Lector dr. Zeno R.

CRETU

UI 9: TEORII SOCIAL-COGITIVE ALE PERSOALITII

1. Obiective

205

2. Introducere

206

3. Teoria nvrii sociale propus de Rotter

205

4. nvarea observaional (Bandura)

208

5. Teoria social-cognitiv bazat pe variabile persoan (Mischel)

212

6. Rspunsurile i rezolvrile la testele de auto-evaluare

215

7. Lucrarea de verificare

215

8. Rezumat

216

9. Bibliografie

217

204
204

Lector dr. Zeno R. CRETU

TEORII SOCIAL-COGITIVE ALE PERSOALITII

1. Obiective

La sfritul acestei uniti de nvare vei fi capabil:

s ilustrezi specificul Teoriilor social cognitive n contrast cu
abordarea comportamental

s explici conceptele i ecuaia de predicie comportametal propuse
de J. Rotter

s defineti nvarea observaional a comportamentului

s prezini fazele nvarii observaionale conform lui A. Bandura i
s ilustrezi experimentul Bobo doll

s prezini tipurile de variabile-persoan introduse de W.Mishel

s difereniezi variabilele persoan de trsturile dipoziionale.

Durata medie de studiu individual: 2 ore

205
205

Lector dr. Zeno R. CRETU

2. Introducere
Abordarile comportamentale s-au centrat pe condiionare i pe relaia de ntrire
rspuns-stimul, negnd valoarea oricrei variabile sau construct care ar invoca intervenia
activitii mentale, dar care nu putea fi msurat obiectiv, direct. Specific behaviorismului a
fost ideea c stimulii controleaz comportamentul.
Adepii Teoriei Social Cognitive (TSC) au plecat de la dou constatri interesante.
Prima se refer la faptul c o parte din comportamentele definitorii ale oamenilor apar prin
simpla observare i imitare a comportamentelor pe care alii le performeaz. Comportamentul
poate fi format deci sub influena altor persoane, care exercit fora de modelare
comportamental.
A doua constatare a fost aceea c modul subiectiv de reprezentare i transformare
cognitiv a stimulului pot controla att comportamentul persoanei ct i stimulul. De
exemplu, n experimentele bazate pe paradigma amnrii gratificaiei (Mischel, Ebbsen i
Zeiss, 1972), copiilor li se cere s stea aezai n faa unei bomboane pn cnd
experimentatorul revine n sala n care copilul se afl. Acetia sunt instruii c dac vor putea
atepta, fr s mnnce bomboana, atunci ei vor primi la finalul perioadei de ateptare o
recompens cu o valoare subiectiv mai mare pentru copil (de exemplu o prjitur savuroas).
Prin astfel de cercetri s-a stabilit c unul din factorii cei mai importani care separ copiii cei pot amna gratificaia imediat de cei care nu pot face acest lucru este modul subiectiv de
reprezentare a recompensei (Mischel et al., 1996). Copiii care i reprezint caracteristicile
consumabile, fierbini (hot) ale bomboanei, nu pot s-i amne aceast gratificaie imediat
pe care o au la ndemn. n schimb copiii care recurg la reprezentri reci (cold) ale
bomboanei (de exemplu i imagineaz c bomboana este doar o gum de ters), reuesc s
reziste pn la final, cnd primesc gratificaia cea mare. n consecin, conform probelor
furnizate de adepii TSC, comportamentul persoanei este controlat nu de caracteristicile
obiective ale stimulului ci mai degrab de modul subiectiv de reprezentare mental.

206
206

Lector dr. Zeno R. CRETU

3. Teoria nvrii sociale propus de Rotter

Julian Rotter (1954) elaboreaz una din primele teorii ale nvrii sociale, introducnd patru
constructe eseniale:
1.

Potenialul comportamental este probabilitatea ca un

comportament s se produc n anumite situaii. n orice
situaie exist mai multe alternative comportamentale i
fiecare alternativ are o anumit probabilitate de producere
asociat. De exemplu, dac am vrea s ieim n ora s
mncm o prjitur, am putea s mergem cu maina, cu
bicicleta, pe jos etc. Potenialul comportamental al fiecrui
rspuns este dependent de alternativele permise de situaie.

2.

Valoarea de ntrire (valena) este preferina subiectiv a persoanei pentru una din
alternative comportamentale diponibile la un moment dat. O asumpie este c n
general omul alege n aa fel nct s obin rezultatul/ consecina cea mai
preferat. De exemplu, putem petrece noaptea acas, la un mall, la un concert sau
la Paris. Oamenii difer n valoarea asociat acestor variante. Alegerea va fi
dependent alternativele disponibile i de valoarea (valena) subiectiv asociat
fiecreia.

3.

Expectana este o variabil pur subiectiv. Rotter considera c important este

percepia individului cu privire la posibilitatea de mplinire a unui eveniment.
Expectana influeneaz planurile de viitor i comportamentele concrete n care se
angajeaz persoana. Expectanele pot fi specifice sau generalizate. De exemplu,
locul controlului (locus of control) este una din expectantele generalizate
identificate de Rotter. Prin nvare, unele expectane pot fi aplicate unei varieti
de situaii; astfel se generalizeaz i apoi genereaz comportamentel specifice
persoanei respective. Expectana i valoarea de ntrire sunt variabile independente,
dar comportamentul poate fi prezis corect doar ca funcie a interaciunii lor (nu
aditivrii lor!), conform formulei de mai jos, avansate de Rotter (1954) .

207
207

Lector dr. Zeno R. CRETU

Potenialul comportamental = f (Expectan x Valoare de ntrire)

4.

Situaia psihologic. Nu se poate vorbi de comportament n abstracie de orice

context situaional. Acest context este situaia psihologic din punctul de vedere al
persoanei care rspunde. Valoarea de ntrire i expectanele privind ntrirea
comportamentului sunt dependente de situaie. Exemplu: a ctiga 20$ este mult
mai probabil s exercite o valoare de ntrire asupra unei persoane care a fost de
curnd concediat dect asupra uneia care tocmai i-a primit salariul.

Sarcini de lucru
1. ncerc s prezici ce va face prietenul (prietena) tu cel mai bun n weekendul urmtor,
folosind formula i conceptele propuse de Rotter.

4. nvarea observaional (IO)

208
208
nvarea observaional este una din primele modelri care au
aprut n interiorul teoriilor socia-cognitive. Albert Bandura (1969)
arta c procesele de condiionare operant singure sunt
insuficiente pentru a explica varietatea comportamentelor umane.
Oamenii nva i prin simpla observare a ceea ce fac i primesc n
consecin alte persoane.

Definire:
nvarea observaional este procesul prin care o persoan observator i
schimb comportamentul ca rezultat al expunerii la un model. Elementele
modelatoare provin de la comportamentul modelului.

nvarea observaional poate conduce la achiziia de comportamente fie prin expunerea

real la un model comportamental, fie prin expunerea simbolic. De exemplu, un copil poate
nva s se comporte agresiv pentru c este expus ntr-un grup de copii n care interaciunile
se desfoar agresiv, violent, fie pentru c urmrete filme cu personaje violente care l

Lector dr. Zeno R. CRETU

fascineaz. Printr-o serie de cercetri experimentale Bandura (1969,1986) demonstra c o

gam larg de comportamente plecnd de la manierele de servit masa i pn la modul
cooperant sau agresiv de relaionare social, se formeaz prin IO.
Unul din primele experimente, care a devenit emblematic pentru IO, este experimentul
Bobo doll realizat de Bandura n 1961. Scopul lui Bandura a fost de a demonstra c
agresivitatea, ca aspect diferenial interindividual, este un comportament ce poate fi
achiziionat prin nvarea observaional. Autorul a expus copiii de grdini la vizionarea
aceluiai film (stimul experimental). n film apare un adult care se ndreapt ctre o ppu
gonflabil (Bobo doll), creia i ordon s o tearg de acolo. Dup un moment n care adultul
(ca model social) constat c ppua este necompliant fa de cererea lui, acesta performeaz
4 rspunsuri agresive, nsoite de o verbalizare distinct.
n prima faz adultul doboar ppua, se aeaz pe ea i o lovete n nas n timp ce
verbalizeaz: Poc, drept n nas, bum, bum!. n faza a doua adultul ridic ppua i o lovete
n cap cu un ciocan, strignd ...nemaipomenit, stai jos!. n faza a treia ppua este lovit cu
picioarele, adultul strignd ...zboar de aici!. n fine, adultul arunc cu bile de cauciuc n
ppu.
Variabila independent manipulat de Bandura a fost consecina pe care adultul o
primete la sfritul filmului (faptei sale). Pentru aceasta Bandura a mprit copiii n 3
grupuri, fiecare grup vizionnd un final diferit. La primul grup, n finalul filmului, adultul/
modelul social este recompensat pentru fapta sa. La al doilea grup, n finalul filmului adultul
este pedepsit. Al treilea grup vizioneaz filmul fr ca adultul s suporte vreo consecin
(pozitiv sau negativ) la finalul faptelor sale. Ulterior, fiecare copil a fost introdus n camera
n care se afla papua din film, fiind lsat s se mnifeste liber (avnd la ndemn obiectele cu
care adultul a maltratat ppua). Gradul de achiziie al modelului a fost obinut prin
capacitatea fiecrui copil de a reproduce verbal comportamentele modelului vizionat.
Numrul actelor violente performate liber de copii a fost o msur a acceptanei modelului
social la care au fost expui. Rezultatele obinute de Bandura arat c grupul copiilor expui la
un model social agresiv, dar care suport o consecin pozitiv, a manifestat o acceptan/
imitaie spontan mai mare dect celelalte grupuri experimentale. Bieii au imitat ntr-o
msur mai mare comportamentele modelului de referin.

209
209

Lector dr. Zeno R. CRETU

Dup 1970, Bandura i extinde teoria astfel nct s includ o varietate mai mare de factori
cognitivi. Personalitatea se dezvolt printr-un determinism reciproc. Personalitatea,
comportamentul i factorii situaionali interacioneaz continuu pentru a determina ceea ce
facem i gndim.

nvarea observaional presupune 3 stadii:

1. Expunerea observatorului la influenele modelului social (real sau simbolic).

2. Achiziia modelului se msoar frecvent prin sarcini de reproducere/ amintire.
Procesul cognitiv este un comportament nchis/ latent prin natura sa, dar aici el este
operaionalizat prin intermediul amintirilor/ reactualizarilor ca un comportament
deschis/ manifest.
3. Acceptana reprezint gradul de disponibilitate al observatorului de a imita
comportamental elementele modelatoare ale modelului. Acceptana este msurat prin
performarea spontan de ctre observator a comportamentului modelului.

210
210

Lector dr. Zeno R. CRETU

Achiziie

Acceptan

Elementele
modelatoare sunt
Observarea unor

achiziionate sau

modele reale sau

reamintite

simbolice

Efecte contraimitative

Efecte imitative

Expunere

Imitaie direct
observatorul imit exact comportamentul modelului.
Imitaie indirect/ facilitare
observatorul imit comportamente din aceeai clas
comportamental.
Contraimitaie direct observatorul nu imit
comportamentul, face exact invers.
Contraimitaie indirect/inhibiie
observatorul este puin probabil s performeze acte
din aceeai clas de comportamente performate de
model

Elementele
modelatoare nu sunt
achiziionate sau

on-imitaie

reamintite

211
211

Sarcini de lucru
1. Alctuiete o list cu zece comportamente pe care ca adult le-ai asimilat conform
schemei de nvare observaional propus de Bandura. Pentru fiecare exemplu
verific dac este satisfcut schema nvrii observaionale.
2.

Un copil a nvat s mint. Acest comportament a fost asimilat pe baza nvrii

observaionale a altor copii, care se pare c au avut succes n raport cu prinii i
profesorii lor. Cum poi s foloseti nvarea oservaional pentru a forma un
comportament opus (s spun adevrul). ncearc s elaborezi un design experimental
pentru a atinge acest obiectiv.

Lector dr. Zeno R. CRETU

5. Teoria social-cognitiv bazat pe variabile persoan

Walter Mischel (1973) a propus o alt teorie social care
identific cinci tipuri majore de variabilele-persoan pe care
se cldete personalitatea. Faptul c variabile sunt denumite
de tip persoan subliniaz caracterul lor strict personal. n
msurarea lor se recomand o abordare idiografic, centrat
pe persoan i nu un demers nomotetic care accept agregri
interindividuale n prelucrrile statistice.
1. Encodrile/ reprezentrile se refer la modul unic n care o persoan reprezint,
evalueaz i interpreteaz experienele externe, tririle interne, pe ceilali i pe sine. Se
asum c persoanele difer stabil n modul de encodare a tuturor acestor aspecte. De
exemplu, unul i acelai cine pentru unul din frai este animalul de companie, iar
pentru cellalt este un stimul fobic. Modul de encodare i evaluare influeneaz ce va
observa i ce va nva persoana din experienele pe care le are.

2. Expectanele. nc din 1954, Rotter arta c aciunile pe care oamenii le performeaz

sunt dependente de consecinele pe care le expecteaz. Expectanele specifice cu
privire la consecinele pe care anumite comportamente le au n plan personal sunt
variabile ce trebuie msurate, pentru a putea prezice comportamentul n care va
alege persoana s se angajeze, atunci cnd se afl ntr-o anumit situaie ce-i permite
mai multe alternative.
Exist att expectane specifice ct i expectane generalizate (formate n urma
generalizrii expectanelor specifice).
Locul controlului (locus of control) este o expectan generalizat introdus de
Rotter (1954). Aceasta evalueaz msura n care persoana consider c poate controla
evenimentele importante care o afecteaz. Dei poate fi msurat pe o scal de
interval, variabila distinge la extreme dou tipuri de persoane. Persoanele care au un
loc al controlului intern consider c evenimentele i situaiile pe care le triesc i
consecinele pe care le suport sunt, n primul rnd, rezultatul propriului
comportament. Cei care au un loc al controlului acccentuat extern consider c ceea ce
li se ntmpl i deci consecinele pe care trebuie s le suporte, sunt rezultatul
hazardului, ansei, norocului sau a forei pe care o dein alii. n timp ce primii au o

212
212

Lector dr. Zeno R. CRETU

atitudine mai proactiv, ncercnd s se autodermine, cei din urm au o atitudine mai
pesimist, ncercnd s gseasc ustificri pentru eecurile lor.
Autoeficacitatea este o alt expectan generalizat introdus de Bandura
(1977). Aceasta se refer la credina persoanei c poate performa un anumit
comportament sau c poate duce la bun sfrit o anumit activitate care presupune un
anumit grad de dificultate. De exemplu, credinele unei persoane c poate sri cu
parauta sau c poate nfrunta un cine ciobnesc ieit n fa pe o potec de munte
configureaz autoeficacitatea acesteia cu privire la situaiile ce reclam curaj.
Susintorii TSC consider c o astfel de expectan va influena modul n care se
desfoar comportamentul real al persoanei n situaie. De exemplu, Bandura (1977)
descoperea o corelaie nalt ntre nivelul autoeficacitii personale i rezolvarea fobiei
de erpi dup terapie. Cu ct persoanele percep c dispun de o autoeficacitate mai
mare, cu att vor alege scopuri mai dificile i vor fi mai perseverente n atingerea lor
(Bandura, 2001). Wiedenfeld et al. (1990) descopereau c persoanele autoevaluate cu
un nivel sczut de autoeficaitate sunt mai vulnerabile la anxietate i dezvolt patternuri
de evitare pentru a-i reduce anxietatea. Aceste persoane i perturb negativ chiar
funcionarea sistemului imunitar.
Bandura (1982) considera c autoeficacitate este factorul comun de succes al
tuturor terapiilor. Orice terapie care ntrete expectanele de autoeficacitate ale
persoanei va ajuta persoana s-i realizeze mult mai bine comportamentele adaptative
(de exemplu abordarea stimulilor fobici). Autoeficacitatea este considerat i un factor
motivaional ntruct persoanele cu un nivel crescut sunt mai persistente n urmrirea
scopurilor chiar i atunci cnd se confrunt cu adversiti.
Expectanele specifice iau forma unor relaii ipotetice de tipul dac...atunci
ntre alternativele comportamentale i rezultatele expectate n anumite situaii. n mod
normal, fiecare persoan aflat ntr-o anumit situaie va performa acel comportament
despre care expecteaz c-i va aduce consecina cea mai bun din punct de vedere
subiectiv. Atunci cnd persoana este ntr-o situaie nou i nu tie la ce s se atepte,
comportamentul ei va depinde de expectanele comportament-rezultat care au fost
confirmate n trecut pentru situaii relativ similare.

3. Emoiile se refer la modul de procesare i rspuns afectiv al persoanei la situaiilestimul (externe sau interne). Emoiile sunt alte variabile-persoan care difereniaz
indivizii. Acestea sunt puternic conectate cu encodrile i procesrile cognitive.

213
213

Lector dr. Zeno R. CRETU

Cogniiile care activeaz emoii personale puternice (hot cognitions) sunt cele despre
sine i viitorul personal (Metcalfe i Mischel, 1999). Orice stimul care poate avea
consecine pozitive sau negative asupra individului poate activa reacii emoionale
nalt difereniatoare (Smith i Lazarus, 1990). Emoiile ca stri afective sunt n
interaciune cu situaiile externe sau interne, dar ele pot s se organizeze ca patternuri
stabile de ordin temepramental (Rothbart et al. , 1994).

4. Scopurile i valorile ghideaz proiectele pe termen lung, situaiile i ntririle pe care

persoana le caut precum i reacia fa de acestea. Aa cum arta Rotter (1954) chiar
dac dou persoane au aceleai expectane, ele vor reaciona diferit deoarece pentru
acelai rezultat expectat ele vor ataa valori/ valene diferite. Aceste variabile servesc
la organizarea i motivarea eforturilor persoanei furniznd direcie i structur pentru
proiectele urmrite (Grant i Dweck, 1999).

5. Competenele de autoreglare. Prin scopurile liber impuse i prin ntririle

autogenerate

oamenii

autoregleaz

comportamentul.

Autoevaluarea

este

dependent de modul de encodare i de valoare rezultatului obinut n raport cu

expectanele fixate. Planurile mentale care selecioneaz i ghideaz aciunea sunt
ancorate n valorile persoanale. Acestea pot ignora frecvent semnalele externe; ele
activeaz patternurile comportamentale pe care persoana le consider adecvate
anumitor contexte. Autoreglarea se refer i la selectarea liber a situaiilor la care
persoana se va expune. Datorit selectivitii operate n environment persoana i
creaz propria ni social (Buss, 1987). Nia n care o persoan triete conine o
serie de oportuniti dar frecvent se ntmpl ca aceasta s conin constrngeri care
limiteaz posibilitile de dezvoltare ale persoanei.
Sarcini de lucru
Identific o persoan cu care interacionezi suficient de frecvent, dar despre care tii clar
c nu i este simpatic (eventual este antipatic). Listeaz pe o foaie de hrtie acele
caliti/ aspecte care formeaz n percepia ta imaginea antipatic. Acord o not acestei
persoane de la 1 la 5, unde 5 nseamn maxim antipatic, pentru fiecare caracteristic
listat.
Identific apoi o persoan pe care o simpatizezi cel mai mult. Listeaz caracteristicile
acesteia. ncerc s-i

reprezini (encodezi) persoana antipatic prin caracteristicile

214
214

Lector dr. Zeno R. CRETU

persoanei simpatice, chiar dac la nceput i se va prea extrem de forat. Pune n practic
acest exerciiu de encodare i interacionai cu persoana pe care nu o simpatizezi minim 710 zile (ncercnd deliberat s nu aplici prejudeci). La final ref evaluarea pentru fiecare
caracteristic

antipatic

reinut

iniial.

Stabilete

diferenele

pentru

fiecare

caracteristic la cele dou momente de timp (scade valoarea obinut la a doua evaluare
din valoarea pentru evaluarea iniial). Stabilete dac s-a produs vreo modificare de sens
pozitiv? Cum o interpretezi?

Test de autoevaluare
I. Stabilete valoarea de adevr a urmtoarelor afirmaii:
1) Teoria social-cognitiv consider c stimulii externi nu pot fi controlai prin
transformrile cognitive aplicate de persoan.
2) n teoria lui Rotter, potenialul comportamental este o funcie aditiv.
3) ntruct copiii nu sunt capabili de abstractizri, expunerea simbolic nu poate
modela comportamentul acestora.
4) Econdrile furnizeaz motivare i direcie pentru proiectele urmrite.
5) Reproducerea din memorie poate fi un bun test al gardului de achiziie.

II. Completeaz urmtoarele propoziii:

1) Expunerea presupune.....
2) Activarea cogniiilor hotn cazul copiilor ............... s-i amne gratificaia
imediat.
3)Auto-eficiacitatea se refer la......

6. Rspunsuri test autoevaluare

I. 1) F; 2) F; 3) F; 4) F; 5) A.
II. 1) observarea unor modele reale sau simbolice; 2) i mpiedic; 3) credina
persoanei c poate performa un comportament cu un anumit grad de dificultate.

7. Lucrarea de verificare nr. 9

I. Explic diferenele dintre conceptele de auto-eficacitate i loc de control intern.
II. Stabilete asemnri i deosebiri ntre nvarea observaional i condiionarea
operant.
III. Ofer un exemplu personal n care cele cinci variabile-persoan propuse de
Mischel au interacionat i au condus la apariia unei caracteristici care te
definete ca persoan.

215
215

Lector dr. Zeno R. CRETU

8. Rezumat

Teoriile social-cognitive demonstreaz faptul c o mare parte din comportamentele
definitorii ale unui individ sunt asimilate n cursul interaciunilor sociale, prin procesul
de imitaie/ nvare observaional, ca urmare a expunerii sale la influena unui
model.

Aceste teorii consider c ceea ce face individul depinde de o serie de procesri
cognitive care se interpun ntre stimul i rspunsul su comportamental. Rotter
considera c expectana i valoarea de ntrire sunt procesri cognitive, de
interaciunea lor depinznd comportamentul concret care poate fi expectat de la un
individ ntr-o anumit situaie dat.

Mischel (1973) considera c se poate prezice comportamentul pe care-l va performa
un individ ntr-un context dat, dac sunt cunoscute competenele de encodare,
expectanele, emoiile, scopurile i valorile i competenele de autoreglare de care
dispune persoana int.

nvarea observaional a comportamentelor parcurge 3 faze distincte: expunerea,
achiziia i acceptarea/performarea modelului (Bandura, 1969).

Autoeficacitatea este o expectan de ordin generalizat, la fel ca i locul de control.
Nivelul acestor variabile este un bun predictor n raport cu preformarea sau
neperformarea anumitor comportamente ntr-o clas larg de situaii posibile. n
anumite situaii particulare, cunoterea expectanelelor specifice poate fi un predictor
mai bun pentru comportamentul expectat.

Modificarea comportamentului, inclusiv n cadrul terapeutic, se bazeaz pe
modificarea modurilor de encodare, a expectanelor i a competenelor de autoreglare.

216
216

Lector dr. Zeno R. CRETU

9. Bibliografie
Bandura, A., Ross, D., & Ross, S. A. (1961). Transmission of aggression through imitation of
aggressive models. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 63, 575-582
Bandura, A. , Walters, R. (1963). Social Learning and Personality Development. New York:
Holt, Rinehart i Winston,.
Bandura, A. (1965). Influence of models. Reinforcement contingencies on the aquisition of
imitative responses. Journal of Personality and Social Psychology, 1, 589-595.
Bandura, A. (1969). Principles of Behavior Modification. New York: Holt, Rinehart i
Winston.
Bandura, A. (1971). Social Learning Theory. New York: General Learning Press.
Bandura, A. (1983).Temporary dymamics and decomposition of reciprocal determinism: A
replay to Phillips and Orton. Psychological Review, 90, 166-170.
Bandura, A. (1986), Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory.
NJ: Prentice-Hall, Englewood Cliffs,.
Funder, D.C. (1997). The Personality Puzzle. New York: W.W. Norton & Company, Inc.
Liebert, R. M.,

Spiegler, M.D. (1990). Personality: strategies and issues. California:

Brooks/Cole Publishing Company

Mischel, W. (1973). Toward a cognitive social learning reconceptualization of personality.
Psychological Review, 80, 252-283
Mischel, W., Shoda, Y., Rodriguez, M. L. (1989). Delay of gratification in children. Science,
244, 933-938.
Mischel, W., Shoda, Y., Smith, R.E. (2003). Introduction to Personality: Toward an
Integration. New York: John Wiley & Sons.
Rotter, J. B. (1954). Social learning and clinical psychology. New York: Prentice-Hall.
Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of
reinforcement. Psychological Monographs, 80.
Rotter, J. B. (1971). Generalized expectancies for interpersonal trust. American Psychologist,
26, 443-452.
Resurse web:
http://webspace.ship.edu/cgboer/perschapterspdf.html
http://psych.fullerton.edu/jmearns/rotter.htm
http://www.columbia.edu/cu/psychology/indiv_pages/mischel.html

217
217