Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
BUSINESS COACHING
SUMAR
3. Ce nu este coachingul
9. Formările de coaching
www.mastercoach.ro
1. CE ESTE COACHINGUL?
Are ca scop susţinerea şi ghidarea clientului pentru ca acesta să îşi poată stabili şi
atinge obiectivele în modul cel mai elegant şi mai convenabil cu putinţă, scopul final
fiind:
1. identificarea situaţiei prezente, aşa cum este ea percepută de către client (“unde
sunt”)
2. alegerea si definirea stării dorite – a obiectivului (“unde vreau să ajung”)
3. găsirea / construirea unei strategii de atingere a stării dorite
4. alegerea unor tehnici de activare a resurselor necesare
5. susţinerea clientului pe tot parcursul drumului de la starea actuala la starea
dorită, prin metode specifice coachingului.
2. CE ESTE SPECIFIC COACHINGULUI?
Mai mult, fiecare om îşi construieşte viaţa şi propria realitate într-un mod personal,
propriu şi este, în consecinţă, singurul capabil să decidă ce doreşte sa facă în
prezent sau cum doreşte să evolueze in viitor.
Am putea spune şi că omul este asemenea unui puzzle, însă nu este unul obişnuit…
Dacă într-un joc de puzzle oarecare poţi obţine doar o singură imagine finală,
“piesele” din care sunt alcatuite mintea si experienţa umană sunt aproape magice –
pot fi rearanjate şi asamblate în nenumărate feluri şi poţi obţine rezultate finale foarte
diferite! Un acelaşi om poate performa mediocru, bine sau excelent, în funcţie de mai
mulţi factori.
Specificul coachingului:
• Construieşte strategii
Coachingul nu este:
Cum se poate asigura o companie că are omul potrivit la locul potrivit, că omul
potrivit deţine informaţiile şi abilităţile dorite, că are atitudinea potrivită - în armonie cu
imaginea pe care compania doreşte să o promoveze?
Mai mult…
Dacă aţi raspuns DA la cel puţin una dintre întrebările de mai sus, atunci cu siguranţă
DA, este indicat să investiţi în coaching!
• noul angajat – pentru a se integra cât mai rapid şi mai armonios în structura
organizaţiei.
• vechiul angajat – pentru a-şi menţine nivelul de cunoştiinţe, interes şi
motivaţie la un nivel corespunzător.
• managerul – pentru a face faţă presiunilor interne si externe, provocărilor
legate de obiective, relaţii, performanţă.
In concluzie, ce anume ne stimulează să apelăm la coaching?... Putem vorbi de:
a. coaching de remediere: când ajungem în faţa unei nevoi sau a unei probleme pe
care dorim să o soluţionăm rapid, elegant sau performant.
c. coaching de dezvoltare: atunci când dorim atingerea unui nou nivel, superior, în
oricare din domeniile vieţii noastre private sau profesionale.
• Îşi va stabili obiective clare şi realiste, ştiind în mod precis de unde pleacă,
precum şi etapele necesare pe care le va avea de parcurs.
• Capitalul cel mai de preţ al unei organizaţii este potenţialul uman – tocmai
datorită posibilităţilor infinite pe care le oferă. Analizând diverse organizaţii,
statistici, studii de caz făcute de specialişti, oricine este interesat va constata:
cele mai performante companii, cele mai dinamice şi de succes sau
deschizătoare de drumuri, din diverse domenii, sunt cele care au un capital
uman de top. Asta inseamnă angajati implicaţi, dinamici, creativi, flexibili,
încrezatori în ei şi performanţi.
3. Foloseşte diferite tehnici care îi vor permite clientului să îşi acceseze resursele
interioare - să se înţeleagă pe el însuşi, să se motiveze, să ia decizii, să se
“pună in formă”, să elaboreze noi strategii de acţiune, să îşi rafineze
comportamentele, atitudinile sau strategiile personale de lucru.
1. Gândire şi atitudine
2. Strategie
3. Comportamente
4. Abilităţi
5. Implicit, emoţional
Managementul timpului
Comunicare
Leadership
Lucrul în echipă
Organizare şi planificare
Schimbări în carieră
Adaptare
Managementul stresului
Luarea de decizii
Evaluarea riscurilor
Motivare
Creativitate si inovaţie
Inteligenţa emoţională
Echilibru între viaţa profesională şi cea personală
Autocunoaştere şi autocontrol
În toate aceste arii, ei doresc să obţină performanţe crescute, într-un anumit interval
de timp.
• Coachul nu dă sfaturi
Dincolo de aceste lucruri, mai sunt necesare anumite calităţi şi abilităţi personale;
unui coach i se cere să fie o persoană de încredere şi un model prin comportament şi
valori personale, să aibă abilităţi de comunicare bine dezvoltate (întrebări
edificatoare, sumarizare, claritate, respect), să fie suportiv, să ştie să asculte, să le
dea oamenilor ocazia să se înţeleagă pe ei înşişi, să fie un partener, să creadă că
schimbarea şi evoluţia sunt întotdeauna posibile, să fie orientat spre rezultate şi, mai
ales, să dovedească eficienţă în ceea ce face.
• Schimbarea perspectivei
A WORLD OF COACHING
Carola Muller – coach & trainer. Carola este NLP MasterTrainer şi NLP
Coach şi activează ca business şi life coach. Printre metodele ei favorite
de lucru sunt WingWave®, Advanced Integrative Therapy (AIT) şi Identity
Method (IM).
E-mail: contact@mastercoach.ro
www.mastercoach.ro
Acest material electronic poate fi transmis mai departe, cu condiţia să nu i se aduca nici un fel de
modificări de formă sau conţinut. Citatele vor fi insoţite de menţionarea sursei.