Buna ziua!

Numele meu este Bartha Julia si ma

aflu in fata dumneavoastra pentru a va explica
teoretic ce inseamna relatiile publice.
Daca as folosi
mega-definitii elaborate, cu
numeroi termeni de specialitate, s-ar putea ca cei
care ma asculta, sa nu neleag foarte bine noiunile
i astfel s piarda din vedere esentialul.
La fel s-a intamplat si de-a lungul timpului, cand
unii dintre cei care erau considerati parinti ai
relatiilor publice, au intampinat dificultati in a-si
defini obiectul preocuparii lor.

Multe persoane vorbesc despre relatii publice, fara

a cunoaste cu adevarat semnificatia acestui termen,
asa cum specifica si Rex Harlow.
La ce va ganditi de fapt cand auziti aceasta
sintagma: relatii publice? Probabil ca asociati relatiile
cu legaturile, iar cuvantul publice va sugereaza
conexiuni interumane.
Nu sunteti departe de adevar, insa pentru a exista
relatii publice este nevoie de o organizatie si publicul
aferent acesteia. In fapt, relatiile publice reprezinta,
acea functie manageriala care ajuta la stabilirea si
mentinerea unor limite reciproce de comunicare ntre
cele dou elemente amintite, adica organizatia i
publicul cu care relaioneaz.

Asadar, managerii trebuie sa fie informati asupra

opiniei publice si sa raspunda cererii acesteia pentru
a eficientiza activitatea organizaiei.
Si acum, voi pune cateva intrebari la care voi
incerca sa raspund pentru a clarifica cateva lucruri.
De exemplu:
De ce este atat de greu de definit acest concept?
Relatiile publice se modifica odata cu societatea
insasi, iar acest lucru asaza domeniul intr-o pozitie
vulnerabila. De la aparitie si pana in prezent a avut
loc un proces permanent de repozitionare.
Astfel,
definirea
relatiilor
numeroase modificari, datorita

publice
sufera
acumularii unei

cantitati mari de informatie in legatura cu acest

subiect.
Practica adoptata in acest sens de oamenii de
specialitate este simplificarea si minimalizarea
explicarii conceptului.
Rolul pe care l-au indeplinit relatiile publice in
societate a fost diferit interpretat in functie de
perioada istorica.
De exemplu, pe toata perioada secolului al XIX-lea
relatiile publice au fost considerate un instrument de
influentare a publicului.
Acest proces unidirectional s-a schimbat intr-unul
bidirectional, echilibrat, bazat pe un cod etic abia in

secolul al XX lea odata cu dezvoltarea mijloacelor

moderne de comunicare, moment in care a aparut si
forma finalizata a celor patru modele ale relatiilor
publice ce existau pana atunci.
In plus, interferenta relatiilor publice cu alte
domenii
precum
psihologia,
sociologia,
managementul etc, duce la o confuzie terminologica
si astfel la neputinta plasarii acesteia intr-o practica
concreta.
O alta intrebare ar fi:
De ce a devenit o practica atat de importanta
odata cu trecerea timpului?

Organizaiile acord din ce in ce mai multa atentie

opiniei publice, de aceea este nevoie de un consilier
n relaii publice. Specialistul in relatii publice a
devenit un bine necesar organizaiilor, care tie s
creeze i s pstreze o imagine pozitiv a
organizaiei n faa opiniei publice.
Firmele care comunic foarte bine au raportat un
nivel al angajamentului personalului propriu de 4 ori
mai mare dect firmele care nu comunic ntr-o
manier eficient.
Oamenii devin din ce in ce mai constienti de
faptul ca fundamentul pe care se cladesc ceilalti
factori care depind de companie este comunicarea.

In fond, nimic nu se realizeaza fara comunicare. In

primul rand, aceasta este singura care poate forma si
mentine o echipa la fel de performanta de-a lungul
anilor.
In al doilea rand, deintorii de aciuni investesc
cu mai mult ncredere ntr-o companie transparent
i al crei viitor este predictibil.
Si nu in ultimul rand, adevraii manageri sunt de
fapt lideri care i conduc echipa spre succes tocmai
prin
dezvoltarea
unei
comunicri
interne
excepionale i motivante.
n urma celor spuse pn acum nelegem cu toii
faptul c fr aciunea de a relaiona cu publicurile

sale, o organizaie nu va fi capabil s ndeplineasc

cerinele acestora i deci, s supravieuiasc.
Multumesc pentru rabdare. Aveti intrebari?
1...1989 asociatia romana de profesionisti in rel
pub
Cod atena lisabona
2...Org rom nu a inteles importanta, unele nici
acum.... dezavantaj...dovada: nu pot face diferenta
intre relatii cu publicul
3. Actiune in cadru; organizatiei care si-a deschis
zone de contact cu clientii

Rel cu pub= feedback necesar rel publice

Folosit pt mediu extern
Fol pt mediu intern