Sunteți pe pagina 1din 8

LOKO grile SCM

1.Formula de structura a costului C=0,45M + 0,35S + 0,2D ne arata ca: - ponderea cheltuielilor salariale are o valoare intermediara in costul total; 2.Formula de structura a costului este importanta pentru ca: - ne ajuta la cunoasterea tipurilor de cheltuieli care formeaza costul produsului; - ne ajuta la formularea de scenario necesare pentru negociere; - ne ajuta la determinarea cheilor de repartizare a cheltuielilor; - nu este comunicata; 3. EDI reprezinta: - schimbul dynamic de date; 4. Activitati candidate la externalizare dintr-o firma sunt: - distridibutia - resursele umane - transportul - informatica 5. Formula de structura a costului este necesara: - pentru realizrea unei bune negocieri la incheierea contractelor de vanzare-cumparare - pentru determinarea pretului produsului - pentru proiectarea de scenario asupra evolutiei elementelor din interior - pentru repartizarea costurilor pe produse; 6. Exensiile modelului lui Wilson se refera la: - remize - coeficientul de rupture 7. Care este cea mai indicata metoda vanzare pentru SC industrial: - vanzarea de bunuri industriale 8. Implementarea unui SCM comporta urmatoarele faze: - studiu de implementare a SC - studii de definire a solutiilor si a tintelor alese SC - studierea oportunitatilor si a slabiciunilor SC 9. Pregatirea zilei de lucru pentru un agent de vanzare consta in planificarea: - pregatirea succesiunii de vizitare a clientilor - rutei zilnice - evidenta fisei client si analiza lor - pregatirea si analiza scadentelor - pregatirea instrumentelor vanzarii - planificarea clientilor

10. Diferentele dintre CRM si marketingul de masa se refera la: - reducerea costurilor de publicitate - depasirea intarzierilor din dezvoltarea si comercializarea unui produs - evitarea cheltuielior excesive presupuse de clienti putin rentabili si reorientarea resurselor catre clientii cu inalta rentabilitate - axarea politicii firmei pe nevoile clientilor - constatarea rapida a eficientei unei companii - posibilitatea revalizariicu principalii concurenti nu numai la nivel de. 11. Edificiul SCM se sprijina pe: - integrarea - coordonarea 12 .Managementul ofertei din modelul SCOR CARD de apreciere a unui lant flexibil cuprinde: - oferta integrate in functie de cerere - optimizarea lansarii noilor produse - reapromizinarea optimizata - crearea valorii pentru noii consumatori 13. Indicatorii de performanta pentru un lant flexibil ca determinanti cheie ai costurilor pot fi: - numarul de reduceri de pret pentru produsele comercializate - numarul de clienti 14. Legaturile SCM si logistica se bazeaza pe urmatoarele principii ale logisticii: - gandirea in termen de costuri totale - gandirea in valori si beneficii - serviciul de orientare - lupta pentru eficienta - gandirea sistemica 15. Tintele calitative se pot referi la urmatoarele aspecte: - asigurarea asistentei tehnice - deservirea conturilor existente - desfasurarea intregii activitati de vanzare 16. Riscurile externalizarii sunt legate: - de abordarea strategica a activitatii - de activitate - de controlul exploatarii - de activitatea juritica si de personal 17. Riscul asociat portofoliului de contracte este mai mare la: - contracte incheiate

18. Variabila Q- marimea lotului de aprovizionare poate avea urmatoarele stari ale naturii: - fixa - variabila 19. Care dintre urmatoarele clauze este cea mai scumpa pentru comparator: - EXW 20. Stabilirea tintelor comerciale pentru lantul logistic are ca scop: - de remunerare a agentilor de vanzare - stimulant pentru agentii de vanzari - activitatea de control - evaluarea performantelor comerciale 21. Indicatorii de performanta pentru un lant flexibil privind schimbarea in comportament pot fi: - tendinta curenta - alocarea spatiului din magazine si a resurselor pe baza nevoilor percepute - schimbarea pentru a satisface noile nevoi ale clientilor 22. Operatiile de baza ale activitatii de aprovizionare se refera la: - maximizarea disponibilitatilor materialelor - asigurarea disponibilitatii materialelor in scopul de a satisface nevoile firmei - aducerea in intreprindere a materialelor si stocarea acestora la cel mai mic cost - minimizarea costurilor 23. Logistica de productie cuprinde: - planificarea si ordonantarea productiei - aprovizionarea posturilor de munca 24. Logistica amonte cuprinde: - procesul de cumparare - activitatea de aprovizionare - stocajul materiilor prime 25. La realizarea externalizarii se tine seama de: - de toate cele enumerate mai sus 26. Managementul cererii din modelul SCOR CARD de apreciere a unui lant flexibil cuprinde: - crearea valorii pentru noii consumatori - reaprovizionarea optimizata - optimizarea lansarii noilor produse

27. Din punct de vedere al cumparatorului la care aveti doua propuneri de accepate:CIF si FOB pe care o acceptati: -CIF 28. Aplicatiile CRM in viziunea clasica se refera la : - service postvanzare - marketing - automatizarea proceselor de vanzare 29. Un spital care se aprovizioneaza cu medicamente si instrumente medicale ar trebui sa practice ca metoda de cumparare : - vanzari directe catre guvern si alte institutii 30. SAP reprezinta: - system avansat de planificare 31. Logistica aval cuprinde: - serviciul de vanzare - transportul - distributia fizica a produselor finite 32. Din categoria stocurilor de materiale destinate productiei fac parte urmatoarele: - stocul de pregatire conditionare a materiilor prime - stocul current - stocul de iarna - stocul de transport intern - stocul de siguranta - stocul de alerta 33. Sistemul de management al calitatii SR EN ISO 9001-2000 format din cele opt principii enumerate mai jos plaseaza pe primul loc: - orientarea catre client - abordarea bazata pe proces - imbunatatirea continua a produselor si a serviciilor 34. Pentru un SC agroalimentar care este cea mai indicata metoda de vanzare: - agentii de distributii 35. Centru de cumparare este format din: - factorii de influenta - factorii de decizie - utilizatori - paznici (filter) - cumparatori

36. Factorii care au impulsionat dezvoltarea logisticii: - evolutia pietelor - imbunatatirea managementului in gestiunea intreprinderii - perfectionarea metodelor de productie - perfectionarea produselor - noile tehnologii 37. Care dintre urmatoarele clauze Incoterm prezinta cel mai mare avantaj pentru furnizor: - EXW 38. Modelul SCOR CARD de apreciare a unui lant flexibil cuprinde: - managementul clientilor - managementul cererii si a ofertei 39. Externalizarea se deosebeste fata de subcontractare: - da 40. Pasii standard a unei vizite effectuate de agentul de vanzare: - inroducerea la client - mercantizare - verificare raft - verificare stoc - prezentare oferta - inchiderea vanzarii si administratiei - revizuirea obiectivelor 41. Conceptul managementului relatiilor cu clientii este o strategie de afaceri care include: - programul loialitatii clientului - strategia pastrarii clientului - aprecierea fidelitatii clientului 42. Logistica interna mai este cunoscuta si ca: - logistica de productie 43. Standardele de performanta stabilesc ce trebuie sa faca o persoana sau organizatie din cadrul unui lant, cat de bine si se refera la: - cost - mod de realizare - cantitate - timp - utilizarea resurselor - calitate

44. Sistemul MRP se bazeaa pe urmatoarele tipuri de nevoi: - nevoi dependente - nevoi independente 45. Diferenta dintre termenul vandut la plecare si cel de vandut la sosire: - este data de riscul de asigurari care se pot fi folosite pentru acoperirea riscurilor - este data de riscul care poate aparea si de consecintele pe care le produce 46. Indicatorii de performanta pentru un lant flexibil pot fisi ar putea fi: - satisfactia clientului - retentia clientului - numarul de clienti fidelizati de reducerile de pret 47. Modelele bazate pe puncte de comanda au urmatoarele caracteristici: - rezolva problema cand - intervalele de timp nu sunt constante 48. Scopul suprem al SCM il reprezinta: - competitivitatea 49. Determinati pretul unitar final al unui contract care are INCOTERM-ul DDP si la care se cunosc urmatoarele:costul produsului 7500 USD, costul transportului 52 USD, costul asigurarii 1% TVA 19%: - 9076,13 USD 50. Procesul de stocaj apare ca urmarea curgerii a doua fluxuri cu debite diferite: - fluxul de intrare reprezentat de viteza cu care se realizeaza aprovizionarea cu materii prime - fluxul de iesire reprezentat de cercetarea de produse manifestata de clienti 51. Care dintre urmatoarele clauze prezinta dezavantaje din perspective furnizorului: - CIF - DDU 52. Procesul sistemului logistic este caracterizat de un inceput si sfarsit, fiind definit de urmatoarele elemente: - entitati (obiecte,activitati) 53. Tendintele SCM se concentreaza asupra: - fluxurilor de materiale si informatii 54. Care dintre urmatoarele clauze produce cea ai mare siguranta la cumparare pentru comparator: - DDU

55. Variabilele care permit clasificarea modelelor de stocuri si asupra carora firma poate interveni in gestionarea lor sunt: - T- frecventa de timp intre doua aprovizionari - Q- marimea lotului de aprovizionare 56. Productia de masa are ca principali reprezentanti: - HENRY FAYOL - HENRY FORD - T.W.TAYLOR 57. Zona amonte a intreprinderii ca si system corespunde: - logisticii de aprovizionare 58. Efectul de puternica provocare numit si de bici reprezinta: - un efect produs in SC 59. Conceptul de intreprindere deschisa a fost dezvoltat de: - TAICHI OHNO - EIJI TOYODA 60. Metodele cela mai utilizate pentru stabilirea tintelor comerciale sunt: - gentii de vanzare isi stabilesc singuri tintele comerciale - pe baza potentialului territorial - pe baza indicatorilor economici ai pietei - aprecierea conducerii 61. Obiectivul care guverneaza toate eforturile in supply chain este: -cresterea competivitatii 62. Termenul de supply chain management a fost folosit prima data de: - R. Olivger si M. Webber 1982 63. Care sunt factorii care au impulsionat dezvoltarea logisticii: - evolutia pietelor - perfectionarea metodelor de productie - perfectionarea produselor - noile tehnologii 64. Logistica ca sistem poate fi abordata prin: - metoda analitica - metoda sistematica 65. Logistica amorte- de aprovizionare cuprinde: - cumpararea resurselor

66. Procesul de stocare apare ca diferenta de curgere a doua fluxuri: - fluxul de intrari de materii prime - fluxul de iesiri ce tin cont de cererea manifestata pentru produse 67. Cele doua variabile asupra caruia firma poate actiona pentru a influenta strategia de aprovizionare si implicit marimea stocurilor sunt: - marimea lotului de aprovizionare - frecventa de aprovizionare 68. Cea mai moderna varianta de programare a productiei este: - EERP 69. Logistica aval mai este cunoscuta ca: - logistica de distributie 70. Externalizarea urmareste: - cresterea rentabilitatii - cresterea calitatii 71. Riscurile externalizarii se refera la: - riscurile juridice si de personal - riscurile pierderii controlului activitatii 72. Primul loc in externalizare ca activitati se afla: - logistica