Metoda determinrii stilului de conducere (Juravleov) Metoda este prelucrat de V.P. Zaharov, n baza chestionarului A.L. Juravleov.

Metoda de baz const din 27 a ir!a"ii care caracterizeaz di erite aspecte ale rela"iilor #i ac"iunilor reciproce ale conductorului cu colectivul. $n rezultatul analizei indicilor aplica"i n !etoda de baz, V. P. Zaharov au eviden"iate trei pleiade individuale re eritoare la co!ponentele stilului de conducere #i au ost selectate a ir!a"iile care nu au !ai pu"in de dou le%turi de corela"ie cu celelalte a ir!a"ii ale pleiadelor individuale. Aceste a ir!a"ii au ost repartizate n &' di!ensiuni cu c(te ) a ir!a"ii n iecare. &. *trate%ia %eneral a conducerii 2. +apacitatea de a ordona ). Ale%erea ad,unc"ilor -. .rientarea valoric de baz n ndeplinirea unc"iilor de conducere /. Atitudinea a" de ini"iativa #i independen"a subalternilor '. Atitudinea a" de critic 7. Atitudinea a" de responsabilitate 0. Atitudinea a" de pri!irea s aturilor #i obiec"iilor 1. +aracterul co!unicrii cu subalternii &2. 3or!a de co!unicare cu subalternii &&. +o!porta!entul n situa"ii critice &2. +apacitatea de a i de sine4stttor n rezolvarea noilor ntrebri &). +aracterul e5i%en"ei a" de subalterni &-. +ontrolul asupra activit"ii subalternilor &/. 6eprinderea #i !i,loacele de a !en"ine disciplina &'. 6ispozi"ia subalternilor n activitate cu conductorul.

INSTRUCTAJ +hestuionarul con"ine &' %rupe de a ir!a"ii ce caracterizeaz calit"ile de a aceri ale conductorilor. 3iecare %rup con"ine trei a ir!a"ii, notate prin literele A, 7 sau +. 6u!neavoastr trebuie s citi"i atent iecare din cele ) a ir!a"ii care se re er la o sin%ur %rup #i s ale%e"i una sin%ur, care dup prerea du!neavoastr corespunde !ai !ult conductorului. 8ota"i aceast a ir!a"ie pe lista de rspunsuri cu 9 sub litera corespunztoare. A &. +entralizeaz conducerea: cere s4i se dea in or!a"ie nu!ai lui 2. $ntotdeauna d co!and, nsrcinri, insist, dar niciodat nu roa% pe ni!eni. ). *e strduie ca loc"iitorii lui s ie speciali#ti cali ica"i. -. $l intereseaz nu!ai ndeplinirea planului, dar nu rela"iile ntre oa!eni. /. Probabil e conservativ pentru c se te!e de ceva nou. '. La critic, conductorul de obicei nu se supr, dar d ascultare. 7. *e creeaz i!presia c conductorul se te!e s rspund de ac"iunile sale, vrea s !ic#oreze rspunderea sa. 0. Per!anent se s tuie#te cu subalternii !ai ales cu 7 *e strduie s le hotrasc lucrurile !preun cu subalternii, sin%ur rezolv nu!ai cele !ai operative ntrebri. 6 co!and n a#a el c subalternul cu plcere ndepline#te. +onductorul este indi erent cine lucreaz la el ad,unct #i a,utor. Lucrul nu4l intereseaz #i de aceea are o atitudine or!al a" de el. =ni"iativa subalternilor nu este pri!it de conductor. 8u iube#te c(nd este criticat #i nici nu ascunde acest lucru. >esponsabilitatea este repartizat ntre conductor #i subalterni. *ubalternii nu nu!ai c dau s aturi, dar pot da #i + ;nele proble!e i!portante se hotrsc r participarea conductorului, unc"iile lui le ndeplinesc al"ii 8u poate da co!and.

$ncearc s ob"in supunerea #i ndeplinirea sarcinilor de ctre ad,unct #i loc"iitor r discu"ie. <otrnd nsrcinrile de serviciu se strduie s or!eze atitudini bune n colectiv. *e strduie ca subalternii s lucreze independent. +ritica o ascult, ncearc s ia !suri, dar nu ntreprinde ni!ic. +onductorul sin%ur prelucrez hotr(rile sau le anuleaz. 8u ad!ite ca subalternii s4i dea s aturi sau, !ai

lucrtorii cu e5perien".

indica"ii conductorului.

!ult, s aib preten"ii.

1. 6e obicei se s tuie#te cu ad,unc"ii #i cei !ai ,os pu#i conductori, dar nu cu subalternii de r(nd. &2. $ntotdeauna se adreseaz cu subalternii a!abil #i binevoitor. &&. $n situa"ii critice conductorul nu poate ace a" nsrcinrilor sale. &2. *in%ur rezolv chiar #i ntrebrile care nu sunt bine cunoscute. &). Probabil el nu este chiar un o! e5i%ent. &-. +ontrol(nd rezultatele ntotdeauna observ partea pozitiv #i i laud pe subalterni. &/. +onductorul poate s "in n !(ini ordinea #i disciplina. &'. $n prezen"a conductorului subalternii lucreaz n ncordare.

Per!anent converseaz cu subalternii, vorbe#te despre situa"ia n colectiv, %reut"ile care e nevoie s ie nvinse. $n rela"iile cu subalternii deseori !ani est indi eren". $n situa"ii critice conductorul, de re%ul, trece la !etode !ai aspre de conducere. 6ac nu #tie ceva nu se te!e s recunoasc #i se adreseaz dup a,utor la al"ii. ?l este e5i%ent, dar totodat e #i cu dreptate. $ntotdeauna controleaz oarte sever lucrul subalternilor #i a ntre%ului colectiv. 6es le ace subalternilor observa"ii #i !ustrri. * lucrezi !preun cu conductorul este interesant.

Pentru ndeplinirea oricrui lucru nu de rareori e nevoit s4i convin% pe subalterni. $n adresare cu subalternii poate i sever #i netacticos. *itua"iile critice nu schi!b !etodele lui de conducere. ?l nu poate ac"iona sin%ur, dar a#teapt @i!bolduriAdintr4o parte. 6espre el se poate spune, c poate i oarte sever #i chiar se a%a" de toate !run"i#urile. +ontroleaz lucrul de la caz la caz. 8u poate ac"iona asupra disciplinii. *ubalternii sunt r suprave%here.

Cheia
8r & 2 ) / ' 7 0 6 B directiv C B cole%ial P B per!isiv Componenta directiv - orientare dup prerea #i aprecierea proprie - tendin"a spre putere, ncredere n sine, nclina"ie spre o disciplin sever, or!al, pstreaz distan"a a" de subalterni - lipsa dorin"ei de a4#i recunoa#te %re#elile - i%nor ini"iativa, activitatea creativ a oa!enilor - hotr#te n nu!e propriu - controleaz strict ac"iunile subalternilor Componenta pasiv - atitudine a!iliar n rela"ia cu subalternii - lipsa ri%idit"ii, a disciplinei severe #i a controlului - tendin"a de a trece responsabilitatea #i luarea deciziilor n sea!a subalternilor Componenta colegial - cerin"ele #i controlul coincid cu ini"iativa #i abordarea creativ asupra indeplinirii activit"ii #i respectarea disciplinei n !od con#tient - tendin"a de a dele%a obli%a"iunile #i de a !pr"i responsabilitatea - de!ocratizarea n luarea hotr(rii. A 6 6 C 6 P C P C 7 C C P P 6 6 C P + P P 6 C C P 6 6 8r. 1 &2 && &2 &) &&/ &' A 6 C P 6 P C C 6 7 C P 6 C C 6 6 C + P 6 C P 6 P P P

Fia de rs uns !ata""""""" N##"""""""""""""""""""" N !() + , . / 0 1 2 3 +4 ++ +, ++. +/ +0 $%rsta""""Su&divi'iunea"""""""""" A * C