Modelul de analiz calitativ prin teoretizare concret (II)

Etapa 3: Punerea n relaie

n aceast etap procedm la punerea n relaie a categoriilor stabilite anterior.
ntrebrile pe care ni le punem n acest moment sunt urmtoarele: ceea ce avem aici
poate fi pus n legtura cu ceea ce avem dincolo? n ce const, cum se realizeaz i
cum poate fi pus n eviden aceast legtur?
Punerea n relaie este operaiunea cea mia dificil i mai complex din ntregul
proces de analiz. innd cont c am stabilit mai multe categorii i c fiecare categorie
are multiple proprieti, ia diverse forme i rspunde la diferite condiii de existen,
punerea n relaie se poate face la oricare dintre aceste nivele, ori chiar ntre nivele
diferite.
S considerm urmtoare situaie concret de cercetare: n urma observaiilor de
teren i a povestirilor vieii focalizate pe viaa cotidian ntr-o organiza-ie apar cteva
recurene interesante, pe care ncerm s le integrm ntr-un mode teoretic.
Mai precis, ne apare de mai multe ori o situaie de asociere informal dintre un
cadru superior cu funcaie important i cte un nou venit n organizaie, cu funcie
modest. Unii dintre noii venii resimt aceast asociere, care li se propune indirect, ca
fiind tiranic i dezechilibrat, n favoarea efului, n timp ce alii o consider relativ
normal, neproblematic i ncearc s profite la maximum de ea. n cazul celor dinti, se
remarc o cretere n timp a acestui sentiment de asimetrie a relaiei.
Totodat, gsim o recuren privind eforturile organizaiei de integrare a
membrilor, de formare a unui climat de ncredere profesional i de atenuare a
raporturilor ierarhice care se concretizeaz n descentralizarea deciziei, organizarea unor
momente de peterecere a timpului liber n comun etc.
ntrebarea este ce legatur putem stabili ntre aceste elemente recurente.
Vom denumi fenomenul de asociere dintre cadrul superior i cel modest printr-o
categorie cu numele alian strategic, pornind de la intenia cadrului superior cnd
propune acest lucru. Din reaciile modetilor vedem c aceast alian care li se

propune poate fi acceptat i mprtit de unii, n timp ce alii mai degrab o suport,
din raiuni uor de neles. Aadar, categoria alian strategic are dou forme: alian
strategic mprtit i alian strategic suportat.
Cea mai problematic este cea de a doua, aa c vom ncerca s-i sintetizm
proprietile:
1.

este iniiat de angajatul cu poziie nalt sau de responsabilul de

personal, niciodat de noul venit sau de poziia modest

2.

se caracterizeaz printr-o relaie asimetric pronunat

3.

este suportat cu greu de cel cu poziie modest

4.

este meninut de micul slujba din motive de supravieuire

organizaional

Dintre toate cele patru proprieti, vedem c cea care evolueaz n timp destul de
rapid, este cea de a treia, suportabilitatea, n sensul c unii dintre subieci se plng c este
tot mai greu de tolerat, mai ales n condiiile n care organizaia promoveaz, n paralel, o
relaxare a raporturilor ierarhice. Ceea ce face aliana strategic insuportabil este
contiina relaiei asimetrice, contiin care se acutizeaz n timp. n consecin, a doua
proprietate a categoriei alian strategic are o dimensiune important, anume
contiina relaiei asimetrice.
Dac am urmrit categoria alian strategic cum se divide n forme, proprieti
i dimensiuni, s vedem i care este conceptul mai amplu care ar cuprinde-o. Indiferent
dac ea este mprtit sau doar suportat, aliana strategic este o strategie de inserie a
individului n organizaie.
Pe de alt parte, n paralel mai gsim o recuren, referitoare la eforturile
organizaiei de integrare a membrilor; pe acestea le putem regrupa n conceptul de
practici de socializare organizaional. S remarcm faptul c iniial prima recuren
am ncadrat-o ntr-o categorie, n timp ce pe a doua ntr-un concept. Nu e nici o problem,
chiar dac prima relaionare o facem mental ntre dou nivele diferite. Dup aceea,
categoriei i gsim conceptul care o cuprinde, iar conceptului i gsim categoriile care i
corespund, astfel nct n cele din urm putem relaiona nivele de acelai rang.
Tensiunea interioar tot mai pronunat a celor cu poziie modest care nu suport
aliana strategic ne indic n cele din urm o tensiune ntre practica alianelor

strategice pe care le adopt unii funcionari superiori

i practicile de socializare

organizaional. Unii dintre cei cu poziie modest sunt sfiai ntre cele dou practici
divergente, trind puternice conflicte interioare. Aliana strategic le propune o relaie
asimetric puternic, bazat pe ncredere interpersonal, n timp ce practicile de
socializare organizaionale le propune atenuarea relaiilor asimetrice i dezvoltarea
ncrederii profesionale.
Aadar, relaia dintre cele dou corpusuri de date din care emerg recurenele este
una de tensiune, de contradicie. Ceea ce nseamn c organizaia are serioase probleme
interne i c pe viitor unii dintre funcionarii modeti fie vor adopta un comportament
duplicitar, fie vor prsi organizaia, fie o vor contesta din interior, declannd o criz mai
mic sau mai mare. Oricum, nite msuri de ameliorare a situaiei se impun.
S ncercm s reprezentm grafic ntregul raionament de pn acum i s
evideniem punerea n relaie a celor dou corpusuri de date, din care emerg cele dou
recurene observate n materialul empiric cules.

VEZI SCHEMA

Etapa 4: Integrarea
ntrebrile pe care le punem n aceast etap sunt urmtoarele: care este problema
principal? Care este fenomenul pe care l urmresc i care este obiectul meu de studiu?
Fr ndoial, n timpul analizei lucrurile se complic tot mai mult, se diversific
i se ramific, devin tot mai interesante. Trebuie s ne nvm s ne oprim, s ne
delimitm sistematic obiectul de studiu, altfel riscm s studiem nu un fenomen, ci un
ntreg cmp al realitii sociale. Integrarea permite conturarea obiectului definitiv al
raportului de anchet i d n bun msur titlul documentului (raportului) redactat la
final. Chestiunea limitrii pertinente nu e deloc simpl, cere o sensibilitate teoretic bun
pentru a sesiza detaliile semnificative, forele dominante dintr-o situaie social,
procesele decisive, mizele majore etc. Dat fiind faptul c fenomenul este descoperit pe
parcurs i nu dat apriori, c teoretizarea este emergent, sarcina sociologului n
construcia obiectului este mult mai dificil aici dect n cazul cercetrilor cantitative.
Etapa 5: Modelizarea
ntrebrile pe care ni le punem n acest moment sunt urmtoarele: care sunt
proprietile fenomenului studiat? Care sunt antecedentele fenomenului (ce precede, ce
accelereaz, ce cauzeaz fenomenul)? Care sunt consecinele fenomenului? Care sunt
procesele ce se desfoar n cadrul fenomenului?
Adar, modelizarea const n reproducerea ct mai fidel a organizrii relaiilor
structurale i funcionale ce caracterizeaz fenomenul pe care l-am delimitat prin operaia
de integrare.
Modelul ne ofer n cele din urm o reprezentare a unui fenomen specific cu
scopul de a-i uura nelegerea. Nu e o simplificare a realitii, ci o reducere a obiectului
de studiu la caracteristicile sale eseniale. Pentru ca reducerea s nu fie o deformare a
realitii, selecia elementelor trebuie fcut cu pruden i dup reguli tiinifice. A
construi un model nseamn a extrage elementele cele mai semnificative legate de o
problem i de a gsi legturile / relaiile dinamice dintre ele. G. Willet (1992) definete

modelul drept o descriere i o reprezentare schematic, sistematic i contient

simplificat a unei pri a realului, realizat prin semne, simboluri, forme geometrice i
cuvinte.
Cum n cercetarea calitativ obiectele de studiu sunt complexe i dinamice,
modelizarea e o form de a le face inteligibile i reprezentabile, opernd o selecie din
multitudinea de elemente i relaii ale realului. Modelul obinut nu este o teorie. El se
poate nscrie ntr-o teorie mai larg sau poate sta la baza unei teorii, dar el nu este
propriu-zis o teorie. Dac o teorie este o explicaie sistematic a unui ansamblu de fapte
i legi, modelul descrie i pune n form reprezentabil un fenomen.
Etapa 6: Teoretizarea
Teoretizarea are loc practic pe tot parcursul cercetrii, dar n aceast etap
procedm la o consolidare a teoretizrii, a modelului. n acest scop verificm
eantionarea teoretic (verificm dac am luat n calcul toate punctele de vedere
pertinente n problema noastr), inducia analitic (cutm cazuri care fac parte din
universul cercetrii, care ne-ar putea contrazice modelul) i verificarea raionamentelor
teoretice. Astfel verificm stabilitatea modelului i ajungem la un grad de abstractizare
mai nalt.