Universitatea „Alexandru Ioan Cuza” din Iași Facultatea de Filosofie și Științe Social-Politice

Departamentul de Sociologie și Asistență Socială

- PROIECT DE SEMINAR -
Disciplina: Consiliere în Asistența Socială
Tema proiectului: Proiect individual de consiliere – Abordarea lui Albert Ellis

Studentă: Axinia Georgiana-Cristina

ANUL II /Grupa IV
 Studiu de caz

Ana Suditu în vârstă de 16 ani, elevă a Colegiului Național "Mihail Sadoveanu" Pașcani, s‑a
prezentat la cabinetul de consiliere la îndrumarea și insistentelei mamei sale, atat si a dirigintei,
deoarece se afla într‑o stare depresivă si a fost determinată să intre în anumite grupuri care i-
au creeat dependența de substanțe. Aceasta a avut o relație de 2 ani cu un băiat de 20 de ani iar
după finalizarea liceului, acesta a decis să plece la muncă în străinătate. In urma cu cinci luni,
relația celor doi la distanță s‑a răcit, băiatul ajungând la concluzia că cel mai bine este să se
despartă. În urma despărțirii, clienta Ana nu a vrut să accepte acest lucru. Aceasta nu accepta
pe nimeni altcineva în viața ei și nu lua în considerare sfaturile prietenelor, nici a părinților. Cu
toate că era o elevă foarte bună, având rezultate excelente la școală, chiar se afla pe primul loc
în clasă, acum e în situație de a nu putea finaliza anul școlar din cauza absențelor și mediilor
neîncheiate, dorind sa fie exmatriculata chiar.

Abordarea rațional-emotivă și cognitiv-comportamentală a lui Albert Ellis

Pentru dezvoltarea relației de consiliere, consilierul trebuie să creeze un spațiu cât mai sigur și
un climat prietenos pentru susținerea ședințelor de consiliere. Trebuie stabilită relația de
colaborare între consilier și client cât și stabilirea unei comunicărieficiente din ambele părți.

Scopul consilierii:

− Stabilirea priorităților clientei

− Restabilirea relației mamă‑fiică
− Reintegrarea socială și școlară a Anei
− rezolvarea problemelor Anei în raport cu depresia
 − Găsirea unor strategii sau tehnici pentru îmbunătățirea dispoziției și creșterea simei de
sine
− Identificarea și schimbarea gândurilor și comportamentului negativ

Ce poate face consilieru?

- Poate să ofere ghidaj clientului

- Poate să folosească deprinderi specifice consilierului

- Oferă sprijin emoțional

- Poate asculta problemele clientului

Ce nu poate face consilierul?

- Nu poate lua decizii în locul clientului

-Nu poate oferi sfaturi

- Nu poate rezolva problema în locul clientului

- Nu poate exista relația de consiliere dacă nu există dorință din partea clientului

Locul desfășurării sesiunilor de consiliere: cabinetul de consiliere, fiecare ședință având 30

de minute.
 Desfășurarea procesului de interviu

Ghid de interviu nr 1

AS: Bună ziua! Mă numesc Cristina Axinia și sunt asistent social consilier în cadrul centrului
de consiliere si sprijin pentru copii si parinti „Gândește cu inima! ”.
Ne aflăm aici din cauza faptului că toate probleme dumneavoastră au început în cadrul
familiei.

C: Buna ziua! Mda.. Asa sa zic..

AS: Înțeleg, și este ok să vă simțiți asa. Înainte de a începe ședința aș vrea să vă aduc la
cunoștință faptul că toate informațiile discutate sunt confidențiale și sunteți în maximă
siguranță aici în cabinet.

C: Mda..

AS: Prin urmare aș vrea să aflu cum vă simțiți astăzi?

C: Sunt bine.

AS: Sunteți pregătită să vorbim despre problema dumneavoastră?

C: Eh.. mi-e indiferent.

AS: În regulă. Ce v-a adus în stadiul în care sunteți?

C: Totul a inceput eu si prietenul meu ne-am despartit din cauza distantei, dar sigur si-a gasit
pe altcineva. Plus ca mama nu ma intelege deloc iar tata nici macar imi ofera atentie,e mereu
cu munca, sunt in plus (Gândirea iraționala a clientului)

AS: De ce considerați că sunteți in plus in propria casa doar pentru ca tatal ofera muncii mai
multa atentie decat tie? ( Disputare logica)
C: Cand am avut nevoie de el a fost absolut absent. Nu am avut cui sa vorbesc si eu despre
vreun baiat, adica ma refer la fostul meu prieten, mereu zicea ca e ocupat si ca sunt doar un
copil.

AS: : Îmi pare nespus de rău să aud asta. Dar cu mama cum va intelegeti?

C: Nu prea ne intelegem...

AS: Am înțeles. Dar cu ce se ocupă?

C: Ea lucreaza la un birou si cand e acasa, tot la fel, se mai ocupa si de mine asa cateodata
parca.

AS: Și nu considerați că pe mama dumneavoastră o epuizează programul pe care îl are, ținând

cont ca muncește și încearcă să aibă grijă de casa si de dvs? (Schimbarea perspectivei)

C: Cred ca trebuie sa ne acorde atenție tuturor membrilor, inclusiv mie pentru ca sunt fiica
ei.

AS: Nu considerați că această concepție este totusi greșită? Pentru că de aici a început și
includerea dumneavoastră într-un grup care nu vă cauzează mult bine plus că sunteți în prag
de exmatriculare. (Disputari functionale)

C: Nu, din contra, chiar cu ajutorul anturajului am putut sa trec peste o perioada foarte grea
din viata mea.

AS: Hmm.. cum v-ați simțiți în perioada la care faceți referire?

C: Distrusă, nu mai contam pentru nimeni și nimănui nu-i păsa deloc de mine.

AS: Dar totuși, ați încercat cât de puțin sa vorbiti mai detaliat cu mama dumneavoastră, chiar
și printr-un mesaj sa-i spuneți ce simțiți?

C: Nu!

AS: Prin urmare, v-aș ruga ca pentru întâlnirea viitoare să îi faceți o scrisoare mamei
dumneavoastră pe care să vă expuneți toate supărările, urmând ca data viitoare să vorbim
despre ce ați scris. Sunteți de acord? (Teme pentru acasa)

C: Nu stiu, o sa încerc!

AS: Mă bucur! Timpul alocat ședinței a luat sfârșit, prin urmare vă doresc o zi frumoasa și
aveți grija de dumneavoastră.
C: Bine. La revedere!

Raport de consiliere nr 1

Numele clientului: Ana Suditu

Data și locul sesiunii: 03. 09. 2022, cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Identificarea problemelor importante ale clientului, identificarea posibilelor

soluții pentru problemele prezentate, prezentarea scopurilor și stabilirea confidențialității.

Descrierea sesiunii: La începutul întâlnirii, consilierul s-a prezentat clientului și clientul s-a
arătat ca fiind rușinos și dezorientat. La început clientul a oferit raspunsuri scurte dar pe
parcurs a fost mai cominicativ povestind despre relația mamă-fiică si tata- fiică, relație ce o
afectează foartea tare, tatal fiind absent din viața ei, ședința s-a terminat cu o temă de gândire.

Probleme legate de consilier, client, relație: Ana a fost destul de irascibilă la început dar
consilierul a ajutat-o să se simtă mai bine oferindu-i un mediu sigur.

Scopuri sau planuri pentru acțiuni și sesiuni de consiliere ulterioare: găsirea unor soluții
pentru întoarcerea Anei la școală, restabilirea relației mamă-fiică și ieșirea din anturajul ce îi
face mult rău.

Evaluarea sesiunii: Spațiul unde a fost susținuță ședința, a fost unul cât mai primitor,
consilierul fiind deschis și atent la client.

Rezumat: Ședința de consiliere a cuprins sentimentele pe care le are Ana față de familia ei,
în special față de mama ei.

Tehnici folosite: Disputare logica, Schimbarea perspectivei, Disputari functionale, Teme

pentru acasa.

Semnătura consilierului: Axinia Georgiana-Cristina

Data raportului: 03. 09. 2022

Ghid de interviu numarul 2

AS: Bună ziua! Îmi pare bine să ne revedem!

C: Bună ziua!

AS: Cum vă simțiți astăzi?

C: Sa zic ok.

AS: Mă bucur să aud asta! Sunteți pregătită să începem ședința de astăzi?

C: Da, sunt!

AS: Bine. Ați putea să începeți să îmi spuneți ce ați scris în scrisoarea pentru mama
dumneavoastră pe care ați avut-o ca temă?

C: Nu știu ce să spun, am o oarecare retinere..

AS: Dacă ați putut să realizați scrisoarea înseamnă că aveți o dorință pentru a se îmbunătății
relația cu mama dumneavoastră, dar și putere pentru a lupta cu sentimentele dumneavoastră.
Prin urmare, nu trebuie să vă fie rușine. (încurajare)

C:Aveți dreptate, vă voi dezvalui despre ce este în mare parte. În scrisoare am vorbit despre
mine, de acum câteva luni când nu mă simțeam bine în niciun fel. De cand eu si prietenul
meu ne-am despartit brusc, viata mea a luat-o razna. Eu mi-am pus toata viata pe mainile lui
si el a renuntat asa usor. Prima data cand i-am spus mamei, m-a ascultat, dar apoi cand voiam
sa ma mai descarc ei, nu ma mai asculta parca, atentia ei era ba pe munca, ba pe altceva. Si
acum s-a trezit ca eu nu mai sunt copilul de alta data. Din momentul acela cand nu m-a
ascultat, m-am simtit efectiv respinsa si abandonata a doua oara, mama fiind singura si unica
prietena a mea. Voiam sa plec de acasa dupa fostul meu, dar m-am anturat unui grup care sa
spun ca ma simt ca ma fac sa ma simt altfel, mai bine, recunosc, da, consum cu ei substante.

AS: Nu considerați că ați fi procedat corect dacă îi spuneați lucrul acesta mamei
dumneavoastră în momentrul când s-au întâmplat aceste gânduri și acțiuni?

C: Nu am să vă dau un răspuns acum. Dar nu cred ca m-ar fi ascultat.

AS: Înțeleg. Dar despre consumul de substanțe ce îmi puteți spune?

C: Mă face să mă simt mult mai bine și mai stăpână pe viața mea chiar dacă risc să fiu
exmatriculată.

AS: Deci sunteți conștientă de exmatriculare. Nu vreți să reacționați?

C: Vă spun sincer, eu mergeam la școală pentru mama, ca să o fac mândră.. dar de cand cu
familia noua, am renunțat.

AS: În momentul acesta cred că ar fi ideal să vă gândiți la cateva motive pentru a elimina
gândul că dumneavoastră urmați niște studii pentru satisfacerea dorinței mamei
dumneavoastră. Consider că e mult mai mult de atât. (atribuirea)

C: Hmm.. Dacă stau să mă gândesc aveam câteva materii care îmi plăceau și au trezit în
mine o oarecare pasiune.

AS: Îmi puteți da un exemplu?

C: Da, eram pasionată de romana si logică. Îmi plăcea sa citesc . Un alt motiv ar fi fost
colegii, eram ca o familie mai mare, ne înțelegeam foarte bine.

AS: Dacă dumneavoastră aveți o pasiune pentru romana, nu vreți să încercați ca în timpul
liber pe care-l folosiți pentru consumul de substanțe, să faceți ceva în domeniu? (schimbarea
perspectivei)

C: Sincer, chiar voi încerca să fac asta.

AS: Ca temă pentru data viitoare, aș vrea să vă notați fiecare moment în care ați încercat să
faceți ceva pentru vechea dumneavoastră pasiune. (tema acasa)

C: Cu siguranță!

AS: Bine, prin urmare, timpul alocat ședinței s-a încheiat, rămâne să ne vedem data viitoare!
La revedere și o zi frumoasă să aveți!
C: La revedere! O zi frumoasă!

Raport de consiliere nr 2

Nume client: Ana Suditu

Data și locul sesiunii: 13. 09. 2022, cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Identificarea problemelor pe care Ana le are cu mama ei și motivul pentru
care a ajuns în pragul exmatriculării.

Descrierea sesiunii: Pe parcursul acestei întâlniri, Ana a reușit să lase emoțiile și a reușit să-i
spună consilierului ceea ce o deranjează la familia ei. S-a discutat despre faptul că mama era
mai mereu ocupată și o ignora pe Ana, și cum clienta mergea la școală doar pentru a o face
pe mama ei mândră.

Probleme legate de consilier, client, relație: Clientul a fost irascibil la început dar pe
parcursul întâlnirii a fost foarte comunicativ.

Scopuri sau planuri pentru acțiuni și sesiuni de consiliere ulterioare: Restabilirea relației
mamă-fiica, căutarea unor abilități ale Anei pentru a-și ocupa timpul productiv.

Evaluarea sesiunii: Spațiul unde a fost susținuță ședința, a fost unul cât mai primitor,
consilierul fiind deschis și atent la client.

Rezumat: Ana a discutat despre mama ei și despre cum am putea să îmbunătățim relația lor.

Tehnici folosite: încurajare, atribuirea, schimbarea perspectivei, tema pentru acasă

Semnatura: Axinia Georgiana-Cristina

Data raportului: 13. 09. 2022

Ghid de interviu nr 3
AS: Bună ziua! Bine v-am regăsit!

C: Bună ziua!

AS: Ce faceți? Cum vă simțiți astăzi?

C: Mă simt chiar bine astăzi!

AS: Mă bucur să aud asta! Ați putea să îmi spuneți care este motivul stării dumneavoastră de
bine?

C: Da. Pe parcursul timpului, de la ultima ședință, datorită temei pe care mi-ați dat-o, am
început un curs online de lectura si imbunatatire a cunostintelor, și lucrul acesta mă face să
mă simt foarte bine.

AS: Mă bucur nespus de mult să aud asta! Ați putea participa la diferite întâlniri organizate în
domeniul lecturii , ca un bonus cunoasteți oameni care au aceleași pasiuni ca dumneavoastră
și vă ieșiți puțin din zona dumneavoastră de confort. (formarea abilităților)

C: Chiar o să mă interesez în legătură cu asta.

C: Mă bucur! În ședința de astăzi sunteți de acod să vorbim despre familia dumneavoastră si

fostul iubit?

C: Da, sunt de acord!

AS: În regulă. Ce emoții aveți acum față de fostul iubit al dumneavoastră?

C: Ura, multa ura, s-a ajung aici din cauza plecarii lui , pentru ca a renuntat la mine.

AS: Dar fata de mama dumneavoastra?

C: Față de mama?! La fel, am ajuns într-un stadiu în care nu îmi mai pasă, sunt total
indiferentă iar sentimentele mele sunt nule.

AS: Nu considerați că acest comportament față de mama dumneavoastră vă aduce foarte mult
rău? Având urmările drastice pe care le știți. Cred că aveți nevoie de mai multă comunicare
cu mama dumneavoastră, și să-i spuneți că aveți nevoie de un timp doar cu ea, fiind foarte
ocupată poate nu observă că aveți nevoie de ea, și la rândul ei trebuie să o ajutați să vadă asta.
(desensibilizare in vivo)

C: Nu cred că ar vrea ea iar eu.. nu știu ce să zic

AS: Bine, aș vrea ca până la viitoarea întâlnire să-i propuneți mamei dumneavoastră să
vorbiți despre tot ceea ce vă apasă. (temă paradoxală)

C: Uff.. Rămâne de văzut.

AS: Aveți nevoie de comunicare și consider că puteți să faceți acest pas spre o relație mai
bună cu mama dumneavoastră! Aveți încredere! (Încurajarea)

C: Chiar o să încerc asta și o să vă spun cum a descurs.

AS: Mă bucur să aud asta! Rămâne să ne vedem săptămâna viitoare și să îmi spuneți cum au
decurs lucrurile.

C: Sigur, la revedere!

AS: La revedere! O zi cât mai frumoasă!

Raport de consiliere nr 3

Nume client: Ana Suditu

Data și locul sesiunii: 23. 09. 2022, cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Discutarea despre mama și familie, îmbunătățirea abilităților

Descrierea sesiunii: Ana povestit cum și-a găsit o pasiune, mai exact lectura , urmând
discuția despre fostul iubit si mamă și cum să îmbunătățim relația lor.

Probleme legate de consilier, client, relație: Clientul a fost foarte comunicativ spre
deosebire de celelalte ședințe

Scopuri: Discuția dintre Ana și mama ei față în față pentru mărturisirea tuturor sentimentelor

Evaluarea sesiunii: Ședința a decurs calm, într-o manieră liniștită, consilierul ascultând
fiecare cuvânt al clientului.

Tehnici folosite: Încurajarea, temă paradoxală, formarea abilităților

Rezumat: Ana spovestit despre inscrierea la cursul online de lectura și despre scrisoarea pe
care a făcut-o pentru mama ei .

Semnatura: Axinia Georgiana-Cristina

Data raportului: 23. 09. 2022

Ghid de interviu nr. 4

AS Bună ziua! Mă bucur să ne revedem!

C: Bună ziua!

AS: Vă văd cu zâmbetul pe buze și mă bucură acest lucru!

C: Da, chiar sunt fericită, simt cum viața mea este din ce în ce mai bună.

AS: Ce mod frumos de a începe o ședință. Ce vă face atât de fericită?

C: Ei bine.. Am vorbit cu mama și m-am ajutat și de scrisoarea despre care am discutat la a

doua noastră întâlnire și i-am spus toate sentimentele mele despre mine și fostul meu iubit
Bogdan și despre cum mă simt și despre absența absolută a tatălui. . Spre surprinderea mea,
totul a mers bine, eram în lacrimi, ne-a cerut iertare, totul e bine între noi de atunci, să vedem
ce o fi de acum pe viitor.

AS: Mă bucur să aud asta și mă bucur că în loc să o condamni pe mama ta că te ignoră și să

îți provoci atât de mult rău, ai reușit să vorbești cu ea, să ajungeți amandouă la un punct
comun și să fiți amândouă mai bine neexistând acea tensiune între voi. (Afirmații puternice
de adaptare la adversități CI-CR)

C: Cu siguranță acum suntem bine și vă mulțumesc de ajutor!

AS: Cu drag! Mă bucur că v-am ajutat! Revenind la altă problemă, sunteți de acord să vorbim
despre consumul de substanțe?

C: Da.

AS: Când ați consumat ultima dată?

C: Pot spune că nu o fac atât de des având în vedere evenimentele recente, dar încă o fac,
ultima oară când am consumat-o a fost acum vreo trei zile când am dat peste gașcă.

AS: Petreceți mult timp cu ei?

C: Petreceam, acum nu prea.

AS: Sunteți atașată de ei?

C: Eram, pentru că indirect m-au ajutat să trec peste problema cu parintii si relatia mea,
dându-mi substanțe.

AS: Să înțeleg că nu sunteți dependentă de ei.

C: Nu. De când merg la diferite întâlniri despre lectura, pot spune că am alți prieteni pe
măsura mea.

AS: Înțeleg. V-aș propune ca atunci când vreți să petreceți timp cu ei, să înlocuiți anturajul cu
familia ținând cont că relația cu mama dumneavoastră este mai bună, și când tentația este
mare să vă repetați în gând că e o bucurie pe moment care vă va face mult rău. (Afirmații
raționale pentru a face față unei situații)

C: Da, o să încerc, simt că are un rost să fac asta.

AS: Mă bucur să văd această ambiție din partea dumneavoastră! Ședința urmatoare rămâne să
discutăm despre situația școlară iar rugămintea mea este să vă gândiți cum ar fii viața
dumneavoastră cu studii și fără studii. (temă acasă)

C: Sigur, o zi bună să aveți!

AS: La revedere! O zi bună!

Raport consiliere nr. 4

Nume client: Ana Suditu

Data și locul sesiunii: 31.09. 2022, cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Readucerea relației mamă-fiică la una bună, distanțarea de anturaj

Descrierea sesiunii: Ana este foarte recunoscătoare pentru că a reișit să vorbească cu mama
sa despre problemele ei, văzându-se fericirea pe chip.

Probleme legate de consilier, client, relație: Clientul a fost foarte comunicativ și deschis
Scopuri: Reintegrarea fetei în învățământ
Evaluarea sesiunii: Ședința a decurs calm, într-o manieră liniștită, consilierul ascultând
fiecare cuvânt al clientului.

Tehnici folosite: Afirmații raționale pentru a face față unei situații, tema acasa, Afirmații
puternice de adaptare la adversități.

Rezumat: Ana și-a îmbunătățit relația cu familia ei, urmând să se gândească ce o să facă din
punct de vedere educațional.

Semnatura: Axinia Georgiana-Cristina

Data raportului: 31.09. 2022

Ghid de interviu nr 5

AS: Bună ziua! Mă bucur să vă revăd!

C: Bună ziua!

AS: Cum vă simțiți astăzi?

C: Mă simt foarte bine.

AS: Mă bucur să aud asta! Sunteți pregătită să începem ședința?

C: Da.

AS: În regulă! Îmi puteți enumera câteva activități pe care le-ați făcut în ultima săptămână
spre binele dumneavoastră? (atribuirea)

A.M: A fost o săptămână productivă, m-am implicat în diferite întâlniri pentru iubitorii de
lectura, am ieșit cu familia, Bogdan s-a intors acasa deoarece mama a vorbit cu el si i-a
explicat ca nu eram bine, nu am consumat substanțe pentru că m-am gândit la ce ați spus
dumneavoastră și am făcut tema pentru această întâlnire.

C: Mă bucur să vă văd atât de productivă! Emanați multă pozitivitate.

A.M(zâmbind): Mulțumesc mult!

C: Cu drag! Ce ați reușit să scrieți pentru astăzi?

A.M: M-am gândit mult și am ajuns la concluzia că vreau să continui studiile. La cum
evoluez pe zi ce trece, presimt că voi avea un viitor frumos în domeniul literaturii.

C: Să înțeleg că vă întoarceți la școală?

C: Cu siguranță!

AS: Aveți mult potențial și vă susțin în alegerea pe care ați făcut-o! O să aveți un viitor
frumos. (Încurajare)

C: Mulțumesc pentru toată susținerea oferită!

AS: Cu mare drag! Cum vă simțiți față de prima ședință?

C: Am fost puțin agitată la început și nu am fost de acord cu ceea ce mi se întâmplă, dar pe

parcurs mi-am dat seama cât de mult m-ați ajutat!

AS: Mă bucur! Ca o ultimă temă v-aș sugera să scrieți zilnic pe o foaie, un lucru pe care îl
faceți în ziua respectivă pentru dumneavoastră, drept exemplu lectura. Vă va ajuta să vă iubiți
mai mult si sa va apreciati. (temă acasă)

C: Da! Mulțumesc!

AS: Mi-a făcut plăcere să colaborăm și mă bucură evoluția dumneavoastră, să vă mențineți

așa!

C: Cu siguranță o să fie totul bine! Mulțumesc pentru implicare! O zi frumoasă să aveți!

AS: La revedere! Aveți grijă de dumneavoastră!

Raport de consiliere nr 5

Nume client: Ana Suditu

Data și locul sesiunii: 13. 10. 2022, cabinetul consilierului

Scopul sesiunii: Reintegrarea Anei în învâțământ

Descrierea sesiunii: Ana a povestit despre cum viața ei este tot mai bună, dar cel mai
important, a povestit despre cum vrea să se întoarcă la școală pentru că nu vrea să renunțe la
pasiunea ei pentru citit.

Probleme legate de consilier, client, relație: Clientul a fost foarte comunicativ și deschis
Evaluarea sesiunii: Ședința a decurs calm, într-o manieră liniștită, consilierul ascultând
fiecare cuvânt al clientului.

Tehnici folosite: temă acasă, încurajare, atribuirea

Rezumat: Ana vrea să se reîntoacrcă la școală și să fie tot mai productivă renunțând la tot
ceea ce îi provoacă rău.

Semnatura: Axinia Georgiana-Cristina

Data raportului: 13.10. 2022