Analiza PEST

Organizaiile nu reprezint sisteme nchise ci, dimpotriv, interacioneaz cu o serie de factori exteriori lor i care au capacitatea de a influena n mod semnificativ succesul organizaiei. Ei constituie mediul exterior al organizaiei. Dintre aceti factori, foarte importani sunt cei care nu pot fi influenai (cel puin pe termen scurt) de ctre organizaie. Ei formeaz aa-numitul macro-mediu i grupeaz factori politici i legali {P political and legal factors}, economici {E economical factors}, socio-culturali {S socio-cultural factors} i tehnologici {T technological factors}. Ca urmare, metoda de analiz a acestor factori este cunoscut, adesea, sub denumirea de Analiza PEST.

P factori politici i legali:

legislaia naional i internaional; ideologia politic a guvernului (puterii); atitudinea politic fa de ramurile economice; alii ?

S factori socio-culturali:
valorile societii; atitudinile societii fa de: strini, oamenii de afaceri, ramurile economice, autoriti, mediul natural, poluare, reciclare, etc; atitudinea societii fa de minoritile etnice, religioase, sexuale, etc; nivelul mediu de educaie; stilul de via al populaiei; programele de protecie social; compoziia forei de munc; etica i responsabilitatea social; corupia; caracteristicile demografice ale populaiei (distribuia pe sexe i grupe de vrst, sperana de via, urbanizare, etc); simbolurile de statut social; alii ?

E factori economici:
tendinele (trendurile) economice naionale i internaionale; structura economiei naionale; disponibilitatea creditului; ratele dobnzilor; rata inflaiei; rata omajului; fiscalitatea (taxe i impozite); cursurile de schimb ale monedelor; PIBul; deficitul bugetar; distribuia veniturilor populaiei; nivelurile salariilor (veniturilor); nivelul veniturilor disponibile (rmase); nclinaia spre cheltuire / economisire a populaiei; alii ?

T factori tehnologici:
descoperirile tiinifice; dezvoltarea tehnologic existent n ramurile economice; dezvoltarea tehnologic existent n industriile de substituie; viteza de nnoire tehnologic (progresul tehnologic) i sensul acesteia; accesul la noile tehnologii; alii ?