www.referat.

ro

Consiliere in asistenta sociala

Proiect pentru abordările nedirective

FIŞA INIŢIALĂ A CAZULUI

 Modalitatea solicitării: Clientul M. a venit voluntar la sediul consilierului

conştientizând că are o problemă pe care nu o poate rezolva singur şi din acest
motiv cere ajutorul unui specialist.
 Solicitant:
 Data solicitării:
 Tipul cazului: Este o situaţie de criză, un divorţ, la care tatăl obţine
custodia copilului dar încă îl urmăresc întâmplările din trecut şi nu se poate detaşa
de ele.
 Date despre beneficiar: nume, vârstă, domiciliu, situaţia: M.M, 35 de ani,
oraşul I., Judeţul I., divorţat.
 Alte date relevante despre beneficiar: Momentan clientul locuieşte
împreună cu fiul său T. de 5 ani, într-un apartament spaţios. Are un loc de muncă
stabil care îi dă posibilitatea să-şi întreţină fiul.
 Motivul solicitării:Clientul solicită consiliere pe motiv că doreşte o
schimbare în viaţa lui, doreşte să se detaşeze de trecut şi să se axeze mai mult pe
ceea ce se întâmplă în prezent.
 Observaţii: La prima întâlnire clientul a avut reţineri în ceea ce priveşte
relatarea întâmplărilor. Din discuţia cu acesta s-a observat ataşamentul faţă de copil
şi dorinţa de a uita trecutul.
  Concluzii: Clientul a manifestat dorinţa de schimbare a situaţiei în care se
află, şi dorinţa de reîntregire a familiei găsindu-şi o nouă soţie şi o nouă mamă
pentru fiul său, după divorţ se simte singur şi regretă faptul că a avut încredere în
fosta lui soţie.

 Data:

Evaluarea iniţială a cazului/situaţiei

M. 35 de ani locuieşte într-un mediu urban, s-a căsătorit cu C.care provine din
mediu rural. Cei doi au împreună un copil T. care este bucuria şi fericirea familiei.
Familia a locuit la oraş doi ani, timp în care soţul a obţinut un post de lucru mai
bun, iar situaţia materială a familiei s-a îmbunătăţit simţitor. Pentru a se simţi cu adevărat
împlinit, tatăl îşi mai dorea un copil dar mama avea reţineri; îi dăruia copilul doar dacă
renunţă la slujba sa dedicându-şi viaţa afacerilor familiei ei. La cererea soţiei familia s-a
mutat la ţară. Soţul nu a fost încântat de această schimbare, dar din iubire pentru familia
sa a renunţat la mediul lui de viaţă şi chiar la slujba sa.
Deşi M. îşi respectase promisiunea facută, C. întârzia să-i îndeplinească dorinţa,
nu vroia încă un copil. Dezamăgit nu renunţă la această idee şi cu propriile forţe începe
construirea unei noi case pentru familia sa. C. îl ameninţă din nou că, dacă nu vinde casa
va locui singur în ea, iar soţia va rămâne în casa părintească cu fiul lor. Frustrat şi plin de
regrete pentru că şi-a vândut casa, soţia refuză în continuare să îi îndeplinească marea lui
dorinţă: de a mai avea un copil.
M. şi-a sacrificat cariera, şi-a lăsat slujba care îi aducea satisfacţii, a părăsit oraşul
natal mutându-se la ţară, şi-a construit o casă la care a trebuit să renunţe dar avea lângă el
o soţie din ce în ce mai distantă, rigidă şi nişte socrii care abia îi adresau câteva vorbe
deşi îl ţineau legat de casa cât şi de afacerea lor.
Ca şi cum toate aceste sacrificii şi regrete nu ar fi fost de ajuns M. află cu stupoare
de la un vecin, ceea ce tot satul ştia, că soţia lui îl înşeală cu preotul satului. C. nu a negat
adevărul iar M. foarte decepţionat divorţează de soţia adulterină obţinând custodia
copilului.
M. cere ajutorul consilierului de a face faţă situaţiei prezente şi de a-şi clarifica
sentimentele.

1) Dezvoltarea relaţiei de consiliere şi explorare a situaţiei

Ne confruntăm cu o situaţie de criză, un divorţ, pe care clientul îl conştientizează şi

cere ajutorul unui specialist. Consilierul stabileşte şi promovează un climat în care
clientul se simte liber şi încurajat să exploreze toate aspectele sinelui, pe fondul unei
dorinţe reciproce de colaborare, atmosfera se centrează pe relaţia consilier- client.
Cosilierul este conştient de limbajul verbal şi nonverbal al clientului şi oferă feed-back
asupra celor observate, clientul încă trăieşte stări de nelinişte şi este deznădăjduit.
Consilierul îşi manifestă încrederea în client oferindu-i un real suport pentru a-şi
idendifica propriile resurse.

2) Alegerea şi argumentarea abordării utilizate

Pentru această situaţie abordarea lui Carl Rogers este cea mai potrivită, fiind o
situaţie de criză, consilierea fiind centrată pe client.
Metoda lui Rogers este liberă, fluidă, deschisă, permisivă. Pe măsură ce clientul este
în stare să-şi reverse, cu toată durerea, furia sau disperarea acumulată, emoţiile pe care le-
a trăit şi pe măsură ce acceptă că aceste sentimente îi aparţin, ele îşi pierd caracterul
exploziv. Ca atare clientul este mai capabil să exprime, în orice situaţie, sentimentele
trezite de acea nouă situaţie.
Terapia centrată pe client are la bază un model al personalităţii care accentuează rolul
deosebit al dezvoltării sau al autoactualizării. Obiectivul ideal al actualizării este
dezvoltarea deplină a personalităţii şi tendinţa de a evolua în direcţia maturizării. Această
dezvoltare este rezultatul experienţelor personale care pot apărea în relaţiile cu ceilalţi.
Multe experienţe au un caracter simbolic, deşi ele pot fi constientizate.

Carl Rogers susţine că oamenii au nevoie de o orientare nedirectivă, prin care

gândurile, sentimentele şi acţiunile lor să nu fie subiecte pentru sfaturi, interpretări,
critici, confruntări, sau provocări, ci pentru încurajare. Clientul şi-a dat seama că poate să
accepte sentimentele pozitive faţa de sine ca tată bun şi să accepte pe deplin situaţia în
care se află găsindu-şi resursele în propriile sale valori. Domnul M. îşi doreşte să
găsească cu adevărat “sufletul pereche” şi o nouă mamă pentru fiul său.

3) Intervenţia propriu-zisă (scop, etape, desfăşuare, încheiere)

Scopul intervenţiei constă în sprijinirea clientului ca întreg, ca o persoană căreia nu-i

sunt necesare mecanismele defensive în experienţele zilnice. Clientul M. este doritor de
schimbare, mai deschis experienţelor, mai încrezător în forţele proprii, o mai eficientă
capacitate de a lua decizii aici şi acum. Nu în ultimul rând, clientul este ajutat să
identifice, utilizeze şi integreze propriile resurse, astfel încât să devină mai realist în
propriile acţiuni, mai încrezător şi cu iniţiativă, un individ care se valorizează pe sine,
mai matur, mai socializat şi adaptiv în comportamente.
În concepţia lui Carl Rogers, procesul terapeutic are mai multe etape. Aceste etape
evidenţiază în egală măsură atât aspectul nondirectiv şi umanist al intervenţiei terapeutice
cât şi drumul parcurs de client pe calea maturizării sale psihosociale.
1) Două persoane sunt într-un contact psihologic. Clientul vine şi solicită ajutor.
Decizia clientului M. de a se prezenta la terapeut este un act de independenţă
responsabilă- domnul M. vine singur, nu este adus. Acceptând responsabilitatea
solicitării ajutorului consilierului, clientul M. acceptă şi responsabilitatea de a se ocupa
de problemele sale în special de fiul său T.
 2) Clientul se află într-o stare de incongruenţă, este vulnerabil şi anxios; el trăieşte
sentimentul că nu corespunde imaginii pe care o are despre sine.Situaţia de ajutor este
clar definită. Încă de la început, clientul este avertizat de faptul că, consilierul nu are
răspunsuri la problemele sale. Consilierea furnizează un cadru în care clientul M. poate
descoperi, cu ajutor, propriile răspunsuri la propriile întrebării. Consilierul comunică
domnului M. verbal şi nonverbal ideea şi sentimentele de libertate şi autenticitate,
încurajându-l să se manifeste în acord cu ceea ce simte şi gândeşte pe toată durata
şedinţei de consiliere.
3) Consilierul este congruent sau integrat în relaţie.Încurajarea exprimării libere a
sentimentelor în ceea ce priveşte problema sa. Atitudinea de înţelegere empatică a
clientului de către consilier facilitează o comunicare autentică şi neevaluativă. În această
etapă trebuie să-l facem pe domnul M. să simtă că ora de consiliere îi aparţine cu
adevărat şi că o poate utiliza cum doreşte, iar atunci beneficiarul va începe să-şi exprime
liber ostilitatea şi anxietatea, sentimentele de îngrijorare şi culpabilitate, ambivalenţă şi
indeciziile.
4) Consilierul acordă clientului o atenţie pozitivă necondiţionată şi acceptă toate
experienţele acestuia, întrucât ele alcătuiesc persoana unică pe care o are în faţa sa.
Consilierul acceptă, recunoaşte şi clarifică sentimentele negative. Acceptând sentimentele
clientului, el trebuie să fie pregătit să răspundă nu la conţinutul intelectual al celor spuse
de client, ci la sentimentele pe care acestea le implică. În cazul nostru consilierul
clarifică verbal aceste sentimente de regret şi culpabilitate ale clientului M., nu încearcă
să le interpreteze cauza şi nici să le discute utilitatea- el recunoaşte pur şi simplu că ele
există şi le acceptă.
5) Consilierul retrăieşte universul interior al clientului într-o manieră empatică şi
încearcă să returneze către acesta experienţele astfel receptate.Când persoana a exprimat
complet sentimentele negative, ea încearcă timid exprimarea tendinţelor pozitive ce
favorizează maturizarea sa. Clientul M. cu cât îşi exprimă sentimentele negative mai
profund, întrucât ele sunt acceptate şi recunoscute, cu atât este mai sigur că vor urma
manifestări pozitive de dragoste, dorinţa de maturizare. În momentul în care consilierul
acceptă sentimentele negative ale solicitantului M. despre el însuşi, se va accentua un
dezechilibrul psihologic al acestuia, fapt ce determină creşterea probabilităţii manifestării
unor tendinţe contrare.
6) Clientul are disponibilitatea de a accepta, cel puţin în principiu, mesajul
consilierului în legătură cu atitudinea pozitivă necondiţionată a acestuia faţă de el şi cu
felul cum înţelege situaţia sa. Consilierul acceptă şi recunoaşte sentimentele pozitive
exprimate, în aceeaşi manieră în care a recunoscut şi acceptat sentimentele negative ale
clientului M. asupra divorţului care i-a marcat existenţa.
Actul de consiliere se desfăşoară într-un climat relaţional comprehensiv şi pe fondul
unei dorinţe reciproce de colaborare între consilier şi domnul M. În orice relaţie de
consiliere armonia şi empatia sunt esenţiale pentru stabilirea unei atmosfere de încredere
şi participare în care interlocutorii pot reacţiona liber.

4) Evaluarea finală a intervenţiei/ schimbările realizate

 Evaluarea urmăreşte schimbări profunde, de durată cu privire la situaţia clientului M.
Acesta doreşte să întâlnească o nouă soţie, şi în acelaşi timp o nouă mamă pentru fiul său
T.
Clientul M. este mai încrezător în propriile resurse şi nu mai trăieşte în trecut ci priveşte
cu pozitivism situaţia actuală gândindu-se la viitor.

6) Autoevaluarea studentului care a lucrat la caz, cu privire la realizarea şi

prezentarea proiectului

Participarea şi ascultarea sunt considerate a fi deprinderi fundamentale ale oricărui

bun consilier. Comunicăm cu ajutorul cuvintelor, modulaţiilor vocii, corpului, posturilor,
gesturilor şi al expresiilor mimice. Nu putem să nu comunicăm. Chiar când nu spunem
nimic şi rămânem imobili, transmitem un anumit mesaj.

Bibliografie:

1) Ion Dafinoiu “Psihoterapii scurte, strategii, metode, tehnici” Editura Polirom, Iaşi,
2005
2) Carl R. Rogers “A deveni o persoană” Editura Trei, Bucureşti, 2008
3) Daniela-Tatiana Gârleanu Şoitu “Consiliere în asistenţă socială” Editura Universităţii
“Al. I. Cuza” Iaşi, 2002
4) Revista “ Povestea mea” nr. 12, martie.2009.

Sedinţa numărul 1
Data 13.02.2009

c. -Bună ziua! Mă numesc M.M. şi aş dori să vorbesc cu dumneavoastră!

C. -Bună ziua! Cu ce vă pot ajuta?
c. -Am o mare problemă!...nici nu stiu cu ce să încep!...(clientul conştientizează
problema şi se prezină voluntar la consiliere)
C. -Care este problema? Ce v-a determinat să ajungeţi la mine? (explorarea situaţiei)
 c. -Simt că mă urmăreşte trecutul; am divorţat în urmă cu ceva timp, dar încă nu
reuşesc să fiu stăpân pe situaţie...(tăcere) dar am să încerc să va povestesc, deşi îmi
este destul de greu...
C. -Spuneţi, vă ascult! (ascultarea activă)
c. -În urmă cu 5 ani m-am căsătorit cu cea mai ideală femeie, pe care o iubeam la
nebunie, iar când a acceptat să ne căsătorim am simţit fericirea supremă...locuiam
împreună în oraş şi la un an după căsătorie, a venit pe lume fiul nostrul T. care ne-a
întregit visele şi planurile de viitor...(clientul face o pauză în cursul povestirii)
C. -Locuiati? Dar acum unde v-aţi mutat? (explorarea situaţiei)
c. -Fosta soţie nu era din acelaşi oraş cu mine, ea provine dintr-un mediu rural,unde
are o mică fermă, afacerea familiei. Dar când ne-am căsătorit am locuit împreună cu
fiul nostru aici, în oraş, la un apartament din centrul oraşului, foarte spaţios.
C. Spuneţi fosta soţie?
c. -...(oftează)
C. -...(tăcere)
C. - Dar din ce motiv aţi divorţat? (reflectarea problemei)
c. -Aici este partea dureroasă care încă mă mai macină. M-a înşelat (pauză foarte
lungă-e evident că se luptă cu ceea ce simte)
C. -Să înţeleg că v-aţi căsătorit cu o femeie pe care o iubeaţi şi împreună aveţi un
copil de 5 ani; în acest moment dumneavoastră sunteţi divorţat.(sumarizare). Credeţi
că putem continua sau reveniţi la următoarea şedinţă?
c. -Nu mă simt în stare să continuu, mai bine revin data viitoare.
C. -Vă înţeleg.(empatie)
C. -Ce aşteptări aveţi în urma consilierii?
c. -Sper să mă ajutaţi ca să-mi recâştig încrederea în mine.
C. -Atunci am să vă rog ca până la şedinţa următoare să vă gândiţi la cel puţin 5
calităţi pe care le aveţi. (temă pentru acasă)
c. -Bine, am să mă gândesc! Vă mulţumesc că m-aţi ascultat!
C. -Eu vă mulţumesc că aţi venit la mine şi vă mai aştept.
c. -Am să vin! La revedere!
C. -O zi bună vă doresc!
c. -Mulţumesc, la fel!

RAPORT DE CONSILIERE

Numele clientului: M.M Numărul sesiunii 1

Data şi locul sesiunii: 13 Martie 2009, Cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Stabilirea unui contact cu clientul, încurajarea dialogului.

Descrierea sesiunii: Clientul are îndoieli asupra reuşitei, este reticent în ciuda faptului
ca este voluntar. Clientul este nesigur în ceea ce priveşte exprimarea sentimentelor, il
definesc stări de ambiguitate. Consilierul se rezumă la ascultarea activă, relaţia dintre cei
doi a evoluat într-o manieră deschisă, fară bariere. Discuţia rămâne deschisă, urmând să
fie reluată în următoarea sedinţă.

Probleme legate de client, consilier, relaţie: În relaţia de consiliere, clientul este nesigur,
nu este motivat pentru a-şi găsi resursele proprii, nu işi poate idendifica punctele tari ale
personalităţii lui, regretă faptul că a avut încredere în soţia lui; are reţineri, nu poate
destăinui întreaga poveste.

Scopuri sau planuri pentru acţiuni şi sesiuni de consiliere ulterioare: Consilierul

explorează atât situaţia clientului cât şi trăirile sale axându-se pe situaţia actuală pentu o
maturizare psihologică cât mai rapidă a clientului.

Evaluarea sesiunii: Sesiunea de consiliere a decurs normal, clientul exteriorizându-se

parţial, urmând a avea progrese la sesiunea următoare, hotărarea fiind luată de comun
acord între client şi consilier.

Evaluarea tehnicilor de consiliere: Ca tehnică de consiliere a fost folosită rezumarea

mesajului. Consilierul a oferit clientului posibilitatea de a-şi vedea propriile probleme în
oglindă. Specialistul a simţit clientul şi a transmis clientului această înţelegere prin
empatie. În cadrul sedinţei de consiliere s-a observat o dezvăluire limitată a
sentimentelor, gândurilor şi valorilor.

Rezumat: Între cele două părţi s-a realizat un dialog cursiv, consilierea s-a desfăşurat într-
un climat relaţional comprehensiv şi pe fondul unei dorinţe reciproce de colaborare. Cu
ajutorul privirii s-au transmis cele mai subtile nuanţe ale emoţiilor şi gândurilor
clientului.

Semnătura consilierului Data raportului

Costea Teodora 13.03 2009
Sava Tincuţa

Şedinţa numărul 2
20.03.2009
 c. -Bună ziua! Mi-aţi făcut o programare pentru astăzi. Vă mai amintiţi de mine?
C. -Bună ziua, domnul M.! Vă aşteptam, bine aţi revenit!Ce mai faceţi?
c. -Bine, mulţumesc.
C. -Cum vă mai simţiţi?
c. -Pot să spun că mă simt mai bine. M-am gândit la calităţile pe care le am şi am
identificat următoarele: sunt răbdător, iubesc copiii, înainte să-mi las serviciul îmi plăcea
foarte mult să mă implic în afaceri pentru a obţine rezultate bune, eram văzut de ceilalţi
ca fiind un om important şi acest lucru mă încuraja în tot ceea ce făceam,îmi place foarte
mult să gătesc, preţuiesc curăţenia şi sunt foarte comunicativ cu prietenii. (reflectarea
sentimentelor)
C. -Văd în dumneavoastră o voinţă deosebită în procesul de schimbare, ceea ce este
un început promiţător. La prima şedinţă, dacă îmi aduc bine aminte, dumneavoastră mi-
aţi spus că sunteţi divorţat şi aveţi un copil de 5 ani pe care îl aveţi în custodie.
(sumarizare)
c. -Da, aveţi dreptate. Am divorţat de femeia pe care o iubeam foarte mult deoarece
ea m-a înşelat; după ce eu mi-am sacrificat cariera, mi-am lăsat o slujbă care îmi aducea
satisfacţii, am părăsit oraşul natal, mutându-mă la ţară, mi-am construit o casă la care a
trebuit să renunţ, dar aveam lângă mine o soţie din ce în ce mai distantă şi nişte socrii
care abia catadicseau să-mi adreseze vreo vorbă, deşi mă ţineau legat de casa lor şi de
afacerea lor...(începe să plângă)
C. - ...(tacere, ascultarea activă)
c. - Da, m-a înşelat (suspină) ... Tot satul ştia iar eu am aflat ultimul. Şi cu cine? ...
Cu preotul satului. Eu îmi mai doream un copil dar ea amâna tot timpul. Prima dată m-a
şantajat pe motiv să ne mutăm la ţară. Ne-am mutat la ţară dar nu a fost deajuns, şantajul
a continuat, a trebuit să-mi las cariera şi să vând propria casă construită de mine pentru
întreaga familie. Dar ea nu a luat în considerare sacrificiile făcute de mine şi dorinţa pe
care o aveam: de a mai avea un copil.(oftează)
C. -Ce credeţi că a determinat-o pe soţia dumneavoastră să procedeze astfel?
c. -Nu pot să-mi dau seama care a fost motivul, eu i-am oferit tot ce mi-a cerut,
probabil i-am oferit prea multă libertate.
C. -Spuneti-mi într-un cuvînt problema dumneavoastră!
c. -....Dezamăgire!
C. -Care crezi că ar fi soluţia problemelor tale?
c. -Să mă implic cât mai mult în plan profesional ca să pot uita mai repede trecutul!
C. - Mă bucur că aveţi o gândire pozitivă, dar nu uitaţi să acordaţi şi atenţia necesară
fiului dumneavoastră.
c. - Fiului meu nu îi va lipsi nimic, îi voi da toată grija şi toată afecţiunea.
C. - Să înţeleg că pentru soţia dumneavoastră aţi facut multe sacrificii sperând să mai
aveţi un copil, dar ea nu v-a oferit copilul şi a fost infidelă.(sumarizare)
c. - Da!
C. - Pentru săptămâna viitoare vreau să vă gândiţi la planurile de viitor.
c. - Vă mulţumesc! După divorţ, acum m-am destăinuit pentru prima dată şi mă simt
uşurat.
C. -Vă astept şi săptămâna viitoare!
 c. -Cu siguranţă voi veni!

RAPORT DE CONSILIERE

Numele clientului: M.M. Numărul sesiunii 2

Data şi locul sesiunii: 20.03.2009, Cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Încurajarea dialogului pentru a explora situaţia, identificarea punctelor

tari ale clientului M. pentru a-şi rezolva situaţia şi maturizarea clientului.

Descrierea sesiunii: Clientul este deschis la această şedinţă ceea ce permite o rapiditate
în rezolvarea cazului.Consilierul evită greşeala de a da sfaturi şi-l încurajează pe client
să-şi găsească soluţii. Sporeşte mărturisirea sentimentelor, existând o mai mare exactitate
cu privire la diferenţierea sentimentelor de înţelesuri. Domnul M. este încurajat de
consilier să gândească pozitiv în ceea ce priveşte situaţia lui actuală.

Probleme legate de client, consilier, relaţie: În cadrul acestei sesiuni de consiliere

clientul şi-a manifestat sentimentele prin stări lacrimogene intense. Relaţia de consiliere
dintre cei doi a evoluat într-o manieră bună, fără bariere. Discuţia rămâne deschisă ,
urmând să fie reluată la următoarea sedinţă de consiliere.

Scopuri sau planuri pentru acţiuni şi sesiuni de consiliere ulterioare: Consilierul

explorează atât situaţia clientului cât şi trăirile sale axându-se pe situaţia actuală pentu o
maturizare psihologică cât mai rapidă a clientului.

Evaluarea sesiunii: Clientul îşi idendifică punctele tari şi încheie sedinţa de consiliere cu
gândul că le va pune în practică.

Evaluarea tehnicilor de consiliere: Ca tehnică principală consilierul a folosit ascultarea

activă a clientului ceea ce a dezvoltat o relaţie bună între consilier şi client. Folosind
clarificarea beneficiarul a fost determinat să-şi limpezească sentimentele, trăirile pentru
maturizarea necesară.

Rezumat: Consilierul a ajutat clientul să-şi clarifice şi să facă diferenţe asupra

problemelor reducând astfel dificultăţile la proporţii abordabile, fapt ce are consecinţe
importante asupra implicării pacientului în procesul de consiliere, el începând să creadă
că consilierea este posibilă şi foarte benefică.
Semnătura consilierului Data raportului
Costea Teodora 20.03.2009
Sava Tincuţa

Sedinţa numărul 3
27.03.2009

c. -Bună ziua!
C. -Bună ziua, domnule M., ce mai faceţi ?
c. -Bine, mulţumesc !
C. - Fiul dumneavoastră ce mai face ?
c. -Tocmai l-am dus la grădiniţă.
C. -Săptămâna trecută, dacă îmi amintesc eu bine, mi-aţi spus că pentru soţia
dumneavoastră aţi facut multe sacrificii sperând să mai aveţi un copil, dar ea nu v-a oferit
copilul şi a fost infidelă. (sumarizare)
c. - Aveţi dreptate.
C. -V-aţi gândit la planurile de viitor ?(explorare)
c. -Da. Doresc să îmi întregesc familia şi să muncesc în acelasi timp.
C. - Să inţeleg că vă place domeniul în care munciţi şi vă aduce multe satisfacţii.
(clarificare)
c. -Sunt mulţumit de serviciul pe care îl am. Când ajung la servici uit de toate supărările
C. -Serviciul este singura sursă care vă face să vă simţiţi bine ?(parafrazare şi explorarea
situaţiei)
c. -Nu doar serviciul îmi dă o stare bine şi copilul meu mă face cel mai fericit om din
lume.
Pe lângă copilul meu şi servici mai sunt şi părinţii mei care de ceva timp ne-am mutat
împreună şi ne acordă mult sprijin.
C.- Observ că aţi găsit resurse importante pentru a vă detaşa complet de trecut şi a trăi
situaţia actuală.
c. -Este adevărat. Nici nu mi-am imaginat ce aproape îmi erau resursele pentru rezolvarea
situaţiei în care mă aflam. Acum le-am descoperit şi le am atât de aproape ; voi avea
grijă să le controlez mult mai bine şi să le dezvolt. Ce-mi doresc, în mod special, este de
a-mi găsi o soţie fidelă şi în acelaşi timp o mamă pentru copilul meu. Aşa îmi văd
viitorul.
C. - Mi-aţi demonstrat că sunteţi o persoană optimistă şi încrezătoare în forţele proprii,
capabilă de a duce la bun sfârşit îndeplinirea dorinţelor, aţi găsit ca resurse : copilul,
familia şi serviciu, necesare rezolvării situaţiei de criză în care vă aflaţi.(sumarizare)
c. -Nici eu nu aş fi crezut că pot fi atât de încrezător în propriile mele forţe!
C. -Vă mulţumesc că aţi participat la sedinţă şi vă astept data viitoare !
c. -Voi veni cu siguranţă ! Mi-a facut plăcere să vorbesc cu dumneavoastră !
C. -Plăcerea a fost de partea mea. O zi bună vă doresc !
c. -Mulţumesc. La revedere !
 RAPORT DE CONSILIERE

Numele clientului: M.M. Numărul sesiunii 3

Data şi locul sesiunii: 27.03.2009, Cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: : Încurajarea dialogului pentru a explora situaţia, sprijinirea clientului şi

integrarea propriilor resurse.

Descrierea sesiunii: Clientul a fost receptiv la sedinţa de consiliere şi a manifestat un

comprtament binevoitor faţă de procesul de consiliere. Beneficiarul a obţinut încredere
că poate să-şi stabilească propriile obiective şi să-şi controleze calea spre atingerea
acestora.

Probleme legate de client, consilier, relaţie: În cadrul sedinţei de consiliere nu s-au

idendificat probleme, procesul de consiliere a decurs normal, fără bariere.

Scopuri sau planuri pentru acţiuni şi sesiuni de consiliere ulterioare: Consilierul

explorează atât situaţia clientului cât şi trăirile sale axându-se pe situaţia actuală pentu o
maturizare psihologică cât mai rapidă a clientului.

Evaluarea sesiunii: Consilierul a oferit feed-back pozitiv cu privire la conţinutul intelectiv

al mesajului clientului. Specialistul a ajutat clientul în rezumarea mesajului; discuţia
rămâne deschisă urmând să fie reluată la următoarea sedinţă.

Evaluarea tehnicilor de consiliere: Focalizarea pe sentimentele prezente a stimulat

pacientul să vorbescă păstrând o anumită distanţă afectivă faţă de trecut. Specialistul a
oferit răspunsuri la sentimentele clientului şi reflectarea trăirilor ascunse ale lui.
Rezumat: Consilierul a adoptat o atitudine pozitivă necondiţionată în relaţia sa cu
clientul. Specialistul a dovedit clientului că îl înţelege şi gândeşte împreună cu el. Au avut
loc discuţii cu final deschis.

Semnătura consilierului Data raportului

Powered by http://www.referat.ro/
cel mai tare site cu referate