Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PSIHODIAGNOSTIC II
Unitateea de învățțare 8.
INTERV VIUL CLINIC
1. INTRODUCEERE
IMPORTANT T
În domenniul psihologiei, termenul de interviu clinic
c are un sens
s oarecum
m diferit: el vvizează dobândirea de
informaţiii şi înţelegerrea funcţionăării psihologicce a unui subbiect prin focaalizarea asuppra trăirilor accestuia şi
punând accent
a pe relaţia stabilită în cadrul situuaţiei de inteerviu.
Interviul clinic este însăşi paradigmaa muncii psihologului clinician. Utilizzând interviuul, acesta
poate obbţine informaaţii despre prroblemele şi dificultăţile subiectului,
s d
despre eveniimentele trăitte, istoria
sa, relaţiiile cu ceilalţii, viaţa sa inttimă etc. El este,
e prin urmmare, un instrrument care ne permite accesul
a la
subiectivvitatea pacienntului (clientuului) şi înţelegerea acestuuia în specificitatea sa. Innformaţiile obbţinute cu
ajutorul interviului cllinic nu pot fi înţelese decât d prin raaportarea la cadrele de referinţă interne ale
subiectului. De pildă,, dificultăţile unui individ nu n dobândessc un sens decâtd dacă suunt resituate în cadrul
lor de reeferinţă: istorria personalăă a subiectuluui, istoria sa familială, maniera în care se relaţionează cu
ceilalţi, personalitatea
p a sa.
Noţiunea dee interviu clinic este leggată de luccrările lui C. Rogers. Innteresat de dinamica
personallităţii şi de valorile umanne, C. Rogers a fundameentat o serie de noţiuni ccare astăzi alcătuiesc a
cadrul deesfăşurării prractice a inteerviului clinic: “acceptareaa celuilalt”, “ccentrarea pe persoană”, “eempatie”,
“non-direectivitate”, “coomprehensiuune”. Ideea sa s generală estee că, în doomeniul clinicc, trebuie să abordăm
subiectul fără un “a priori” teorettic: “singur pacientul
p ştiee unde şi cumm suferă”; trrebuie, deci, să avem
încrederee în el, să-l ascultăm
a cu atenţie adopptând o atituddine comprehhensivă şi respectuoasă care îi va
permite să-şi
s dezvolte toate resurrsele de caree dispune.
Desigur, praactica interviului clinic a fost influennţată şi de alte a teorii şi modele psiihologice:
psihanaliza, fenomennologia, aborrdarea sistem mică, abordarrea psihiatrică etc.
Felul în care se deruleazăă practic un interviu clinicc este funcţiee de mai mulţţi factori:
- obiectivele interviului: diagnostic, terrapie, cercetaare etc.;
- modelele teeoretice şi forrmarea profeesională a clinnicianului;
- personalitatea, vârsta subiecţilor şi aspectele
a particulare ale interacţiunii îîn cursul inteerviului;
- cine formuulează cerereea, cui îi apparţine iniţiattiva interviuluui: subiectului, familiei, instituţiei,
cercetătoorului etc.
- momentul şi condiţiile în care se desfăşoară interviul: prrima convorbbire sau urm mătoarele,
mediu sppitalicesc sauu consultaţie externă, conntext de crizăă sau nu etc.
Lista nu estee exhaustivă, interviul poaate fi influenţaat de o multittudine de facctori, de aceeea fiecare
interviu este
e unic, la fel cum fieccare individ este e unic. Acceastă consttatare ne perrmite să subbliniem că
desfăşurrarea unui interviu clinicc nu stă suub semnul im mprovizaţiei şi că relaţiia pe care acesta o
presupunne favorizeaază un dialog asimetric între un subbiect şi un profesionist p care trebuiee să aibă
competeenţa de a lua o anumită pooziţie în acesst dialog.
67
ION DAFINOIU
Dincolo de variabilitatea pe care o pot introduce factorii menţionaţi, ceea ce rămâne relativ
constant în timpul interviului este cadrul creat de reguli tehnice (non-directivitate, semi-directivitate) şi de
atitudinea (atitudinea clinică) adoptată de psihologul clinician.
Tipuri de interviu
Funcţie de regulile tehnice privitoare la comportamentul clinicianului (pe axa non-directiv-
directiv) în timpul interviului există mai multe tipuri de interviu clinic.
a) Interviul non-directiv. Acesta este un interviu centrat pe persoană în cursul căruia subiectul
sau pacientul are libertatea de a vorbi despre problemele, dificultăţile sau temele sale de interes.
Clinicianul pune din când în când întrebări, circumscrie o anumită temă apoi lasă subiectul să
vorbească. Acesta poate să se abată de la tema propusă evocând problemele sale de sănătate, amintiri
din copilărie, viaţa sa de familie, problemele profesionale; clinicianul îl ascultă fără să-l întrerupă
deoarece tocmai aceste asociaţii libere sunt importante pentru accesul la structura profundă a
universului interior al subiectului. El respectă momentele de tăcere, discontinuităţile, asociaţiile; “ceea
ce este important este ca subiectul să spună ceea ce are de spus, ceea ce vrea să spună şi ce poate
să spună” (C. Chiland, 1989).
Adoptând o atitudine respectuoasă, comprehensivă şi empatică, clinicianul îi urmăreşte
discursul şi-l stimulează să vorbească prin manifestări non-verbale şi verbale: mişcări ale capului,
aprobări, reformulări. Deşi acest feed-back este furnizat într-o atmosferă de neutralitate binevoitoare, el
influenţează pozitiv discursul subiectului încurajându-l să-şi verbalizeze experienţele sale.
Clinicianul va putea să analizeze informaţiile obţinute în cursul unui astfel de interviu funcţie de
conţinutul manifest (ceea ce spune subiectul) dar şi funcţie de conţinutul latent (reprezentări şi
semnificaţii uneori implicite asociate discursului). Aceasta presupune ca psihologul să fie atent nu doar
la ce anume spune subiectul ci şi cum spune şi când spune ceea ce spune. Dacă mesajul verbal face
parte din discursul conştient al subiectului, manifestările paraverbale şi non-verbale (tăceri, modificări
ale mimicii, manifestări fiziologice, schimbarea temelor etc.) ne informează despre infrastructura
inconştientă a acestuia şi ne permit să accedem la funcţionarea veritabilă a subiectului şi la maniera în
care el se situează în raport cu discursul lui.
Interviul non-directiv creează cadrul adecvat de manifestare spontană a unor lanţuri asociative
care exprimă subiectul în unicitatea sa şi permit clinicianului să verifice ipoteze pertinente cu scopul
înţelegerii lui. Ceea ce este dominant într-un interviu non-directiv este mai degrabă o atitudine clinică
bazată pe respect şi ascultare binevoitoare decât lipsa intervenţiilor verbale din partea clinicianului. De
altfel, mulţi subiecţi ar recepta cu oarecare teamă şi disconfort tăcerile prelungite ale clinicianului
interpretate ca lipsă de interes şi empatie.
b) Interviul semi-directiv. La fel ca şi în cazul interviului utilizat în cercetare, acest tip de interviu
se desfăşoară în baza unui ghid care cuprinde principalele teme care vor fi explorate împreună cu
subiectul. Întrebările cuprinse de ghid nu vor fi adresate într-o manieră strict ordonată ci la momentul
considerat oportun şi doar în cazul în care subiectul nu a atins deja, în mod spontan, tema avută în
vedere.
Interviurile cu scop diagnostic şi o bună parte din interviurile terapeutice au această structură: în
cadrul temelor propuse de clinician subiectul are libertatea de a-şi exprima, în felul său, gândurile,
stările afective, experienţele.
c) Interviul directiv. Acest tip de interviu este utilizat în domeniul psihologiei clinice pentru
completarea informaţiilor obţinute cu ajutorul altor metode. Caracterul clinic al acestui tip de interviu, în
care subiectul răspunde la un set de întrebări strict ordonate, este mai puţin pregnant, din moment ce
verbalizarea spontană a experienţelor este redusă la maximum, iar implicarea personală este minimă.
În această categorie putem include interviurile clinice standardizate cu scop diagnostic utilizate
de psihiatri. Acest tip de interviu va fi analizat în detaliu în paginile următoare.
68
PSIHODIAGNOSTIC II
Atitudineea clinică
A
Aspectele teehnice ale innterviului clinnic (non-directivitatea – directivitateaa) sunt într-oo strânsă
relaţie cu atitudinea clinicianului. Iată câtevaa dintre elem mentele acesstei atitudini (R. Mucchieelli, 1994;
Benony & Chahraoui, 1999):
• Non-directiivitatea. Noţiuunea de atituudine clinică este aproappe de conceppţia rogersiannă a non-
directivităăţii şi poate fif definită astffel:
“
“Non-directiv vitatea este în primul râând o atitudine faţă de client. c Este o atitudine prin care
terapeutul îşi refuză tendinţa
t de a imprima clieentului o direecţie oarecaree, într-un plaan anume, îşii interzice
să gânddească ceeaa ce clientul trebuie să gândească, să simtă sau s să acţiooneze într-o manieră
determinnantă” (M. Paagès, 1965).
S observă că elementuul esenţial al
Se a acestei atitudini este centrarea pee subiect; aplicată la
relaţia dee ajutor, aceeastă atitudinne implică încredere în capacitatea
c p
pacientului dee autodeterm
minare, în
resurselee sale personnale.
• Individualizzarea relaţieei. Personalizzarea relaţieei, a ajutorului este o nnevoie şi un drept al
clientului. Oamenii nuu admit uşor să fie “cazurri”, etichete diagnostice,
d c
categorii.
• Libera expprimare a seentimentelor clientului. Grija G majoră a clinicianuului nu trebuuie să fie
problemaa clientului cii relaţia clientului cu problema sa, adiccă semnificaţiile pe care i le atribuie acesteia.
a
• Angajarea personală autentică a fărăă implicare afectivă.
a Estee vorba desppre ceea ce în unele
lucrări se
s numeşte “implicare personală p coontrolată” şi ceea ce rogersienii numesc autentticitate şi
empatie.. Este indispeensabil ca inntervievatorull să păstrezee o capacitate de obiectivvitate superiooară celei
a clientului său, adicăă un control de d sine şi o independenţăă permanentăă în situaţia dde interviu.
• Neutralitatee binevoitoarre. Clinicianuul nu trebuiee să formulezze judecăţi dde valoare, critici
c sau
dezaprobbări cu privirre la client. In acelaşi tim mp, neutralitaatea nu trebuuie confundaată cu răcealla sau cu
luarea unei
u anume distanţe d faţăă de client; dimpotrivă,
d neutralitatea
n se asociazăă cu bunăvoinţa şi cu
transmiteerea către cliient a unui seemnal de înccredere în capacitatea lui de a se exprrima liber.
• Acceptareaa clientului în realitateaa şi demnitaatea sa. Accceptarea clieentului nu înseamnă î
aprobareea atitudinilor sale, a reaacţiilor şi moddului său de a trăi. Obiecctul acceptărrii nu este Binele sau
Răul clieentului ci reaalitatea sa. Fiecare are nevoie – spune C. Roogers – de o imagine poozitivă în
tranzacţiile cu ceilalţii. Acceptareaa unei persoaane ca fiinţă raţională şi demnă de reespect este o condiţie
ca persooana însăşi să se acceptee pe sine.
• Auto-determ minarea clienntului. Acest principiu estte expresia reecunoaşterii dreptului clieentului de
a lua libeer propriile decizii.
d Acestt drept îl obligă pe cliniccian să stimuuleze şi să activeze potenţialul de
autoreglaare al clientului ajutânduu-l să identiffice şi să uttilizeze mai bine resurseele personalităţii sale
datorită recâştigării
r înncrederii în sine.
s
• Secretul prrofesional. Seecretul profesional se refferă la păstraarea de cătree clinician dooar pentru
el însuşi a informaţiilor confidenţiiale pe care clientul i le-aa transmis în cursul relaţiei profesionaale. Când
clientul solicită
s ajutoorul sau servviciile cliniciaanului el ştie că va trebuui să-i dezvăăluie fapte personale,
sentimennte intime etc. El comuniică toate aceestea cu speeranţa că asttfel clinicianuul va putea să-l s ajute.
De aceea el trebuie asigurat
a de păstrarea
p seccretului.
ÎNTREBARE
Care sunnt principalelee elemente ale
a atitudinii clinice?
c
69
ION DAFINNOIU
Obiectivee
Interviul clinic reprezintăă doar una din multipleele modalităţţi de evaluaare clinică, alături a de
anamnezză, exameneele psihologicce care utilizeează probe standardizate
s e, observaţia în mediul naatural sau
clinic etcc. Interviul dee evaluare aree două obiecctive importannte:
- un obiiectiv diagnoostic: identificarea simptoomelor, clarificarea şi analiza acesttora şi, prin aceasta,
cunoaaşterea şi înţţelegerea funncţionării psihhologice;
- un obiiectiv terapeutic: uneori interviul aree un efect teerapeutic imeediat, cel maai adesea el e permite
crearrea unei bunee relaţii între clinician şi teerapeut şi – prin elementtele diagnosttice pe care le l oferă –
orienttează strateggia terapeuticcă.
Pentrru descriereaa şi înţelegereea activităţii şiş funcţionăriii psihologicee a persoanei, clinicianul utilizează
informmaţii care se referă la:
- manifestări obiectivve, vizibile – comportameente care pott fi direct obsservate, măsurate sau înregistrate
(de laa comportam mente compleexe până la gesturi
g simple sau manifeestări subtile prin care see exprimă
emoţiile);
- manifestări subiectiive, senzaţii, imagini, gânnduri care suunt produsul activităţii meentale a subiectului şi
care îiî sunt accessibile doar lui. Aceste mannifestări pot fif descrise dee subiect în timpul interviuului şi pot
face obiectul
o interrpretării cliniccianului.
La fel ca şi în
î cazul altorr tipuri de intterviuri clinicee, cel de evaaluare poate fi liber (nesttructurat),
semistructurat şi structurat.
ÎNTREBARE
Care sunnt obiectivelee interviului clinic de evaluuare?
IMPORTANA AT
Comporttamentele coomune, obişnnuite, perform
manţele medii nu ne suntt de prea maare folos în alcătuirea
a
portretului clinic al unei
u persoanne; ceea ce individualizeează oamenii şi-i diferennţiază de ceilalţi sunt
comportaamentele neeobişnuite, excesele coomportamenttale (pozitive sau negaative), perfoormanţele
extreme (foarte mici sau
s foarte mari).
70
PSIHODIAGNOSTIC II
O evaluare corectă
c a infoormaţiilor ţine cont de suursa acestoraa; nu trebuie să situăm pe p acelaşi
plan sim mptomele obbservate şi simptomele trăite de pacient; p la fel trebuie să diferenţiem între
interpretaarea pe caree pacientul o dă simptom melor sale şii cele realizaate de clinician sau de membri
m ai
anturajullui (părinţii unnui copil, soţuul/soţia, antuurajul familial în cazul uneei persoane înn vârstă etc.)).
O dificultate frecvent întââlnită în discuuţiile de cazuri între cliniciieni este connfuzia între planurile la
care se realizează evvaluarea clinnică: simptom matic, structuural şi etiologiic. De pildă, o tendinţă înntâlnită în
domeniuul psihopatoloogiei infantilee este aceea de a apropiaa tablourile clinice c infantile de cele addulte – cu
atât mai mult cu cât clinicianul
c este şi el un om m adult; în accest context există
e tendinţa de banalizzare şi de
ignorare a factorilor specifici dezvoltării
d innfantile, a stilului,
s a riitmului de ccreştere al copilului,
variabilitaatea simptom matică proprie vârstei etc.
Î faţa tablouului clinic diveers pe care i-l oferă subieectul intervievat, clinicianul reuşeşte să
În s ajungă
la o construcţie logiccă şi semnificcativă apelânnd la diversee modele teooretice (psihaanalitic, etnoppsihiatric,
fenomennologic, psihoosocial etc.). Aceste moddele nu numaai că permit introducereaa unei ordini în datele
obţinute,, ele fundameentează şi ipotezele care orientează evaluareae şi, eventual, inttervenţia teraapeutică.
IMPORTANT T
Deşi foaarte utile, teoriile riscă să dezvolte unn caracter auutoconfirmativv – ele pot cconduce cliniicianul să
observe şi să reţină doar
d informaţţiile care validdează modelul la care accesta aderă
71
ION DAFINOIU
72
PSIHODIAGNOSTIC II
ÎNTREBARE
Care suunt principaleele elementee psihocompportamentalee vizate de nivelul simpptomatic/desscriptiv al
interviuluui clinic?
IMPORTANT T
Modalităăţile de relaţţionare în timpul interviuului au o im mportanţă coonsiderabilă deoarece solicitarea
s
ajutoruluui şi fenomennele transfereenţiale inducc o dinamicăă revelatoare pentru perssonalitatea suubiectului
examinaat. Trăsăturille de persoonalitate şi personalitatea patologiccă adaugă relaţiei caracteristici
semnificaative pentru funcţionarea psihică norm mală şi patoloogică.
IMPORTANT T
Aceeaşi conduită poaate avea maii multe sensuuri şi totdeauuna este mai uşor să o deescrii decât să
s înţelegi
care anuume este sem mnificaţia ei. De aceea esste preferabil să adoptăm
m mai întâi unn demers descriptiv şi
abia apooi să dezvoltăăm o analiză comprehenssivă.
E
Evaluarea t
tipului de tuulburare a personalităţii
p i. Tulburărilee de personnalitate, funcţionarea
patologiccă a acesteiaa pot fi identiificate prin annaliza compoortamentului verbal şi nonn-verbal mannifestat în
situaţia de
d interviu.
P
Personalitate
ea paranoidăă. Interviul esste dificil în măsura
m în caare persoana interpreteazză fără să
ţină contt de contextuul în care o anume
a acţiune a fost reaalizată. Ea ses îndoieşte, fără nici un motiv de
loialitateaa persoaneloor din anturaajul său. In mod
m frecvent, subiectul esste gelos, bănuitor, într-o continuă
alertă şi într-o continuă căutaree de argumeente care săă-i confirme bănuielile. Innterviul poatte deveni
tensionaat deoarece pacientul esste puţin sennsibil la puncctul de vedeere al celuilaalt şi puţin înnclinat să
accepte o atitudine critică; el rămâne rece, disstant, rigid.
P
Personalitate
ea schizotipiică/schizoidăă. personalitaatea schizotiipică se disttinge printr-oo gândire
plină de credinţe şi gânduri perssecutorii, de credinţe bizzare, în timp ce personalitatea schizooidă este
73
ION DAFINNOIU
ÎNTREBARE
Care sunnt tipurile pattologice de personalitate care pot fi evvidentiate de interviul clinic?
IMPORTANT T
In generral exista doouă tipuri dee abordare: interviul
i centtrat pe “insigght”, de facttură psihodinnamică şi
interviul centrat pe simptom; în tim
mp ce primull pune accennt pe interpreetare şi compprehensiune, al doilea,
adoptândd cadrul “ateeoretic” al DSM,
D îşi proppune să furnnizeze descrrieri sistemattice ale manifestărilor
psihopattologice.
74
PSIHODIAGNOSTIC II
C
Care abordaare este de preferat
p ? “E
Este preferabbilă o bună descriere
d carre permite accesul
a la
elementeele obiective ale cazului pentru ca appoi să le discutăm în plaan clinic mai degrabă deccât să ne
abandonnăm interprettării, desigurr bogată şi deseori
d fecundă pentru gândire, darr şi sursă poosibilă de
erori, dee globalizări excesive, dee imprecizii şi ş subînţelessuri. Dimpotrivă, absenţaa generării dee ipoteze
goleşte gândirea
g şi <<sfrijeşte>>> creativitateea” spune Beenony şi Charaoui (19999, p.103). Reezultă că
soluţia ar fi păstrareaa unei anumee proporţii înttre descriere şi interpretarre.
De cele mai multe ori, şi este bine aşşa, clinicienii aderă expliccit sau implicit la un modeel teoretic
care le orientează căutarea,
c orgganizarea informaţiilor obţinute şi înnţelegerea loor. Deşi clinicianul îşi
propune să fie cât maim “obiectiv” în descriereea faptelor şi interpretareaa lor, aceste activităţi inteerferează
în mod innevitabil cu cadrele
c sale interne de reeferinţă care îşiî au origineea în felul săuu de a fi în luume, de a
gândi, dee a simţi. În aceste
a condiiţii riscul apariţiei erorilor este mare. Pentru
P a micşora acest risc putem
să ne refugiem
r întrr-o abordaree strict desccriptivă, cât mai obiectivvă posibil, ddar rezultatuul ar fi o
cunoaşteere seacă, săăracă, incapaabilă să surprindă dimenssiunea istoriccă, dinamică a fiinţei umane.
IMPORTANT T
Acelaşi comportameent observabil manifestatt de mai muulte persoanee – exprimă “istorii” difeerite, sunt
efectul unui
u întreg unnivers mai muult sau mai puţin
p conştiennt/conştientizzabil şi care îîi dau un anuumit sens.
Acest unnivers psihollogic este reeconstituit – între anumite limite – de d către clinnician printr-uun intens
travaliu interpretativ-ccomprehensiiv.
IMPORTANT T
Credem că cele douăă nivele – deescriptiv şi coomprehensiv – sunt compplementare şşi necesită o integrare
suplă în cadrul intervviului.
IMPORTANT T
Însăşi teermenul de simptom
s are la bază ideeea că manifeestările obseervabile, accesibile într-oo manieră
directă, sunt
s expresiaa unei realităăţi mai profunnde, “realitatee” care, în pssihologie, aree de cele mai multe ori
un caraccter ipotetic şi
ş este construită printr-unn demers infeerenţial de căătre psihologuul-clinician.
75