Aparitia si evolutia francizei

Cand si unde au aparut primele practici comerciale asemanatoare

francizei
Cand si unde a aparut franciza?
Locul si momentul aparitiei francizei sunt greu de determinat si constituie
subiecte de controverse.
Dupa unii autori, francizele sunt o creatie europeana. Denumirea
operatiunii francizei, considera acestia, provine de la cuvantul de origine
franceza franc, care insemna autorizatie, licenta. De asemenea, ei sustin
ca prima atestare documentara a unui contract de franciza este un inscris
ce se afla in arhiva Federatiei Franceze de Franciza si care dateaza din
Evul Mediu. Prin acest act, nobilii acordau unor persoane privilegii in
anumite teritorii, in schimbul unei plati.
Alti autori considera ca America este pamantul pe care s-au nascut
si s-au dezvoltat francizele. Dupa ce francizele au devenit afaceri de
succes in America, a fost preluata de francezi.
Francizele au aparut ca modalitati de vanzare la presiunea cresterii
productiei. Distributia in sistem de francize s-a dezvoltat treptat, datorita
imposibilitatii producatorilor de a cumpara proprietati imobiliare de pe
alte piete, de a descoperi forta de munca potrivita si, mai ales, de a-si
administra afacerile de la distanta.
Aparitia francizei a fost determinata si de nevoia de a ocoli
prevederile legislative americane antitrust. Legile antitrust interziceau
vanzarea produselor direct de catre producatori catre utilizatori.
In anul 1858, Isaac Singer a infiintat, Singer Sewing Machines
Company, o retea de distributie de masini de cusut prin agenti de vanzare
independenti pe un anumit teritoriu. Singer le oferea agentilor asistenta
tehnica si know-how. Vanzatorii aveau obligatia de a instrui cumparatorii
cum sa foloseasca masinile. Cu toate ca afacerea a functionat numai timp
de 10 ani, Singer a pus astfel bazele aranjamentelor de tip franciza. Isaac
Singer este cunoscut ca fiind primul francizor in domeniul distributiei.
Ideea lui Isaac Singer a fost preluata si de alti mari producatori precum:
Ford, Coca-Cola sau General Motors.
Directorul General Motors, Peter Sloan, a creat in 1929 o retea de
vanzari, recunoscuta a fi prima retea moderna de distributie in sistem de
francize.
In acelasi an, in Cehoslovacia, compania BATA a creat o retea de
vanzari considerata prima franciza industriala. Si in Franta, Lanaria din
Roubaix a dezvoltat reteaua de distributie a produselor din lana numita
Pingouin.
Francizele au inregistrat un salt spectaculos dupa cel de-al doilea
razboi mondial.
Distributia a cunoscut o evolutie graduala de la distributia productiei
catre distributia de servicii. Clasa medie americana, devenita mai mobila,
incepea sa fie interesata de restaurante tip drive-in. Erau preferate

francizele fast-food si tot ce era facut repede, in viteza si daca se poate,

din masina, inclusiv vizionarile proiectiilor cinematografice.
Reteaua de sosele a adus cu ea servicii specifice: benzinarii si
servicii complementare. S-au dezvoltat serviciile auto, inchirierile auto,
comunicatiile, restaurantele, hotelurile, magazinele, toate standardizate
in lanturi de distributie. Experienta anilor `40, cand Standard Oil si Texaco
au explodat efectiv de-a lungul rutelor americane, a fost preluata de
lanturile de hoteluri Travelodge si Sleepy Bear.
Aceste francize de inceputuri erau contracte simple, care stabileau
pretul si termenelede plata si acordau putina atentie relatiei de afaceri
dintre parti. Accentul se punea pe revanzarea bunurilor produse de
francizor. Important de subliniat este faptul ca, la acea vreme, francizatii
nu promovau o imagine comuna, ci isi dirijau singuri si foarte diferentiat
afacerile.
In anii, 50, sistemul francizei a fost revolutionat de americanul Ray
Kroc, considerat parintele afacerii in sistem de francize ( business format
franchising). Ray Kroc a descoperit in San Bernardino, California, un
magazin care vindea rapid hamburgheri la 15 centi bucata, cartofi prajiti
si shake. Numele magazinului era Mc Donalds.
Kroc a sesizat succesul extraordinar al acestei afaceri simple si a
decis sa multiplice formatul ei si sa il raspandeasca in intreaga tara.
Fiecare nou magazin a repetat afacerea in detaliu, de la procedurile de
vanzare pana la decorul locatiei.
In timp, Mc Donald`s a devenit mai mult decat un simplu lant de
restaurante, schimband perceptia oamenilor fata de valoarea conceptului
de franciza si fata de ideea de marca. Modelul Mc Donald`s a fost preluat
repede si de alti francizori. Prin anii, 60, majoritatea statiilor de benzina
adoptau o imagine unica, repetata intocmai in toate unitatile lantului de
distributie.
Regula controlului strict al calitatii serviciilor si al uniformitatii lor a
castigat teren. Odata cu ea s-au dezvoltat si marile lanturi de desfacere:
Kentucky Fried Chiken (KFC), Taco Bell, Holiday Inn, Shake`s Pizza.
La sfarsitul anilor, 60, in SUA, cifra de afaceri a activitatilor
desfasurate pe baza de francize era de aproximativ 90 de miliarde de
dolari. Aceasta cifra a crescut de sase ori in urmatorii treizeci de ani. In
anul 1991, sistemul american de vanzari in sistem de francize echivala,
ca valoare, cu a saptea putere economica a lumii (Financial Times din 4
mai 1991).
In Europa anilor, 90 existau aproximativ 85.000 de francizati si 1.600
de retele de francize. Pe piata europeana, Franta realiza 10% din comert
in sistem de francize.
Dezvoltarea sistemului de distributie in francize a dus la aparitia
primelor reglementari privind contractele de franciza. Obtinerea
uniformitatii si a garantarii calitatii serviciilor a dus la forme prea stricte
de control din partea francizorului, considerate abuzuri de catre instantele
comerciale. In acest context, in anul 1979, in SUA a fost adoptata legea
federala ,,Full Disclosure Act. Legea a restrans francizorului libertatea de

a impune francizatului anumite conditii prin contractul de franciza. Mai

mult, francizorul a fost obligat sa furnizeze beneficiarului informatii
precontractuale despre metodele folosite, know-how-ul sau, date
economice si juridice despre afacerea sa.
In Europa, in 1986, Curtea de Justitie a Comunitatilor Europene a
reglementat franciza ca figura juridica distincta. Doi ani mai tarziu,
Comisia Comunitatilor Europene a adoptat Decizia nr. 4087/1988 cu
privire la concurenta si acordurile de franciza. In aceasta Decizie, franciza
este definita ca un ansamblu de drepturi de proprietate industriala sau
intelectuala privind marci, nume comerciale, firme, desene si modele,
drepturi de autor, savoir faire (know-how) sau brevete, destinate a fi
exploatate pentru revanzarea de produse si prestarea de servicii de catre
utilizatorii finali. Pe de alta parte, francizorii si francizatii s-au organizat in
asociatii si au adoptat propriile norme de conduita.
In 1971 a luat fiinta Federatia Franceza de Franciza care, in 1972, a
adoptat un Cod deontologic, revizuit ulterior. Tot in 1972 s-a infiintat
Federatia Europeana de Franciza, care a adoptat Codul deontologic
European al Francizei, intrat in vigoare la 1 ianuarie 1991.
In SUA, in anul 1992, a luat fiinta American Association of
Franchisees and Dealers. Asociatia a adoptat The Franchise Bill of Rights
si Fair Franchising Standards, documente ce contin reguli de conduita in
afaceri in sistem de francize.
De asemenea, s-a infiintat Asociatia Internationala de Franciza, care
a adoptat un Cod Etic riguros, avand la baza reguli de conduita, bine
stabilite si foarte exigente. Pe baza informatiilor oferite de asociatiile
nationale de franciza, in anul 1995, Arthur Andersen, in colaborare cu
Consiliul Mondial al Francizei, a intocmit si publicat un studiu cu privire la
raspandirea francizei in lume.
In prezent, francizele patrund pe toate continentele, in toate tarile,
in cele mai diverse domenii de activitate si raspunde tendintei de
globalizare a economiei mondiale si de unificare a pietei internationale.

http://www.manager.ro/articole/tot-ce-trebuie-sa-stii-desprefrancize/aparitia-si-evolutia-francizei-515.html