru fiecare firm i trebuie identificate pentru a se stabili la timp
strategia necesar fructificrii lor sau pot fi create, ndeosebi pe baza unor rezultate
spectaculoase ale activitilor de cercetare-dezvoltare, adic a unor inovri de anvergur
care pot genera chiar noi industrii sau domenii adiionale pentru producia i
comercializarea de bunuri si servicii.
Ameninrile sunt factori de mediu externi negativi pentru firm, cu alte cuvinte
situaii sau evenimente care pot afecta nefavorabil, n msur semnificativ, capacitatea
8

firmei de a-i realiza integral obiectivele stabilite, determinnd reducerea performanelor


ei economico-financiare. Ca i n cazul oportunitilor, ameninri de diverse naturi i
cauze pndesc permanent firma, anticiparea sau sesizarea lor la timp permind firmei si reconsidere planurile strategice astfel nct s le evite sau s le minimalizeze impactul.
Mai mult, atunci cnd o ameninare iminent este sesizat la timp, prin msuri adecvate
ea poate fi transformat n oportunitate.
Aplicarea analizei SWOT este facilitat dac se folosete o list de probleme care
trebuie urmrite n cadrul analizei i ale cror rspunsuri sunt relevante pentru evaluarea
situaiei de fapt a mediului i a firmei. Este recomandabil ca problemele urmrite n ceea
ce privete punctele forte, punctele slabe, oportunitile i ameninrile s aib o
anvergur necesar pentru a fi cu adevrat probleme strategice, s aib legtur cu
planurile strategice i s ofere indicii semnificative pentru evaluarea judiciozitii
acestora i, la nevoie, pentru reconsiderarea lor.
O parte din principalele probleme de urmrit n cadrul analizei SWOT sunt
prezentate n continuare, ele pot fi folosite drept referin pentru efectuarea unei analize,
dar pot i este preferabil s fie completate cu alte probleme specifice firmei n cauz.
Probleme de urmrit n analiza firmei:
A. Cu privire la Punctele forte eseniale:
-

suficiena resurselor financiare disponibile;

existena unei competene distinctive pe unul sau mai multe din planurile:
managerial;
organizatoric;
cercetare-dezvoltare;
calitii produselor i/sau serviciilor;
pregtirii personalului,
costurilor;
comercial, etc.

posedarea unor brevete de invenii de produse i /sau tehnologii care confer

firmei avantaj competitiv;

posedarea unor abiliti deosebite n materie de inovare a produselor i/sau

tehnologiilor;
-

deinerea poziiei de lider sau de vrf de pia;

posedarea unor abiliti comerciale deosebite;

existena unei imagini favorabile despre firm;

posibilitatea de a practica economia de scar;

- existena unui sistem bine organizat i eficace de planificare strategic;


-

viteza de reacie decizional la modificrile produse n mediul intern sau

extern ;
- calitatea culturii de ntreprindere ;
B. Cu privire la Punctele slabe poteniale:
- inexistena unei direcii strategice clare;
- lipsa unor abiliti sau competene deosebite;
- existena unei infrastructuri neadecvate, uzate fizic sau moral;
- lipsa competenei manageriale;
- deteriorarea continu a poziiei competitive;
- erodarea imaginii firmei n percepia deintorilor de interese;
- vulnerabilitatea la presiunile concurenei;
- reducerea ponderii pe pia;
- existena unor dezavantaje competitive (handicap tehnologic, costuri ridicate);
- meninerea unui nomenclator inadecvat de produse i/sau servicii (prea larg sau
prea ngust);
- atenie precumpnitoare dat problemelor curente n detrimentul celor de
perspectiv.
Probleme de urmrit la analiza mediului:
A. Cu privire la Oportuniti poteniale:
- creterea rapid a pieei;
- posibiliti de extindere a nomenclatorului de produse i/sau servicii;
- existena cererii de noi produse i/sau servicii pe pieele existente sau pe piee
noi;
- existena cererii pe noi piee a produselor i/sau serviciilor existente;

10

- posibiliti de integrare vertical;


- manifestarea unei stri de stagnare sau regres la firmele concurente;
- posibiliti de ncheiere a unor aliane, acorduri etc. avantajoase;
- posibiliti de ncheiere a unor contracte de leasing, factoring, franchising.
B. Cu privire la Ameninri poteniale:
- adoptarea unor reglementri legislative sau normative restrictive cu impact
nefavorabil;
- intrarea intr-o perioad de recesiune economic la nivel naional sau
internaional;
- schimbri demografice nefavorabile;
- schimbri ale nevoilor, gusturilor sau preferinelor clienilor;
- cretere mai lent, stagnare sau chiar recesiune a pieei;
- intrarea unor noi competitori pe pia;
- cererea crescnd pentru produse de substituie;
- presiunea crescnd a concurenei;
- puterea crescnd de negociere a furnizorilor i/sau a clienilor;
- vulnerabilitate la fluctuaiile mediului de afaceri.
Analiza SWOT se poate desfura la scara ansamblului firmei sau, pentru
adncirea investigaiei i conturarea unor concluzii mai detaliate, la cea a domeniilor
funcionale din cadrul firmei: marketing, vnzri i distribuie, cercetare- dezvoltare,
producie, financiar i personal - relaii de munc.
Analiza SWOT are un pronunat caracter calitativ, permind formularea unui
diagnostic asupra condiiei trecute i actuale a firmei sau a domeniilor ei funcionale, pe
baza rspunsurilor la problemele menionate anterior, conturndu-se perspectivele de
evoluie pe termen lung ale firmei i ale domeniilor respective.
Diagnosticarea n urma utilizrii analizei SWOT, poate fi definit ca o cercetare
complex a aspectelor economice, tehnice, sociologice, juridice si manageriale ce
caracterizeaz activitatea unei firme, prin care se identifica punctele forte, punctele slabe,
oportunitile, ameninrile i cauzele care le genereaz i/sau le va genera, se formuleaz
recomandri de eliminare sau diminuare a aspectelor negative i /sau de valorificare a
celor pozitive.

11

3.ANALIZA SWOT
Obiectul principal de activitate al societatii este colectarea si curatarea ecologic al
hainelor clientilor nostri.
Puncte tari:
- hainele sunt curatate ecologic, nu sunt folosite chimicale, iar hainele miros
mai frumos i estura lor rmne mai rezistent n timp
- este prima curtorie ecologic care se deschide n ora i poate atrage
multe persoane dornice de o schimbare n bine
- poate crete ponderea companiei, doarece se pot incheia contracte cu
diveri beneficiari: hoteluri, restaurante etc
- societatea beneficieaz de un management modern
- structura organizaional a societii este modern, cuprinznd sectoarele,
seciile i compartimentele necesare unei ntreprinderi moderne
- societatea are o structur de cercetare
- politica stabil de dividend, caracterizat prin variaii mici ale ratei
dividendului
Puncte slabe:
- se pltesc bani
- hainele nu sunt gata peste cteva ore, ci n termen de cteva zile
- vnzri mai sczute n funcie de sezon
Oportuniti:
- creterea rapid a pieei datorit existenei unei singure spltorii i
curtorii ecologice n Constana
- societatea prin potenialul su i prin potenialul zonei n care se afl
amplasat are posibilitatea integrare pe vertical i de diversificare
- ptrunderea pe noi piee
Ameninri:
- posibilitatea de faliment , fiind singura spltorie de acest gen n
Constana
- fluctuaiile monedei naionale fa de moneda EURO sau DOLAR
- criza economic
- pauperizarea populaiei
4. CONCLUZII:

12

n urma identificrii

punctelor tari, a punctelor slabe, a oportunitilor i a

ameninrilor se poate concluziona c societatea S.C. SURE WASH S.R.L:


-

este o societate profitabil;

are un management modern;

are o structur organizatoric optim;

posed o baz tehnico-material modern n proporie de aproximativ 80%;

are o cultur organizaional bun;

are produse diversificate i de bun calitate;

are un pre de cost al produselor competitiv;

are o pia de desfacere stabil i este posibil lrgirea ei;

a obinut profit constant;

are posibilitatea de integrare vertical;

are posibilitatea i condiiile de diversificare a produselor;

are posibilitatea de a se menine printre liderii de pia zonali i chiar


naionali.

Pentru meninerea i accentuarea dezvoltrii societii S.C. SURE WASH


S.R.L., se poate
aciona prin:
-

continuarea modernizrii bazei tehnico-materiale;

dezvoltarea sectorului de desfacere i desfacerea direct ctre clieni a


produselor;

realizarea de servicii ctre alte ntreprinderi ( mbuteliere produse,


furnizarea de agent termic, etc.);

pregtirea i formarea de specialiti pentru ntreprinderile de profil


interesate;

n urma analizei concluziilor de ctre conducerea la vrf a societii se poate


realiza:
-

redefinirea misiunii, a direciilor strategice i a obiectivelor de dezvoltare

(unde se vrea
s se ajung);
13

ierarhizarea obiectivelor de dezvoltare;

elaborarea msurilor de dezvoltare i stabilirea indicatorilor de realizat.

Analiza SWOT este o metod eficient, utilizat n cazul planificrii strategice


pentru identificarea potenialelor, a prioritilor i pentru crearea unei viziuni comune de
realizare a strategiei de dezvoltare. De fapt analiza SWOT trebuie s dea rspunsul la
ntrebarea Unde suntem?, aceasta implicnd analiza mediului intern al ntreprinderii i
a mediului extern general i specific.
Analiza SWOT d ocazia s se identifice msurile oportune pentru
nlturarea/diminuarea punctelor slabe (ierarhizarea lor ca prioriti) i elimin n mare
msur surprinderea n cazul ameninrilor.
5. BIBLIOGRAFIE:
- Ovidiu Nicolescu,

Management, Editura Economic, Bucureti, 1996.

- Yvan Allare,

Management strategic, Editura Economic, Bucureti, 1998.

- Coneliu Russu,

Management strategic, Editura ALL BECK, Bucureti, 1999.

- Vasile Balaure,

Marketing, Editura Uranus, Bucureti, 2000.

(coordonator)

14

II. STUDIUL PE PIAA ROMNEASC

Romnii au puine spltorii ecologice.Pentru c nu au soluii pe piaa intern,


patronii i import detergenii i utilajele din Uniunea European.
Piaa romneasc a spltoriei ecologice e n plin expansiune, spun patronii din
domeniu. De la zi la zi, romnii i modific obiceiul nvechit de a-i spla hainele acas
i apeleaz la serviciile spltoriilor, care le garanteaz pstrarea calitii hainelor.
ns, chiar dac ar vrea s-i curee hainele n mod ecologic, romnii nu ar avea unde
pentru c locurile unde se spal ecologic sunt foarte puine. n Bucureti exist doar zece
astfel de locuri ecologice.
Conceptul de spltorie ecologic a aprut n Romnia n urm cu civa ani, ca
urmare a lansrii aderrii Romniei la Uniunea European. Patronii de spltorii
ecologice spun c fac cu greu fa afluxului de clieni, care uneori sunt i cte 200 pe zi.
n schimb, ei se laud c lucrurile splate nu provoac alergii i procesul
tehnologic e sut la sut ecologic, ntruct toate utilajele i detergenii sunt ecologice, de
import. Aceste spltorii folosesc utilaje care filtreaz apa i nu afecteaz mediul
ambiant, iar calitatea culorilor hainelor rmne neschimbat. n plus, detergenii folosii
sunt i ei eco, n sensul c au un coninut redus de clor.

Spltorii ecologice din Constana


Date de statistic

Boss Wass SRL Constanta, spalatorii ecologice din Constanta

15

Descriere: Spalatorie auto.


Adresa:

Sos.Mangaliei 158, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-672.366

Complex Auto Magelan Saturn, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere:
Adresa:

Spalatorie auto. Vulcanizare auto. Service auto general. Toate marcile de masini. Bar
de zi.
Jud.Constanta, Saturn, judetul Constanta

Telefoane: 0241-753.299

Cora-Rom Constanta SRL, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere:
Adresa:

Servicii de alpinism utilitar si lucru la inaltime. Usi si porti pt. garaje. Usi si porti
industriale. Curatatorie si spalatorie pt. gospodarii individuale.
Strada Interioara 3, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-541.113

Ecochim SRL Constanta, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere: Curatatorie si spalatorie pt. gospodarii individuale.
Adresa:

Bulevardul 1 Decembrie 1918 Bl.L 54, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-511.060

Ecochim SRL Constanta, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere: Curatatorie si spalatorie pt. gospodarii individuale.
Adresa:

Bulevardul 1 Decembrie 1918 Bl.L 54, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-511.060

Grand Service SRL Mangalia, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere: Curatatorie si spalatorie pt. gospodarii individuale.
Adresa:

Strada Rozelor 30 B (Incinta Curte Spital), Mangalia, judetul Constanta

Telefoane: 0241-755.226

Kluge Enbara Constanta, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere: Curatatorie si spalatorie pt. gospodarii individuale.
Adresa:

Bulevardul Tomis 334, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-698.757

Lombardia SRL Constanta, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere: Spalatorie auto.
Adresa:

Bulevardul Aurel Vlaicu, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-589.235

Sim Holding Cleaner Constanta, spalatorii ecologice din Constanta


Descriere: Curatatorie si spalatorie pt. gospodarii individuale. Prestari de servicii.
Adresa:

Strada Celulozei 6, Constanta, judetul Constanta

Telefoane: 0241-672.222

16

PLANUL DE
PRODUCIE

17

Planul de producie
Societatea comercial SC.SUREWASH.SRL ofer conform codului CAEN 9601
urmtoarele activiti de servicii: splarea i curarea (uscat) a articolelor textile i a
produselor din blan. Aceste servicii cuprind urmatoarele:
preluarea materialelor textile ce necesit splarea i/sau curarea de la
clieni;
sortarea acestora dup material, culoare i utilizare;
spalarea i uscarea sau, dup caz, curarea;
calcarea, mpachetarea i identificarea dup codul de bare ataat nainte;
de spalare i uscare sau, dup caz, curare;
mpachetare i ambalare;
returnarea produsului textil proprietarului dup o anumit perioad
prestabilit;

Ciclul de producie cuprinde urmtoarele etape:


o Procesul de producie:
1. Utilaje necesare i obiecte utilizate
2. Materiale i substane
3. Spaii i utilitai
4. Personalul direct productiv i regimul de lucru
5. Serviciul oferit
o Meninerea serviciului oferit:
1. Dezvoltarea serviciului
2. Influene exterioare

18

Procesul de producie
1.

Utilaje necesare i obiecte utilizate:


Pentru oferirea servicilor de splare i/sau curare uscat a materialelor textile

sunt necesare diverse utilaje industriale i o gam variat de obiecte necesare personalului
productiv. Acestea, mpreun cu cteva din cele mai importante caracteristici sunt
prezentate mai jos:

Maini de splat industriale

Analiznd ofertele actuale de pe pia pentru acest produs am ales-o pe cea mai
avantajoas din punctul de vedere al preului, dar i al performanelor. De aceea am optat
pentru urmtoarea gam de maini de splat industriale: HS-4000 GIRBAU ce furnizeaz
un numr unic de avantaje.Sunt maini de splat foarte rezistente, ecologice, silenioase,
cu ntreinere minim, fara nicio fixare in pardoseala,economice energetic cu un control
electronic inteligent al tuturor funciilor permind realizarea de economii.

Societatea comercial SC.SUREWASH.SRL propune achiziionarea a unei maini


de capacitate maxim (110 kg) i a uneia de capacitate medie (55 kg).

19

Nr.

Nr.

crt.

Buc

1.
2.

Capacitate

Pre unitar

Pre total

110 kg

9.000 RON

18. 000 RON

55 kg

4.700 RON

4.700 RON

Consum mediu total utilitai


90 kW/splare
2.080 m3 ap rece/ splare
25 kW/ splare
0.500 m3 ap rece/ splare

Preul total maininilor de splat industriale: 22.700 RON

Usctor industrial de haine

Un alt grup de utilaje necesare este cel pentru uscarea articolelor textile. Pentru
acestea am apelat tot la firma productoare GIRBAU pentru modelul STI-77 ntruct este
cea mai avantajoas ofert de pe piaa actual , iar distribuitorii acestei game de produse
pot livra gratuit la domiciliul societaii aceste utilaje.
Societatea comercial SC.SUREWASH.SRL va achiziiona 4 usctoare marca
GIRBAU de capacitate medie (30 kg).
Nr.buc.

Capacitate

30 kg

Pre unitar
2.200
RON

Pre total
8.800 RON

Consum mediu total utilitai


L 35 kW/ uscare
0.900 m3 ap rece/ uscare

Preul total usctoare de haine: 8.800 RON

o Ulilaje pentru clcarea hainelor


Pentru a oferi clientului cele mai bune servicii,
firma noastr ofer i servicii de clcare a hainelor.
Pentru acestea sunt necesare urmatoarele utilaje: fier de
clcat i mas de clcat. Dupa analize ndelungate, am

20

ajuns la concluzia urmtoare: societatea comercial SUREWASH.SRL va achiziiona 6


fieruri de clcat i 6 mese de clcat marca LELIT.

Nr.
crt.

Produs

Nr.

Descriere

buc.

Pre unitar

Pre total

Consum mediu total


utilitai

- Calibrare
termostat de
siguran: de la
60C la 215C
- Calibrare
termostat reglabil:
1.

Main
de clcat

de la 60C la
215C

350 RON

2100
RON

900 W

- Puterea
rezistenei: 800W
- Dimensiuni:
24x11x14.5 cm
-

Greutate:
1,8kg

2.

Mas de
clcat

- Greutate:18 kg
6

- Dimensiuni:
3x0.5x1.1 m

140 RON

840
RON

Preul total utilaje pentru clcarea hainelor: 2.940 RON


Ambalarea i depozitarea produselor textile

21

Ambalarea i depozitarea produselor textile presupune existena mai multor utilaje


i obiecte de mobilier: main speciala pentru ambalarea hainelor in materiale de plastic
biodegradabile, dulap de lemn pentru depozitarea articolelor deja ambalate i umerae.
a) Utilajul pentru ambalarea hainelor in materiale de plastic biodegradabile:
SC.SUREWASH.SRL va achiziiona un astfel de utilaj model hp 7000 A de la firma
productoare HAWO.

Capacitate

cca 500 ambalaje pe ora


- Eficien nalt: proces complet automat. cu
pn la 500 buc haine ambalate pe or.

Caracteristici

- Flexibil: lungimea foliei din material plastic


este detectat exact pe lungimea hainelor.
- Economic: utilizarea optim a materialului

Dimensiuni

de ambalat.
Dimensiuni exterioare (Lxlxh) :
1300x1070x2500

Greutate

220 kg

Consum utilitai
Pre

520 W/500 ambalaje


2000 RON

b)

Dulapuri i umerae:

22

SC.SUREWASH.SRL va achiziiona doua dulapuri de lemn (de la firma


productoare MOBEXPERT care construiete dulapuri la comand) de dimensiuni 10
metri(lungime) x 1 metru(lime) x 2 metri(nlime) cu un pre de 2.400 lei si 6000 la
pretul de 0,50 lei/buc (3000 RON)

Pretul total utilaje ambalarea i depozitarea produselor textile: 7.400 RON.


Obiecte de mobilier i tehnologice necesare personalului direct

productiv

Astfel SC.SUREWASH.SRL va achiziiona 1 birou de lemn cu pretul de


600 RON i un calculator Pentium 4 la pretul de 560 RON .

Preul total al obiectelor de mobilier i


tehnologice : 1.160 RON.

2. Materiale i substane:

23

ntruct SC.SUREWASH.SRL este o spltorie de haine ecologic, att


detergentul ct i balsamul de rufe trebuie s fie ecologic.
Detergentul ales este unul ecologic din gama G-UNO cu urmtoarele
caracteristici:

Detergent ecologic G-UNO

Nume

- detergent pentru rufe, splare automat i manual,


Descriere

nespumant, superconcentrat. Fr clor i fr fosfai, tolerat de

Ambalare

persoanele alergice
Ambalat in cutii de: 5 KG /25 KG
Utilizare: 1 msur de 50 ml (30 g) de produs pentru 1 splare

Utilizare
Pre
Furnizor autorizat

(6 kg de produse textile)
4 RON/kg
METRO Romnia

Balsamul de rufe este de asemenea ecologic din gama SOFT cu urmtoarele


caracteristici:

24

Balsam de rufe ecologic SOFT

Nume

Descriere
Ambalare
Utilizare
Pre
Furnizor autorizat

- balsam pentru rufe, splare automat i manual,


superconcentrat. Fr fosfai, tolerat de persoanele alergice
Ambalat in sticle de plastic de 1L
Utilizare: n maina de splat, adugai 5 ml de Soft la 5 kg de
rufe, la limpezirea final
10 RON/L
METRO Romnia

3.Spaiu:
Societatea SC.SUREWASH.SRL are sediul pe Strada Trandafirilor Nr. 23,
Constana. Spaiul alocat acestei afaceri reprezinta o magazie de 100 metrii ptrai cu
mijloace de aprovizionare cu ap cald/ rece i energie electric. Magazia este mprit
n dou zone: zona de desfurare a activitii propriu-zise i zona de depozitare. Chiria
actual pentru acest spaiu stabilit de ctre proprietar este 1000 RON / lun.

4. Serviciul oferit:
Serviciile oferite de SC.SUREWASH.SRL constau n urmtoarele:
spalarea i uscarea sau, dup caz, curarea produselor textile
calcarea, mpachetarea i ambalarea produselor textile

5. Personalul i regimul de munc :


25

6 persoane care activeaz direct la mainile de splat/ clcat/ ambalat in


modul urmator: cte doua persoane responsabile de mainile de splat de
capacitate de 110 kg i o persoan responsabil de maina de splat de
capacitate medie (55 kg). A asea persoan se va ocupa de supervizarea
ambalrii produselor deja clcate, ns aceast persoan se poate altura
personalului de la o main de splat n cazul mririi volumului de
cereri. Fiecare persoan de la o main de splat va avea de asemenea
obligaia de a clca produsele textile respective.
1 secretar care se vor ocupa cu centralizarea datelor primite de la clieni
1 ofer, care va ocupa de aprovizionarea de materiale i va asigura
transportul comenzilor gratuit pentru cele care depesc suma de 250
RON.( Se va ncheia un contract de comodat, prin care unul din cei 4
asociai inchirieaz GRATUIT maina , firmei)
1 contabil care se va ocupa cu centralizarea banilor i cu calculul
profitului, cheltuielilor etc.
Personal

Nr.

Contabil

Secretar

ofer
Persoane care
activeaz
direct la
mainile de
splat/ clcat/
ambalat

Program de lucru
Mari,Miercuri,Joi
930-1900
Luni,Vineri
1200-1700
Smbt 1300-1600
Luni,Mari-Vineri
1130-1900
Luni-Vineri
730-1900
Smbt 1000-1600
n ture
Luni- Vineri 8001900
Smbt 1000-1600
n ture
Duminic 10001200

Salariu lunar
brut

Concediu

1.000 RON

4 sptmni
i zile de
srbatoare

900 RON

800 RON

1.100 RON

3 sptmni
i zile de
srbatoare
2 sptmni, 3
zile
i zile de
srbatoare
2 sptmni,1zi
i zile de
srbatoare

LISTA TARIFELOR SPLTORIE ECOLOGIC

26

Nr.
crt.

ARTICOL

Balon

Bluz

Cma mtase

Cma, tricou

Canadian subire

Canadian groas iarna

Canadian puf

Cojoc sintetic scurt

9
10

Cojoc sintetic lung


Combinezon ski

11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Cravat, fular
Fust
Fust plisat
Huse, draperii lei/kg
Huse auto
Plrie,cciul sintetic
Palton ,pardesiu
Pantalon
Pantalon scurt
Puisor perna

CONFECII
CURAT I CLCAT
Lei uori
Lei grei

CLCAT
Lei uori
Lei grei

159.000

15,90

111.300

11,13

59.000

5,90

41.300

4,13

89.000

8,90

62.300

6,23

65.000

6,50

45.500

4,55

139.000

13,90

97.300

9,73

179.000

17,90

325.000

32,50

199.000

19,90

225.000

22,50

299.000

29,90

39.000

3,90

89.000

8,90

82.300

8,23

119.000

11,90

83.300

8,33

119.000

11,90

149.000

14,90

59.000

5,9

179.000

17,90

99.000

125.300

12,53

9,90

69.300

6,93

59.000

5,90

29.000

2,90

27

21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
31
32
33
34
35
36
36

Pulover
Rob magistrat
Rochie
Rochie mireas
Rochie de sear
Sac de dormit
Sacou
Salopet
Salopeta matlasat
Hain blan sintetic
Scurt blue jeans copii
Scurt stof
Scurt tercot ,blue jeans
Trening
Vest costum
Vest blue jeans
Vemnt preoesc
Covoare (per kg.)

Nr.
crt.

ARTICOL

1
2
3
4
5
6
7
8

Boxeri, maieu
Cearaf pat
Cearaf plic
Ciorapi
Cerg lei/kg
Fa mas 4 persoane
Fa mas 6 persoane
Fa mas 12 persoane

79.000

7,90

139.000

13,90

97.300

9,73

99.000

9,90

69.300

6,93

449.000

44,90

314.300

31,43

259.000

25,90

181.300

18,13

399.000

39,90

109.000

10,90

76.300

119.000

11,90

249.000

24,90

259.000

25,90

83.300

83,30

149.000

14,90

104.300

10,43

119.000

11,90

83.300

8,33

119.000

11,90

83.300

8,33

59.000

5,90

41.300

4,13

69.000

6,90

48.300

4,83

239.000

23,90

167.300

16,73

7,63

59.000
5,90
LENJERIE
CURAT I CLCAT
CLCAT
Lei uori
Lei grei
Lei uori
Lei grei
29.000
2,90
49.000
4,90
34.300
3,43
89.000
8,90
48.300
4,83
28.000
2,80
149.000
14,90
59.000
5,90
41.300
4,13
89.000
8,90
62.300
6,23
109.000
10,90
76.300
7,63

28

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Nr.
crt.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Fa pern, prosop mic


39.000
3,90
27.300
2,73
Halat cas, baie
99.000
9,90
Halat
59.000
5,90
41.300
4,13
Ptur, cuvertur
219.000
21,90
Plapum
519.000
51,90
Pilot, ptura dubl
399.000
39,90
Perdele lei/kg
119.000
11,90
83.300
8,33
Pijama
79.000
7,90
55.300
5,53
Prosop plaj
89.000
8,90
Prosop mare
49.000
4,90
Prosop mijlociu
43.000
4,30
Prosop mic
39.000
3,90
Sac de dormit
325.000
32,50
ARTICOLE DIN PIELE I BLAN
CURAT I CLCAT
CLCAT
ARTICOL
Lei uori
Lei grei
Lei uori
Lei grei
Cojoc lung
459.000
45,90
Cojoc scurt
399.000
39,90
Hain blan lung
459.000
45,90
Hain blan scurt
399.000
39,90
Hain piele lung
459.000
45,90
Hain piele scurt
399.000
39,90
Fust piele
199.000
19,90
Guler, cciul blan
199.000
19,90
Vest piele
199.000
19,90
Pantalon piele
218.000
21,80
Mnui piele
69.000
6,90
-

Preurile sunt valabile pentru prestaii la 24 ore. Pentru prestaiile de URGEN


tariful se majoreaz cu 50%. Numai pentru clcat i pentru articolele de copii suma este
de 70% din tarif. Pentru articolele care nu se regsesc n lista, tariful se va stabili prin
comparaie

cu

cele

existente

innd

cont

de

mrime,

material

form.

Pentru persoanele juridice preurile se negociaz n funcie de caracteristicile


comenzii

(cantitate,

tip

de

articole,

etc.)

Considernd

toate

acestea,

SC.SUREWASH.SRL, va taxa pentru un kilogram de produse textile splate 6,5 RON


(pre de pia).

Meninerea serviciului oferit

29

1. Dezvoltarea serviciului:
Societatea SUREWASH.SRL dorete, n timp, modernizarea serviciilor oferite
pentru a oferi clineiilor mai multe beneficii i pentru a ine pasul / a depi concurena.
Cteva din viziunile de viitor sunt:

punerea la dispoziia clientului a unui serviciu de livrare la domiciliu a


articolelor textile deja curate

punerea la dispoziia clientului a unui serviciu de preluare a articolelor


textile ce necesit curare prin comand telefonic

SUREWASH.SRL urmrete de asemenea ncheierea de contracte cu fabrici


i hoteluri care necesit serviciul de curtorie i spltorie

deschiderea unui nou sediu sau achiziionarea de noi utilaje pentru


splat/uscat

promoii i oferte pentru fiecare client care aduce un client nou

Astfel, producia medie ateptat pe urmtorii 6 ani este:

2.
Influene exterioare :
Printre influenele exterioare de care trebuie inut cont se numr:

30

concurena
situaia financiar a teritorial sau mondial care poate duce la o
cretere/ scdere a puterii de cumprare
scumpirea utilitilor i a materiilor prime
mrirea/ micorarea taxelor i impozitelor
apariia unor noi furnizori de astfel de servicii

31

PLAN
MANAGEMENT

Managmentul Total al Calitii


Satisfacerea clientului:
32

Pentru a afla ct de bune sunt serviciile noastre, ct de satisfcui sunt clienii


nostri i a ne mbuntii calitatea serviciilor, vom oferi clientului, o data cu napoierea
hainelor splate, un flutura pe care va acorda un calificativ serviciilor noastre.
Exemplu de flutura

Calificativ

Servicii
Curirea materialului
Eliminarea petelor
Respectarea termenului
napoierii hainelor
Serviabilitatea
angajailor

Satisfacerea furnizorului:
Pentru a satisface furnizorul vom menine constant legtura cu acesta i vom plti
la livrare produsele oferite de furnizor.

mbuntirea continu:
Directorul de Resurse umane va controla periodic activitatea angajatilor i i va
motiva. Angajaii vor urma diferite cursuri de perfecionare oferite de firm, ca de
exemplu Team building, pentru a lucra mai eficient ntre ei.

33

34

S.C. SUREWASH S.R.L.

35

FI DE POST

DENUMIRE: CONTABIL
NUME: IONESCU
PRENUME: CONSTANTIN
DATA NATERII: 28/02/1980
LOCALITATEA: Constanta
ADRESA: Str. Aleea Liliecilor, Nr.42, Loc. Constanta, Jud. Constana
STUDII: Facultatea de Contabilitate i Informatic de gestiune
APTITUDINI NECESARE: Receptivitate, calm, seriozitate, corectitudine
DESCRIERE POST:

Efectueaz operaiunile bancare (plti furnizori, ordine de plat bugetar etc)


i ntocmete setul de documente pentru plile electronice, licitaii i
ridicrile de numerar n lei i valut ;

nscrie n registre operaiunile efectuate (ordine de plat, remiteri bancare,


emitere facturi, eviden ncasri) ;

Verific ncasrile, proveniena i distribuirea acestora ;

ine legatura cu bncile, clienii i furnizorii interni, n ceea ce privete


atribuiile ce-i revin ;

Preia i verific seturile de documente din departamentele comerciale,


ntocmete deconturile estimative i deconturile pentru deplasrile externe ;

ntocmete, contabilizeaz i verific lunar facturile fiscale emise ;

ntocmete lunar declaraiile de impozite, taxe i contribuii aferente


salariilor ;

Introduce i verific n programul de contabilitate, nregistrrile documentelor


efectuate de ctre alte posturi ;

ntocmete componente ale soldurilor conturilor i efectueaz reglri pe baza


acestora ;

Supravegheaz ntocmirea facturilor de decontare pentru plti n numele


clientului;
36

ntocmete zilnic situaia soldului bancar i a disponibilului propriu al firmei,


a cursului valutar ;

ndosariaz documentele cu care lucreaz i supervizeaz arhivarea lor ;

Colaboreaz la inerea corect i la zi a evidenei financiare i contabile,


precum i la salvarea datelor informatice ;

Program de lucru : Mari,Miercuri,Joi: 930-1900


Luni,Vineri: 1200-1700
Smbt: 1300-1600

Data:

Semntura titularului

Semntura Director

37

FI de POST
Denumire post: Secretar
Nume i prenume: Coifu Mihaela
Data naterii : 16.10.1979
Localitatea : Constana
Adresa : Str. Fanfarea Nr.112
Locul desfurrii muncii: la sediul central al companiei
Departament: Marketing
Program de lucru : Luni, Marti-Vineri : 11.30 -19.00
Subordonare: Directorului general

Relaii funcionale: cu angajaii departamentelor Financiar-Contabil, Comercial,


Marketing

Scopul postului: realizarea transcrierii corespondenei, proceselor verbale i


rapoartelor, la calculator; selecionarea i expedierea corespondenei i a altor
documente; executarea lucrrilor de birou de importan limitat cum sunt:
clasarea dosarelor, utilizarea de fotocopiatoare sau pstrarea i operarea n diverse
registre de eviden; furnizarea de informaii clienilor n legtur cu activitatea i
programul organizaiei; asigurarea de protocol.

Sarcini i ndatoriri specifice:

Primirea, nregistrarea i repartizarea corespondenei n interiorul organizaiei;

Ridicarea i expedierea corespondenei la destinatari;

nregistrarea hotrrilor i deciziilor luate de conducre, aplicarea tampilei i


repartizarea acestora la compartimentele firmei;

Pstrarea tampilelor;

Pstrarea i operarea n registrul cu evidena delegaiilor din cadrul organizaiei;

Pstrarea i operarea n registrul cu evidena dispoziiilor conducerii;

Primirea persoanelor care doresc s ia legatura cu conducerea, asigurarea de


protocol;

38

inerea evidenei timbrelor postale;

Asigurarea legturilor telefonice n interiorul i exteriorul organizaiei;

Primirea i transmiterea notelor telefonice;

Tehnoredactare de documente.

Specificaiile postului:

Studii obligatorii: instruirea formal n domeniul biroticii i secretariatului;

Foarte bune cunotine de limb englez;

Excelente abiliti de utilizare a computerului (Word, Excel);

Relaiile cu alte departamente:

descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul de


ordine interioar

Condiii de munc:

obinuite;

munca de birou;

deplasri pe distane scurte sau medii (ridicarea sau plasarea corespondenei).

Sanciunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor


prevzute n fia de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern (ROI).

S.C. SUREWASH SRL

Am luat la cunotin,

Director General
.

Data:...................................

39

FI de POST
Denumire post: ofer
Nume si prenume: Radu Marian
Data nasterii : 26.04.1980
Localitatea : Constana
Adresa : Str. Bucureti Nr.20
Locul desfurrii muncii: pe teren
Departament: Personal Administrativ
Program de lucru : Luni-Vineri 7.30-19.00
CERINE:

coala de conductori auto categoria B+C+E;

experien de cel puin 3 ani n conducerea de autovehicule n trafic


internaional de marf;

cunotine minime de mecanica auto.

RELAII IERARHICE: postul se afl n subordinea direct a efului de birou.


OBLIGAII:

Este obligat s se prezinte la serviciu la ora fixat n program, odihnit, n inuta


corespunzatoare i s respecte programul stabilit

Particip la pregatirea programului i la instructajele NTS i PSI;

Va cunoate i va respecta prevederile legale cu privire la circulaia pe drumurile


publice, n trafic intern i internaional de mrfuri;

Nu prete locul de munc dect n cazuri deosebite i numai cu aprobarea


efului de birou;

Nu va conduce autovehiculul n stare de ebrietate sau obosit;

oferului ii este interzis s transporte alte mrfuri n afara celor trecute n


documentele de transport;

40

oferul va respecta cu strictee itinerariul i instruciunile primite de la eful de


birou;

oferului i este interzis s vorbeasc n numele firmei cu orice client al acesteia


fr avizul prealabil al efului coordonator;

Att la plecare ct i la sosirea din curs, verific starea tehnic a autovehicului,


inclusive anvelopele. Dup verificare ntocmete mpreun cu eful coordonator
un proces verbal de constatare, pe care l semneaz i l prezint Biroului Auto;

La sosirea din curs, pred efului direct Foaia de Parcurs completat


corespunzator, insotita de decontul justificativ de cheltuieli si diagrama tahograf;

La incheierea unei curse verfic:


-

confirmarea primirii transportului de ctre beneficiarul trecut n


documentele de transport prin aplicarea tampilei i semnturii
acestuia n rubrica special destinat acestui scop;

nchiderea fr rezerve a carnetului TIR de ctre vama de destinaie.

n timpul operaiunii de ncrcare a compartimentelor pentru marf, oferul are


urmtoarele obligaii:
-

supravegheze

dispunerea

corect

marfei

pe

platforma

autovehiculului astfel nct s nu fie depit sarcina maxim


admisibil pe axe;
-

s fixeze i s asigure ncrctura (cu chituci, sipci de lemn, centuri de


ancorare sau alte materiale) astfel nct, transportul acesteia s se
efectueze n condiii de maxim siguran.

Inainte de plecarea in cursa soferul are obligatia sa verifice:


-

concordanta dintre documentele de transport (CMR i carnet TIR),


documentele marfei, tipul marfei i specificaiile din comanda de
transport primit de la birou;

aplicarea tampilei expeditorului pe documentul de transport CMR, n


rubrica special destinat acestui scop.

oferul nu are voie s ia n cabin persoane strine, este interzis s


treac frontiera romn i cea strin a persoanelor necunoscute

41

RESPONSABILITI :

Integritatea autovehiculului pe care l are n primire;

Integritatea mrfurilor transportate;

Cheltuirea judicioas a sumelor primite ca avans de deplasare;

ntreinerea autovehiculului, ceea ce presupune:


- efectuarea la timp a reviziilor, schimburilor de ulei i filtre, gresarea
elementelor ce necesit aceasta operaiune;
- exploatarea autovehiculului n conformitate cu instruciunile prevzute n cartea
tehnic a acestuia.

oferul va rspunde personal n faa organelor n drept (poliie, vam) de


mrfurile transportate i netrecute n documentele de transport.

oferul va raspunde n faa legii pentru pagubele cauzate firmei din vina sa i va
avea contractul de munc desfcut potrivit art 130 litera i) din Codul Muncii.

DEPLASRI:

Frecvena: frecvent

Condiii asigurate: diurn, transport

RELAIILE CU ALTE DEPARTAMENTE:

descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul de


ordine interioar

CONDIII DE MUNCA:
-

munca este complex;

program normal de lucru, uneori prelungit.

SANCIUNILE aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor


prevzute n fia de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern (ROI).

S.C. SUREWASH SRL

Am luat la cunotin,
42

Director General
.

Data:...................................

FI de POST
Denumire post: Director Comercial
Nume i prenume: Mihailescu Florin
Data naterii : 03.08.1980
Localitatea : Constana
Adresa : Str. Izvorului Nr.68
Locul desfurrii muncii: la sediul central al companiei
Departament: Comercial
Program de lucru : Luni- Vineri : 9.00-16.00
Smbt : 9.00-13.00
Subordonare: Directorului general

Relaii funcionale: cu angajaii departamentelor Financiar-Contabil,


Marketing

Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura aplicarea corect a


procedurilor operaionale de achiziii i aprovizionare.

Activiti principale:

Urmrirea zilnic a activitii personalului aflat n subordine pentru asigurarea


aplicrii

corecte

procedurilor

operaionale

de

achiziii

aprovizionare/livrare;

43

Organizarea departamentului Comercial pe criterii de cost efficiency, n


vederea optimizrii activitii de aprovizionare/livrare a mrfii ctre
spltorie;

Stabilirea strategiei specifice fiecrui magazin pentru implemetarea/urmrirea


stocului optim i a tuturor procedurilor comerciale prevzute.

Sarcini i ndatoriri specifice:

Asigurarea buclei de feed-back n urmrirea aplicrii procedurilor comerciale


i a stocurilor optime;

Stabilirea unor relaii bune cu furnizorii, pentru rezolvarea n timp util i n


bune condiii a tuturor problemelor ocazionale;

Prospectarea pieei de profil i a condiiilor de achiziii/livrare n vederea


optimizrii continue a stocurilor, avnd ca scop final obinerea unei rotaii
bune ale acestora i realizarea de profituri (protecia marginii).

Responsabiliti ale postului:

Rspunde pentru calitatea negocierii contractelor/actelor adiionale cu


furnizorii;

i asum responsabilitatea pentru propunerile de noi furnizori, dup ce a


verificat poziia n pia i standardele serviciilor oferite de ctre acetia;

Rspunde pentru calitatea activitii personalului aflat n subordine i pentru


fluxul operaional la nivelul departamentului pe care-l conduce.

Autoritatea postului:

Coordoneaz ntreaga activitate comercial a reelei de magazine pe centre de


profit;

Transmite ctre Directorul de vnzri & marketing raportrile (sptmnale,


lunare) privind vnzrile, planul de aciune pentru creterea vnzrilor,
furnizorii noi etc. (Toate tipurile de raportri vor fi descrise n anexe
separate.);

44

Concepe mpreun cu Directorul general strategiile comerciale prioritare n


vederea atingerii target-urilor stabilite.

Specificaiile postului:

Studii obligatorii: universitare economice;

Bun cunoatere a mediului concurenial de afaceri;

Experien n domeniul comercial de minim 4 ani;

Foarte bune cunotine de limb englez;

Spirit de observaie, dinamism, gndire comercial, eficien;

Excelente abiliti de utilizare a computerului (Word, Excel);

Experiena ntr-o funcie de conducere i de coordonare constituie un


avantaj;

Reale i excelente abiliti de comunicare i negociere.

Deplasri

Frecvena: frecvent

Condiii asigurate: diurn, transport

Relaiile cu alte departamente:

descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul de


ordine interioar

Condiii de munc:
-

munca este complex, preponderent de birou;

program normal de lucru, uneori prelungit.

Sanciunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor


prevzute n fia de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern (ROI).

45

S.C. SUREWASH SRL

Am luat la cunotin,

Director General
.

Data:...................................

FI de POST

Denumire post: Director Marketing


Nume i prenume: Croitoru Daniel
Data naterii : 23.11.1976
Localitatea : Constana
Adresa : Str. Toporului Nr.87
Locul desfurrii muncii: la sediul central al companiei
Departament: Marketing
Program de lucru : Luni- Vineri : 9.00-16.00
Sambata : 9.00-13.00
Subordonare: Directorului general

Relaii funcionale: cu angajaii departamentelor Financiar-Contabil, Comercial

Scopul postului: Funcia de Director marketing presupune informarea de o


manier corect, obiectiv, adecvat i oportun a conducerii ca fundament al
activitii de luare a deciziilor; respectarea termenilor stabiliti pentru soluionarea
atribuiilor ce revin Biroului Marketing; indrumarea, organizarea i verificarea
personalului din subordine, pe baza referatelor aprobate de conducere.

Sarcini i ndatoriri specifice:

46

Organizeaz edine, conferine;

Organizeaz evenimente, trguri, expoziii ce au ca scop promovarea imaginii i


produselor firmei;

Are cunotine de contabilitate (Stocuri);

Particip la ntlnirile de afaceri;

Traduce din i n limbi strine;

Trebuie s cunoasc, s interpreteze i s pun n aplicare strategia de marketing


i planul de afaceri al companiei;

Este implicat activ n schimbarea i dezvoltarea companiei, fr nsa s ia decizii


de unul singur;

Supravegheaz personalul administrativ, curieri, oferi, personalul de serviciu;

Responsabiliti ale postului:

Identific potenialii clieni;

ntreine relaiile cu clienii din portofoliu;

ntocmete oferte de mrfuri;

Acord asistena d.p.d.v. tehnic i comercial clienilor i potenialilor clieni;

Preia apelurile telefonice, ntocmete fia de client i o urmrete;

ntocmete documentele contabile n vederea montajelor echipamentelor;

Menine relaia cu furnizorii ( cerere de coman, verificarea marfei i a plilor;

Particip la edinele sptmnale organizate n cadrul firmei;

n limita timpului disponibil i n conformitate cu dispoziiile primite, particip la


ndeplinirea atribuiilor generale privind vnzarea mrfurilor;

Administreaz i gestioneaz documentele ;

Raporteaz activitatea din cadrul departamentului Directorului General;

Optimizeaz fora de munc;

Specificaiile postului:

47

Studii

obligatorii:

facultatea

de

marketing

afaceri

economice

internaionale;

Bun cunoatere a mediului concurenial de afaceri;

Experien n domeniul comercial de minim 4 ani;

Foarte bune cunotine de limb englez;

Spirit de observaie, dinamism, gndire comercial, eficien;

Excelente abiliti de utilizare a computerului (Word, Excel);

Experiena ntr-o funcie de conducere i de coordonare constituie un


avantaj;

Reale i excelente abiliti de comunicare i negociere.

Deplasri

Frecvena: frecvent

Condiii asigurate: diurn, transport

Relaiile cu alte departamente:

descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul de


ordine interioar

Condiii de munc:
-

munca este complex, preponderent de birou;

program normal de lucru, uneori prelungit.

Sanciunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor


prevzute n fia de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern (ROI).

S.C. SUREWASH SRL

Am luat la cunotin,

Director General

48

Data:...................................

Politica i strategia
Politica de management a resurselor umane este definit de urmtorii factori:
-sincronizarea;
-selecia;
-recompensarea salariailor;
Sincronizarea se refer la asigurarea unei evoluii raionale a cheltuielilor
salariale n raport cu veniturile obinute din afacere. La demararea afacerii trebuie pstrat
un nivel al cheltuielilor ct se poate de sczut, dat fiind faptul c la acel moment de cele
mai multe ori afacerea genereaz prea puine beneficii. Prin urmare, trebuie s se
planifice

exact

data

si

modul

care

se

vor

realiza

angajrile.

Astfel,

SC.SUREWASH.SRL a hotrt ca n decursul a primelor 3 luni de la nfiinarea firmei,


s se angajeze, o secretar i 3 muncitori, ca apoi s se completeze personalul cu restul
de 5 persoane. Astfel, cheltuielile se vor mai atenua, fiind personal mai puin.
Selecia se refer la necesitatea implementrii unor proceduri eficiente de
recrutare a personalului. O corect decizie de angajare e absolut necesar n primii ani de
existen a companiei, cnd nu exist de obicei o a doua ans pentru corectarea
greelilor. Firma trebuie s dispun de personal capabil pe tot parcursul funcionrii ei.
Drept urmare, se va face o selecie riguroas a personalului, pentru postul de
contabil si secretar organizndu-se chiar un concurs, iar angajaii personalului direct
productiv vor avea o perioad pe prob inainte s fie angajai.
Recompensele salariailor se refer la prezentarea succint a beneficiilor
angajailor. Nu este att de important includerea unui tat de plat, ct abordarea unor
probleme legate de structura salariului n funcie de competiie, pachete de beneficii,
planuri de prime i stimulente similare, participarea salariailor la profit etc.

49

Fiind 6 angajai la personalul direct productiv, ei lucreaz n ture i munca depus nu


necesit un efort extraordinar. Dac angajaii au probleme personale i trebuie s
lipseasc de la munc, ei vor fi nelei i nlocuii. De asemenea, atunci cnd cererile vor
fi mari i va crete i producia considerabil, se vor acorda prime angajilor i zile libere
n plus care se vor aduga concediului de baz.

PLANUL
FINANCIAR

50

1.VENITURI ESTIMATE

Pentru a determina veniturile estimate pentru serviciile oferite, trebuie efectuat o


analiz de urmrire a evoluiei produsului de la intrarea acestuia pe pia.

Se observ din grafic cantitatea medie lunar : 6 tone de articole textile (n).
Aadar se poate calcula preul mediu al kilogramului de articole textile splate (fara a
include profitul):
Alunar + Salariile personalului direct productiv/lun + n Costul produsului (ce
reiese din utilizarea de materii prime) = p

n;

p = pre pe kilogram de articole textile;

51

p = 4,90 RON /kg; (fr a considera profitul)


Acest pre a fost comparat cu actualele preuri de la o firm concurent:
Profitul (estimativ) n primul an: (6,50-4,90)RON

12 luni

6.000 kg
=115.200 RON
n anii urmtori, se ateapt o cretere a profitului deoarece graficul produciei va
fi n jurul unei valori lunare constante nc din prima lun.
=> Creterea estimativ a produciei n anul 2: 2000 kg/ lun
=> Creterea estimativ a profitului n anul 2: 38 000 RON;

Din analiza datelor cuprinse n anexa

nr. 1-ANALIZA COSTURILOR

TOTALE SI PE PRODUS, pentru o producie medie estimat =6.000kg/luna, rezult


urmtorii indicatori:
- venituri de realizat pentru o lun = 39.000 lei;
- cheltuieli aferente produciei realizate = 29.400 lei;
- profitul brut = 9.600 lei;
- profit net = 8.064lei.

52

2.COSTURI ESTIMATE

n componena costului total intr:


costul fix
costul variabil
n funcie de specificul obiectului de activitate al societii SC.SUREWASH.SRL,
de curtorie ecologic, elementele costului fix sunt :
-

amortizarea utilajelor-activelor fixe corporale;

amortizarea cheltuielilor de constituire-de autorizare;

chiria spaiului;

salarii personal administrativ;

c/val energie electric pentru ntreinerea cldirii, mai puin cea pentru

funcionarea utilajelor;
- nclzire ;
- alte cheltuieli precum:c/val telefon ,abonamente, publicitate.
- rate i dobnzi bancare
Costul variabil este alctuit din:
-

cost material-c/val detergent i c/val balsam de rufe;

salarii personal direct productive;

c/val energie electric pentru producie;

c/val ap i salubritate;

cheltuieli de ntreinere i reparaii utilaje;

alte cheltuieli.

53

I.CHELTUIELI FIXE:
- sunt cele care nu depind de volumul produciei la un moment dat
(vezi anexa nr.2):
a)

-amortizarea utilajelor-activelor fixe corporale;

ACTIVE FIXE CORPORALE:


- 3 maini de splat-22.700 RON
- 4 uscatoare de haine-8.800 RON
- utilaj pentru ambalarea hainelor-2.000 RON
TOTAL ACT FIXE=33.500 RON
n conformitate cu LEGEA nr. 15 din 24 martie 1994 privind amortizarea
capitalului imobilizat n active corporale i necorporale , amortizarea costurilor fixe
prezentate anterior se va face n decursul a maxim 5 ani. Societatea comercial
SC.SUREWASH.SRL va adopta o amortizare liniar pe parcursul a 5 ani.
=> Amortizarea este :
Aanual= 33.500 RON/5 =6.700 RON/AN
Alunar=558,33 RON/LUNA
b)

-amortizarea cheltuielilor de constituire;

CHELTUIELI DE CONSTITUIRE:
- cheltuieli de autorizare precum:
- nregistrare la Camera de comer - 500 RON
- taxe notariat pentru constituire societate, etc-500 RON
TOTAL=1.000 RON
Societatea comercial SUREWASH.SRL va adopta o amortizare liniar pe
parcursul a 1 an.
1.000RON/12=83,33 RON/LUNA

54

c)

-chiria spatiului -1000 RON / lun;

d)

salarii personal administrativ

O secretar care se vor ocupa cu centralizarea datelor primite de la


clieni;(1000RON)
Un contabil care ine evidena contabil a cheltuielilor i veniturilor
firmei;(900 RON)
Un ofer care se ocup cu aprovizionarea de materiale ; (800RON)
SALARII :
1) 1 x1.000 +1x 900+1x800 = 2.700 RON
-CONTRIBUII LA BS I LA BASS
2)

700 RON x 28,75%(CAS-20,8%+CASS-5,2%+SOMAJ-0,5%+CM-0.85%

+COMISION ITM-0,75%+CONTR CREANE SALARIALE-0,25%+FOND DE RISC0,4%) =776,25 RON


e)

-c/val energie electric pentru intreinerea cldirii

Pentru
Electricitate

ntreinerea

0.44 RON/kWh

300 kWh

132 RON

cldirii

f)

-c/val energie termic pentru nclzire cldire;

-4,20 GCAL x 119 lei/GCAL = 500 lei


g)

cheltuieli cu ratele i dobnzile la creditele bancare(vezi


anexa nr.3);

- credit bancar n valoare de 30.000 RON


55

- termen de creditare-3 ani;


- rata anuala a dobnzii-15%
- nr. de rambursri /an- 4 rate trimestriale
- rata trimestrial a creditului dup o perioad de graie de 2 trimestre-3.000 RON
- dobnd total = 30.000 x 15% x3 =13.500 RON
- dobnd trimestrial=1.125 RON
- dobnd lunar-375 RON
Cheltuieli lunare :
- cu rata din credit =30.000lei : 36 luni =833,33 RON/lun
- cu rata din dobnd =13.500 lei :36 =375 RON/lun
h)

alte cheltuieli precum: c/val telefon, abonamente, publicitate


telefon, fax=100 RON/Lun
abonamente=100 RON/Lun
cheltuieli cu publicitatea=900 RON/Lun
TOTAL=1.100 RON

II.CHELTUIELI VARIABILE:
- sunt cheltuieli determinate de volumul de producie , in primul an, producia estimat
fiind 6.000 kg (vezi anexa nr.2) :
a)

Nr.
1.
2.

-cost material-c/val detergent i c/val balsam de rufe;

Cost
Detergent
Balsam de rufe
TOTAL
b)

Valoare
2.600 RON
1.300 RON
3.900 RON

-salarii personal direct productiv;

56

Personalul direct productiv necesar pentru producie este urmtorul:


6 persoane care activeaz direct la mainile de splat/ clcat/
ambalat in modul urmator: cte doua persoane responsabile de
mainile de splat de capacitate de 110 kg i o persoan responsabil
de maina de splat de capacitate medie (55 kg). A asea persoan se
va ocupa de supervizarea ambalrii produselor deja clcate, ns
aceast persoan se poate altura personalului de la o main de
splat n cazul mririi volumului de cereri. Fiecare persoan de la o
main de splat va avea de asemenea obligaia de a clca produsele
textile respective.

SALARII :
- 6 x 1.100 RON/Lun = 6.600 RON
CONTRIBUII :
- 6.600 RON x28,75% =1.897,50 RON

c)

c/val energie electric pentru producie i c/val ap i salubritate

Utilitate

Pre mediu/ unitate de


msur

Consumul lunar
(estimativ) al
ntreprinderii

Cost lunar pe
utilitate

Ap rece (deoarece utilajele


funcioneaz cu ap rece)

4.52 RON/ m3

90 m3

407 RON

57

Salubritate

5.13 RON/ persoan

Echivalentul
consumului pentru 5
persoane

Electricitate pentru procesul de


producie

0.44 RON/kWh

4.300 kWh

d)

cheltuieli de ntreinere i reparaii utilaje, alte cheltuieli


variabile;
-

cheltuieli de ntreinere i reparaii utilaje=1.500 RON

alte cheltuieli=1.200 RON


TOTAL=2.700 RON

Calculul costurilor totale pentru o producie de 6.000 kg i costul pe produs


este analizat n anexa nr.2.

3.FLUXUL DE LICHIDITI-DE NCASRI I DE


CHELTUIELI ALE FIRMEI

SURSE DE FINANARE- NCASRILE FIRMEI:


3.1. - capital propriu iniial de la fiecare acionar, cte 5.000 RON pentru fiecare
din cei patru acionari, n total 20.000 RON;
3.2.- credit bancar n valoare de 30.000 RON, cu destinaia achiziie utilaje,
mobilier i altele.
Din creditul bancar de 30.000 RON (reprezentnd 69,77% din total 43.000 RON)
i 13.000 RON surse proprii, s-au achiziionat urmtoarele:
o 2 maini de splat x 9.000 RON/buc =18.000 RON

58

26 RON
1.265RON

o 1 main splat x 4.700 RON =4.700 RON


o 1 utilaj de ambalare x 2.000 RON =2.000 RON
o 4 usctoare x 2.200 RON/buc -8.800 RON
o 2 dulapuri x 1.200 RON/buc =2.400 RON
o 6.000 umerae x0,50 RON/buc =3.000 RON
o 6 maini de clcat x 350 RON/buc =2.100 RON
o 6 mese de clcat x 140 RON/buc = 840 RON
o 1 birou x 600 lei =600 RON
o 1 calculator x 560 RON =560 RON
Creditul bancar se ramburseaz n trane egale trimestriale cu o perioad de graie
de 2 trimestre.
- rat credit trimestrial = 3.000 RON
DOBNDA TOTAL =30.000 RON x 15% x 3 = 13.500 RON
- rat dobnd trimestrial =1.125 RON.
3.3 - ncasri din prestri servicii spltorie ntr-o lun - 39.000 RON = 6.000 kg
x 6,5 RON/ kg

CHELTUIELILE FIRMEI:
3.4.-cheltuieli cu achiziionarea de maini i utilaje n valoare total de 33.500
RON i anume:

2 maini de splat x 9.000 RON/buc =18.000 RON

1 maina splat x 4.700 RON =4.700 RON

1 utilaj de ambalare x 2.000 RON =2.000 RON

4 usctoare x 2.200 RON/buc -8.800 RON

3.5.-cheltuieli cu personalul ntr-o lun, n valoare total de 11.973,75RON, din


care:
- 9.300 RON-cheltuieli cu salariile personalului direct productiv n numr
de 6 i salariile personalului administrativ n numr de 3;

59

-2.673,75 RON-cheltuieli cu asigurrile sociale-28,75% =CAS-20,80%


+CASS-5,20% +OMAJ-0,50% +CCM-0,85% +CFGCS-0,25% +CAM-0,40%
+CITM-O,75%
3.6. - cheltuieli cu materialele consumabile ntr-o luna -detergent i balsam de
rufe, n valoare total de 3.900 RON, din care, 2.600 RON pentru achiziie detergent i
1.300 RON pentru achiziie balsam rufe:
o 26 saci detergent x 25 kg/sac x4 lei/kg =2.600 RON
o 26 bidoane x 5 l x 10 lei/l =1.300 RON
3.7. - cheltuielile administrative dintr-o lun, n valoare total de 5.030 RON, din
care:
- ntreinere ap, salubritate, nclzire -933 RON=407RON +26 RON
+500RON;

- c/val energie electric , n valoare total de 1.397 RON, din care, pentru
producie-1.265 RON i pentru ntreinere spaiu-132 RON;
- c/val chirie spaiu n suprafaa de 100 mp-1.000 RON =100 mp x10
RON.mp;
-

c/val telefon, fax- 100 RON;

- c/val abonamente la revista Afacerea i la cotidianul local Telegraful100 RON;


- ntreinere utilaje i reparaii curente -1.500 RON.
3.8

- cheltuieli cu echipamentele si mobilier in valoare totala de 9.500 lei, din

care:
1) 2 dulapuri x 1.200 lei/buc =2.400 RON
2) 6.000 umerae x0,50 lei/buc =3.000 RON
3) 6 maini de clcat x 350 lei/buc =2.100 RON
4) 6 mese de clcat x 140 lei/buc = 840 RON
5) 1 birou x 600 lei =600 RON

60

6) 1 calculator x 560 lei =560 RON


3.9. - cheltuieli cu autorizarea firmei -cheltuieli de constituire, n valoare de
1.000 RON, din care:
- chelt de nregistrare la Camera de Comer-500 RON
-chelt notariale- 500 lei
3.10. - cheltuieli cu publicitatea n valoare de 900 lei, din care cheltuieli cu panoul
publicitar i cheltuieli cu publicitatea ntr-un cotidian local;
3.11 .- alte cheltuieli precum cele neprevazute, n valoare total ntr-o lun, de
1.200 RON;
3.12.-cheltuieli cu ratele de credit si dobanzile bancare lunare, in valoare de
1.208,33 lei, din care:
- rat lunar de credit =30.000 RON :36 luni =833,33 RON/lun
- rata dobnd bancar lunar= 13.500 RON :36 luni =375 RON/lun
NU SE FAC CHELTUIELI CU TVA DEOARECE FIRMA NU ESTE
PLTITOARE DE TVA-N PRIMELE 3 LUNI, NU DEPETE CIFRA DE
AFACERI DE 35.000 EURO
DIN A PATRA LUN SE DEPETE PLAFONUL:
- 39.000 RON/LUN X 4 =156.000 RON
- 35.000 EURO X 4,3 RON/EURO =150.500 RON
PENTRU A NU FI PLTITOR DE TVA DIN LUNA A CINCEA, FIRMA
ACHIZIIONEAz O AUTO-UTILITAR I UTILAJE PENTRU CA TVA-UL DE
PLAT S FIE EGAL CU TVA UL DE RECUPERAT.

61

ALTERNATIVE DE FINANARE

n majoritatea cazurilor, fondurile europene nerambursabile acopra doar o parte


din valoarea total a proiectului-70%.
FONDURILE NERAMBURSABILE nu se acord n avans, ci doar dup
demararea

investiiei

prezentarea

unor

documente

justificative

clare.

FONDURILE STRUCTURALE sunt fondurile nerambursabile puse la dispoziia


rilor membre ale Uniunii Europene care au nevoie de asisten pentru a putea depi
deficienele structurale cu care se confrunt i pentru a-i dezvolta competitivitatea pentru
a putea concura cu succes att pe piaa intern ct i pe cea extern. Asistena de acest tip
e cu att mai important acum, dat fiind creterea decalajelor ntre regiuni pe care le
antreneaz extinderea.

4.1.Firma a intocmit un proiect de finanare din fonduri structurale europene


PHARE, pentru cheltuieli de capital reprezentnd utilaje i pentru finanarea stocurilor n
valoare de 50.000 lei, aprobat pentru 70% din valoare, adic 35.000 lei, diferena de
15.000 lei va fi asigurat din surse proprii.
Creditul nerambursabil de 35.000 lei va nlocui creditul bancar de 30.000 lei,
pentru care se achit trimestrial rata i dobnda bancar n valoare de 4.125 lei.
Aceasta a condus:

- la scderea cheltuielilor de producie cu 1.208,33 lei/lun,

reprezentnd rata i dobnda la creditul bancar la care s-a renunat ;


-la creterea profitului brut cu 1.208,33 lei/lun.
4.2.Dup un semestru de activitate, tot profitul se renvestete n achiziionarea
spaiului n care firma i desfoar activitatea, ceea ce conduce la scderea costului de

62

producie cu chiria care se pltea anterior,

n valoare de 1.000 lei i creterea

concomitent a profitului brut cu aceeai sum.

ANEXE PLAN FINANCIAR


ANEXA NR.1

Situaia veniturilor estimate

Indicatorii

PRIMA LUN

O LUN

UN SEMESTRU

UN AN

Venituri de realizat

13.000

39.000

234.000

468.000

Cheltuieli de producie si de

9.800

29.400

176.400

352.800

3.200

9.600

57.600

115.200

512

1.536

9.216

18.432

2.688

8.064

48.384

96.768

Rata de rambursat

833,33

4.999,98

9.999,96

Dobnda bancara

375

2.250

4.500

Profit disponibil

2.688

6.855,67

41.134,02

82.268,04

desfacere
Profit brut
Impozit pe profit=16%
Profitul net

Societatea va acumula resursele financiare necesare pentru extinderea afacerii n


viitorul apropiat.

63

Prin hotrrea comun a celor 4 asociai, o perioad de timp, pn cnd societatea


nu va avea o poziie financiar puternic, profitul va fi ndreptat spre dezvoltarea
ntreprinderii.
Menionm de asemenea c principiile noastre de lucru sunt: eficacitatea, acurateea,
punctualitatea i dinamismul.

ANEXA NR.2

ANALIZA COSTURILOR TOTALE SI PE PRODUS


PRODUCIA PLANIFICAT PE AN=6.000 KG/LUNA

(lei)
Componentele costului

Total chelt.

Cost unitar lunar

Lunar
Cost constant:
Chiria spaiului
Amortizarea utilajului
Amortizarea cheltuieli de constituire

1.000,00
558,33
83,33

0,167
0,093
0,014

Salarii personal administrativ


Contribuii pentru salarii-28,75%
Energie electric pentru ntreinere cldire
Energie termic pentru nclzire
Cheltuieli cu ratele i dobnzile bancare
Alte cheltuieli directe - telefon, abonamente,

2.700
776,25
132,00
500,00
1.208,33
1.100,00

0,450
0,129
0,022
0,083

publicitate
Total cost fix
Cost variabil:

8.058,24

1,343

Detergent
Balsam de rufe
Cost material
Salarii personal direct productiv
Contribuii pentru salarii-

2.600,00
1.300,00
3.900,00
6.600
1.897,50

0,433
0,217
0,65
1,10
0,312

CAS,CASS,CSOMAJ,CM,C ITM,CFG-28,75%
Energie electric
Ap i salubritate

1.265,00
433,00

0,211
0,072

0,183

64

Cheltuieli ntreinere i reparaii utilaje


Alte cheltuieli
Total cost variabil
TOTAL CHELTUIELI DE PRODUCIE
TOTAL CHELTUIELI DE DESFACERE
TOTAL CHELTUIELI

1.500,00
1.200,00
16.795,50
24.853,74
4.146,26
29.400,00

0,083
0.033
2,799
4,14
0,76
4,90

CHELTUIELI LUNARE:
- PE TOTAL PRODUCIE=29.400 RON
- PE UNITATE DE PRODUS-KG=4,90 RON/KG
CHELTUIELI SEMESTRIALE:
-PE TOTAL PRODUCIE=176.400 RON
-PE UNITATE DE PRODUS-KG=4,90 RON/KG
CHELTUIELI ANUALE:
-PE TOTAL PRODUCIE=352.800 RON
-PE UNITATE DE PRODUS-KG=4,90 RON/KG

PREUL/KG=CH PRODUCTIE + CH DESFACERE +PROFIT =4,14 + 0,76 +1,6 =6,5 RON/KG

ANEXA NR.3

ACORDAREA I RAMBURSAREA CREDITULUI PENTRU


ACHIZIIE UTILAJE

Condiii de creditare

65

Indicatorii

Pentru utilaje

Mrimea creditului
Termen de creditare
Rata anual a dobnzii
Dobanda anuala/trimestriala
Numrul de rambursri /an
Numrul perioadelor de graie
Rata de rambursare calculat trimestr
Tabel

Sold. Creditor

de
rambur
I
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Rata de

30.000
3 ani
15%
1.500/375
4
2
3.000
Rest de rambursat

Dobnda scadent Dobnda cumulat

rambursat
30.000,00
30.000,00
30.000,00
27.000,00
24.000,00
21.000,00
18.000,00
15.000,00
12.000,00
9.000,00
6.000,00
3.000,00

0,00
0,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00
3.000,00

30.000,00
30.000,00
27.000,00
24.000,00
21.000,00
18.000,00
15.000,00
12.000,00
9.000,00
6.000,00
3.000,00
0,00

1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125
1.125

1.125
2.250
3.375
4.500
5.625
6.750
7.875
9.000
10.125
11.250
12.375
13.500

D=30.000 x 15% x 3 =13.500 RON : 36=375 RON/TRIM

ANEXA NR.4

Fluxul de lichiditati al activitii pentru anul 2009


DENUMIRE

LUNAR

SEMESTRIAL

ANUAL

20.000

20.000

Nr.CRT

1.

Numerar la nceputul

20.000

perioadei
66

2.

Intrri de numerar:
- din credite
- din prestari servicii

30.000
39.000

30.000
234.000

30.000
468.000

I.

spalatorie
TOTAL NUMERAR

89.000

284.000

518.000

1.

DISPONIBIL
Cheltuieli cu achiziionarea

33.500

33.500

33.500

de masini si utilaje
Cheltuieli cu materialele

3.900

23.400

46.800

71.842,50

143.685

55.800

111.600

2.673,75

16.042,50

32.085

30.180

60.360

consumabile-detergent si
3.

balsam rufe
Cheltuieli cu personalul,

3.1

din care:
Salarii

3.2

Asigurri sociale i

4.

protecie social
Cheltuieli administra-

5.030

4.1

tive, din care:


-Plata ntreinerii-apa,

933

4.2

salubritate, incalzire
-Energie electric

1.397

4.3
4.4
4.5
4.6

-Chirie
-Telefon, fax
-Abonamente
-Cheltuieli cu

5.

11.973,75
9.300

ntreinere i reparaii
Cheltuieli cu

6.

echipamente i mobilier
Cheltuieli autorizare

7.

( de constituire)
Cheltuieli cu

8.
9.

publicitatea
Alte cheltuieli
Cheltuieli cu

5.598
8.382

11.196

1.000
100
100
1.500

600
9.000

16.764
12.000
1.200
1.200
18.000

9.500

9.500

9.500

1.000

1.000

1.000

900

5.400

10.800

1.200
1.208,33

7.200
7.250

14.400
14.500

1.536

9.216

18.432

6.000
600

dobnzile bancare si ratele


11.

de credit
Cheltuieli cu

67

II.

impozitul pe profit
TOTAL IEIRI DE

69.748,08

198.488,50

352.977

85.511,50

115.023

NUMERAR
III.

SURPLUS/DEFICIT 19.251,92
DE NUMERAR (I-II)

ANEXE PLAN AFACERI


I.Chestionar pus nainte de a se infiina firma:
1) Ct timp liber avei pentru splarea / uscarea articolelor textile?
a. nu am deloc timp
b. timpul liber acordat acestei activiti este puin /limitat
c. am destul timp liber pentru a spla/usca articolele textile
2) Ct de des apelai la o spltorie de articole textile?
a. niciodata
b. destul de rar
c. deseori
d. ntotdeauna
3) Dac nu ai apelat niciodat pn acum la o spltorie, v-ar tenta s ncercai ?

68

4) tii ce reprezint o spltorie ecologic de articole textile?


a. da ______________________________________________(ce anume?)
b. nu
5) Cunoatei vreo spltorie de articole textile de tip ecologic n Constana?
6) Dac la ntrebarea anterioar , rspunsul este afirmativ, ai apelat vreodat la
serviciile unei asemenea spalatorii?
7) Ct de des ai apelat/ ai apela la serviciile unei spltorii ecologice ?
8) Cum ai prefera s fie serviciile de colectare / livrare ale produselor textile?
a. nu doresc asemenea servicii. Pot aduce / ridica produsele de la spltorie.
b. colectare de la domiciliu /livrare la domiciliu contra cost
c. doar colectare de la domiciliu contra cost
d. doar livrare la domiciliu contra cost
9) Care este perioada de timp care vi se pare acceptabil ntre aducerea
produselor textile ce necesit curare la spltorie i ridicarea lor?
i. cteva ore
a) mai mult de 3-4
b) spltoria ar trebui s aibe serviciu de urgen pentru articole ce necesit
splarea n mai puin de 3 ore
ii. n aceeai zi sau urmtoarea zi
iii. 1-2 zile
n ncheiere v rugm s ne rspundei la cteva ntrebri referitoare la
dumneavoastr:
10. Ce vrst avei?
______________________
11. Ce ocupaie avei?
____________________________
12. Starea civil:
____________________________
13. Sexul dumneavoastr:
a. feminin
b. masculin

69

14. Unde domiciliai:


a.
b.
c.
d.

centrul orasului
intre centru si periferie
periferie
orase/comune/sate apropiate

II. Chestionar pus dup infiinarea firmei


Pentru mbuntirea calitii aprovizionrii cu produse i satisfacerea cerinelor
consumatorilor S.C.SUREWASH.S.R.L. v roag s avei amabilitatea de a rspunde la
urmtoarele ntrebri:
1. V rugm s ne spunei de ce v-ai gndit s apelai la o spltorie ecologic.
a. pentru c nu avei timp, suntei ocupat
b. pentru c vi se pare c este mai bine pentru hainele dumneavoastr s fie
splate ecologic
c. pentru a nltura anumite pete pe care detergenii obinuii nu le pot lua
2. Ai mai apelat la o spltorie ecologic?
a. da
b. acum este prima oar cnd apelez
3. Ce haine v vei aduce la curtorie?
4.

Ce prere avei despre timpul de efectuare a serviciilor de splare i clcare?

70

5. Ai dori s putei beneficia i de alte servicii n afar de cele oferite?


a. da
b. nu
6. Dac la intrebarea 4 ai rspuns afirmativ, argumentai la ce alte servicii v-ai
gndit_________________________
7. Din ce motive nu v-ai aduce hainele la spltoria ecologic ?
a. din cauza preurilor
b. n cazul n care servirea ar lsa de dorit
c..din alte motive:_____________________ ______
8. V rugm s ne spunei ct de frecvent aducei hainele la spltorie.
a. foarte des ,apoape zilnic
b. frecvent la 4-5 zile
c. rar
d. foarte rar
e. pentru prima oar ,acum
9. Cum apreciai modul de servire?
10. Cum credei c sunt serviciile pe care noi le oferim?
a. foarte bun
b. bun
c. satisfctoare
d. nesatisfctoare

n ncheiere v rugm s ne rspundei la cteva ntrebri referitoare la


dumneavoastr:
11. Ce vrst avei?
______________________
12. Ce ocupaie avei?
____________________________
13. Starea civil:
____________________________
14. Sexul dumneavoastr:
a. feminin
b. masculin
15. Unde domiciliai:

71

a. aproape de magazin
b. n alt cartier
c. n alt ora

72

DOCUMENTE
73

NECESARE

74