Asistena social a familiei

Violena domestic ca problem social

Prof. Univ. Dr. Florin Verza

Conform Dicionarului de Sociologie familia trebuie abordat, pentru a

putea fi bine neleas i pentru a se putea interveni optim n rezolvarea
problemelor sale, diferit i anume ntr-un sens larg i unul restrns.
Privit n sens larg, familia reprezint grupul social ai crui membrii sunt
legai prin raporturi de vrst, cstorie sau adopiune i care triesc mpreun,
coopereaz sub raport economic i au grij de copii (Zamfir.C, Vlceanu.L,
p.238).
ntr-un sens restrns, familia este un grup social format dintr-un cuplu
cstorit i copiii acestuia. (Op. Cit., p.238)
Familia poate fi neleas ;i ca o form superioar de comunitate, care se
bazeaz pe relaii sociale i biologice i al crui scop principal este pregtirea
sntoas i temeinic a unei noi generaii ce urmeaz s participe la
dezvoltarea societii.
Antropologul francez Claude Levi-Straus, definete familia, ca fiind un
grup organizat, care i are originea n cstorie i este compus din so, soie i
copii nscui prin unirea lor. Autorul completeaz definiia, subliniind c
acestui grup i se pot aduga i alte rude (bunici, prini sau frai ai soilor).
Grupul familial este unit prin drepturi i obligaii morale, juridice, economice,
religioase i sociale.
Fiecare societate dispune de un anumit sistem familial, care cuprinde
reglementri ale relaiilor dintre brbai i femei de vrst matur i dintre

acetia i copiii lor. Aceste sisteme sunt diferite de la o societate la alta n

funcie de gradul de cuprindere a grupului familial, de forma de transmitere a
motenirii, de modul de stabilire a rezidenei noilor cupluri, de modul de
exercitare a autoritii n cadrul familiei.
n legtur cu conceptul de familie, au aprut denumirile sociologice de
familie normal i familie anormal.
Conform literaturii de specialitate, familia normal este acea familie care
se compune din so, soie i unul sau mai muli copii fiind nchegat oficial n
faa organelor de stat, i ducnd o via demn, onorant asigurnd copiilor o
educaie aleas.
n opoziie cu conceptul explicat anterior ne referim la familia
anormal prin care nelegem o familie incomplet, fr unul dintre soi sau
fr copii. Tot din aceast categorie face parte i familia neoficializat de
organele de stat, trindu-se n concubinaj sau, de asemenea, familia nchegat pe
baz de interese. Familii anormale sunt i acele familii dezorganizate, cu
prezena membrilor alcoolici, bolnavi cronici care nu lucreaz, vagabondaj,
prostituie, consum de stupefiante. n asemenea cazuri apar copii-problem,
copii delicveni i cu alte carene sociale.
Perspectiva sistemic asupra familiei permite interpretarea acesteia ca o
entitate cultural, social, economic capabil s garanteze satisfacerea
necesitilor i mplinirea aspiraiilor membrilor si, asigurnd securitate
emoional, sexual i economic. Corespunztor funciilor familiei ntr-o
societate, membrii familiei au drepturi reglementate juridic, roluri i obligaii.
Familia, privit ca sistem, este mai mult dect suma prilor componente
deoarece indivizii care compun sistemul interacioneaz i se influeneaz
reciproc. Repartizarea responsabilitilor este specific fiecrei familii, prin

intermediul creia membrii si i interiorizeaz norme i valori, preiau roluri i

dezvolt abiliti de rezolvare a problemelor.
Din punct de vedere al asistenei sociale se poate diferenia o familie cu
dificulti de una normal prin patru factori ce acioneaz la acest nivel ntr-un
mod benefic sau dimpotriv:

--ncrederea n sine a membrilor familiei,

--comunicarea ntre acetia,

--regulile din cadrul unei familii,
--tipul relaionrilor cu societatea (Mariana Spnu, 1998)
Virginia Satir (1972), a demonstrat c n familiile cu probleme, ncrederea
in sine a membrilor este foarte sczut, la fel i nivelul i calitatea comunicrii.
De asemenea, aceeai autoare, susine faptul c, i regulile acestor familii sunt
brutale, de neclintit, iar relaiile cu societatea, dac nu lipsesc cu desvrire, ele
sunt defectuase fiind manifestate prin team, furie, ignoran.
La meninerea echilibrului n familie este necesar s contribuie n primul
rnd membrii acesteia prin identificarea i eliminarea pe ct posibil a
divergenelor i dificultilor (homeostaz a familiei ) aprute, pentru o mai
bun adaptare i deci o mai bun funcionare a familiei ca sistem
(morfogenez). Flexibilitatea sistemului se poate observa si din rigiditatea
granielor familiei i deci din cantitate i calitatea schimburilor cu alte sisteme
anterioare. De aici deducem existena a trei tipuri de sisteme familiale: 1
sistemul nchis (reguli stricte care limiteaz tranzaciile cu exteriorul i deci i
o limitare informaional). Acest sistem este dificil i din punctul de vedere al
asistentului social care nu poate s stabileasc contacte benefice cu membrii
sistemului. 2 sistemul deschis elasticitate, flexibilitate, relaii multe i
benefice cu exteriorul. 3 sistemul aleator (caracterizat prin absena
granielor)=> nu exist limite fa de persoane sau informaii care intr n sistem

dar, cresc ansele ca fiecare membru s-i satisfac necesitile. Toate acestea
genereaz o lips de unitate a familiei in n urma crui fapt se instaleaz relaii
conflictuale maritale sau parentale.
Putem vorbi n afar de aceste granie exterioare i de cele interioare.
Aceste granie interne regleaz raporturile dintre soi, prini, copii, bunici
crend subsisteme.
Important, de asemenea, este i structura puterii n familie. Ea are rolul
de a menine coeziunea familiei i este ntr-o relaie intrinsec cu procesul
decizional care trebuie s se bazeze pe o evaluare corect, pe comunicare
fluent, pe un sistem de valori i norme bine delimitat etc..
n cadrul asistenei sociale este necesar s se cunoasc funciile de baz
ale familiei, deoarece nendeplinirea uneia dintre ele poate duce la dezechilibre
majore:
-

Funcia biologic. Este cea care asigur perpetuarea speciei umane. Ea

nglobeaz i cerinele de igien i sntate pentru toi membrii familiei.

-

Funcia formativ-educativ. Se refer la asigurarea unei educaii adecvate

a copiilor, asigurarea unui proces de socializare normal care s permit copilului

participarea la viaa social. Acest aspect al educaiei variaz n funcie de
valoare care se acord copiilor n cultura respectiv. Aadar nu se poate vorbi de
un mod universal identic pentru toate familiile de realizare a funciei de
socializare. Rolul major al familiei este de a educa i de a forma pentru via i
pentru societate, generaiile viitoare.
-

Funcia economic. Prin aceasta familia i satisface nevoile i

necesitile de ordin economic asigurndu-i securitate economic i

emoional. Nerealizarea corespunztoare a acestei funcii are o influen
nefast deosebit asupra problemelor generale ale familiei, atrgnd dup sine

dezechilibre familiale ce se pot solda cu violene din partea prinilor, tulburri

comportamentale ale copiilor (vagabondajul, furtul, fuga de acas, minciuna,
abandonul colar etc.). condiiile materiale ale vieii de familie sunt influenate
i de profilul psihologic al membrilor grupului familial. Deci, n cadrul unei
familii, pot s apar cauze de aceast natur, ca: lips de disciplin, instabilitate
n munc, lips de iniiativ, anumite vicii (alcoolul) etc.
Funcionalitatea normal a familiei depinde, deci, de

realizarea

armonioas a tuturor funciilor, care cunosc un ntreg proces de dezvoltare.

Avnd n vedere, pe de-o parte, rolul extrem de important pe care l are
familia n societate i pe de alt parte, marea varietate de probleme semnalate de
aceasta, asistena social i acord un loc important n reeaua sa, formndu-se
astfel asistena social a familiei, una dintre ramurile cele mai dezvoltate ale
sistemului proteciei sociale.
Asistena social a familiei are ca obiective, refacerea, reconstituirea i
rezolvarea problemelor familiilor dezorganizate ce nu se mai pot menine prin
eforturi proprii n cminul lor natural. Asistena familiei este cel mai vast teren
de activitate social datorit varietii de probleme cu caracter de patologie
social.
Asistena social, n vederea atingerii obiectivelor, trebuie s stabileasc
cauzele care au dus la dezorganizarea familiei, fapt realizat n cadrul
ntrevederilor cu membrii acesteia. Factorul cauzal stabilit cu ocazia primei
ntrevederi, nu este obligatoriu s rmn neschimbat pn la sfritul aciunii.
Astfel, Florica Mnoiu i Viorica Epureanu (1994) prezint o serie de cauze, ce
duc la dezorganizarea familiilor:
1.

Lipsa de supraveghere a copiilor, care poate duce la:

-- greuti la nvtur,

-- vagabondaj,
-- delicven,
-- tulburri de caracter i temperament,
-- dezorganizarea relaiilor de familie care se rsfrng i asupra relaiilor de
munc.
2.

Existena unei locuine i nencptoare (suprapopulate). Acest fapt

favorizeaz destrmarea familiei, poate duce la apariia unor boli i implicit la

dezechilibru economic i stres psihic.
3.

Diminuarea veniturilor i a strii economice a familiei. Aceast diminuare

sau lips total a veniturilor atrage dup sine o dezorganizare parial sau total
a familiei. Exist i situaii n care insuficiena de ctig se datoreaz utilizrii
neraionale a veniturilor. n astfel de cazuri care sunt destul de rare rolul
asistentului social este de a analiza modul n care se consum bugetul familiei,
stabilindu-se raportul dintre venituri i cheltuieli pe structur ierarhic n funcie
de necesitile primare: alimentaie, mbrcminte, chirie, diverse servicii etc. se
urmrete raionalitatea consumului.
4.

Structura deficitar a familiei. Carena de structur a familiei, poate fi

determinat de:

lipsa capului de familie dintr-o cauz sau alta (deces, abandon)

formarea vicioas a acesteia n cazul fetelor-mam, a vduvelor

devenite mame dup desprirea de so.

5.

Prezena deficienelor n familie indiferent de tipul acestora (senzoriale,

motorii sau mintale) i de localizarea lor la unul sau la ambii membrii aduli
poate duce la fel ca i instalarea unor boli cronice, la dezorganizarea familiei fie
prin scderea veniturilor ca urmare a pierderii capacitii de munc i apariia

unor reprouri i nevoi nesatisfcute, fie datorit creri unei imposibiliti de a

procrea i astfel pierderea posibilitii de a duce la bun sfrit una din funiile
cele mai importante ale familiei ca sistem. n cazul n care deficiena apare la
unul dintre copii situaia este la fel de ampl deoarece prinii acestuia nu vor s
accepte problema ca atare (nu le vine s cread c li se ntmpl tocmai lor;
ateapt ca problema s se rezolve de la sine odat cu trecerea timpului refuznd
s apeleze la ajutor specializat etc.), toate acestea genernd implicit disensiuni i
nenelegeri fondate pe baza tensiunilor create de situaia problem.
Indiferent de cauz, dezorganizarea ncepe cu tensiunile familiale, variate
ca manifestri: nenelegeri, discordii, violene. Toate acestea , de cele mai
multe ori conduc la : divor, abandon, separaie.
n sfera de activitate a asistenei sociale a familiei intr att familiile complete
(so, soie, copii) ct i cele descompletate ( prin divor sau deces). Aceast
ramur a asistenei sociale urmrete rezolvarea problemelor aprute ntr-o
gam destul de larg de situaii ( cum sunt i cele prezentate anterior).
n cazul fetelor-mam i a mamelor necstorite, asistentul social
urmrete s-i asigure copilului ambii prini (n mod legal). Se cunoate bine,
c n foarte multe cazuri situaia fetelor mam genereaz conflicte cu propria-i
familie i astfel sunt ntrerupte relaiile cu aceasta. Specialitii din acest
domeniu al asistenei sociale demareaz aciuni al cror scop este reintegrarea
fetelor-mam mpreun cu copilul lor n familiile acestora.
n caz de concubinaj, se fac demersuri pentru legalizarea prin cstorie a
relaiei respective i punerea bazelor unui cmin bine structurat care s se
dezvolte optim n continuare.
n cazul separaiei, se ncearc nlturarea cauzelor care au dus la aceasta
i revenirea la situaia normal a familiei.

n cazul divorului, n funcie de situaie, asistenii sociali ncearc

refacerea familiei sau varianta de a se recstori cu o alt persoan.
n cazul decesului, principalul obiectiv este reorganizarea cminului prin munca
printelui vduv i a copiilor mai mari. Se urmrete formarea unei alte familii
constituite n mod legal.
O alt problem important de care se ocup asistentul social n demersul
su de aducere a familiei pe fgaul normal este i violena domestic. Aceasta
este n momentul de fa un fenomen foarte rspndit fiind caracteristic cu
preponderen mediilor sociale private social- economic (srcie, omaj, lipsa
educaiei).
Mariana Spnu consider c relaiile tensionate ntre soi, transferate n
registrul raporturilor (prini-copii) se finalizeaz cu manifestri violente care
conduc spre dezechilibrul sistemului familial. (1998, p. 53 ).
Evalurile realizate de asistentul social trebuie s urmreasc depistarea
modului n care soii/ prinii neleg violena domestic, cauzele ei i mai ales
dac acetia contientizeaz consecinele asupra lor ca executani i asupra
victimelor.
Mariana Spnu (1998, p.53) propune folosirea de ctre asistentul social a
unui ghid care s determine dac o persoan se afl ntr-o relaie caracterizat de
violen i abuz:
1.

Partenerul tu

Te pune n ncurctur n public?

i diminueaz realizrile?

Te face s te simi lipsit de valoare?

Te contrazice pentru a te confuziona?

Face anumite lucruri pentru care trebuie s te scuzi fa de alii?

Te izoleaz de persoanele cu care tu doreti s-i mpari timpul?

Te face s te simi ruinat()?

i d impresia c este mai inteligent i mai capabil n a lua decizii?

Te face s crezi c tu eti cel care i-a pierdut controlul?

Folosete intimidarea ca pe un instrument pentru a obine ce dorete?

ncearc s mpiedice s te ntlneti prieteni, rude, s frecventezi locuri

publice, s ntlneti persoane de sex opus?

-

Te controleaz din punct de vedere financiar?

Te face s crezi c nu mai exist nici o soluie?

ncearc s te fac s gseti un compromis?

Te terorizeaz verbal?

Te mpiedic s gseti un argument pentru a te apra?

Este furios, nervos fr o cauz aparent?

Te foreaz s faci ceea ce nu vrei?

Devine violent cu uurin?

i pierde controlul cnd bea sau folosete droguri?

Te mpinge, te neap, te trage de pr, folosete obiecte pentru a te lovi?

2.

Crezi c:

Poi s-i ajui partenerul s se schimbe doar dac l iubeti mai mult?

A evita nervozitatea reprezint o parte semnificativ a vieii tale?

Faci ceea ce vrea el (ea) mai mult dect ceea ce vrei tu doar pentru a

calma partenerul?
-

Stai n continuare cu el (ea) de fric s nu te rneasc i mai mult dac

ceri ajutor?

n acelai context Walker Leone (1979) este de prere c violena

domestic trebuie privit sub aspectul ciclicitii i de aceea este nevoie s
utilizm teoria ciclicitii violenei domestice. Din acest punct de vedere, intro prim etap a violenei domestice apare relaia tensional, marcat de
incidente minore pe care victima le suport ncercnd s-i calmeze partenerul.
n a doua etap se acutizeaz violena prin agresare fizic, psihic i sexual. n
acest caz pot interveni poliia, vecinii, prietenii sau rudele. n cea de a treia
etap, se instaleaz calmul i comportamentul tandru din partea agresorului.
Mapa coerciiei elaborat de Biterman

(1973, p.49) ne prezint

principalele metode utilizate n violena domestic i scopurile asociate cu

efectele violenei (fig.1)
De aceea noi considerm util combinarea celor trei (ghidul, teoria
ciclicitii i mapa coerciiei) i propunem urmtorul caiet de practic al
asistentului social. Acesta poate pune ntrebri i urmrii producerea efectelor
din caiet aflnd metoda i tiind apoi cum trebuie s acioneze pentru rezolvarea
problemelor.
Metoda :izolare
Efectul : -priveaz victima de sprijin;

-dezvolt ngrijorarea de sine;

-creeaz dependena victimei de agresor.
ntrebri : -te izoleaz de persoanele cu care tu doreti

s-i mpari

timpul?
-te face s crezi c nu mai exist nici o soluie?
-ncearc s te mpiedice s te ntlneti cu prieteni, rude, s vezi
locuri publice, s ntlneti persoane de sex opus?

Metoda: monopolizarea percepiei

Efectul : -creeaz frustrri;
-elimin stimulii care ar putea intra n competiie cu cei controlai de
agresor.
ntrebri: -te mpiedic s gseti un argument pentru a te apra?
-te contrazice pentru a te confuziona?

Metoda: provocarea epuizrii i dezechilibrului

Efectul : -slbete abilitatea fizic i mental a victimei de a face fa agresiunii
ntrebri : -te face s crezi c tu eti cel care i-a pierdut controlul?

Metoda : teama
Efectul :-cultiv anxietate i disperare

ntrebri : -te pune n ncurctur n public?

-face anumite lucruri pentru care trebuie s te scuzi fa de alii?
-stai n continuare cu el de fric s nu te rneasc i mai mult dac
ceri ajutor?

Metoda: inteligena ocazional

Efectul : -ofer motive pozitive pentru acord sau compromis
ntrebri: -ncearc s te fac s gseti un compromis?
-i d impresia c este un inteligent i un capabil n a lua decizii?

Metoda: demonstrarea supraputerii

Efectul: -sugerarea inutilitii rezistenei
ntrebri: -folosete intimidarea ca pe un instrument pentru a obine ceea ce
dorete?
-te controleaz din punct de vedere financiar?
-te terorizeaz verbal?
-este furios, nervos fr o cauz aparent?
-te foreaz s faci ceea ce nu vrei?

Metoda:degradare

Efectul:- costurile rezistenei apar mai primejdioase pentru stima de sine dect
capitularea
ntrebri: -i diminueaz realizrile?
-te face s te simi fr valoare?
-te face s te simi ruinat?

Metoda: acceptarea cerinelor triviale

Efectul:- dezvoltarea obiceiului de a accepta complicitatea
ntrebri: -faci ceea ce vrea el/ea mai mult dect vrei tu doar pentru a calma
partenerul?
-a evita nervozitatea reprezint o parte semnificativ a vieii tale?

Ca o combinare ntre putere i control agresorul se folosete n violena

domestic de izolare, intimidare, abuz (economic, sexual, emoional), abuz
asupra copiilor, antajul partenerei/partenerului etc. colabornd cu psihologul i
cu juristul, asistentul social poate gsi varianta optim de rezolvare a problemei
folosind cele mai bune strategii de lucru.